Все приложения, музыка и игры в основном загружаются из официального сервиса Google Play, который постоянно пополняется новыми продуктами от различных разработчиков со всего мира. Выходит, что единственный источник для загрузки обновлений и приложений – это Google Play.
Что же делать тем пользователям, у кого не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует или ошибка подключения? Можно, например, загружать файлы через компьютер, а потом устанавливать их на своем смартфоне или же попытаться решить эту проблему!
В этой статье мы разберем основные причины, из-за которых появляется такая ошибка и способы их устранения.
1. Проверьте корректность введенной даты и времени
Одна из распространенных причин некорректной работы или полного отказа работы Google Play – это неправильно выставленное время и дата в смартфоне. Зайдите в настройки и установите их в ручном режиме или синхронизируйте через интернет. Не забудьте там же в настройках указать свой часовой пояс.
Что Делать Если Не Работает Плей Маркет Google Play на Андроид Телефоне Почему Гугл Плей не Работает
2. Интернет-соединение
Как ни странно, но еще одной распространенной причиной может быть банальное отсутствие интернета на вашем смартфоне. Здесь может быть несколько причин:
- Вы находитесь в зоне, где отсутствует доступ к интернету.
- На вашей SIM-карте не подключен соответствующий тариф или отсутствуют денежные средства для подключения к сети.
- На телефоне не активированы «Мобильные сети» или некорректно настроены точки доступа APN для выхода в интернет.
- Роутер или модем, если он находится у вас в доме, работает некорректно.
Почему не запускается или не работает эмулятор bluestacks
Если у вас все в порядке с роутером, включен интернет на смартфоне, вы подключены к беспроводной точке доступа или находитесь в зоне действия сети, то переходим к следующему пункту!
3. Перезагрузка устройства
Иногда причина может быть устранена лишь перезагрузкой смартфона. Просто перезапускаете его и проверяете, работает ли Плей Маркет. Часто такое бывает при загруженности оперативной памяти телефона, большого количества одновременно открытых приложений и запущенных служб, некорректным запуском Маркета.
4. Удаление обновлений в Google Play
Еще одна причина, почему не заходит в Плей Маркет – это обновления! Как правило, на Андроиде автоматически загружаются обновления для всех программ и игр, если это выставлено в параметрах системы. Вам нужно лишь удалить последние обновления.
- Зайдите в пункт «Настройки» вашего телефона и выберите там вкладку «Приложения».
- Далее в общем списке найдите Google Play и нажмите на эту вкладку.
- На экране будет отображена полная информация о программе. В верхней части экрана найдите пункт «Удалить обновления» и нажмите его.
5. Сброс настроек приложения Google Play
Если удаление обновлений не помогает, можно попробовать сбросить все настройки для конкретного приложения, а именно, для Плей Маркета.
Не работает Google Play на андроид телефоне.Не заходит в Плей Маркет
- Вам, как и в 4 разделе этой статьи, нужно будет зайти в «Настройки» и кликнуть по вкладке «Приложения».
- Найдите в общем списке необходимое приложение и нажмите по нему.
- Теперь нажмите на пункт «Стереть данные». Как только операция будет завершена, кликните по пункту «Очистить кэш».
Как отключить обновления на своем Андроид телефоне или планшете
Как показывает практика, в большинстве случаев данный способ помогает многим пользователям решить проблему с подключением к сервису от Google.
6. Сброс настроек приложения Сервисы Google Play
Есть еще одна служба, которая отвечает за корректность работы Плей Маркета.
- Зайдите в «Настройки», как обычно выберите пункт «Приложения» и в общем списке найдите «Сервисы Google Play» и кликните по ней.
- Здесь нажмите вкладки «Очистить кэш», «Удалить данные» и проверьте работоспособность сервиса.
7. Активация службы «Аккаунты Google»
Иногда по непонятным причинам на смартфоне оказывается отключена служба «Аккаунты Google», в связи с чем возникают различные проблемы при синхронизации данных, подключении к почте, Маркету. Чтобы решить эту проблему, зайдите в настройки вашего телефона и перейдите во вкладку «Приложения». Далее в общем списке найдите «Аккаунты Google», кликните по нему. Посмотрите, чтобы оно было включено!
8. Активация «Диспетчера загрузок»
Как и в случае с «Аккаунтами Google», вам нужно будет активировать диспетчер загрузок в операционной системе Андроид. Заходите в список приложений, выбираете необходимую службу и активируете ее.
9. Сброс настроек Android
Не помогает ни один из описанных выше способов? В таком случае вам нужно сделать полный сброс настроек вашего смартфона! Учтите, что при откате до заводских настроек все данные будут удалены, как отдельные файлы, так и записи в контактах, сообщения и прочая информация
Почему не работает интернет на Андроиде
Работа с файлом hosts
Еще один способ, который поможет вам решить проблему с Google Play – это проверка файла hosts . Как и в операционной системе Windows, в системе Андроид присутствует отдельный файл, в котором прописаны настройки сетевых подключений и ограничений. Воспользуйтесь любым файловым менеджером и перейдите в каталог /system/etс/ . Там найдите файл hosts и откройте его. Удалите все записи кроме localhost и стандартного IP адреса.
Дополнительные способы решения проблемы
Просмотрите общий список приложений и игр, которые установлены на вашем смартфоне, обязательно проверьте, какие права доступны каждому из них. У некоторых программ могут быть права на блокировку доступа к Google Play, например, чтобы система не могла проверять наличие лицензии, если приложение было загружено и установлено с кэшем со сторонних ресурсов.
Как видите, если ваш телефон не заходит в Плей Маркет и на экране пишет «подключение отсутствует» или «ошибка подключения», причин тому может быть десятки! Старайтесь создавать всегда резервные копии операционной системы и файлов, хранящихся в телефоне и на SD-карте, чтобы в любой момент можно было сделать полный откат до заводских настроек и при этом не потерять важной информации!
Если после прочтения материала вам так и не получилось решить проблему ни одним из описанных способов – оставьте свой вопрос в комментариях, и мы постараемся помочь вам в этом вопросе!
Источник: mobimanual.ru
Решение ошибки при запуске Плей Маркета — «подключение отсутствует»
Магазин приложений Google Play славится огромным выбором игр, программ, тем и прочего, что можно скачать и установить на свой смартфон/планшет. Нередко происходит так, что вы не можете скачать что-либо из-за отсутствия подключения к магазину Google Play.
Ошибка, когда при запуске Google Play при запуске выдает «Подключение отсутствует» или «Отсутствует интернет соединение. » возникают довольно часто, Сегодня мы расскажем, как можно исправить эту проблему с помощью нескольких простых действий.
Как решить проблему «Подключение отсутствует» при запуске Google Play Маркет ↑
- Перезагрузка устройства;
- В случае неисправности сети (Wi-Fi), либо же сотового оператора, обращаемся к провайдеру, возможно это решит вашу проблему;
- В случае неверного временного формата (текущая дата, также имеет значение), нужно установить верные данные;
- Очистка кэша памяти.
Первый способ ↑
- Заходим в [Настройки] выдвинув шторку и нажав на иконку шестеренки в правом верхнем углу.
- Находим раздел [Приложения] и открываем его, переходим на вкладку [Все], ищем [Google Services Framework] и тапаем по данному сервису.
- В появившемся окне необходимо нажать [Очистить кэш] и после сразу же [Стереть данные].
- Аналогичные действия необходимо проделать с магазином приложений Google Play, после чего выполнить перезагрузку устройства.
Второй способ ↑
При обнаружении неверного временного формата и даты, необходимо зайти в [Настройки] устройства, выбрать пункт [Дата и время] и в появившемся окне поставить галочку напротив пункта [Дата и время сети].
Третий способ ↑
- Сразу стоит отметить, что для редактирования файла hosts вам понадобятся права суперпользователя (что это такое и как их получить) на вашем устройстве. Если root-права получены, то вам стоит запустить любой файловый менеджер с доступом к системным папкам, например, Total Commander или Root Explorer. Далее выбрать [Корневую папку] и в появившемся окне запроса рут прав выбрать [Разрешить].
- Находим папку [system] и открываем её, затем переходим в папку [etc] и ищем там файл hosts. Нажимаем на него и в появившемся окне выбираем [Открыть как] – [Текст] – [Totalcmd-Editor].
- Если в открывшемся файле есть несколько строчек, то вам стоит удалить всё, кроме [127.0.0.1 localhost]. После чего нажимаем на значок диска в правом верхнем углу, в появившемся окне выбираем [OK], после чего появится надпись, что файл был успешно сохранен.
Перегружаем своё устройство и пробуем запустить Google Play Маркет. Если всё-таки проблема не ушла, то вам стоит попробовать сбросить устройство до заводских настроек.
Источник: androidapplications.store