Если вы не можете подключиться к Google Play Store, даже если уверены, что с вашей сетью нет проблем, попробуйте эти необычные решения.
Как пользователь Android, вы, вероятно, сталкивались со своей долей проблем с приложениями и сбоями операционной системы. И одна из наиболее распространенных проблемных областей — Google Play Store.Если вы продолжаете видеть сообщение «Проверьте подключение и повторите попытку» в Play Маркете, Google Ассистент или других приложениях, попробуйте исправить это следующими способами. Эти шаги должны работать на большинстве версий Android.
Исправить неверные настройки даты и времени
Для правильной работы многих приложений требуется, чтобы на вашем телефоне были правильно настроены настройки даты и времени.
Вы должны проверить и исправить настройки даты и времени, если они еще не установлены, выполнив следующие действия:
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Samsung P3110, Samsung P3100 не работает Play Market, нельзя создать аккаунт. Неофициальная прошивка
- Откройте «Настройки», нажмите «Система» и выберите «Дата и время».
- Включите переключатели для параметров «Использовать время, предоставленноесетью» и «Использовать часовой пояс, предоставленный сетью».
Теперь ваш телефон должен отображать правильную дату и время.
Если это не решит проблему, настройте дату и время на четыре года вперед, откройте Play Store, закройте Play Store, а затем используйте параметр автоматической даты и времени. Этот обходной путь может помочь решить проблему.
Удалить файл hosts
Ваш телефон использует файл hosts, чтобы определить, как вы подключаетесь к различным службам в Интернете. Иногда с этим файлом возникают проблемы, из-за чего на вашем телефоне не работают многие сервисы, включая Google Play Store.
Один из способов справиться с этим — удалить этот файл hosts с вашего телефона. Это не должно иметь негативных последствий для вашего устройства и потенциально может решить вашу проблему.
Вам нужен рутированный телефон, а затем выполните следующие действия, чтобы удалить файл hosts:
- Установите бесплатное приложение root Explorer, например Solid Explorer File Manager (вы можете загрузить это приложение на свое Android-устройство).
- Откройте приложение, коснитесь меню вверху и выберите значок шестеренки.
- Включите параметр «Показать корневое хранилище», а затем вернитесь к основному интерфейсу.
- Выберите Root на боковой панели и откройте папку etc справа.
- Найдите файл hosts и удалите его.
Возможно, возникла проблема с вашими DNS-серверами, поэтому ваш телефон не может разрешить IP-адреса. Это может помешать вам получить доступ к различным онлайн-сервисам.
Один из способов исправить это — сменить DNS-серверы. Вы можете переключиться на Google Public DNS, которые находятся в сети большую часть времени.
Вот как вы настраиваете эти DNS-серверы на своем телефоне:
- Откройте «Настройки» -> «Wi-Fi и сеть» -> «Wi-Fi» и коснитесь значка шестеренки рядом с вашей сетью Wi-Fi.
- Коснитесь значка редактирования вверху.
- Разверните Дополнительные параметры и выберите Статический в меню настроек IP.
- Введите 8.8.8.8 в DNS 1 и 8.8.4.4 в DNS 2.
- Введите собственный IP- адрес в поле IP -адреса и нажмите «Сохранить».
Откройте Play Store и посмотрите, исчезла ли проблема «Проверьте подключение и повторите попытку».
Что делать если не работает Play Market? ЕСТЬ РЕШЕНИЕ!!
Используйте другие приложения Google
В магазине Google Play отображается сообщение «Проверьте подключение и повторите попытку», потому что ваш телефон не может подключиться к серверам Google.
Когда возникают подобные проблемы, вы можете принудительно подключиться к серверам Google. Один из способов сделать это — использовать другие приложения Google на своем телефоне, и это инициирует и устанавливает соединение с серверами Google.
Этот метод может сработать, а может и не сработать, но попробовать не помешает. Вы можете использовать этот метод, открыв приложение Google, например Карты Google, и пройдясь по нескольким картам.
Затем откройте Google Play Store и посмотрите, работает ли он.
Очистить кеш и данные для Google Play Store
Как и другие приложения, Google Play Store также хранит кэш и файлы данных на вашем устройстве. Вы можете очистить эти файлы, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему.
Вот как это сделать:
- Перейдите в «Настройки» -> «Приложения и уведомления» -> «Google Play Маркет» на своем устройстве.
- Нажмите «Хранилище и кеш», затем нажмите «Очистить кеш», а затем «Очистить хранилище».
Это приведет к сбросу всех изменений, сделанных вами в настройках, поэтому вам нужно будет повторно применить их при следующем запуске приложения.
Отключить VPN
VPN направляет ваше интернет-соединение, и иногда это может мешать вашему телефону и серверам Google Play Store. Если вы используете VPN на Android, отключите эту службу, а затем откройте Play Store.
Хотя нет гарантии, что отключение VPN решит проблему «Проверьте соединение и повторите попытку», вы можете попробовать и посмотреть, работает ли оно.
Удалите свою учетную запись Google и повторно добавьте ее
Возможно, проблема связана с вашей учетной записью Google. В этом случае вы можете удалить свою учетную запись с телефона, а затем снова добавить ее.
Скорее всего, это должно решить любые проблемы, связанные с вашей учетной записью, и вот как вы можете удалить и повторно добавить свою учетную запись:
- Запустите «Настройки», коснитесь «Учетные записи» и найдите и выберите свою учетную запись Google в списке.
- Нажмите «Удалить учетную запись» на следующем экране.
- После удаления учетной записи перейдите в «Настройки» -> «Учетные записи» и нажмите «Добавить учетную запись», чтобы повторно добавить свою учетную запись Google.
Восстановите заводские настройки вашего устройства
Если ничего не помогает исправить ошибку «Проверьте подключение и повторите попытку» в Play Store, последнее решение — сбросить настройки устройства до заводских.
Это удалит все ваши данные, включая ваши настройки и приложения. Если что-то было не так на вашем телефоне, это, вероятно, должно исправить это.
Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию важных файлов на устройстве Android . Затем выполните следующие шаги сброса:
- Откройте «Настройки», нажмите «Система» и выберите «Параметры сброса».
- Нажмите Стереть все данные (сброс настроек), чтобы начать сброс настроек устройства.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить устройство.
- Настройте свое устройство с нуля.
Делаем магазин Google Play снова доступным на Android
В Google Play Store вы получаете большинство своих приложений, и если он перестанет работать, вы не сможете получить или обновить установленные приложения.
К счастью, приведенные выше решения должны помочь решить проблему «Проверьте подключение и повторите попытку», чтобы вы могли подключиться к магазину и получить доступ к своим товарам. Они также должны помочь решить любые другие проблемы с подключением к Интернету, которые возникают у вас на Android.
Существует множество проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании Google Play Store. К счастью, вы можете решить большинство этих проблем, используя различные доступные методы.
Источник: okdk.ru
не работает плей-маркет
Зайдите в диспечер приложений пролистайте там в бок до слова все там пролистайте в самый низ до папки загрузки нажмите на неё и нажмитете там на слово отключино если нажали то выйдите из настроеек и нажмите плэй марке согласитесь там совсем и он у вас опять будет работать sasha1406 3 августа 2013
Не получилось . У меня телефон самсунг гт -19070. помоги Прэнднсска 7 августа 2013
я сделал на самсунг гэлакси 3 enderTV 22 августа 2013
А как сделать чтобы заработал плей маркет на планшете самсунг таб 2 петянчик 23 августа 2013
Захожу а он вылетает петянчик 23 августа 2013
Зайдите в диспечер приложений пролистайте там в бок до слова все там «пролистайте в самый низ до папки загрузки нажмите на неё и нажмитете там на слово отключино если нажали то выйдите из настроеек и нажмите плэй марке согласитесь там совсем и он у вас опять будет работать». Я сделала всё так, как написано, только play market так и не заработал. после этого я вновь зашла в «Диспетчер приложений» — затем в «Загрузки» + еще какие-то загрузки со значком «андроида» и всё заново включила — И У МЕНЯ ВСЁ ЗАРАБОТАЛО! Ldinka777 26 августа 2013
ребят у мя планшет аинол ново 7 кристал кьюд коре андроид 4 1 1, вылетает из маркета как только захожу в него, что делать помогите vlazzza 13 сентября 2013
Зашла в «Диспетчер приложений, затем «Загрузки» нажала, там будет написано «Включить», включила. Вышла, нажала на плей маркет и он сразу заработал. Удачки! 14 сентября 2013
СПАСИБО, ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ! УРА! katrilinka 29 сентября 2013
СПАСИБО ВАМ ГОВОРИТ МОЙ Galaxy s4 6 октября 2013
не могу в настройках найти диспетчер приложений там только приложения-управление приложениями-загружено 15 октября 2013
Настройки — приложения — все — сбросить настройки 25 ноября 2013
Спасибо большое за подсказку. Сделал так как написано и помогло 29 ноября 2013
Спасибо вам. Мне помогло.
Как в таб 2. У меня таб 3 13 декабря 2013
TAB 3 зашел в диспетчер приложений, затем в загрузки нашел плей маркет и удалил последние обновления. РАБОТАЕТ! 22 декабря 2013
Спасибо тому кто это написал !
Огромное спасибо мне так долго хотелось чтоб он наконец подчинился!
Теперь я наконецто могу скачать свою любимую игру ! Дима Букарь 5 января 2014
у меня телефон highscreen strike — я захожу в настройки—-память— приложения—-нажимаю на маркет—- у меня 3 окошка на которые можно нажать это «остановить», «отключить», и «стереть данные»1! Я нажимаю на «стереть данные». а потом захожу в маркет он на 2 секунды открывается и опять закрывается! А потом я также захожу в настройки и там опять данные набежали. Что я не так делаю?! Почему он не открывается. 8 января 2014
Спасибо большое , мучилась больше месяца , теперь всё заработало ! уряяяяя)) muniga 9 января 2014
только включать надо не маркет ! а загрузки ! для тех кто не внимательно прочитал ! muniga 9 января 2014
спасибо большое полезная информация. 19 января 2014
к меня тоже тел highscreen strike и такая же проблема! После обновления системы это случилось. Перепробовала все, что написано выше-не помогает. Гугл плэй не открывается, а просто после нажатия вылетает (( perffecta 20 января 2014
Всем привет. Когда я скачиваю игру она вроде скачалась, но после загрузки выскакивает окошко в этом окошке написано «неизвестный код ошибкиво время установки приложения «-110″ под скажите что делать»? Никита Валов 21 января 2014
День Добрый. У сына samsung galaxy tab3 mini, в play market при завершение установки приложения или игры выдает «неизвестный код ошибки во время приложения.»-110″. Подскажите как исправить это дело? evgenika2014 1 февраля 2014
119 426 просмотров
Люди с такой же проблемой (342)
Добрый день подскажите если при разблакировке сразу захажу в детское приложение и больше не куда не могу зайти вообще не куда что можно заделать подскажите уже и зажима одновременно кнопки не чего не получилось планшет самсунг гелекси таб 3 кидс хохаби 3 января 2017
Ребят, помогите. У меня телефон хайчскрин файв про, пытаюсь скачать файл с полей маркета, но в загрузках пишет приостановлено. сброс телефона, создал новый аккаунт, не сколько раз сбрасывал кэш и данные как по схеме вышеуказанных. все равно ошибка. в чем может быть дело, и как это исправить? AntonShenfeld 22 марта 2016
Удалил случайно плей маркет теперь захожу пишет чтобы я активировать про код для активации новую создать запись нельзя дата и время правильное обновление удалял вайфай работает что делать? риремязе 5 января 2016
Сдравствуйте я Даниил у меня проблема с планшет Samsung galaxy tab 2 после того как я занёс вирус и полностью снес всю систему и начал регестрироваться по новой он мне пишет то что имя пользователя недоступно а если пишу прежний аккаунт то он якобы не видит with find хотя интернет на четыре палки помогите решить эту проблему шужитэп 4 ноября 2015
форматнул планшет снес всю систему, после этого стал настраивать по новой, после ввода данных, пробовал даже новые (планшет подключен к вайфаю) начинает грубо говоря выпендриваться и пишет нет подключения при этом спокойно заходит в браузер на дром и тд thems4 31 октября 2015
Я решил полазить в систему в виде текста хотел поменять сд карту с внутренней чтобы больше приложений скачать перезагрузил и у меня всё вышло вылезает ионка доступно обновление захожу а там пишут нет подключения хоть когда я захожу в браузер интернет работает! Что мне делать пыдецеже 3 сентября 2015
мне подарили телефон GoldStar SP35 И Я НИЧЕГО не могу скачать с hlay Market выдает что не удалось подключится к серверу RPC:S-7:AEC-0 6XL6-4GTV-HWWYC Я ВСЕ ОБЛАЗИЛА и ничего из того что нашла не помогло а еще выдает СБОЙ АУТЕНТИФИКАЦИИ Google Talk че делать может кто знает лолита космос 23 июля 2015
После ремонта планшета не могу установить плей маркет или игру пишут что нет подключения к интернету хотя он работает или начинается загрузка а потом пишут файл неудалось загрузить. что делать Анастасия Филиппова 11 июля 2015
мне ничего не помогает уже к стандартным настройкам скинула. Не работает. И ютуб перестал загружатся. И у парня такая же проблема. Вычитала что может блокироватся ip адрес. Почему ? и как быть помогите! уже совсем нп знаю что делать и в систе е поддержки гугл тоже не помогли Дашка Чурсина 26 марта 2015
Заходил в плеймаркет, все заходило нормально смотрел, но как только нажимал установить, сразу же вылезала ошибка и закрывалось приложение. Что только не делал, и удалял данные и стирал кэш, решил проблему иначе удалил последнее обновление Плэй Маркета и проблема решилась! Хулс 22 февраля 2015
по тупости поудалял с телефона все что можно было а точнее все обновление и плей маркет тоже думал будет и на старой версии работать а оно не фига пишет что сбой сервера. установил плей маркет заново а он теперь и не загружается и в добавок запрашивает промо код.. помогите пожалуста что делать. денннчик 12 февраля 2015
Умения такаяже проблема полей маркет тоже ВКЛ потом выбрасывает и пишет предложение ост обновлена перепробывал все вареанты кеш чисел сбрасывал настройки потом перезагружал и все ровно тоже самое и также на других предложениях я просто незнаю что делать помогите плис borik90 9 декабря 2014
здарвствуйте не могу скачать приложения из плей маркета происходит ошибка (ошибка при получении данных с сервера (DF-SA-01) если что-нибудь знаете напишите плиз мне на почту и расскажите по подробней что за ошибка буду очень рад вас ждать мой имайл -sanyalukin19971642gmail.com! sanyalukin 7 октября 2014
Мне подарили samsung Galaxy yong. я всего 2 раза зашёл в плей маркет и скачал 1игру , а на третий раз, кагда я захадил он грузит кружок посередини а потом раз и пишет ((время ожидания подключения истекло)) помогите кто нибудь. учиха сусано 13 июня 2014
Меня не только выкидывает из маркета и не работает маркет после перезагрузки телефона эта тварь мне дышать не дает все время выскакивает окно Google play market остоновлено, мне эта ситуация надоело и я его отключил на совсем и после этого наверное год прошел но теперь мне он капец как нужен помогите пожалуйста я вас очень прошу. P.S. Заранее благодарю. Апти 16 мая 2014
ПОМОГИТЕ у меня телефон филипс w832, захожу в плэй маркет а загрузить и обновить ничего не могуз нажимаю на загрузку ( и ничего не грузится просто полоса ожидания загрузки) и даже не обновляются приложения с интернетом все в порядке, подскажите что делать плизззз! Александра Франчук 2 февраля 2014
Тоже самое как и у всех почти (Samsung galaxy tab 2) Пролистал в низ папки загрузок нету вообще , Яндекс пробки все дела в самом низу )) как можно решить проблему по другому или же что то не так делаю? Samebb 4 января 2014
У меня такая же проблема, но ни одно из предложеных решений не помогает. Может кто нибудь знает что делать? Загрузки у меня вообще по нулям, хоть и не остановлены а включены. Маркет сбросила все и очистила кеш, дату и время установила правильно. Что еще то поможет? kerrit 20 июля 2013
У меня глючит galaxy note 2, все последние обновление были. Начел тел. глччит после принудительно оставленое загружени которое никак незагружалось, и вот после этого GN2 ужасно глючил, не могла зайти play market не заходя откидовал Nurajosh 2 мая 2013
Samsung galaxy s3, многие приложения не скачивает, пишет типа тлф не поддерживает, однако с ссылок яндекса эти приложения скачиваются и работают. подскажите что сделать чтобы с гугл плея стали доступны приложения, не очень удобно скачивать с яндекса. женьк 28 февраля 2013
мне помогло настройки и найти диспетчир приложений потом нажимаем на левый сенсор (а не на правый тоесть стрелочку) и выбираем сбросить настройки приложений . перезагружаем . в моём случае после перезагрузки начало закачиваться видео какой то парнухи . нажал на свойства далее отключить закачку . перезагрузил процесс com.google.process.gapps неожиданно остановлен исчезло. всем удачи . ps если нечего не поможет ивы будете сбрасывать всю систему перепишите все контакты а то они пропадут тоже . negodyi69 27 января 2013
плей маркет не работает, приложения связанные с интернетом тоже случилось это после обновления агента фейсбука ватсапа 23 02 2013 г помогите в чем дело ? выкидывает пишет что отзывы плей маркета остановлены казахстана 23 января 2013
то же самое, выскакивает даже и не начав грузиться, постоянно выходит табличка что гугл процесс остановлен, телефон из-за этого жестко тормозит, не везет мне с телефонами. Говорила же мужу купи кнопочный (( ValiaCu 14 января 2013
Тоже самое com.google.process приостановлен. Че за лажа! Пердлагает там умник ниже сбросить. Звонил в техподдержку самсунг там тоже говорят сделать сброс. Самсунг че то мутит? Или гугл гонит? kino 8 января 2013
Источник: fixim.ru
Решение ошибки при запуске Плей Маркета — «подключение отсутствует»
Магазин приложений Google Play славится огромным выбором игр, программ, тем и прочего, что можно скачать и установить на свой смартфон/планшет. Нередко происходит так, что вы не можете скачать что-либо из-за отсутствия подключения к магазину Google Play.
Ошибка, когда при запуске Google Play при запуске выдает «Подключение отсутствует» или «Отсутствует интернет соединение. » возникают довольно часто, Сегодня мы расскажем, как можно исправить эту проблему с помощью нескольких простых действий.
Как решить проблему «Подключение отсутствует» при запуске Google Play Маркет ↑
- Перезагрузка устройства;
- В случае неисправности сети (Wi-Fi), либо же сотового оператора, обращаемся к провайдеру, возможно это решит вашу проблему;
- В случае неверного временного формата (текущая дата, также имеет значение), нужно установить верные данные;
- Очистка кэша памяти.
Первый способ ↑
- Заходим в [Настройки] выдвинув шторку и нажав на иконку шестеренки в правом верхнем углу.
- Находим раздел [Приложения] и открываем его, переходим на вкладку [Все], ищем [Google Services Framework] и тапаем по данному сервису.
- В появившемся окне необходимо нажать [Очистить кэш] и после сразу же [Стереть данные].
- Аналогичные действия необходимо проделать с магазином приложений Google Play, после чего выполнить перезагрузку устройства.
Второй способ ↑
При обнаружении неверного временного формата и даты, необходимо зайти в [Настройки] устройства, выбрать пункт [Дата и время] и в появившемся окне поставить галочку напротив пункта [Дата и время сети].
Третий способ ↑
- Сразу стоит отметить, что для редактирования файла hosts вам понадобятся права суперпользователя (что это такое и как их получить) на вашем устройстве. Если root-права получены, то вам стоит запустить любой файловый менеджер с доступом к системным папкам, например, Total Commander или Root Explorer. Далее выбрать [Корневую папку] и в появившемся окне запроса рут прав выбрать [Разрешить].
- Находим папку [system] и открываем её, затем переходим в папку [etc] и ищем там файл hosts. Нажимаем на него и в появившемся окне выбираем [Открыть как] – [Текст] – [Totalcmd-Editor].
- Если в открывшемся файле есть несколько строчек, то вам стоит удалить всё, кроме [127.0.0.1 localhost]. После чего нажимаем на значок диска в правом верхнем углу, в появившемся окне выбираем [OK], после чего появится надпись, что файл был успешно сохранен.
Перегружаем своё устройство и пробуем запустить Google Play Маркет. Если всё-таки проблема не ушла, то вам стоит попробовать сбросить устройство до заводских настроек.
Источник: androidapplications.store