Почему не работает Гугл плей на андроиде Самсунг

Ваш Play Маркет не работает? Некоторые приложения больше не запускаются на вашем Android-смартфоне? Ваши загрузки зависли в ожидании? Нередко проблемы возникают в магазине Google Play. Если вы не знаете, что делать если на телефоне «в приложении google снова произошел сбой», то эта статья будет для вас очень полезна.

В ней мы познакомим вас с несколькими действенными способами, которые помогут устранить сбой приложения google.

  • Способ 1. Перезагрузить устройство и обновить ПО
  • Способ 2. Устранить приложение google
  • Способ 3. Сбросить андроид до заводских настроек
  • Способ 4. Исправить сбой с помощью Tenorshare ReiBoot for Android

Способ 1. Перезагрузить устройство и обновить ПО

Если в приложении Google произошел сбой на андроид, сначала необходимо перезагрузить устройство или обновить ПО. Это самы простой и эффективный метод для исправления сбоя. Если вы не знаете как сделать, то надо выполнить следующие пошаговые инструкции.

Не работает Google Play на андроид телефоне.Не заходит в Плей Маркет

Для начала необходимо перезагрузить ваше устройство:

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве;
  • Примерно через 30 секунд ваше устройство Android автоматически перезагрузится;
  • Нажмите «Перезагрузить», если это необходимо.

Теперь проверьте наличие обновлений Android:

Чтобы обновить необходимо вам приложение, выполнить нижеследующие шаги:

Перезагрузить устройство и обновить ПО

  • Зайдите в приложение Google Play;
  • В верху экрана телефона нажмите на значок вашего профиля в Google Play;
  • Нажмите «Управление приложениями и устройствами»;
  • Вы можете выбрать и обновить необходимые приложения в разделе «Доступные обновления».
  • Способ 2. Устранить приложение google

    Если вышесказанные методы не помогут вам, то можно попробовать устранить гугл, чтобы исправить сбой приложения google.

    Вариант 1. Принудительно остановите приложение

    Сначала зайдите в «Настройки», далее в «Приложения» и в «Диспетчер приложений». Потом выберите приложения и нажмите «Остановить».

    Вариант 2. Очистите кеш и удалите данные приложения

    Очистите кеш и удалите данные приложения

    • Зайдите на своем устройстве в «Настройки», затем перейдите в «Обслуживание устройства»;
    • Далее необходимо войти в «Хранилище»;
    • Нажмите на приложение и нажимайте «Очистить кэш» или «Кэшированные данные».

    Вариант 3. Удалите приложение

    Удаление приложения приведет к тому, что все данные, хранящиеся в приложении, будут стерты.

    • Шаг 1. Нажмите на значок приложения, которое необходимо удалить, и удерживайте его;
    • Шаг 2. Начните перемещать значок к верхней части экрана, чтобы выполнить удаление;
    • Шаг 3. Перенесите его к надписи: «Удалить» в верху экрана. Если эта надпись не отображается, то приложение удалить невозможно;
    • Шаг 4. Чтобы завершить удаление, уберите палец с экрана.

    Способ 3. Сбросить андроид до заводских настроек

    В приложении google снова произошел сбой – выполните сброс андроида до заводских настроек. Необходимо понимать, что такой процесс как сброс андроида до заводских настроек необратим. После его выполнения, ваш телефон будет в таком состоянии, как после покупки в магазине. Иными словами, все данные хранящиеся на нем будут удалены. Для того, чтобы сделать сброс до заводских настроек выполните нижеследующие пошаговые действия:

    Сброс настроек

    • Заходим в «Настройки», далее выбираем пункт «Восстановление и сброс»;
    • Затем под надписью: «Возврат к заводским настроек» нажмите на «Сброс настроек»;

    Сбросить настройки телефона

    Нажмите на «Сбросить настройки телефона»;

    После выполнения всех этих действий ваше устройство перезагрузится и все настройки будут по умолчанию.

    Способ 4. Исправить сбой с помощью Tenorshare ReiBoot for Android

    В приложении гугл снова произошел сбой? Устраните этот сбой с помощью Tenorshare ReiBoot for Android. Это программа исправляет сбой на вашем устройстве быстро и эффективно. Tenorshare ReiBoot for Android — Верный помощник при многих системных сбоях и ошибках. Устранение 50+ проблем системы Android, таких как зависание логотипа Samsung, сбой приложения, черный экран и т. д. Поддержка более 600+ Android телефонов и планшетов.

    Для этого следуйте нашей пошаговой инструкции:

      Скачайте и установите Tenorshare ReiBoot for Android на свой ПК;

    connect-device

  • Подключите ваше устройство к ПК с помощью USB-кабеля;
  • Запустите программу ReiBoot вашем ПК и нажмите «Исправление системы Android»;
  • Исправить сейчас

    Потом нажмите “Исправить сейчас”;

    select-correct-device-info

    После этого появляются некоторые информации, которые вам надо выполнить.Потом нажмите “Далее”;

    Еще по теме:  Как убрать царапины с экрана телефона Самсунг

    загрузить пакет прошивки

    Далее загрузите пакет прошивки;

    Исправить сейчас

    После выполнения загрузки вам надо выбрать опцию “Исправить сейчас”.

    Потом через несколько минут успешно выполнить исправление, и ваша проблема андроида решена.

    Заключение

    Многие пользователи андроида, сталкиваются с такой проблемой как, в работе приложения google произошел сбой. Причины могут быть разными, и есть разные методы решения его. Надеюсь, что они помогут вам.

    Обновление 2021-12-04 / Обновление для Android Проблемы и Решения

    Источник: www.tenorshare.ru

    Что делать, если не работает Google Play: 12 вариантов решения проблемы

    Глеб Вадимович

    Почему в работе Android-устройств с сервисом Google Play Маркет возникают неполадки? Многим пользователям хорошо знакомы подобные ситуации. Причиной могут стать технические проблемы сервисов Google или сбои в работе самого смартфона (планшета), с которого вы действуете. Вариантов великое множество, но мы выбрали дюжину наиболее часто встречающихся сложностей и описали способы, дающие возможность найти выход из положения.

    Способ 1: Перезагрузка Android-устройства
    Перезагрузка смартфона или планшета — это первое, что стоит попробовать, если вдруг Play Маркет отказался работать. Как вариант, причиной могло стать зависание системы (с этой ситуацией пользователи сталкиваются довольно часто). Самое интересное, что перезагрузка частенько помогает не только при сбоях в работе с Play Маркетом, но и при проблемах, возникающих с другими сервисами и приложениями. Случается и так, что устройство перезагрузилось, но маркет работать не хочет. Тогда можно попробовать применить другие способы.

    Способ 2: Сброс настроек Google Play Маркета
    Сброс настроек сервиса тоже помогает довольно часто, и делается он следующим образом:
    1. Заходим в меню настроек смартфона (планшета);
    2. Выбираем раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений»:

    3. Находим в списке Google Play Маркет, выбираем его;

    4. В открывшемся окне управления приложением выбираем «Очистить кэш» или «Стереть данные», нажимаем на эту кнопку.

    5. Выполняем перезагрузку Android-устройства, чтобы система отреагировала на внесенные в настройки изменения.
    6. Если Play Маркет не заработал, пробуем другие способы.

    Способ 3: Удаление обновлений Google Play Маркета
    Всё делается так же, как в описанном выше способе 2, с той только разницей, что вместо «Очистить кэш» выбирается кнопка «Удалить обновления». Приложение вернется к первоначальному варианту, в котором до установки обновлений работало нормально. Если проблема, действительно, в новой версии софта, или Android-устройство в силу технического несовершенства эти обновления «не тянет», то сервис заработает в привычном для пользователя режиме. Без новых возможностей, но исправно.

    Способ 4: Сброс настроек приложения «Сервисы Google Play»
    Сброс настроек — один из эффективных вариантов решения проблем с работой Play Маркета. Порядок действий в этом случае следующий:
    1. Меню «Настройки»;
    2. Раздел «Диспетчер приложений» или «Приложения»;

    3. Выбрать «Сервисы Google Play»;

    4. Открыть меню, выбрать «Очистить кэш», нажать.

    Способ 5: Активация «Диспетчера загрузки»
    Возможно, что в процессе эксплуатации своего планшета или смартфона вы случайно отключили «Диспетчер загрузки» и не придали значения тому, что сервисное приложение работать перестало. Чтобы вновь активировать его, необходимо зайти в меню настроек Android-устройства, затем в «Приложения», далее с помощью свайпа «Все», после чего найти «Диспетчер загрузки» и включить его нажатием нужной кнопки. Перезагрузите смартфон и проверьте, работает ли Play Маркет.

    Способ 6: Удаление аккаунта Google
    Сразу предупреждаем: удалив аккаунт Google, вы можете лишиться нужной и важной информации, поэтому рекомендуется заблаговременно создать резервную копию (выполнить синхронизацию данных).

    1. Зайти в меню настроек;
    2. Выбрать «Аккаунты» и найти свой в открывшемся меню, нажать;

    3. В открывшемся меню синхронизации нажать на свой почтовый ящик;

    4. Выбрать пункты для синхронизации (сохранения в резервной копии). Обычно это «Контакты» и прочая информация личного характера, имеющаяся в памяти устройства. Для выбора разделов достаточно клика на них. Если вам дорога вся информация, содержащаяся в Android-устройстве, кликните на «Опции», после чего выберите «Синхронизировать» — вы получите резервные копии всех имеющихся приложений.

    Теперь вы готовы к удалению своего аккаунта Google. Когда вы вновь войдете с него на устройство, то получите предложение восстановить информацию с резервной копии.

    Но вернемся к процедуре удаления Google-аккаунта для нормализации работы маркета. После создания резервной копии нужно вернуться в предыдущее меню и на этот раз выбрать «Удалить», а не «Синхронизировать». Кликните на соответствующую кнопку, после чего выполните перезагрузку смартфона (планшета) и войдите в аккаунт заново. Обычно удаление аккаунта помогает избавиться от проблем, связанных с работой сервисов Google. Если же этого не произошло, пробуйте другие методы.

    Способ 7: Удаление несовместимых приложений
    Иногда пользователи самостоятельно устанавливают приложения, наличие которых отрицательно сказывается на работе сервиса Play Маркета, а в ряде случаев может привести даже к его блокировке. Список таких программ очень длинный, но самым частым виновником проблем оказывается популярный у геймеров софт Freedom, который дает возможность бесплатно совершать покупки внутри игры. Вероятнее всего, именно это приложение и придется удалить, чтобы решит проблему с маркетом.
    1. В меню «Настройки» найдите «Диспетчер приложений», затем «Установленные».
    2. Листайте список, пока не найдёте Freedom, выберите его.
    3. Нажмите на «Stop» в открывшемся перед вами меню приложения.
    4. Удалите Freedom. Очень важно именно сначала остановить работу программы и только потом выполнить удаление приложения.
    5. Выполните перезагрузку Android-устройства.
    6. Проверьте, заработал ли Google Play.
    Не помогло? Пробуем другие варианты решения задачи.

    Еще по теме:  Как сканировать на Самсунг scx 4100 на Виндовс 10

    Способ 8: Настройка «hosts»
    Данный системный файл в Android-устройствах находится по адресу /system/etc/hosts. Используется он для блокировки доступа к нежелательным ресурсам. Изначально файл содержит единственную запись localhost 127.0.0.1. Из-за действий злоумышленников, пожелавших заблокировать ваш Google-аккаунт и получить деньги за разблокировку, там может оказаться и адрес маркета.

    Удалите эту строку, вернув файл hosts в исходное состояние. Для таких действий может понадобиться получение root-прав. Как это делается на различных устройствах мы неоднократно рассказывали на нашем сайте.

    Способ 9: Полный сброс всех настроек Android-устройства
    Полный сброс — метод радикальный и действенный, но к нему необходима подготовка. Иначе можно потерять ценную информацию. Выполните синхронизацию данных — создайте резервную копию, как показано в способе 6. Убедитесь в удачном завершении этой процедуры. Теперь можно перейти в «Настройки», найти раздел «Восстановление и сброс», где выполнить «Сброс настроек». Устройство после этого перезапустить и восстановить информацию, воспользовавшись резервной копией.

    Способ 10: Проверка интернет-соединения
    Прежде чем настраивать Android-устройство и что-то с него удалять, убедитесь в наличии доступа в интернет. Проверьте скорость соединения, перезапустите роутер и снова перепроверьте качество связи.

    Способ 11: Активация аккаунта Google
    Довольно часто аккаунт Google оказывается отключен. Это можно проверить, зайдя в соответствующий раздел меню. Найдите приложение «Аккаунты Google», активируйте его, если оно отключено. Проблема с маркетом 100% решится.

    Способ 12: Корректировка времени и даты
    Некорректно заданная дата или время могут послужить причиной возникновения проблем с работой Google Play. Это связано с лицензиями и прочими нюансами работы сервисов Google, зависящими от временных ограничений. Если подключение к сети есть, и его качество не вызывает нареканий, переустановите время и дату. Не забудьте верно указать часовой пояс. Делается это в меню «Настройки» в пунктах «Дата и время», «Дата и время сети», «Часовой пояс сети» с помощью выделения галочками нужного варианта.

    Надеемся, что хотя бы один из предлагаемых нами способов окажется для вас спасительным и поможет нормализовать работу Android-устройства с сервисом Google Play. Если же найдет свой собственный, то пришлите его нам — возможно, он поможет кому-то еще.

    Источник: fan-android.com

    Что делать, если не работает Google Play Store

    Без Google Play Store сложно представить полноценное функционирование устройств под управлением Android, ведь все важные приложения и обновления для них можно скачать именно оттуда. Однако же порой случается так, что Play Store перестает работать и сегодня мы хотели бы рассказать вам о тех факторах, которые могут на это повлиять. А также, естественно, о том, что делать для того, чтобы вновь получить доступ к виртуальному магазину приложений.

    Что делать, если не работает Google Play Store. Не работает Google Play Store? Не беда! Фото.

    Не работает Google Play Store? Не беда!

    Как выявить проблему с Play Store

    Прежде всего, нужно убедиться, что проблема находится именно «на вашей стороне», а не у самой Google. Для этого подойдет, например, сервис Downdetector. Находится он по этой ссылке и службы сервиса регулярно сканируют различные площадки на предмет работоспособности.

    И, например, если многие пользователи сообщают о проблеме с доступом к Play Store, то скорее всего, вам нужно лишь подождать, пока поисковый гигант ее исправит. Также стоит проверить подключение к интернету (как бы банально это не звучало). Бывает так, что при подключении к Wi-Fi Play Store работает прекрасно, а в сети сотовой связи — нет (и наоборот). В этом случае что-то происходит на стороне провайдера и вам стоит связаться с ним для того, чтобы решить проблему.

    Проверьте свои приложения Google

    Проверьте свои приложения Google. Некоторые приложения могут мешать работе сервисов, поэтому их лучше переустановить. Фото.

    Некоторые приложения могут мешать работе сервисов, поэтому их лучше переустановить

    Итак, мы убедились, что что-то не так именно на нашем смартфоне. Прево-наперво, если Play Store не работает или сбоит, принудительно закройте его, перейдя в «Настройки» — «Приложения и уведомления». В списке выберите Google Play Store и нажмите «Остановить» (Force stop). Затем убедитесь, что у вас установлена последняя версия сервисов Google Play.

    Еще по теме:  Темнеет экран на телевизоре Самсунг при просмотре

    Тому, как это сделать мы даже посвящали отдельный материал. Рекомендуем ознакомиться с ним по этой ссылке. А чтобы в будущем не пропускать подобные статьи — подпишитесь на наш Телеграм-канал.

    Почистите кэш Google Play Store

    Почистите кэш Google Play Store. Очистка кэша может дать хороший результат. Фото.

    Очистка кэша может дать хороший результат

    В некоторых случаях вы можете снова запустить Play Store, просто очистив кэш. Кэш — это различные временные данные, которые хранятся на вашем устройстве для того, чтобы гаджет смог быстро получить к ним доступ без необходимости повторной загрузки. Поэтому с ними можно безболезненно расстаться. Чтобы очистить кэш, перейдите в настройки смартфона, а оттуда в «Диспетчер приложений». Тут вы и найдете заветный пункт «Очистить кэш».

    Отключите VPN

    Отключите VPN. Иногда причиной неполадок может быть VPN. Фото.

    Иногда причиной неполадок может быть VPN

    Использование VPN — это отличный способ безопасного пребывания в сети. Но иногда его наличие каким-то образом мешает работе сервисов Google Play Store. Если VPN работает непосредственно с вашего устройства, то отключите его. Если же вы «подняли» VPN-сервер на роутере, то временно выключите его на этом устройстве. Если все наладилось, то просто смените ваше местоположение в сервисе или сам сервис по предоставлению доступа к VPN.

    Удалите данные Play Store

    Удалите данные Play Store. Не забудьте сделать бэкап данных! Фото.

    Не забудьте сделать бэкап данных!

    Если все вышеперечисленное не помогло, то придется перейти к более радикальным мерам. Вам придется удалить все, что вы загрузили из магазина приложений. Учтите, что вы потеряете и большую часть информации, сохраненной внутри приложений, поэтому рекомендуется сделать хи резервное копирование. Перейдите в «Настройки» — «Диспетчер приложений» и найдите пункт «Стереть все данные». Затем заново заходите в Play Store и проверяйте результат.

    Сброс учетной записи Google на вашем устройстве

    Сброс учетной записи Google на вашем устройстве. Удаление аккаунта — самое радикальное решение. Фото.

    Удаление аккаунта — самое радикальное решение

    Теперь мы подходим к самой последней мере, которую стоит применить в случае неполадок. Если приложение Play Store по-прежнему не работает, вам может потребоваться сбросить учетную запись Google на устройстве Android. Вы можете потерять вообще все данные, включая сообщения и записную книжку. Поэтому бэкап тут, опять же, крайне необходим.

    При этом имейте в виду, что сброс учетной записи удалит ее со смартфона. Сами данные о ней, включая логин и пароль, останутся на серверах компании.

    Чтобы произвести сброс, перейдите в «Настройки» и нажмите «Учетные записи». Теперь вам нужно нажать на свою учетную запись Google, после входа в которую вам потребуется нажать «Удалить учетную запись». Сделайте это для каждого аккаунта Google на вашем устройстве, если у вас их несколько. Теперь вам останется заново войти аккаунт Google и восстановить настройки.

    Оставить комментарий в Telegram. Поделитесь мнением в чате читателей Androidinsider.ru

    Теги

    • Новичкам в Android
    • Операционная система Android

    Наши соцсети

    Новости, статьи и анонсы публикаций

    Свободное общение и обсуждение материалов

    Лонгриды для вас

    За последние годы технология беспроводной связи NFC стала незаменимой почти для каждого владельца смартфона. Среди прочего она позволяет совершать бесконтактные платежи, поднося мобильное устройство к терминалу. При этом чип, отвечающий за оплату покупок, бывает встроен не только в смартфон, но и в симку. Да-да, операторы выпускают SIM-карты с NFC, которые продаются наряду с обычными. Разберемся, зачем они нужны и как пользоваться такими карточками.

    Телевизоры и приставки на Андроид ТВ хороши, в первую очередь, не производительной начинкой или системой, а большим количеством приложений. Мало того, что вы можете установить любую программу от смартфона, так еще и разработчики регулярно публикуют новые утилиты в Google Play, поэтому вам всегда есть, что скачать на телевизор. Проблема в том, чтобы найти их, но можете не переживать — мы сделали это за вас. Выбрали для вас несколько полезных приложений для Андроид ТВ, которые вам пригодятся: здесь и программы для просмотра видео, и для развлечений. В общем, каждый точно найдет свое.

    Кабель для зарядки телефона — это один из самых популярных аксессуаров, который есть у каждого из вас. Его востребованность объясняется не только необходимостью постоянно восстанавливать энергию гаджета, но и отсутствием хоть какой-то надежности. Провод постоянно рвется, что вынуждает нас покупать новый кабель.

    Казалось бы, аксессуар стоит копейки, однако найти совместимый провод для быстрой зарядки очень сложно. Поэтому в ваших же интересах защитить кабель. Как — сейчас узнаете.

    Источник: androidinsider.ru

    Оцените статью
    Добавить комментарий