Перепробовали все способы, но все равно не устанавливается Ватсап? Не спешите расстраиваться – мы подскажем несколько причин возникновения проблем с загрузкой и вариантов их устранения.
Основные причины, почему не устанавливается Whatsapp
При установке мессенджера на свой телефон, вы можете увидеть несколько типов ошибок, возникающих по следующим причинам:
- Error 11 – сбой в работе серверов Google Pay;
- Error 24 – сбой в работе диспетчера задач – возникает при конфликте нескольких запущенных в фоновом режиме программ. Чаще всего мессенджер конфликтует с приложениями, использующими список контактов;
- Error 101 случается из-за нехватки свободного места на телефоне;
- Error 403 – говорит о том, что на телефоне уже имеется установленная версия Ватсапа.
Не могу скачать Ватсап с Плей Маркета Не скачивается WhatsApp !
Ошибки WhatsApp и как их исправить
Теперь, когда мы узнали, почему не скачивается Ватсап на Андроид, следует заняться исправлением ошибок.
Если на телефоне не хватает места, исправить это очень просто – следует очистить память телефона или съемного накопителя от ненужных файлов. Попробуйте зайти в настройки, выбрать строку “Приложения”. Далее зайдите в каждое приложение и нажмите кнопку “Очистить кеш”.
Если этого не хватит, удалите ненужные мультимедийные файлы – чаще всего, они занимают больше всего места. Перезапустите телефон и попробуйте вновь скачать приложение – оно весит совсем немного, будет занимать очень маленький процент памяти в телефоне быстро установится.
Неполадка Error 24 возникает из-за наличия в корневом каталоге системы папки com.whatsapp. Папка скрытая и обнаружить и удалить ее самостоятельно невозможно – решается проблема только сбросом до заводских настроек.
Также препятствовать установке может приложение Task-killer. Эксперты советуют приостанавливать его работу или вовсе удалять перед установкой мессенджера.
Как исправить проблему на Android?
Характерная для операционной версии Андроид ошибка 11 – сбой в работе системы Google – магазина, устраняется следующим способом:
- после очередной попытки установить мессенджер убедитесь, что ошибка возникает именно по этой причине;
- перейдите в раздел “Настройки”, выберите пункт “Все приложения”;
- найдите в списке пункт Сервисы Google Play, нажмите на строку, затем выберите вариант “Остановить”.
Подождите несколько секунд и вновь запустите службу.
Также данную неполадку можно устранить, удалив и заново создав аккаунт в Play Market. После удаления необходимо перезапустить телефон и вновь попробовать загрузить программу.
Как установить Ватсап на телефон ?
Исправление проблемы на iPhone
Главной причиной проблем с установкой Ватсапа на Айфон считается нехватка свободного места – решить этот вопрос можно просто удалив ненужные данные или перенеся их на iCloud. После этого перезапустите смартфон и попробуйте вновь скачать приложение.
Также проверьте интернет-соединение, попробуйте переключиться с мобильного соединения на беспроводное – оно более устойчивое и загрузка будет происходить быстрее.
Посмотрите, как работает синхронизация с iTunes – если связь вашей учетной записи с сервисом нарушена, установка приложений будет невозможна. Попробуйте в настройках DNS изменить параметры на 8.8.8.8 (DNS серверов Google), перезапустите смартфон и попробуйте установить программу.
Источник: message-geek.com
Не скачивается и не устанавливается WhatsApp на телефоне
Скачать и установить WhatsApp на смартфон можно бесплатно. Для регистрации используется номер телефона, подтверждение осуществляется с помощью кода из СМС. Разберемся, почему не устанавливается Ватсап на Айфон или на Андроид, с какими ошибками можно столкнуться во время скачивания мессенджера.
Почему не устанавливается WhatsApp
Разобраться, почему не скачивается Ватсап на телефон, можно самостоятельно. Для этого нужно проверить наличие интернет-подключения, остаток внутренней памяти. Зачастую причиной появления ошибок является сбой в телефоне, реже – проблемы на сервере мессенджера или официального магазина.
Чтобы избежать большинства проблем, скачивайте Ватсап через официальный магазин. На Айфоне это AppStore, на Андроиде – Play Маркет. При загрузке сервиса через неофициальные сайты можно не только столкнуться со сбоями, но и получить вирус.
Какие ошибки бывают в Android
Разберемся, почему не открывается и не скачивается Ватсап на телефоне с операционной системой Андроид. Абоненты могут столкнуться со следующими типами ошибок:
- недостаточно памяти;
- ошибка 24;
- сбой в Плей Маркете.
В некоторых случаях мессенджер устанавливается нормально, однако не получается пройти регистрацию. На это могут повлиять различные факторы, начиная с ошибки во введенном номере и заканчивая блокировкой указанного телефона.
Совет. Если не получается избавиться от проблемы самостоятельно, обратитесь в техническую поддержку WhatsApp или прочитайте статьи из раздела FAQ на официальном сайте.
Мало памяти в смартфоне
Проблемы при скачивании могут появиться при недостатке свободной памяти в телефоне. Если при попытке загрузки или в момент инсталляции на экране появляется ошибка, стоит проверить память в мобильнике и удалить лишние данные.
Как проверить остаток места в телефоне Андроид:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «О телефоне».
- Откройте «Хранилище».
После подсчета на экране появится информация об остатке места. Если памяти меньше 150-200 МБ, удалите ненужные фотографии, видеоролики и приложения.
Внимание. Столкнуться с проблемой нехватки памяти могут владельцы как старых, так и новых мобильников.
Появилась ошибка 24
Почему не устанавливается Ватсап на телефоне с ОС Андроид и появляется error 24. Ошибка с таким кодом говорит о многочисленных попытках установки мессенджера, которые закончились неудачно.
В системе остались временные файлы, которые мешают установке. Очистить их можно несколькими способами:
- С помощью сканирования через Ccleaner или подобные сервисы.
- Путем восстановления мобильника до заводских настроек.
Перед запуском восстановления к стандартным настройкам попробуйте просканировать устройство с помощью сервисов очистки, удалите данные, затем выполните перезагрузку.
Важно. При сбросе телефона до заводских настроек удалятся все установленные приложения, а также личные данные. Перенесите все фото и видео на карту памяти или в облачное хранилище.
Сбой в Play Маркете
Сбой загрузки WhatsApp на телефон Андроид может случиться из-за ошибок в официальном магазине Google. Такое случается редко, однако, не стоит недооценивать эту проблему.
Если магазин не открывается или при попытке скачивания любого приложения появляется сбой, возможно, причина в сервисах Google. Исправить эту проблему самостоятельно не получится, придется немного подождать.
Внимание. Если не получается войти в магазин или долго загружаются странички с описанием приложений, проверьте подключение к интернету или подключитесь к сети Wi-Fi.
WhatsApp недоступен в стране
Почему я не могу установить WhatsApp? Столкнуться с такой проблемой можно находясь в стране, в которой использование этого мессенджера временно ограничено или запрещено. Некоторые страны, например Китай, запрещают Ватсап во время выборов, другие же страны ограничивают работу сервиса по политическим причинам.
Страны, находясь в которых установить Ватсап не получится:
- Северная Корея.
- Китай.
- Иран.
- Катар.
- Сирия.
- Арабские эмираты.
Чтобы использовать Вацап, если он не устанавливается на телефон по политическим причинам, придется использовать VPN. Если заморачиваться с настройками не хочется, поищите и установите другой мессенджер.
Проблемы с WhatsApp на Айфоне
Сбой загрузки WhatsApp на Айфоне случается реже. Если невозможно качать и установить Ватсап, проверьте следующие параметры:
- подключение к интернету;
- используйте синхронизацию с iTunes.
Перед выполнением проверки перезагрузите Айфон и подключите его к сети Wi-Fi. Зачастую после перезапуска все проблемы исчезают, и Ватсап устанавливается в обычном режиме.
Проблема с интернетом
Сбой загрузки WhatsApp можно получить из-за медленного или некачественного интернета. Если загрузить сервис через магазин AppStore не получается, проверьте скорость мобильного подключения.
Для проверки используйте онлайн-сервис Speedtest:
- Откройте веб-браузер на iPhone.
- Перейдите на сайт сервиса по ссылке.
- Нажмите на «Начать».
- Начнется проверка скорости сети. Если скорость близка к нулю – переключитесь на Wi-Fi или обратитесь к своему оператору.
Низкое качество интернет-подключения может повлиять на возникновение ошибок в WhatsApp во время регистрации или работы. Для стабильного использования мессенджера скорость сети должна быть не менее 1,2 Мбит/сек.
Синхронизация с iTunes
Если не открывается магазин AppStore через телефон, можно выполнить синхронизацию с iTunes и установить Ватсап через компьютер. Способ непростой, однако, после синхронизации можно скачивать на мобильник приложения через ПК.
Для синхронизации придется скачать и установить iTunes на компьютер, пройти авторизацию или регистрацию, проверить скорость подключения. После этого можно выбирать подключенный мобильник и скачивать приложения, в том числе и WhatsApp.
Советы перед установкой WhatsApp
Почему не получается скачать Ватсап на телефон? Проблема может появиться на старом и новом устройстве, обычно решить ее можно самостоятельно.
Что сделать перед установкой WhatsApp, чтобы избежать появления ошибок:
- проверьте, есть ли подключение к интернету;
- убедитесь, что в телефоне не переполнена внутренняя память;
- перезагрузите мобильник, чтобы очистить временные данные;
- почистите кеш через меню «Хранилище»;
- пополните счет SIM-карты, чтобы устройство могло принимать СМС.
Что делать, если не устанавливается Ватсап на телефон с Андроидом и iOS? Проверьте подключение к интернету, убедитесь, что в смартфоне достаточно памяти. Если не получается избавиться от ошибки самостоятельно, обратитесь в официальную техническую поддержку WhatsApp.
Источник: whatsapp03.ru
Не устанавливается WhatsApp на Android
Жалобы на то, что у человека не устанавливается WhatsApp на Android, довольно-таки часто встречаются на тематических форумах и прочих интернет-ресурсах. Казалось бы, загрузка столь популярного мессенджера не должна вызывать каких-либо трудностей. Но в действительности процедура скрывает в себе несколько подводных камней, о которых стоит знать.
Возможные проблемы
Существует огромное количество ситуаций, при которых скачивание приложение прерывается на середине или даже не начинается. Но наиболее популярными и актуальными из них являются только три:
- Нехватка памяти.
- Неполадки с Play Market или лимит по интернет-трафику.
- Сбой устройства.
Если вы не уверены, с какой из них вы столкнулись, то пройдитесь по каждому из пунктов. Благо, наш сайт Online-WhatsApp стремится разбирать даже сложные ошибки в функционировании мессенджера и предлагать для них наиболее простые способы устранения.
Рекомендуем! MultiSetup
| Официальный дистрибутив Whatsapp |
| Тихая установка без диалоговых окон |
| Рекомендации по установке необходимых программ |
| Пакетная установка нескольких программ |
Случай №1: Нехватка памяти
На странице магазина приложений указано, что Вацапу необходимо от 31 МБ пространства внутреннего накопителя.В действительности же желательно, чтобы свободно было не меньше 200 МБ. Если вы не вписываетесь в это окно, то желательно освободить пространство. Проще всего удалить бесполезные программы, которые давно не запускались, переместить фотографии на ПК и т. д. Затем просто повторите попытку.
Случай №2: Неполадки с Play Market или лимит по интернет-трафику
К сожалению, сам магазин софта Google нередко дает сбой, прерывая процедуру инсталляции. Во многих инструкциях рекомендуется очистить его кэш, но это крайняя мера, если никакое из приложений не загружается. Мы же предлагаем вам поставить Ватсапп через апк-файл.Этот же способ окажется полезным, если вы превысили лимит по интернет-трафику на мобильном тарифе, а подключить устройство к Wi-Fi-сети невозможно. Во всех деталях он изложен в нашей статье «Скачать WhatsApp APK».
Случай №3: Сбой устройства
Платформа Андроид в последнее время значительно продвинулась, а ее последние версии демонстрируют отличную стабильность работы. Но сбои все же случаются, причем далеко не так редко, как нам хотелось бы. Но как известно большинству людей, когда-либо пользовавшихся компьютерами, ноутбуками и мобильным гаджетами, почти любой баг исправляется перезагрузкой. От вас требуется просто выключить и включить устройство.
Источник: online-whatsapp.ru