Как расторгнуть договор с интернет-провайдером, если офис его закрыт уже больше года, телефоны не отвечают, электронная почта не существует, по новостной ленте за 2013 год он был в состоянии ликвидации (обнаружила только сейчас), а интернет все это время работает с перебоями?
Речь идет об АБВ в г. Омск.
Ответы на вопрос (2):
16.03.2016, 07:14,
г. Ставрополь
—обращайтесь в суд. получите решение суда о расторжении договора и о прекращении оплаты по данному договору с момента его расторжения, и на основании решения суда вступившего в законную силу, прекратите оплату.
Автор вопроса
16.03.2016, 07:01,
Договор заключен на умершего родственника
16.03.2016, 07:15,
г. Ставрополь
—обращайтесь в суд. см. ответ выше. тем более что родственник умер.
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
ЭТА СЕРИЯ УДАЛЁНА? Потерянная серия Три кота
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Источник: www.9111.ru
Почему не работает интернет Билайн на телефоне?
Мобильный доступ в сеть – неотъемлемый спутник большинства современных абонентов оператора. Что делать, если не работает интернет Билайн на телефоне, как можно разобраться с этими неполадками, из-за чего они вообще могут возникнуть? На все эти вопросы мы ответим в этой статье, попробуем привести пошаговый разбор причин и решения проблем.
Пакет трех услуг
Если на вашем устройстве не работает мобильный интернет Билайн, для начала стоит проверить, была ли подключена услуга доступа к сети в рамках выбранного вами тарифа. Функция «Пакет трех услуг» включает в себя возможность получения мобильного интернет-соединения путем реализации нескольких технологий. Эта опция бесплатна и доступна всем абонентам, обычно она подключается автоматически при активации сим-карты.
Гибель безлимитных тарифов с интернетом в 2022 году. Что происходит
В работе любой системы может случиться сбой, отключить функцию можно случайно или по незнанию. Для проверки подключения можете воспользоваться любым из приведенных ниже способов.
- Позвоните по телефону 0674 и следуйте голосовым подсказкам.
- Наберите цифровую комбинацию *110*09# — в открывшемся меню вы сможете увидеть все доступные услуги.
- Если в списке отсутствует нужный пакет, введите *110*181# для активации услуги.
- Наберите номер 0611 и следуйте указаниям, появляющимся на экране.
- Войдите в личный кабинет и подключите услугу в соответствующем разделе.
Когда опция будет успешно подключена, вам придет смс-уведомление. Прочитайте о причинах почему плохо ловит Интернет Beeline.
Включен ли доступ
Если вас беспокоит, почему нет интернета Билайн на телефоне, при этом тарифные опции подключены, попробуйте проверить, активирована ли передача данных на вашем устройстве. Для этого необходимо:
- Войти в раздел меню «Настройки»;
- Установить галочку (или передвинуть бегунок) напротив строки «Передача данных».
Все настройки подключены, но по-прежнему пропадает интернет? Есть еще одна причина, вызывающая неполадки доступа.
Баланс
Состояние счета может вылететь из головы любого человека, который паникует, что у него не ловит интернет. Однако проверить баланс просто необходимо, может быть, причина кроется именно в отсутствии денег на счету. У оператора есть несколько способов проверки баланса, выберите наиболее удобный.
- Введите комбинацию *102# и нажмите клавишу вызова.
- Зайдите в личный кабинет на сайте оператора.
- Войдите в мобильное приложение Билайн.
Баланс положительный, но доступ по-прежнему отсутствует или же сеть слишком медленно работает? Может быть, дело в том, что у вас закончился трафик? В таких случаях сеть будет работать, но этим обусловлена низкая скорость интернета Beeline на телефоне. О способах, как знать сколько трафика Интернета осталось можно тут.
Войдите в личный кабинет или «Мой Билайн» и проверьте, хватает ли вам пакета трафика или нужно подключить дополнительные опции? Если доступ заканчивается, вы можете продлить его прямо в приложении или кабинете.
Если все соответствующие настройки в порядке, но медленный интернет Билайн в телефоне не исчез, есть еще один способ решения проблемы.
Перезагрузка
Интернет Билайн плохо работает на телефоне? Возможно, помочь сможет обычная перезагрузка. Это звучит удивительно, но часто этот простой способ помогает решить подавляющее количество проблем, связанных с интернетом и другими опциями.
Если не хотите перезагружать устройство, попробуйте ввести его в авиарежим, а затем, через несколько минут, отключить его. Это может помочь.
Дополнительные настройки
Если неполадки не удается решить привычными способами, попробуйте сделать следующее:
- Войдите в настройки телефона;
- Откройте вкладку «Прочие сети»;
- Выберите строку «Мобильные сети»;
- Нажмите на пункт «Точки доступа» и выберите «Beeline Internet»;
- Перейдите к типу проверки подлинности, необходимо установить «PAP»;
- Перезапустите устройство.
Если вы думаете, что нужные настройки по какой-либо причине сбились, вам поможет команда 06503 . Наберите номер и получите новые автоматические настройки телефона.
На сайте есть карта покрытия сети 4G , посмотрите ее границы.
Служба поддержки
Когда все способы были испробованы, но у вас по-прежнему плохо ловит интернет Билайн на телефоне, попробуйте связаться с техподдержкой провайдера.
Профессионалы службы поддержки помогут решить возникший вопрос и помогут настроить ваш телефон так, чтобы доступ к сети вновь появился. А далее расскажем, что делать если 4g не ловит.
Статья полезна? Да Нет
Не работает интернет на телефоне: 35 комментариев
rightnow :
Специально оставляю комментарий люди бегите от этого билайна ! Хуже связи не придумаешь, это кошмар, самый лучший вариант забыть как страшный сон этих шарлатанов!
это просто ужасно, пропал интернет, в доме ничерта не ловит, на улицу выходишь — нормально. хотя до этого было прекрасно и такой заскок по несколько раз в год, зато деньги, когда интернет не пашет летят как птицы на юг, просто прекрасно. в салонах кроме «бе ме » ничего не говорят, нихрена не знают, операторы на звонки либо не отвечают, либо тоже не знают. это была последняя капля, пошли вы к черту Билайн, не можете решить даже проблемы клиентов, как ни спросить, ничерта не знаете и болеете как овцы, за что огромные деньги вам бл*ть платят? свиньи
Элеонора :
Полностью согласна. Такая же дичь. Звоню, а мне говорят что мы создали нагрузку на сеть. Что это наши проблемы и нет основания для возврата средств. Самая убогая связь.
Просто самая убогая, доисторическая. Более 10 лет была клиентом. Но хватит.
30.10.2021 Санкт- Петербург. с 13-00 Горит значок 4G при этом отсутствует сеть. Сорвались финансовые сделки по причине отсутствия мобильного интернета. В банк приложения не попасть. Понес убытки. На что билайн говорит а мы в течении 3 дней проверим. Да мне похуй на ваши проверки. Я ваш клиент уже 3 года. Такой срани не было никогда.
Вы осознаете вообще всю степень вины и глубину ответственности возложенную на вас? Не будет компенсации с извинениями .. Тогда в другом месте разговаривать будем по нанесенному финансовому ущербу.
Ярослав :
Спасибо БИЛАЙНу за что мне сделали выгодное предложение в МТС.
Родион :
Года летят, а танцы с бубнами остаются) Сегодня пропала и связь и мобильный интернет. Причем тариф семья — пропало на всех устройствах. Перезагрузка, перенастройка и приношение жертв не помогли(
Максим :
Нет интернета. Причины не понятны
ДОЗВОНИТЬСЯ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ НЕ МОГУ. ОЧЕНЬ НУЖЕН ИНТЕРНЕТ! СУТКИ НЕТ ЕГО!
У меня не работал интернет билайн!
Помог способ включения на несколько минут значка «авиарежим»!
Теперь он работает!
Четыре раза отправлял заявку на решение проблемы отсутствия мобильного интернета с телефона в квартире.
Город — Москва.
На балконе ловится, а в квартире нет. Остальные операторы с их интернетом работают по этому адресу стабильно и без проблем. Специально проверял и тестировал.
Такая проблема только у Билайна.
Вышка стоит в 200 метрах от подъезда.
Перегрузка телефона не помогает.
Проблему решить не могут уже почти год.
Что будем делать, Билайн??
Это кошмар! Мобильный интернет не работает уже неделю, зато деньги списываются в срок! В чате поддержки ссылаются на «технические неполадки» в моем районе — причём интернет нет НИГДЕ в спб, вы клиентов за дураков держите?! Давно думала перейти к другому оператору, слишком много косяков у Билайна — это последняя капля.
неделя не включается интернет на БИЛАЙН. в чате не отвечают. все оплачено. надо переходить в Мегафон.
Алексей :
Это не работа.
Я в шоке с Билайна !! такого бардака мне кажется нет не не у одного оператора!! у меня Iphone SE может это влияет или нет не суть, самое интересное прихожу домой отключаю мобильный интернет 17-20 я точно отключаю , а сессия завершает в 1-2-3 ночи, это как понимать ? и списывается трафик, год нахожусь на тарифе семья все было хорошо до июня месяца пока не началась эта катавасия с мобильным трафиком, ездила в салон связи там не чего конкретного не сказали, операторы ( если дозваниваешься, а это происходит раза с 10 дай бог) посылает друг от друга и никто проблему не рашет. Одна из операторов посоветовала продлить трафик сделав подарок безлимит, как мне сейчас говорят что это уде не безлимит, а 5гб дополнительных… мда весело…
всегда хватало 25гб и стабильно 5гб оставалась , сейчас же 30гб и все равно не хватает хотя не чего не поменялось как и было
А самое интересное и для меня было шоком когда написала жалобу в чат билайн , она бац и куда то пропала, процедуру повторила и опять та же ерунда.
Стабильно три раза в месяц бывает сутки бывает больше или меньше не работает мобильный интернет звонишь говорят проблемы на линии
похоже точка кипения найдена, устала и надоел этот бардак пора менять оператора… хотя с билайном я лет 12точно может и больше….. но со временем доверие пропадает как и желание сотрудничать
чсипси :
Я перезагрузила телефон, мне помогло.
Татьяна :
В МОЕМ МОБИЛЬНОМТЕЛЕФОНЕ ВТОРОЙ ДЕНЬ НЕТ ДОСТУПА В ИНТЕРНЕТ. Я проверила баланс, деньги на счету есть. Что надо делать в этом случае, Менять оператора,
чсипси :
Я перезагрузила телефон, мне помогло.
С 3 июня 2019 г. не работает Интернет в айфоне-7 в Билайне. Написал 2 претензии в Билайн. 6 раз ходил одва офиса Билайна в Москве. Ничего не помогло. Видимо, прийдется уходить с Билайна.
Жаль — я с Билайном с 2000 года. Видимо, сети разрушаются вместе с государством.
нет интернета и связи пятые сутки. Воронежская область,Эртильский район с.Первомайский и с.Ивановка.Сделайте что нибудь.
НИКОЛАЙ :
У меня тоже 3 дня уже нет интернета и ничего не помогает придется уйти от Билайн жаль конечно.
Интернет не работает. Пытаюсь позвонить на номера связаться невозможно. Проверял все галочки стоят.
У всех членов семьи тариф Билайн «Все мое 2». Несколько месяцев назад появилась проблема. Заходя в подъезд и домой начинает работать с перебоями интернет, на сотовой связи это никак не сказывается или незначительно. В других местах интернет работает стабильно ( на улице, в магазине, на работе).
Что это может быть. Сотрудники на месте ответить на этот вопрос затрудняются. Живем на 5 этаже, на этаже и чердаке расположено много ящиков с кабельным телевидением от разных фирм.
Третий день нет интернета ни на телефоне, ни по модему. Интернет пропал сразу после сильного ветра, который был три дня назад в Черепановском районе Новосибирской области.
Почему не работает интернет? Тариф вчера оплатила единицы есть.Телефон перезагружала,делала всего не работает
В последнее время постоянно пропадает интернет, просто выключается и все, уже даже симку поменяла на новую толку ноль, в билайн звонила проблему не решили, если билайн не решит проблему с этим, придется наверное менять оператора. Очень жаль, к билайну привыкла и пользуюсь уже лет 10 если не больше. На сколько слышала проблема не только у меня
Анастасия :
помогите ! билайн не запускает в интернет , хотя баланс в норме и пакет трафика тоже , в личный кабинет тоже не запускает , что делать:
Администратор сайта :
Попробуйте перезапустить телефон, включите 3g на смартфоне
Наталья Сергеевна :
У меня оператор Билайн, перестал работать интернет на телефоне вообще! Деньги на счету есть, пакет еще не кончился – ума не приложу, в чем дело.
Проверьте подключен ли доступ? Если все в норме, может быть, случайно сбились настройки? Закажите автоматические по номеру 0611 и попробуйте настроить заново, удачи!
Кирилл :
У меня не грузит интернет Beeline на телефоне, хотя все нужные кнопки включены и тарифный план оплачен. Подскажите, в чем кроется проблема?!
Попробуйте отключить доступ и перезагрузить устройство. Не помогает – набирайте техподдержку, они подскажут.
Скорость интернета Билайн на телефоне упала, с чем можно связать такие проблемы с передачей данных?
Полина :
Может быть, просто трафик кончился? Подключите пакет дополнительных Гб, скорее всего, причина в этом.
Помогите советом! Интернет Билайн тупит на телефоне, так сильно, что не могу открыть ни одну страницу!
Администрация сайта :
Скорее всего, у вас просто кончился пакет доступа. Проверьте состояние в личном кабинете. Если причина не в этом, то позвоните на горячую линию, оператор назовет причину падения скорости.
Источник: beelinex.ru
Почему пропадает Интернет на компьютере через несколько минут
Почему пропадает Интернет — очевидный вопрос от пользователей в случаях, когда соединение начинает вылетать, отваливаться или попросту прерываться. Названий представленной проблемы много, а суть одна. Появление таких признаков и перебоев, особенно при выполнении важной работы онлайн, может нарушить покой любого. Исчезнуть соединение может в силу множества причин. Наиболее распространенные причины периодических отключений делятся на внутренние и внешние.
К первым относятся факторы, при которых начинает исчезать Интернет по причине неправильной работы оборудования у пользователя дома. Ко вторым относят факторы периодического или постоянного обрыва на стороне оборудования за пределами дома, то есть у провайдера или на улице. Необходимо в точности знать, почему связь может выключаться, и как исправить проблему с подключением.
Внутренние причины
К подобного рода причинам, по которым может теряться и обрываться связь, относятся любые проблемы с оборудованием пользователя. Это может быть некорректность в настройках ноутбука, маршрутизатора или модема. К ним также относятся любые программные или аппаратные неисправности оборудования. Например, физическое повреждение кабеля в квартире или сбой операционной системы «Виндовс».
Технические неполадки оборудования
Являются самыми сложными в решении проблем с потерей связи. Часто случается такое, что устройства выглядят вполне нормально, никаких лишних лампочек не загорается, а связь не может нормально работать: может появиться и заново потеряться. Речь идет о сетевых адаптерах и маршрутизаторах, которые представляют собой обычных посредников между оператором и конечной операционной системой.
Проверить работоспособность представленных устройств можно при помощи встроенного «Диспетчера оборудования» в операционной системе «Виндовс». Помимо набора основного оборудования для функционирования ПК или ноутбука, здесь представлено и сетевое оборудование, которое отвечает за то, что связь может отключаться и включаться.
Обратите внимание! Неисправное оборудование не всегда отображается в диспетчере как проблемное.
Для запуска «Диспетчера устройств» требуется:
- нажать правой кнопкой мыши на иконку «Мой Компьютер» или просто «Компьютер»;
- открыть пункт «Свойства»;
- выбрать раздел «Оборудование»;
- в открывшемся разделе отыскать и выбрать искомый пункт.
Дальнейшие шаги заключаются в поиске и выборе из списка необходимого маршрутизатора или адаптера. Рядом с ними не должны загораться красные или желтые значки, которые свидетельствуют о неполадках. Если искомых устройств вообще нет в списке, значит они сломаны и не отображаются системой.
Важно! Восклицательный знак желтого цвета напротив говорит о том, что оборудование нуждается в настройке. В таком случае понадобится выполнить несколько действий с драйверами. Понадобится их переустановить или поставить, если их нет в наличии.
Проблемы в настройках
Зачастую все параметры для сетевых устройств и операционной системы устанавливаются один раз во время первого подключения, как проводного, так и через Wi-Fi. После этого, если не случится кардинальных сбоев или умышленной смены настроек, к ним возвращаться нет необходимости. Однако от случайных перебоев никто не застрахован, поэтому иногда приходится осуществить установку параметров заново. Может случиться такое, что определенные настройки были изменены у провайдера.
Первым делом нужно получить перечень данных обо всех сетевых настройках у провайдера. Если они есть в наличии, можно приступать к проверке. Различных вариантов параметров для каждого из провайдеров существует достаточно много. При наличии данных можно проверить старое подключение или создать новое согласно инструкции. Кроме этого, можно вызвать мастера для определения сбоя в настройках и решения проблемы.
Вредоносное ПО
Ответ на вопрос, почему роутер отключает Интернет через некоторое время, может дать антивирусная программа. Когда на ПК завелись вирусы, они могут блокировать доступ к Глобальной сети, чтобы пользователь не мог скачать антивирус или отыскать в Сети ответы на вопросы. Может быть такое, что становятся недоступными определенные сайты, хотя некоторые страницы открываются без проблем. Система может и вовсе потерять возможность доступа к Сети.
Проверить, действительно ли вирус стал источником проблем с доступом можно, запустив компьютер в безопасном режиме. Для этого необходимо выполнить такие действия:
- выключить персональный компьютер или перезагрузить;
- перед стартом нажать клавишу F8 до того, как появится значок операционной системы;
- из представленных пунктов выбрать «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».
Скорее всего, «Виндовс» загрузит необходимые модули по минимальному шаблону и заблокирует старт работы блокирующего вируса. Это можно проверить, зайдя в браузер и поработав там определенное время.
Если в наличии есть антивирус, то в «Безопасном режиме» рекомендуется провести полную проверку. Однако в конкретном случае есть некоторые условности. Определенная часть вирусов может «прятаться» от антивирусов в тех случаях, когда они запущены в одной ОС.
Обратите внимание! Для стопроцентного удаления вируса нужно подключиться к ОС с другой системы, которая чиста от вредоносных ПО.
Однако это достаточно сложно, поэтому лучше доверить устройство сервисному центру для правильного удаления любого вредоносного программного обеспечения, если установленные антивирусы не могут с ними справиться.
Внешние причины
К представленным причинам, при которых система может терять доступ к Интернету, относятся любые неполадки и проблемы у провайдера или по пути до него. Например, обрыв провода, отключение электричества на участке и др.
Неполадки у поставщика связи
По статистике, первое место занимает именно представленная причина. Любая передача и прием информации от Глобальной сети проходит через посредника, то есть оператора или провайдера. Получить доступ к Интернету можно, только подключившись к одному из них.
Обратите внимание! При любых проблемах с соединением требуется первым делом уточнить причину у провайдера.
Если неполадка на стороне оператора, то пользователю потребуется подождать некоторое время для ее исправления. Если проблема на стороне пользователя, то специалисты подскажут методы для исправления или вышлют мастера для более качественного решения.
Виновником обрыва связи может стать операционная система с комплексом программ, которые установлены, а также их настройки. Однако в 90 % случаев доступ к Сети отсутствует именно по причине проблем у поставщика услуг. Это может быть повреждение кабеля на пути к дому абонента или любые другие технические неполадки с оборудованием посредника.
Обратите внимание! Редко какие операторы заранее предупреждают абонентов о проведении технических работ.
Кроме этого, рекомендуется проверить в личном кабинете или позвонив на горячую линию состояние счета. Возможно, пользователь просто забыл вовремя его пополнить, что стало причиной частых обрывов соединения. Каждый провайдер устанавливает свои условия, поэтому их невыполнение по договору может проявляться по-разному.
Зачастую, поставщик услуг может нигде не указывать то, что причиной обрыва стал отрицательный баланс. Даже при обращении в техническую поддержку оператор может не обратить на это внимания, проводя поиск проблемы в другом направлении. Именно поэтому, рекомендуется начинать поиск причины в доступе с провайдера.
Проблемы в канале связи
Провода, которые ведут от оборудования пользователя до провайдера, и те, что находятся внутри квартиры, являются каналами связи. Проверить целостность первых обязан поставщик услуг, а вторых — абонент. Чтобы качественно определить истинную причину обрыва, следует знать и учитывать параметры каналов, при помощи которых предоставляется доступ к Глобальной сети.
В случае проводного подключения, например, при помощи витой пары или через телефонный провод, нужно проверить, чтобы все кабели были цельными, без видимых повреждений, перегибов и других дефектов. Иногда для этого может понадобится специальное оборудование, поэтому рекомендуется вызвать профессионального мастера.
Обратите внимание! Телефонное подключение ADSL и похожее проверяется при помощи стандартного телефонного аппарата, который следует подключить вместо модема. Если линия глухая, то повреждение сразу диагностируется.
Для диагностики витой пары следует проверить состояние индикатора RJ-45 порта на сетевой карте в месте подключения провода. Он должен загореться зеленым цветом.
«Ростелеком»
Что касается представленного отечественного оператора связи, то наиболее часто причинами перебоев являются идентичные перечисленным проблемы. Это могут быть:
- проведение технических работ;
- повреждение линии;
- помехи при телефонном подключении;
- проблема с модемом пользователя;
- поломка сетевого адаптера в устройстве, с которого осуществляется доступ;
- проблемы с ПО.
Для решения представленных проблем подойдут любые методы, которые описаны выше. Например, можно попробовать создать новое соединение, переустановить драйвера или использовать внешний беспроводной адаптер. Кроме этого, рекомендуется обратиться за помощью на горячую линию для наиболее точной диагностики и выявления путей решения проблемы.
Как решить проблему с провайдером
Для решения проблемы со специалистами провайдера сначала нужно в точности описать, как она возникла. После этого следует попробовать методы диагностики и исправления, предложенные оператором. Это касается моментов, когда связь отсутствует по причине неисправности оборудования у абонента. Если решить не удалось, то необходимо заказать вызов мастера на дом.
Обратите внимание! Если причиной неполадок являются проблемы у провайдера, то специалист обязательно об этом сообщит. В таком случае от пользователя мало что зависит, придется ждать.
Устранение аппаратных поломок
За работу в Сети отвечает небольшое количество оборудования. В компьютере или ноутбуке это беспроводной адаптер или провод. В случае их поломок потребуется замена или ремонт. Желательно выполнять последний в официальных сервисных центрах.
При поломке роутера или другого оборудования их также следует менять или отправлять на ремонт.
Интернет может пропадать в силу внутренних и внешних причин. К первым относятся неполадки с оборудованием или его настройками у абонента. Во втором случае, все проблемы лежат на стороне поставщика услуг доступа. Одни можно решить самостоятельно, другие — с помощью мастера. В любом случае все поправимо.
Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
Похожие статьи
Подключение к интернету нестабильно: почему. Подключение к интернету нестабильно: почему пропадает сигнал вай фай и интернет работает рывками. Как настроить роутер для постоянной стабильной.
Причины неисправностей в работе 4G Интернета на. Почему не работает 4G в телефоне или планшете, интересует пользователей в тех случаях, когда у смартфона случаются различные неполадки при соединении с мобильной сетью. Если плохо ловит 4G от любого мобильного.
Почему не работает интернет на телефоне: причины. В современных условиях часто происходит так, что на телефоне нет подключения к интернету. Используя браузер, пользователю не удается войти в internet, так как верхняя строка на экране мобильного устройства не отображает.
Источник: vpautine.ru