Почему компьютер не видит телефон Самсунг через USB но заряжается Андроид

Содержание

Компьютеры и мобильные телефоны прочно вошли в жизнь современного человека. Причем между собой эти устройства способны взаимодействовать посредством беспроводной связи или USB. В последнем случае потребуется специальный USB-кабель, как правило, совместимый с разъёмами USB 2.0 и 3.0.

При подключении смартфона компьютер автоматически определяет его в качестве накопителя для передачи данных. Это дает возможность пользователю отправлять на телефон определенные файлы, например, музыку или видеофильмы, и наоборот скидывать важную информацию с флеш-накопителя смартфона на жесткий диск компьютера. Но иногда случается так, что компьютер не видит телефон через USB-кабель.

С этой проблемой, пожалуй, хотя бы раз, но сталкивался каждый пользователь. Какие признаки у этой поломки? Все довольно просто: вы подключаете смартфон по шнуру, но ПК либо вовсе не видит его, либо распознает, но как неизвестное устройство. В отдельных случаях может быть так, что компьютер не видит телефон через USB, но на него поступает зарядка.

Почему компьютер не видит Android телефон через USB (Samsung, Xiaomi, Meizu, Huawei)

Эта ситуация требует отдельного внимания. Дальше рассмотрим основные причины, почему так происходит, и что делать пользователю в конкретной ситуации.

Причины отсутствия связи ПК и смартфона через шнур

Все возможные причины специалисты условно делят на две большие группы – программные и аппаратные. Первые вызваны программной частью смартфона на Android или компьютера под управлением операционной системы Windows 10, вторые связаны с внутренней «начинкой», к примеру, к такой проблеме способен привести неисправный разъем USB. Для начала перезагрузите оба устройства – и телефон, и компьютер. Часто одной перезагрузкой устраняются различные программные ошибки. Если же после перезагрузки ничего не изменилось, то прежде чем переходить к конкретным действиям ответьте себе на несколько важных вопросов:

Ремонтировался ли смартфон, в частности разъем Если вы не так давно забрали девайс с ремонта, то это может быть причиной. Вы могли отдать устройство в непроверенный сервисный центр, где гнездо перепаяли так, что передается только одна зарядка, данные не передаются. Решение – повторный ремонт.
Используется оригинальный шнур или нет. Важно пользоваться оригинальным шнуром USB, который был в упаковке с телефоном Samsung, Lenovo, HTC, LG. Если вы пользуетесь китайским аналогом, то проверьте его работоспособность на другом компьютере.
Какая операционная система ПК используется. В данной статье рассматривается проблема на примере Windows 10, но подобная неполадка встречается и в других версиях ОС – Windows 7 и Windows 8, а также в Mac OS. В последнем случае для решения проблемы рекомендуем установить специальную программу под названием Android File Transfer.

Ответив на эти вопросы, вы уже на первом этапе сможете разобраться, где кроется корень проблемы. Если же смартфон не был в ремонте, используется оригинальный кабель USB, но подключения все равно нет, переходим дальше.

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается

Иногда пользователи заимствуют от беспроводной гарнитуры, девайсов, имеющих разъем USB для подключения к компьютеру кабель с целью синхронизации смартфона с ПК. Несмотря на то, что такой шнур внешне схож с кабелем USB, он предназначен исключительно для зарядки, и не способен передавать данные. Вы можете в этом убедиться, если возьмете другой смартфон и подключите его к ПК через этот же шнур.

Включаем режим передачи данных

Важно учитывать и тот факт, что большинство современных смартфонов определяются компьютером только после их разблокировки. По умолчанию многие модели телефонов подключается к ПК только для зарядки. Чтобы исправить это, необходимо включить режим «передача данных».

Для этого пользуемся «шторкой» или другими словами верхним меню и смотрим текущий статус подключения телефона.

Режим передачи данных между ПК и телефоном по USB

По умолчанию установлен статус «Зарядка устройства через USB». Жмем на него.

Решение проблемы когда компьютер не видит телефон по USB

В открывшемся меню необходимо активировать функцию «Передача данных». Теперь, при условии отсутствия аппаратных проблем, между телефоном и компьютер будет происходить обмен файлами.

Еще один важный момент – стоит отключить функцию USB-модеv. Для этого переходим в настройки устройства, дальше выбираем «Сеть и интернет», затем «Точка доступа и модем». В завершении переводим ползунок в положение выключено напротив USB-модем.

Нет связи телефона с ПК по USB кабелю

В мобильных телефонах в зависимости от бренда и версии Android расположение разделов меню может отличаться, но сам порядок действий и принцип актуален для всех устройств под управлением Андроид.

Проверяем драйвера

В принципе, больше ничего в исправном смартфоне менять/переключать не нужно. Остальные проблемы решаются уже на компьютере. Но для начала попробуйте поменять порт USB. Если вы изначально подключали девайс к порту на лицевой панели, воспользуйтесь разъемами задней части ПК. Поменять порт – это первое, что необходимо сделать пользователям USB-hub.

Еще по теме: Самсунг с 21 размеры в см

Открываем «Диспетчер устройств». В Windows 10 это можно сделать, открыв программу «Выполнить» нажатием клавиш на клавиатуре Win+R и введя команду devmgmt.msc

Перед нами откроется окно диспетчера устройств.

Проверка драйвера для связи компьютера и телефона по USB

Проверяем наличие драйверов у контроллеров USB. Разворачиваем соответствующую вкладку и убеждаемся, что напротив названия контроллеров отсутствует желтый флажок с восклицательным знаком.

Не работает телефон с компьютером по USB но зарядка идет

Если же такой знак присутствует, значит, на контроллер не установлена управляющая программа, то есть драйвер. Драйвер ищем на сайте изготовителя материнской платы или производителя ноутбука.

Проверяем вкладку «Переносные устройства». Здесь будет перечень устройств, среди которых должно быть название вашего смартфона. Так вот напротив него тоже не должно быть восклицательного знака. Для большей уверенности жмем ПКМ на названии телефона, дальше выбираем «Свойства», дальше жмем вкладку «Драйвер» и «Обновить».

Обновление драйвера телефона на компьютере

Система предложит выбрать управляющую программу с компьютера среди тех драйверов, которые доступны к установке. Лучше всего выбрать стандартную программу USB-устройство MTP.

Устанавливаем обновления Windows

Бывает и так, что никаких восклицательных знаков напротив устройств нет, все установлено, но передача данных не происходит. В таком случае есть смысл установить обновление для Windows 10, а именно KB3010081. Это обновление отвечает за корректную работу Windows Media Player, плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы. Этот способ – как еще один вариант решения имеющейся проблемы.

Проверка антивирусной программой

Нередко отсутствие каких-либо функций и возможностей телефона связаны с вирусами. Вредоносные программы могут быть и в системе компьютера. Поэтому проверьте антивирусом с актуальной базой сигнатур и Windows 10, и Android на телефоне.

Переходим в безопасный режим

Также стоит попробовать подключить девайс к компьютеру, предварительно переведя его в безопасный режим. Удерживаем кнопку питания, после чего откроется боковое меню, где будет предложено пользователю отключить, перезагрузить телефон, здесь необходимо не однократно нажать на кнопку «Отключить», а нажать и удерживать ее. Системе предложит перейти в безопасный режим.

Компьютер не видит телефон из-за безопасного режима на Android

Соглашаемся, и после перезагрузки подключаем устройство по USB. Если вдруг в безопасном режиме компьютер видит телефон, то, вероятней всего, причина кроется в каком-либо ПО. Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, когда образовалась проблема, возможно, этому предшествовала установка определенной утилиты на телефон. В идеале ее необходимо обнаружить и удалить.

Если ничего не помогает

Ноутбук не видит телефон через USB: причины и что можно сделать?

Проблема, когда ноутбук не видит телефон через ЮСБ – весьма распространенная и вполне решаема. Правда существует порядка 12 способов исправления, которые желательно знать. Что делать с проблемой, будет рассмотрено в статье.

Иногда проблема имеет фантомный характер. Т.е. сбой либо временный, либо связан с неправильными настройками. В этом случае попробуйте следующее.

Перезагрузка

Если компьютер не видит смартфон на андроид через USB – просто перезагрузите его.

Помните, что Android – это полноценная операционная система, в ядре которой могут происходить ошибки. Зачастую они решаются обычной перезагрузкой, т.к. в этом случае все службы и демоны перезагружаются.

Важно только отсоединить смартфон от компьютера, а после перезагрузить их оба! Это решает порядка 90% проблем.

Настройки

Если зарядка идет – скорее всего проблема в неправильной настройке. Базово у смартфона есть несколько режимов работы по кабелю: зарядка, модем, передача файлов и фотографий.

Зайдите в настройки USB просто поменяйте режим на нужный. Если не помогло – попробуйте дополнительно перезагрузить устройство.

Кабель

Современные кабели часто делают из экопластика на основе крахмала. Они удобны, т.к. оболочка разлагается, не неся вреда экологии, но вот для пользователя – это заметный недостаток. Разрушаясь, изоляция открывает провода, из-за чего они становятся уязвимыми для повреждений.

Также многие коты неравнодушны к кабелям. Они могут из перегрызть локально, однако зарядка идти не будет.

Шнур, который долго использовался, может разрываться внутри. При этом с внешне повреждений заметно не будет. Связано это с растяжением изоляции, при которой проводки просто открываются от креплений.

Также частой причиной является некачественный провод. Он может быть поврежден изначально, чего заметить никак нельзя.

Обновления

Одна из частых причин, почему компьютер не видит телефон через USB – не установленные обновления Андроида.

Если вам пришла прошивка – потратьте 5 минут на ее установку. Правда причина бывает и обратной – в новых обновлениях была недосмотрена ошибка, из-за которой USB программно не может быть включен.

Если не видна телефонная флешка

Частая проблема: комп не видит SD-карту телефона. Дело в том, что ноутбук их определяет как отдельное устройство, при этом телефон выступает кардридером. Причин у такой неисправности несколько:

Неправильный формат флешки. Windows адекватно воспринимает только 2 форматирования: NTFS и FAT. Все остальные ему малопонятны, из-за чего могут происходить проблемы. В этом случае флешка определяется как отдельное устройство, но вот ее содержимое посмотреть нельзя. Просто отформатируйте ее в NTFS. Кстати, смартфон ее будет отображать, как и раньше.
Карта неправильно установлена. Особенно распространено на телефонах с гибридными лотками. Решается проблема обычной перестановкой. Перед этим ее рекомендуется протереть спиртом.
Карта защищена системой. Некоторые смартфоны, например, «Самсунг», могут защищать флешку от внешнего чтения, поэтому шифруют ее данные. Неисправность можно решить, если зайти в настройки безопасности телефона, и отключить шифрование.

Еще по теме: Двухэтапная аутентификация Samsung account отключить

Что делать, если не видна телефонная флешка:

Причины

Попробовали способы, но телефон не подключается к компьютеру через USB? Скорее всего, вы имеете дело с настоящей поломкой. Можно отдать устройство в сервис, а можно самостоятельно найти проблему.

Аппаратные причины

Самые сложные и трудноизлечимые поломки, которые нужно решать оперативно – обычной перезагрузкой здесь не помочь. Правда встречаются они намного реже, особенно если вы аккуратно обращаетесь с техникой.

На компьютере сломан USB порт

Откровенно говоря, соединение USB – не самое надежное. Если учесть, что приходится постоянно подключать/отключать устройства, то 2 года – это уже большой срок эксплуатации. Особенно проблема часто встречается у ноутбуков, которые берут для удаленной работы.

Определить проблему очень просто: подключите смартфон к другому порту или компьютеру. Если там все идет нормально – значит неисправно именно это гнездо. Первичную диагностику можно провести и самостоятельно:

Обратите внимание на посадку штекера. Если он дергается и выскакивает из порта, значит проблема с прижимом.
Возьмите лупу, осмотрите контакты. Они не должны быть отогнутыми или окисленными.
Попробуйте почистить порт щеткой. Там может быть пыль и грязь, которая блокирует соединение.
Повреждения могут быть и внутренними. Разберите ноутбук, и осмотрите шлейф. Он мог порваться или отойти.

Если проблема в этом – просто отнесите ноутбук в сервисный центр.

Сломан порт на телефоне

Такая ситуация встречается еще чаще, т.к. телефон приходится заряжать минимум раз в сутки.

Если компьютер не видит телефон, возьмите лупу, и изучите разъем:

Обратите внимание на пыль и грязь. Зачастую, порт постоянно забивается пылью и грязью, т.к. валяется на кровати, в кармане или столе. Это не совсем поломка, т.к. решается обычной чистой. В этом вам поможет зубная щетка, ватная палочка и спирт.

Омотрите на предмет ржавчины. Капли воды достаточно, чтобы окислить весь разъем. Т.к. контакты медные, вы сможете разглядеть зеленый налет. Счистить его можно зубной щеткой и растворителем. Лучше всего подходит ацетон, бензин «Калоша» и 646.

Поломка контактов. Актуально для старых типов USB. Контакты там очень тонкие, поэтому сломать их просто. В этом случае поможет полная замена.

Внутренняя поломка. На большинстве телефоном, USB расположен на отдельной плане. Часто она или шлейф приходят в негодность. В этом случае также поможет полная замена.

Проблема с контроллером передачи файлов

Очень редкая проблема, но все же неприятная. В компьютере есть чип, управляющий передачей и приемом данных. В случае перегрева или неправильного распределения напряжения, он может сгореть. Это приводит к отключению функции управления данными, при этом южный мост исправен.

Определить поломку просто: телефон заряжается, а индикатор на флешке и клавиатуре горит.

Программные причины

Более распространенные, но менее фатальные. Их проще решить, и для этого не понадобится обращаться в сервисный центр. Здесь помогут инструкции.

Драйвера

Ситуация типична, если компьютер не видит телефон Самсунг через USB. Проблемы с драйверами встречаются редко, но в иногда может быть программный конфликт.

Действовать в этом случае нужно так:

Правой кнопкой мыши кликните по значку «Мой компьютер» и там выберите «Управление». В открывшемся меню зайдите в диспетчер устройств.
Найдите телефон, подключенный к компьютеру через USB.
Нажмите ПКМ, и выберите «Свойства».
Там найдите «Драйвер» и «Обновить».

Иногда это не помогает. В этом случае нужна установка специального драйвера, который можно найти на сайте бренда смартфона.

Проблемы с настройками электропитания

Одна из частых причин, почему ноутбук не видит телефон. Дело в том, что у них более хитрая система электропитания. В случае, если ноутбук отключен от сети и находится в режиме «Электросбережения» — функция передачи файлов просто отключается.

Решить проблему можно несколькими способами:

Подключить зарядку. В этом случае компьютер автоматически перейдет в режим высокой производительности.

Включить режим самостоятельно. Это делается в настройках и планировании электропитания. Не стоит так делать, если зарядки у вас с собой нет.

Изменить настройки энергосберегающего режима. Нужно просто отключить блокировку USB.

Неродная прошивка

Частая проблема у любителей экспериментировать со своим смартфоном. Если вы часто меняете прошивки, и предпочитаете кастомные, то функция передачи файлом там может быть сломана. Часто в них есть грубые ошибки, вызывающие программные конфликты или удаляющие системные драйвера.

Такая же проблема может быть, если вы установили Root, и решили «покопаться» в настройках. Случайно вы могли удалить некоторые системные файлы, которые отвечают за передачу файлов.

Обе проблемы решаются банально – полный сброс к заводским настройкам. Если вы все же предпочитаете кастомные прошивки – изучите дополнительные файлы. Возможно, вы не поставили необходимый драйвер.

Системные вирусы

Причем они могут быть как на компьютере, так и на смартфоне. Если ПК не видит телефон, проблема может быть в вирусе-шифраторе. Многие «слабенькие» шифровальщики не могут повредить файловую систему, но делают ее закрытой. Из-за этого компьютер просто не способен увидеть сторонние устройства, форматированные другой ФС.

Еще по теме: Поставить Андроид на телевизор Samsung

Аналогичная ситуация бывает и на Андроиде, но намного реже. Как правило, это связано со скачиванием приложений из сомнительных источников. Также этому могут способствовать установленные Root права. Они дают вам полный карт-бланш на редактирование системы, из-за чего вирусам проще попасть в систему.

Решается проблема обычным антивирусом. На компьютере можно воспользоваться штатной системой безопасности от Microsoft. Для телефона лучше скачать отдельное приложение из официального магазина.

Обратите внимание, что компьютерные антивирусы также могут сканировать телефонную файловую систему. Однако их эффективности ниже, а вирусная база часто устаревшая.

Если ничего не помогло

Радикальным методом является установка официальной прошивки, и полное затирание старых файлов. Это помогает в случае, когда система поражена вирусом или произошла ошибка в настройках.

Устанавливать нужно стабильную версию прошивки: лучше на 1 в минус. Так вы сможете обновить систему, уничтожить сбои и поставить все необходимые драйверы.

Как вам статья?

Источник: seohotmix.ru

ПК не видит телефон Андроид через USB

Ваш ПК не видит телефон или планшет на Андроид через USB? Это довольно распространенная проблема, но ее можно решить самостоятельно. В данной статье вы найдете полезные рекомендации как это сделать. Кроме способов решения, приведенных ниже, есть еще несколько, о которых мы уже рассказывали на нашем сайте! Если телефон не подключается к компьютеру по USB, попробуйте через Wi-Fi: способ 1 .

Также обратите внимание на приложения для передачи файлов по Интернету: Pushbullet и AirDroid . В общем есть достойные альтернативы подключению через USB (если, конечно, вас не интересуют другие возможности вроде отладки ).

Что касается проблемы с подключением мобильных устройств по USB к компьютеру, то она бывает только двух видов:

Телефон не распознается компьютером, но заряжается от него;
ПК (или ноутбук) полностью не распознает смартфон.

Оба варианта мы подробно рассмотрим и постараемся помочь вам все исправить!