С любой техникой время от времени возникают неисправности. Слабый сигнал или полное его отсутствие является частой проблемой ресиверов “Триколор ТВ”. Это происходит под влиянием негативных внутренних или внешних факторов. Далее более подробно рассмотрим основные причины слабого сигнала “Триколор ТВ”.
Причины слабого сигнала “Триколор ТВ”
1. Профилактические работы на спутнике являются первой причиной слабого сигнала или полного его отсутствия.
2. Неблагоприятные погодные условия. Сильный ветер, ливень, ураган негативно влияют на качество сигнала.
3. Возникновение препятствий на пути прохождения сигнала от спутника до тарелки: например, построили высокий дом или выросли деревья.
4. Деформация или изменение положения тарелки в результате негативного влияния факторов окружающей среды.
GS B531M скачет качество сигнала
5. Наличие на тарелке посторонних предметов, например, грязи, снега или льда.
6. Слабый сигнал наблюдается при повреждении конвертера на тарелке.
7. Повреждение кабеля или мест соединения также приводит к слабому сигналу “Триколор ТВ”.
8. Одной из причин отсутствия сигнала является неисправность ресивера.
9. Сбой в программном обеспечении телевизора.
10. Устаревшая модель ресивера.
Источник: 10prichin.ru
Отзыв: Спутниковое телевидение «Триколор ТВ» — Постоянное вытягивание денег за отвратительное качество сигнала.
Присоединюсь своим отзывом, к большому количеству таких же как я недовольных качеством данного телевидения.
Обычно всё как то происходит в сторону улучшения, но не в этом случае.
Спутниковое телевидение «Триколор ТВ» мы установили на даче 8 лет назад. Был куплен комплект тарелка+ресирвер, приехали специалисты, установили, объяснили, сделали разводку на 2 телевизора и уехали, пожелав хорошего просмотра. Интересы в семье у нас не всегда сходятся в просмотре фильмов и програм, сыновья уж точно хотели смотреть что-то другое чем родители.
И мы были вынуждены купить второй ресирвер, для независимого промотра разных каналов. Соответственно это две абонентские платы. Брали пакет за 600 рублей в год, не зависимо от того, что зимой мы там не бываем и соответственно услугой не пользуемся.
И все бы ничего. Но в 2015 году на экран ТВ стали приходить сообщения, что в связи с каким то там переоборудованием, нам необходимо заменить ресирвер на новый. Естественно за деньги. И абонентская плата, о который так радостно вещает в рекламе Дмитрий Брекоткин из «Уральских пельменей» преобразовалась в пакет «Единый» и стоит 1200 рублей в год.
Секрет поворота конвертора! Причем тут Долгота, Пояс Кларка и Полярная ось?
Тут уж волей-неволей пойдешь менять ресирвер, так как платить приходится два раза больше, а количество каналов на старом ограничено. Единственное, что нас устраивалона старом, так это даже при отсутствии оплаты можно было смотреть 7 общероссийских каналов. А в них как раз входили ОРТ, Россия2, НТВ, Карусель. то что нужно для обычного дачного времякоротания. Новый ресирвер такой халявой уже не баловал.
Поменяли, в том году пока только один.
Правда появилась возможность обменять на ресирвер и приставку, которая дает возможность самостоятельного просмотра других каналов. Обмен обошелся в 10 тысяч рублей. Не хило, правда, с учетом что старый ресирвер мы покупали за 7 тысяч и сдали его обратно при обмене. То бишь в общей сложности оборудование обошлось в 17 т. р. Я конечно же не технический специалист, но почему нельзя было просто докупить какой-то блочок или схему и продолжать нормально смотреть на старом? За счет дополнительного ресирвера увеличилась абонентская плата, она автоматически на пакете «единый» стала не 1200, а 2000 рублей.
Про нормально смотреть .
Что то никак не могли настроить новый ресервер. Опять был вызван специалист. Опять не за бесплатно. У него же муж прикупил еще блок, который дает возможность ловить сигнал без использования телевизионного кабеля.
Вот эту покупку — похвалю. Очень удобно. Не надо замаричиваться с проводкой и в принципе можно смотреть телевизор где угодно. Мы летом его выносили на открытую веранду и вечером там смотрели на свежем воздухе.
Обратили внмание, что при огромном количестве каналов и едином абонентском тарифе, некоторые каналы все-равно недоступны и стоит платный значок в виде доллара. Это касалось многих детских каналов. Поехали узнавать. Оказывается «Единый» не совсем единый, и для просмотра тех каналов надо докупить пакет «Детский» еще за 900 рублей (сейчас он уже 1200).
Мы прикинули и решили, что внуку хватит и того, что есть, много смотреть вредно. Просто опять некая доля вранья присутствует при предоставлении услуги. Из девятнадцати детских показывают только четыре.
В этом году хотели поменять второй ресирвер, но такой услуги как была в том году, когда один ресирвер можно было поменять на два, с 1 июля уже нет. Менять передумали.
Про качество сигнала отдельный рассказ. У нас постоянно пропадал сигнал. И на экране бегали размазанные квадратики вместо четкого изображения. В очередной раз был вызван специалист. Вердикт был вынесен неутешительный. Нам мешает смотреть. береза на участке напротив.
Проблема не решаема. Выше тарелка уже не крепится, а спиливать березу из-за нас сосед естествено не будет.
Если не бываем на даче больше двух недель, то спутник вообще нас теряет. И приходится долго ждать, когда появится изображение.
В июле мы прочно засели на даче. Солнышко, птички, ягодки-цветочки. Красота да и только. А вечером дожди и грозы. Нам бы радоваться, поливать не надо, природа сама работает.
Да вот в дождь единственное развлечение — телевизор, а он в грозу не показывает, да и просто в сильный дождь то же. На экране висит табличка «Нет сигнала».
Вот скажите, зачем нам при весьма недешевом оборудовании, при абонентской плате две тысячи рублей за год (а по факту за 5 месяцев) более 600 каналов, которые все-равно не показывают при малейшем природном вмешательстве, будь то непогода или соседское дерево.
Приставка к ресирверу вообще часто не видит основной приемник.
Да и 600 каналов зачем. Там столько совершенно не нужных, не интересных и я бы сказала чуждых нам программ.
Установили триколор, уровень сигнала есть, а качества сигнала нет. Почему
В обратном случае это может послужить причиной помех.
Сплиттеров и разъемов должно быть минимальное количество, так как они могут привести к понижению уровня сигнала
. Это связано с тем, что их соединение со временем приводит к окислению. И поэтому они должны иметь достойное качество.
Радиоволны, полученные от мобильных телефонов, микроволновых печей, модемов, люминесцентных светильников и др. техники могут также вызвать помехи в телевизоре. Поэтому при установке антенны нужно учитывать эти факторы и обеспечить качественную работу приемной системы.
Слабый, неустойчивый сигнал Триколор ТВ
Бывает так, что сигнал вроде бы есть, но он слишком слабый для качественного просмотра телеканалов. Причина может быть в разболтавшемся кабеле, нарушенных в кабельных соединениях, качающейся тарелке.
Если сигнал постоянно пропадает, а потом снова появляется, то причиной могут быть разросшиеся ветви деревьев.
Так же могут себя вести и устаревшие модели ресиверов. Здесь причина кроется уже не в уровне и качестве самого сигнала с тарелки, а в оборудовании. В таком случае настройка тарелки уже не решит проблему, придётся поменять ресивер по
Антенны на крышах домов могут поломаться в любой момент, так как подвергаются различным погодным условиям – снег, дождь часто приводят к поломке вследствие попадания воды в кабель или усилители. Также к поломке антенны часто приводит неправильная установка. Электронные устройства тоже не долговечны и часто ломаются, как и антенны.
Очень часто причиной помех, низкого
уровня сигнала и плохого качества
является неправильный выбор места для установки антенны, а также эксплуатация некачественных кабелей или др. компонентов. При обнаружении низкого уровня сигнала
необходимо проверить подключение кабеля. Необходимо исключить изоляцию усилителя полиэтиленом или другими материалами. Это является ошибочным мнением, что благодаря этому вы защищаете устройство от влаги. Вода попадает, а при изоляции остается внутри. Это в дальнейшем может привести к гниению места соединения.
Нужно внимательно проверить все компоненты и при необходимости провести их ремонт или замену. Данная неполадка может отразиться в виде предупреждения Ошибка 0
.
Существуют различные способы установки антенн. С помощью внешней антенны получают наиболее максимальное качество сигнала
, так как ее можно легко направить в сторону передающего центра. Для этого могут быть использованы разнообразные усиления для улучшения сигнала.
Если вы находитесь близко к передающему центру, то вам подойдет антенна для комнаты. Устанавливать антенну необходимо на достаточной высоте, лучше всего на крыше. При помехах
нужно попробовать перенастроить антенну, установить ее в другом месте. Если это не помогает, используйте другую антенну. Если уровень сигнала, наоборот, высокий, то необходимо отказаться от мощного усилителя, так как он является причиной появления помех. Это можно обнаружить, если 100% уровень сигнала, но 0% качества. В таких случаях часто используют антенну для комнаты.
Неисправность антенны
Очень часто неисправность антенны возникает как последствие воздействия неблагоприятных природных условий в виде сильного ветра, обильных осадков. В этом случае, как правило, происходит расшатывание боковых соединений, удерживающих антенну в определенном направлении. Даже отклонение антенны на 1-2 градуса приводит к тому, что сигнал спутника проходит мимо нее и происходят проблемы просмотра каналов Триколор тв. Для устранения
проблем необходимо:
- подготовить ключи для подтягивания гаек;
- осмотреть место, предусмотрев возможные источники опасности;
- протянуть все соединения антенны;
- выполнить настройку антенны, путем направления антенны в определенном направлении до момента получения четкого сигнала.
При попытках менять направление, каждое из положений необходимо фиксировать на протяжении 3-5 секунд. Рекомендуется при настройке воспользоваться помощью помощника, так при настройке определенного поворота для получения сигнала необходимо проверять его качество. Качество сигнала может быть проверено, путем вызова баннера нажатием F1 на информационном канале.
В нижней левой части экрана при этом отображается шкала качества и силы сигнала. Для возможности просмотра стабильного и качественного изображения телеканала обе шкалы должны достигать показателя 70%. При получении хорошего сигнала работу можно прекратить.
При невозможности самостоятельно настроить антенну необходимо прибегнуть к помощи специалиста, вызвав его на дом. Специалист выполнит настройку антенны при помощи метода сканирования по горизонтали.
Триколор ТВ нет сигнала на всех каналах что делать
При полном отсутствии сигнала потребуется попытаться выявить причину сбоя самостоятельно, узнать почему у Триколор нет сигнала на всех каналах что делать. Требуется проверить элементы оборудования:
- Работа ресивера;
- Общая целостность проводов, наличие, отсутствие трещин;
- Функционирование конвертера;
- Установка антенны и правильность основных настроек.
Выполнив манипуляции, можно быстро исправить поломки и продолжить получать наслаждение от любимых каналов на ТВ. Если не получилось устранить поломки самостоятельно, в любое время можно получить консультацию через контактный центр, всегда к услугам клиентов работа сервиса. Они подскажут, что делать, если не работает телевизор.
Какие бывают причины
Для начала нужно понять причины
, вызвавшие проблемы с передачей сигнала. Все проблемы, при которых пропадает сигнал тарелки, можно разделить на две большие группы:
- писать сообщение об ошибке тв может из-за внешних причин, которые не зависят от приемного оборудования абонента;
- писать сообщение об ошибке тв способно из-за внутренних причин, которые вызваны неполадками в работе оборудования либо связаны со сбоем настроек.
В число внешних причин, способных вызвать проблемы с передачей сигналов входят внешние воздействия в виде, ветра, снега, дождей, когда при воздействии которых начинает плохо показывать телевизор. К этой группе относится необходимость проведения всех восстановительных работ при авариях, когда начинает пропадать сигнал и перестает показывать Триколор. Сигнал начинает пропадать при периодических профилактических работах оператора.
Почему Триколор ТВ пишет Нет сигнала.
Причины, по которым на вашем телевизоре появляется надпись «НЕТ СИГНАЛА», можно условно поделить на две группы.
1. Внешние, т.е. не зависящие от Вашего приёмного оборудования
2. Внутренние, когда причину нужно искать у Вас
Теперь обо всём по порядку. Вы включили телевизор и он «обрадовал» надписью нет сигнала. Пытаемся выяснить, в чем проблема, методом исключений исследуя все проблемы по порядку. В первую очередь убедитесь, что пультом от телевизора выбран именно тот вход, к которому подключен ресивер. Если всё верно идём дальше.
1.ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ.
Убедитесь, что у Триколор, НТВ Плюс или другого оператора сегодня не проводятся плановые профилактические работы на оборудовании, через которое передается спутниковый сигнал.
Посмотреть новости на официальном сайте компании-оператора о проведении профилактических работ. Проверить сейчас
Когда ведутся профилактические работы, сигнал отсутствует на всех каналах.
Дождаться окончания работ.
2.ПОГОДНЫЕ УСЛОВИЯ
При сильном снегопаде или прохождении грозового фронта сигнал не может пробиться со спутника на Вашу тарелку.
При этом сигнал будет или совсем слабый, или вовсе будет отсутствовать.
Посмотреть на погоду на улице, убедиться в отсутствии ливня, сильного снегопада, а также туч с той стороны, куда повёрнута тарелка.
Дождаться улучшения погоды.
3. ИЗМЕНИЛАСЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИЁМА СПУТНИКОВОГО СИГНАЛА.
Существует ещё одна причина отсутствия сигнала. Если Вы долго не пользовались приёмным оборудованием, то за это время на пути прохождения сигнала от спутника до тарелки могли возникнуть препятствия, например, выросли деревья или построили высокий дом.
Посмотреть в 13 часов на солнце. Воображаемая прямая линия от тарелки до солнца не должно быть никаких препятствий, мешать сигналу могут даже ветви дерева.
Если препятствие появилось, тарелку, увы, придётся перевешивать в другое место или, если это возможно, устранить само препятствие.
Если внешние причины исключены, то дело, скорее всего в Вашем приёмном оборудовании. Проверяем по пунктам.
1.СБИЛАСЬ ТАРЕЛКА
Спутниковая тарелка со временем может немного изменить своё положение или деформироваться.
Выяснить, достаточно ли жестко закреплена тарелка.
Если антенна «гуляет», попробовать подвигать её в разных направлениях одновременно следя за сигналом. Если сигнал появился-затянуть крепежные гайки. Лучше всего настройку антенны доверить профессионалам и вызвать настройщика.
2. НАЛИЧИЕ НА ТАРЕЛКЕ ПОСТОРОННИХ ПРЕДМЕТОВ, А ТАКЖЕ СНЕГА И ЛЬДА
Налипание снега и льда так же может нарушить приём сигнала.
визуально осмотреть тарелку на предмет механических повреждений, нет ли на ней наледи и снега, других посторонних предметов.
Аккуратно очистить тарелку от снега и льда, убрать всё лишнее.
3.ПОЛОМКА КОНВЕРТЕРА НА ТАРЕЛКЕ.
Спутниковый конвертер расположен на тарелке и, поэтому, подвержен внешним воздействиям. Именно поломка конвертера очень часто является причиной потери сигнала.
Поставить вместо вашего конвертера другой, заведомо рабочий конвертер.
в случае поломки заменить конвертер на новый.
4.ПОВРЕЖДЕНИЕ КАБЕЛЯ ИЛИ КАБЕЛЬНЫХ СОЕДИНЕНИЙ.
Визуально осмотреть кабель на наличие разрывов и повреждений, проверить, плотно ли закручены F-разъёмы.
Закрутить F-разъёмы, в случае повреждения заменить кабель
5.СЛОМАЛСЯ РЕСИВЕР.
Ресивер-самая дорогая часть комплекта.
Если есть возможность, то подключить Ваш ресивер к другой, заведомо рабочей антенне. Если сигнал будет, значит, дело не в ресивере.
Если ресивер окажется нерабочий, придётся сдавать в ремонт или менять на новый.
6. НАДПИСЬ «НЕТ СИГНАЛА» ВЫДАЕТ САМ ТЕЛЕВИЗОР.
Бывает так, что надпись «нет сигнала» не имеет никакого отношения к работе спутниковой тарелки и надпись выдает непосредственно телевизор.
Нажать на пульте от Триколор (или НТВ+) кнопку «ОК». Если на экране телевизора не появится список каналов, значит сбились настройки телевизора.
Надо при помощи телевизионного пульта в меню телевизора выбрать именно тот вход, к которому подключен Ваш спутниковый ресивер.
Слабый, неустойчивый сигнал Триколор ТВ
Бывает так, что сигнал вроде бы есть, но он слишком слабый для качественного просмотра телеканалов. Причина может быть в разболтавшемся кабеле, нарушенных в кабельных соединениях, качающейся тарелке.
Если сигнал постоянно пропадает, а потом снова появляется, то причиной могут быть разросшиеся ветви деревьев.
Так же могут себя вести и устаревшие модели ресиверов. Здесь причина кроется уже не в уровне и качестве самого сигнала с тарелки, а в оборудовании. В таком случае настройка тарелки уже не решит проблему, придётся поменять ресивер по
Сначала разберемся для чего нам надо увеличить сигнал со спутниковой антенны.
Если вы хотите побольше каналов, то увеличение сигнала вряд ли поможет. За исключением случая если нет приема нескольких транспондеров.
Другое дело когда сыпет или вовсе исчезает картинка, проще говоря- нет сигнала со спутника.
Причин плохого сигнала может быть несколько а исправить их бывает довольно просто.
Ветер или кто-нибудь свернул антенну, для этого хватит даже несколько миллиметров, или она изначально была плохо настроена а сигнал пропадал во время дождя или большой облачности.
Все от того что при установке были допущены ошибки, в частности – недостаточно дотянуты болты крепления (ветер сворачивает). В таком случае для увеличения сигнала достаточно , не забывая подкорректировать конвертер (вправо-влево, вперед назад) .
У вас все было хорошо, телевизор исправно показывал, но со временем сигнал все чаще стал исчезать, или скажем зимой (когда нет листвы) все хорошо, а летом – совсем пропал сигнал со спутника
. Причина банальна. Рядом растущее дерево отрастило новую ветку в сторону антенны и затеняет лучи сигнала от спутника. Достаточно срезать ветку (или дерево), или же установить спутниковую антенну в другое место.
Еще очень банальная проблема. Суть ее заключается в некачественном . С него отпадает слой изоляции внутрь попадает вода, или он попросту перетирается. Сигнал – падает постепенно с выходом из строя кабеля. Лучший выход – замена на более качественный. При монтаже не забывайте его крепить, что бы ветер не болтал им.
С кабелем могут быть еще те случаи. Если длинна кабеля очень большая, в нем сигнал попросту затухает. И если около антенны показатели качества хорошие, то в комнате можете и не обнаружить сигнала.
Как улучшить приём спутниковой антенны
В таком случае следует брать качественный кабель и если понадобиться, установить усилитель сигнала спутниковой антенны, есть и такие. Его лучше устанавливать посередине между ресивером и спутниковой антенной.
Крайне редко, но все таки бывают поломки спутникового ресивера – в таком случае кроме мастера вам никто не поможет. Поломку ресивера иногда можно диагностировать присоединением и отсоединением кабеля к ресиверу (если все остальное оборудование в порядке) шкала сигнала хоть как то должна реагировать. При поломке блоков питания чаще всего тюнер просто не включается но иногда бывает что нет сигнала или пропадает на одном или всех спутниках.
Что же если все в порядке, а сигнала попросту не хватает – нужно его усилить.
В таком случае поможет только увеличение диаметра зеркала спутниковой антенны. На большой антенне и сила сигнала побольше. Чтобы правильно подобрать размер – лучше посмотреть на лингсате рекомендуемый размер антенны для для определенного спутника в нужной местности.
Есть и разные кустарные способы увеличения спутникового сигнала. Но я лично их сам не пробовал и утверждать о их работоспособности не буду.
Кое кто делает специальные рамки, графитовые лейки. Не думаю что все это работает.
Хотя в С диапазоне очень большое значение имеет подбор поляризатора и облучателя.И если тщательно их подобрать, возможно усилить полезный сигнал даже на малые спутниковые антенны.
В России крупнейшим поставщиком цифрового телевидения является Триколор. Большинству абонентов знакома ситуация, при которой на экране телевизора появляется надпись об отсутствии сигнала. Сообщение «Нет сигнала»
не должно быть поводом для серьезных переживаний и волнений. Невозможность просмотра канала в большинстве случаев действительно вызвано отсутствием сигнала, а причины такой ситуации интуитивно понятны и могут быть устранены абонентом самостоятельно.
Действия по исправлению сбоя
В процессе изучения состояния оборудования, при поиске проблемы стоит тщательно проверить общую целостность проводов и кабелей, плотность их подсоединения. Если были обнаружены разрывы, эти участки потребуется заменить.
За состоянием кабелей стоит очень внимательно следить, их нельзя скручивать.
Это оказывает влияние на общее качество изображения, а при отсутствии ремонта, каналы перестанут получать сигналы.
Если при изучении состояния оборудования проблем с многочисленными проводами не обнаруживается, нужно тщательно проверить функционирование ресивера
Важно изучить плотность присоединения к антенне. Его нужно присоединить к антенне
При обратном выполнении данных манипуляций обнаруживаются проблемы с работой ресивера.
Если обнаруживается проблема с ресивером, вышел из строя тюнер, напрямую отвечающий за прием сигнала. В этой ситуации лучше пригласить сотрудников сервисного центра для проведения ремонтных работ. Если специалисты поймут, что ремонт не поможет, будет организована его замена. Если в процессе изучения состояния оборудования, становится ясно, что проблема заключается в антенне, придется своими силами устранить их. Антенна компании Триколор сбивается по нескольким причинам:
- Неблагоприятные погода – снег, дождь и ветер.
- Недостаточно прочное закрепление устройства.
Все это можно проверить самостоятельно и своими руками поправить положение антенны. Чтобы значительно ускорить процесс устранения проблемы, можно использовать помощь близких. Они должны быть на связи и подсказывать, улучшается или нет изображение пока перемещается антенна.
После нахождения правильного положения устройства, потребуется прочно закрепить его, плотно закручивая болты и многочисленные гайки.
Если в процессе самостоятельной диагностики не проявилось никаких проблем, можно предложить, что отсутствие ТВ -сигнала заключается в поломке конвертера. Это случается в более чем 50% сбоев. Исправить его работу в состоянии квалифицированный мастер.
При поломке, если ни один канал не работает, его можно заменить самостоятельно.
Источник: dibroff.ru