Почему Филипс не подключается к Смарт ТВ

Позвонил по бесплатному номеру 88002200004 -режим работы с 9:00 до 21:00 время Московское. Следуя рекмендациям по телефону обновил по. Через 30 минут смотрел смарт тв! Спасибо службе поддержки Philips TV! degtiarev58 20 января 2014

Люди с такой же проблемой (42)

Купил телевизор не работает смарт тв пробовал звонить на горячую линию всё сделал как они говорят ну серовно не работает пищит сервир пфилипс не наиден пробовал память сбрасывать вручную дату и время ставить не помогло 43PFS5813/60 серия не знаю что делать эхэцоже 20 октября 2019

Здравствуйте ! Filips 32 550188 Smart TV после по 4 дня назад перестал работать Wai Faiv . А ведь у меня работает Wai Faiv через Windows 10 тоесть без проводной. И пишет на экране туже проблему : минут 5 поиск потом сервер не найден. Подскажите, что делать. исихухев 13 января 2018

мало того что смарт-тв глючно-тормозной, так теперь вообще отвалился. китай рулит (( smart1 18 марта 2015

более двух месяцев не работает сервер и ни кто не может помочь Philips 40PFL5527H12 сергейКременчуг 6 февраля 2014

Smart TV на телевизоре Philips 46PFL8007T (X-HW.BY)

смотрел фильм по иви потом на что-то нажал появилась надпись сервер филепс не найден пробовал перезагружать телик и роутер не помогает ВИТОС 29 декабря 2013

Philips 40PFL5507k_12 еще неделю назад смартTV работало прекрасно сейчас пишет при регистрации сервер Philips не найден на несколько минут выключал с розетки не помогает. Сеть интернет по Wi-Fi определяет Twonki с личного кабинета работаетю В чем причина Вольд 28 декабря 2013

Лучшее решение

ребята проблему решил! надо обновить по с флешки даже если TV и выдает вам что у вас последния версия по. тоесть скачуете с сервера филипс на комп.. по в ZIP архиве . потом на флешку и открываете потом в TV. могу ошибатся в терминах увы неселен. но на сайте филипс есть руководство. у меня пропал смарт после обновления по через сеть вай-фай. удачи!

Решение №2

Решение №3

Решение №4

Звоните по бесплатному номеру 88002200004-это служба поддержки Philips TV. Режим работы с 9:00 до 21:00 время Московское.

Решение №5

с Форума Philips, у меня получилось
Что делать если приложение Philips Smart TV не работает или вызывает перезагрузку ТВ?
Для восстановления корректной работы приложения необходимо:
1 Убедиться, что ТВ оснащен актуальной версией ПО.
2 Переустановить некорректно работающее онлайн-приложение: наведите курсор на онлайн-сервис, после чего удалите его с главного экрана Smart TV с помощью красной клавиши телетекста. Добавить, удаленное ранее приложение обратно на главный экран можно осуществить через иконку APP Gallery.
3 Произвести очистку памяти приложений Интернет. Переключить ТВ на любой другой источник сигнала (DVD, Blu-Ray, эфирное ТВ и т. д.): Меню/Конфигурация/Настройки сети/Очистка памяти приложений Интернет (в некоторых моделях «Очистка памяти NetTV»).
4 Произвести очистку дампа ошибок ТВ:
— Переключить ТВ на просмотр эфирного телевидения.
— Набрать с помощью пульта ДУ, не взирая на переключение каналов, цифровую последовательность 123654, после появления таблицы CSM, нажать красную клавишу телетекста и набрать еще одну цифровую последовательность 25327.
Если вышеописанные действия не привели к положительному эффекту, пожалуйста, оставьте свою обратную связь в соответствующей теме конкретного приложения.

Убедитесь в том, что:
• Телевизор подключен к домашней сети с помощью кабеля или Wi-Fi-соединения (см. инструкцию по эксплуатации телевизора)
• Программное обеспечение телевизора обновлено до последней версии.

Ответ

Каждое из следующих действий может помочь решить проблему. Попробуйте повторно подключиться к порталу SmartTV после выполнения каждого шага.

1. Перезапустите телевизор

Это позволит обновить подключение SmartTV к Интернету.
• Отключите телевизор от сети электропитания не менее чем на 1 минуту.
• Включите телевизор и подождите не менее двух минут, пока маршрутизатор и SmartTV не установят новое соединение.

2. Очистите память Smart TV

3. Проверка Интернет-соединения

*IP-адрес начинается с цифр 169 или 0.0. *
Необходимо проверить подключение между телевизором и маршрутизатором. Перейдите к статье “Что делать, если не удается установить беспроводное подключение?”

*IP-адрес начинается с цифр 192 или 10 или других символов : *
Перейдите к следующему шагу

4. Проверка настроек даты

Примечание. Настройки даты и времени для Нидерландов в меню отсутствуют.Выполните шаг 6 и временно выберите другую страну для установки.

5. Проверка уровня сигнала беспроводного подключения

6. Повторная настройка телевизора

Информация на данной странице относится к моделям: 55POS9002/12 , 49PUT6162/60 , 65PUS7502/12 , 55PUT6162/60 , 32PHT4132/60 , 43PUT6162/60 , 43PFT4132/60 , 32PFT4132/60 , 65PUS6412/12 , 65PUT6262/12 , 43PUS6262/12 , 55PUS6262/12 , 50PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 55PUS6412/12 , 55PUT6162/12 , 32PHS5302/12 , 43PFS5302/12 , 32PHT5301/60 , 49PFT5301/60 , 43PFT5301/60 , 32PHT5301/12 , 49PFT5301/12 , 22PFT4031/12 , 43PFT4131/12 , 32PHT4131/12 , 32PFT4131/12 , 24PHT4031/60 , 24PHT4031/12 , 22PFT4031/60 , 75PUS7101/60 , 32PFS6402/12 , 65PUS7601/60 , 43PUT6101/60 , 55PUT6101/60 , 49PUT6101/60 , 32PFT4101/60 , 40PFT5501/60 , 32PHT4101/60 , 32PHT4201/60 , 48PFT4101/60 , 65PUS6521/60 , 43PUS6401/60 , 55PUS6401/60 , 49PUS6501/60 , 49PFT5501/60 , 24PFT5211/60 , 32PFS6401/60 , 40PFT4101/60 , 32PFT5501/60 , 49PUS7101/12 , 55PUS6501/12 , 43PUT4900/60 , 49PUT4900/60 , 55PUT4900/60 , 65PUS8901/12 , 55PUS8700/60 , 65PUS8700/60 , 48PUS7600/60 , 65PUS7600/60 , 55PUT6400/60 , 55PUT6400/12 , 55PUS7600/60 , 50PUT6400/60 , 24PHT5210/60 , 40PUT6400/60 , 65PUS7120/60 , 49PUS7100/60 , 65PFT6520/60 , 50PFT6510/12 , 50PFT6510/60 , 43PUS7100/60 , 55PUS7150/60 , 55PUS7100/60 , 49PUS7150/60 , 40PFT6300/60 , 48PFT6300/60 , 55PFT6300/60 , 32PFT5300/60 , 40PFT5300/60 , 50PFT5300/60 , 48PFT4100/12 , 48PFT4100/60 , 22PFT4000/60 , 32PFT4100/60 , 32PHT4100/60 , 40PFT4100/60 , 55PFT6510/60 . Нажмите здесь, чтобы увидеть больше номеров продуктов Нажмите здесь, чтобы показать меньше номеров продуктов

Практически все неполадки на электронных устройствах можно разделить на программные и аппаратные. Чтобы выяснить, с какой проблемой столкнулись именно вы, даем пошаговую рекомендацию. Также советуем в случае серьезных неполадок с телевизором Филипс обращаться к профессионалам. Настройка, обновление ПО и ремонт у опытных мастеров в сервисном центре Philips обеспечат вам долгую и бесперебойную работу телевизора. Помните, что самостоятельное вмешательство без нужных навыков может привести к необратимым последствиям.

Проверьте Интернет

В первую очередь, проверьте подсоединение к Интернету. Если вы используете для этого роутер, а это самый приемлемый способ для просмотра Смарт ТВ, то проверьте, не сбились ли настройки в устройстве. Проверьте прием сигнала через роутер на других подключенных устройствах. Если соединение отсутствует только на телевизоре, а другая техника принимает сигнал Wi-Fi, попробуйте обновить прошивку роутера. В большинстве случаев, это помогает решить проблему.

Также попробуйте подключить сетевой кабель от провайдера Интернет напрямую к телевизору через LAN разъем в корпусе сзади. Если синхронизация состоялась, свяжитесь с поставщиком услуг Интернет и уточните верные параметры для полноценной работы телевидения через роутер. Следует также знать, что сигнал Wi-Fi может быть слабым из-за помех внешних источников и в связи с некорректностью внутренних настроек.

Обновите ПО на телевизоре

Неисправности в аппаратной части

Неполадка может находиться в самом телевизоре. Здесь не обойтись без диагностики на специальном оборудовании для выявления нерабочего элемента. Вполне вероятно, что виновником отсутствия Смарт ТВ стал вышедший из строя Wi-Fi модуль. Замена данной детали производится только специалистами по ремонту с помощью профессионального инструментария. Стоит данная услуга относительно недорого и занимает не так много времени.

Если ни один из вариантов не подошел, можете обратиться за развернутой консультацией к нашим специалистам по телефону на сайте.

Второй день подряд «сервер philips не найден. Повторите попытку позже» тех поддержка не отвечает внятно ничего, как долго это будет продолжаться

Теперь поняли, что и сюда писать нефиг! Неделю мои матерные коменты висят. НИКТО НИЧЕГО НЕ КОНТРОЛИРУЕТ. Мы им нахрен не нужны!

Борис, вопрос не корректен. Если в спецификации сего ящика нет смарта, то нет. Тогда только коробочка. А сли есть и не подключается, то бьенвенутти в сообщество обманутых!

Подскажите пожалуйста как пользоваться, захожу в смарт и там пусто, перед тем как зайти даю согласия непонятно на что ( на англ)

Здравствуйте второй день при входе в смарт тв пишут (червер филипс не найден,попробуйте позже) модель 42pfl6097

Отлично ещё работающий телевизор Philips 32PFL8404H/60, программное обновление Q5481-0.26.76.0. При попытке подключения к net tv пишет, что сервер Philips не найден. К интернет- станции подключен с помощью кабеля

Николай, молодец! А если с тебя бабло требуют?! Какого года девайс? Судя по шрифту, 2005-2010. Тогда на помойку или коробочка.

Но, похоже русский сервер просто лег!

Добрый вечер. Такой вопрос не могу подключить SmartTV. Не сего не грузиться. в поисковике не чего не открывает. PFILIPS 46PFL6606H/60.

Добрый вечер. Телевизор начал глючить при просмотре через инет. Сначало тормозит, потом минут 10 не включается через пульт, только если выключить из сети, потом включить

Не могу смотреть net tv
Во всех приложениях либо старое кино какое то либо вообще не открывает приложения
Подключение через шнур

Митя, вообще то приложения у Филипса туфта! Если нт возможности заменить на что-нибудь стоящее, попробуй через браузер установить Fork player. Немного танцев с бубном и три десятка кинотеатров!

Телевизор купил 18.05.2020 Филипс 50PUS6804/12 . И был неприятно удивлен . Во первых на пульту есть кнопка NETFLIX зачем ? Если там все платно . Второе ) неужели в нем нет Филипс каналов через инет ? Например в моем LG телевизоре было 1278 бесплатных каналов через инет . На даче у меня эрго смарт ТВ и в нем тоже есть ерго каналы 270 шт . Мелочь а приятно . Купил вот Филипс тв теперь жена пилит , типа тот был лучше там хоть там было бесплатное ((((

подскажите пожалуйста как подключить ТВ к проводному интернету через роутер. модель телевизора 32PFL7406H/60. Пожалуйста полную инструкцию. Спасибо

• Сообщение о детском журнале 3 класс литературное чтение
• Презентация и сообщение о озере байкал
• Сообщение на тему могущественное плацебо
• Сообщение о гербе владивостока
• Сообщение про спортивный клуб

Источник: obrazovanie-gid.ru

Почему не работает Smart TV на телевизоре Philips

Если на вашем телевизоре Philips с функцией Smart TV (Android TV) нет встроенного Wi-Fi адаптера для подключения к интернету по Wi-Fi, то к интернету телевизор можно подключить с помощью сетевого кабеля. Конечно же, можно купить внешний, фирменный адаптер для телевизора Philips, и тогда подключится к роутеру можно будет по беспроводной сети.

Но, если роутер находится не далеко от телевизора, если не сложно проложить сетевой кабель, то можно без проблем соединить телевизор с роутером с помощью LAN кабеля. Кстати, такой кабель должен быть в комплекте с роутером. Правда, он там как правило короткий. Если вам нужен длинный сетевой кабель, то можно его купить. Обычно, в магазинах где продают компьютеры, без проблем могут обжать кабель нужной вам длины.

Если же протянуть кабель от маршрутизатора не получается, то посмотрите, может ваш телевизор Philips поддерживает подключение по Wi-Fi. Писал об этом в этой статье .

Еще как вариант, если у вас есть лишний Wi-Fi роутер, то его можно , или в . Поставить его возле телевизора, и соединить их сетевым кабелем. Роутер будет получать интернет по Wi-Fi от вашего главного роутеара, и передавать его по кабелю на ваш телевизор Philips.

Вы можете кабель от интернет-провайдера подключить сразу в телевизор. И интернет будет работать. Но при условии, что у вас провайдер использует технологию соединения Динамический IP. Если у вас PPPoE, L2TP, PPTP, то телевизор не сможет поднять такое соединения. Понадобится роутер.

Подключение телевизора Philips к роутеру с помощью кабеля

Возьмите сетевой кабель. Один конец подключите на роутере в LAN разъем, а второй в сетевой разъем на вашем телевизоре. На моем телевизоре Philips 43PUS7150/12, сетевой разъем подписан как Network .

Просто соединяем маршрутизатор с телевизором.

На пульте дистанционного управлении нажмите на кнопку «Домой» , что бы открыть Smart TV, и прокрутите страницу до самого низа, там будут Установки. Выберите Проводные и беспроводные сети .

Выбираем пункт Проводная или Wi-Fi , и нажимаем стрелочку вправо.

Выбираем пункт Проводное .

Телевизор установит соединение с маршрутизатором. Если все подключится, просто выберите Завершить .

Вот и все. Телевизор подключен к интернету. Можете смотреть онлайн фильмы, настраивать просмотр фильмов с компьютера, открывать сайты в браузере, устанавливать программы и игры в Android TV и т. д.

Если телевизор не подключается к интернету, то проверьте, хорошо ли подключен сетевой кабель. Так же, проверьте работает ли роутер. Можно подключить интернет например к компьютеру, что бы убедится в том, что все работает.

Техника имеет определенный срок эксплуатации. Как только он подходит к концу, пользователи сталкиваются с проблемами. Впрочем, бывают и не предвиденные поломки, но их можно устранить по гарантии, если она, конечно же, еще действует.

Что делать, если телевизор Филипс не включается? Не спешите обращаться в сервис-центр, сначала нужно определить причину появления неисправности. Не исключено, что вам удастся решить проблему самостоятельно, сэкономив на техническом обслуживании.

Рассмотрим основные причины неисправности. Важно своевременно определить, после чего возникла поломка. На основе этой информации составляется план последующих действий.

Индикатор питания горит

Если индикатор горит, значит, на микросхему подается напряжение. Попробуйте включить телевизор, используя пульт дистанционного управления. Реакция отсутствует? Нажмите на кнопку «Power», она находится на передней панели, сразу под экраном.

Зачастую причиной того, что индикатор питания горит, а ТВ Philips не включается, становится неисправность пульта ДУ. Такую поломку можно устранить без специального оборудования и в домашних условиях:

1. Откройте заднюю крышку, под которой находятся батарейки и поменяйте их.

1. Проверьте контакты в отсеке для батареек, возможно, произошло окисление. Попробуйте почистить контакты, смочив вату спиртом.
2. Понажимайте на все кнопки, возможно, они западают, залипают. Разберите пульт дистанционного управления, почистите его изнутри с помощью ваты, пропитанной спиртом.
3. Если на главную микросхему пульта дистанционного управления попала влага, удалите остатки жидкости.

Активация системы защиты

Перепады напряжения активируют систему защиты техники. Телевизор не будет реагировать на команды до тех пор, пока перебои электроснабжения не исчезнут. Если проблема в активации системы защиты, выключите устройство примерно на 15 минут. Затем попробуйте его включить. Во избежание подобных проблем купите . Как итог, застрахуете технику от дорогостоящего ремонта.

Переход в режим ожидания

Если индикатор питания горит или мигает, а перечисленные выше способы решения проблемы не помогли, значит ТВ перешел в режим ожидания. Неисправность возникает, когда телевизор подключен к компьютеру, ноутбуку и используется в качестве экрана. Просто пошевелите мышью или нажмите на любую кнопку на клавиатуре, изображение появится. Альтернативный способ – отключить ТВ от компьютера и выбрать другой источник сигнала.

Индикатор питания не горит

Когда лампочка не горит и телевизор перестал включаться, нужно проверить, подается ли напряжение на микросхему. В некоторых ситуациях сбой можно очень легко устранить. Прежде чем связаться с сотрудниками сервисного центра, нужно проверить некоторые факторы.

Начните с проверки питания в электросети. Возьмите индикаторную отвертку или подсоедините к розетке исправный прибор, чтобы проверить, есть ли напряжение. Также можно использовать сетевой фильтр, стабилизатор напряжения. Возможна именно та розетка, к которой подключен ТВ, неисправна.

Не исключено, что телевизор не включается из-за того, что кнопка питания деактивирована. Практически на всех моделях ТВ от компании Philips рядом со светодиодом на передней панели есть кнопка, которая позволяет выключить экран. Попробуйте нажать на нее, возможно, изображение появится.

Третья причина – устройство перешло в спящий режим. Чтобы выйти из режима экономии электроэнергии, нажмите на кнопку AV/TV на пульте ДУ.

Если перечисленные способы не помогли и неполадки ЖК телевизора никуда не исчезли, обратитесь в сервис-центр. Возможно, индикатор питания не горит из-за поломки компонентов системной платы. В этом случае требуется полная диагностика с разборкой устройства.

Подсветка не горит

Включите TV и внимательно посмотрите на экран. Действительно ли изображение полностью отсутствует? Возможно, картинка есть, но очень тусклая, темная или нечеткая? Попробуйте посветить на экран обычным фонариком. Если изображение проявилось, значит, не работает подсветка телевизора Philips. Этот симптом свидетельствует о поломке микросхемы питания, инвертора.

Гораздо реже перегорает LED-подсветка. Иногда не работают только некоторые диоды, например, расположенные по углам.

Инвертор – компонент платы питания, на который подается напряжение около 1000 В (эта комплектующая обеспечивает корректную работу подсветки экрана).

Самостоятельно пытаться менять или чинить инвертор категорически запрещено. Обратитесь к профессионалам. Они определять причину неисправности телевизора Филипс, а потом поменяют инвертор или подсветку.

Телевизор издает странные звуки

Если слышны странные звуки, при этом картинка не искажена и все работает корректно, то это свидетельствует о некачественной сборке устройства, вероятно, скрипит корпус. Когда телевизор долго включается, произвольно отключается и все это сопровождается звуковыми дефектами, нужно обращаться в сервисный центр. Такие помехи могут возникнуть из-за некорректно выставленных настроек, проблем с элементами системы питания.

Часто пользователи жалуются на то, что их телевизор Philips не включается. Из-за чего может появиться такая неисправность? Как в домашних условиях устранить возникшую проблему? Рассмотрим основные причины неисправности и способы их устранения.

Мигает индикатор питания

В некоторых моделях Philips индикатор мигает в тех случаях, когда телевизор сам диагностирует определенный тип неисправности. Для диагностики возникшей проблемы воспользуйтесь подходящей .

Индикатор питания может мигать на телевизоре, который используется вместе с компьютером в качестве монитора. Чтобы выйти из режима ожидания, достаточно пошевелить мышью или нажать любую кнопку на клавиатуре. По сути, телевизор работает, просто на него не подается изображение.

Индикатор питания горит, но телевизор не включается

Если индикатор светится значит питание поступает на микросхему. Попробуйте включить телевизор, используя пульт дистанционного управления. Если это не помогло, используйте кнопки на панели в нижней части экрана. Часто виной всему нерабочий пульт дистанционного управления. Устранить неисправность можно в домашних условиях:

1. Откройте отсек с батарейками на пульте ДИ и замените их на новые.
2. Проверьте контакты в отсеке с батарейками. При окислении, попробуйте очистить их, используя вату и спирт.
3. Если проблема не исчезла, нужно проверить работу клавиш. Разберите пульт и, используя спирт, очистите его от пыли и грязи. Проверьте кнопки на залипание. При необходимости, замените пульт на новый.
4. В случае попадания влаги на основную микросхему попробуйте протереть ее от остатков жидкости. Если нужно, замените пульт.

Если телевизор не реагирует ни на пульт дистанционного управления, ни на кнопки панели (при этом индикатор питания светится), возможны два пути решения проблемы:

• Устранение неисправностей, связанных с перебоями в электроэнергии . При перепадах напряжения в телевизорах Philips может срабатывать защита. При этом телевизор не будет реагировать на нажатия кнопок даже после нормализации напряжения. В таком случае выключите телевизор на 10-15 минут. Для решения этой проблемы сразу при покупке телевизора приобретите стабилизатор напряжения. Затраты на его покупку гораздо ниже дорогостоящего ремонта.
• Диагностика и ремонт платы управления . При поломке микросхемы или ее отдельных компонентов лучшим решением будет обратиться в сервисный центр. Однако, необходимо учитывать, что в случае серьезной поломки ремонт может быть не рентабелен. Если так, придется заменить микросхему на новую.

Полное отсутствие индикации

Если индикатор питания не горит, а телевизор не включается, это указывает на отсутствие напряжения в схеме питания. Иногда причина проблемы легко устранима. Перед тем как обращаться в сервисный центр, проверьте следующие факторы:

• Отсутствие питания в электросети . Используйте отвертку-индикатор или подключите исправный электроприбор для проверки напряжения в сети. Если используется сетевой фильтр или стабилизатор напряжения, проверьте его работоспособность.
• Отключена кнопка питания . На большинстве телевизоров Philips возле индикатора питания есть специальная кнопка, позволяющая полностью отключить экран. Нажмите кнопку питания для включения телевизора.
• Телевизор ушел в спящий режим . Если устройство переключено в режим, который не задействован в данный момент, система подаст сигнал для перехода в режим энергосбережения. Для смены текущего видеовхода используйте кнопку AV/TV на пульте дистанционного управления.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, скорее всего, из строя вышел какой-то важный компонент системной платы. Для дополнительной диагностики обращайтесь в специализированный сервисный центр.

Отсутствие подсветки телевизора

Включите телевизор и присмотритесь к экрану. На самом ли деле изображение полностью отсутствует? Или же оно нечеткое и темное? Если изображение есть, но не работает подсветка телевизора, это может указывать на неисправность платы питания или инвертора. В редких случаях выходит из строя сама LED-подсветка.

Также бывает, что подсветка отсутствует только в определенной части экрана, например по углам.

Инвертор — часть микросхемы питания, на которой формируется высокое напряжение около 1000 В (без этого невозможна нормальная работа подсветки). Поэтому производить самостоятельный ремонт без необходимых знаний и навыков крайне опасно. Если же из строя вышла LED-подсветка или инвертор, в сервисе могут предложить произвести замену на LED-ленту.

Все любят смотреть телевизор, но бывают случаи, — только вот настроишься посмотреть любимую передачу, ан, нет. Не включается любимый телевизор, хотя индикатор, красная лампочка, или горит постоянно, или мигает. Что делать в таких случаях, каковы причины подобных неисправностей, как их исправить, можно узнать из этой статьи.

Телевизор не включается — индикатор горит: причины и их устранение

Иногда телевизионное устройство дает сбой в работе, как и любые другие приборы. Причем независимо от его торговой марки, срока его эксплуатации или его типа. По типу телевизоры могут быть, например:

• кинескопные;
• жидкокристаллические;
• плазменные;
• LED-телевизоры.

Но, несмотря на разнообразность типов, причины по которым телевизионные приборы могут не включаться часто одни и те же. Вот несколько из них:

• проблема с кнопками питания (если телевизор не включается, хотя и мигает красная лампочка, то с подачей напряжения все в порядке, если индикатор не мигает, то причина — либо в самой кнопке, либо в розетке, либо отошли контакты);
• если индикатор горит постоянно, то это может быть в случае неправильно выбранного режима;
• неправильно подключены штекеры или они перепутаны местами;
• неисправен пульт управления хоть индикатор и горит, но телевизор не реагирует на манипуляции с пультом (причиной может быть поломка ПУ или сели аккумуляторные батарейки).

Индикатор хаотично мигает

Если индикаторная лампочка на телевизоре горит, значит, электричество в сети есть. Но само устройство включаться не хочет. Если вы хотите включить его с использованием пульта управления, то может быть проблема именно в нем. Чтобы это выяснить нужно:

• проверить исправность батареек, правильно ли они вставлены, не окислились ли контакты);
• не поврежден ли излучатель на ПУ;
• целостность кнопок и корпуса ПУ.

Если с пультом управления все в порядке, но телевизор по-прежнему не включается, лампочка индикации, хоть и хаотично, но светится, то это служит сигналом обнаружения ошибки, о которой можно прочесть в инструкции к данной модели телевизионного прибора.

Также лампочка индикатора может мигать, если телевизор выполняет функцию компьютерного монитора. Еще устройство не может включиться с ПУ, если режим работы выбран неправильно. При выборе режимов PC и AV прибор «засыпает». Для включения телевизора необходимо выбирать режим TV.

Бывает, что лампочка индикатора мигает не хаотично, а в определенной последовательности. Это предусмотрено несколькими производителями. Их телевизоры в этом случае, сигналами индикатора, мигающими в конкретной последовательности, выполняют функцию самодиагностики. В сервисных службах опытные специалисты по этим сигналам могут быстрее разобраться в проблеме неисправности телевизора.

Индикатор горит постоянно

Если светодиодный индикатор горит, то питание к управляющему блоку поступает. То есть не включается телевизор, но индикаторная лампочка горит постоянно красным цветом. Устройство может не включаться с пульта при поломке последнего или если в нем сели батарейки. Чтобы это выяснить нужно попробовать включить телевизор непосредственно с панели управления на телевизоре. Иногда на пульте залипают кнопки, и поэтому телевизор не реагирует на него.

Важно. Если лампочка горит постоянно, а телевизор не включается, это может сигнализировать также о неисправности в материнской плате или сбое программного обеспечения. Чтобы это выяснить, нужно провести диагностику в сервисном центре.

Проблемы телевизоров разных торговых марок

Если телевизор не включается, то прежде чем паниковать, вызывать мастера сервисного центра, нужно проверить все указанные выше причины, на несложные неполадки, встречающиеся в телевизионном устройстве любого типа. А их в настоящее время как мы уже читали выше три:

• кинескопный;
• жидкокристаллический;
• плазменный.

Телевизоры марки «Самсунг»

Для начала проверяем подключение к питанию. Тут несколько вариантов:

• может не работать сама кнопка на панели телевизора;
• неисправен пульт ДУ или сели батарейки;
• нарушена целостность сетевого кабеля;
• неисправна розетка;
• проблема с удлинителем, если таковой используется;
• нет света вообще внутри сети.

К примеру, такие модели этих телевизоров как:

• le40r81b;
• le32r81b;
• le23r51b;
• le40s62b;
• le20s52bp,

могут часто не включаться, хотя индикаторная лампочка горит, а видимых повреждений нет. Если же индикатор не горит, то чаще всего дело в банальной поломке розетки или отсутствии света. Стоит поменять розетку или узнать есть свет у соседей.

Если свет есть, напряжение сети присутствует, ЖК телевизор, к примеру, не включается, хотя индикатор горит, пульт ДУ исправен, то возможно неисправность находится в самом устройстве и лучше всего вызвать мастера специалиста сервисного центра, особенно если гарантийный срок еще не вышел.

Телевизоры марки «Филипс», в чем искать проблему

Если телевизор не включается, а индикаторная лампочка горит, может быть неправильно выбран активный режим. Современные телевизионные устройства снабжены функциями, которые позволяют переводить прибор в «спящий» режим. Если был выбран этот режим, то при включении с пульта режима «ТВ» телевизор должен в этом случае отреагировать и включиться.

Самостоятельно решать проблемы не рекомендуется

Но если этого не происходит, то возможно повреждены какие-то детали микросхемы, конденсатора или блока питания. Самостоятельно решать проблемы с этим телевизором не рекомендуется. В крайнем случае, лучше всего:

• попробовать выключить, снова включить устройство, проблема может крыться либо в кнопке питания, либо в неисправном пульте управления, либо его севших батарейках.
• темный экран телевизора также может быть при слабом сигнале передающего устройства, т.е. может быть неправильно или плохо подключена антенна.

Если телевизор все-таки включается, но очень долго, то причина может крыться в одном из телевизионных блоков. Только специалисты могут разобраться в такой проблеме.

Телевизор марки LG

При мигающей индикаторной лампочке у телевизоров этой марки серии:

• 42pa4510;
• ld33b;
• 42ld650;
• 42la621v,

сигналы ее говорят о неисправностях прибора. В инструкции к прибору указаны обычно все коды мигания индикатора, отвечающие за поломки определенного вида.

Иногда случается, что индикатор мигает, а телевизор не включается при подключении телевизионного устройства в качестве монитора к компьютеру или плееру. Если монитор вышел в «спящий» режим, то телевизор может не включаться, подавая сигналы индикатором. Этот принцип работы предусмотрен также у современных телевизионных устройств от других фирм, таких, например, как:

• Samsung le37c530f1w;
• Philips;
• Ролсен;
• Акира;
• Toshiba;
• Helix;
• Supra;
• Шарп.

Кроме того, перегревание внутренних частей или корпуса телевизора также является частой проблемой современных телевизионных устройств. Даже модели известных марок, будучи в исправном состоянии могут при перегреве не включаться. Если дать прибору время отдохнуть, проблема может решиться сама собой.

Посмотрите видео о ремонте телевизора Samsung

Источник: innovakon.ru

Сервер филипс не найден что делать

Довольно часто пользователи сталкиваются с проблемами Смарт ТВ на телевизорах Philips. Одна из ошибок – появление записи на экране «Сервер Philips не найден, повторите попытку позже». В чем же причины неисправности, и как устранить типичные ошибки, расскажем в этой статье.

Практически все неполадки на электронных устройствах можно разделить на программные и аппаратные. Чтобы выяснить, с какой проблемой столкнулись именно вы, даем пошаговую рекомендацию. Также советуем в случае серьезных неполадок с телевизором Филипс обращаться к профессионалам. Настройка, обновление ПО и ремонт у опытных мастеров в сервисном центре Philips обеспечат вам долгую и бесперебойную работу телевизора. Помните, что самостоятельное вмешательство без нужных навыков может привести к необратимым последствиям.

Проверьте Интернет

В первую очередь, проверьте подсоединение к Интернету. Если вы используете для этого роутер, а это самый приемлемый способ для просмотра Смарт ТВ, то проверьте, не сбились ли настройки в устройстве. Проверьте прием сигнала через роутер на других подключенных устройствах. Если соединение отсутствует только на телевизоре, а другая техника принимает сигнал Wi-Fi, попробуйте обновить прошивку роутера. В большинстве случаев, это помогает решить проблему.

Также попробуйте подключить сетевой кабель от провайдера Интернет напрямую к телевизору через LAN разъем в корпусе сзади. Если синхронизация состоялась, свяжитесь с поставщиком услуг Интернет и уточните верные параметры для полноценной работы телевидения через роутер. Следует также знать, что сигнал Wi-Fi может быть слабым из-за помех внешних источников и в связи с некорректностью внутренних настроек.

Обновите ПО на телевизоре

Сбой в ПО – причина довольно распространенная, особенно, если ваш телевизор «не первой свежести». Обычно, обновления происходит автоматически, но случаются ситуации некорректной «прошивки», приводящие к различным проблемам, в работе Смарт ТВ в том числе. Если вы решили прошить устройство сами, рекомендуем внимательно отнестись к данной процедуре. Предварительно узнайте, какая версия стоит на вашем телевизоре, и скачивайте обновления на сайте производителя строго для вашей модели.

Неисправности в аппаратной части

Неполадка может находиться в самом телевизоре. Здесь не обойтись без диагностики на специальном оборудовании для выявления нерабочего элемента. Вполне вероятно, что виновником отсутствия Смарт ТВ стал вышедший из строя Wi-Fi модуль. Замена данной детали производится только специалистами по ремонту с помощью профессионального инструментария. Стоит данная услуга относительно недорого и занимает не так много времени.

Запись: «Сервер Philips не найден, повторите попытку позже»

Бывает, что такая надпись возникает во время профилактических работ на сервере производителя. В таком случае целесообразно произвести очистку кэш. Для этого зайдите в «Меню», выберите пункт «Конфигурации», далее «Настройка сети» и «Очистка памяти приложений».

Если ни один из вариантов не подошел, можете обратиться за развернутой консультацией к нашим специалистам по телефону на сайте.

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо за обращение.

Возможно вас также заинтересует

Ремонт телевизоров Philips за 1 день

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо

Добавить Комментарий

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких – либо услуг.

OLED 9 series Сверхтонкий 4K UHD OLED на базе ОС Andro > 139 см (55″) Ambilight TV, Picture Performance Index 3800, HDR Perfect, расширенная палитра 99 %, Процессор P5 Perfect Picture 55POS9002/12

Примечание. Настройки даты и времени для Нидерландов в меню отсутствуют.Выполните шаг 6 и временно выберите другую страну для установки.

5. Проверка уровня сигнала беспроводного подключения

Для телевизора требуется высокий уровень сигнала Wi-Fi. Обратите внимание, что диапазон приема сигнала Wi-Fi телевизора может отличаться от менее крупных устройств, например, компьютеров. Чтобы проверить уровень сигнала Wi-Fi:
• Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
Конфигурация > [Настройки сети] (Network settings) > [Просмотр настроек беспроводной сети] (View Wireless Settings)
• Уровень сигнала должен составлять не меньше 3 делений из 5 (60 %).
Попробуйте сократить расстояние между телевизором и маршрутизатором или попробуйте беспроводное подключение, которое является более стабильным и более предпочтительным вариантом.

Почему не работает Smart TV на телевизоре Philips

Современные телевизоры от мировых брендов обладают потрясающими технологиями и полезными функциями, благодаря которым устройство превращается в полноценный компьютер. Smart TV позволяет просматривать фильмы, воспроизводить музыкальные файлы, использовать поисковые системы при помощи Интернет, смотреть платные качественные каналы, например, посредством «Ростелеком». Причем нет необходимости осуществлять длительные настройки и устанавливать дополнительное программное обеспечение, достаточно подключить телевизор в электросеть и найти свою точку доступа. Казалось бы, всё очень легко, но бывают непредвиденные ситуации, например, не работает смарт ТВ на телевизоре Philips даже после выполнения всех действий, указанных в инструкции. Давайте разбираться.

С чего начать

Первая проблема, с которой встречается пользователь – это подключение телевизора к Интернет. Как правило, это происходит при помощи Wi-Fi роутера. Эти устройства отличаются по формам и цветам, но принцип действия у всех моделей идентичен – принятие сигнала от провайдера с последующей передачей конечному пользователю буквально «по воздуху».

Как проверить подключение к сети

Если произошло подключение к Интернет, то можно сразу перейти к просмотру фильмов или использовать «Ростелеком» для просмотра качественного телевидения. В противном случае следует продолжить проверочные мероприятия. Проверка подключения телевизора Philips практически не отличается от Samsung за исключением нескольких команд. Если возникли проблемы с работой Smart TV, тогда обязательно нужно проверить сетевые настройки телевизора.

Нажимаем на кнопку с изображением Домика и заходим в «Конфигурация» — выбираем «Настройки сети». После нажатия на «Просмотр параметров сети» можно увидеть все сетевые характеристики устройства. Обратить особое внимание следует на поле «IP-адрес», там должно быть указано число в формате 192.168.Х.ХХ. Это будет означать, что телевизор и роутер нашли друг друга. Если это условие выполнено, но по-прежнему не работает смарт ТВ, тогда следует перейти к проверке самого маршрутизатора.

Часто роутер находится далеко от телевизора, что не позволяет подключиться к сети. Поэтому необходимо либо установить роутер на другое место, либо приобрести более мощную модель. Иногда телевизор отказывается подключаться к маршрутизатору, хотя вся остальная техника успешно использует сеть. При этом телевизор «Самсунг» может иметь доступ в Интернет, а Филипс нет, многие посчитают, что проблема в телевизоре, но на самом деле она скрывается именно в роутере. Решением является обновление прошивки либо установка альтернативной версии для очень устаревших моделей.

Внимание! При установке альтернативной версии прошивки есть риск повредить маршрутизатор.

Иногда в Смарт ТВ не работает конкретное приложение или функция, поэтому при проверке подключения следует проверить несколько вариантов, например, браузер, музыкальное приложение и работу «Ростелеком».

Как быстро подключить телевизор Philips к Интернет

1. Необходимо зайти в главное меню. Нажимаем на клавишу, на которой изображен Домик (далее «Home»).
2. Переходим в «Конфигурацию».
3. Выбираем «Подключение к сети».
4. Далее следует выбрать вид подключения. Здесь представлены два типа: «Проводной» и «Беспроводной». Первый подразумевает подключение к Интернет посредством сетевого кабеля, который подключается к роутеру, второй использует непосредственно Wi-Fi.
5. При подключении проводным способом следует использовать сетевой кабель и роутер. Если вы всё выполнили правильно, на экране появится соответствующее уведомление о работающем Интернете. Подключение по Wi-Fi происходит практически также, только без сетевого провода – из списка сетей следует выбрать свою точку доступа и ввести пароль от неё.
6. Затем нужно обновить прошивку, это позволит исправить все ошибки, допущенные в старой версии ПО. Нажимаем «Home» и снова «Конфигурация».
7. Но только теперь выбираем «Обновление прогр. обеспечения».
8. Далее выбираем источник установки: с сети или флеш-накопителя.
9. Телевизор самостоятельно проверит наличие обновлений. Если таковые имеются, он предложит продолжить установку, необходимо согласится с дальнейшим обновлением. В случае если нового ПО нет, появится сообщение, которое будут означать, что у вас установлена последняя версия.
10. Теперь можно непосредственно переходить в смарт ТВ, чтобы это сделать нажимаем «Home» и выбираем «Обзор Net TV».

При покупке б/у телевизора Philips в нем могут сохраниться сетевые настройки от прежнего владельца, поэтому желательно произвести сброс всех настроек, поскольку из-за этого часто не работает smart tv на телевизорах Philips и Samsung. К тому же такое решение позволит настроить контраст, расположение каналов, яркость «под себя».

Совсем недавно произошел масштабный сбой, который затронул практически все телевизоры «Самсунг», в результате чего подключение к Интернет было невозможным. Сейчас проблема решена, пользователи вновь радуются всеми преимуществами смарт ТВ.

Если телевизор подключен к Интернет

В некоторых случаях даже при наличии сети приложение отказывается функционировать должным образом. Если другие устройства стабильно выходят в Интернет, тогда неисправности следует искать в телевизоре:

• Возможно на сервере производителя проводятся плановые технические работы. Об этом можно узнать на официальном ресурсе либо у консультантов компании.
• Smart TV – это приложение, которое должно обновляться автоматически, но иногда происходят сбои, из-за них работа осуществляется некорректно. Решением является замена прошивки, однако это лучше делать в специализированном центре.

Внимание! Скачивайте прошивку исключительно на модель своего телевизора, в противном случае можно повредить полностью всё программное обеспечение, что чревато серьезными последствиями, например, вы никогда не сможете использовать то или иное приложение либо не воспользуетесь преимуществами «Ростелекома».

Первый запуск Smart TV

При первом запуске на экране появятся условия использования услуги, с которыми следует согласится. Далее нужно осуществить небольшие настройки, это одноразовые манипуляции. После соглашения с условиями необходимо провести аналогичные действия с Cookies. Далее вам будет предложено пройти регистрацию в Philips, это абсолютно добровольное дело, которое при желании можно пропустить.

В следующем окно будет предложена функция запоминания просмотренного материала, чтобы в дальнейшем рекомендовать материалы к просмотру. Теперь можно выбрать стоит ли блокировать приложения, у которых ограничение 18+. Список настроек закончился, при следующем запуске Смарт ТВ их уже не будет.

После этого откроется специальное окно, где можно перейти к просмотру телевидения, выбору приложения либо зайти в браузер. Настройка Smart TV телевизора Филипс очень напоминает настройку телевизоров других марок, например, Самсунг или LG. Поэтому если вы имеете опыт использования такой техники, то наверняка справитесь и в этой ситуации. Главное придерживаться определенных правил и рекомендаций! Смарт ТВ – очень полезная функция, ведь она позволяет не только просматривать платные материалы, такие как «Ростелеком», но и использовать полностью бесплатные преимущества Интернета.

Сервер филипс не найден что делать

Во многих современных телевизорах присутствует фукция Смарт ТВ, эта функция предоставляет возможность просмотра видео, веб страниц напрямую с телевизора без использования компьютера или ноутубка. Не смотря на всю простоту использования и настройки Смарт ТВ существует много подводных камней, которые могут не дать вам насладиться этой функцией. В этой статье я расскажу о основных проблемах при настройке Смарт ТВ, а так же способах их решения.

Подключение телевизора к Интернету.

Начнем с подключения к сети телевизора. Наиболее предпочтительный способ для использования Смарт ТВ это подключить телевизор через роутер к Интернету. Т.е. сетевой кабель провайдер подключается в WAN порт роутера, на роутере настраивается Интернет, а уже затем к роутеру подключается телевизор (не важно будет использоваться сетевой кабель или Wi-Fi сеть).

Просто многие наивно полагают, что воткнув сетевой кабель провайдера в телевизор у них все заработает, на самом деле у некоторых действительно заработает, если ваш провайдер предоставляет Динамический IP, но у большинства используется протокол PPPoE, PPtP, L2TP. Эти протоколы как минимум подразумевают ввод логина и пароля для подключения к сети Интернет. Поэтому если ваш провайдер использует один из этих протоколов (таких я думаю большинство), то просто воткнув кабель провайдера в телевизор Смарт ТВ не заработает, необходимо использовать роутер. Способы подключения телевизора к Интернету описаны в статье – Как подключить телевизор к Интернету .

Настройка Смарт ТВ – проблема с роутером.

Раз уж коснулись роутеров с ними тоже могут быть проблемы. Ко мне обратился знакомый с просьбой настроить Смарт ТВ, казалось бы что может быть проще. я попытался дать какие то советы по телефону, но он утверждал, что у него ничего не получается, пришлось приехать к нему и разбираться. У него использовался Wi-Fi роутер, который раздавал Интернет и к нему уже был подключен по Wi-Fi ноутбук.

При попытке подключиться к Wi-Fi, телевизор выдавал сообщение, что не может получить сетевые настройки. Как так?! Ведь ноутбук работает. Попытался вручную прописать сетевые настройки на телевизоре – бесполезно. В итоге решил сбросить настройки роутера до заводских и настроить его заново- бесполезно.

Попробовал, для теста, раздавать Интернет с планшета по Wi-Fi и подключиться к нему телевизором – заработало, телевизор успешно подключился по Wi-Fi к планшету и выходил в Интернет. Теперь было понятно точно, что проблема с роутером, решил обновить прошивку роутера- помогло. Так и не понял почему ноутбук работал по Wi-Fi, а телевизор нет, но помогло обновление прошивки роутера. Так что при решение проблем с настройкой Смарт ТВ не забывайте о сетевом оборудовании.

Обновление ПО телевизора, как решение проблем с СМАРТ ТВ.

Столкнулся с ситуацией, когда телевизор успешно подключился к роутеру, но вот зайти в Смарт ТВ не удавалось, выскакивала ошибка (более подробно описано в статье ). Решение было найдено в обновлении прошивки телевизора. Обновлять прошивку можно не только через Интернет (это самый легкий вариант обновление ПО), но и с помощью USB флешки. Для этого необходимо зайти с компьютера/ ноутбука на сайт производителя ТВ, найти модель вашего телевизора и скачав последнюю версию прошивки скопировать ее на USB флешку, после этого в меню телевизора выбрать обновление ПО с USB флешки. В дальнейшем всегда используйте последнюю версию программного обеспечения на телевизоре.

Сброс настроек до заводских на телевизоре.

Поскольку мы с вами не считаем нужными читать инструкции к телевизору и привыкли настраивать все опытным путем – методом проб и ошибок, не лишним будет использовать функцию сброса до заводских настроек. Бывают случаи, когда вы или ваш/ чужой ребенок, что то понажимали на пульте управления телевизора, в следствии чего Смарт ТВ перестал работать или возникли какие либо другие проблемы с телевизором. Но разобраться и вернуть все как было бывает сложнее, нежели настроить с начала. Знайте, что у каждого телевизора есть функция сброса настроек до заводских, которая вернет все настройки до момента его покупки.

Оплата Интернета, проблемы у провайдера.

Не нужно забывать проверить оплачен ли у вас Интернет на месяц, нет ли проблем у провайдера с Интернетом.

Обращение в тех. поддержку.

Крайний способ решения проблем с Смарт ТВ – обращение в тех поддержку производителя телевизора. В моей практике был случай, когда на телевизоре не запускался Смарт ТВ. При выборе Смарт ТВ телевизор просто показывал черный экран и все. Было проверенно все, что только возможно, но Смарт ТВ не работал. Пришлось обращать в тех. поддержку производителя телевизора.

Думал, что придется долго ждать, объяснять, но все оказалось довольно быстро и оперативно, дело в том, что на некоторые телевизоры производитель может подключаться удаленно. Т.е. в тех поддержке у меня спросили серийный номер телевизора, удаленно подключились к нему и решили проблему. Проблема оказалось в программном обеспечении телевизора и я как пользователь ее бы не решил.

В итоге Смарт ТВ заработал, но мысли по поводу того, что производитель может вот так легко подключиться и лазить в телевизоре, меня не покидала, ведь в некоторых моделях есть видеокамера, т.е. за вами могут подглядывать. но это тема уже другой статьи, главное проблема со SMART TV была решена. В этой статье я описал все встречающиеся мне проблемы в настройке Smart TV на телевизоре. Если у вас есть другие решения или вопросы с настройкой Смарт ТВ можете писать о них в комментарии.

Источник: turbocomputer.ru