Почему не поддерживается Самсунг пей

Ниже речь пойдет о тех моделях мобильных телефонов, или правильнее — смартфонов, которые не поддерживают работу с Samsung Pay в России и о которых часто задают вопросы в сети.

Полный список устройств, которые могут работать с этим сервисом и российскими банками, смотрите здесь.

Следующие модели смартфонов не поддерживают Samsung Pay в России ни при каких условиях и не будут поддерживаться в будущем:

• Samsung Galaxy S5 — нет адаптера MST, устаревшая модель
• Samsung Galaxy A3 и Galaxy A3 (2016) — нет адаптера MST, NFC есть не во всех вариантах
• Samsung Galaxy Note 4 — нет адаптера MST, устаревшая модель
• Samsung Galaxy Note 7 — изначально поддержка была, но на данный момент отключена по причине снятия модели с производства из-за взрывоопасности

А также все более ранние или дешевые модели смартфонов и мобильных телефонов компании Samsung. Вообще на данный момент поддержка фирменного сервиса бесконтактной оплаты присутствует только во флагманских линейках Galaxy S и Galaxy Note, а также «среднеценовых» Galaxy A и Galaxy C (только для Китая).

НОВОЕ РЕШЕНИЕ если Не Поддерживается на Вашем Устройстве в Google Play Market

Однако если ваш смартфон работает под управлением Android 4.4 KitKat или более свежей версии и имеет NFC-адаптер, то вы можете платить с использованием сторонних приложений, среди которых можно выделить:

• «Мобильный кошелек» (выпуск предоплаченных полувиртуальных карт банков «Тинькофф» и «Русский стандарт», подключение карт некоторых других банков)
• «МТС Деньги» (приложение на базе предыдущего, но карта от МТС Банка)
• Яндекс.Деньги (бесплатное пополнение со многим банков и в терминалах)
• QIWI (бесплатное пополнение от 3000 р.)
• «Кукуруза» (необходимо получить карту в салонах «Евросеть» с паспортом)
• Карта «Билайн» (необходимо получить карту с паспортом в офисах одноименного мобильного оператора)
• «Русский стандарт» (карта выпускается в приложении, только на некоторых устройствах, клиентом банка быть не обязательно)

«Умные часы» Gear S2 и S3 пока не могут работать с Samsung Pay в связке с российскими банками, однако в 2017 году такая возможность должна появиться. Стоит учитывать, что Gear S2 не имеют поддержки MST, поэтому с их помощью сейчас можно платить только в современных терминалах PayPass/PayWire.

Источник: smartfonoff.mobi

Не работает Samsung Pay на часах и эмитент не поддерживается: чья вина. Как платить часами samsung galaxy watch.

Альфа-Банк стал первопроходцем, одним из первых представив уникальные платежные часы AlfaPay со встроенным модулем NFC для бесконтактных платежей. Современное решение используется вместе с платежной системой MasterCard, поэтому часы можно купить с помощью банковской карты, а их стоимость составляет около 6 000 рублей.

Samsung Pay на смарт часах и фитнес браслетах

NFC — это технология, которая может быть использована для бесконтактных платежей. Ранее эта функция была доступна только на смартфонах, но теперь механизм встроен в смарт-часы и фитнес-браслеты.

Не работает Samsung pay

Samsung Pay — это приложение, разработанное одноименной компанией. Программа позволяет пользователям бесконтактно оплачивать покупки в магазинах с помощью смарт-часов или смартфона. Пользователи просто вводят данные своей карты и проходят аутентификацию, чтобы использовать устройство вместо пластиковых денег.

Какие устройства поддерживает

Функция бесконтактной оплаты доступна не на всех смарт-часах. В настоящее время эта опция доступна на следующих устройствах:

• Gear S2 (Classic и Sport) поддерживает NFC,
• В Gear S3 (Classic и Frontier) есть NFC и MST,
• Часы Galaxy Watch оснащены функцией NFC.

Смарт-часы Samsung нельзя синхронизировать со смартфонами Apple для оплаты покупок в целости и сохранности. iPhone не обладает необходимой функциональностью.

С какими банками работает

Список банков, с которыми работает Samsung, регулярно обновляется. В настоящее время доступны для подключения следующие платежные системы:

Держатели карт Visa и MasterCard могут расплачиваться с помощью NFC, когда пластиковое устройство подключено к следующим компаниям:

• Яндекс,
• ЯНДЕКС, ЯНДЕКС, ЯНДЕКС КРЕДИТ, МТС, МТС,
• Y YSM, MTS, MTS, VTB 24, VTB 24,
• ВТБ, МТС, ВТБ, ВТБ МТС, ВТБ МТС, ВТБ МТС, МТС, Альфа-Банк,
• Сбербанк.
• Список регулярно обновляется.

Однако это не так просто, как раньше со смартфонами, и в этой статье мы рассмотрим все нюансы использования NFC в фитнес-браслетах и смарт-часах.

Все причины, по которым Samsung Pay не работает на часах, можно объединить в 3 группы:

Частые проблемы и их решение

Проблемы с картой (не поддерживается эмитент, несовместимая платежная система, заблокирована банком, недостаточный баланс, истечение «срока годности» и т.д.),

1. Трудности с часами (неподдерживаемая функция, заблокированная память, отсутствие обновления, перегрузка системы, низкий заряд батареи и т.д.).
2. Неисправности и поломки в считывающем устройстве.
3. Некоторые из этих проблем мы можем решить сами, в то время как для других нам придется подождать, пока их решат разработчики.

Статья по теме: Как сбросить Андроид-смартфон на заводские настройки. Как на андроиде сбросить настройки до заводских

Одна из самых распространенных проблем — «Эмитент не поддерживается Samsung Pay на часах». Эта ошибка указывает на то, что вы пытаетесь привязать карту, выпущенную банком, с которым сервис не работает. Поэтому, прежде чем добавить пластик в систему, проверьте, является ли банк партнером. Вы можете сделать это на официальном сайте (https://www.samsung.com/ru/mobile/samsungpay/partners/). Если все в порядке, попробуйте решить проблему дальше.

• Убедитесь, что система оплаты картой совместима с устройством. Начиная с марта 2022 года, Samsung Pay на часах больше не работает в России. Проблема в том, что Visa и Mastercard заблокированы в России из-за санкций, и с компанией «Мир» были заключены соглашения об их использовании только для смартфонов. Однако представители национальной платежной системы MIR заверили, что ведутся переговоры о подключении этой функции и к смарт-устройствам.

• Если раньше все работало нормально, а теперь возможность оплаты на Samsung Watch не работает, убедитесь, что с картой все в порядке. Неужели больше нет привязки к сети? Срок действия пластика уже истек? Использован ли кредит на счете? Заблокировал ли банк кредитную карту из-за нарушения правил или подозрений в мошенничестве?
• Если это ваше первое подобное устройство, убедитесь, что оно поддерживает бесконтактную оплату. Возможно, не эмитент не поддерживает Samsung Pay на часах, но сама опция не интегрирована. Вы можете ознакомиться с официальным сайтом (https://www.samsung.com/ru/mobile/samsungpay/sovmestimye/). Если вы найдете в списке свои Galaxy Watch или Gear, это прекрасно. Опция и устройство совместимы.
• Обратите внимание, что система не будет работать по умолчанию, если вы используете прошивку «против часовой стрелки»,
• Еще одна причина, по которой Samsung Pay не работает на Galaxy Watch, — отсутствие установленных обновлений. Обновите операционную систему на смарт-часах до последней версии и проверьте, работает ли она.
• Мы также рекомендуем зарядить и перезагрузить устройство. Иногда эти простые действия могут решить проблему, если устройство не отвечает и опция не работает.

• Самая сложная ситуация — когда Samsung Pay не работает на часах из-за отказа модуля NFC. Вы не можете исправить это самостоятельно, вам нужно обратиться в службу поддержки.
• И, конечно, нельзя исключать проблемы и сбои в работе терминала. Но тогда не будет оплаты с помощью телефона, гаджетов или «живой» карты.

Статья по теме: Регистрация и открытие счета Alipay: предназначение и преимущества сервиса. Alipay в России где работает.

После введения санкций в марте 2022 года бесконтактный способ оплаты перестал реагировать на смарт-устройства. Это связано с тем, что Visa и Mastercard заблокированы в России, а MIR не поддерживается (ни одним эмитентом) из-за отсутствия нормативных актов. Что еще хуже, на устройство нельзя установить платежное программное обеспечение сторонних производителей (например, MirPay). В первые два месяца действия ограничений пользователи устройств «удаляли» рейтинги приложения с негативными отзывами.

Санкции

К сожалению, нам остается только ждать возвращения Visa и MasterCard или компромисса между разработчиками и национальной платежной системой.

Как вы можете воспользоваться возможностью оплаты?

Как пользоваться?

Установите приложение Galaxy Wearable на свой телефон,

• Запустите его, выберите модель Galaxy Watch или Gaer на главном экране и подключите смарт-аксессуар,
• На вкладке Главная нажмите на опцию оплаты (если она недоступна, настройте плагин Samsung Pay Watch вручную),
• После завершения загрузки щелкните еще раз и дайте все необходимые разрешения,
• Снова запустите функцию оплаты из раздела «Главная»,
• Затем можно либо импортировать данные карты со смартфона, либо добавить в устройство совершенно новую карту,

• Если вы хотите добавить новую кредитную карту в Smartwatch, активируйте доступ к фото,
• Теперь вы можете отсканировать пластик с помощью телефона, ввести данные вручную или добавить карту через NFC (если кредитная карта цела). Если вы поступите иначе, просто оставьте его на крышке телефона,
• Обратите внимание, что сервис поддерживает не все карты и не все банки. Поэтому лучше проверить официальный сайт участников. И на месте определить, какой эмитент не поддерживается.

Теперь вы можете начать процесс оплаты. Для этого выберите нужный пластик, нажмите «Оплатить» и перетащите терминал.

• С какими проблемами вы столкнулись? Смогли ли вы самостоятельно решить проблемы и заставить все работать?

Чтобы загрузить программное обеспечение на часы, необходимо войти в учетную запись телефона. Если нет, перейдите в раздел «Регистрация» и следуйте инструкциям на экране.

Во-первых, часы Galaxy Watch. Получите доступ к денежным переводам, предоставляемым чипом NFS.

Какие модели поддерживают?

Неизвестно, почему компания решила проигнорировать технологию MST, чтобы потребители могли использовать эту модель часов на банковских терминалах, поддерживающих бесконтактные платежи.

Статья по теме: Какую ию выбрать в 2022. Чем отличается станция лайт от станции мини

Второй — Gear S2/S3, который полностью поддерживает Google Pay. Вы можете использовать эти часы, не имея мобильного телефона Samsung.

Единственное требование — смарт-часы должны работать под управлением Android 4.4 или выше.

Благодаря этому активному программному обеспечению потребитель сохраняет возможность осуществлять платежи при любых обстоятельствах. Он имеет доступ к:

Функциональные возможности Самсунг Пэй

Оплачивайте розничные покупки,

• переводить деньги на мобильный телефон, оплачивать счета за коммунальные услуги,
• осуществлять быстрые денежные переводы,
• используется для покупки товаров в Интернете.
• В момент активации услуги или выполнения транзакции происходят внезапные сбои. Рекомендуется знать, что означают эти ошибки и как их исправить самостоятельно.

Возможные сбои и ошибочные действия

Наиболее распространенной причиной в этом случае считается несовместимость устройств. Пользователь должен зайти на официальный сайт компании, чтобы убедиться, что приобретенное им устройство поддерживает данную услугу. Другой способ проверки заключается в следующем. Зайдите в Google Market, введите Samsung Pay в строке поиска и выберите нужное приложение. В информационном окне отобразится общая информация о загруженном приложении и его совместимости с устройством.

Установка дала сбой

Загруженное приложение не поддерживает транзакции — ищите такие причины, как подключение к сети, механические проблемы или отсутствие последней версии операционной системы на вашем устройстве. Чтобы устранить такую ошибку, перезапустите часы, активируйте запуск обновления, выйдите из учетной записи Samsung Pay и снова войдите, а также убедитесь, что устройство не повреждено.

Самсунг Пэй отказывается функционировать на смарт-часах

Обслуживание устройства или программного обеспечения может быть прервано из-за нарушения условий обслуживания, перезапуска операционной системы с открытыми приложениями или разряда батареи. Для решения подобных проблем необходимо перезагрузить и перезапустить программу, закрыть неиспользуемые сервисы, поднести устройство к считывателю терминала в соответствии с инструкцией и зарядить аккумулятор.

Умные часы не реагируют на команды, просят повторить действие

Если вышеуказанные действия выполнены правильно, вы сможете самостоятельно устранить неисправность.

Источник: oscill.ru

Не работает Samsung Pay – причины и что делать

Не работает Samsung Pay, хотя вы приобрели версию смартфона со специальным NFС – чипом и все правильно настроили? Из нашего материала вы узнаете, почему так вышло и как это исправить.

Основные причины почему не работает Samsung Pay

Samsung Pay – система, позволяющая совершать платежи при помощи одного лишь смартфона. Вы можете привязать любое количество карт к специализированному приложению и не носить их собой, используя исключительно смартфон. Однако часто владельцы смартфонов, поддерживающих эту систему, сталкиваются с неполадками, мешающими пользоваться данной функцией. Основными причинами могут быть:

• несоответствие версии прошивки для электронного кошелька стране, в которой вы находитесь. Система не будет адекватно функционировать, если вы находитесь в стране, где не поддерживается данная функция (полный перечень можно просмотреть на официальном сайте производителя смартфона). Проверить соответствие можно в настройках, в разделе “Номер модели”, информация содержится в строках “Серийный номер” и “Сведения об IMEI”. Два последних показателя должны совпадать, в противном случае система оплаты не будет работать;
• некорректная настройка даты и времени. Эти данные должны синхронизироваться с часовым поясом, в котором вы находитесь, иначе система не может функционировать.
• неисправность NFS – чипа, попадание в него влаги или загрязнений;
• неполадки со стороны банка или терминала. Часто проблемы возникают не с системой в телефоне, а с самой операцией, картой или терминалом оплаты.

Как исправить проблему

Первое, что нужно сделать – это проверить баланс на карте, а также не вышел ли у нее срок годности. Если со стороны банка все нормально, проверьте, не загрязнен ли ваш NFS – датчик, не попала ли на него вода. Если визуальный осмотр показал, что все в порядке, попробуйте перезагрузить телефон – этот универсальный способ помогает решить 80% проблем с телефоном. Проверьте правильность отображения даты и времени, если она некорректна – подключитесь к сети и синхронизируйте данные в соответствии с часовым поясом, в котором находитесь. Последний способ, который можно использовать самостоятельно – это перезагрузка системы Samsung Pay. Для этого:

1. Зайдите в настройки смартфона.
2. Найдите в них пункт “Диспетчер приложений” и выберите соответствующую программу.
3. В открывшемся окне найдите строку “Сброс данных”.
4. Нажмите на кнопку “Сброс” и ждите завершения процесса.
5. После нажмите кнопку “хранилище”, затем “очистить данные” и перезагрузите смартфон.

Как отключить Samsung Pay

Если все это не помогло – попробуйте расплатиться другой картой, а также удалить и вновь добавить нужную. Если вы и здесь потерпели неудачу, не испытывайте судьбу – отнесите смартфон ремонтникам, не рискуйте самостоятельно испортить и без того хрупкую инновационную систему.

Кенет Вилсон (Написано статей: 122)

Основатель и администратор портала, редактор и эксперт. Специалист с высшим техническим образованием, имеющий практический опыт в работе с техникой. После окончания университета работала в нескольких IT-фирмах, где и начала вести свой блог. В последствии это переросло в несколько информационных сайтов, на одном из которых вы сейчас и находитесь. Основная задача Кен – проверка подлинности информации, указанной в поданными авторами статьях. Просмотреть все записи автора →

Источник: samsung-wiki.com