Во многих планшетных компьютерах, есть место хотя бы для одной сим-карты. Производители пытаются не только расширить функциональность аппарата, добавляя звонки и СМС, но и повысить удобство использования благодаря постоянному интернет-соединению. В свою очередь, мобильные операторы разрабатывают новые тарифы, усовершенствуют чипы sim, увеличивая скорость соединения и обработки запросов.
Разберемся что делать, если планшет перестал видеть сим-карту. Периодически не ловит сеть ни первой, ни второй sim-ки, не подключается к Всемирной паутине, пишет, что сеть не найдена. Есть несколько причин, почему это происходит: от нарушений в работе программного обеспечения и механических повреждений электронной начинки, до обычной невнимательности пользователя. Давайте подробно разберем каждую из них.
Основные причины
Требуется перезагрузка
Контакты окислены или загрязнены
Глюки ОС, требуется Hard Reset
Выключена передача данных
Кривое обновление ОС
Сим карта повреждена
Активирован режим полета
Нет поддержки 3G или LTE
Устройство заражено вирусом
Сломан разъем
Сгорел модуль связи
Кривая или кастомная прошивка
Планшет не видит SIM-карту, что делать? У тебя тоже проблема? Посмотри!!!
Оператор заблокировал IMEI
Первым делом
Перезагрузить
Обязательно перезагрузите планшет.
Бывает, что этого достаточно для дальнейшей корректной работы.
Проверить сим карту в другом девайсе
Для того чтобы убедиться в исправности sim-карты, проверьте ее работоспособность в любом другом планшете смартфоне, модеме.
Если в телефоне происходит загрузка сети, осуществляются вызовы и отправка СМС, то симка исправна.
Убедитесь, что вы правильно вставили карту (обратите внимание как расположен «уголок»). Посмотрите в инструкции или на изображении рядом с разъемом, какой стороной необходимо вставлять sim. Возможно, что для полноценной работы необходим другой размер карты.
Помните, что существует 3 формата sim:
- Mini (25×15×0,76 мм) — применяется в GSM-устройствах с 3G начиная с 2000 года.
- Micro (15×12×0,76 мм) — используется с 2003 года.
- Nano (12,3×8,8×0,67 мм) — тоньше своих собратьев, впервые была использована эпл в iPhone 5.
Чего точно не нужно делать — это обрезать симку самостоятельно, если она не подходит по формату. Неверно подогнанная по размеру карта легко застревает в гнезде и нарушить работу сим-ридера. Эти действия приводят к повреждению контактной площадки и симка перестанет определяться.
Мобильные операторы (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Ета, Киевстар, МГТС) выпускают универсальную карту, включающую в себя все 3 формата. Для ее получения подойдите с паспортом в соответствующий центр обслуживания клиентов. Выдача новой сим с сохранением номера и всех подключенных услуг займет несколько минут.
При использовании сим-карты от модема обратите внимание на указанную в настройках точку доступа (первое слово должно быть home, а не internet). Информацию можно найти на сайте мобильного оператора, у официального представителя в салоне или обратившись в тех. поддержку.
Почистите контакты ластиком
Отличный вариант, если попала грязь или пыль, попробовать стоит.
Удостовериться что симка поддерживает режим (3G, LTE)
Если вы купили аппарат со встроенным модулем приема и передачи данных форматов 4G (LTE) и 3G, то необходимо удостовериться, что sim-карта поддерживает эти стандарты. Особенно, если вы приобретали ее достаточно давно.
Самый простой способ — обратится за консультацией к специалистам мобильного оператора. В случае необходимости вам выдадут симку с обновленным чипом.
Для проверки, введите USSD-команду. Эта услуга доступна только в сети Мегафон (*507#) и Теле 2 (*156#). Beeline, МТС и другие такой возможности не представляют. Yota совсем недавно на рынке, и ее сим оснащены доступом ко всем режимам.
Не стоит спешить менять сим, если планшет не ловит 4G сигнал, но происходит интернет-соединение. Возможно, ваше устройство не поддерживает данный формат связи (Prestigio Multipad 4 Quantum, oysters t72x 3g, Ирбис tz737, Lenovo ideatab s6000, Samsung galaxy tab 2, Мегафон логин 2, Archos 133 Oxygen), так как рассчитан только на 3G сигнал.
Проверьте режим полета
Посмотрите, не запущен ли режим «В полете». При активации этой настройки планшетный ПК автоматически отключается от линий связи, а на экране показывает символ самолета.
Включена ли передача данных
Проверьте, включена ли функция «мобильные данные». В зависимости от версии андроид этот режим может находиться в разных пунктах настроек:
- «Средства коммуникации»,
- «Передача данных»,
- «Параметры системы»,
- или в шторке уведомлений.
Если вы обладатель бюджетного китайского девайса (digma, dns, irbis, dexp, supra, explay, oysters t72hm 3g), особенно если он был заказан с китайского сайта или привезен из-за рубежа, возможна следующая проблема: планшетный ПК видит сим, но не может подключиться ни к одной сети связи. В этом случае рекомендуем проверить настройки мобильного соединения: по умолчанию там введены параметры родных китайских операторов. Откажитесь от автоматического поиска и самостоятельно выберете нужного оператора. Если таковой отсутствует — необходимо вручную внести данные в параметры APN.
Подключен Wi-Fi
Если нет интернет-соединения — посмотрите, не включена ли функция приоритета Wi-Fi. Есть вероятность, что техника подключилась к нерабочей или требующей авторизации Вай-Фай сети.
Пробуем обновить ОС
Еще один фактор нарушения работоспособности — отключенное автоматическое обновление программного обеспечения (виндовс или андроид). Возможно, данный режим выбран для экономии энерго и ресурсозатрат. В таком случае обновите операционку вручную через меню настроек: подпункт «Система» или «Параметры системы».
Hard Reset
Если обновление ОС не помогло, произведите полный сброс всех настроек. Не забудьте сделать резервную копию данных, т. к. личная информация будет потеряна.
- Удалите симку и карту памяти.
- Одновременно зажмите одну из кнопок громкости и Power.
- Выберете пункт Wipe data/factory reset.
Перепрошивка
Любая система, будь то android или windows, имеет свои изъяны и недочеты, особенно, если установить кастомную прошивку. После таких вмешательств планшет, возможно, перестанет читать флеш-карту, видеть симку, да и просто превратится в кирпич без признаков жизни.
Ситуацию исправит перепрошивка стабильной версией операционки. Её можно найти на официальном сайте. Все крупные производители постоянно выкладывают проверенные обновления для своих девайсов (Леново, Самсунг, Хуавей, Асус, Асер, Сони).
Для более качественной установки прошивки можно воспользоваться приложениями-помощниками. К примеру, Phoenix Service Software. Эта программа довольно популярна и редко дает сбои. Интерфейс у феникса прост и понятен.
Причины
Сломан разъем
Как сказано выше, попытка вставить sim-ку неверной стороной или самостоятельная обрезка может быть причиной повреждения разъема, контактов или шлейфа, соединяющего слот с материнской платой. Самостоятельный ремонт возможен, но небезопасен и скорей всего привести к полной утрате работоспособности устройства. Рекомендуем обратиться в сервисный центр и доверить это специалистам.
Сгорел модуль связи
GSM модуль — важная часть. Эта микросхема отвечает за средства связи: смс и звонки. Ремонт этой составляющей планшета лучше доверить профессионалам, которые проведут проверку подключения антенны и диагностику цепи питания. Нужно понимать, что услуги сервисного центра по данному вопросу обойдутся недешево.
Прежде чем обращаться в сервис, посмотрите, точно ли он неработоспособный:
- зарядите планшетный ПК до 100% и перезагрузите,
- проведите полный сброс настроек до заводских,
- перепрошейте гаджет официальной версией ОС.
Сбой в GSM модуле характерен для дешевых гаджетов сомнительного качества сборки (днс, престижио мультипад, дексп, дигма, эксплей, супра).
Оператор заблокировал IMEI
Если вы заказали технику через китайский интернет-магазин или приобрели его с рук, в ломбарде, то будьте готовы к проблемам блокировки по IMEI-коду. Без него невозможно осуществлять любой вид связи. Чтобы провести проверку, наберите «* # 06 #». Если ваш номер блокирован, без вмешательства специалиста здесь не обойтись.
Бывает, что после кастомной перепрошивки происходит обнуление идентификатора. Особенно этим страдают малоизвестные китайские производители, не заботящиеся об обновлении ОС. В таком случае восстановить IMEI получится только через инженерное меню или с помощью приложения с root-доступом. Данный код всегда указывается на упаковке и самом устройстве.
Устройство заражено вирусом
Самый редкий случай нарушения работы sim — это заражение вашего аппарата вирусом. Чаще наоборот: идет активное использование мобильных ресурсов, попытка копирования паролей, получение доступа и списание денежных средств с баланса, с банковских карточек и другой ценной информации.
Если устройство исправно работало и видело simку, а после установки какого-либо приложения произошел сбой — удалите его.
Проведите полную проверку надежной антивирусной программой. Следите за тем, чтобы антивирус постоянно был включен и обновлялся.
Заключение
Сбой в работе с sim одинаково неприятен как для обладателей бюджетных моделей ПК (Оустерс т72, Роверпад Air Q 10, 4 Good People GT300, Irbis tz781, BQ), так и для более дорогих марок (Lenovo a7600, Самсунг галакси таб 3, Acer, Asus, Huawei). Как вы видите, причин достаточно много: от механических повреждений до несоответствующего программного обеспечения.
Чтобы не наткнуться на «серый» девайс и уж тем более на заблокированный по причине кражи — совершайте покупки в проверенных салонах и магазинах, у официальных представителей.
Следите за новыми обновлениями ОС и антивирусной программы. Не стремитесь улучшить свой гаджет путем неофициальной перепрошивки. Тогда вы всегда сможете радоваться бесперебойной работе устройства и с уверенностью сказать, что «мой планшет никогда меня не подведет!».
Источник: expertland.ru
Планшет не видит сим карту
Что же делать, если планшет не видит SIM-карту? Необходимо определить причину и, в зависимости от нее, предпринять конкретные действия. Конечно, вы можете просто проделать все следующие действия подряд, не выясняя причину, но это займет много времени, сил и может просто испортить состояние устройства. Ниже приведены наиболее распространенные причины, по которым устройство не видит карту Tele2, Билайн, МТС, МегаФон, Йота и других операторов.
Перезагрузить
Обязательно перезагрузите планшет.
Иногда этого достаточно для продолжения нормальной работы.
Проблема с SIM картой
Причиной проблемы может быть SIM-карта. Если вы используете старую карту, она может не работать, даже если вы правильно вставите sim-карту в планшет. Возможно, старая SIM-карта вышла из строя или просто не поддерживает мобильные форматы 3G и LTE.
Все, что вам нужно сделать, это вставить SIM-карту в планшет другого человека. Если и там он не работает, проблема определенно в SIM-карте. Вы можете отнести старую карту в магазин оператора и бесплатно обменять ее на новую с тем же номером.
Проверить сим карту в другом девайсе
Прежде чем искать проблему отсутствия сигнала в планшетном компьютере, убедитесь, что сама SIM-карта работает. Самый простой способ — вставить SIM-карту в другое мобильное устройство, например, в планшет или смартфон. Если SIM-карта работает в другом устройстве без проблем, то, скорее всего, проблема заключается в операционной системе или внутреннем устройстве планшета. После проверки на другом устройстве неплохо бы снова подключить симку к планшетному компьютеру. Иногда симка не может обновить источник оператора на конкретном устройстве, хотя на другом мобильном устройстве эта функция выполняется автоматически.
Настройки устройства
- Откройте настройки устройства;
- На вкладке «Общие» найдите кнопку «Обновления»;
- Выполните поиск последней версии микропрограммы;
- При необходимости загрузите требуемое обновление.
Некоторые устройства не имеют функции автоматического поиска сети — вам придется делать это вручную:
- Откройте параметры;
- Найдите раздел Подключение/Сеть и Интернет;
- В этом блоке находится кнопка «Поиск сети»;
- Выполните поиск своего провайдера.
Несовместимость
Несовместимость относится к различным форматам SIM-карт. Если формат карты не соответствует формату слота в вашем мобильном устройстве, SIM-карта не поместится в слот или не будет закреплена должным образом.
Читайте по теме: Планшет для машины с навигатором — Топ
Существует 3 разновидности SIM-карты:
- Mini — это стандартный формат, знакомый еще со времен кнопочных телефонов, его размеры составляют 25 на 15 на 0,76 мм;
- Micro — это урезанная версия стандарта, используемого в некоторых современных мобильных устройствах, размером 15 на 12 на 0,76 мм;
- Nano — это слегка обрезанный микроформат, на котором изображена только сама карта размером 12,3 на 8,8 на 0,67 мм.
Если открытка больше, чем зазор, вы можете подрезать ее самостоятельно, взяв тонкие острые ножницы и линейку, с помощью которой можно заранее отметить границы.
Вы также можете обратиться в любой магазин смартфонов, где вам быстро подготовят карту в нужном формате.
Сложнее, если для большого слота есть маленькая SIM-карта. В этом случае лучше обратиться в магазин оператора и бесплатно заменить карту на SIM-карту нужного формата, оставив прежний номер телефона.
Подключен Wi-Fi
Если подключение к Интернету отсутствует, проверьте, включен ли приоритет сети Wi-Fi. Возможно, устройство подключено к сети Wi-Fi, которая не работает или требует авторизации.
Выключенный прием сотовых данных
Нередки случаи, когда пользователь забывает включить тумблер мобильных данных. Само собой разумеется, что в этом случае не может быть и речи о работе мобильного Интернета. Это тривиально.
Блокировка планшета по IMEI
Если вы приобрели портативный планшет, существует вероятность того, что он был украден или потерян. Если предыдущий владелец позаботился об этом, оператору сообщается о необходимости заблокировать устройство. Кроме того, пользователь может удаленно заблокировать его с помощью соответствующих онлайн-инструментов.
Поэтому, если вам не повезло приобрести такое устройство, вероятность его разблокировки не очень высока, и пробовать стоит только в том случае, если у вас есть необходимые навыки. Я рекомендую обратиться в специализированную мастерскую.
Механические повреждения
Нельзя игнорировать возможность механических повреждений и неисправностей, которые могут быть основной причиной того, что SIM-карта не работает или не распознается системой.
Среди наиболее вероятных неисправностей я могу выделить следующие:
- Поломка слота для сим-карты. Он может сломаться в результате падения, деформации устройства или просто неисправности во время использования гаджета. Если слот плохо держит карту, можно попытаться отремонтировать его самостоятельно;
- Отказ модуля GSM. Если у вашего планшета сгорел модуль связи, он, конечно, не сможет увидеть вашу или любую другую SIM-карту. В этом случае отремонтировать его самостоятельно будет очень сложно. Поэтому лучше оставить эту обязанность в руках профессионалов из сервисного центра.
Старая СИМ-карта
Старая SIM-карта также может быть возможным источником проблемы. Часто, покупая планшет, пользователи устанавливают в него первую попавшуюся SIM-карту, которая, откровенно говоря, валялась дома и не использовалась. Карта может быть старого формата и не поддерживать сети нового поколения, 3G, 4G / LTE. В этом случае решение проблемы очень простое — достаточно посетить офис вашего оператора и заменить карту на новую. Часто эта услуга предоставляется бесплатно, а сама процедура занимает до 10 минут.
Читайте по теме: Как заряжать планшет
Пробуем обновить ОС
Обновление операционной системы является эффективным способом решения проблем с сигналом SIM-карты, если проблема связана непосредственно с операционной системой.
Программы Android и Apple предоставляют своим клиентам технические обновления каждые три-четыре месяца. Однако пользователь сам решает, обновлять ли операционную систему своего устройства. Иногда отказ от обновления вызывает множество технических проблем, включая неисправность SIM-карты в планшете.
Чтобы обновить операционную систему вручную. Введите настройки устройства. Во время этого процесса ваш планшет должен быть подключен к источнику Wi-Fi.
Пыль и грязь
Первая причина, по которой планшет не видит SIM-карту, очень проста. Возможно, это связано с загрязнением пластикового носителя?
- Аккуратно вытащите карту;
- Убедитесь в отсутствии следов пыли и грязи, «жирных отпечатков»;
- Аккуратно протрите пластик сухой мягкой тканью;
- При необходимости удалите пыль изнутри щели с помощью сухой щетки.
Может быть и другая проблема — пластик стал влажным. Если вы заметили следы влаги, тщательно высушите держатель и саму SIM-карту.
Вы проделали все вышеперечисленные манипуляции, но планшет по-прежнему не видит SIM-карту? Может быть, пришло время заменить его!
Неправильный режим
Что делать: планшет не видит SIM-карту, хотя вы перепробовали все возможные способы решения проблемы? Возможно, вы не обратили внимания на очевидные факторы!
- Откройте настройки устройства;
- Обязательно отключите режим полета;
- Установите флажок, чтобы отключить режим «Приоритетное использование беспроводной сети».
Эти два режима могут помешать карте правильно подключиться к сети. Обязательно включите/выключите ненужные настройки.
Как вставить сим-карту
Если SIM-карта не определяется самим смартфоном, значит, проблема заключается в SIM-карте и ее правильной установке. В первую очередь нужно проверить второй пункт — «сим-карта» может не до конца попасть в нужные контакты, в результате чего гаджет просто не сможет ее опознать. Возможно, в гнездо попал какой-то мусор, который препятствует работе SIM-карты. В этом случае необходимо протереть саму «SIM» спиртом и удалить крупные частицы грязи с разъема.
Другая возможность заключается в том, что чип поврежден. Пластиковая карта могла деформироваться, когда ее небрежно вынули или разрезали, в результате чего чип просто перестал работать. В этом случае можно попробовать восстановить первоначальную форму SIM-карты или обратиться к оператору связи за заменой. Вывод прост — если ваш телефон не видит SIM-карту, значит, проблема кроется в устройстве или карте.
Читайте по теме: Как прибавить звук на планшете
В этой ситуации пользователь находится «между двух огней». Один из вариантов — SIM-карта слишком долго лежала без зарядки. В этом случае оператор, возможно, просто заблокировал его — вы можете узнать больше о конкретном номере, обратившись в колл-центр Yota.
Другая возможность заключается в том, что повреждена сама SIM-карта. Даже ведущие операторы иногда сталкиваются с такой проблемой, поскольку новые стартовые пакеты продаются тысячами, и компания не может гарантировать их 100% функциональность. В этом случае также следует обратиться в колл-центр, чтобы выяснить детали номера и при необходимости заменить карту.
Читайте об операторах: Тарифы Yota в Великом Новгороде
Как бы там ни было, но если телефон определяет SIM-карту, а фирменное приложение — нет, то проблема почти на 100% на стороне самого оператора Yota. Чтобы решить проблему как можно быстрее, лучше обратиться в колл-центр — специалисты посоветуют, что делать в зависимости от конкретной ситуации.
С форматом разобрались, но планшет все равно не определяет и не показывает sim-карту?
Этому может быть несколько причин:
- Убедитесь, что сама карта активна и находится в хорошем состоянии. Он может быть поврежден или устарел. Для этого вставьте в устройство другую карту. Если она появится, купите новую карту.
- Еще хуже, если он также не может найти другую карту. Значит, причина кроется в работе планшета. Скорее всего, повреждены контакты в гнезде. Лучше всего выяснить это в сервисном центре.
- ОС Android не безгрешна, и, возможно, простая перепрошивка исправит ситуацию. Бывают случаи, когда программное обеспечение «лажает» и не считывает карту. Или вы случайно или намеренно включили режим «На лету» на своем устройстве.
- Установка новой системы не помогла? Для дешевых китайских планшетов мобильные операторы других стран могут просто не войти. Затем необходимо настроить параметры вручную.
Проблемы «китайских» устройств
В настоящее время на рынках и в магазинах продается много «поддельных», неоригинальных планшетов. Такие устройства с названиями мировых брендов собираются мастерами. Все их компоненты низкого качества, а заявленные параметры всегда завышены. Поэтому неудивительно, что такие гаджеты иногда не определяют SIM-карту.
Если вы знаете, что ваше устройство неоригинальное и не видит sim-карту, вы можете включить ее самостоятельно.
- Для этого перейдите в настройки планшета,
- затем найдите меню с надписями «Сеть», «Антенна», «Подключение»,
- «Операторы» и так далее. В этом разделе должен быть ручной поиск сети.
- Нажмите на нее, должны появиться все доступные сети, затем выберите из них своего оператора и подключитесь, ваша SIM-карта должна работать.
- https://ExpertLand.ru/planshet/ne-vidit-sim-kartu-pl
- https://plansheta.ru/sovety/planshet-ne-vidit-sim-kartu
- https://KakOperator.ru/lifehacks/chto-delat-esli-planshet-ne-vidit-sim-kartu
- https://4gltee.ru/pochemu-planshet-ne-vidit-sim-kartu/
- https://ProOperatorov.ru/likbez/planshet-ne-vidit-sim/
- https://vse-simki.ru/pochemu-planshet-vidit-kartu-yota/
- https://bezkompa.ru/pochemu-planshet-ne-vidit-sim-kartu.html
Источник: pro-gadzhet.ru
Почему планшет не видит сим-карту: причины и решение
Почему планшет не видит сим-карту и как исправить неполадки, интересуется множество пользователей. Мы знаем ответ! Давайте разберем причины, которые влияют на работоспособность техники, и найдем способы решения любых проблем. Запоминайте наши полезные советы, чтобы вернуться к стабильной работе устройства!
Пыль и грязь
Первая причина, по которой планшет не видит симку, очень проста. Возможно, дело в элементарном загрязнении пластикового носителя?
- Аккуратно достаньте карточку;
- Удостоверьтесь, что нет следов пыли и грязи, «жирных отпечатков»;
- Аккуратно протрите пластик сухой мягкой тряпочкой;
- При необходимости сухой щеточкой удалите пыль внутри слота.
Может появиться другая проблема – пластик намок. Если вы заметили следы влаги, тщательно просушите держатель и саму сим-карту.
Произвели все описанные выше манипуляции, но планшет не видит сим-карту по-прежнему? Возможно, пора ее заменить!
Неисправность
Пластиковые носители очень хрупкие и имеют свой срок службы – интенсивная эксплуатация может негативно влиять на качество работы сим-карты. Как быть в таком случае?
- Обратитесь в удобный салон продаж оператора;
- Не забудьте взять с собой паспорт;
- Попросите поменять карточку – эта процедура бесплатна.
Готово, теперь смело вставляйте симку в слот! На этом мы не заканчиваем наш обзор, есть и другие причины, почему планшет не видит симку.
Возможно, вы просто делаете не совсем так, поэтому читайте, как правильно вставить симку в планшет в другой нашей статье!
Несовместимость
Зачастую планшет не видит сим-карту из-за элементарного несоответствия размеров. Производители выпускают несколько форматов симок:
Советуем вам прочесть технические характеристики еще на этапе покупки оборудования.
Что делать, если планшет не видит сим-карту из-за неподходящего размера? Не переживать! Вам придется сделать следующее:
- Обратитесь в офис продаж;
- Попросите сотрудника поменять карточку – эта услуга бесплатна;
- Не забудьте взять с собой паспорт;
- Обязательно проверьте соответствие размера сим-карты размерам слота.
Обратите внимание! Не стоит пытаться обрезать симку самостоятельно – вы рискуете повредить микросхему!
Сломан слот планшета
Иногда пользователи применяют ненужную силу, вставляя карточку в держатель – совершают резкие движения, которые ломают тонкие микросхемы, установленные в корпусе. Этого можно избежать – просто будьте аккуратнее!
Вы все же сломали держатель планшета? Для начала убедитесь в необратимости поломки:
- Достаньте сим-карту;
- Вставьте носитель в другое устройство и проверьте его работоспособность;
- Если все в порядке – значит, проблема кроется в вашем планшете;
- Отправляйтесь в свой сервисный центр или специализированный центр по ремонту оборудования.
Дадим небольшую рекомендацию – прежде чем вставлять пластик в держатель, убедитесь, что правильно развернули его, выбрали верный размер.
- Логотип оператора находится на верхней части;
- Микросхема помещается вниз.
Неправильный режим
Что делать: планшет не видит симку, хотя вы попробовали все возможные способы решения проблемы? Возможно, вы не обратили внимания на очевидные факторы!
- Откройте настройки устройства;
- Удостоверьтесь в том, что вы отключили режим «В полете» ;
- Проверьте отключение режима «Приоритет использования беспроводной сети» .
Два этих режима могут мешать корректному подключению карточки к сети. Удостоверьтесь в том, что вы включили/отключили ненужные параметры.
Настройки устройства
Если все физические параметры соблюдены, но планшет не видит сим-карту, как настроить правильный режим работы? Первая причина возникновения неисправности – отсутствие нужной версии программного обеспечения:
- Откройте настройки девайса;
- В разделе «Общие» найдите кнопку «Обновления» ;
- Запустите поиск последней версии прошивки;
- При необходимости загрузите нужное обновление.
У некоторых девайсов отсутствует автоматический поиск сети – придется провести его вручную:
- Откройте параметры;
- Найдите раздел «Соединение/Подключение/Сети и интернет» ;
- В этом блоке вы найдете кнопку «Поиск сети» ;
- Запустите и отыщите вашего оператора.
Полезные советы
Напоследок два совета:
- Попробуйте элементарную перезагрузку – возможно, случился минимальный технический сбой;
- Если ничего не помогает, сбросьте настройки до заводских.