Пакт ТВ не работает

В новостройке УК с помощью ООО ПАКТ установили коллективную антенну и по квартирам проведена телевизионная сеть.

За данную услугу будет взиматься 121 рубль в обязательном порядке.

Заявление на отказ в данной услуге не принимается с комментарием, антенна на доме коллективная как и лифт и другие услуги и подлежат обязательной оплате.

Правомочен ли мой отказ от кабельного и, если Да, то заявление писать в Прокуратуру по городу СПб?

Ответы на вопрос (1):

13.01.2015, 13:21,
г. Санкт-Петербург

Здравствуйте. Да, вы имеете полное право отказаться от кабельного.

Подавайте жалобу в прокуратуру.

Согласно ст. 45 ГПК РФ, ст. 35 Закона О прокуратуре, прокурор обращается в суд за защитой прав и интересов неопределенного круга лиц или интересов РФ, в защиту прав гражданина прокурор подает заявление в случаях:

— если гражданин по состоянию здоровья или возраста не может сам обратиться в суд;

— при нарушении социальных прав и свобод, трудовых прав, жилищных прав, для защиты семьи,материнства, отцовства и детства….

Цифровая приставка DVB-T2 на 20 каналов не включается. Интересная поломка и диагностика.

Незаконное подключение и начисление платы за услугу Антенна без уведомления со стороны управляющей компании

Мне начисляется ежемесячно услуга Антенна в размере 61 руб.

О том что данная услуга подключена, и она платная меня управляющая компания не оповещала. Соответственно, лишила меня возможности отказаться от пользования этой услугой с начала подключения.

Имеет ли право управляющая компания начислять оплату без уведомления подключения данной услуги?

Вместе с тем моя квартира к кабелю от антенны не подключена.

При этом в МФЦ мне отказались исключить данную услугу при начислении коммунальных услуг.

Прошу со ссылкой на законодательные и/или нормативные акты предоставить информацию о законности (незаконности) включения данной услуги в квитанцию об оплате коммунальных услуг.

Жители новостройки борются за право на коллективную антенну: председатель ТСЖ предложил ее вывод из общедомового имущества

У нас квартира приобретена в новостройке и уже десять лет коллективная антенна относится к общедомовому имуществу. Председатель ТСЖ внёс вопрос общего собрания жильцов о выводе кол. антенны из общего имущества. Мы покупали квартиру при ремонте у нас в стенах проведены антенны для телевизоров под коллективную антенну. Мы 10 лет ей пользовались и не понимаем, почему мы должны отказаться от 20 бесплатных каналов и платить сторонней фирме, отрезавшей у нас антенну, даже если с этой фирмой заключили договор другие жильцы.

Метод оплаты за коллективную антенну в коммунальной квартире: одна плата или индивидуальный взнос?

В доме коллективная антенна телетрансляции, квартира коммунальная с одним входом для антенны! Как должна браться плата за антенну-с квартиры или с каждого собственника в этой квартире?

Ответственность за перемещение антенны: строители или собственник?

При монтаже водостока на 5-и этажном доме коленом водостока перекрыли сигнал на антенну Триколор строители. Антенна частная, жильца этого дома. В итоге нужно вызывать специалиста и переместить эту антенну в другое место. Вопрос: кто должен оплачивать услуги мастера-собственник антенны или строители?

ПУЛЬТ ТВ НЕ РАБОТАЕТ, ремонтируем за 2 минуты своими руками

Может ли другая организация взимать плату за обслуживание коллективной антенны, и нуждается ли она в обслуживании?

Проблема с расторжением договора на обслуживание коллективной антенны: непредвиденная оплата и выставление новых счетов

20.01.10 я обратилась в организацию по обслуживанию коллективной антенны с заявлением о расторжении договора. Мне сообщили, что договор со мной будет расторгнут в том случае, если я заплачу 50 руб. за отключение антенны. В договоре данная услуга не прописана. Услуги антенны за январь мною оплачены в полном объеме. Заявление о расторжении договора я у них зарегистрировала.

За февраль мне снова был выставлен счет за кол. антенну. Должна ли я оплатить услугу за отключение антенны, если это не предусмотрено договором оказания услуг? Вправе ли организация выставлять мне счета после расторжения мною договора? Каковы мои дальнейшие действия?

Наличие и ремонт общей антенны ТВ в многоквартирном доме: права и обязанности

Многоквартирный жилом дом, вроде имеется ТВ антенна на крыше. Все необходимые провода на лестничной площадке для подключения имеются, но при самостоятельном подключении выяснилось, что есть неполадки в данной системе (обрыв и т.п.), в общем сигнал отсутствует. Возможности подняться на крышу и взглянуть на наличие антенны нет.

В квитанцию по оплате ком. услуг антенна не входит. Обязаны ли по личному заявлению в управляющую компанию произвести необходимые ремонтные работы и подключить мне общую антенну ТВ, включив соответственно данную услугу в счет квитанции?

Невольное подключение кабельного телевидения: правомерно ли и можно ли требовать перерасчета?

И вправе ли жилец, собственник требовать произвести перерасчет, вернуть уплаченные деньги за фатически не оказанную услугу, так как провод в мою квартиру никто не подводил, провод находится просто в МОПе над моей квартирой. Спасибо.

Как защититься от ненадлежащих услуг коллективной антенны, которую не используешь?

В нашем доме имеется коллективная антенна, ранее оплата включалас в квитанцию оплаты услуг ЖКХ, с 2017 года оплату перестали включать в квитанцию. Компания, которой принадлежит антенна в почтовые ящики сбросила письмо, в которой сообщалось о необходимости заключения договора на пользование коллективной антенной и сдать ее в ТСЖ. Так услуга всегда была ненадлежащего качества я данный договар не заключала, полагая, что на этом наши отношения прекращаются, заявления об отключении

Также не писала. Сигнал с антенны в мою квартиру не поступал и не поступает. Оплату не вносила. Однако компания выставила счет на оплату услуги, которую я фактически не получала. Как я могу защититься в этом случае?

У меня есть свидетели, которые могут подтвердить отсутствие сигнала с анттены, так как при включении телевизора появляется надпись об отсутствии сигнала.

Как избавиться от услуги антенны в квитанции ЖКХ и вернуть деньги за нее?

В квитанции ЖКХ была услуга-антенна, теперь приходят квитанции услуга-телевидение?

Это что за услуга такая? Если это обслуживание общедомовой антенны, то я ей,никогда не пользовался и не собираюсь!

Возможно ли убрать эту услугу из квитанции и вернуть деньги ранее уплаченные?

В данный момент пользуюсь Интерактивным телевидением+ интернет от Ростелекома. Другой телевизор подключен к приставке + собственной антенне (не общедомовой) .

Источник: www.9111.ru

Пакт личный кабинет

Возможности личного кабинета

При входе в личный кабинет Пакт пользователю станут доступны следующие функции:

• Пополнение баланса как телевидения, так и интернета.
• Просмотр текущего состояния лицевого счета.
• Подключение дополнительных услуг.
• Изменение тарифного плана.
• Временное отключение какой-либо из услуг.

Интересной особенностью сайта является то, что пополнить баланс можно не только с помощью карты оплаты, но и непосредственно с электронного кошелька или банковской карты.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета Пакт осуществляется очень просто — система автоматически распознает текущий IP-адрес пользователя, по которому и происходит регистрация в системе.

Во время регистрации может потребоваться ввод дополнительных данных. К примеру, номер договора с организацией, фамилия, имя и отчество абонента, подключившего услуги. При первой регистрации также указываются логин и пароль, для того чтобы на сайт можно было попасть онлайн в любом месте, в котором имеется доступ в интернет. В домашних условиях вход в личный кабинет Пакт можно осуществить по текущему IP-адресу без введения дополнительных данных.

Восстановить пароль можно только при обращении в техническую поддержку через официальный сайт Пакт. Изменить пароль позволяет личный кабинет Пакт, для этого надо кликнуть на соответствующую вкладку.

ПАКТ: вход и регистрация в личном кабинете

Самостоятельно создать личный кабинет невозможно – на портале отсутствует клавиша регистрации. Логин с паролем предоставляют сотрудники каждому абоненту, заключающему письменный договор.

Чтобы авторизоваться на портале – нажмите клавишу «личный кабинет». Портал поддерживает два способа входа:

1. По IP адресу. Автоматическая система распознает адрес клиента, прикрепленный к номеру договора, и предоставляет доступ к персональному кабинету ПАКТ. Иногда функция работает ошибочно.
2. Пол логину. Клиенту понадобится ввести данные авторизации и нажать клавишу входа. Этот способ помогает авторизоваться, когда не функционирует первый вариант.

Авторизоваться в кабинете способны даже клиенты, облагающие нулевым или отрицательным балансом. Если возникают проблемы посещения портала – рекомендуется оповестить техническую поддержку и подождать ответа. Обычно сотрудники отвечают максимально быстро. Они помогают решать различные проблемы клиентов, включая потерю пароля или логина. Для связи с операторами рекомендуется позвонить по номеру 8 812 595 81 22.

Вход в личный кабинет П.А.К.Т.

Если говорить простыми словами, то личный кабинет – это сервис самообслуживания клиентов. Для того чтобы пользоваться им, необходимо иметь какое-нибудь техническое устройство (смартфон, планшет или компьютер). Доступ к личному кабинету предоставляется на официальном сайте компании.

Есть два способа входа в личный кабинет:

• По логину.
• По IP-адресу.

Клиент может быть выбрать любой из них – какой будет удобнее. При входе в личный кабинет открывается личный счет. На нем можно посмотреть баланс, оплатить и подключить/отключить услуги.

Этот провайдер, в отличие от немногих, разработал действительно многофункциональный и в то же время понятный личный кабинет. Для того чтобы найти любую информацию, потребуется не более двух-трех минут.

Возможности кабинета для неавторизованных посетителей

Даже неавторизованные посетители могут пользоваться официальным порталом ПАКТ, Им предоставляются следующие возможности – просмотр новостей компании, загрузка документов, ознакомление с актуальными тарифами. Также пользователи способны проверить возможность подключения своего дома к услугам провайдера. Можно заплатить за другого абонента, просто указав номер лицевого счета и воспользовавшись банковской картой. Оплата услуг станет неплохим подарком другу или родственнику.

Регистрация и вход в личный кабинет ПАКТ

Онлайн-регистрация в системе не предусмотрена. Логин и пароль выдаются клиенту вместе с документами на подключение к Интернету, телевидению или другим услугам провайдера (указаны в приложении к договору).

• по IP-адресу. Система автоматически распознает ваш IP-адрес, привязанный к номеру договора, и откроет доступ в личный кабинет. В отдельных случаях может потребоваться ввод логина и пароля и других дополнительных данных;
• по логину и паролю. Введите идентификационные данные в поля формы и нажмите кнопку «Вход».

Вход в личный кабинет ПАКТ доступен и при отрицательном балансе лицевого счета. При возникновении проблем с авторизацией или использованием системы, в том числе при необходимости восстановить утерянные или забытые логин и пароль звоните в службу технической поддержки по телефону 8 (812) 595-81-22.

Функционал личного кабинета П.А.К.Т.

Функционал личного кабинета включает в себя:

1. Функцию изменения тарифа телефонной связи, Интернета, цифрового и аналогового телевидения.
2. Функцию изменения других условий договора с Провайдером.

Клиент сможет воспользоваться ими только в том случае, если компания идентифицирует его. Для этого могут использоваться самые разные средства, в том числе электронная подпись, номер и серия документа, удостоверяющего личность – паспорта гражданина Российской Федерации (РФ), пароль для входа в личный кабинет. Они являются доказательством того, что действие совершается именно клиентом, а не другим человеком, и придают этому действию юридическую силу.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Пакт

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

Интерфейс сайта Пакт простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Техническая поддержка абонентов

Обратиться в службу поддержки можно при:

1. пропадании сигнала телефонной связи.
2. пропадании сигнала Интернета.
3. пропадании сигнала цифрового или аналогового телевидения.
4. возникновении трудностей в Личном кабинете.
5. появлении других проблем, связанных с услугами Компании.

Она работает и днем, и ночью без выходных и праздников. В любое время можно оставить заявку на выезд специалиста для проверки и, если нужно, ремонта оборудования.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы получить персональный аккаунт на сайте pakt.ru, необходимо быть абонентом компании, заключить с нею договор на оказание телекоммуникационных услуг. Регистрационная процедура не отличается сложностью – система в автоматическом режиме узнает актуальный IP-адрес юзера и по нему авторизует клиента в системе.

В некоторых случаях система запрашивает дополнительную информацию: номер абонентского договора, ФИО пользователя. При входе в систему не с домашнего компьютера, потребуются логин и пароль (их пользователь получает при подписании договора с компанией). Дома вход осуществляется по IP.

Разработчики личного кабинета Пакт оснастили его удобным меню и интерфейсом, понимаемым на интуитивном уровне. Даже абоненты, не имеющие значительного опыта работы в интернете, легко разберутся с особенностями персонального аккаунта на сайте pakt.ru.

https://private.pakt.ru — вход в личный кабинет «Пакт»

Возможности

Абоненты используют персональный раздел ПАКТ, чтобы:

1. Контролировать текущее состояние лицевого счета и просматривать историю платежей и начислений.
2. Подписываться на новые услуги.
3. Подписываться на пакеты цифрового телевидения и менять их.
4. Менять тарифные планы (не чаще 1 раза в 2 недели).
5. Подключать опцию «Условный платеж» для получения отсрочки оплаты на 1 неделю.
6. Формировать и распечатывать платежные квитанции.
7. Оплачивать доступ к Интернету, ТВ и телефонным сетям с банковской карты или с электронных кошельков в платежных системах.
8. Управлять СМС-рассылками (подписываться и отписываться).

Функционал личного кабинета

Абоненты могут вносить изменения в Договор, заключенный с оператором, в части:

• тарифных планов;
• услуг связи.

Вход в личный кабинет

После ввода регистрационной информации и нажатия клавиши «Вход», клиент оказывается на своей персональной странице. Здесь он может увидеть баланс своего лицевого счета, заказать отчет по тратам денежных средств, интернет-трафике, телефонным звонкам, подключить и отключить услуги и т.д.

При утрате пароля восстановить его можно одним-единственным способом – обратившись в техподдержку на сайте pakt.ru.

• https://ucabinet.ru/tv/pakt/
• https://lkbank.ru/pakt/
• https://lichniy-kabinet.info/pakt/
• https://cabinetno.ru/internet/62-pakt.html
• https://kabinetv.ru/pakt/
• https://www.kabinetpro.ru/svyaz-internet-tv/pakt.html
• https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-pakt/

Источник: fpmp39.ru

ПАКТ на проспекте Просвещения, 85

Оператор кабельного телевидения, группа компаний, цифровые телевидения

Выставить оценку:
проспект Просвещения, 85 На 1 этаже
г. Санкт-Петербург, Санкт-Петербург
Закрыто до 10:00 Откроется через 12 часов 23 минуты
с 10:00 до 21:00
с 10:00 до 21:00
с 10:00 до 21:00
с 10:00 до 21:00
с 10:00 до 21:00
с 10:00 до 21:00
с 10:00 до 21:00

• +7 (812) 595-81-22

Про «ПАКТ»

Интернет провайдер «ПАКТ» в Санкт-Петербурге (средняя оценка 4) находится по адресу проспект Просвещения, 85. Расположение и маршрут проезда можно посмотреть на карте в контактах.

«ПАКТ» работает в сфере услуг и товаров: цифровое телевидение, ip-телефония, подключение кабельное телевидение.

Связаться с коммуникационной компанией «ПАКТ» на проспект Просвещения, 85, и уточнить дополнительную информацию, можно по телефону ☎️ +7 (812) 595-81-21 или ☎️ +7 (812) 595-81-22

Еще 6 адресов можно посмотреть на странице адреса операторов кабельного телевидения «ПАКТ» ℹ️

Источник: tindal.ru