Планшет Самсунг не подключается к компьютеру

Добрый день! Помогите решить проблему.
Планшет Галакси таб 10.1 не соединяется с домашним ПК пишет «Инициализация MTP». Помимо этого не заряжается во включенном состоянии — значок батареи перечеркнут красным крестом и также пишет «Инициализация MTP». После покупки планшета всё работало. Но потом вышла новая версия прошивки. Он обновился и, я полагаю, после этого перестал коннектиться с ПК.

Потом добавилась проблема и с зарядкой планшета. Его приходиться выключать и потом подсоединять к зарядному устройству. Делала аппаратный сброс. Не помогло. Купила новый шнур и вилку, тоже не помогло.

Комментарии (2):

Вот тоже думаю везти его в сервисный центр пока он на гарантии. Пусть устраняют проблему. Обидно! Денег стоит не малых, а проблема возникла уже через 2 мес. после покупки. Неужели нельзя всё разработанное нормально протестировать, а потом уже допускать обновление для пользования. Теперь после каждого обновления будем возить планшеты в ремонт. ? 🙁 Оксана_Бондаренко 12 апреля 2012

Не определяется планшет в компьютере — решение проблемы

Решений тут толковых нет.
Я обновил свой планшет р7500 и с тех пор о USB подключениях забыл т. к. Теперь пк выдает usb устройство не опознано. Я уже и прошивок накачал которые не могу установить и систему сбрасывал и с 10 пк подключатся пробовал и кабель менял. kies тоже не вариант. И после этого кто то что то умное сможет посоветовать? Идеи как в центр отнести можно не предлагать. Кстати щас прошивка р7500ххкк3. Обновлялся через встроенное меню. zamor 15 февраля 2013

Источник: fixim.ru

Samsung Galaxy Tab 10.1 16GB P7500 White не видит компьютер через USB

Владельцы смартфонов регулярно подключают мобильный девайс к ПК. Делается это для того, чтобы передать файлы с одного носителя на другой для дальнейшего использования. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон Samsung Galaxy Tab 10.1 16GB P7500 White не видит компьютер. Почему так происходит, и что нужно делать в такой ситуации?

Почему Samsung Galaxy Tab 10.1 16GB P7500 White не видит компьютер

Если человек подключает смартфон к ПК через USB-кабель, но компьютер никак не реагирует, значит, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:

• неисправность кабеля;
• поломка гнезда USB на одном из устройств;
• на компьютере установлены некорректные драйвера для смартфона, или их нет вовсе;
• при подключении выбрана опция «Только зарядка»;
• сбой в работе операционной системы одного из устройств.

Таким образом, все обозначенные проблемы можно поделить на физические и программные. Чтобы определить точную причину того, что телефон Samsung Galaxy Tab 10.1 16GB P7500 White не видит ПК, нужно выполнить проверку оборудования и настроек обоих устройств.

Как решить проблему

Для начала вы должны убедиться, что для подключения используется исправный кабель. Самый простой способ – поставить телефон на зарядку с тем же шнуром. Если девайс заряжается, значит, проблема точно не в кабеле.

Второй момент, который пользователи часто упускают из вида, – выбран неправильный тип подключения. Когда человек соединяет смартфон с ПК, на экране мобильного устройства появляется уведомление, предлагающее выбрать один из нескольких типов сопряжения:

• только зарядка;
• камеры;
• медиаустройство и так далее.

По умолчанию указывается тип «Только зарядка». При таком подключении смартфон на ОС Андроид просто получает энергию от компьютера. Проверьте настройки сопряжения и выберете пункт «Подключить как медиаустройство» или «USB-накопитель». Только в таком случае ПК увидит телефон Samsung Galaxy Tab 10.1 16GB P7500 White, как полноценный носитель информации.

Если же при подключении мобильного девайса к ПК не происходит совсем ничего (гаджет даже не заряжается), нужно проверить работоспособность интерфейса USB на компьютере. Например, можно вставить флешку или подключить мышку.

Проблемы физического характера (поломка кабеля или разъема) решаются только заменой комплектующих. А в ситуации, когда вы выбираете правильный тип подключения (медиаустройство) и пользуетесь исправными аксессуарами, причиной появления ошибки становятся неисправные драйвера.

Как правило, они устанавливаются автоматически при первом сопряжении смартфона и ПК. Загружается ПО только при наличии соединения с интернетом. Если не подключиться к сети, драйвера загружены не будут. Поэтому рекомендуется проверить доступ к интернету.

Проверить работоспособность драйверов можно следующим образом:

1. Открыть диспетчер устройств (Win+R и затем ввести devmgmt.msc).
2. Найти в списке MTP-устройство или название телефона.
3. Дважды нажать левой кнопкой мыши.
4. Кликнуть «Обновить драйвер».
5. Выбрать «USB-устройство MTP».
6. Нажать «Далее».
7. Дождаться окончания переустановки драйверов.

Если же в диспетчере устройств никак не отображается смартфон, есть смысл включить на гаджете Андроид режим разработчика:

1. Открыть настройки телефона.
2. Перейти в раздел «Для разработчиков».
3. Активировать функцию.
4. Кликнуть «Конфигурация USB по умолчанию».
5. Выбрать значение «Передача файлов».

Когда не помогает ни один из предложенных советов, единственный выход – сбросить настройки смартфона. Эта операция выполняется в том случае, если владелец устройства подозревает, что сопряжение отсутствует из-за наличия вирусов.

Для сброса настроек нужно:

1. Открыть настройки.
2. Перейти в раздел «Восстановление и сброс».
3. Нажать «Сбросить настройки».

После выполнения операции с мобильного девайса удалятся все файлы. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию.

Альтернативные методы подключения

Если соединить телефон Samsung Galaxy Tab 10.1 16GB P7500 White с компьютером через USB не получилось, можно попробовать альтернативные методы передачи информации с одного устройства на другое:

• при помощи MicroSD-карты;
• через Wi-Fi.

Первый вариант не нуждается в подробном описании, так как в таком случае просто требуется вставить карту памяти в адаптер и подключить к ПК через соответствующий разъем. Но подобный вид сопряжения позволит лишь перекинуть файлы на флешку или с нее.

Чтобы получить доступ к памяти смартфона, нужно использовать соединение Wi-Fi. Для этого понадобится дополнительная программа. Например, MyPhoneExplorer. Ее следует загрузить как на ПК (с официального сайта), так и на телефон (через Google Play).

Дальнейшее подключение выполняется следующим образом:

1. Подключить оба устройства к одной сети Wi-Fi.
2. Открыть приложение MyPhoneExplorer на телефоне.
3. Придумать пароль для подключения.
4. Открыть программу на ПК.
5. Нажать кнопку «Файл» и выбрать пункт «Подключить».
6. Подтвердить сопряжение вводом ранее созданного кода.

Так смартфон сможет подключиться к ПК без использования USB-кабеля. В MyPhoneExplorer на компьютере отобразится список всех доступных файлов. Можно перекинуть информацию как с телефона, так и на него.

Как не столкнуться с проблемой в будущем

Чтобы впредь ситуация не повторялась, и телефон Samsung Galaxy Tab 10.1 16GB P7500 White всегда видел компьютер, следуйте нескольким простым советам:

1. Используйте для подключения только комплектные аксессуары. Не покупайте дешевые кабели.
2. На телефоне выставляйте параметр «Медиаустройство» или «USB-накопитель».
3. При первом сопряжении не забудьте установить драйвера и при необходимости обновить их.

Соблюдение всего трех правил раз и навсегда избавит от проблем при подключении телефона к компьютеру.

Поделитесь страницей с друзьями:

Источник: proshivku.ru

Способы подключения планшета к ПК

С проблемой, когда компьютер не видит планшет, сталкиваются многие владельцы и если вы попали в их число, не переживайте, в 90% проблему можно решить подручными средствами. Оставшиеся 10% случаев приходятся на физическую неисправность того или иного устройства и требуют ремонта.

Программные ошибки

С проблемой подключения могут столкнуться пользователи, которые впервые используют девайс. Отсутствие опыта, да и незнание основ настройки операционной системы Android могут сыграть свою роль.

Способы доступа

Наиболее распространенный способ подключения девайса к ПК – это, конечно же, через USB кабель, который идет в комплекте. Однако ОС Android дает возможность выбрать один из режимов, который имеет свои преимущества перед остальными.

Для этого берем в руки гаджет и через кабель USB подключаем к ПК. На экране или в панели уведомлений устройства появится сообщение «Подключение к USB», нажимаем на него. Следом откроется дополнительное меню, где необходимо выбрать один из режимов, в нашем случае – это первый пункт.

Обратите внимание, что в зависимости от версии Android – список пунктов может отличаться, в таком случае используйте режим MTP.

Вновь возвращаемся в панель уведомлений и активируем режим USB-накопителя, как показано на изображении выше. ПК должен издать характерный звук синхронизации и откроется папка компьютерного планшета на рабочем столе.

Режим разработчика

Из-за специфических особенностей ОС Android могут возникать незначительные конфликты. В этом случае можно активировать отладку по USB – это расширенная функция взаимодействия устройств. Когда пользователю открываются дополнительные возможности, например, прямое копирование файлов. Запускаем настройки и переходим к пункту «Для разработчиков», как показано ниже на изображении.

Прокручиваем список параметров и ставим галочку напротив выделенного пункта, следом появится запрос, где подтверждаем свои намерения. Теперь свободно выполняем подключение планшета к компьютеру, только будьте осторожны при взаимодействии с системными папками.

Проблема с драйверами

Если у вас не получилось подключить гаджет через USB, тогда проблема в драйверах. То есть персональный компьютер не смог установить их автоматически и придется выполнить процедуру в ручном режиме.

Для этого переходим на официальный сайт вашего производителя и во вкладке техподдержка ищем драйвера для своего планшета. Если производитель по каким-то причинам забыл выложить, можно воспользоваться универсальными драйверами для Android: http://androidp1.ru/drviver-for-android/.

Если компьютер не видит планшет и теперь, тогда на помощь придут специализированные программы для планшетов:

• Samsung – KIES;
• Lenovo – IdeaTool;
• HTC – Sync Manager;
• Sony – Media Go.

Причем некоторые из программ позволяют подключить планшет не только при помощи USB, но и через беспроводное соединение.

Проблема с прошивкой

Еще очень распространенной проблемой синхронизации устройства может стать недавнее обновление операционной системы Android или установка кастомной прошивки (неофициальной). Вероятней всего, во время официальных обновлений, могли возникнуть ошибки при загрузке или установке файлов.

Как подключить планшет к компьютеру в этом случае? Единственным выходом в этом случае является сброс настроек до заводских параметров или откат системы до прежнего состояния, к сожалению, универсальной инструкции нет.

Причиной также могут стать ранее установленные программы, которые имеют расширенный доступ к управлению системой. И в этой ситуации самым лучшим и проверенным способом считается восстановление заводских параметров.

Аппаратные проблемы

Если вы перепробовали все вышеописанные рекомендации по настройке, тогда, вероятней всего, у вас проблема с аппаратной частью. То есть: вышел из строя кабель подключения, не работает порт USB на планшете или компьютере и другое. Многие владельцы в панике начинают искать в интернете ответ на вопрос: как подключить планшет к компьютеру не через USB? Забывая о том, что нужно, прежде всего, произвести диагностику неисправности.

Первоначальная диагностика

Основная неисправность заключается в выходе из строя USB-кабеля, который очень сильно подвержен механическому воздействию. Например, передавили или перебили шнур, сильно дернули и повредили внутренность, возможно, сломали коннектор. Это распространенные проблемы, с которыми сталкивается большинство пользователей.

Изначально необходимо осмотреть кабель на наличие внешних повреждений, как показано выше. Если таковые не обнаружены, тогда берем у друзей или знакомых такой же рабочий шнур и пробуем подсоединить планшет. Если попытка прошла удачно, значит, проблема заключается в самом кабеле.

Конфликт USB-стандартов

В наше время компьютерные технологии зашли очень далеко, а производители техники просто не успевают выпускать соответствующие устройства или обновления к ним. В большинстве современных ноутбуков уже устанавливаются несколько портов USB 3.0 (закрашены в синий цвет), использование которых вызывает конфликт с более устаревшими девайсами.

Тогда необходимо выполнить подключение через версию 2.0, повторить установку драйвера и конфликт стандартов будет разрешен. В случае негативного результата, вероятней всего, поломался разъем micro-USB на самом планшете и требуется срочный поход в ближайший сервисный центр.

Альтернативные способы подключения

Поход в сервисный центр – это дело хорошее, а что же делать, если необходимо срочно передать нужную информацию? Тогда попробуем выполнить передачу данных через беспроводное соединение:

Главное при этом, находиться как можно ближе к принимающему устройству, тогда сигнал будет надежней, а скорость значительно быстрей.

Передача данных

Bluetooth – это очень популярный и весьма полезный беспроводной интерфейс, через который на относительно небольших расстояниях можно обмениваться файлами. Стоит отметить, что стандарт Bluetooth появился задолго до ОС Android, но за последние годы приобрел массу полезных функций, которые не ограничиваются только лишь передачей данных.

Открываем параметры планшета, переходим к пункту Bluetooth и активируем его. Теперь ставим галочку, чтобы посторонние девайсы видели нас и выбираем одно из найденных устройств.

Обратите внимание, что пункты меню в зависимости от планшета и версии Android могут незначительно отличаться, но общая инструкция от этого не меняется.

На обоих устройствах появится проверочный код, который должен совпадать, если это так, то нажимаем «Да». Вы только что выполнили сопряжение и автоматически был создан канал обмена, теперь осталось перейти к своим файлам и выполнить их передачу.

Wi-Fi-подключение

Этот способ подходит только для планшетов компании Samsung, с помощью специальной программы KIES можно организовать беспроводной обмен данными. Для этого заходим на официальный сайт производителя и загружаем приложение, устанавливаем его и запускаем.

Подключаем планшет к Wi-Fi сети и вновь запускаем меню настроек, где переходим к параметру дополнительно, как показано выше на изображении. Опускаемся до пункта «KIES» и нажимаем на него, появится окно с устройствами, которые находятся в нашей сети – это компьютер IDEA-PC.

На экране планшета появится уведомление с кодом, его нужно выписать в окно, которое появится в программе – это своего рода проверка, аналогичная Bluetooth соединению.

Теперь пока оба девайса подключены к одной сети можно выполнять:

• Обмен данными;
• Создавать резервные копии;
• Выполнить обновление и прочее.

FTP-сервер

Этот способ очень похож на предыдущий с приложением KIES, но при этом применим к абсолютно любым устройствам под управлением Android. Прежде всего, нам нужно узнать внутренний IP девайса, для этого устанавливаем программу Speedtest с PlayMarket.

Переходим во вкладку Setting и находим пункт внутренний IP, в нашем случае – это 192.168.0.101. У вас он может отличаться, поэтому не пугайтесь. Теперь устанавливаем на таблетку программу под названием FTPServer и заполняем ее, в соответствии с представленным ниже изображением.

Устанавливаем на ПК приложение Total Commander и выполняем подключение к серверу, как показано ниже на изображении.

В появившемся окне нажимаем кнопку добавить и выполняем заполнение полей:

• Имя любое;
• Сервер – внутренний IP планшета и номер порта из FTPServer;
• Учетная запись так же, как в программе.

Теперь запускаем утилиту на планшете и выполняем подключение через Total: сеть-> соединится с FTP-> соединиться. Если все выполнено правильно, то появится меню из двух окон.

Теперь можно передавать абсолютно любые файлы, взаимодействуя напрямую с файловыми системами девайсов.

Формальное подключение

Как подключить планшет к компьютеру, если все предыдущие способы вам не подходят? Конечно же, с помощью внешней flash-карты, слот для которой имеется практически во всех популярных планшетах.

Схема очень простая:

• Вставляем в планшет и перемещаем нужные файлы;
• Вынимаем и подключаем к компьютеру;
• Вновь перемещаем и так наоборот.

Способ очень легкий в исполнении, но занимает достаточно много времени на переподключения.

Синхронизация Андроида с ПК

Источник: planshetuk.ru