Перестал работать Смарт ТВ на Самсунге что делать

Сегодня Smart TV имеется практически в каждом доме. Любой современный телевизор обладает данной функцией. Она позволяет не просто смотреть фильмы в онлайне, но и пользоваться интернетом, прослушивать музыку. Представленная технология обладает достаточным количеством преимуществ. Но, несмотря на это, порой могут возникать ошибки.

Рассмотрим, почему зависает телевизор Самсунг Смарт ТВ, и как это исправить.

Почему тормозит и зависает Самсунг Смарт ТВ: причины

Иногда пользователи сталкиваются с неприятными моментами в ходе использования Смарт ТВ на телевизоре. Одна из распространенных проблем – устройство начинает зависать или плохо работать. Главными причинами считаются:

• Медленное соединение с интернетом.
• В фоновом режиме запущено слишком много лишних виджетов, из-за чего забилась память устройства, и оно начало тормозить.
• В браузере забился кэш.
• Вы давно не скачивали обновления ПО.

Чтобы определить точную причину зависания, обратите внимание на экран. Что происходит при торможении? Появляется ли ошибка с уведомлением? Ведь причина может скрываться в недостаточной мощности антенны. Обычно это характеризуется помехами, некачественной картинкой или же торможениями.

Не работает youtube на smart tv Samsung Решение

Но, основной причиной все-таки считается недостаточная скорость соединения.

Особенности неисправности

Пользователь не производит никаких действий, но телевизор сам переключает каналы без пульта и меняет ТВ трансляции. Проблема проявляется признаками:

• запускается меню;
• устройство выключается;
• самопроизвольно включается;
• изменяется громкость;
• меняется ориентация экрана;
• переключается режим просмотра.

Фактически прибор не только переключает каналы и звук, но и сам выполняет действия, доступные владельцу через дистанционный пульт, кнопки/джойстик на корпусе.

Пульт не реагирует

Причины, из-за которых телевизор или приставка перестают реагировать на команды пульта:

1. Первая связана с неисправным устройством. Например, мог сломаться фотоприемник или процессор управления. Тогда потребуется диагностика в сервисном центре и соответствующий ремонт.
2. Пульт неисправен. Если после замены батареек устройство все равно не работает, то проверьте его на работоспособность, вероятно он сломался. Для этого убедитесь, что пульт действительно неисправен – установите на смартфон специальное приложение, позволяющее управлять телевизором на удаленном расстоянии. В официальном маркете программ в поисковой строке напишите «Пульт LG» (или другую модель телевизора). Если устройство реагирует на команды, то значит пульт сломан и требует либо замены, либо ремонта.
3. Следующая причина связана с пропаданием сигнала. Например, телик отказывается реагировать на команды, но выполняет действия только после многочисленных нажатий кнопок. В основном данная проблема встречается на Samsung и Philips. Чтобы исправить ситуацию нужно зажать две клавиши на телике – Program и Volume. Не помогло? Обновите программное обеспечение.
4. Помехи. Сюда относятся бытовые приборы. Далеко не всегда телики устанавливают в комнатах, часто их размещают и на кухне, где помехами может выступить микроволновая печь и т.д.
5. Износ комплектующих. Если пульт очень старый, то вероятно многие детали просто вышли из строя.

Почему не работает Youtube на телевизорах LG Смарт ТВ: причины, как исправить?

Телевизор сам переключает каналы, устраняем причину своими руками — фото

Если случилось так что телевизор перестал вас слушаться, то причин для этого может быть как минимум две.

Причина первая

До смешного простая, в пульте залипла кнопка и он постоянно даёт какую нибудь команду. Например увеличивает громкость, или включает один из каналов. Выяснить просто, нужно убрать пульт подальше в соседнюю комнату, или накрыть его, закутать например в одежду, ну или вынуть батарейки в конце концов.

Если это помогло, то дело в пульте, такая неисправность может быть результатом некачественного ремонта ПДУ. Например, на контакты резинок приклеивали супер клеем фольгу, фольга отвалилась (а рано или поздно это произойдёт) и замкнула группу контактов.

Но если никто пульт не ремонтировал, то внимательно посмотрите на кнопки, особенно на ту, команду которой телевизор выполняет, возможно она запала и зацепилась краем за корпус пульта оставшись нажатой. Поправьте её, такое иногда бывает с не очень качественными пультами.

Причина вторая

Здесь несколько сложнее, и проявляться может по другому. Во первых неисправность может быть «Плавающей» т. е. то появляется то исчезает, во вторых переключение может происходить не на какой то один режим, а на разные и ещё иногда телевизор может не реагировать на пульт, причём заведомо исправный.

Но если вы достаточно решительный чтобы разобрать телевизор то эта информация для вас.

Сразу оговорюсь, что речь пойдёт о ЖК телевизорах с механическими кнопками на панели управления. Сенсорные кнопки, те которые нарисованы, и их не нужно нажимать, а лишь касаться, сюда не подходят.

Итак, как вы уже возможно догадались, причина такого поведения телевизора может скрываться в кнопках управления. До них и нужно добраться. У меня для примера взят телевизор Самсунг.

Не буду подробно описывать процедуру вскрытия, подскажу лишь, что раскрутить и снять заднюю крышку будет возможно если телевизор положить экраном вниз разумеется. Для этого на стол отведённый для ремонта желательно что нибудь постелить. Добрались до кнопок? Теперь отсоедините шлейф проводов идущий к панельке с кнопками. Если после этого функции управления телевизором с пульта восстановились, то это точно проблема в плате кнопок.

И в принципе, на этом можно ремонт и закончить, если вас устраивает управление телевизором только с ПДУ. Ну а если нет, то идём дальше!

Итак платка с кнопками изъята из телевизора, в моём случае она вот такая, в пластиковом корпусе с кнопками — толкателями.

Панелька кнопок телевизора

Обычно с кнопками бывает проблема обратного характера, это когда на неё жмёшь, а реакции ни какой. Но в нашем случае всё на оборот, на кнопку никто не нажимает, но она, пусть немного но замыкает контакты.

Поэтому первое, что нужно проверить — не замыкает ли потому что нажата излишне загнутым пластиковым толкателем. Если всё в норме то разбираем дальше. Извлекаем из пластикового держателя. Вот что вышло.

Причина в том, что внутри кнопок образуются окислы и ещё не понятно чего, но результат такой что кнопка начинает проводить электричество и для этого её не нужно нажимать. Мозги телевизора воспринимают это как нажатие кнопки для включения какой либо функции и соответственно отрабатывают команду которой по сути не было.

Я не говорю, что в кнопке при таких условиях образуется идеальный контакт, сопротивление между выводами кнопки может быть в десятки килоом и к тому же будет значительно плавать. Отсюда и возникает включение разных функций, каналов и так далее.

Ведь в нормальном состоянии, телевизор определяет какая команда поступает от кнопок как раз по сопротивлению замкнутой цепи, для каждой команды своё сопротивление. А тут вдруг сопротивление то появляется то исчезает, то больше, то меньше, вот он (телевизор) и не врубится что ему делать. И начинает включать всё подряд.

Лагает при просмотре фильмов онлайн

IPTV требует подключение к интернету. Без онлайна он не будет работать. Таким образом основными причинами лагов при просмотре кино считаются:

• Медленное соединение с интернетом. Для оптимальной работы IPTV требуется скорость подключения – не менее 2 mbps. Проверьте это значение с помощью сервиса – speedtest.net. Перейдите на этот сайт и нажмите кнопку «Начать», спустя минуту на экране будет продемонстрирован результат действующей скорости. Если показатель меньше 2 mbps, то проблема скрывается в медленном подключении интернета.
• Вторая причина связана с плейлистом. Не работают определенные каналы? Значит проблема в воспроизводимых файлах. Тогда воспользуйтесь другим плейлистом.

Причины отсутствия подключения

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Когда телевизор LG видит сеть, то после ввода пароля осуществляется подключение к беспроводной сети. К сожалению, так происходит не всегда. Случается так, что пользователи на экране видят надпись «Не удается подключиться к сети». В таком случае можно попробовать выполнить следующие действия:

• перезагрузить телевизор;
• перезагрузить роутер;
• проверить пароль на правильность ввода;
• проверить, подключаются ли другие устройства к беспроводному соединению;
• попробовать раздать другую сеть Wi-Fi, например, со смартфона и подключиться к ней;
• перенести роутер поближе к девайсу для улучшения качества приема;
• в настройках маршрутизатора отключить функцию WPS;
• проверить настройки Wi-Fi и при выявлении ошибки исправить их.

Одно из перечисленных выше действий обязательно должно помочь справиться с проблемой.

Что делать, если тормозит Самсунг Смарт ТВ?

Что делать, если завис телевизор Самсунг Смарт ТВ и пульт не реагирует? Мы рассмотрели основные причины этой неисправности. Но как решить проблему? Ниже изучим доступные решения, позволяющие самостоятельно устранить неполадку, без обращения в сервисный центр.

Перезагрузка

Телик не хочет выполнять команды от пульта, но индикатор горит или моргает? Попробуйте перезагрузить устройство. При этом нужно не просто выключить и включить телевизор, а достать штекер из розетки. Причем, если дополнительно вы используете приставку, то ее также отключите от питания. Через пять минут можно подключать устройства обратно.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Интернет и его подключение

Часто пользователи жалуются, что тормозит Самсунг Смарт ТВ при использовании домашнего Wi-Fi. Рассмотрим каждый тип подключения:

1. Беспроводное по WI-Fi. Это самый удобный тип подключения. Для его использования нужно перейти в меню приставки или телевизора, войти в раздел беспроводных сетей и в соответствующей вкладке выбрать имя сети, а затем ввести пароль и подключиться. Но, если обнаруживаются лаги во время просмотра фильмов в онлайне, то WI-Fi станет одной из главных причин. Ведь такое подключение не отличается надежностью, особенно, если к роутеру подключено слишком много устройств. Это может вызвать потерю пакетов, из-за чего и начинает тормозить IPTV.
2. Проводное по кабелю. Данный вариант считается наиболее лучшим. Кабель обеспечивает стабильное подключение. Проблема может заключаться только в протоколах, использующиеся провайдером. Хорошо, если поставщик предоставляет динамический IP.

Почему тормозит IPTV на компьютере, приставке, телевизоре: причины, что делать?

Обновление ПО

Обновление программного обеспечения нужно проводить регулярно. Часто устаревшая прошивка становится главной причиной возникших ошибок и проблем, часть из которых связаны с IPTV. Перейдите в настройки телика и в разделе системных параметров зайдите во вкладку обновлений, где потребуется нажать на кнопку проверки. Если вышел новый патч, то система продемонстрирует уведомление, где нужно подтвердить скачивание и дождаться загрузки.

Также вы можете воспользоваться официальным сайтом. Просто перейдите на страницу разработчика и в соответствующей вкладке проверьте последние обновления. Производители телевизоров со Smart TV всегда выпускают новые патчи для устройств.

Почему телевизор Samsung сам включается и выключается и что с этим делать

Самопроизвольные действия техники всегда считались плохим знаком. Любые действия, не вызванные человеком, свидетельствуют о возможных неполадках в устройстве.

В случае с такими сложными приборами, как телевизоры, причин для самостоятельного включения или выключения устройства не так уж и много. Их можно разделить на две категории:

• аппаратные — причина заключается в электронике или элементах питания;
• программные — настройки телевизора установлены таким образом, что он вынужден выключаться (причиной могут быть проблемы с прошивкой или настроенный таймер сна).

Видео: почему телевизор Samsung включается и выключается

Ошибка при инициализации приложения

Иногда Винк не работает, потому что возникает ошибка инициализации. При появлении надписи об этой ошибке понадобится прописать DNS, перейдя в настройки. Делается это в следующем порядке.

1. Из меню перейдите к строке «Сеть» или «Состояние сети».
2. Затем нажимайте на строчку «Настройки IP».
3. Следующим действием выбирайте «Настройки DNS» и ручной ввод.
4. Появится поле с нулями. В него вместо нулей нужно внести цифры: 8.8.8.8.
5. После этого указать «Готово».
6. Завершите операцию, активизировав кнопку «Ок».

Устранив эту ошибку, нужно выключить телевизор пультом или кнопкой. Потом отключить его из сети и подождать не менее 10 секунд. Затем подключите гаджет к электросети, включите его и перейдите в сервис Винк. Ошибка должна устраниться и приложение заработать корректно, без зависаний. Можно просматривать контент без помех.

Wink: сброс Smart Hub

Сбрасывая настройки Smart Hub, вы удалите приложение и ошибки, возникшие при его работе, тоже. В результате происходит возврат к заводским настройкам. Убедитесь, что гаджет сертифицирован для России, иначе после сброса настроек может возникнуть блокировка. Информация о сертификации находится на этикетке. Если серия оканчивается буквами XRU и содержит знак EAC, значит девайс ее прошел.

Можно спокойно сбрасывать настройки. Алгоритм действий такой:

1. Зайдите в меню «Настройки» и нажмите на кнопку «Поддержка».
2. Выбираем строку «Самодиагностика», затем «сброс Smart Hub».
3. Автоматически пин-код выставляется в виде 0000, нужно ввести туда параметры ТВ.
4. Подождите окончания сбросовой операции и вернитесь в меню.
5. В строке «APPS» появится окно. Надо установить изначальные параметры и дать согласие на условия пользования.
6. Войдите в учетную запись девайса.
7. Найдите Wink, установите программу, запустите.

Почему не работает Wink

Мультимедийный киносервис Винк установлен у многих пользователей девайсов и продолжает набирать популярность. В его арсенале разнообразный видеоконтент, который способен удовлетворить зрителей с разными вкусовыми предпочтениями. Это фильмы, сериалы, телепрограммы, мультфильмы. Но не всегда он работает безотказно. Портал был запущен сравнительно недавно, поэтому некоторые опции еще требуют доработки.

Разработчики регулярно модернизируют функционал мультимедийной платформы. Надеемся, в скором времени ошибки приложения отойдут в прошлое. Основными проблемами кинопортала пользователи называют недоступность некоторых опций, медленную, со сбоями загрузку или полный отказ в работе.

Код ошибки 6000000 Wink

Номер ошибки 6000000 возникает при отсутствии интернет-соединения. Посмотрите, правильно ли подключен кабель. Возможно, проблемы с роутером. Проверить его рабочее состояние можно, включив компьютер или приставку.

Зачем предпринимать сбросы и перезагрузки, если причина кроется еще на подходе, и есть возможность ее устранить простыми методами? Если хотя бы один гаджет будет показывать наличие интернет-соединения, значит роутер исправен. Тут сможет помочь перезагрузка роутера. Выключите его на несколько секунд, затем снова включите.

Wink: смена адреса DNS-сервера

Когда смена IP-адреса не принесла положительного результата, можно попробовать сменить DNS-сервер. Возможно, проблема кроется именно там, потому и не работает Wink. Внесите изменения следующим образом:

1. Зайдите в меню с настройками ТВ.
2. Нажмите на строку «Общие».
3. Далее выберите пункт «Состояние сети».
4. Удостоверьтесь в активности интернет-соединения.
5. Жмите на кнопку «Настройки DNS».
6. Там нужно выбрать ручную настройку.
7. Вписываем 8.8.8.8. или 208.67.222.222. в строку «Сервер DNS».
8. Нажимаем кнопку «Готово» и возвращаемся обратно.
9. Обязательно сохраните внесенные изменения.
10. Убедитесь в наличие интернета на TV и перезагрузите телевизор.

Таким образом, устраняются неполадки с сервером-DNS. Если действия не оказали должного эффекта, и приложение по-прежнему не работает, попробуйте сброс настроек Smart Hub. Возможно, дело в этом.

Источник: in-teck.ru

Почему зависает телевизор Самсунг Смарт ТВ и пульт не реагирует: причины, что делать?

Телевизионные приемники торговой марки Samsung, поддерживающие технологию Smart-TV, продолжают завоевывать отечественный рынок бытовой радиоаппаратуры. Их быстрорастущая популярность обусловлена множеством функциональных достоинств, недоступных ранее владельцам обычных телевизоров.

Среди них подключение к сети Интернет (проводное или при помощи WiFi), поиск и просмотр интересующего видеоконтента без привязки к конкретным телеканалам, возможность общения в социальных сетях и многое другое. Однако, несмотря на кажущееся сходство с компьютером, СМАРТ-телевизор пока еще последнему существенно уступает. И в первую очередь это касается объема встроенной памяти, которой явно недостаточно для просмотра видеоконтента (фильмы, видеоклипы, потоковое видео и пр.) при использовании встроенного браузера. Поэтому в данном материале пойдет речь, как очистить память на телевизоре Самсунг СМАРТ ТВ.

Особенности встроенной памяти

Нехватка встроенной памяти СМАРТ-телеприемников любой марки, включая Samsung, связана с тем, что сначала выбранный видеофайл загружается во внутренний накопитель информации и только потом транслируется на экран. По мере воспроизведения память высвобождается, но если процесс ее очистки происходит медленнее, чем загрузка контента, то возможно ее переполнение. В свою очередь это вызывает появление на экране телевизора сообщения об ошибке и невозможности продолжения просмотра. Интересно, что даже специалистам группы компаний Samsung Group, которая считается лидером этого сегмента рынка, до настоящего времени не удалось решить существующую проблему на конструктивном уровне.

Таким образом, браузер любого телевизионного приемника Samsung Smart-TV (например, модели Ue46f6400ak, Ue43m5500 и др.) обладает ограниченными возможностями, что обусловлено недостаточным объемом внутренней памяти, без которой загрузка видеоконтента невыполнима. Ее основные особенности:

• самоочистка осуществляется только в том случае, если загрузка контента происходит медленнее, чем скорость воспроизведения видео на экране;
• объем памяти нельзя увеличить за счет использования внешнего накопителя (жесткий диск, флэшка и пр.);
• переполнение памяти не привязано ни к каким конкретным приложениям, сайтам или Интернет-страницам и может проявиться в любое время.

Важно! Переполнение встроенной памяти может произойти только при работе с Интернет-ресурсами. При просмотре обычных телеканалов такого эффекта не возникает.

Почему тормозит и зависает Самсунг Смарт ТВ: причины

Иногда пользователи сталкиваются с неприятными моментами в ходе использования Смарт ТВ на телевизоре. Одна из распространенных проблем – устройство начинает зависать или плохо работать. Главными причинами считаются:

• Медленное соединение с интернетом.
• В фоновом режиме запущено слишком много лишних виджетов, из-за чего забилась память устройства, и оно начало тормозить.
• В браузере забился кэш.
• Вы давно не скачивали обновления ПО.

Чтобы определить точную причину зависания, обратите внимание на экран. Что происходит при торможении? Появляется ли ошибка с уведомлением? Ведь причина может скрываться в недостаточной мощности антенны. Обычно это характеризуется помехами, некачественной картинкой или же торможениями.

Но, основной причиной все-таки считается недостаточная скорость соединения.

Последствия нехватки объема встроенной памяти

Аккумулирование массива данных во встроенном накопителе информации в конечном итоге может привести к переполнению полезного объема внутренней памяти телеприемника. При этом просмотр контента прекращается, а на экране появляется соответствующее сообщение. В некоторых случаях приложение может самопроизвольно начать перегрузку. Кроме того, сообщение о недостатке объема памяти может в любой момент появиться совершенно неожиданно для пользователя при:

• соединении телевизора с компьютером;
• использовании USB флэш-накопителя;
• прослушивании аудиофайлов;
• просмотре фильмов и пр.

На практике внутренняя память телевизоров Samsung SmartTV заполняется в тех случаях, когда владелец для просмотра видеоконтента использует встроенный браузер. После полного заполнения ее объема телевизор «зависает» и/или отключается от сети Интернет. При этом становится невозможным устанавливать виджеты и/или приложения, а также просматривать видеоконтент. Устранить проблему можно только путем освобождения внутренней памяти телевизионного приемника от излишних данных.

Освобождение встроенной памяти СМАРТ-телеприемников Samsung

Освободить внутреннюю память ТВ-приемников Samsung SmartTV можно, осуществив такие несложные операции, как удаление неиспользуемых приложений и очистка кэша встроенного браузера. Если эти действия не привели к положительному результату, то владельцу телевизора придется обратиться в Единую службу поддержки Samsung или на свой страх и риск попытаться сбросить настройки телевизора до уровня заводских.

Удаление неиспользуемых приложений

Удалить неиспользуемые либо ненужные приложения — это один из эффективных способов освобождения внутренней памяти телеприемника. Чтобы это осуществить, потребуется:

1. войти на главную страницу SmartTV;
2. открыть меню приложений (панель APPS);
3. зайти в настройки (иконка в одном из верхних углов);
4. в открывшемся окне отыскать ненужные (лишние) приложения и последовательно щелкать мышкой по каждому из них, нажимая клавишу «Удалить»;
5. подтвердить выполненные действия и закрыть окно.

Аналогичный результат можно получить, если сбросить все настройки Smart Hub. Это позволит удалить все загруженные приложения и устранить имеющиеся ошибки. При этом произойдет перезагрузка и установка всех заводских приложений в автоматическом режиме.

Не работает Youtube на телевизоре: причины и что делать

Сегодня каждый третий владелец телевизора или ТВ приставки сталкивается с ошибкой, при которой на Smart TV не работает YouTube. Оно может выражаться по-разному на различных моделях Samsung, LG, Philips, Sony, Xiaomi. Например, перестало работать приложение YouTube или полностью пропало из меню системы Android. Или же оно просто теперь не грузит и не показывает видео из интернета, да еще и каналы не открываются. Как справиться с данной проблемой и восстановить работоспособность Ютуб на телевизоре Смарт ТВ?

Способы установки браузера

Телевизоры марки Samsung имеют встроенный браузер – это значит, что он создан специально для этих устройств, и его легче установить. Для этого нужно лишь подключение к Интернету и Smart Hub – сервис, дающий доступ ко всем возможностям смарт тв. Достаточно установить его, нажав на большую шестигранную кнопку в центре дистанционного пульта, и можно приступать к скачиванию браузера.

1. Перейти в режим Smart Hub, нажав на соответствующую кнопку на пульте.
2. Откроется перечень программ, доступных к скачиванию.
3. Выбрать web browser «App TV» и подтвердить установку (нажать на него).
4. Дождаться окончания инсталляции.

После этого можно пользоваться браузером для Интернет-серфинга как и с другого устройства – компьютера или смартфона. Если страницы сайтов загружаются, но видеоконтент не воспроизводится, нужно проверить, установлен ли Flash Player. Эту программу можно найти в том же перечне, из которого был установлен браузер.

Гугл Хром

Гугл хром на самсунг смарт тв можно установить в качестве основного браузера, он хорошо работает на телевизорах. Для установки достаточно зайти в магазин приложений Samsung App TV и ввести в стоке поиска Google chrome. После этого кликнуть на найденную строку и подтвердить установку. Этот браузер имеет приятный интерфейс и хорошую скорость загрузки страниц.

Яндекс браузер

Веб-браузер от Яндекс не отличается в установке от любого другого стороннего приложения – его нужно найти в магазине самсунг и установить. Важно лишь не перепутать браузер с яндекс тв – удобный сервис, доступный только на телевизорах этой марки. Браузер же более универсален, для его работы нужен лишь Flash Player.

Приложение YouTube пропало из системы телевизора

Бывает, что приложение для просмотра видео с Ютуб пропадает из меню телевизора после обновления системы. Проверьте, на месте ли остальные программы, так как велика вероятность того, что и некоторые другие программы могли куда-то исчезнуть. В такой ситуации достаточно снова зайти в магазин приложений Google Store и установить его на свой Смарт ТВ

Обновление браузера

После успешного скачивания браузера можно пользоваться им какое-то время. Затем высока вероятность, что начнутся проблемы – страницы медленно открываются, приложение вылетает, работа его нестабильна. Причин может быть две – заполнен кэш или устарела версия ПО. Обновить встроенный браузер на телевизоре samsung smart tv можно только вместе с прошивкой. Сделать это можно через Интернет или использовать USB-накопитель.

Но обновление необходимо, только если вышла новая версия ПО – при установке через Интернет удастся проверить это автоматически. Но что делать, если можно провести апгрейд только через флэшку? В этом случае нужно зайти в настройки телевизора и узнать версию настоящего ПО, а затем на официальном сайте самсунга сравнить его со свежим обновлением. Если они совпали – пока следует отложить процедуру, в противном случае, нужно готовить флэшку.

Через интернет

Более простой способ — обновление через Интернет.

1. В режиме Smart Hub открыть меню.
2. Перейти в пункт Поддержка.
3. Выбрать раздел Обновление ПО.
4. Нажать на Обновить сейчас или Обновить по сети – в зависимости от модели может появиться одна из надписей.
5. Произойдет автоматическая проверка на наличие обновлений. Если они будут обнаружены, появится окно с просьбой подтвердить действие.
6. После утвердительного ответа начнется обновление.

Пока происходит установка новой прошивки ни в коем случае нельзя выключать телевизор. По окончании процесса – он может занять несколько минут или более получаса, система перезагрузится.

В процессе обновления категорически нельзя, чтобы телевизор отключился от электричества. Это приведет к серьезным повреждениям операционной системы.

Через флешку

Обновление через флешку выручит, если нет возможности подключить телевизор к интернету или скорость подключения слишком медленная. Единственное условие – перед процедурой флешку нужно отформатировать. Для этого существует простой порядок действий:

1. Вставить накопитель в разъем компьютера.
2. Открыть «Мой компьютер», кликнуть на флешку правой кнопкой мыши или зайти в Свойства.
3. Найти раздел Форматирование.
4. В пункте Файловая система выбрать «FAT 32».
5. Нажать на Начать.

После этого флешка будет читаема для телевизора и с нее будут удалены все имеющиеся файлы. Поэтому лучше держать для обновлений прошивки телевизора отдельный накопитель. После того, как форматирование будет завершено, можно приступать к основным действиям:

1. С официального сайта скачать пакет обновлений, сверившись с версией и выбрав язык установки.
2. Распаковать архив, указав путь на отформатированную флешку.
3. Вытащить накопитель из разъема ПК и вставить в разъем телевизора (тот, что с пометкой HDD).
4. Зайти в меню смарт тв.
5. Открыть раздел Поддержки в настройках и выбрать пункт «Обновление ПО».
6. Среди вариантов выбрать тот, который через USB.

После этого система обработает запрос в течение нескольких минут и запустит обновление. В это время нельзя выключать телевизор, дождаться перезагрузки после завершения процесса.

Обновление сторонних браузеров

Рано или поздно даже сторонние браузеры нужно обновлять – иначе программа будет зависать, выдавать плохое качество изображения. В отличие от встроенного типа, эти приложения можно обновлять отдельно, а не вместе с прошивкой. Для этого снова в меню программ Smart Hub нужно найти искомый браузер и кликнуть на него – если обновления есть, они установятся. Конечно, это займет гораздо меньше времени, чем апгрейд прошивки, но все равно делать в этом время ничего не рекомендуется.

Реально даже упростить себе жизнь и сделать этот процесс автоматическим. Для этого нужно перейти в настройки приложения и в разделе обновлений выбрать строку «обновлять автоматически». После этого не придется следить за новыми версиями, а приложения будут работать стабильно.

Проблемы с файловой системой флешки

Достаточно часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда ТВ открывал файлы с флешки, но потом резко перестал определять съемный носитель. Что становится причиной появления этой проблемы. Самое простое объяснение почему телевизор перестал видеть флешку – износ файловой системы съемного носителя. Чтобы провести диагностику и определить битые секторы, используйте доступные по умолчанию сервисы операционной системы Windows:

1. Откройте «Мой компьютер», кликнув дважды ЛКМ по соответствующей иконке.
2. ПКМ нужно кликнуть по съемному носителю.
3. В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Сервис».
4. В разделе «Проверка диска» активируем команду «Выполнить проверку».
5. В появившемся диалоговом окне необходимо задать параметры диагностики. Поставьте галочки напротив команды – «Автоматическое обновление системных ошибок», «Поиск и восстановление поврежденных секторов».

Обязательно отформатируйте флешку, а потом уже запишите на нее необходимые файлы и вставьте в соответствующий разъем телевизора. Проверьте, если к ТВ подключено несколько носителей одновременно, тогда отключите те, которыми вы не планируете пользоваться конкретно в данный момент.

Решение проблем, возникающих после обновления ПО

Поменять старую версию на свежую обычно означает улучшить работу веб программы. Однако возможны и сбои, которые можно легко исправить. Если после апгрейда барузер не открывается, нужно зайти в его настройки (через меню смарт хаб) и произвести сброс настроек. После этого программа заработает, но пользовательские параметры придется вводить заново.

Вторая распространенная проблема – нехватка памяти, кэш заполняется, и приложения постоянно вылетают. Единственный способ бороться с этим – не захламлять память ненужными приложениями, а также регулярно чистить кэш. Это можно сделать в настройках браузера, и лучше проводить процедуру регулярно.

Установить браузер на телевизор с функцией смарт тв не сложнее, чем любое другое приложение. Достаточно лишь иметь достаточно свободного места в памяти и доступ к Интернету. Можно выбирать сторонние или встроенные браузеры, а также использовать их одновременно. Нужно лишь помнить о необходимости обновлять ПО – либо вместе с прошивкой, либо по отдельности.

Перестал работать YouTube на телевизоре или приставке Смарт ТВ на Андроид

Если вы являетесь владельцем более современного телевизора со Smart TV или ОС Android, то скорее всего приложение YouTube у вас раньше работало, но в какой-то момент перестало. На дешевых китайских моделях, таких как Yasin, Skyworth, Akai, Gazer, Mystery, Hisense, Ergo, TCL, Mystery, Gazer и даже Xiaomi, могут также появляться другие проблемы, когда приложение не показывает видео или загружается через раз.

Это чаще всего связано с кривой лицензией на использование Андроида на подобных телевизорах. С международными законами китайцы вообще никогда особо не дружили. В результате это сказывается на потребителях, то есть нас с вами, так как Google постоянно ищет подобные нарушения и блокирует работу своих приложений, в том числе и Ютуба.

Не воспроизводится видео на Smart TV Samsung или LG

1. Из раздела «Профиль» в приложении ivi перейдите во вкладку «Помощь», далее нажмите на кнопку «Очистить кэш». Дождитесь перезапуска приложения, затем отключите телевизор и Wi-Fi роутер от электрической розетки на 4-5 минут. После подключения и полной загрузки устройств (загрузка роутера может занимать больше времени, чем загрузка телевизора) проверьте, устранена ли ошибка. Если ошибка не устранена, то перейдите к следующему шагу;
2. Во вкладке «Помощь» нажмите на кнопку «Техническая информация», далее нажмите на кнопку «Измерить» в разделе «Скорость соединения». Дождитесь окончания замера, сфотографируйте полностью экран телевизора и пришлите нам этот снимок с описанием результатов выполненных действий.
3. Убедитесь, пожалуйста, что интернет-соединение работает стабильно. Попробуйте на мобильном телефоне переключиться на мобильную сеть, создайте точку доступа и попробуйте подключить телевизор к Вашей мобильной сети. Если при этом ошибка устранена, то необходимо обратится в поддержку Вашего интернет-провайдера, вероятно, ошибки связанны с нестабильным интернет-соединением.

Почему LG Смарт ТВ не воспроизводит видео с интернета: причины, как исправить?

Почему на телевизоре LG Smart TV не воспроизводит видео в интернете? Данная неполадка – распространенная неполадка среди пользователей. Каждый владелец совершенного телевизора использует интернет. Браузер нужен для просмотра видео, клипов, роликов, сериалов на большом экране. Достаточно подключится к домашнему WI-FI и получите большой спектр контента.

Однако, в работе всех сервисов возникают сбои. Они связаны с рядом причин, независящих от пользователя.

• 1 Почему телевизор LG Смарт ТВ не воспроизводит фильмы из интернета
• 2 Решение проблемы

Решение проблемы

Первый вариант – провести диагностику самостоятельно. Проверьте целостность кабелей и проводов, которые подключаются к телевизору. Возможно некоторые из них вышли из строя. Позвоните интернет-провайдеру и узнайте про internet качество. Из-за скорости большие видео не грузятся.

Возможно, также поломка внутри ТВ. Изучите работоспособность техники, клацайте на разные каналы, смотрите качество соединения. Радикальный метод – полный сброс настроек. При таком способе, приставка очищается до заводского состояния. Вместе с этим уходят проблемы. При выполнении параметры автоматически уничтожаются.

Пользователю понадобится заново искать телеканалы, создавать плейлисты и настраивать технику под себя. Попробуйте также перезагрузку системы. Возможно, аппарат завис на некоторое время.

Основные причины почему не работает Youtube на Смарт ТВ

Приложение Youtube установлено на большинстве телевизоров с функцией Смарт-тв. Оно позволяет смотреть ролики и клипы на широкоформатном экране, не открывая браузер и сторонние программы. Как известно, теперь сервисом Ютуб владеет компания Гугл. Разработчики постоянно вносят в программное обеспечение обновления, делая его совершенным и функциональным.

Поэтому наиболее распространенной причиной является устаревшая прошивка телевизора. Это касается приборов, выпущенных ранее 2012 года. Многие владельцы таких телевизоров получили сообщения от гугл, где сообщалось, что поддержка их техники остановлена. Какой выход найти из ситуации, неужели придется покупать новый телевизор? Мы подобрали несколько решений, которые помогут вернуть ютуб на экраны, читайте далее.

Как вернуть Ютуб на смарт ТВ

Есть метод, который в большинстве случаев способен решить проблему, независимо от возраста и модели устройства. Нужно заново установить приложение на телевизор, следуя пошаговой инструкции:

• Скачайте программу ютуб на ПК или ноутбук.
• Загрузите папку с архивом приложения на съемный носитель, переименуйте ее как «Youtube».
• Вставьте флешку в разъем на телевизоре.
• Включите устройство и откройте смарт-хаб.
• Вы увидите, что среди приложений появился значок ютуб. Программу можно открывать и пользоваться.

YouTube не грузит видео из интернета на Смарт ТВ

Если же ранее Ютуб на телевизоре работал, но в какой-то момент перестал показывать видео, то есть смысл почистить данные и кэш программы. Для этого нужно зайти в настройки приложений

Найти здесь YouTube

И очистить всю сохраненную информацию из памяти

Решение проблемы, почему не работает Ютуб на телевизоре

Есть еще несколько способов, как решить проблемы с ютубом на телевизоре конкретной модели:

• Для телевизоров Самсунг: включите устройство и откройте официальный магазин приложений производителя. В строке поиска введите «Youtube». Затем загрузите программу и установите ее, либо обновите уже существующую версию. Но для некоторых моделей самсунг эта опция недоступна. В таком случае, можно воспользоваться другим аналогичным софтом, который так же позволяет смотреть потоковые видео и ролики с ютуб и других подобных сервисов.
• Если пропал ютуб на телевизоре LG: как правило, это связано с обновлением прошивки. Откройте магазин приложений LG store. Найдите интересующую программу и загрузите ее. Когда установка будет закончена, всплывет уведомление и приложение автоматически загрузится.
• Владельцам телевизоров Сони bravia будет сложнее всего. Дело в том, что компания-производитель ввела много обновлений в софт, в том числе, и магазин приложений. В результате из него исчез ютуб. Решение проблемы здесь одно: смотреть видео с другого приложения, либо заходить в ютуб через предустановленный браузер.
• Если у вас телевизор марки Филипс, пользоваться приложением ютуб тоже не получится. Все дело в обновлении ПО, выпущенного разработчиками компании. Можно воспользоваться универсальным вариантом, приведенным выше, либо установить любу программу для просмотра потоковых видео.

Сделали все по инструкции, но ютуб не появился: вот еще несколько способов, которые могут помочь:

• Сброс настроек до заводских. Возможно, что к исчезновению приложения привел баг в программном обеспечении телевизора. Устранить сбой поможет обнуление настроек. Найдите на телевизионном пульте кнопку Меню. Перейдите в него, выберите строку Поддержка. В открывшемся окне найдите строку Сброс настроек. В ответ выйдет запрос на ввод защитного кода. Если вы его не меняли, то по умолчанию код состоит из четырех нулей. Подтвердите сброс настроек, нажав ОК.
• Очистка кэша. Часто забитый кэш становится причиной проблем со многими приложениями. Чтобы произвести очистку, нужно зайти в раздел настройки приложений и выбрать нужное из списка. Кликните на строку Очистка данных и подтвердите выбор. В зависимости от модели устройства, функция может называться «очистка файлов cookie» или «удаление личных данных».

Если вы перепробовали все перечисленные методы, но не поняли, почему не работает Ютуб на телевизоре, обратитесь в службу поддержки компании-производителя вашего устройства. Объясните суть проблемы, и специалист проинструктирует вас, что следует делать дальше.

Ютуб не работает на старом телевизоре

Поскольку я не знаю, какого года выпуска ваш телевизор, то могу предположить, что он вообще не имеет на борту системы Android, а следовательно и не поддерживает работу с приложением YouTube. Также недавно владельцы старых ОС Smart TV собственных разработок, которые ставились на Самсунг, LG, Philips, Sony и многие другие бренды «со стажем», столкнулись с такой ситуацией, что компания Google, которой принадлежит Ютуб, перестала поддерживать устаревшие ТВ системы. Телевизоры до 2012 года выпуска стали несовместимы с фирменными сервисами Гугл. В результате действительно, приложение YouTube просто пропало с их экранов, а установить его из фирменного магазина стало невозможно, хотя раньше все прекрасно работало.

В этом случае могу посоветовать следующие выходы из ситуации:

• Воспроизводить видео с Ютуб через встроенный в телевизор браузер для интернета. Конечно, это не так удобно, то все-таки лучше, чем не смотреть каналы вообще
• Приобрести и подключить ТВ приставку на Андроид, на которую гарантированно можно будет загрузить и установить приложение для просмотра YouTube
• Использовать адаптер Miracast и транслировать YouTube на ТВ со своего компьютера, ноутбука или смартфона

Источник: getikea-spb.ru