Почему не работает переходник HDMI type c

[Ноутбук/Desktop/AIO] Устранение неполадок — Как решить проблемы с USB Type-C?

Если у Вас возникли проблемы с USB Type-C (USB-C), например, USB-устройство не распознается, функциональность устройства Thunderbolt может быть ограничена, проблемы с отображением USB Type-C и т. д., пожалуйста, обратитесь к следующим шагам по устранению неполадок.

• Проверьте порты и кабели USB Type-C
• Обновите BIOS / Windows / драйверы до последних версий на вашем ПК
• Переустановите драйвер USB Root Hub в диспетчере устройств
• Переустановите драйвер USB Host Controller в диспетчере устройств
• Переустановите драйвер Thunderbolt
• Подключение к внешним мониторам через USB Type-C
• Распространенные решения USB Type-C
• Используйте точку восстановления для восстановления системы
• Сбросить компьютер

Проверьте порты и кабели USB Type-C

• Некоторые устройства USB Type-C, такие как, принтеры, сканеры и т.д., требуют установки программного обеспечения и драйверов устройств USB Type-C перед подключением устройства USB Type-C к компьютеру. Пожалуйста, убедитесь, что Ваш компьютер соответствует документации по установке от производителя устройства USB Type-C.
• Проверьте, не поврежден ли кабель USB Type-C или порты USB Type-C на компьютере. Могут возникнуть некоторые проблемы с производительностью USB Type-C. У Вас могут возникнуть проблемы, например, если устройство USB Type-C перестает работать или работает с перебоями и т.д. Мы рекомендуем Вам посетить центр обслуживания клиентов ASUS для дальнейших тестов.
• Если у Вас есть другой доступный компьютер, попробуйте подключить к нему устройство USB Type-C. Если устройство USB Type-C по-прежнему не определяется и не работает должным образом, возможно, устройство USB Type-C неисправно. Рекомендуем обратиться к производителю устройства.
• Если Вы используете USB-устройство через док-станцию ​​USB Type-C (USB-концентратор), попробуйте подключить USB-устройство к компьютеру напрямую. Если USB-устройство способно нормально работать, возможно, неисправна док-станция USB Type-C или не хватает источника питания док-станции (хаба).

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Не работает переходник DISPLAY PORT TO HDMI

Обновите BIOS / Windows / драйверы до последних версий на вашем ПК

Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и обновлять драйверы и ПО до последней версии на вашем ПК. Здесь Вы можете узнать больше:

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов воспользуйтесь ссылками:

Если проблема не устранена после обновления БИОС / драйверов / Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Переустановите драйвер USB Root Hub в диспетчере устройств

1. Отключите все USB-устройства от компьютера.

2. Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② (Иллюстрация поиска слева внизу относится к Windows 11, а справа — к Windows 10).

3. Удалите драйвер USB Root Hub. Проверьте стрелку рядом с [Контроллеры универсальной последовательной шины] ③ , затем щелкните правой кнопкой мыши [Корневой концентратор USB] ④ и выберите [Удалить устройство] ⑤ .

4. Выберите [Удалить] ⑥ .

5. Повторите шаг 3 и шаг 4, чтобы удалить все USB Root Hub.
Примечание. Если ваш ПК поддерживает USB4, также удалите маршрутизатор корневого устройства USB4.

6. Перезагрузите компьютер. Драйвер будет автоматически установлен после перезагрузки компьютера. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.

Переустановите драйвер USB Host Controller в диспетчере устройств

1. Отключите все USB-устройства от компьютера.

2. Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② (Иллюстрация поиска слева внизу относится к Windows 11, а справа — к Windows 10).

3. Удалите драйвер USB Host Controller. Проверьте стрелку рядом с [Контроллеры универсальной последовательной шины] ③ , затем щелкните правой кнопкой мыши [USB Host Controller] ④ и выберите [Удалить устройство] ⑤ .

4. Выберите [Удалить] ⑥ .

5. Повторите шаги 3 и 4, чтобы удалить все USB Host Controller.
Примечание. Если Ваш компьютер поддерживает USB4, также удалите USB Host Controller USB4.

6. Перезагрузите компьютер. Драйвер будет автоматически установлен после перезагрузки компьютера. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.

Переустановите драйвер Thunderbolt

Если Ваш компьютер поддерживает функцию Thunderbolt, попробуйте переустановить драйвер. Здесь Вы можете узнать больше о том, как определить функционал USB Type-C.

1. Перейдите на сайт поддержки ASUS, затем загрузите и установите [Intel Chipset driver] в категории Chipset. Здесь Вы можете узнать больше о том, как искать и загружать драйверы.
Примечание. В большинстве моделей драйвер Thunderbolt интегрирован в драйвер Intel Chipset.

2. После установки драйвера перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к устройству Thunderbolt. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Подключение к внешним мониторам через USB Type-C

Убедитесь, что разъем USB Type-C на Вашем ПК поддерживает функцию отображения. Здесь Вы можете узнать больше о том, как определить функционал USB Type-C.

Если USB Type-C поддерживает функцию отображения, см. раздел Как подключить к ПК несколько мониторов к разным разъемам.

Распространенные решения USB Type-C

Обратитесь к предложениям Microsoft, чтобы исправить ситуацию, если Вы получаете уведомление о том, что с подключением USB Type-C что-то не так. Здесь Вы можете узнать больше об устранении проблем с USB-C в Windows.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Используйте точку восстановления для восстановления системы

Если проблема с USB Type-C возникла недавно, и если Вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки появления проблемы. Здесь Вы можете узнать больше о том, как использовать точку восстановления для восстановления системы. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Сбросить компьютер

Если проблема не устранена после выполнения всех ранее указанных шагов, сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать больше:

Если Вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!

Источник: www.asus.com

Почему мой внешний монитор не работает от порта USB-C моего ноутбука

Разъем USB-C существует уже несколько лет, и порты USB-C можно найти на самых разных устройствах. К ним относятся ноутбуки, смартфоны и док-станции. Существуют всевозможные кабели и конвертеры, позволяющие подключать USB-C к USB-A, Ethernet, HDMI и т.д. Однако, несмотря на то, что все порты USB-C физически одинаковы, они не обладают одинаковыми возможностями. Вы должны быть осторожны при выборе устройств, которые вы хотите подключить с помощью USB-C.

Содержание

Моя компания предлагает услуги по ремонту компьютеров и ИТ-поддержке как для деловых, так и для жилых клиентов. Недавно клиент приобрел новый ноутбук HP для использования с двумя внешними мониторами в приемной своего бизнеса. Моя задача заключалась в настройке этого компьютера и ряда других компьютеров в различных помещениях их нового офисного здания.

Ноутбук, который они использовали ранее, был довольно старым, но у него были разъемы HDMI и VGA. Это делало его очень простым в использовании с двумя мониторами. Однако новый ноутбук имел только разъем HDMI, а также порты USB-A и USB-C.

На первый взгляд, задача казалась достаточно простой. Я подключил первый монитор к порту HDMI и приобрел переходник USB-C-HDMI для использования со вторым монитором. Я не был полностью уверен, что это сработает, особенно после прочтения спецификации ноутбука, в которой говорилось, что порты USB-A и USB-C предназначены только для «передачи данных».

Конечнодостаточно, когда я подключил второй монитор к ноутбуку через переходник USB-C — HDMI, ничего не произошло. В диспетчере устройств монитор отображался как неизвестное USB-устройство, а на сайте производителя монитора не удалось получить подходящий драйвер.

Моим следующим желанием было использовать док-станцию с ноутбуком. Я начал изучать различные варианты, доступные для использования с ноутбуками HP. Было очень заманчиво просто зайти в ближайший магазин и купить док-станцию с входом USB-C. Это стало еще более заманчивым, когда администратор на ресепшене сказал мне, что продавец-консультант предложил это сделать, когда они покупали ноутбук. Однако у меня было предчувствие, что док-станция тоже не подойдет, и я не хотел тратить сотни долларов на проверку своей теории.

Я сказал владельцу бизнеса, что пойду и изучу все варианты. К следующему утру я был уверен, что мои инстинкты были верны и что использовать второй монитор с этим ноутбуком невозможно. Поискав в Google возможные решения и прочитав множество спекулятивных, но неинформированных мнений, я решил, что для получения окончательного ответа мне нужно обратиться к самой компании HP.

Я запустил чат со службой поддержки HP для клиентов малого и среднего бизнеса. В качестве темы чата я ввел «Мне нужно знать, какие док-станции совместимы с моим ноутбуком HP Notebook 15s-fq1085tu». В результате получился следующий чат.

Я: Я купила ноутбук HP Notebook 15s-fq1085tu

Дебби: Спасибо, что обратились в HP. Меня зовут Дебби. Позвольте мне проверить это для вас.

Я: Я хотел бы использовать его с 2 внешними дисплеями, поэтому мне интересно, есть ли совместимая док-станция

Дебби: Этот компьютер не поддерживает док-станцию.

Я: Хорошо, я так и думал

Я: Есть ли способ использовать его с двумя внешними дисплеями?

Я: Один через HDMI #128578;

Дебби: Давайте я проверю.

Дебби: Он может работать 1 с портом HDMI, но порты USB только для передачи данных.

Я: Хорошо, я так и думал

Я: Спасибо за помощь

Дебби: Спасибо, что обратились в HP! Мы ценим ваш бизнес и обращайтесь к нам в любое время, когда у вас возникнут вопросы. Вы получите копию стенограммы этого чата по электронной почте. Хорошего дня!

Я: Большое спасибо

Как я и предполагал, данный ноутбук HP не может подключаться к двум внешним дисплеям. Это был полезный опыт для меня, так как раньше я полагал, что с правильным адаптером возможно практически все. Однако, как оказалось, порты USB на этом ноутбуке действительно предназначены только для передачи данных.и не могут использоваться ни для управления внешним дисплеем, ни для док-станции. Это означает, что они могут использоваться только для передачи данных с такими устройствами, как флэш-накопители, мыши и клавиатуры, а также принтеры.

Для того чтобы порт USB-C можно было использовать с внешним дисплеем, сам компьютер должен поддерживать видеотехнологию через USB-C. В частности, он должен поддерживать DisplayPort через USB-C. В Интернете можно найти много разговоров о том, что если приобрести правильный адаптер, то все будет работать. Однако сигнал, передаваемый через порт USB-C, должен использовать требуемый протокол, и никакой адаптер не сможет этого добиться, если сам компьютер не генерирует соответствующий сигнал.

Точно так же нельзя полагать, что док-станция с входом USB-C будет работать с вашим ноутбуком только потому, что у ноутбука есть разъем USB-C. Физические соединения с одинаковым форм-фактором не обязательно передают сигналы, совместимые с обеими сторонами соединения.

Технология Thunderbolt 3 от Intel использует тот же физический разъем, что и USB-C. Вы можете определить, поддерживает ли порт форм-фактора USB-C технологию Thunderbolt, если рядом с разъемом есть маленький символ молнии. Компьютер с портом Thunderbolt 3 будет работать как с док-станциями USB-C, так и с Thunderbolt 3, но док-станция Thunderbolt 3 будет работать только с компьютером, имеющим разъем Thunderbolt.

Все это означает, что вам нужно тщательно выбирать оборудование, в зависимости от того.на требуемую вам функциональность. К сожалению, интернет полон спекулятивных предположений о том, что с правильным адаптером возможно все. Однако если устройство не поддерживает DisplayPort через USB-C или Thunderbolt 3, то ни один адаптер в мире не сделает это возможным.

Клиент, о котором я говорил ранее, принял решение заменить ноутбук на более совершенную модель, которая обеспечит необходимую функциональность. Иногда необходимо потратить немного больше, чтобы достичь желаемого результата.

Это руководство по внедрению USB-C было написано Нормом Маклафлином, основателем Norm’s Computer Services, местной компании по ремонту компьютеров и ИТ-поддержке в Брисбене, Австралия.

YouTube видео: Почему мой внешний монитор не работает от порта USB-C моего ноутбука

Вопросы и ответы по теме: “Почему мой внешний монитор не работает от порта USB-C моего ноутбука”

Можно ли подключить монитор к ноутбуку через USB-C?

Подключение с помощью кабеля USB-C—USB-CИспользуйте кабель для подключения устройства, например, ноутбука или телефона, к монитору, чтобы управлять устройством на большом экране монитора и одновременно заряжать устройство.

Можно ли подключить монитор через USB-C?

Также можно подключить HDMI-дисплей через адаптер или по кабелю HDMI-USB Type-C. Для того, чтобы всё работало, нужно чтобы источник поддерживал alternate mode.

Почему ноутбук не видит внешний монитор?

Убедитесь, что кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором, подключен надежно. Попробуйте сменить кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором. Если новый кабель работает, это означает, что предыдущий был неисправен. Попробуйте подключить внешний монитор к другой системе.Сохраненная копия

Как вывести изображение с ноутбука на внешний монитор?

Подсоединять монитор к ноутбуку можно с помощью разъемов HDMI, DP (Display Port), DVI или Thunderbolt. В старых моделях ПК или дисплеев вам может попасться выход VGA. Если разъемы главного устройства и подключаемого гаджета не совпадают, вам понадобится переходник, например, HDMI–Thunderbolt или HDMI-DVI.

Почему не работает Type-C на ноутбуке?

Зарядное устройство не подключено к порту зарядки на вашем компьютере. Кабель зарядного устройства не соответствует требованиям питания для зарядного устройства, компьютера. Пыль или грязь внутри USB-порта на вашем устройстве может препятствовать правильной вставке зарядного устройства.

Как использовать USB порты на мониторе?

Как использовать usb порты на мониторе в качестве разветвлителя для ПК? Пожалуйста, используйте тип кабеля USB B, один конец подключите к USB порту на мониторе, другой конец в ПК. Обычно,кабель идет в комплекте, если монитор имеет usb порт.

Источник: gud-pc.com

3 способа исправить неработающий USB-C на HDMI

Адаптеры USB-HDMI позволяют пользователям подключать свои настольные компьютеры или ноутбуки к дополнительным устройствам отображения через HDMI, даже если на их устройствах нет порта HDMI.

Однако адаптеры USB-HDMI не всегда подходят для некоторых пользователей Windows. Некоторые даже написали на форуме Microsoft о том, что их адаптеры USB-HDMI не работают.

Я использую HP-21 Pavilion на одном рабочем столе. У моей машины нет порта VGA или HDMI. На этом компьютере (Windows 10) я использовал Display Link USB-HDMI Display Adapter для подключения проектора и второго монитора. Это сработало очень хорошо. Но после юбилейных обновлений Windows 10 он перестал работать.

Я пробовал с последними драйверами Display Link. Когда я вставляю USB-адаптер во встроенный USB-порт, экран становится черным.

Почему не работает переходник USB-C на HDMI?

Если возникает эта проблема, возможно, ваш порт HDMI не работает, поэтому проверьте его с другим кабелем, чтобы убедиться, что все в порядке.

Многие используют док-станции, чтобы обойти эту проблему, но, к сожалению, несколько пользователей сообщили, что Windows 11 не обнаруживает док-станции.

Это не единственный тип кабеля, который имеет проблемы, и многие сообщают, что кабель USB-C к DisplayPort не работает, но это можно легко исправить.

В зависимости от вашего сценария использования вы чаще всего столкнетесь с этой проблемой на следующих платформах:

• Windows 10 : проблема характерна для пользователей Windows 10, и наши решения также подходят для этой версии ОС.
• Windows 11: Обычно это происходит на новых устройствах с аппаратным обеспечением последнего поколения.
• Мак: Некоторые пользователи Mac жаловались на проблемы с совместимостью USB-C.
• Андроид: это может произойти с любым устройством Android, от смартфонов и планшетов до видеопроекторов.

Иногда несовместимость также может быть связана с производителем устройства или определенным аппаратным устройством. Вот несколько распространенных сценариев:

• USB c на HDMI не работает на ноутбуке HP: Многие пользователи сталкивались с ошибкой на ноутбуках HP. В большинстве случаев устройства не поддерживали ту функциональность, которую они искали.
• USB-C к HDMI не работает на Samsung: Устройства Samsung также подвержены этой проблеме. И виноват, как правило, водитель.
• USB C к HDMI не работает на мониторе: Некоторым пользователям не удавалось подключить монитор, потому что USB C — HDMI не работал.
• USB C-HDMI не работаетпо телевизору: Обычно это происходит с Android TV.

Всегда ли работает USB-C на HDMI?

Обычно да. В зависимости от вашего сценария использования вы можете получить через него довольно хорошее качество звука и видео. Но иногда вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, в основном связанными с соответствующим драйвером для адаптера или самой ссылкой.

И в большинстве случаев они легко исправимы. Однако, если у вас возникли проблемы с подключением USB-C к HDMI, приведенные ниже решения должны помочь вам настроить и запустить устройство.

Как узнать, поддерживает ли мой USB-C видео?

Обычно рядом с портом USB-C компьютера есть небольшие символы, которые указывают, поддерживает ли он передачу видео или нет.

Если вы видите Молния символ или Д (порт дисплея), порт USB-C можно подключить к внешнему монитору или телевизору.

Как починить адаптер USB-C/HDMI, если он не работает?

В этой статье

• Почему не работает переходник USB-C на HDMI?
• Всегда ли работает USB-C на HDMI?
• Как узнать, поддерживает ли мой USB-C видео?
• Как починить адаптер USB-C/HDMI, если он не работает?
• 1. Обновите драйвер USB C на HDMI.
• 2. Сканировать аппаратные изменения
• 3. Откат к предыдущей сборке Windows

Прежде чем опробовать несколько сложные решения, вот несколько быстрых проверок, которые должны решить тривиальные проблемы, когда USB C к HDMI не работает:

1. Сначала подключите адаптер USB-C к HDMI к другому порту компьютера.
2. Далее проверьте кабель на наличие повреждений; если они есть, возможно, вам придется заменить его.
3. Если у вас есть другой компьютер с портом USB-C, подключите адаптер и проверьте, работает ли он. Если это так, проблема связана с исходным компьютером, и решения, приведенные ниже, могут помочь.

1. Обновите драйвер USB C на HDMI.

1. нажмите Окна + р открыть Бегать.

2. Т типа devmgmt.msc а затем щелкните ХОРОШО .

3. Дважды щелкните по Другие устройства чтобы развернуть и просмотреть те, что под ним.

4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на USB-устройство и выберите Обновить драйвер .

5. Выбирать Автоматический поиск драйверов .

Драйвер USB-C на HDMI в Windows 10 часто может быть причиной того, что он не работает. Поэтому обязательно установите последнюю версию.

Вы можете вручную установить последнюю версию драйвера с помощью встроенного инструмента под названием «Диспетчер устройств». Однако помните, что ручной метод не всегда практичен и может работать не во всех случаях.

Автоматическое обновление драйверов

Вы можете загрузить последнюю версию драйвера для драйвера USB-HDMI с веб-сайта компании. Проведя небольшое исследование, вы должны найти правильный драйвер.

Однако лучший способ обновить драйверы — использовать специализированный сторонний инструмент, который автоматически сканирует ваше оборудование на наличие последней доступной версии и загружает ее.

2. Сканировать аппаратные изменения

1. Нажимать Окна + Икс открыть Опытный пользователь меню и выберите Диспетчер устройств.
2. Теперь нажмите на Действие меню и выберите Сканировать аппаратные изменения.
3. Затем попробуйте использовать адаптер USB-HDMI после сканирования.

Если USB-C к HDMI не работает на ноутбуке, проверьте аппаратные изменения, и он должен снова запустить функциональность.

3. Откат к предыдущей сборке Windows

1. Нажимать Окна + я открыть Настройки и нажмите на Обновление и безопасность.
2. Теперь выберите Восстановление на панели навигации и нажмите кнопку Начать кнопка под Вернуться к предыдущей версии Windows 10. Помните, что вы можете сделать это только в течение десяти дней после установки обновления.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Некоторые пользователи говорят, что их адаптеры USB-HDMI перестали работать после установки обновлений сборки Windows, и возврат к предыдущей версии помог. Вы всегда можете выполнить восстановление системы, если параметр «Начать» неактивен.

Эти решения должны исправить адаптеры USB-HDMI для большинства пользователей, но не для всех. В результате некоторым может потребоваться заменить адаптеры.

Кроме того, это исправит ситуацию для пользователей, если Anker USB-C to HDMI не работает. У вас есть другие проблемы, связанные с USB? Вот полезная статья, посвященная исправлению USB-C, если он не работает должным образом на вашем устройстве.

Пользователи, у которых еще не истек гарантийный срок адаптеров, также могут вернуть их производителям для ремонта, если они не работают.

Если вам удалось исправить ситуацию другим способом, не забудьте оставить его в разделе комментариев ниже и помочь другим пользователям Windows.

Источник: softbugs.ru