Иногда случается, что сообщения в Ватсап приходят, но уведомлений о них нет. Почему так происходит? Скорей всего, сбились настройки мессенджера или телефона. В статье расскажем, как исправить ситуацию и сделать так, чтобы уведомления приходили вовремя.
Оглавление
Варианты решения проблемы
Сначала нужно понять, почему не приходят уведомления. Для этого: 1. Проверьте соединение с интернетом. Возможно, вы случайно включили режим полета или передачу мобильных данных. Рекомендуем проверить баланс: если он отрицательный, услуги связи и интернета будут недоступны. Бывает и так, что сбои произошли по вине оператора.
Тогда можно позвонить на горячую линию и узнать, когда устранят неполадки. 2. Посмотрите настройки телефона. Вариантов два: включены энергосберегающий или спящий режимы (их нужно выключить) или неправильно установлен часовой пояс (нужно настроить время, актуальное для вашего региона). 3. Перезагрузите телефон.
Иногда нужно просто закрыть все вкладки, включить и выключить устройство. Уведомления могут не приходить из-за системных сбоев или переполненной памяти устройства.
Как включить уведомления в ватсапе.Не приходят уведомления ватсап
4. Проверьте настройки внутри Ватсап. У мессенджера также есть раздел с настройками, которые иногда могут сбиться. Например, в разделе уведомлений включена кнопка «Без света», «Без звука», «Отключить всплывающие окна». То есть оповещения приходят, но вы их не видите или не слышите. 5. Посмотрите, не активирован ли режим экономии (такая опция есть в Ватсапе).
Найти эту информацию можно в разделе «Данные и хранилища». 6. Проверьте настройки уведомлений, которые приходят от конкретного человека. Это актуально, если нет уведомлений о сообщениях от одного пользователя, а в отношении остальных все работает исправно. Если все эти процедуры не помогли, можно попробовать решить проблему радикально.
Попробуйте удалить Ватсап с телефона и скачать его заново. Шансы на то, что обновленная версия будет работать лучше, очень высоки.
Источник: comphobby.ru
Почему сообщения в WhatsApp приходят только когда открываешь приложение
Время от времени программа обмена электронной почтой не отображает сообщения в фоновом режиме. Причины, по которым это происходит с WhatsApp, а также способы решения проблемы представлены в следующей статье.
- Возможные источники сбоя в работе приложения
- На Android
- На iPhone
- На Meizu и Xiaomi
- Выбор часового пояса и времени
- Функция показа содержимого
- Отключение функции ограничения данных
- Сброс настроек
- Ошибка в работе мессенджера
- Проблемы с интернетом
Возможные источники сбоя в работе приложения
Факторы, вызывающие неисправность:
- настройки устройства;
- ошибка мессенджера;
- Проблемы с интернетом.
На Android
На смартфонах с такой операционной системой отсутствие уведомлений о сообщениях WhatsApp может быть результатом тихого звука, указывающего на получение новых сообщений электронной почты, сбоя в приоритетах программы, запущенной на нескольких устройствах, сбоя в операционной системе, несовместимости приложений.
В первом случае необходимо выключить режим «Не беспокоить» или «Полет». Во второй ситуации необходимо выключить мессенджер, перейдя в настройки устройства, и в настройках программы выбрать «Выход из всех устройств». В третьем случае требуется перезапуск устройства и проверка работы приложения. В случае несовместимости программы и наличия менеджера процессов, киллер задач и его компоненты удаляются.
На iPhone
Диагностика проблемы на телефонах с данной операционной системой аналогична процессу на Android-смартфонах. Разница в том, что в случае iPhone отсутствие уведомлений от приложения WhatsApp может быть вызвано запуском режима энергосбережения. В этой ситуации необходимо включить/отключить этот режим или в настройках прибора разрешить программам посылать сигналы и отключить бесшумные режимы.
На Meizu и Xiaomi
При запуске нескольких программ эти телефоны активируют режим энергосбережения.
Для решения проблемы мы рекомендуем следующие шаги
- активировать режим настройки гаджета;
- Перейдите в раздел «Дополнительные настройки», выберите вкладку «Аккумулятор», а затем выберите пункт «Управление программами»;
- Снять ограничение на отправку уведомлений путем выбора имени приложения.
Выбор часового пояса и времени
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, необходимо перейти в раздел «Настройки» на смартфоне, отключить автоматическую настройку времени и даты, установить ее вручную и перезагрузить устройство.
Функция показа содержимого
Иногда система уведомлений перестает работать из-за отключения функции отображения на экране.
Чтобы избавиться от проблемы уведомлений, необходимо открыть вкладку «Безопасность» в настройках телефона, выбрать из меню «Экран блокировки», перейти в «Уведомления» и внести необходимые изменения.
Отключение функции ограничения данных
Если ограничение данных включено при отсутствии уведомлений от мессенджера, то проблему можно решить снятием запрета. Для этого перейдите в раздел «Использование данных», выберите «Настройки», переопределите каждый из установленных ограничений и сохраните изменения.
Сброс настроек
В настройках выберите раздел «Главное», сбросьте и перезапустите устройство, затем снова подключите его.
Ошибка в работе мессенджера
Сбой системы сигнализации может произойти из-за устаревшей версии приложения. Решение заключается в обновлении или переустановке программного обеспечения.
Если версия программы не устарела, не лишним будет очистить ее кэш.
Проблемы с интернетом
Слабый сигнал приводит к прерыванию интернет-соединения, что отрицательно сказывается на производительности веб-приложений. Вам необходимо проверить, ограничен ли трафик.
Источник: ctroim-vce.ru
Как настроить уведомления от WhatsApp и Viber
Viber и WhatsApp являются популярными текстовыми мессенджерами для Viber Xiaomi, то пользователь теряет все преимущества от установки данной программы.
В статье разберемся, как правильно настроить оба приложения, чтобы они всегда обеспечивали прием сообщений.
Настройка автозапуска
Первое, что необходимо сделать – это обеспечить постоянную фоновую активность обоих приложений.
Для этого следует:
-
Открыть раздел «Безопасность» и в нем перейти в подраздел «Приложения», где открываются «Вайбер» и «Вотсап»;
Активация фонового режима
Для того чтобы WhatsApp на Xiaomi сохранял постоянную активность, необходимо обеспечить ему постоянную работу в фоновом режиме. При этом надо настроить приложение таким образом, чтобы его работа не «съедала» заряд батареи.
В этих целях осуществляются следующие действия:
-
В «Безопасности» открывается раздел «Питание», а потом выбирается «Активность приложений»;
После этого на смартфон Xiaomi должны приходить сообщения как от Viber, так и WhatsApp.
Источник: xiacom.ru