Современному пользователю сложно представить хотя бы один день без Интернета, и чаще всего мы используем для этого Wi-Fi. Эта беспроводная технология доступна даже некоторых умных часах, не говоря уже про смартфоны, и если она выходит из строя, мы остаемся без Интернета. Почему так происходит? Существует огромное число причин, и сейчас мы будем искать решения неработающего Wi-Fi на Samsung Galaxy.
Модуль беспроводного подключения Wi-Fi обычно встроен в чипсет и редко с ним что-то случается. Чаще всего проблемы возникают с программным обеспечением, дополнительным оборудованием и по причине многих других факторов, вплоть до сторонних приложений. Возможно, Wi-Fi на вашем устройстве работает, но скорость загрузки резко упала или аппарат вовсе не подключается к точке доступа. У нас есть несколько решений и для вас.
Пробовали перезагрузить смартфон?
Это не шутка. Android очень сложная операционная система, которая состоит из тысячи компонентов, и даже один сбой может привести к неполадкам Wi-Fi. Если вы уже пробовали включить и выключить в телефоне режим полета, чтобы он перезагрузил модули беспроводной связи, но это не помогло, тогда следует перезагрузить гаджет полностью. В меню питания должна быть опция для перезагрузки, но если нет, тогда просто выключите его, а затем включите.
Если есть проблемы подключение на wifi и моб.сеть на телефоне Samsung A 50
Если это не дало требуемого результата, тогда нужно предпринять более радикальные меры. Сейчас мы разберем с вами все возможные варианты решения конкретной проблемы.
Телефон подключается, но интернета нет
Часто бывает такое, что телефон подключается к точке доступа Wi-Fi, но интернета нет. Страницы в веб-браузере не открываются. Причин этому может быть несколько, а самой распространенной считается сам роутер, который «раздает» интернет. Что делать, спросите вы?
Перезагрузите роутер
Если у вас есть доступ к роутеру, тогда перезагрузите его. Это можно сделать либо вручную, нажав соответствующую кнопку на корпусе, либо через панель администратора. Подождите несколько минут (минимум 2) и убедитесь, что Samsung Galaxy подключился к нужной точке доступа. Сразу же проверьте, не появилось ли подключение к сети.
Если вы не имеете доступа к роутеру, тогда следует обратиться к администратору — он вам поможет в решении проблемы.
Ничего не получилось? Теперь попробуйте другое решение, и существует огромная вероятность того, что именно оно поможет.
Переподключитесь к Wi-Fi
-
Перейдите в настройки на смартфоне и выберите меню «Wi-Fi».
Переведите телефон в безопасный режим
Безопасный режим позволяет диагностировать ряд неполадок, включая неработающий Wi-Fi. Включив смартфон в этом режиме, вы можете определить, являются ли причиной неполадки сторонние программы, которые вы устанавливали. Galaxy запускается с минимальным набором приложений.
В том случае, если Wi-Fi начинает работать в безопасном режиме, значит проблема заключается в каком-то приложении. Чаще всего сбои с интернетом могут начинаться из-за утилит, которые непосредственно связаны с этим видом беспроводного подключения. Возможно у вас установлен какой-нибудь анализатор сети. Это так? Тогда немедленно удалите, перезагрузите устройство и посмотрите, ушла ли неисправность.
В противном случае, нужно удалять утилиты, пока Wi-Fi не заработает должным образом.
Чтобы загрузить любой смартфон от Samsung в безопасный режим, вызовите меню питания и подержите на кнопке «Выключить». Подтвердите свои действия, когда он попросит. Вернуть в нормальный режим работы очень просто – выполните перезагрузку.
Переместитесь ближе к Wi-Fi-роутеру
Обращаете ли вы свое внимание на сигнал Wi-Fi, а именно на то, насколько он мощный и стабильный. Подключение может сохраняться, но интернета не будет, поэтому посмотрите на значок на панели и убедитесь, что шкала полная или вам доступно хотя бы 2 деления.
Попробуйте подойти ближе к источнику Wi-Fi, чтобы усилить сигнал. Его качество может подать из-за препятствий, и некоторая бытовая техника может негативно сказываться на связи между роутером и мобильным гаджетом.
Измените параметры DNS на смартфоне
Интернет может пропадать из-за DNS-серверов, которые используется по умолчанию на всех устройствах Samsung. Их параметры лучше поменять, и это может не только решить проблему, но и улучшить скорость загрузки.
- В настройках Wi-Fi найдите сеть, которой вы пользуетесь.
- Тапнув по ней, вы увидите меню, где вам нужно нажать кнопку «Забыть».
- Выберите в списке сетей ту, к которой желаете подключиться, но перед вводом пароля, войдите в дополнительное меню.
Wi-Fi отключается сам по себе
Нам часто пишут, что смартфон или планшет Samsung Galaxy постоянно отключается от Wi-Fi. Пользователям приходится открывать настройки и подключаться обратно вручную. Вас преследует такая же проблема? Вот несколько решений.
Отключите автоматический переход Wi-Fi в режим энергосбережения
- В настройках смартфона перейдите в меню Wi-Fi.
- Откройте меню дополнительных функций, которое находится в выпадающем списке справа.
- Найдите в списке «Wi-Fi в спящем режиме» и выключите.
Удалите сторонние программы для управления Wi-Fi-модулем
Опытные пользователи наверняка знают, что некоторые программы от сторонних разработчиков, предназначенные для управления Wi-Fi, могут стать причиной возникновения системных сбоев. Устанавливали ли вы когда-нибудь программы для раздачи интернета другим устройствам поблизости или антивирусы и фаерволы? Если да, то первым делом удалите их.
Прежде чем удалять, вы всегда можете попробовать сперва перевести Галакси в безопасный режим, и убедиться, что проблема действительно в этом. Длинным нажатием кнопки питания вызовите меню выключения. Затем тапните по «Выключить» и удерживайте пока смартфон не попросит подтверждения, что вы на самом деле хотите перезагрузить его в безопасный режим. Если Wi-Fi перестанет отключаться, тогда проблема в каком-то из приложений. Для перехода в обычный режим работы, перезагрузите гаджет.
Интернет работает медленно
Это может возникать постоянно, и неопытному пользователю сложно определить причину. У нас есть несколько решений, которые наверняка помогут ускорить работу Wi-Fi.
Насколько далеко вы находитесь от роутера?
Начнем с банального, а именно с определения расстояния до роутера. Главная причина, почему сильно падает скорость работы интернета, заключается в том, что вы слишком далеко от точки доступа. Вы можете не замечать, что шкала уровня сигнала резко падает, как только между вами и роутером оказывается стена. Проверьте скорость работы сети, подойдя к источнику Wi-Fi ближе.
Также есть вероятность того, что вам мешает другое электрооборудование, которое вас окружает. Не замечали ли вы, что связь резко падает, как только вы включаете микроволновку или какое-нибудь Bluetooth-устройство? Примите это во внимание, а для диагностики отключите все, кроме роутера.
Часто проблемы могут возникать из-за того, что вокруг вас имеется очень большое количество точек доступа. Они могут создавать помехи друг для друга. В таком случае вы можете перевести Wi-Fi в режим 5 ГГц, но проблема в том, что не все смартфоны, планшеты и роутеры поддерживают эту технологию.
Бесконечное получение IP-адреса
При подключении смартфона к сети Wi-Fi вы можете столкнуться с проблемой бесконечного получения IP-адреса. Для ее решения есть несколько способов, а начнем мы с самого простого.
Воспользуйтесь программой Wi-Fi Fixer
Wi-Fi Fixer – это утилита для автоматической диагностики и исправления ошибок Wi-Fi-подключения. Она должна решить проблему в том случае, если обычная перезагрузка роутера не помогает.
Программа полностью бесплатная и доступна для установки через Google Play Маркет. Там можно найти предложения от нескольких разных разработчиков, выберите понравившееся, установите и запустите. Там вас будут ждать инструкции, которые следует выполнить, чтобы избавиться от вышеупомянутой неполадки.
Что можно еще сделать?
Если вы так и не излечили Wi-Fi на своем телефоне, тогда стоит предпринять более радикальные меры. Вот то, что еще мы вам предлагаем.
Сбросьте параметры сети
- В меню «Общие настройки» откройте раздел под названием «Сброс».
- Тапните по «Сброс параметров сети».
- Следуйте инструкциям на экране и за считанные минуты будут установлены параметры по умолчанию.
Сбросьте настройки
В смартфонах и планшетах южнокорейского гиганта доступно огромное количество настроек. Они могут конфликтовать друг с другом, и, вполне вероятно, негативно сказываться на работе других компонентов гаджета. Минус этого решения в том, что после сброса вам придется возвращать параметры вручную, а сделать резервную копию, чтобы потом восстановить, не получится.
В настройках найдите пункт «Общие настройки», откройте «Сброс» и потом нажмите по «Сброс настроек». Теперь следуйте инструкциям на экране.
Выполните полный сброс данных
Полный сброс подразумевает очистку всех данных на телефоне, включая параметры сети, настройки, личные данные, фотографии, видео, контакты и сообщения. Следовательно, перед выполнением процедуры необходимо создать резервную копию данных. Samsung предлагает утилиту Smart Switch для компьютера, которая справится с задачей на отлично.
Помните, что вам будет нужен доступ к аккаунту Google, который используется на Galaxy. Если вы помните пароль, то никаких трудностей не возникнет.
Это автоматический процесс, но его нужно запустить самостоятельно. Проще всего выполнить сброс через настройки, что мы всегда и рекомендуем. Следовательно, в общих настройках телефона выбираем пункт с надпись «Сброс», тапаем по «Сброс данных», а затем подтверждаем по нажатию кнопки «Сбросить».
В результате аппарат перезагрузится, а данные уже будут удалены. Единственный нюанс заключается в том, что придется подождать не меньше 10 минут, пока система выполнит все действия.
Источник: nanoreview.net
Проблемы с WI-FI на смартфоне либо планшете Android./ Телефон или планшет не определяет, отключается, не ловит wi-fi.
Проблемы с WI-FI на смартфоне либо планшете Android./ Телефон или планшет не определяет, отключается, не ловит wi-fi.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с приемом с wi-fi. Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами wi-fi смартфона либо планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.
Способ 2.
Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно.
Лучше всего контролирует функции системы небольшая и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)
- Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ . В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
Проблемы с WI-FI на смартфоне либо планшете Android./ Телефон или планшет не определяет, отключается, не ловит wi-fi.
Источник: gadget-media.ru
Почему отключается Wi-Fi на телефоне?
Технология Wi-Fi используется для передачи данных и подключения к интернету по беспроводной связи. Сейчас она широко распространена и доступна для различных гаджетов: смартфонов, планшетов, игровых консолей, телевизоров с функцией Smart TV и так далее, вплоть до «умных» пылесосов.
Но есть у технологии и ограничения. В сравнении с проводным подключением, напрямую, Wi-Fi не так безопасен, но здесь было найдено решение – для предотвращения несанкционированного доступа к сети используют защитное шифрование (WPA2).
Еще одна проблема, с которой сталкиваются пользователи – на телефоне Андроид отключается Вай Фай, то есть устройство теряет связь с роутером, из-за чего приходится перезапускать Wi-Fi. Вызвано это может быть несколькими факторами, но решения есть, о чем и пойдет речь в статье.
Почему отключается Wi-Fi на телефоне
Зачастую проблемы с соединением вызваны:
- некорректной работой маршрутизатора;
- неправильно выставленными настройками вай-фай;
- конфликтными приложениями на смартфоне;
- неверными настройками гаджета.
Чтобы решить проблему, необходима полная диагностика устройств, что под силу сделать самому, не обращаясь к специалистам. Если, к примеру, интернет «тупит», медленно грузит страницы, вероятно, к сети подключено много пользователей, что перегружает канал.
Почему на телефоне отключается WiFi, чем это вызвано и что с этим делать – в статье будут предложены все рекомендации, действительные для аппаратов Samsung, LG, Xiaomi, Nokia, Алкатель и других, с версией Андроида старше 7.0.
Неисправности роутера
Если вай-фай стал выключаться сам по себе, вероятно, проблема в модеме. При этом он может быть рабочим, но с неправильно выставленными настройками. Также не стоит забывать, что в многоквартирных домах может быть много точек доступа, более 10, и все они способны создавать помехи.
В такой ситуации сеть рабочая, но периодически соединение пропадает и это мало кого радует. Если с настройками что-то не получается, можно попробовать поставить «свежую» прошивку, что делается через интерфейс модема.
Неисправный маршрутизатор тоже является причиной потери беспроводного сигнала. Механическую неисправность, почему-то, мало кто учитывает, а ведь все возможно. Чтобы убедиться в работоспособности устройства, достаточно изучить инструкцию, где сказано, какие светодиоды должны гореть, а какие указывают на ошибку.
Бывает, роутер работает так долго без перезагрузки, что начинает «глючить», что приводит к «вылету» сети. Решается сбросом настроек до заводских с последующим выставлением нужных.
Проблемы с телефоном
Бывает, один смартфон без проблем подключается к сети, а другой наотрез отказывается, даже может не обнаруживать ее. Очевидно, проблема в телефоне, вероятно, на нем завелись вирусы.
Если плохо работает вай-фай, а пользователь уверен, что вирусов на его телефоне нет, стоит взглянуть на установленные приложения. Не все скачивают программы с официального магазина Play Market, кто-то пользуется сторонними источниками, рискуя тем самым сохранностью гаджета.
Среди владельцев смартфонов под управлением Андроид популярны, так называемые, «кастомные» прошивки – неофициальные, но порой с привлекательными виджетами, красивым дизайном и другими «изюминками».
Обычно их выпускают энтузиасты, у которых недостаточно возможностей, чтобы довести дело до конца. Как итог, прошивка недоработана, с багами и ошибками, что тоже может быть причиной неправильной работы служебных приложений, включая беспроводную связь.
Как исправить неполадку
Продиагностировав ситуацию, можно приступать к ее решению. Постоянные проблемы с сетью зависят от смартфона или роутера. Соответственно, если телефон «чист», работает под официальной прошивкой, вероятно, дело в настройках модема.
Проверка настроек роутера
Чтобы убедиться, что проблема в нем, а не в смартфоне, можно пойти к другу, у которого есть Wi-Fi или найти общедоступную сеть и попытаться подключиться к ней. Если со связью все в норме, то разбираются с роутером.
Сперва заходят в интерфейс маршрутизатора. В браузере вводят «192.168.1.1» (или 192.168.0.1), указывают логин и пароль. В настройках заходят в раздел «LAN», ищут пункт «Включение DHCP-сервера», напротив которого должна стоять галочка.
Задача этой функции – «раздавать» IP-адреса подключаемым устройствам. Если она отключена, телефон попросту не получит «айпишник», соответственно, не подключится к вай-фай.
Если при подключении высвечивается «Ошибка аутентификации», значит, пользователь неправильно вводит пароль от сети. Бывает, не совпадают типы шифрования. Решение:
- Заходят в меню «Wi-Fi».
- Выбирают «Настройки безопасности».
- WPA-PSK/WPA2-PSK mixed.
Если не помогло, проверяют стандарт вай-фай. Для этого заходят в меню «Wi-Fi» и выбирают 802.11 b/g/n mixed. При его отсутствии подбирают из доступных и проверяют подключение.
Удаление лишних программ и вирусов на устройстве
Если с роутером все в порядке, но подключиться все-равно не получается, вероятно, причина в вирусах на смартфоне.
Если есть подозрения, что телефон «заражен», стоит скачать на него из официального магазина антивирус и сделать сканирование. Порой сами антивирусы не дают подключиться к беспроводной сети (Firewall, блокирующий соединение).
Проблемы с подключением вызывают и сторонние программы, которые взаимодействуют с беспроводным модулем.
Среди них: Virtual Router, Portable Wi-Fi Router. Эти приложения вносят в настройки свои данные, которые и вызывают сбои. Решается их удалением, если не помогает – сбросом настроек до заводских (Hard Reset).
Обновление ПО
Если смартфон и вовсе не видит доступные сети, вероятно, проблема в программном обеспечении, как правило, нелицензионном, которое вносит свои коррективы в «родные» настройки. Если это так, достаточно удалить ПО, поставить «свежее», официальное или сбросить настройки до заводских. Бывает, даже после сброса ПО ничего не меняется, в этом случае поможет перепрошивка устройства.
Известные производители (Samsung, Apple) дорожат репутацией, поэтому не выпускают непроверенное программное обеспечение. С телефонами этих брендов подобные проблемы случаются крайне редко, а если и бывают, то моментально исправляются с новыми обновлениями.
Проверка настроек на телефоне
В большинстве гаджетов есть опция «Энергосбережение» — смартфон, при достижении низкого уровня заряда, активирует «эконом-режим», при котором снижается производительность или отключаются системные утилиты, включая модуль вайфай.
Как отключить этот режим на Андроиде версии старше 4.0:
- Выбирают пункт «Настройки».
- «Wi-Fi».
- «Дополнительно».
- «Wi-Fi в спящем режиме».
- Здесь будет 3 варианта: «Не выключать», «Только при питании от сети», «Всегда выключать».
- Чтобы сеть автоматически не отключалась, выбирают первый и жмут «Сохранить».
Большинство проблем, связанных с беспроводной связью, можно решить своими усилиями, достаточно точно диагностировать проблему. Если советы, представленные в статье не помогают, возможным решением станет перепрошивка маршрутизатора.
Прошивки доступны на сайтах производителей. Со сторонним ПО нужно быть внимательным, так как, во-первых, «слетает» гарантия, во-вторых, оно может быть недоработано, что сделает еще хуже. При аппаратном повреждении лучше сдать роутер в сервис.
Источник: vyborsmartphona.ru