Почему блютуз гарнитура не подключается к телефону

Беспроводные наушники – это современная гарнитура. Работает через подключение по Bluetooth, избавляя пользователя от проблемы вечно запутывающихся проводов. Но даже у такого инновационного девайса возникают сбои в работе. Наиболее частая проблема – перестает работать один из вкладышей.
Есть несколько способов что делать, если не работает один беспроводной наушник. Неполадку можно устранить самостоятельно. Без обращения в сервисный центр.

Почему не работает только один беспроводной наушник

1. Отключен. Самая банальная ситуация, когда звук воспроизводится только через одно «ухо». У многих беспроводных наушников нет функции автоматического включения, если вытащены из футляра. Попробовать включить неработающее «ухо», зажав на несколько секунд кнопку активации.
2. Рассинхронизован. Если теряется коннект между наушниками, один из них перестает воспроизводить звук. Проблема возникает при неправильном подключении к смартфону.
3. Разряжен. В каждый из наушников встроен аккумулятор, который заряжается отдельно от другого. Одно «ухо» не включается возможно по причине полной разрядки батареи. Кейс для гарнитуры может быть с дефектом. Помещенная в него беспроводная гарнитура просто не заряжается.
4. Неисправен. Например, упал или в него попала влага (пот, капли дождя при включении беспроводной гарнитуры на улице).

Как определить причину неисправности блютуз наушников

Одно «ухо» может перестать воспроизводить звуки по причине изъяна гарнитуры. Или проблема связана с самим смартфоном, футляром для зарядки.

Почему телефон не видит Bluetooth гарнитуру

Подключить к другому гаджету. Если на нем оба «уха» работают, значит дело в телефоне. Если и на другом смартфоне гарнитура не функционирует, проблему устранять непосредственно с ней.
Также рекомендуется определить, не связана ли проблема с зарядным устройством. Если один из вкладышей вставлен неправильно, он не подключается к коннектору питания. Повреждения могут быть в самом кейсе, из-за этого одно «ухо» просто не заряжается.

Другие варианты неисправностей

1. Беспроводные наушники – инновационное устройство, с тонкими и хрупкими микросхемами. Они могут деформироваться, если вкладыш периодически подвергается нежелательным механическим воздействиям. Например, если часто падает или на него оказано давление. Из-за этого разрываются микросхемы, блютуз наушник перестает воспроизводить звук.
2. Многие модели со вставным аккумулятором (не встроенным). Если гарнитура долго не используется, происходит окисление контактов. Поврежденный вкладыш гарнитуры не пригоден для эксплуатации.
3. Вкладыши нужно подбирать под модель смартфона. Универсальная гарнитура может быть несовместима с версией адаптера наушников и Bluetooth на телефоне. Если беспроводная гарнитура не оригинальная, сбой в работе одного или двух вкладышей закономерен.
4. Погода также является причиной того, что одно «ухо» не работает. Не стоит брать с собой TWS девайс при сильном морозе и на жаре. Высока вероятность нарушения коннекта между гарнитурой и смартфоном по Bluetooth.

Как решить проблему, почему не работает один беспроводной наушник

1. В целях диагностики подключить гарнитуру к другому гаджету (смартфону, планшету, ноутбуку). Проверить, как она будет работать при коннекте через Bluetooth с новым устройством.
2. Некоторые модели TWS устройств с опцией выбора главного наушника. Нужно поочередно сделать главным правый и левый вкладыши. Для этого нажать дважды на кнопку включения. Возможно эта опция была подключена случайно, из-за этого один из наушников не воспроизводит музыку.
3. Отключить все другие девайсы, подключенные к Bluetooth на смартфоне. Оставить на коннекте только беспроводную гарнитуру. Несколько устройств, подключенных одновременно, приводят к сбою в работе (например, активация работы только одного «уха»).

Заряд батареи беспроводных наушников

Причина сбоя может быть банальна – один из вкладышей просто разрядился. Его нужно подключить к зарядному устройству. Для некоторых гарнитур предоставляется в комплекте кейс-зарядка. Другие подзаряжаются от кабеля с разъемом под USB и блока питания.

Что делать если Блютуз гарнитура не подключается

Обратить внимание, заработал индикатор или нет. Если индикация засветилась, оставить вкладыш на зарядке на 2-3 часа. Отсоединить зарядку и попробовать включить наушник.

Если гарнитура никак не реагирует на зарядку, проблема в неисправности кейса или блока питания. Нужно подключить вкладыш к другому исправному заряднику.

Если проблема не решена, стоит проверить контакты кейса. Они могут быть загрязнены или покрыты коррозией. Протереть их ватной палочкой, слегка смоченной в спирте.

Перезагрузка наушников

1. Отключить гарнитуру от гаджета.
2. Воспроизвести музыку через динамики телефона, убедиться, что воспроизведение корректное.
3. Выключить наушники, длительно удерживая кнопку питания.
4. Положить гарнитуру в кейс на 30-40 секунд.
5. Дважды нажать на кнопку включения. Должен загореться красно-синий светодиод.
6. Заново подключить через Bluetooth к смартфону, планшету или ноутбуку.

Синхронизация правого и левого наушника

Сопряжение производится одновременно. Перебой приводит к отключению звука в правом или левом «ухе». Для устранения проблемы вкладыши нужно синхронизировать.
Наушники выключить, одновременно нажав 2 кнопки питания. Положить в кейс на пару часов, вытащить и включить. Должны загореться оба светодиода. При включении Bluetooth гарнитура автоматически синхронизируется. Если в авторежиме синхронизация не осуществлена, необходимо сбросить настройки и повторить процедуру заново.

Сброс наушников

Гарнитура заряжается, но при этом нарушена ее работа. Отсутствует звук в одном из вкладышей. Девайс не сопрягается с гаджетом. Поможет только сброс.
Чтобы сбросить наушники, нужно удалить их из списка сопряжений на смартфоне. В настройках Bluetooth найти среди подключенных устройств наушники и отключить их.

Подробная инструкция о сбросе наушников представлена ниже.

Инструкция: Сброс и повторная синхронизация беспроводных наушников

1. Открыть на смартфоне настройки Bluetooth.
2. Найти список сопряженных устройств.
3. Выбрать подключенные наушники. Удалить их из перечня.
4. На некоторых моделях смартфонов (например, на iPhone) нужно поставить галочку в строке «Забыть это устройство».
5. Удалить наушники со всех устройств! Например, если гарнитура периодически используется на разных гаджетах (на другом смартфоне, на планшете, на ноутбуке).
6. Когда наушники отвязаны полностью со всех устройств, необходимо проверить уровень зарядки. В запасе – не менее 50% заряда аккумулятора.
7. При необходимости зарядить гарнитуру.
8. На обоих вкладышах одновременно нажать на кнопку питания и удерживать 5 секунд.
9. Повторить процедуру, но удерживать кнопки в течение 40-50 секунд.
10. Произойдет автоматический сброс до заводских настроек.
11. Отпустить кнопки, убрать наушники в кейс на 10-15 минут.
12. Вытащить вкладыши из кейса, подождать 10 секунд. В этот момент автоматически синхронизируются правое и левое «ухо».
13. На смартфоне открыть настройки Bluetooth, найти беспроводную гарнитуру и подключить ее.
14. Проверить, воспроизводится ли звук в обоих вкладышах.
15. Если наушники снова рассинхрованы, повторить заново все этапы по сбросу настроек.

Неправильные настройки телефона

1. На смартфоне или планшете установлены настройки по умолчанию. Доступ для источника звука определен только через динамики. Для подключенной гарнитуры передача аудиосигнала запрещена.

1. При подключении новых наушников стоит проверить в настройках телефона сохраненные сопряженные устройства. Схожее название гарнитур может привести к ошибочному выбору и попыткам сопряжения старого устройства.
2. Если в настройках смартфона выбран режим «Моно», звук будет передаваться в 1 вкладыш. Его необходимо отключить, убрать галочку напротив моно-режима.

Неполадки в работе ПО

1. Вирусы. Если на девайсе не установлен Антивирус, в него легко могут проникнуть вредоносные программы. Вирусы вызывают сбой, нарушая работу операционной системы. И приводят к невозможности нормального сопряжения с гарнитурой.

Поможет сброс до заводских настроек. Также потребуется чистка самого гаджета. Следует установить надежную антивирусную программу.

1. Сбой в ПО. Сбой в операционной системе серьезно вредит всему смартфону. Одна из возможных неполадок – несинхронизированная работа. Следует перезагрузить устройство. Если это не наладит работу двух девайсов (телефона и гарнитуры), потребуется откат настроек.

Видеоинструкция, что делать, если беспроводные наушники не включаются

Ознакомиться с методами восстановления работы беспроводных наушников можно по ссылке https://youtu.be/W1QgWRiXI4g.

Полезные советы по подключению беспроводных наушников

1. Не стоит экономить и приобретать б/у наушники. Неизвестно, повреждения какого характера были нанесены устройству. Регулярные падения или слабый аккумулятор могут серьезно нарушить их производительность.
2. Не следует подключать к смартфону сразу много девайсов. Одновременное сопряжение приведет к проблемам в их работе. Если в настройках Bluetooth сохранено несколько устройств, на момент подключения гарнитуры их следует отключить. А лучше удалить.
3. Если при подключении звук слышится в одном «ухе», гарнитуру подключить к другому гаджету и проверить.
4. Если пропал звук в одном вкладыше, проверить настойки звука на смартфоне. Нередко он не воспроизводится просто из-за неверно установленных конфигураций.
5. При использовании беспроводной гарнитуры важно проверить максимальное расстояние работы Bluetooth. Если наушники держать на большем промежутке метров, может возникнуть проблема с воспроизведением аудиосигнала.

Простые лайфхаки нередко избавляют от многих неполадок, возникших при использовании беспроводных наушников.

Основные правила использования TWS гарнитур

1. Не ронять. Падение вкладыша приводит к внутренним повреждениям. Их не устранить перезагрузкой девайса или сбросом настроек. Потребуется помощь сервисного центра. К устройству необходимо относиться бережно. Хранить в кейсе, эксплуатировать аккуратно, избегать механического воздействия.
2. Не мочить. Немногие модели беспроводных гарнитур оснащены влагозащитой. Не следует использовать в душе и носить в дождливую помогу. Попадание влаги приведет не только к отсутствию звука в одном «ухе», но и полному выходу из строя.
3. Бережно хранить. Беспроводные наушники выпускаются в комплекте с футляром или кейсом. Не следует хранить вкладыши на полке, на полу и в других местах, где они могут загрязниться. Попадание пыли и мелкого мусора может забить каналы наушников. Это приведет к невозможности воспроизводить звуки. Хранить устройство строго в кейсе!

Заключение

Выявлено много причин, почему играет только один беспроводной наушник. Большинство из них связаны с неправильно установленными настройками и сбоями с синхронизацией двух вкладышей. Но намного проще не допустить перебоя в работе устройства, соблюдая простые правила эксплуатации девайса.

Источник: besprovodnoj-naushnik.ru

Почему работает только один беспроводной наушник

Есть несколько причин, которые могут вызвать эту проблему, в первую очередь нужно выяснить, что произошло. 1. Просто не заряжается, плохой контакт на зарядном кейсе. 2. Загрязнение вкладыша. 3. Затопление водой. 4. Низкий заряд батареи. 5. Неправильная конфигурация.

6. Устройство просто не поддерживает такой тип подключения, такое часто бывает со смартфонами, но на компьютере все работает нормально. 7. Произошел сбой синхронизации. 8. Есть настройки, которые работают только когда наушник в ухе.

Важно! Если у вас не наушники TWS, а, например, потолочные наушники, соединенные ребром, проблема, скорее всего, носит механический характер. Поэтому чаще всего лучше обратиться к специалисту, который сможет разобрать ваше устройство и точно сказать, в чем проблема.

Причины

• Десинхронизация левого и правого уха.
• Урон от падения.
• Попадание воды.
• Проблема со смартфоном.

Проблемы сопряжения с телефоном

Иногда гарнитура не работает из-за внезапных помех или проблем при сопряжении с телефоном. Решить эту проблему просто: вам нужно выключить Bluetooth на телефоне, затем снова включить его и повторно выполнить сопряжение. Если способ не помогает, рекомендуется удалить Bluetooth-гарнитуру из списка устройств и подключить ее заново.

Подключен режим моно-аудио

На некоторых смартфонах возможно включить только одну беспроводную гарнитуру. Исправить ситуацию можно в настройках Bluetooth — нужно нажать на подключенные наушники и выключить режим монофонического звука.

Низкий заряд батареи

Когда одно из устройств не полностью подключено к зарядному устройству, оно может не заряжаться и, следовательно, не соединяться с телефоном.

Аналогичная проблема возникает при загрязнении контактов.

Есть несколько причин, по которым чехол или наушники могут не заряжаться:

Почему мои беспроводные наушники не заряжаются?

1. если наушники вставлены неправильно, они не подключатся к разъемам питания зарядного футляра;
2. повреждена батарея в кейсе – одно или два устройства не заряжаются;
3. поврежденный usb-кабель или сломанный адаптер питания;
4. штекер зарядного кейса поврежден после использования стороннего USB-кабеля или в штекер попала грязь.

Читайте по теме: Как работают AirPods Pro?

Хорошо знать! Контакт на зарядном кейсе — это один или два слегка выступающих эластичных «шпильки», в которые втыкаются наушники. Бывает, что один из этих контактов западает. Закрепить их можно зубочисткой или иголкой.

Влияние холода

Беспроводные наушники плохо переносят суровый зимний климат и могут временно выходить из строя при температуре ниже -15 градусов.

Причина неожиданного отключения — литий-ионные аккумуляторы, большинство из которых не предназначены для работы в таких условиях.

Хорошо знать! Для сушки устройства после воздействия воды рекомендуется использовать салфетку из микрофибры, которая быстро впитает всю жидкость. Если гарнитура по-прежнему не работает после контакта с водой, возможно, вода повредила динамик. При поломке динамика рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Механическое повреждение

Если перед неисправностью устройство имело непосредственный контакт с водой, падал на шероховатую поверхность или длительное время находился в кармане одежды без подзарядки, поломка будет механической.

В этом случае диагностику и ремонт может проводить только сервисный центр. Если гарантийный срок еще не истек, проводить ремонт самостоятельно не рекомендуется.

Автоматический ремонт в случае механической поломки может лишь добавить в список проблем и привести к аннулированию гарантийного срока.

Один наушник разрядился

Вы должны убедиться, что оба наушника имеют достаточную мощность для работы. Для этого нужно открыть информацию о зарядке обоих наушников и проверить, не разряжен ли один из них. Если ваша гарнитура Bluetooth была недавно заряжена, но на одной из гарнитур нет батареи, проблема может заключаться в разряде батареи. Выявить и устранить эту проблему можно только в сервисном центре.

Наушник загрязнился или намок

Иногда мелкая грязь и мусор могут блокировать исходящий звук. Необходимо проверить неработающий наушник и протереть его сухой тряпкой, если он снаружи грязный. Для проверки чистоты внутри наушников необходимо:

• Снимите серный фильтр с помощью иглы. Снятие фильтра нужно производить максимально аккуратно, иначе можно повредить динамик.
• Аккуратно очистите внутреннюю часть наушника, стараясь не проникнуть слишком глубоко.
• Установите новый фильтр.

При контакте гарнитуры с водой следует использовать салфетку из микрофибры, которая впитает всю жидкость. Если после этого гарнитура по-прежнему не работает, возможно, вода повредила динамик. Это можно исправить только в сервисном центре.

1. Проверяем заряд наушников Airpods

Один Apple Airpods иногда не работает из-за нехватки батареи, потому что оба наушника разряжаются неравномерно. Если гарнитура перестала работать, проще всего проверить на подключенном телефоне (см изображение выше).

1. Ставим оба AirPods в зарядный кейс примерно на 15-30 секунд. Тогда наушники получают необходимый для «ответа» заряд».
2. Откройте чехол AirPods рядом с вашим iPhone или iPad. Затем вы увидите зарядку наушников или тот факт, что наушники заряжаются.

Если уровень заряда не отображается или отображается некорректно на телефоне, проверьте индикацию на корпусе.

Если наушники в чехле и крышка открыта, отображается уровень заряда наушников.

Если в чехле нет наушника, то свой зарядный баланс. Если индикатор желтый, осталось менее одного рабочего цикла/заряда. Если он зеленый, все в порядке, переходим к пункту 2.

На всякий случай можно зарядить наушники и кейс, иногда помогает. При этом 15 минут хватает на 3 часа работы.

Читайте по теме: Подключение Apple AirPods к PS4 / PS5

2. Перезагружаем Bluetooth и iPhone

Очень часто именно перезагрузка телефона помогает исправить проблему, что один из Airpods не работает.

1. Сначала выключите Bluetooth на телефоне, подождите несколько секунд и снова включите его.
2. Подключаем к наушникам и если все по прежнему то перезагружаем телефон.
3. После перезапуска и/или перезапуска Bluetooth откройте чехол, выньте наушники и попробуйте подключиться.

Чистим Airpods

В примечании. Первое и второе поколение «яблочных» наушников не имеют защиты от влаги. Версия Pro имеет защиту IPX4.

Вставки необходимо периодически чистить. Скопление ушной серы и грязи на сетках

динамики, микрофон, контакты для зарядки — это основная причина, по которой один или оба наушника не работают полноценно. Apple рекомендует сухую чистку ушей мягкой щеткой или ватным тампоном. Использование острых предметов, разборка не приветствуется.

Для очистки внешних поверхностей используйте ткань, смоченную 70% изопропиловым спиртом. Вы также можете использовать дезинфицирующие салфетки Clorox. Соблюдайте одно правило: не допускайте попадания влаги в отверстия «язычков», не погружайте их в чистящие средства.

Сброс и повторная синхронизация

В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизированы друг с другом, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню, почему так происходит. Почти все наушники TWS работают по следующему принципу: второй наушник подключается к основному (устанавливается производителем или выбирается пользователем).

После этого подключаем основной наушник к телефону, ноутбуку и т.д. В большинстве моделей основным может быть как левое, так и правое ухо. Их можно использовать как наушники, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться друг с другом, работает только один. Вы можете исправить это, сбросив настройки и повторив синхронизацию.

Важно! Я подготовил отдельную и очень подробную инструкцию — как перезагрузить и соединить беспроводные наушники друг с другом. Рекомендую открыть его и запустить на нем это решение.

1. Откройте настройки Bluetooth на устройстве, к которому подключены наши наушники, и удалите их (на iPhone — «Забыть это устройство»). Удалите их на всех устройствах, к которым они были подключены.
   Убедитесь, что ваши наушники заряжены. Если вы не уверены в этом, установите их в зарядную коробку на 5 минут.
2. Достаньте наушники из футляра.
3. Нажмите кнопку на каждом наушнике одновременно в течение 5 секунд.
4. Нажмите кнопки еще раз одновременно и удерживайте в течение 20-50 секунд. В этот момент должен произойти сброс до заводских настроек.
   Вы можете ориентироваться по индикаторам. Правда, в разных моделях они могут вести себя по-разному.
5. Отпустите кнопки и положите наушники обратно в футляр.
6. Выньте наушники из футляра и подождите 10 секунд. В этот момент они должны быть синхронизированы друг с другом.
7. Перейдите в настройки Bluetooth на телефоне или другом устройстве и подключите наушники. Пожалуйста, проверьте, работают ли оба наушника или работает только один наушник.

Читайте по теме: Как заряжать беспроводные наушники (Bluetooth TWS): без кейса и в нём

• Иногда для сброса настроек нужно положить наушники в кейс и нажать и удерживать кнопку на кейсе 20-30 секунд.
• В некоторых моделях сброс происходит только в случае. Это означает, что на каждом наушнике нужно нажать и удерживать кнопку, когда они находятся в футляре.
• Не всегда получается с первого раза. Попробуйте повторить несколько раз.
• Если индикатор на одном из наушников никак не реагирует на нажатие или удержание кнопки, скорее всего, он сломался или умер.

Что делать, если ничего не помогло

Есть вероятность, что ни один из вышеперечисленных способов не поможет решить проблему с более тихой гарнитурой самостоятельно. В этом случае вы можете попробовать обратиться за помощью на веб-сайт поддержки Apple (https://support.apple.com/at-us).

А также можно обратиться в сервисный центр компании. Устройство с действующей гарантией ремонтируется или заменяется бесплатно. Если поломка произошла по небрежности владельца, вы можете отдельно приобрести новый взамен сломанного гарнитура.

• https://pro-naushniki.ru/vidy-naushnikov/tws/ne-rabotaet-odin-besprovodnoj-naushnik-tws
• https://WiFiGid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/ne-rabotaet-odin-besprovodnoj-naushnik
• https://AndroidLime.ru/one-wireless-earbud-does-not-work
• https://Kevin-SeoShnik.ru/remont-gadzheta/chto-delat-esli-ne-rabotaet-odin-besprovodnoy-naushnik.html
• https://headphonesbest.ru/faq/ne-rabotaet-odin-naushnik-airpods-levyj-ili-pravyj-37435
• https://NaushnikIn.ru/sovety/ne-rabotaet-leviy-naushnik-airpods

Источник: pro-gadzhet.ru

Что делать, если Samsung Galaxy не подключается к другим устройствам и аксессуарам по Bluetooth

В этой статье вы узнаете, что делать, если различные устройства и аксессуары не подключаются к Samsung Galaxy по Bluetooth.

Изображения на экране и элементы меню могут отличаться в зависимости от устройства и версии программного обеспечения.

1. Перезапустите Bluetooth на смартфоне или планшете.

Шаг 1. Откройте панель быстрых настроек, чтобы перезапустить Bluetooth.

Шаг 2. Проведите по экрану телефона или планшета сверху вниз и нажмите на значок Bluetooth. Индикатор Bluetooth в шторке должен гореть синим.

2. Включите режим сопряжения на выбранном аудиоустройстве и на смартфоне Samsung Galaxy

Чтобы подключить любое аудиоустройство к смартфону Samsung Galaxy в первый раз, необходимо ввести его в режим сопряжения и подтвердить это действие на телефоне.

Например, вы хотите впервые подключить Galaxy Buds к смартфону по Bluetooth. Для этого воспользуйтесь инструкцией ниже.

Шаг 1. Откройте панель быстрых настроек. Для этого проведите двумя пальцами с верхнего правого угла смартфона вниз.

Шаг 2. Нажмите значок Bluetooth.

Шаг 3. Подтвердите во всплывающем окне сопряжение.

Источник: www.samsung.com