Использование iPhone для повседневных деловых задач делает его бесценным инструментом, особенно для телефонных звонков с помощью гарнитуры Bluetooth или прослушивания музыки/видео. Но иногда в сети можно встретить вопрос о том, почему айфон не видит беспроводные наушники или колонку, а также когда не работает один из наушников. Сегодня поговорим о случаях, когда процесс подключения Bluetooth наушников к iPhone не происходит должным образом, и расскажем о нескольких практических шагах для устранения неполадок.
Статус Bluetooth на iPhone и в наушниках (колонке)
Аналогичную инструкцию по исправлению ошибки, когда наушники перестали работать на телефонах Android, мы уже разбирали в соседней статье на сайте. Проблема свойственна как китайским моделям, так и фирменным AirPods. Но прежде чем приступить к устранению неполадок, полезно получить базовое представление о том, как работает подключение по технологии Bluetooth.
Не работает Bluetooth на iPhone: не подключаются устройства, как исправить | Яблык
Устройство Bluetooth, в нашем случае iPhone, которое ищет удаленные наушники или колонку, находится в режиме запроса. Устройство, ожидающее обнаружения, например гарнитура Bluetooth, находится в режиме обнаружения.
Соответственно для начала проверьте, включен ли Bluetooth на вашем смартфоне. Нажмите «Настройки» и выберите «Bluetooth». Убедитесь, что переключатель Bluetooth показывает «Вкл».
Если беспроводная сеть включена, то iPhone автоматически находится в состоянии поиска доступных устройств. Когда они будет найдены, то по мере идентификации появляются в списке. Найдите среди них по названию наушники, коснитесь и следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс сопряжения.
Если блютуз наушники, которые вы ищете, не отображается в списке результатов поиска Bluetooth девайсов, убедитесь, что они включены и находятся в режиме обнаружения. Процесс перевода гарнитуры в этот режим различается в зависимости от модификации. В каких-то случаях достаточно просто вынуть их из кейса, а где-то необходимо наоборот оставлять их в чехле и нажать на кнопку. Поэтому лучше всего ознакомиться с пользовательской документацией, чтобы убедиться, что вы выполняете процесс правильно.
Также устройство могут не обнаруживаться на айфоне, если ранее TWS наушники побывали в стиральной машинке. В этом случае влага могла испортить Bluetooth модуль внутри. Нужно как минимум тщательно высушить все детали, а в худшем случае — обращаться в ремонт или полностью менять гарнитуру.
Как исправить проблемы с Bluetooth подключением гаджетов?
Проверка состояния батареи
Также нужно учесть тот факт, что беспроводные наушники должны быть полностью заряжены. Возможно, вам придется зарядить в них батарею, прежде чем продолжить.
Наушники подключены к другому устройству
Еще одна особенность большинства современных блютуз колонок или гарнитур в том, что они могут одновременно работать только с одним устройством. И если вы в последний раз подсоединяли их, например, к ноутбуку, то если на нем включен беспроводной модуль, они автоматически сконнектятся именно с ним.
Проверьте эту возможность — если это действительно так, то отключите bluetooth на лэптопе или вообще отвяжите их от данного девайса
Забыть устройство Bluetooth на айфоне
Если незначительный программный сбой не позволяет Bluetooth наушникам подключиться к iPhone и проигрывать музыку, выключение блютуз на смартфоне, а также деактивация и повторное включение режима сопряжения на самой аудио гарнитуре также может решить проблему. Почти на каждом устройстве Bluetooth есть переключатель или кнопка, с помощью которых можно в одно касание переводить его в режим сопряжения и выходить из него.
Источник: wifika.ru
Почему Блютуз не работает на Iphone: причины проблемы и пути решения
Блютуз – универсальная технология, которая хорошо работает и на Андроид-устройствах, и на гаджетах от Apple. Однако я много раз сталкивался с проблемой, когда Блютуз не работает на Айфоне или функционирует не так, как должен был. Айфон может не видеть беспроводное устройство, сбрасывать соединение, нестабильно работать. Обо всех проблемах, их причинах и способах решения я расскажу ниже.
Возможные проблемы и пути их решения
Для начала, определитесь с проблемой: как именно «не работает» Блютуз на вашем смартфоне? Вариантов здесь не так много:
- Блютуз вообще не включается на Айфоне.
- Не работает должным образом поиск сетей.
- Айфон не видит Блютуз устройства.
- iPhone видит гаджеты, но не подключается к ним.
- Устройство зависает во время работы Bluetooth.
Ситуация, когда Айфон не видит Айфон по Блютуз, не является проблемой. Это встроенная особенность продукции Apple, которая защищает iOS от вирусов. Поэтому вы не сможете подключить Айфон по Блютуз к другому смартфону. Тем не менее, от 7 версии iOS существует сервис AirDrop, который заменяет эту функцию.
Итак, чтобы решить перечисленные проблемы, необходимо проделать ряд простых действий, начиная от самых очевидных.
Простые решения
Часто проблему можно решить очень тривиальными действиями. С них надо начинать всегда, когда возникает какая-то неполадка. Так вы сэкономите массу времени, и вопрос, почему Блютуз не работает на Айфоне, может быть быстро решён.
- Проверьте, включена ли беспроводная связь. Это касается и смартфона, и подключаемого гаджета. Девайс следует перевести в режим сопряжения. Для этого нужно зажать кнопку включения и держать её до 30 секунд.
- Зарядите батарею. Беспроводная связь плохо работает, когда на девайсах разряжены аккумуляторы. Лучше их зарядить и повторить попытку.
- Поднесите устройство ближе. Этим вы исключите фактор помех. Иногда стена или другой беспроводной девайс могут заблокировать сигнал. Возможно, модуль не «видит» другое устройство из-за большого расстояния.
- Выключите Блютуз и включите его заново. Проделайте это сначала на телефоне, потом на втором устройстве.
- Снимите с телефона все аксессуары и дополнительные устройства, если они есть. Особенно это касается неоригинальных аксессуаров.
- Проверьте гаджет на другом смартфоне или ПК, чтобы убедиться, работает ли он правильно с другими девайсами.
Перезагрузка и сброс настроек сети
Если Блютуз перестал работать, тормозит, сбивается или совсем не включается, то в первую очередь необходимо перезагрузить девайс. Обычный перезапуск очистит оперативную память, удалит временные файлы и исправит мелкие временные ошибки программ. Также нужно перезагрузить и гаджет.
Если данное действие не помогает, нужно сбросить настройки сети смартфона:
- Перейдите в Настройки – Основные.
- Выберите вкладку «Сброс»
- Пункт «Сбросить настройку сети».
Это не удалит данные с телефона – действие достаточно безопасно. Однако я всё равно советую сделать бэкап важной информации.
В случае, когда нормальная работа модуля не восстановилась, и смартфон не ищет сеть и устройства, необходимо разорвать связь с девайсом, который не отвечает. Для этого перейдите в настройки сети и отключите его. Затем после небольшой паузы снова найдите и установите соединение.
Удаление старых устройств
Память вашего смартфона может быть перегружена старыми гаджетами, которые вы уже не используете. Почистите список девайсов от них. Выполнить это можно таким способом:
- Перейдите в Настройки – Блютуз.
- Нажмите значок «i» возле девайса, который вы не используете.
- Выберите «Забыть это устройство».
Удалите таким образом все старые девайсы.
Программные ошибки
Более сложная проблема, которая вызывает, в том числе, сбой создания пары Bluetooth на iPhone – ошибки в программах. Сюда входят конфликты ПО, а также прошивка, которая работает не так, как должна. Неполадка возникает после установки новых приложений, непроверенных программ, вирусов, а также при повреждениях прошивки. Также Блютуз может работать со сбоями, если выполняется передача файлов, зараженных вирусами.
Необходимо удалить непроверенное ПО и приложения, которые вы устанавливали перед возникновением проблемы. Если это не помогло, то нужно обновить или восстановить iOS. Для этого выполните следующие действия:
- выключите девайс;
- запустите iTunes на компьютере;
- подключите Айфон к ПК;
- в программе выберите ваш смартфон;
- нажмите на «Восстановить» и подтвердите действие.
Смартфон можно обновить и без ПК, через мобильный интернет. Воспользуйтесь меню Настройки – Основные – Обновление ПО.
Перед выполнением данного действия нужно сделать резервную копию данных. Например, воспользоваться iCloud или iTunes.
Аппаратные ошибки
Если другие методы не работают, то возможно произошло повреждение телефона. Оно вызовет массу проблем, при которых Блютуз на Айфоне не находит устройства. К повреждению может привести удар, короткое замыкание, попадание влаги или перегрев. Также неисправность внутренних элементов может произойти из-за износа.
Конструктивно в Айфоне все беспроводные технологии связаны, поэтому проблемы с Wi-Fi, Bluetooth и подключением к интернету перекликаются друг с другом. Вам следует обратиться в сервисный центр. Там специалисты проверят Айфон, выявят причину физических неполадок и проведут замену, если она необходима. Причина неисправности может быть в антенне, микросхеме Wi-Fi, материнской плате.
Итак, что делать, если у вас не подключается Блютуз на Айфоне? Будьте спокойны и выполняйте шаг за шагом из данной инструкции. Рано или поздно проблема будет решена. Айфон – надёжный гаджет, и начиная от iOS 3.1 и iPhone 4, он поддерживает Блютуз. Поэтому ваша проблема обязательно будет решена.
Не работает на Айфоне : Один комментарий
- Никита29.10.2019 в 09:56 У меня оригинальные AirPods, мой айфон se не видет вообще никаких блютуз устройств. Наушники отображаются на других телефонах из чего можно сделать вывод что они работают исправно. Что мне сделать с данной проблемой если ни сброс сети, ни перезагрузка не помогла. Ещё есть проблема с вай-фай, телефон видит все вай-фай и подключается но только не к моему домашнему.
Подскажите что делать с этими проблемами.
Источник: besprovodnik.ru
iPhone не находит Bluetooth — причины. Ремонт в СПб
В статье я рассмотрю причины почему Айфон не находит Блютуз устройства: наушники, колонку, другой телефон и прочее.
Следует иметь ввиду, что причины, по которым не происходит сопряжения или не видит устройства, могут отличаться от вида устройств, которые вы хотите подключить. Так, если это оригинальная продукция Apple (AirPods, HomePod, Apple Watch), то здесь как программные сбои, так и механические поломки в iPhone. Если брать не оригинальные беспроводные наушники, колонку, «умные часы» или фитнес-трекер, то велика вероятность не совместимости стандартов Bluetooth и здесь надо читать спецификацию устройства на предмет совместимости с продукцией Apple, а так же моделью вашего Айфона.
Зачастую помогает следующее решение проблемы:
- Перезагрузка как самого iPhone, так и подключаемого устройства.
- Сброс предыдущего сопряжения устройств, если ранее работало подключение, а теперь нет. Т.е. нажимаем «забыть» связь и подключаем снова.
- В устройствах производства не Apple, может стоять ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Попробуйте отключить одно или 2, чтобы освободить «ячейку» для вашего iPhone.
Далее рассмотрим процесс подключения устройств Bluetooth к iPhone, а так же как «забыть» предыдущее сопряжение и сбросить их настройки.
Настройка Bluetooth в iPhone
Прежде чем покупать какое-либо устройство, убедитесь, что оно вообще совместимо с вашей моделью iPhone: наушники, которые работали с 4S, могут не соединиться с 6 Plus. Если с совместимостью проблем нет, приступайте к настройке соединения:
- Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается – нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
- Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.
Начнется сканирование окружающего пространства (диапазон работы технологии – около 10 метров, лучше расположить устройства рядом). Если девайс не найден, проверьте, что вы правильно включили на нем Bluetooth, и повторите поиск.
.png)
Чтобы убедиться, что аксессуар подключен, посмотрите на строку состояния iPhone. Если значок Bluetooth голубого или белого цвета, то девайс подключен и корректно работает. Если значок серый, то аксессуар обнаружить не удалось.
Устранение неполадок
Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:
- Выключите и включите Bluetooth заново. Сначала на аксессуаре, затем – на iPhone.
- Если раньше девайс подключался корректно, то можно его сначала забыть, а затем заново установить соединение. Зайдите в настройки iPhone и перейдите в раздел «Bluetooth». В списке подключенных устройств найдите аксессуар и нажмите на кнопку «i» рядом с его названием. Выберите «Забыть».
Если после сброса настроек сети проблема остается, попробуйте откатить систему к заводскому состоянию. Зайдите в раздел «Сброс» и выберите режим сброса настроек или настроек и контента. Во втором случае с телефона будет удалена вся информация, включая контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.
Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!
Выберите раздел: td>Др. продукты Apple
 |
|||||
| ремонт iPhone | ремонт iPad | ремонт iPod | ремонт MacBook | ремонт iMac | Др. продукты Apple |
У нас можно починить всю технику Apple ☎ +7 (812) 953-94-11
Если никакие программные методы устранения неполадки не помогают, и ни одно Bluetooth-устройство не подключается к iPhone, то обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Возможно, имеет место быть физическое повреждение модуля Bluetooth, которое устраняется заменой поврежденных комплектующих работоспособными деталями.
Самира
02 сентября 2020г. 21:40
К 5 айфону были подключены наушники Sony.Случайно удалила устройство. После этого не подключаются(к другим подключаются)
Добрый день , возможно надо перезагрузить телефон .
Екатерина Скорик
03 июля 2020г. 07:02
Мой новый SE не видит блютуз наушники и колонки,никакие устройства.Предыдущая шестерка подключалась к ним же легко
Добрый день , приносите на диаоностику ( бесплатно) , проверим
Виолетта
08 июня 2020г. 23:58
Я сменила телефон с 7, на котором наушники Marshall работали исправно, на 11, на котором это устройство просто не может быть обнаружено. В чём может быть проблема?
елси другие блютуз наушники подключаються к 11 без проблем .то проблема в наушниках Marshall возможно они не поддерживают версию блютуз которую поддерживает 11
Алена
01 мая 2020г. 10:17
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сменила айфон с 6С на 11про макс. И сейчас не могу подключиться к колонке jbl, хотя раньше прекрасно работало. Как можно это вылечить? С чем связано? Старый телефон продала.
Заранее благодарна!
Добрый день , сложно вам удаленно так помочь , но проверьте настройки . должно все работать
Екатерина
26 апреля 2020г. 13:01
Когда у меня был 6s я спокойно подключала через блютуз саундбар sony,сейчас у меня 11 айфон и он не может найти устройство.Пробовали с чужого 7 айфона он нашёл.В чём причина?
Добрый день , в данном случаи нужна диагностика
Роман
14 марта 2020г. 06:30
Добрый день айфон xs max купил фитнес браслет honor 5 а по блютуз не могу подключить. Нет в списке устройств.
Добрый день,попробуйте подключить браслет к другому устройству если проблема останеться то скорее всего проблема в браслете .второй вариант вы просто неправильно его настраиваете .если оба устройства полностью в рабочем состоянии то припятствий при подключении быть не должно.
Татьяна
11 февраля 2020г. 22:43
Добрый вечер.Подскажите, у меня две 6-ки и 11-й блютуз между собой ни в одном не находят друг друга. Какая может быть причина?
Добрый день. Айфоны друг у друга не видят блютуз
Наталия
25 января 2020г. 22:31
Добрый день. APPLE PENCIL 1 поколения не хочет подключиться к iPad Pro 10,5 дюймов. Вставляю его в зарядку, появляется окно создать пару, дальше иду в Блютус, но там либо не видит карандаша, либо не может подключиться. Айпад перезагружала, устройство забывала, потом очень долго его искал. Pencil 2016 года. Помогите пожалуйста
Здравствуйте, пробуйте на другом устройстве подключить, методом исключения, чтобы понять в чем проблема, в планшете или же в карандаше. К сожалению, дистанционно решить проблему не получится
Виолетта
12 января 2020г. 14:51
iPhone XR подключается по блютузу с Apple Watch, но перестал подключатся к автомобилю и колонке jbl. Перезагрузки , «забыть устройство» не помогают. И сброс настроек сети тоже делала
Добрый двечер , возможно требуется смена ПО
Надежда
06 октября 2019г. 23:36
8+ не подключаются беспроводные наушники второго поколения , блютуз не видит их. Что делать ? Причина? Все оригинал
Здравствуйте, для начала попробуйте подключить наушники к другому устройству, посмотрите- подключаться или нет. Так скажем, что проблема может быть и в наушниках и в телефоне, нужно методом исключения смотреть. А так приносите, посмотрим и все проверим. Диагностика в любом случае бесплатна))
Юлия
11 сентября 2019г. 14:51
Здравствуйте, к айфону 6s была подключена колонка Sony через блютуз, все отлично работало. Случайно позже было удалено устройство в настройках телефона. Сейчас блютуз включён, ищет Устройства не находит. Подскажите пожалуйста что делать. Спасибо
Здравствуйте, попробуйте подключить колонку к другому устройству
Александра
16 августа 2019г. 02:41
На iPad блютуз не видит никакие устройства, хотя раньше находил за секунду
Добрый день , попробуйте перезагрузить само устройство
Елена
07 августа 2019г. 06:27
Здравствуйте, купила AirPods они подключаются, к моему iPhone 6S, но настроить их не могу, чтобы по касанию останавливать проигрывание или вызывать Сири. В настройках предлагают их либо отключить, либо забыть. В чем может быть проблема?
здравствуйте, попробуйте их заново подключить, либо попробовать с другим устройством.
Lilia
17 июля 2019г. 12:24
Добрый день.Купили фитнес- браслет Xiomi Mi 4.Айфон 5 не видит его .
Добрый день , возможно неисправен браслет , попробуйте обратиться к продавцу
Илья
06 июня 2019г. 16:11
У меня iPhone 5s у меня день назад работал вай фай, а теперь нет, он очень долго к нему подключается и не грузит, хотя с роутером все в порядке и блютуз тоже не работает, что делать?
Добрый день,требуется замена микросхемы , цена 2500 р
Кирилл
01 апреля 2019г. 10:10
Здравствуйте у мне наушники марки “Panasonic” и они не подключаются к моему iPhone 5s (ios12) что делать?
Здравствуйте, там нужно установить спец приложение для айфона, чтобы наушники подключались и виделись.
Диана
08 марта 2019г. 12:26
Здравствуйте, купили AirPods (оригинал), нечаянно нажала кнопку «забыто устройство», теперь ни один телефон/планшет не находит их. Ничего не помогает
Добрый день , в настройках должно быть управление как отключить
Вера
11 февраля 2019г. 16:05
Подарили айфон 7+ работает в нем все кроме блютуза, он вообще не подключается
Здравствуйте, к чему подключаете? а wi-fi работает?
Ксения
15 декабря 2018г. 23:14
Купила наушники Airpods и они подключаются ко всем другим телефонам кроме 6 айфона, что мне делать?
Здраствуйте, нужна диагностика. Приносите поссмотрим
Наушники оригинал?
игорь
23 ноября 2017г. 15:54
здравствуйте, купил айфон семь, проблема в том что он видит все кроме блютуз колонки сони, до этого был 5s он эту колонку видел
Добрый день! Попробуйти найти решение в интернете, либо приходите к нам в офис. Спасибо!
Тимофей
24 августа 2017г. 17:06
Блютуз то видит устройства то нет
Когда перезагрузиш телефон то видит всё и соединяеться
Потом поработав немного опять их не видит перезагрузишь и опять видит
Сносил систему несколько раз не помогает
6 айфон
Добрый день , проблема с платой телефона возможно ,приносите на диагностику (бесплатно ) выявим неисправность
евгений
16 августа 2017г. 01:29
здравсивуйте купил айфон5 блютуз не видит не одного устройства он бу? какие могут быть проблемы с ним? заранее благодарен!
Добрый день ,сложно ответить точно ,нужна диагностика (бесплатно),после диагностики выявим неисправность
Владимир
07 ноября 2016г. 01:47
Почему не обнаруживает блютуз гарнитуру платроник ML-50. Предыдущий аппарат iPone4s эту же гарнитуру видел и работал.
Добрый день,может проблема с самой гарнитурой ,либо в настройках ,сложно так сказать .
Сергей
28 октября 2016г. 22:35
Не находит по блютуз авто сканер
Добрый день,скорее всего проблема с авто сканером ,возможно нужно подробнее разобраться с настройками .
Александр
30 августа 2016г. 13:52
Телефон не находит блютуз устройств, ни калонку ни планшет, ни другой тел. При этом другие устройства его видят. Аппарат новый, в чем может быть причина!? Заранее благодарен!
Добрый день! Нужно диагностировать, если аппарат новый — обратитесь в гарантийный сервис. Т.к. проблема может быть в самой плате.
Андрей
10 августа 2016г. 17:19
Телефон подключается через блютус к магнитоле воспроизводит звук с телефона музыки. При поступающем звонке разговор не передается на акустику ранее это работало.В чем проблема не могу понять.
Добрый день! Попробуйте удалить соединение и подключить снова.
Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12
Задайте вопрос:
Сервисный центр не не сет ответственности за ваши действия. Статьи носят лишь информационный характер и не являются инструкцией к действию.
Оплатить картой
Подключиться к WiFi
Удобно припарковаться
Обращаем Ваше, внимание! Сайт не является публичной офертой, в соответствии со статьей 437 п.2
Гражданского кодекса РФ. Точную и окончательную информацию о наличии и стоимости указанных
товаров и услуг Вы можете получить, по контактным телефонам. Персональные данные пользователя
обрабатываются на сайте в целях его функционирования и если вы не согласны, то должны покинуть
сайт. В противном случае, это является согласием на обработку ваших персональных данных.
Источник: remont-telephonov.ru