В последнее время все больше абонентов сталкиваются с проблемой плохого качества связи или срывающихся звонков. Причиной тому являются перегрузки вышек сотового оператора. Базовые станции, вопреки даже самому современному оснащению, не всегда справляются с массой активных абонентов.
Если телефон перестал ловить сеть, пользователи начинают задумываться о смене мобильного устройства или провайдера. Давайте разберем, стоит ли сразу решаться на столь радикальные меры, и какие существуют возможности исправить ситуацию самостоятельно.
Плохая сотовая связь, может быть обусловлена несколькими причинами:
- Неустойчивым сигналом, приходящим от вышки. Происходит это в том случае, когда ретранслятор находится на большом расстоянии от мобильного устройства пользователя. Как результат — сигнала сотовой сети нет совсем.
- Особенностями местного рельефа;
- Наличием объектов, экранирующих входящий сигнал – это либо плотные застройки, либо густой лесной массив;
Один или несколько данных перечисленных факторов влияют на мобильную связь 70% пользователей в России и заставляют задуматься о том, как самим попытаться улучшить слабый сигнал сотовой связи. Если нет сигнала мобильной сети на телефоне, решение должно быть комплексным:
Что делать если плохая связь на Телефоне ?
- Выяснить перспективы строительства новых вышек-ретрансляторов у вашего провайдера. Каждый оператор на своем сайте выкладывает карту действующих и строящихся вышек. Возможно сразу переподключиться к провайдеру, чей ретранслятор находится на минимальном от вас расстоянии;
- По возможности избавиться от препятствующих прохождению радиоволн объектов или пользоваться гаджетами в местах наиболее четкого приема (на улице, у окна или на какой-либо возвышенности);
- Отказаться от разговора на громкой связи, так как обычно при этом устройство лежит на поверхности, а его принимающая антенна располагается горизонтально и не обеспечивает оптимальный прием радиоволн;
- Следить за тем, чтобы аккумулятор не разряжался. Низкий заряд – одна из причин проблем со связью, так как не обеспечивает необходимую четкость сигнала;
- Установить репитер сотовой связи.
Принцип работы репитера
Данное устройство улавливает слабый входящий сигнал от ретранслятора с помощью внешней антенны, усиливает его и через внутреннюю антенну переизлучает на мобильный телефон. В обратную сторону радиоволны с гаджета через внутреннюю антенну приходят на усилитель и переизлучаются на базовую станцию с уличной антенны.
Усилители слабого сигнала могут работать, как на одной, так и на нескольких частотах. Для удобства устанавливаются репитеры, работающие сразу в нескольких диапазонах.
Преимущества установки репитера
Комплекты для самостоятельной установки
- 900 EGSM и UMTS
- 1800 LTE и GSM
- 3G UMTS2100
- 2-x диапазонные
Источник: www.sit-com.ru
Почему телефон не ловит сеть и что делать?
Ситуация, которая случилась пару недель назад с WhatsApp, породила неприятное ощущение. Многие подумали, что у них что-то было не так с телефоном. Когда ты открываешь мессенджер и не можешь отправить сообщение, потом идешь на Facebook, а он не работает, ты решаешь скоротать время в Instagram. Но и тут неудача. Сразу даже сложно представить, что все могло сломаться разом.
Как оказалось, такое бывает, но чаще всего в этом случае просто телефон плохо ловит сеть. С этим можно бороться и сейчас мы рассмотрим причины такого поведения телефона, а заодно попробуем понять, что делать в таком случае.
Когда нет сети это действительно проблема.
Почему телефон плохо ловит сеть
Причин того, почему телефон плохо ловит сеть, может быть много. Давайте начнем с самых очевидных, а потом перейдем к более сложным, но от этого не менее частым. В дальнейшем рассказе мы будем считать, что со стороны оператора все нормально. Чтобы в этом убедиться, достаточно просто подождать 20-30 минут. Обычно сбои за это время удается устранить.
Если проблемы связаны с вышкой связи, сеть вряд ли пропадет полностью. Скорее всего, вы сможете пользоваться более медленной связью, но соединение все равно будет.
Нет сети. Что делать?
Первым и самым логичным шагом, если у вас перестал работать Интернет, будет перезагрузка телефона. В этом случае перезагружается модуль связи, а соединение устанавливается заново. Чаше всего этого уже достаточно для того, чтобы телефон заработал нормально. Можно даже не перезагружать телефон, а просто на 10-15 секунд включить авиарежим. В этом случае так же произойдет переподключение и работа может восстановиться.
Если это не помогло, поймите, где вы находитесь. Если это дом с толстыми стенами или вообще подвал, сеть может пропасть из-за проблем на вышке. Проверьте это, выйдя на улицу или хотя бы подойдя к окну. В случае проблем с вышкой, телефону придется переключиться на более удаленную, но толстые стены могут помешать этому.
В подвальных помещениях телефон всегда ловит хуже. Звучит банально, но поверьте, многие забывают об этом.
Если эти простые методы решения проблемы не помогли, скорее всего, ситуация более серьезная. Опять же, начнем с более простой из них, которую все еще можно решить самому.
Может ли телефон сломаться после обновления ПО
Вспомните, когда вы обновляли ПО телефона и пользовались ли после этого сетью. Если обновление было в этот же день, и вы не брали после этого телефон в руки, такие совпадения не могут быть случайными. Скорее всего, во время обновления что-то пошло не так или само обновление было с ошибками.
Новые прошивки хороши всем, но могут повредить телефон.
В этом случае надо пройтись по способам решения проблемы, указанным выше, и если ничего не поможет, сбросить телефон до заводских настроек, создав перед этим резервную копию данных. Если с этим есть трудности, лучше обратиться в сервисный центр или хотя бы к разбирающимся друзьям.
Может ли телефон сломаться, если он не разбился
А еще, вспомните, роняли ли вы в последнее время телефон. К сожалению, пользователи серьезно относятся только к разбитому экрану или задней стенке. Если на корпусе нет сколов или трещин, им кажется, что ничего не произошло, но это не так. Любое падение оставляет свои следы.
В современном телефоне очень много компонентов. Одни отвечают за передачу энергии от аккумулятора, другие — за вычислительную мощность, третьи — за вывод информации и так далее. Есть и те, которые отвечают за связь.
Внутри телефон слишком много компонентов, чтобы надеяться, что ничего не повредится при падении.
В случае падения телефон корпус деформируется и тончайшие шлейфы могу повредиться. Даже если они не порвались, они могут надломиться. В этом случае скорость передачи сигнала снизится, а в некоторых случаях контакт и вовсе может отходить. В этом случае поможет только диагностика в сервисном центре.
Не так давно я рассказывал, чем опасно попадание воды внутрь телефона. Это может случиться даже с защищенной моделью, и никто не будет менять телефон по гарантии. Но из-за корродирования шлейфы тоже могут разрушиться. Это может случаться не сразу после попадания воды, а через несколько дней, недель и даже месяцев. В этом случае вам также могут помочь в сервисном центре.
Учитывая, как часто наши друзья из сервисного центра ApplePro рассказывают нам о таких обращениях, проблему можно назвать массовой, ведь каждый хоть раз ронял телефон. Главное, помнить, что безобидных падений не бывает, и даже если телефон не разбился сразу, внутри могло что-то повредиться — камера, антенна, модуль связи или что-то другое.
При этом, надо помнить, что если у вас американский iPhone 7 замена модема для него будет большой проблемой. Все из-за того, что в нем применяется решение от Qualcomm, которое не найти в России.
Источник: appleinsider.ru
Что делать, если телефон не ловит сотовую связь: не показывает сеть и она постоянно отключается
Гаджеты
Автор А. Крушев На чтение 4 мин Просмотров 221
Есть ряд причин, почему мобильная сеть недоступна на телефоне или постоянно отключается. Прежде чем обращаться в сервисный центр, можно попытаться решить эту проблему самостоятельно. Для этого нужно последовательно проверить каждый случай из возможных.
Причины, по которым может быть недоступна мобильная сеть
Следует различать 2 разновидности этой проблемы:
- Устройство не видит оператора. Доступ к звонкам, СМС и интернету отсутствует полностью (пишет «Нет сети»).
- Сигнал есть, но телефон плохо его ловит. В таком случае интернет работает с задержками, а при попытке дозвониться до абонента могут быть помехи.
Смартфон вне зоны действия сети
Проблема, почему мобильная сеть недоступна в загородной местности (в поле, лесу, на окраине города, в деревне и селе), не оборудованной достаточным количеством вышек связи, не зависит от программного обеспечения и «железа» устройства.
Включен режим полета
Иногда пользователи забывают отключить авиарежим, что приводит к временной деактивации сотового модуля на телефоне.
Неверные параметры APN
APN – специальный определитель мобильной связи, необходимый для стабильного подключения. Проблемы с настройками APN можно решить только вручную.
Для этого нужно связаться с оператором, от которого работает сим-карта, узнать его значения профиля и ввести их в настройках.
Повреждена прошивка
Программное обеспечение не работает должным образом в случаях, когда заражено вредоносным ПО и когда пользователь вручную удаляет или переустанавливает системные файлы. Неквалифицированное вмешательство в корневые файлы системы может привести к повреждению прошивки, в результате чего сеть начинает отключаться.
Неполадки с радиомодулем
Поврежденный модуль сотовой связи требует его полной замены.
Что делать, если телефон не видит сеть
Смартфон можно починить, не прибегая к сторонним услугам. Это справедливо для тех случаев, когда корень проблемы – в программном обеспечении.
Замена сим-карты
Если телефон вместо уровня сигнала показывает надпись «Нет подключения» или «Недоступно», то причиной может быть поврежденная симка. В таком случае нужно достать новую и установить ее в соответствующий слот.
Смена оператора помогает в том случае, если SIM-карта рабочая, но связь пропадает из-за того, что в округе нет вышек этого оператора.
Проверка модуля связи
Чтобы добраться до детали, необходимо разобрать телефон и осмотреть радиомодуль на предмет механического повреждения или окисления контактов. Самостоятельно выполнить эту процедуру можно только при наличии опыта и набора специальных инструментов для ремонта (разборки) смартфонов.
Уточнение информации у оператора
Бывает, что сеть не ловит из-за перегрузок на стороне оператора. В таком случае следует позвонить оператору или прийти в салон связи для консультации.
Перемещение в другое место
Сигнал плохо проходит под землей, в закрытых помещениях с толстыми стенами, а также за городом.
Иногда нужно подняться на этаж выше или переместиться ближе к городу.
Проверка настроек и роуминга
Чтобы не терять сеть при перемещении в другой населенный пункт, рекомендуется зайти в настройки сети и включить роуминг. Это помогает только в том случае, если проблемы начались после переезда в другой город.
Прошивка и сброс настроек
Если все предыдущие рекомендации не помогли, значит, проблема скрывается в операционной системе устройства. Есть 2 способа решения – сброс настроек, параметров сети (сохраняет все личные данные и информацию на смартфоне) и перепрошивка (полная переустановка системы).
Обзор
Источник: gidkanal.ru