#Samsung #Galaxy # S9 + является одной из лучших флагманских моделей смартфонов, выпущенных в прошлом году. Он наиболее известен своим большим 6, 2-дюймовым дисплеем Super AMOLED Infinity, который отлично подходит для просмотра различного мультимедийного контента. Под крышкой находится процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 6 ГБ оперативной памяти позволяет устройству беспрепятственно запускать несколько приложений. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы будем решать проблему перегрева Galaxy S9 + при подключении к зарядному устройству.
Если у вас есть Samsung Galaxy S9 + или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Очень сильно нагревается телефон SAMSUNG A50, Устраняем проблему!
Как исправить ошибку перегрева Samsung Galaxy S9 + при подключении к зарядному устройству
Проблема: Привет, Как только подключите зарядное устройство к моему Samsung S9 +, я получаю предупреждение, чтобы удалить зарядное устройство, поскольку устройство перегревается (устройство НЕ нагревается или нагревается). Я пробовал разные кабели, зарядное устройство и компьютер, а также выключал и заряжал. Я все еще получаю предупреждение, и оно не заряжается.
Теперь он больше не включается. Есть идеи, что может быть причиной и если это можно исправить? Я не уверен насчет версии для Android, так как больше не могу проверить. Большое спасибо!
Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом телефоне лучше убедиться, что он работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.
Поскольку эта ошибка перегрева возникает при подключении телефона к зарядному устройству, давайте сначала попробуем изолировать используемое настенное зарядное устройство, выполнив шаги, перечисленные ниже.
- Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, которые могут попасть в этот порт, поскольку это может быть одним из факторов, вызывающих проблему.
- Попробуйте использовать другой шнур для зарядки телефона. Если проблема больше не возникает, то это может быть вызвано неисправным шнуром,
- Попробуйте использовать другое настенное зарядное устройство, чтобы исключить возможность возникновения проблемы с зарядным устройством.
- Попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера. Если проблема не возникает, это может быть вызвано поврежденным контактом зарядного порта.
- Попробуйте зарядить телефон с помощью беспроводного зарядного устройства. Если проблема не возникает, это может быть вызвано повреждением узла зарядного порта.
Если проблема не устранена даже после выполнения действий, перечисленных выше, выполните следующие действия.
Выполните программный сброс
В этом случае вы захотите обновить программное обеспечение телефона. Это можно сделать, выполнив программный сброс, который обычно выполняется, когда телефон не отвечает, но также рекомендуется в этом случае.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
После перезагрузки телефона проверьте, не возникает ли проблема
Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме
Приложение, которое вы загрузили в свой телефон, может быть причиной этой проблемы. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- Выключить телефон
- Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
- Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
- Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, проблема вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Протрите кеш раздел телефона
Кэшированные данные телефонной системы используются для ускорения доступа к приложениям вашего телефона. Иногда эти данные могут быть повреждены, что приводит к проблемам, возникающим на устройстве. Чтобы проверить, не являются ли поврежденные кэшированные данные причиной проблемы, вам необходимо стереть раздел кэша телефона из режима восстановления.
- Выключи телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
Выполнить сброс настроек
Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, — это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Перед выполнением сброса обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.
- Выключи телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
- Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да — удалить все пользовательские данные».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
Если проблема не устраняется даже после выполнения действий по устранению неполадок, перечисленных выше, это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучше всего сделать ремонт телефона в сервисном центре.
Источник: ru.mobiletechxpress.com
Почему телефон нагревается при зарядке – причины и что делать
В наше время смартфон является незаменимой вещью. Мы очень огорчаемся, когда у него случаются поломки или какие-либо сбои в работе. Самым частым дефектом, проявляющимся в повседневном использовании, считается перегрев устройства. Он не так страшен, как его описывают.
Происходит в результате активной работы аппаратного обеспечения гаджета и в довольно редких случаях способен привести к его полной неработоспособности. Однако, если вы хотите добиться корректной работы от системы и продлить срок службы на долгое время, то лучше не допускать сильного нагрева.
Почему греется телефон?
Любой гаджет может греться абсолютно по разным причинам. Возможно, устройство решило обновить систему или ведет активную борьбу с какой-либо вредоносной программой. Чаще всего при выявлении и дальнейшем устранении неполадок было озвучено несколько главных причин перегрева: активное использование смартфона, некорректная работа или плохое качество зарядного устройства, системный мусор в операционной системе. Ознакомимся подробнее с каждым указанным случаем.
Активное использование
Активное и чрезмерно длительное использование смартфона, пожалуй, является главной причиной его перегрева. При использовании большого числа сетевых технологий, например Wi-Fi, Bluetooth, 3G, GPS, температура системы повышается, поскольку увеличивается нагрузка на ядро.
Многие пользователи замечают перегрев во время просмотра фильмов или других видеоматериалов длительное время, особенно если смартфон лежит в руках. Причин для особого беспокойства тут нет, поскольку данные файлы не смогут навредить смартфону.
Проблемы с зарядным устройством
Если ваш гаджет сильно нагревается именно во время зарядки, то здесь источник проблемы очевиден – зарядка, вышедшая из строя. В данном случае в процессе возобновления заряда аккумулятора подается слишком большое напряжение, которое преобразуется в норму с помощью специальных микросхем на плате. Они активируются и вместе с напряжением способствуют перегреву.
Другой ситуацией является то, когда телефон давно зарядился, но пользователь не отключает его от сети. Специалисты рекомендуют избегать чрезмерно длительных ночных зарядок, поскольку так ухудшается состояние батареи и происходит нагрев самого устройства. Намного лучше, если делать небольшие подзарядки с временным интервалом.
Проблемы с ОС
В большинстве случаев смартфон начинает чрезмерно нагреваться из-за проблем с операционной системой. Тут подразумевается не сборка и качество программного обеспечения, а количество накопившегося мусора за долгое время использования. К такому виду мусора относятся оставшиеся данные от удаленных программ, кэш от активного использования приложений, копии от ранее сохраненных или загруженных фото и видео. При таком раскладе устройство требует много времени на загрузку и выполнение элементарных действий, следовательно, сильнее нагревается. Читайте что такое кеш в смартфонах и как его чистить.
Как решить проблему
Нагревание корпуса какого-либо устройства в случае активного использования – вполне нормальное явление. С целью бережного использования техники лучше не оставлять модули сетевых технологий включенными на долгое время, лучше активировать их по мере использования. Во время просмотров любых видео рекомендуется правильно зафиксировать гаджет в вертикальном положении и периодически делать перерыв между просмотрами.
Избежать неприятных ситуаций с плохой работой зарядного устройства помогает использование адаптера от производителя вашего смартфона. Рекомендуется не пользоваться гаджетом во время зарядки, не пользоваться приложениями, не производить загрузку никаких файлов, в частности, с большим весом.
Проблему с перегревом из-за операционной системы решить довольно просто. Сперва следует зайти в настройки гаджета и меню, содержащее все сведения о системе. Там стоит обратить внимание на обновление системы и версию доступного софта. Чаще всего, чтобы сделать быструю очистку, хватит перезагрузки. В случаях, когда она не помогает, принято использовать сброс до заводских настроек.
Он поможет очистить память от ненужного материала, но важные данные и файлы все-таки рекомендуется сохранить с целью избежания их потери.
В случае соблюдения перечисленных рекомендаций по устранению перегрева вы сможете быстро справиться с внезапно возникшей проблемой и сделать процесс использования устройства более комфортным.
Источник: proantab.ru
Из-за чего смартфон нагревается при зарядке?
Причины нагрева смартфона во время зарядки бывают разными: от воздействия внешних факторов до серьезных проблем с системой или деталями. Возможно, вам не о чем беспокоиться — но иногда своевременная диагностика позволяет предотвратить значительные повреждения и улучшить эффективность смартфона.
Почему нагревается телефон
Небольшое повышение температуры — это норма. Переживать стоит тогда, когда телефон нагревается слишком сильно и начинает обжигать руки. Поводов для такого экстремального перегрева может быть несколько:
- активное использование;
- плохая работа системы или приложений;
- воздействие внешней среды (солнце, отопление);
- неправильная зарядка;
- проблемы с аккумулятором;
- многозадачность.
Особенно сильно телефон нагревается при воздействии сразу нескольких факторов одновременно. Например, у вас проблемы с операционной системой и аккумулятором одновременно или во время зарядки на устройство попадали солнечные лучи. Чтобы выявить проблему, постарайтесь последовательно устранить все возможные факторы.
Важно!
Часто проблема нагрева заключается в самой зарядке. Используйте ту, что шла в оригинальной комплектации, избегайте дешевых подделок.
Активная работа
Во время зарядки телефон лучше всего не трогать. Если вы продолжаете запускать на нем приложения, пользоваться сообщениями и так далее, то перегрев неизбежен. Лучше подождать полчаса, а затем возобновить работу. Температуру повышает и фоновая работа приложений, а также подключение к сети. Больше всего энергии расходует интернет и приложения для работы с фото и видео.
Чтобы избавиться от проблемы делайте перерывы в использовании и отключите фоновый режим для ненужных программ в настройках.
Ошибки в приложениях или системе
Урон могут наносить недоработанные программы, которые установлены на ваше устройство. Причиной чаще всего становится нерациональное использование ресурсов, которое вызывает сильный нагрев. Также перегрузку может вызывать и сама система. Чтобы устранить неприятность можно переустановить как отдельно взятые программы, так и версию ОС. Своевременно устанавливайте обновления, чаще удаляйте ненужные файлы и используйте аналоги приложений, которые забирают слишком много энергии.
Важно!
Вызвать нагрев также может процесс обновления, скачивание данных или их передачей. Перед зарядкой телефона завершите работу всех программ.
Проблемы с аккумулятором или другими деталями
Возможно, причина нагрева кроется под корпусом телефона. В таком случае решить проблему самостоятельно не получится — нужно идти в сервис. Нагревание может быть следствием поломки, механического повреждения, заводского брака или выхода из строя отдельных запчастей. Отнесите устройство на диагностику, чтобы выяснить в чем проблема.
Внешние факторы
Нагрев во время зарядки могут вызывать прямые солнечные лучи, а также близость источника тепла или других устройств в режиме работы. Если вы заметили, что смартфон перегрелся, переместите его в более темное место и завершите работу всех программ. Иногда нужно избавиться от чехла. Старайтесь не заряжать устройство в кармане (от переносного аккумулятора) и не держите близко к телу.
Как определить температуру
Прежде, чем относить устройство в ремонт, стоит убедиться: действительно ли оно сильно нагревается. Прикосновение — достаточно субъективный способ, который не гарантирует точности. Сложно определить, насколько опасна для телефона степень его нагрева. Определить точные данные можно с помощью приложений, контролирующих температуру и состояние батареи.
Важно!
В стандартных условиях нормальной считается температура от 25°C до 40°C. При активной работе этот показатель может подняться до 50°C.
Battery Life подойдет пользователям iPhone. Это приложение показывает точный уровень заряда аккумулятора, его состояние, степень износа, время работы в непрерывном режиме, температуру. Оценивается также состояние кабеля зарядки: сила тока, мощность и другие параметры. Это приложение позволяет узнать серийный номер аккумулятора и количество циклов зарядки. Пожалуй, самая полезная функция — это оценка времени работы в автономном режиме.
У тех, кто предпочитает Android выбор больше, самые популярные программы — это AIDA64 и CPU-Z. Функционал у них аналогичный, помимо температуры отображается еще десяток параметров, которые позволяют диагностировать состояние смартфона.
Источник: djdiplomat.ru