Плохо показывает телекарта ТВ

Содержание

Если вы видите только Инфоканал Телекарты, убедитесь, что подписка оплачена. Пополните баланс, если это необходимо, и каналы появятся в течение 2-х часов после поступления средств на счёт карты.

Как возобновить вещание Телекарта?

Почему не показывают каналы на Телекарте?

Если на Телекарте нет сигнала, вполне возможно, что дело в поломке ресивера. От этого оборудования много что зависит, в том числе и качество сигнала. Если изображение «сыпется», не показывает как в плохую, так и в хорошую погоду, и на разных каналах выбирает одну и ту же ошибку, то придется нести ресивер в ремонт.

Как перезагрузить Телекарту?

Чтобы обновить каналы на Телекарте сначала войдите в «Меню», и с помощью клавиш со стрелочками набираем пункт меню «Установки». В «Установках» самостоятельно выберите подпункт «Заводские установки», а чтобы войти в них, нажмите «Ок». После этого на экране всплывет окно с требованием ввести пароль.

Как сделать поиск каналов Телекарта?

Шаг 1. Зайти в Главное меню приемника.
Шаг 2. Выбрать раздел Настройки (Установка или Информация).
Шаг 3. Выделить пункт Заводские настройки (Настройки по умолчанию) и нажать кнопку «ОК». Так же вы можете посмотреть видео-инструкцию по сканированию телеканалов на ваших приёмниках Телекарта

Что делать если каналы не показывают Телекарта?

Не работают каналы (восстановление вещания)

Настройка новых каналов на оригинальном ресивере от телекарты

Как зайти в личный кабинет Телекарта по номеру карты?

Как связаться с оператором телекарты?

8 800 100-104-7.
8 (495) 781-41-03.

Сколько нужно платить за Телекарту в год?

Абонентская оплата составляет 399 рублей в месяц. При оплате за год, оператор делает скидку, стоимость составит 3990 рублей.

Как обновить тюнер Телекарта?

Вставьте USB диск в порт приемника. Дождитесь, когда USB диск определится приемником, затем перейдите в меню приёмника «Установки» — «Обновление через USB».

Как перезагрузить приемник?

Перезагрузить, (обновить) ресивер от Триколор, очень просто. Для этого надо отключить ресивер вообще из от сети. Потом подождать буквально пару минут. После того, как ресивер выйдет в рабочий режим, желательно проверить, не требуется ли обновление прошивки?

Как узнать статус подписки Телекарта?

Проверить счет телекарты по ее номеру можно на официальном сайте оператора, для этого следует пройти по адресу telekarta.tv и в верхнем правом углу кликнуть на «Управление подпиской», выпадет список. В нем выбирается строка «Проверить подписку». Откроется новая страница.

Как узнать подписку на Телекарте?

Войдите на официальный сайт Телекарты;
Перейдите в меню и найдите там вкладку «Управление подпиской». Нажмите на эту строку;
Откроется список, в котором нужно найти «Проверить подписку»;
Далее пользователя переведут в меню «Проверьте дату окончания подписки».

Как зайти в личный кабинет телекарты?

Вход в личный кабинет Телекарты

Нужно зайти на главную страницу компании Орион по адресу my.orion-express.ru, ввести свои данные для входа (логин и пароль, которые вы получили при регистрации) и нажать кнопку «Войти». Если вы не сохранили или забыли свой пароль, то его можно ВОССТАНОВИТЬ.

Источник: krugruk.ru

Телекарта нет сигнала возможные причины. Что делать, если нет сигнала от Телекарты. Возможные причины

Согласитесь, когда мы оплачиваем определенные услуги, в нашем случаи это телевиденье, то в ответ хотим получить действительно хорошую картинку изображения. Но не всегда получается так, как бы нам хотелось. Иногда нам приходится сталкиваться с проблемой, когда выбивает сообщение телекарта “нет сигнала”, что тогда делать? В этой статье мы сможем доступно описать возможные причины поломки.

Зависание звука и его отсутствие.
Не проходит сигнал по внешним причинам.
Внутренние проблемы отсутствия сигнала.
После оплаты сигнал не поступает.

Что делать, если нет сигнала от Телекарты. Возможные причины

Несмотря на то, услугами какого оператора спутникового телевидения пользуется человек, нередко случаются ситуации, когда, несмотря на проплаченный контент возникают проблемы с сигналом – он попросту пропадает. Что делать в таком случае, понять нетрудно, но важно, чтобы были использованы инструкции именно для определенного оператора. Конечно, компании работают по схожим принципам, и причины, почему не показывает канал или все каналы практически всегда идентичны, потому и решить их можно по одному и тому же сценарию.

Поскольку на сегодняшний день самый популярный оператор – это «Телекарта», то именно о нем и поговорим. Проблемы с сигналом там скорее редкость, хотя спутниковое оборудование, если смотреть правде в глаза, является не самым мощным среди аналогов. Тем не менее, даже этот факт можно исправить более крупной спутниковой тарелкой. Если же сигнал был, но в какой-то момент пропал, значит нужно выяснить причину, и убрать её.

Еще по теме: Что такое транспондер на ТВ

Доступ к ЛК осуществляется по номеру карты абонента поставщика услуг. Она выдается каждому клиенту при заключении договора в офисе «Телекарта».

Если пользователь первый раз входит в ЛК, то сначала необходимо пройти регистрацию. Под окном входа в ЛК находится надпись «Регистрация». Нажимаем ее.

Система попросит клиента ввести номер карты абонента – указываем его.

ФИО полностью;
Дату рождения абонента;
Придумать учетное имя для входа в ЛК;
Номер мобильного телефона;
Адрес установки спутникового оборудования;
Модель приёмника сигнала.

После этого нажимаем «Зарегистрировать». Пользователю на указанный номер поступит СМС с одноразовым паролем для входа в ЛК.

Теперь абонент водит в ЛК, и активирует опцию «Восстановить вещание». Система получит запрос пользователя и вышлет короткую инструкцию. Клиенту необходимо следовать ее пунктам, а после подождать тридцать минут. В течение получаса вещание должно быть восстановлено.

Важно!
Если ни один из способов не помог, следует обращаться в техподдержку поставщика.

Не стали показывать каналы на телевизоре спутниковой тарелки/телекарты -ТВ-3 и 5.

Самые такие прикольные каналы и не показывают.Печалька.

Но я решила эту проблему за несколько минут.Правда пришлось полазить в инете за инфой.Почему они (эти каналы исчезли с голубых экранов телевизора).

Оказывается админы перевели их на другие частоты.

Чтоб пользователи маленько помучились и понервничали.

А еще они навязывают дополнительные услуги.Мол не показывают каналы,значит надо купить новый приемник,более качественный мол.

Но это не стоит делать,пока он не выйдет из строя и не станет показывать вообще ни один канал.

Но я вас научу как это сделать за несколько минут.!

Ну у вас может больше пройдет времени.

Это не беда.Зато вы научитесь как настраивать свою спутниковую антенну.

Телевизор у вас включен и приемник тоже подключен к нему и показывает какие то каналы кроме выше перечисленных!

На пульте дистанционного управления (ПДУ) приемника,а не телевизора! Выполняем все действия.

Меню

У кого-то Установка написана.Нажимаем на нее

И мы получаем вот такую картинку. Нас интересуют теперь разноцветные кнопки внизу картинки(красная — сканирование спутника) и (белая-слепой поиск).
Увидели и нашли у себя,это просто замечательно.

Если вы не видите кнопку поиска,то внимательно изучите надписи к цветным кнопкам показанных в окне настроек.Нажимаем на красную кнопку. А для поиска каналов нужно нажать белую кнопку-слепой поиск или может у вас другая кнопка есть-автосканирование,то ее нажимаете.

Если у вас выйдет такая табличка и попросит ввести код, то пишите 0000.

Что делать, если Телекарта не работает

Если пропали каналы спутникового вещания Телекарта, городских жителей это не сильно расстраивает. Однако на даче это может означать полное отсутствие развлечений или гарантированный пропуск любимой передачи. Телекарта не показывает некоторые каналы или все трансляции по нескольким причинам. Часть из них можно устранить самостоятельно. Чтобы понять, что делать, необходимо не спешить и анализировать возможные источники проблем последовательно.

Как пошагово обновить список каналов на рекомендованном оборудовании?

Периодически приходится самостоятельно перезагружать Телекарту для повышения качества вещания или добавления новых телеканалов. Это займет не больше 10 минут. Процедура перезагрузки может немного меняться для каждой модели.

Рекомендуемое оборудование уже имеет необходимые функции и параметры для спутникового вещания Телекарты, поэтому дополнительно прописывать параметры не придется. Главное, если вы делаете это самостоятельно, старайтесь пошагово следовать инструкции.

Для обновления списка каналов понадобится пульт дистанционного управления и желательно инструкция к оборудованию.

Инструкция для приемников GLOBO

Это рекомендуемое оборудование для просмотра пакетов от Телекарты. Globo поддерживает все необходимые для Телекарты функции. Что необходимо сделать?

Чтобы начать обновление, войдите в меню приемника.
С помощью стрелок и кнопки Ок на пульте откройте пункт «Настройки» или «Пользовательская настройка».
Затем нужно подтвердить действия. В каждой модели подтверждение проходит по-разному.

Приставка автоматически начнет процесс обновления.
Дождитесь полного окончания поиска и выйдите из меню, используя «EXIT» на пульте.

Причины надписи «нет сигнала» и их устранение

Надпись «Нет сигнала» на экране телевизора появляется не всегда. Зачастую абонент при попытке посмотреть любимый канал созерцает просто черный экран. Это значит, что проверять придется все. Начиная от работы отдельных устройств, заканчивая кабельной сетью. Не лишним будет выглянуть в окно.

Плохая погода

Компания Телекарта предлагает своим потенциальным абонентам подробную карту покрытия спутника вещания, на которой указаны оптимальные размеры дефлектора антенны. Однако эти данные рассчитаны на лучшие условия приема. На практике это не работает. Антенный блок у абонента может быть недостаточно точно направлен, покрыт пылью, на пути приема сигнала есть помехи. В результате плохая погода приводит к тому, что не показывают каналы спутникового телевидения. Это наблюдается:

в снегопады;
во время ливней;
при сильном тумане;
в период повышенной солнечной активности.

Еще по теме: Чей канал эспрессо ТВ

Если телевизор пишет «нет сигнала», стоит попробовать проверить работу каналов на следующий день, когда изменится погода.

Неправильное подключение

Если на телевизоре нет сигнала, стоит проверить все кабельные соединения между ним и ресивером. Возможно, просто во время уборки или детских игр случайно выдернулись разъемы интерфейсов.

Вторая ситуация гораздо сложнее. Если ресивер пишет «нет сигнала», придется проверить кабель от антенного блока. Он может быть поврежден. При долгой эксплуатации F-коннекторы окисляются, и может вырасти сопротивление проводной линии. Точки соединения осматривают, при необходимости чистят от грязи.

В самой сложной ситуации причина отсутствия сигнала заключается в сгоревшем конверторе антенны. Этот узел не ремонтируется, его меняют целиком.

Настройки ресивера

Если при нажатии на кнопку Меню пульта на экране телевизора появляется соответствующая картинка, возможно, что доступа к просмотру нет из-за сброса параметров ресивера. Сначала устройство перезагружают. Это делается вытаскиванием вилки из розетки и подачей питания после паузы в 5-10 минут. При этом приемник не нужно выключать пультом.

Если перезагрузка не помогла, придется пройти всю процедуру настройки каналов заново. Для этого ресивер сбрасывают на заводские настройки, прописывают параметры транспондера и производят поиск каналов. Как именно это сделать, зависит от модели приемника и описано в инструкции, которая прилагается к комплекту оборудования Телекарта.

Проблема в телевизоре

Когда никакие манипуляции с пультом ресивера не вызывают изображения на экране, стоит проверить настройки телевизора. Возможно, он переключен на неправильный порт. Используя кнопку Input пульта ДУ телевизора, выбирают правильный.

Проверка смарт карты

Если ресивер пишет «карта не опознана» на экране телевизора, необходимо проверить ее состояние и правильность установки. Для этого приемник выключают. Идентификационный носитель вынимают из гнезда и осматривают его контактные площадки. При наличии грязи ее аккуратно смывают. Следы окислов можно счистить старой зубной щеткой.

После обслуживания карта устанавливается в ресивер согласно инструкции к конкретной модели приемника. Носитель всегда вставляется чипом вперед, а вот его положение, сверху или снизу, зависит только от марки ресивера.

Причины и проблемы

Все причины скремблирования телеканалов, перечисленные выше, устранить легко. Это не требует дополнительных расходов и не занимает много времени. Более серьезная проблема, почему пользователь не может смотреть спутниковое вещание — поломка оборудования. Реже всего ломается конвертер.

Это происходит по двум причинам — долгий срок эксплуатации или физическое повреждение. Иногда конвертер приходит в негодность из-за некорректной установки. Здесь вариантов нет — устройство придется менять на новое.

Проблемы с ресивером

То же самое касается и ресивера. Чаще всего из строя выходит блок питания, который можно заменить отдельно. Но бывает, что непоправимо страдает сам приемник. К примеру, оборудование устанавливается близко к стене так, что вентиляционные отверстия оказываются полностью закрытыми. Прибор постоянно перегревается.

Сначала это приводит к частому зависанию (проблему решает перезагрузка), но постепенно от перегрева начинает страдать начинка девайса, что приводит к его поломке.

Еще одна часто встречающаяся ситуация — тюнер приходит в негодность после некорректно установленного обновления. К примеру, ресивер «живет» на даче, где нет интернета. Владелец скачивает актуальную прошивку для другой модели и устанавливает ее на устройство с помощью флешки. Некорректная прошивка может серьезно повредить приставку. К непоправимым последствиям может привести и отключение устройства от электросети во время установки обновления.

Проблемы с телевизором

Суть вопроса может крыться и в самом телевизоре. Это может быть как проблема с подключением к ресиверу, так и поломка в «мозгах» устройства. Телевизор должен распознавать тюнер, даже если тот не подключен к тарелке.

Часто недопонимание возникает с телевизорами нового поколения, использующими встроенный САМ-модуль для карты доступа. С одной стороны, это очень удобно — никаких лишних проводов, второго пульта и поиска места для приставки. С другой – настройка телеканалов вызывает трудности, встроенный модуль нередко скремблирует каналы. Функция автоматического поиска не всегда работает, приходится искать спутник, прописывать значения транспондеров и настраивать перечень телеканалов вручную. В случае с зависанием перезагрузить ресивер или обнулить его не получится, нужно следовать инструкциям производителя ТВ.

Какова бы ни была причина кодирования вещания, если выяснить ее самостоятельно не выходит, лучше обратиться за помощью к профессионалам. Они проведут диагностику и заново перенастроят оборудование при необходимости.

Почему не показывают некоторые каналы

Практика использования свидетельствует, что проблемы со списком каналов чаще всего возникают из-за невнимательности абонента. Если не показывают федеральные каналы или часть трансляций закодирована, начать поиск проблем стоит с проверки настроек.

Смена параметров вещания

Телекарта периодически меняет формат вещания и частоты некоторых каналов. Провайдер сообщает обо всех изменениях абонентам путем отсылки СМС. Многие пользователи их просто игнорируют или читают и сразу забывают. В результате возникает ситуация, когда часть каналов в списке не отображается.

Исправить ситуацию просто. Для этого нужно перенастроить ресивер. Его сбрасывают до заводских настроек, после чего проводят поиск каналов. Это позволяет получить последнюю версию сетки вещания с работающими каналами.

Отсутствие оплаты

При отсутствии оплаты пользователь сталкивается с ситуацией, когда каналы закодированы в большей части списка найденных. Внести денежные средства на счет можно в личном кабинете на официальном сайте Телекарта. На сервисе необходимо зарегистрироваться.

Процедура достаточно проста. От пользователя потребуется указать данные, соответствующие приведенным в договоре обслуживания, а также номер смарт карты. После этого он сможет зайти в личный кабинет и внести деньги на счет. Сообщение о том, что канал скремблированный, пропадет с экрана примерно через 10-15 минут.

Еще по теме: Билайн ТВ или спутниковое

Пошаговая инструкция настройки каналов Телекарта

Процесс настройки каналов от такого провайдера, как Телекарта не занимает много времени, да и вызывать мастера совсем необязательно, поскольку компания делает все, чтобы пользователь мог автономно проводить большинство настроек, пользоваться услугами, подключать и отключать пакеты вещания. Естественно, самостоятельная настройка каналов тоже входит в список интересов пользователей, которым не хочется из-за каждой мелочи вызывать мастера.

Итак, в первую очередь, перед тем как настроить каналы нужно выключить телевизор и ресивер из сети. Через несколько секунд, техника опять подключается;
Чтобы перейти к каналам на пульте переключитесь в режим «AV». Если телевизор работает, но изображение отсутствует, это значит что сброс до заводских настроек прошел удачно, и устройство нуждается в дальнейших настройках чтобы восстановить вещание ресивера;
Заходим в меню и переходим в пункт «Настройки антенны», вводим параметры актуальные для вашего региона.

Но, помимо этого, нужно учитывать, какой ресивер установлен, особенно если настройка проводится самостоятельно. Вот, например, как искать каналы на ресиверах из линейки EVO, причем это общие параметры, а каждая модель имеет свои небольшие отличия:

Войдите в меню «Поиск каналов», и увидите, что каналов нет;
Перейдите в «Меню» и найдите «Настройки системы»;
Войдите в «Список транспондеров», и введите пароль 0000;
Нажмите алую клавишу на пульте от ресивера;
Выберите строчки «Частота» – 10981, и «Скорость потока» – 44948, а также укажите, что поляризация верхняя;
На пульте от ресивера есть синяя кнопка, которую нужно нажать, чтобы подтвердить поиск;
Появится окно «Режим сканирования», но его ещё нужно подтвердить нажатием «Ок»;

Как только ресивер найдет каналы, они сразу же начнут трансляцию, так что наберитесь терпения. Если каналы после этого не показывают, попробуйте вынуть и поставить обратно карту, или перезагрузить ресивер. Возможно, придется подождать около четверти часа, чтобы перенастройка заработала, так что не выключайте телевизор.

Подробная инструкция как самостоятельно установить и настроить спутниковую тарелку Телекарта

В этой статье речь пойдет о провайдере Телекарта и его комплекте оборудования для приема телевизионного сигнала в SD качестве со спутниковым приемником Globo X90. Я расскажу о собственном опыте настройки спутниковой тарелки без измерительных приборов с минимальным набором инструментов. После прочтения данной статьи это станет под силу каждому.

Первый раз с телевизионными спутниковыми тарелками я столкнулся около 20 лет назад, когда ее приобрели и установили на работе. Тогда это были большие блюдца, более метра в диаметре. Устанавливали их, как правило, на крыше и доступны они были совсем не многим. А настройка для непосвященных была сравнима с полетом в космос.

В то время можно было смотреть только зарубежные каналы, так как своих не было, но был канал MTV, понятный без перевода, благодаря которому в доме появилась новая музыка, а в нагрузку Бивис и Баттхед :-).

Будет ли работать Телекарта

Перед покупкой и монтажом антенны необходимо проверить будет ли приниматься Телекарта в необходимом нам месте.

Вещание Телекарты ведется с американского спутника Intelsat-15. Его точка стояния на геостационарной орбите составляет 85,15° в.д.

Для начала нужно посмотреть зону покрытия. Будет очень хорошо, если вы попадаете в зону приема, где достаточно тарелки диаметром 0,6 метра. Если согласно карте в Вашей местности рекомендован бОльший размер спутниковой тарелки, то не забудьте это когда будете приобретать комплект спутникового телевидения Телекарта.

Второй важный момент — это определить направление на спутник (азимут) в точке предполагаемой установки спутниковой антенны. Следует знать, что в каждой местности свое геомагнитное склонение. То есть, если точно направить компас на спутник Intelsat-15, то он будет показывать совсем другое значение нежели 85,15° восточной долготы. И нам для правильной настройки нужно знать геомагнитное склонение в месте установки.

Значение азимута для своего населенного пункта с учетом магнитного склонения можно узнать по бесплатному номеру 8 (800) 100-104-7. Но мне не повезло, почему-то оператор дал неправильную информацию, как потом выяснилось, и она меня сбила с толку, а точнее увеличило время ориентирования антенны на спутник. Кстати, на подобную «неправильность» предоставляемых данных по телефону в интернете жалуются многие.

Поэтому пойдем более простым путем и заглянем на сайт Satellite Finder. Который наглядно на картах GoogleMaps покажет нам направление на спутник. Для этого вводим название своего города и по карте выбираем место где будем ставить антенну. Затем выбираем в меню спутник. Зеленая линия на карте покажет направление.

Под картой находятся полезные для настройки данные, а именно магнитный азимут для компаса — Azimuth (magn.): 122.4° и угол поворота конвертера — LNB Skew [?]: -29.9°

Вышеуказанный спутник низковато весит над горизонтом по сравнению с другими, его угол-места в моем случае всего 22,1°. Но мне с Телекартой повезло, тарелку будем устанавливать на высоте 6-го этажа, и в направлении спутника сразу за домом находится частный сектор, то есть нет никаких препятствий.

На карте нужно найти для себя визуальные ориентиры направления на спутник. К примеру деревья, здания, сооружения и другие стационарные объекты хорошо видимые с места установки спутниковой тарелки. Желательно, чтобы они были на относительно большом расстоянии 1..2 км. Это снизит погрешность предварительной установки антенны.

Монтаж спутниковой тарелки Телекарта

В интернете полно инструкций и рекомендаций по монтажу спутниковых антенн. Правило тут одно: антенна должна быть закреплена надежно на стационарной поверхности. Поэтому не питаем иллюзий и беремся за перфоратор

Источник: photo-res.ru