Почему на телевизоре Самсунг медленный интернет

Re: Низкая скорость интернета с телевизора

m5bt00 » 15 янв 2020, 12:17

freddyboom писал(а): даже по кабелю показывает не более 15 мегабит

а роутер в это время чем занят? может торенты качает/раздает?
так же может быть проблема в кабеле, поврежденный кабель будет давать много ошибок, что приводит к переотправке данных

Re: Низкая скорость интернета с телевизора

gabinet1 » 01 фев 2020, 09:53

Заметил, что независимо от подключения кабелем или через вай фай, все равно идет потеря скорости интернета до 5 раз! Наверняка это связано с особенностями работы смарт платформ. В инете четко нигде не прописано причин или толком никто не объяснил причину такого случая. Может кто нибудь что знает подскажите пожалуйста.

Re: Низкая скорость интернета с телевизора

AMETKO » 01 фев 2020, 10:11

gabinet1
32LB570U это, увы, бюджетная модель 2014 года, со слабым железом и без смарт-платформы webOS.

Re: Низкая скорость интернета с телевизора

gabinet1 » 01 фев 2020, 10:16

Почему на телевизоре плохой интернет? Как исправить!

Эта модель со смарт.1,5 Гб оперативы и проц норм. Но Эта ситуация наблюдается на всех Смарт ТВ и на современный тоже

Re: Низкая скорость интернета с телевизора

Wasp » 08 фев 2020, 13:19

На недавно приобретенном 49sm9000 оказалась низкая скорость по интернету. Смотреть тяжелый контент онлайн невозможно. При тарифе в 60 Мбит входящая скорость на ТВ максимум 20 Мбит. в среднем 15-18, при этом исходящая все 60 Мбит. Другие устройства, как смартфон и ПК, спокойно выдают 60 Мбит входяшей скорости.
Подключал и по кабелю, и по wi-fi 5G, результат одинаков, что конечно удивляет, т.к. думал на плохой wi-fi. Скорость проверял на яндексе, 2ip, приложением speed master в ТВ. Везде +/- одинаковый результат. Может что-то можно сделать? Не хотелось бы везти ТВ на возврат.

Re: Низкая скорость интернета с телевизора

D_K_ » 08 фев 2020, 13:39

Может что-то можно сделать?

Расшарьте с компа или роутера файл 4К с хорошим битрейтом порядка 50 мбит и посмотрите его телеком по dlna. Если воспроизводится без проблем, то дело не в телевизоре, а в провайдере. Тест скорости не отражает реальной скорости интернета, т. к во первых тест вы ведете до одних серверов, а контент смотрите с других, которые банально могут быть загружены. А во вторых часто провайдеры для тестовых серверов делают у себя приоритет трафика, чтобы в статистике быть повыше

Re: Низкая скорость интернета с телевизора

Wasp » 08 фев 2020, 14:08

По DLNA включал 4К фильм с битрейтом 80 мбит, все нормально.
Если воспроизводится без проблем, то дело не в телевизоре, а в провайдере

Это было бы заметно. Другие мои устройства получают заявленные 60 Мбит. Да банальная проверка скачиванием файла как на ПК, так и на смартфон, показывает, что с предоставляемой скоростью провайдером все нормально. На ПК нет проблем с просмотром тяжелого онлайн контента. На ТВ же каждые 5 сек зависания, буферизация.

Провайдера можно смело исключать из списка подозреваемых.

А во вторых часто провайдеры для тестовых серверов делают у себя приоритет трафика, чтобы в статистике быть повыше

Это понятно. Но показания скорости так или иначе должны были бы быть на одном уровне на всех устройствах. Рядом с ТВ лежит смартфон, который показывает 60 Мбит, а ТВ — 20 входящей, причем исходящая как положено 60 мбит.

Re: Низкая скорость интернета с телевизора

AlexMaestro » 08 фев 2020, 14:15

Wasp писал(а): Смотреть тяжелый контент онлайн невозможно.

Где и чем смотрите?

Re: Низкая скорость интернета с телевизора

Wasp » 08 фев 2020, 14:21

Где и чем смотрите?

На ТВ с приложений ivi, megogo. Средствами самого ТВ.

Источник: webos-forums.ru

Почему виснет интернет на телевизоре?

При работе в Сети на телевизорах Самсунг Смарт ТВ или другой марки устройство может зависать из-за слабой скорости соединения или неправильной установки подключения к Интернету. Также причиной, по которой зависает телевизор, может быть устаревшая прошивка устройства или неправильная настройка телеприемника.

Почему тормозит интернет на телевизоре LG?

низкая скорость сети; неверное подключение к роутеру; недостаточно памяти на телевизоре; переполненный кэш по причине длительного и регулярного использования браузера.

Почему зависает Смарт ТВ?

Почему тормозит и зависает Самсунг Смарт ТВ: причины

маленькая скорость либо отсутствует подключение к сети; скачано много виджетов — перегружена память; в браузере давно не чистился кэш; старая прошивка.

Почему зависает телевизор?

Почему ТВ зависает при работе в сети

низкой скорости обмена данными по сети; некорректного подключения к интернету или поломки роутера; нагруженной большим количеством виджетов памяти; переполнения кэша обозревателя сети.

Почему тормозит интернет на смарт ТВ?

При работе в Сети на телевизорах Самсунг Смарт ТВ или другой марки устройство может зависать из-за слабой скорости соединения или неправильной установки подключения к Интернету. Также причиной, по которой зависает телевизор, может быть устаревшая прошивка устройства или неправильная настройка телеприемника.

Что делать если зависает телевизор LG?

Если ваш телевизор LG Smart TV завис, первым делом нужно попробовать перезагрузить устройство. Чаще всего это поможет решить проблему. Если телевизор не реагирует на команды пульта, отключите его от питания, вынув вилку из розетки и включите снова спустя несколько минут.

Почему тормозит фильм на смарт ТВ?

Картинка на экране может приостанавливаться или вовсе не работать при неверном подключении к интернету. . При таком способе подключения к интернету Смарт ТВ может тормозить из-за низкой скорости Wi-Fi. Так как она имеет более низкую скорость передачи данных, чем подключение напрямую к роутеру.

Как перезагрузить смарт ТВ?

1. на пульте ДУ нажать на клавишу «Меню»;
2. выбрать «Поддержка», затем «Самодиагностика»;
3. кликнуть «Сброс»;
4. указать ПИН-код;
5. подтвердить действие, нажав «Да».

Что делать если зависает ютуб на телевизоре?

Нужно зайти в настройки телевизора или Смарт приставки и перейти в раздел «Приложения» (дальше, возможно, «Все приложения») и найти там YouTube. Если там будет пункт «Остановить» (имеется ввиду закрыть приложение) – нажимаем. Выбираем «Удалить данные» и подтверждаем нажав «Ok».

Почему в телевизоре низкая скорость интернета?

Причины торможения Интернета

к телевизору подключен медленный интернет либо он вообще отсутствует; загружено огромное количество виджетов, которые сильно грузят память; перегруженный кэш в браузере; давно не обновлялось программное обеспечение TV.

Как очистить кэш браузера в телевизоре самсунг?

Как очистить кэш в браузере телевизора Samsung? Для этого нужно нажать на кнопку SMART на пульте управления, а затем на кнопку запуска сброса. Выберите в открывшемся меню пункт «Сброс» и дождитесь завершения операции, после этого телевизор рекомендуется перезагрузить.

Почему зависает картинка на телевизоре?

Слабый сигнал от антенны

Очень часто телезритель начинает искать проблемы в телевизоре или цифрового приставке, однако чаще всего дело именно в антенне. . Поэтому, если изображение цифрового ТВ начинает зависать или заикаться, то в первую очередь нужно проверять антенну и кабель.

Что делать если телевизор завис на заставке?

Телевизор зависает на заставке

Кнопками панели управления нужно попасть в меню и выполнить сброс. Далее ТВ отключается, отсоединяются все провода на час. Если после этого проблема остается, придется обращаться к специалистам. Обычно первое действие мастера — обновление прошивки.

Что делать если телевизор не реагирует на пульт?

Самая простая причина, когда телевизор не реагирует на пульт — батарейки. Попробуйте заменить их и проверьте пульт снова. Окислились контакты платы пульта. Разберите пульт и протрите контакты платы пульта ваткой, смоченной в спирте.

Источник: chelc.ru

Тормозит и зависает Интернет на телевизоре со Smart TV

В настоящее время огромной популярностью у потребителя пользуются телевизоры с опцией Smart TV. С помощью данной функции появляется возможность просмотра фильмов, изображений, веб-страниц прямо на ТВ и прослушивания музыки в режиме онлайн. Кроме этого, пользователи могут синхронизировать ее с системой умного дома, так как в телевизор встроены USB-разъёмы и многое другое.

Преимуществ у Смарт ТВ довольно много, но есть также и недостатки. Самый распространенный минус — частые ошибки в подключении к Сети. И в данной статье будет рассказано, почему тормозит Интернет на телевизоре «Самсунг Смарт ТВ» и как решить возникшую проблему.

Причины торможения Интернета

Большинство потребителей сталкивается с тем, что у них зависает Интернет на «Самсунг Смарт ТВ», а именно видео/музыка, прерывается загрузка веб-страниц. Чаще всего проблема заключается в настройках ТВ.

Распространенные причины, почему тормозит Интернет на телевизоре:

• к телевизору подключен медленный интернет либо он вообще отсутствует;
• загружено огромное количество виджетов, которые сильно грузят память;
• перегруженный кэш в браузере;
• давно не обновлялось программное обеспечение TV.

Интернет и его подключение к устройству

Многие пользователи задаются вопросом, почему Smart TV тормозит по Wi-Fi. Ответ кроется в том, что, возможно, Сеть была некорректно подключена к ТВ.

Приставки для телевизоров с Wifi для просмотра онлайн ТВ и выхода в интернета

• Беспроводное через Wi-Fi роутер. Нужно открыть «Меню», где выбрать вариант подсоединения «Беспроводное» и записать в поля, которые отобразятся на экране, пароль и логин от вай-фая. После проделанных действий ТВ мгновенно подключается к сети. Если в процессе настройки на экране отобразилось сообщение, что устройство не может подключиться к сети, то рекомендуется обновить прошивку роутера.
• Проводное с помощью кабеля. При выборе этого способа также возможно появление трудностей. Протоколы, которые использует интернет-провайдер, играют здесь немаловажную роль. Более выгодно для потребителя использование провайдером динамичного IP, так как нужно будет только подключить кабель в ТВ и в большинстве случаев Интернет заработает автоматически. Но на сегодняшний день поставщики интернет-услуг пользуются протоколами PPPoE, PPtP, L2TP, что подразумевает введение пользователем пароля и логина для настройки на TV Интернета.

Обратите внимание! Пользователи считают, что подключение через вай-фай роутер намного проще и понятнее, чем проводное подключение.

Алгоритм перезагрузки для разных серий

Действия, которые необходимо выполнить, чтобы сбросить настройки на технике Самсунг, могут отличаться в зависимости от года выпуска ТВ-приемника. Определить, когда было произведено устройство, можно по его маркировке. Так, в названии модели, например, UE46F6400, буква U означает тип экрана – LED, 46 – диагональ, F – год выпуска (2013).

Первая цифра после буквы F — 6, она означает 6 серию телевизора. Чем технологичнее устройство, тем выше будет порядковый номер серии (4, 5, 6, 7, 8, 9). На процесс перезагрузки он не влияет.

Сброс телеприемника выполняется с помощью ПДУ. Без пульта процедуру получится выполнить только на тех СМАРТ-телевизорах, которые допускают управление со смартфона (посредством специального приложения). На старых модификациях ТВ-приемников доступен выход в меню с помощью кнопок управления на корпусе, но на новых приборах такой возможности нет.

Серия B, C и D

На ТВ-приемниках серий B, C и D, выпущенных в 2009, 2010 и в 2011 годах соответственно, для осуществления процесса перезагрузки требуется нажать на ПДУ кнопку «EXIT» и держать ее зажатой не менее 10 секунд. Так на экране появится уведомление: «Восстановление значений по умолчанию для всех настроек». Чтобы подтвердить действие, следует нажать «Ок».

Серия Е

Телеприемники серии E вышли в 2012 году. Чтобы провести RESET (перезагрузку), необходимо выполнить такие манипуляции:

• на пульте ДУ нажать на клавишу «Меню»;
• выбрать «Поддержка», затем «Самодиагностика»;
• кликнуть «Сброс»;
• указать ПИН-код;
• подтвердить действие, нажав «Да».

После окончания процедуры техника будет перезагружена.

Важно! Если ПИН-код не менялся, то базовое значение — «0000», в противном случае нужно ввести комбинацию, установленную пользователем.

Серия F

Для техники 2013 года серии F RESET осуществляется так:

• на ПДУ требуется нажать «Menu» (или «More» и выбрать «Меню» на дисплее телеприемника);
• затем нужно открыть вкладку «Поддержка», а потом — «Самодиагностика»;
• далее следует нажать «Сброс» и указать PIN-код;
• последний шаг — кликнуть «Да», чтобы утвердить действие.

Все – нужно дождаться завершения процесса и последующей перезагрузки прибора, а потом начинать настройку ТВ-приемника заново.

Серия H

Порядок действий на телевизионных панелях серии H 2014 года:

• нажать «Меню» (или «Keypad» на пульте ДУ и выбрать «Меню» на экране устройства);
• поочередно открыть вкладки «Поддержка» и «Самодиагностика»;
• выбрать «Сброс»;
• ввести ПИН-код;
• подтвердить действие, нажав «Да».

Потом также нужно подождать, пока техника выключится, а затем снова включится, и начинать настройку.

Серия J

На технике серии J, вышедшей в 2015 году, для перезагрузки необходимо:

• на пульте управления нажать «Menu» либо «MENU/123»;
• перейти во вкладку «Настройки»;
• открыть вкладку «Поддержка», после — «Самодиагностика»;
• кликнуть «Сброс»;
• указать PIN-код, нажать «Да»;
• дождаться перезагрузки телеприемника.

Серия К

Процесс перезагрузки телевизоров серии K, выпущенной в 2016 году, включает ряд следующих манипуляций:

1. выбор на ПДУ «Меню» или «Home» (в зависимости от модели);
2. вход в раздел «Настройки»;
3. переход во вкладку «Поддержка»;
4. выбор «Самодиагностика»;
5. нажатие на «Сброс»;
6. ввод PIN-кода;
7. нажатие «Да», чтобы подтвердить выполнение;
8. ожидание окончания автоматической перезагрузки телеприемника.

Серия M, Q и LS

Телеприемники серий M, Q и LS выпущены в 2021 году. Полный сброс настроек к заводским установкам на них так:

• с пульта ДУ нажатием кнопки «HOME» нужно выбрать раздел «Настройки»;
• далее требуется открыть вкладку «Поддержка»;
• затем необходимо зайти в раздел «Самодиагностика» и кликнуть «Сброс»;
• там нужно набрать ПИН-код;
• в завершении следует повторно нажать «Сброс» и дождаться перезагрузки прибора.

Старое ПО

Практически все разработчики телевизоров выпускают обновление ПО на Smart TV. Чтобы устройство нормально функционировало, нужно периодически обновлять его программное обеспечение.

Подключение и настройка Интернета на китайских смарт-часах

Но бывает, что обновленную версию ПО для «Смарт ТВ» не получается установить из-за низкой скорости подключенного Интернета. В этом случае нужно воспользоваться ПК или ноутбуком для скачивания обновлений, которые потом можно перебросить на флеш-накопитель. После этого флешку с данными следует подсоединить к ТВ и благополучно обновить программное обеспечение.

Важно! Обновление ПО для Samsung TV — очень важный процесс, так как если не обновить программу, то перейти в функцию «Смарт TV» не получится.

Directions

Не работает Wink на телевизоре Samsung

Зачастую приложения для Smart TV и операционная система телевизора представляют собой симбиоз ежа и ужа. Иначе говоря — колючая проволока. Проблемы связаны не только и не столько с кривыми руками разработчиков, сколько с постоянными обновлениями самой ОС на телевизоре. Сегодня мы собрали настоящую антологию проблем c приложением Wink телевизорами Samsung Smart TV

Настройка устройства

Если на дистанционном пульте нажать в случайном порядке кнопки, то телевизор после таких действий не сможет нормально работать. Чаще всего подобное случается, если в семье есть маленькие дети, которым очень нравиться играть с ДУ от ТВ. Если вдруг такая ситуация произошла, не стоит отчаиваться, так как есть функция сброса настроек до заводских. К счастью, данная опция имеется на всех Smart TV.

Как подключить тариф Смарт для своих с безлимитным интернетом

Если на устройстве не хватает памяти, то следует удалить виджеты, которые не нужны. Кроме этого, рекомендуется хоть иногда чистить кэш, а еще лучше как можно реже использовать встроенный веб-браузер.

Обратите внимание! Если все перечисленное выше не помогло владельцу ТВ справиться с неисправностью самостоятельно, то следует обратиться к специалистам в сервисный центр, которые за определенную плату решат вопрос, почему на телевизоре тормозит вай-фай.

Смените адрес DNS-сервера

Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.

Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

Выберите пункт «Сеть».

Выберите пункт «Состояние сети».

Убедитесь, что выход в интернет доступен.

Выберите пункт «Настройки IP».

Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».

Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222. Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».

Нажмите «OK» для сохранения параметров.

После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.

Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше. Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

Сбой программного обеспечения

Бывает так, что телевизор благополучно подсоединился к роутеру, но перейти в «Смарт ТВ» у пользователя не получается. При этом на экране телевизора отображается ошибка. И многие владельцы Smart TV игнорируют большую часть потенциала данной функции, останавливаясь на обычном просмотре видео с флеш-накопителя или подсоединении компьютера к телевизору.

Зачастую причиной падения скорости функционирования Smart TV являются внутренние ошибки ПО. В данном случае нужно делать прошивку телевизора. Это можно сделать самостоятельно путем скачивания специальной программы с официального сайта производителя. Но важно помнить, что прошивка ТВ возможна только при наличии последней версии ПО.

Обратите внимание! Если есть сомнения по поводу наличия или отсутствияименно системной ошибки, то лучше обратиться к профессионалам, которые помогут настроить доступ к опции.

Источник: only-tv.ru