Плохо показывает спутниковое ТВ МТС

Там основная проблема тарелку установить и настроить. В принципе себе и друзьям устанавливал Триколор, все вроде просто. Не найдёте профессионалов — обращайтесь, живу рядом.

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
Мтс это не триколор, там сложнее, тем более, если в частном секторе деревья высокие.
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях

Сегодня пробывал сам установить прикрутил ее по выше. 30% уровень сигнала я ее покрутил туда сюда ничего не меняется если есть возможность посмотреть буду признателен

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
МТС намного геморойнее поймать.
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
мощность меньше или западнее он?
Вы не можете отвечать в этой теме.

Когда, говорят что спутниковое ТВ от МТС плохо показывает

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
сходи по ссылке и проверь чистый ли горизонт
https://geonames.ru/
тарелка какого диаметра?
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
да обычная небольшая
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях

Плохо.
Небольшая для Триколор и НТВ.
На МТС такая даже в моросящий дождь вряд ли показывать будет.
Спутник низко, сигнал слабее.
Сегодня соседям на даче настраивал на этот же спутник. Тарелка 55 сантиметров. Уровень сигнала 89-92 процента. Вроде бы норм. А чуть туча по небу проплывает и кина нет совсем.
У матери 90 см , все отлично.

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
Волга писал(а)
Спутник низко, сигнал слабее.

ага . прочитал ответ на вопрос выше 🙂 .
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
почитай вот
www.nn.ru/community/hobby/fishing/u_menya_tut_novyy_anekdot_pro_sputnikovoe.html
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
У вас там «антенный мастер» под боком. Сам в Нижнем буду только во вторник.

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
Звонил им они хотят 2600 за установку
мне кажется немного дорого
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях

Если полностью устанавливать, то так и выйдет. А если сами установите и протянете кабель то за штуку настрою. Дешевле в канавинский не поеду.

Спутниковое ТВ МТС в дождь. Настройка антенны МТС в плохую погоду.

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях

Тарелка висит провод заведен, но вчера приезжал форумец (спасибо ему большое) и сказал что ее надо перевешевать

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях

Ну, выше ссылка на геонэймс, там нужно выбрать мтс и перенести курсор на свой дом. Это и есть направление куда вешать.

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях

На сайте мтс тоже есть куда необходимо направить антену, я прекратил ее повыше направил, а сигнала нет. Вчера мне сказали что необходимо перевещивать т. К. Мешает дом рядом стоящий

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях

Чтоб выяснить мешает-ли дом, можно скачать на смартфон или планшет прогу dishpointer, найти 75,0Е и навести на дом. Погрешность там есть, но картина будет яснее. А писать что нет сигнала будет всегда, мало кому без опыта и прибора удается поймать сигнал такого далекого спутника.

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
Когда сможете подъехать настроить антену?
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях

Завтра могу, желательно в обед, чтоб без пробок. Сегодня не успею. Напиши в личку контактный телефон, во сколько будешь дома и нужна-ли лестница.

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
satellitedirector ещё есть, рекомендую.
Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях
Кесарь мне настраивал, я доволен. Но подключал я всё сам и антенну вешал.

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях

Вопросы типа «зачем купили это» оставим за кадром.
Первый момент вам уже правильно заметили — хоть антенна и рекомендованных размеров, при любой плохой погоде всё будет ухудшаться в разы — связано это с тем, что сигнал до нашего города идёт под меньшим углом к горизонту, чем пресловутые трико и нтв+. Такая же беда у континента. Згуглите.
Второй момент — странно, что никто об этом не написал — это линейная поляризация. Это означает, что кроме настройки тарелки на спутник вам необходимо вращать конвертор в посадочном креплении. Но лучше это делать после того, как нашли спутник и установили тарелку на максимальный уровень сигнала.
Я не очень понял, как вы настраивали тарелку, но на всякий случай скажу — по уровню сигнала надо настраивать, когда приёмник стоит на конкретном канале. Дело в том, что оборудование от того же нтв+ использовать для настройки проблематично, так как оно при включении начинает сканировать каналы, подразумевая, что такрелка УЖЕ настроена в правильном направлении. Насчёт мтс — ничего сказать не могу, но это надо держать в голове. Для настройки удобнее использовать НЕ брендованный приёмник, на котором уже закачаны нужные транспондеры.
Ну и . ни у нтв+, ни у трико конвертер крутить не надо — круговая поляризация, ну и спутник почти в зените.

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Поделиться
Ссылка на сообщение
В социальных сетях

Всем спасибо кто принимал участие в решение проблемы с установкой
Сегодня приехал Кесарь (спасибо ему) и за 30 минут все наладил, тарелку даже не пришлось переставлять в другое место.

Вы не можете отвечать в этой теме.

Т.к. тема является архивной.

Источник: www.nn.ru

Не работает приставка МТС-ТВ: что нужно делать?

Любимая приставка МТС перестала работать? Подобное происходит редко, но все же с этой неприятной ситуацией приходится сталкиваться. Часто задают вопросы: «Не работает приставка МТС, куда следует обращаться?» или «Можно ли починить ее самому, в домашних условиях?». На эти вопросы мы постараемся ответить в данной статье.

Возможные причины

Сперва нужно разобраться, что скрывается под фразой «приставка не работает». Ибо от вида неисправности зависит план ее устранения. Обычно пользователи жалуются на появление следующих проблем:

• Изображения нет, вместо него телевизор показывает пустой экран или выдает сообщение об ошибке.
• На девайсе светятся индикаторы, но оно не реагирует на пульт.
• Приставка не воспринимает команды с пульта или включение кнопок на корпусе.
• На устройстве не работают индикаторы.

Каждая из указанных проблем имеет собственные причины, алгоритм действий по их устранению также различен. Например, если нет изображения, скорее всего, неисправность связана с антенной, кабелем или с оплатой услуги. Если же не работает сам девайс, то причины следует искать в другом.

Вначале необходимо исключить самые простые варианты, отрабатывая их один за другим. И только затем следует обращаться в сервисный центр или звонить провайдеру. Действуя таким образом, можно сэкономить много времени и нервов – в 80% случаев причина неисправности проста и ее можно устранить за несколько минут.

Причины внешние и внутренние

Причины прекращения работы приставки МТС можно разделить на две большие группы:

К первой группе относятся повреждения кабелей, их неправильное подключение, отсутствие сигнала со стороны провайдера, поломка антенны. Во вторую группу входят любые неисправности самой приставки или САМ-модуля.

Решить проблемы первого типа вполне по силам обычному пользователю. А вот с неисправностями оборудования разобраться получается не всегда. Некоторые поломки «лечатся» перезагрузкой системы, но если проблема в самом «железе», то приходится обращаться в сервисный центр или покупать новый девайс.

Коды ошибок

Приставка МТС – продвинутое устройство, которое само сообщает владельцу причину проблемы. Если что-то пошло не так, на экране высвечивается код, который подсказывает дальнейшие шаги по устранению сбоев. В таблице указаны основные коды ошибок МТС-ТВ и их значения.

КодЗначениеЧто делать

«Статус не определён», E006-4, Е106-9, Е104-2, Е106-9, Е04-4	Вставлена карта другого провайдера, ее контакты покрыты грязью, карта неправильно установлена	Проверить карту, ее установку, очистить контакты
D101-0	Приставка или модуль не видит телевизор	Перезагрузить систему, изменить дату и время на ТВ
Е107-4, Е101-4	В приставку установлена чужая карта, нет активации	Проверить карту и активировать ее
Е16, Е16-4	На балансе нет денег, подписка не активирована, нет разрешение на просмотр канала	Пополнить счет, активировать карту
Е106-9	Неисправность оборудования, чужая карта	Проверить карту, обратиться в сервисный центр
Е133-4, E48-32	Устаревшая версия программного обеспечения	Обновить ПО, затем выполнить перезагрузку устройства
E030-4, E120-4	Дата или время установлены неверно	Ввести правильные данные

Иногда на экране телевизора появляется надпись «Сигнал закодирован или слаб». Сообщение не сопровождается кодом ошибки, поэтому ее нужно найти. Для этого можно несколько раз переключить каналы или через «Настройки» зайти в «Статус карты» и выяснить, что с ней происходит. Можно попробовать достать, а затем снова установить смарт-карту в ее гнездо.

У владельцев САМ-модулей на экранах ТВ нередко возникает надпись CI+ ERROR. Она означает, что у два устройства не могут нормально взаимодействовать. Исправить эту проблему можно переустановкой даты и времени на телевизоре. Узнать, как сделать это, можно в инструкции.

Нет сигнала с кабельного ТВ

Владельцам кабельного ТВ при внезапном исчезновении сигнала нужно сразу же связаться с провайдером. Возможно, причина поломки – технические или сервисные работы на линии.

Если никаких работ не проводят, следует проверить кабель на предмет перегибов и повреждений. Затем нужно посмотреть на его соединение к устройству и правильность подключения. При повреждении кабеля или неудачном его соединении может ухудшаться качество изображения, появляться рябь, или «кубики».

Проверьте, что приставка включена в сеть, также проверьте работу телевизора. Также необходимо тщательно проверить блок питания и исправность работы розеток. Неполадки с блоком питания часто приводят к нарушению работы приставок.

Причину неполадок можно увидеть на телевизионном экране. Обычно он сам сообщает владельцу о вероятной ошибке или неисправности.

Если проблему не получается решить своими силами, необходимо обратиться в службу поддержки.

Внутренние проблемы

Если с кабелем и подключением все нормально, а перезагрузка не дала результатов, скорее всего, причина находится внутри корпуса приставки. Например, проблемы с флеш-памятью, процессором или материнской платой.

Подобные неисправности требуют посещения сервисного центра или покупки нового девайса.

Спутниковое ТВ не работает

Спутниковое телевидение – одно из самых сложных в обслуживании, поскольку его нормальная работа зависит от множества программных и технических компонентов. Для бесперебойной работы оборудования важно качество программного обеспечения и его своевременное обновление. Его подключение требует тщательного соблюдения инструкций.

Причиной отсутствия сигнала может быть кабель (поврежден или не подсоединен) или же в настройки самой спутниковой антенны. К кратковременному сбою в работе оборудования может привести гроза. Однако после ее окончания все должно вернуться в норму.

Контролируйте состояние баланса, от него также зависит, будет ли поступать сигнал. Нередко причиной отсутствия сигнала является не внесенная вовремя абонентская плата. Если на счету нет денег, то телевизор выдает на экране ошибку 016-4.

Способы устранения

Если нет сигнала, приставка МТС не работает, проблема, скорее всего, заключается в сбое оборудования. Чтобы решить ее самостоятельно, нужно проверить обновления и провести перезагрузку приставки.

Для этого нужно:

• Через «Меню» зайти в «Настройки» ресивера.
• Найти в разделе данные о действующем ПО.
• Сравнить указанные данные с информацией на сайте.
• При необходимости провести обновление ПО на ресивере.

При возникновении каких-либо вопросов или проблемы или вопросы следует связаться с работниками технической поддержки.

Нет сигнала МТС-ТВ

Нередко пользователи сталкиваются с отсутствием сигнала на МТС-ТВ. Не следует сразу же ругать компанию МТС. Возможно, что причина сбоя работы по обновлению системы или включению новых каналов. Чтобы узнать об этом, необходимо периодически посещать сайт провайдера. Если же информации о работах на сайте нет, то необходимо выполнить следующие действия:

• Проверить направление антенны. Ветер способен повернуть ее и поменять правильный угол.
• Устранить препятствия, способные закрывать путь сигналу.
• Проверить кабель на предмет повреждений и правильность его подсоединение.

Если проверка ничего не принесла, то следует звонить в техническую поддержку. Ее номер есть на официальном сайте. Специалисты могут подсказать, в чем именно заключается проблема. После этого необходимо следовать их инструкциям. Если телефонная консультация не помогла, то необходимо вызывать мастера на дом.

Основные причины почему не работает приставка

Если телевизор видит подключенное устройство, но картинки с приставки на экране нет, то причины неисправности могут быть следующими:

• Неправильные настройки.
• Повреждение кабеля или его неправильное подсоединение.
• Проблемы с программным обеспечением.
• Неправильный вход в меню ТВ.

Попробуйте проверить исправность приставки на другом устройстве. Если она заработает, то причиной неполадок являются неправильные настройки или подключение. Если же устройство не заработает и на другом телевизоре, тогда ее стоит отнести в сервисный центр. Скорее всего, необходим серьезный ремонт приставки или ее замена.

Не работает пульт от приставки МТС

Неисправность пульта дистанционного управления (ПДУ) – частая причина некорректной работы приставки. Починить его можно самостоятельно. Пульт может не работать по следующим причинам:

• низкий заряд элементов питания;
• неправильное подключение приставки к ТВ;
• сбой в настройках ПДУ, из-за которых он не способен управлять приставкой;
• механические повреждения устройства или залив его жидкостью.

Для начала следует сменить батарейки в пульте. Если их заряд низок, то устройство работать не будет. Это самая банальная и распространенная причина неполадок пульта ДУ. Для проверки можно нажать кнопку включения. Если диоды светятся, то с их зарядом все нормально.

Кроме того, нужно убедиться, что они вставлены в устройство правильно.

Загрязнение – еще одна причина выхода пульта из строя. Со временем в корпусе устройства накапливается пыль, крошки, мусор. Если его много, то кнопки перестают реагировать на давление.

Чтобы почистить ПДУ, нужно снять его крышку, достать батарейки и аккуратно разъединить детали. Делать это следует с помощью какого-нибудь острого предмета. Затем нужно бережно почистить резиновую панель, протереть контакты ватной палочкой, смоченной в спирте. Все нужно делать аккуратно, чтобы не повредить микросхемы и другие элементы. Если устройство заработало, вы все сделали правильно.

Пульт перестает корректно работать после попадания в него воды или любой другой жидкости. Характерным признаком этого является залипание кнопок. Залив пульта может привести его в полную негодность.

Если жидкость попала внутрь ПДУ, его нужно аккуратно разобрать и протереть контакты и микросхемы тампоном, смоченным в спирте. Затем следует оставить пульт в разобранном состоянии на несколько часов, чтобы влага высохла. Подобные действия не всегда помогают – при серьезном заливе, скорее всего, придется покупать новый пульт.

Замена устройству потребуется и после значительных механических повреждениях. Приставка МТС совместима и с ПДУ других производителей. В крайнем случае управлять ресивером можно с помощью смартфона – для этого необходимо скачать бесплатное приложение.

Настройка пульта

Приставка может не реагировать на пульт ДУ, даже если все в порядке с зарядом батареек, кабели не повреждены, а приборы правильно подключены друг к другу. Для корректной работы пульту нужна настройка.

Чтобы провести ее, достаточно нажать одну кнопку. Ее обозначение зависит от производителя оборудования. Например, у пультов от ZTE или «Моторолы» следует нажать кнопку МТС, у устройств от Huawei – «МТС ТВ» или просто «ТВ». У большинства пультов нужно кликнуть на клавишу STB.

Ресивер не реагирует на сигналы с пульта управления

После покупки приставки следует ознакомиться с ее инструкцией. В этом документе указано, что приставка от должна находиться от телевизора не ближе одного метра. Между ТВ и приставкой не должно быть никаких предметов, особенно крупных.

Прежде всего, стоит убедиться в том, что ресивер работает. Перезагрузите приставку и запустите ее вручную. Если она нормально работает, тогда нужно проверить ПДУ. Вероятно, что причина нарушения работы именно в нем.

Каналы не работают

Старые телевизоры несовместимы с высоким качеством цифрового сигнала – это частая причина некорректной работы приставки МТС. Поэтому перед подключением того или иного телевизионного пакета, следует убедиться, что ваш телевизор поддерживает вещание с высоким разрешением.

Если телевизор не поддерживает современные качественные форматы, то придется купить более продвинутое устройство. Другого решения этой проблемы не существует. В противном случае от просмотра контента в высоком качестве придется отказаться.

Каналы пропали из списка

С пропажей любимых телевизионных каналов из списка приставок сталкивался каждый. Этой беде нетрудно помочь. Если используется САМ-модуль, то для решения проблемы необходимо запустить поиск каналов в автоматическом режиме. После завершения этой процедуры, скорее всего, утраченные каналы появятся вновь.

Если изменений не произошло, попробуйте сбросить настройки приставки до заводских. После этого, правда, многие настройки придется устанавливать в ручном режиме.

Следует помнить, что МТС периодически меняет состав и количество каналов даже внутри одного пакета. Чтобы быть в курсе, за этим лучше следить на сайте провайдера.

Проблемы с САМ-модулем могут привести к рассинхронизации видео и аудио каналов. Обычно звук начинает несколько запаздывать. В этом случае нужно провести сброс настроек и запустить автопоиск каналов. Возможной причиной может быть точность настройки антенны.

Заключение

Телевизионная приставка от МТС – полезный и удобный девайс, способный превратить любой телевизор в Smart-TV. Она позволяет смотреть сотни каналов, закачивать фильмы из интернета, просматривать фотографии и видеоролики.

Приставка МТС – это надежное устройство, которое редко выходит из строя. Если же это и случается, то в большинстве случаев неполадку можно быстро исправить, не обращаясь в сервисный центр или в техническую поддержку. При этом трезво оценивайте свои силы – сложные поломки лучше доверить специалистам.

Обычно некорректная работа приставки связана с ее неправильным подключением, повреждением кабелей или сбоем настроек. «Лечением» для таких болезней является проверка соединений и перезагрузка системы. На поломки самого оборудования приходится менее 10% случаев неисправностей. Разобраться с ними самостоятельно сложно, в этом случае не обойтись без помощи специалистов.

Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!

Главный редактор, Петр Грас.

Источник: teleinside.ru

Как настроить спутниковую антенну мтс если нет сигнала

Крупнейший телекоммуникационный оператор активно расширяет свои сферы влияния в различных направлениях работы. Запросы в поисковой системе «Не работает телевидение МТС?» начинают появляться все чаще, а причина этому следующая: ТелеСистемы запустили в повседневное использование услуги мобильного, кабельного и спутникового ТВ. Каждый из указанных способов использует свои технологии для приема, обработки и передачи данных, что затрудняет разработку оптимальной единой базы данных.

В данном материале мы рассмотрим наиболее актуальные вопросы и дадим на них развернутые ответы. Отдельное внимание будет уделено:

1. причинам отсутствия сигнала на спутниковых сервисах;
2. диагностике кабельного типа подключения;
3. особенностям функционирования на мобильных устройствах и ресиверах;
4. нестабильной работе цифровой трансляции сигнала.

Почему не работает телевидение МТС сегодня

Не работает ТВ МТС? Не спешите бежать за помощью в службу поддержки. Многие из возникших неисправностей можно устранить самостоятельно, что делает необходимым произвести ручную диагностику и выявить причину ошибки. Прежде всего перейдите в новостной раздел официального сайта компания, где может быть опубликована информация о проведении технических работ. Такие сведения сообщаются клиенту заранее, предупреждая о возможностях нестабильной работы системы.

Если вы не можете получить доступ к любимым телевизионным передачам с мобильного устройства, выполните следующие действия:

• проверьте текущее состояние лицевого счета;
• удостоверьтесь в наличии оплаченной подписки на определенный пакет услуг;
• устройство должно быть подключено к высокоскоростному интернету и обладать хорошим уровнем соединения со спутником.

В качестве диагностике можно переустановить фирменное приложение и перезапустить устройство. Если эти действия не помогли – тогда придется обратиться за помощью к оператору.

Почему не работает кабельное телевидение МТС сегодня

Хоть указанный тип соединения достаточно устарел, он еще активно используется в некоторых регионах. Если у вас не работает кабельное телевидение МТС, как и в предыдущем случае необходимо удостовериться в отсутствии проведения технических работ и других сервисных мероприятий. Основные причины неисправности в кабельном типе соединения – повреждения кабеля, которое может быть на всем его пути. Перепроверьте его подключение к телевизору и удостоверьтесь в соответствии разъемов.

Если самостоятельно повреждение обнаружить не удалось, вызовите на дом квалифицированных специалистов компании, которые при помощи специального оборудования проведут детальную диагностику.

Настройка и установка спутниковой антенны и ТВ МТС самостоятельно

Мобильные ТелеСистемы громко заявили о себе на рынке спутникового телевидения, предлагая качественные услуги и современные технологии для повседневного использования. Настройка спутниковой антенны МТС – важный аспект для изучения потенциальному клиенту, так как данный процесс должен быть выполнен самостоятельно. Сервис компании не предоставляет услуги выезда специалиста на дом, а вызов мастера будет сопровождаться дополнительными финансовыми расходами.

Соблюдая установленную инструкцию, установка антенны, креплений, проводка кабелей и настройка технического оборудования не вызовут затруднений даже у неопытного пользователя. В данном материале мы рассмотрим:

1. процесс предварительной подготовки;
2. поэтапное руководство;
3. карту покрытия и направление спутника;
4. последующую настройку оборудования;
5. рекомендации, возможные трудности и ошибки.

Не работает цифровое телевидение – что делать?

Если у клиента не показывают каналы на цифровом телевидении, необходимо связаться с оператором. Сделать это можно разнообразными способами:

1. воспользовавшись звонком по бесплатному номеру горячей линии;
2. обратившись непосредственно в офис обслуживания в городе вашего проживания;
3. оставив текстовый запрос в системе биллинга личного кабинета.

Предварительно сформулируйте ваш запрос и укажите все проделанные действия, так вы можете ускорить получение корректного ответа и решения вашей проблемы. Специалисты сообщат, почему ТВ МТС не работает сегодня и укажет на возможные способы самостоятельного устранения проблемы. В противном случае, на дом будет выслан квалифицированный сотрудник компании.

Не работает МТС ТВ на телевизоре

Также в качестве одной из распространенных причин, почему не работает телевидение МТС сегодня является отсутствие средств на балансе лицевого счета. Удостовериться в положительном остатке можно получив доступ к личному кабинету оператора. Для этого пройдите процесс регистрации и авторизации, после чего вы будете переадресованы на главную страницу.

• узнать актуальный остаток средств и заказать детализированную выписку с информацией о произведенных транзакциях;
• подключить дополнительные услуги и настроить список доступных каналов;
• получить доступ к информационному разделу с возможностью связи с оператором.

Инструкция по настройке телевизора

Следующим шагом активируйте оборудование. Сделать это можно разными способами:

• позвонить в колл-центр «НОМЕР«>’ data-sheets-userformat=’‘>0890 ;
• отправить смс с номера оператора на «НОМЕР«>’ data-sheets-userformat=’‘>9909 , написав в сообщение «номер_смарт_карты номер_chipID_приставки» или «номер_смарт_карты номер_CAM_модуля»;
• пройти авторизацию по адресу https://lk.ug.mts.ru/#/satellite_testview

• Если купили пакет не у официального дилера, самостоятельно авторизуйтесь по адресу https://lk.ug.mts.ru/#/satellite

• Затем настройка приставки МТС ТВ спутниковое осуществляется уже из меню, найдите параметры и настройте профиль, указав в разделе «Уровни доступа» возраст и код доступа.
• Для поиска каналов запустите функцию автоматического сканирования.

• Для старых моделей телевизоров самостоятельно указываются следующие параметры:

1. «Канал» — кабель.
2. «Страна» — Россия или Восточная Европа.
3. «Кабельные каналы» — частоты 29800KHz-362000KHz.

• Если запросит пароль, обычно это «000» .

Значения для настройки CAM-модуля приведены в таблице.

Если возникли какие-либо проблемы, откройте мастер настройки.

После окончания процесса остается только удобнее устроиться в кресле с чувством выполненного долга, так как вам удалось настроить спутниковую антенну МТС ТВ самостоятельно.

Нет сигнала – что делать?

Отсутствие сигнала в домашнем телевидении связывается с:

1. проблемами в программном обеспечении;
2. неправильном подключении спутникового устройства;
3. некорректной настройке;
4. плохими погодными условиями и другими внешними факторами.

Проблема в программном обеспечении исправляется сбросом системы до заводского уровня. Сделать это можно при помощи стандартного пульта ДУ, получив доступ к меню «Система». После сброса отключите устройство от сети на несколько минут и повторно включите его. Вам будет предложено заново указать некоторые данные, после чего оборудование попробует связаться со спутником.

Если проблема не была устранена, ошибки «нет сигнала» может скрываться в неправильном подключении. Данный вопрос уже сложнее, так как здесь имеет место:

• неправильная установка спутниковой тарелки. Пользователь должен точно соблюдать не только сторону, но и географические данные и внешние факторы. Перед устройством не должно находиться посторонних объектов;
• кабель должен быть правильно установлен и подключен в соответствующие разъемы.

Точная информация по вышеуказанным вопросам представлена в официальной инструкции.

Как исправить неполадку

Решить вопрос можно несколькими способами, которые я опишу ниже:

• Проверить все разъёмы, соединения и кабели. После этого – перезагрузить МТС девайс. Данный способ достаточно простой, но его следует выполнить в первую очередь. Возможно, просто отошёл какой-то кабель.

• Проверить все телеканалы. Если проблема только с одним-двумя, то неполадки – на их стороне. Если же сбои наблюдаются на всех каналах мультиплекса, или вообще всех каналах, то дело в приёме сигнала.
• Ручной поиск. Вы можете видеть надпись нет сервиса на ТВ приставке МТС при автоматической настройке, но это вовсе не значит, что сигнал очень слабый. Перейдите в настройки приставки и выберите «ручной поиск». Введите частоты, на которых передается трансляция. Узнать их можно на сайте провайдера. Велика вероятность, что так вы найдёте все каналы.

• Настроить антенну. Вы можете переместить приёмник и ориентировать его на транслятор – телевышку. Посмотреть карту с расположением ближайшего транслятора можно на сайте с интерактивной картой РТРС.

• То же решение можно применить и к спутниковой МТС ТВ приставке s2 3900, когда «нет сервиса» отображается на экране телевизора. Необходимо зайти на сайт провайдера и правильно сориентировать «тарелку» на спутник. Между «тарелкой» и нужным участком неба не должно быть крупных преград, вроде зданий и деревьев.
• Заменить антенну для приёма цифрового телевидения. Если вы не находитесь в уверенной зоне приёма цифрового сигнала, то вам нужен более мощный приёмник. Но лучше это выяснить при помощи карты РТРС, чтобы вам не пришлось покупать приёмник впустую.
• В некоторых случаях, надпись «нет сервиса» связана с поломкой самой приставки МТС. Если вы видите, что провода и антенна в порядке, то нужно отдать устройство в сервис.

Надпись «нет сервиса» при использовании устройства от МТС – не повод паниковать. Проблема легко устранима. Теперь вы знаете, как её решить. Надеюсь, что данная статья вам в этом поможет.

Не работают каналы

Если у вас не работают определенные каналы, удостоверьтесь в наличии соответствующей подписки. Сделать это можно в личном кабинете, данный процесс мы уже рассматривали в разделах выше. Неправильный поиск каналов также может стать причиной невозможности трансляции того или иного телевизионного канала. Рекомендуется произвести сброс настроек и повторный поиск каналов в ручном или автоматическом режиме. На официальном сайте предлагаются для изучения точные частоты для ручной установки, что гарантирует наилучшее качество сигнала.

Инструкция по установке антенны

Сигнал со спутника ловит антенна, которая выполняет роль «захватчика» волн, отправляемых в конвертер, находящийся в центре вогнутой плоскости.

• Важно направить устройство таким образом, чтобы сигнал был максимальной силы. МТС для спутникового ТВ создал на официальном сайте настройку с помощью карты покрытия.
• На ней вы увидите направление, а мастер настройки МТС спутникового ТВ самостоятельно рассчитает все показатели. Если не уверены в точности, рекомендуем скачать на смартфон приложение «SatFinder» .

• Включите интернет и GPS, чтобы программа могла определить ваши координаты и положение спутника.

• Чтобы произвести настройку МТС ТВ (спутниковое) своими руками, перейдите в меню «showAR» . Поворачивайте смартфон до тех пор, пока красный круг не будет совмещен с точкой пересечения линий.

Или воспользуйтесь координатами на главном экране:

1. Athimuth – угол между севером и спутником.
2. LNB skew – угол поворота конвертера внутри антенны.
3. Elevation – наклон тарелки относительно горизонта.

• Соберите антенну и закрепите на линии направления спутника. Сначала отмерьте азимут. Пользуйтесь компасом.
• Затем наклоните ее относительно горизонта. Дальше настройте конвертер, пользуясь значением угла его поворота.
• Подготовьте кабель, как показано на рисунке.

• Убедитесь, что приставка выключена из сети и самостоятельно соедините кабелем ее с антенной.
• Если используете CAM-модуль, вставьте его в разъем CI/CI+ у телевизора, иначе воткните smart-карту в приставку.

• Соедините телевизор и приставку кабелями. Теперь необходимо знать, как настроить спутниковую тарелку МТС на телевизоре. Включите оба устройства и с помощью меню установите режим приема видеовхода, куда подключена приставка. На экране появится главное меню.

• Выберите пункт «Настройка антенны» .

Дальнейшие действия потребуют участия двух человек, так как настроить МТС ТВ (спутниковое телевидение) самостоятельно в одиночку в высоком качестве не получится.

• Один должен поворачивать антенну, второй следить за изображением. После небольшого поворота в пределах 1-2 см нужно ждать несколько секунд, пока сигнал перенастроится.
• Ищите положение, при котором уровень сигнала будет максимальным.
• Попробуйте также менять угол наклона антенны в пределах пары градусов. Когда все получилось, закрепите все фиксаторы тарелки.

Проблема в модуле

Если изучение вышеуказанного материала и соблюдение инструкции не принесло желаемого результата, а каналы все равно не показывают – причина может заключаться в технической поломке модуля. Категорически не рекомендуется самостоятельно разбирать ресивер, так как так вы лишитесь гарантийного соглашения и будете вынуждены оплатить полную стоимость ремонта в случае поломки. Обратитесь в официальный сервисный центр телекоммуникационного оператора, где будет произведена профессиональная диагностика и замена модуля.

Источник: sputnikkino.ru