Информация о программе передач передается непосредственно самим вещателем вместе с сигналом самого канала, поэтому при открытии интерфейса Телегида приемнику может потребоваться некоторое время для загрузки информации из потока сигнала.
Время загрузки программы может доходить до нескольких минут. Аналогичная ситуация может происходить при открытии полной программы передач только по одному каналу. Вам необходимо перезагрузить приемник, включить канал, на котором не отображается Телегид, и не переключать на другие каналы в течение 4—5 минут.
2. Телегид смещен по времени на всех каналах
-
Модель Вашего приемного оборудования: GS 8305, GS 8306, GS 6301, GS 8307, GS 8308
Вам необходимо проверить корректность установки смещения по времени в системных настройках приемника. Для этого нажмите на пульте дистанционного управления приемника кнопку «MENU»«МЕНЮ», выберите пункт «Настройки», затем «Настройки времени» и установите время, соответствующее Вашему региону.
Решение проблемы с телегидом по просьбе подписчиков
-
Модель Вашего приемного оборудования: U510, U210, B210, GS E501/GS C591, GS E502, GS C5911, GS B212, GS B211
Вам необходимо проверить корректность установки смещения по времени в системных настройках приемника. Для этого нажмите на пульте дистанционного управления приемника кнопку «MENU»«МЕНЮ», выберите пункт «Настройки», затем «ДатаВремя» и установите время, соответствующее Вашему региону.
-
Модель Вашего приемного оборудования: DRE 4000, DRE 5000, GS 7300, DRS 5001, DRS 5003, DRE 4500, DRE 5500, GS 7101S
Вам необходимо проверить корректность установки смещения по времени в системных настройках приемника. Для этого нажмите на пульте дистанционного управления приемника кнопку «MENU»«МЕНЮ», выберите пункт «Таймер», затем «Настройки времени» и установите время, соответствующее Вашему региону.
-
Модель Вашего приемного оборудования: GS 8300, GS 8300N, GS 8300M, GS 8304
Вам необходимо проверить корректность установки смещения по времени в системных настройках приемника. Для этого нажмите на пульте дистанционного управления приемника кнопку «MENU»«МЕНЮ», выберите пункт «Таймер», затем «Установка времени» и установите время, соответствующее Вашему региону.
-
Модель Вашего приемного оборудования: GS 8302, HD 9303, HD 9305
Вам необходимо проверить корректность установки смещения по времени в системных настройках приемника. Для этого нажмите на пульте дистанционного управления приемника кнопку «MENU»«МЕНЮ», выберите пункт «Установки», затем «Настройки времени» и установите время, соответствующее Вашему региону.
-
Другая модель приемного оборудования
Вам необходимо проверьте корректность установки смещения времени в соответствующем пункте настроек Вашего приемника. Название пункта Вы можете уточнить в руководстве пользователя к Вашему приемнику.
3. Телегид смещен по времени на некоторых каналах
Телегид: это цифровая телепрограмма для Триколор ТВ, данные который загружаются в реальном времени через спутник. Поэтому иногда для загрузки данных может потребоваться до десяти минут. Возможна ошибка “нет данных о передаче”
, или
“на данном канале программа передач отсутствует или еще не загружена
. Всё это может привести к сбои в работе ресивера.
Сначала нужно разобраться в причинах – почему не работает телегид:
- Неправильно установленное время на самом приёмнике;
- Произошел сбой в работе оборудования;
- Устаревшая прошивка или сломался приемник;
Конечно оставлять оборудование в таком состоянии никак нельзя, поэтому нужно искать решение. Самое простое решение вопроса это обратиться к специалисту, который устанавливал ваше оборудование. Кроме того, можно попытаться обратиться к специалистам Триколор ТВ по телефону горячей линии.
Как починить телегид на Триколор ТВ
- Установить правильное время на приёмнике. Для этого на пульте приёмника нажмите “меню”, затем найдите раздел “дата и время”. Установите точную дату и время;
- Сбросить настройки до заводских. Инструкция: ;
- Попробовать обновить приёмник, возможно было выпущено обновление с новыми настройками;
- Перезагрузите приёмник. Для этого нужно сделать следующее: выключите его. Затем выньте его шнур из розетки на несколько минут. Включите приёмник. Произойдет сброс ошибок.
Не ждите что ошибка с телегидом решится сама собой. Если вам действительно нужная данная функция, то выполните все пункты нашей инструкции и телегид программа передач заработает для каждого канала. Ведь с данной проблемой сталкиваются многие абоненты.
Существует множество причин, почему у пользователя не показывает Триколор. Спутниковая компания старается бороться с подобными неприятностями, но не в силах помочь, когда источником сложностей оказываются сами абоненты. А подобные случаи нередки, ведь не все клиенты понимают, какие действия совершать нельзя.
Но, по чье бы вине ни пропадали телеканалы, вещание необходимо восстановить. И первым делом для этого потребуется выяснить причины произошедшего. Ведь справиться с проблемой, не разобравшись в её сути невозможно.
Простейший способ выявить причину произошедшего – ориентироваться на надписи, появляющиеся на экране. Они станут подсказкой к борьбе с затруднениями.
Программа передач на триколор
В этой статье я расскажу, что такое EPG для IPTV, для чего оно нужно и как его настроить.
Также вы сможете бесплатно скачать EPG источники с автообновлением.
Что такое EPG?
EPG — это телепрограмма (ГИД) для IPTV каналов. EPG передаёт такие данные, как время показа передачи, её название, жанр и описание.
Простыми словами, EPG — современный аналог газеты с телепрограммой, которая была в каждом доме лет 10-20 назад.
В более продвинутых EPG в платных сервисах есть функции родительского контроля и записи прямого эфира, чтобы зритель мог посмотреть передачу, которая транслировалась несколько дней назад.
К примеру, OTTCLUB хранит информацию 7 дней.
Пример работы EPG
Далее я расскажу о настройке EPG, но хочу сразу уточнить, что это нужно только тем, кто пользуется M3U плейлистами с интернета или создаёт собственный.
Для тех, кто хочет просто смотреть телеканалы через интернет и не углубляться в эту тему, советую установить любой IPTV плеер на Android или Windows с уже настроенными каналами и телепрограммой.
Ссылки на EPG для IPTV
Все перечисленные XML файлы подходят для любого .m3u плейлиста, который вы скачали с сайта в интернете.
EPG будет корректно отображаться , если названия каналов в плейлисте и XML листе совпадают.
Старайтесь не давать «собственные» названия телеканалам.
- http://www.teleguide.info/download/new3/jtv.zip — Полная телепрограмма, логотипы каналов, категории трансляций. Рекомендую использовать именно этот EPG.
- http://iptvx.one/epg/epg_lite.xml.gz — Советую использовать, когда первый источник выходит из строя.
- http://programtv.ru/xmltv.xml.gz — Телегид, иконки
- http://epg.it999.ru/edem.xml.gz — Есть не все каналы, но 100% рабочий и стабильный
- https://ottepg.ru/ottepg.xml.gz — OTTCLUB
- http://stb.shara-tv.org/epg/epgtv.xml.gz — Shara TV
- http://st.kineskop.tv/epg.xml.gz — Kineskop TV
- https://webarmen.com/my/iptv/xmltv.xml.gz
- https://static.mediatech.by/epg.xml
Я пользуюсь самым первым XML файлом, так как он поддерживает наибольшее количество каналов и никогда не ошибается с расписанием телепередач.
Настройка EPG для IPTV
Добавить поддержку EPG в плейлист займёт всего одну минуту.
Повторите следующие действия:
- Откройте M3U файл в текстовом редакторе.
- Первую строку с надписью #EXTM3U измените на:
#EXTM3U url-tvg=»Тут вставьте одну из ссылок выше. На ваш выбор»
Должно получиться так
В IP-TV Player данный плейлист будет отображаться таким образом:
Телепрограмма нашлась почти для всех каналов. Остальным нужно изменить название, чтобы оно совпадало с XML файлом.
Приложения EPG на телефон
Многим из моих знакомых гораздо удобнее посмотреть расписание передач на экране телефона.
Для таких людей составил список лучших приложений с телегидом на Андроид:
TV Guide
Отличный вариант с телепрограммой всех российских телеканалов. Доступны категории, описание передачи и расписание на неделю вперёд.
TV Control
Больший выбор трансляций, те же функции и чёрная тема интерфейса.
Lotus Program Guide
Подходит для жителей Украины, Беларуси и Европы.
Узнаем, почему перестал работать телегид в 2022 году (вы сами знаете причину)…
Телегид позволяет эффективнее управлять цифровым контентом. Программа позволяет быстро найти определенный канал и интересующую передачу.
Интерактивный телегид прост и удобен в использовании
Но в последнее время поступают жалобы и вопросы, почему не работает телегид. Вы правда не догадываетесь о причине?
Что делать, если телегид перестал работать?
С данной проблемой столкнулись во всех регионах, независимо от марки и модели телевизора. Можно попробовать исправить ситуацию.
Первым делом необходимо выяснить, в каких случаях не работает телегид
Телегид может не работать:
- На всех каналах.
- На некоторых каналах.
- Работает, но наблюдается сдвиг по времени.
- То работает, то не работает.
Когда возник вопрос, почему не работает телегид, необходимо провести самостоятельную перезагрузку телевизора.
Отключите телевизор с пульта, а затем извлеките вилку из розетки
Минут через 15 можно включить телевизор обратно и проверить исправность.
Причины, почему перестал работать телегид
Торопиться с вызовом специалиста не стоит. Если перезагрузка телевизора не дала должного результата, тогда следует зайти в настройки.
Нужно отключить функцию автоматического обновления каналов. После этого нужно отключить телевизор на 10-15 минут
Если на телевизоре сбита дата или время, то телегид также может работать не корректно. Необходимо также зайти в настройки.
Потребуется проверить часовой пояс, установленный на телевизоре. Если он некорректный, его нужно настроить на местное время
Нередко сбиваются сами каналы, это происходить по вине вещателя, когда он меняет сетку каналов. И тогда программа передач не будет соответствовать действительности.
Что делать, если сбились каналы
В данном случае нужно провести автоматическую настройку каналов и перезагрузку телевизора. Проблема уйдет.
Заключение
Если возникает вопрос, почему не работает телегид, следует попытаться найти источник проблемы самостоятельно. Это не сложно.
Иногда временное отключение программы происходит во всем районе и это не связано с настройками телевизора. Нужно просто подождать, пока не будут завершены профилактические работы вещателя.
Запомнить : вы можете сложить 2 x 2? Телегиды ВСЕ зарубежные и поставщики телегидов, естественно, не российские. А мы продолжаем сpaть на всех своих соседей и другие страны. Вот и причина. А потому удивляемся: почему телегид перестал работать?! Да потому.
Интересное : во всех цивилизованных странах телегид называется Electronic Program Guide или EPG. Упс, но мы и здесь отличились.
Источник: oshibkam.ru