Почему звонки в Whatsapp не проходят, могу ли я решить эту проблему? Мы знаем ответ на вопрос — ниже вы найдете причины трудностей и решения, с которыми вы легко сможете справиться самостоятельно. Не волнуйтесь, через пару минут вы сможете вернуться к общению без перебоев и сложностей!
Не проходят вызовы
В первую очередь выясним, почему не удается позвонить в Ватсап: это одна из самых частых трудностей, с которыми сталкиваются пользователи. Вы видели уведомление о том, что WhatsApp не звонит? Необходимо проанализировать причины ошибки, искать решения!
1. Часто звонки в Whatsapp не работают из-за плохого подключения к Интернету или его отсутствия. Что может быть сделано?
- Проверьте подключение к сети;
- Убедитесь, что на счете достаточно средств;
- Убедитесь, что на тарифе активирована опция интернета;
- Переключитесь с мобильного на беспроводной или наоборот.
Не отображается входящий звонок в WhatsApp
2. Иногда звонки в Whatsapp не приходят из-за того, что собеседник использует устаревшую версию программы — в этом случае посоветуйте ему обновить мессенджер.
3. Сталкивались ли вы с тем, что вызовы Whatsapp не выполняются в спящем режиме Android?
- Сдвиньте шторку на главном экране и отключите режим энергосбережения;
- Перезагрузите смартфон и попробуйте еще раз.
4. Часто причиной того, что вы не можете позвонить в WhatsApp, является подключение к Bluetooth. Гарнитура Bluetooth не включает отображение вызовов, она может блокировать связь.
- Откройте настройки устройства;
- Отключить блютуз;
- Перезагрузите смартфон и попробуйте еще раз.
5. Собеседник находится в стране, законодательство которой запрещает использование мессенджера. Что делать в этом случае?
- К сожалению, самостоятельно решить проблему не получится;
- Попробуйте использовать другой мессенджер, разрешенный на территории штата.
А почему не работает микрофон и как с этим бороться, мы обсудим подключение.
6. Проблемы с роутером или межсетевым экраном. Иногда оборудование блокирует некоторые виды связи, с которыми работает мессенджер, поэтому звонки не идут. В этом случае вам придется обратиться к оператору сотовой сети, используемой для идентификации, или к провайдеру — только специалист может изменить установленную конфигурацию.
Проверить проблему можно, подключившись к другой сети — если все работает, пора обращаться в техподдержку.
Почему Ватсап не принимает не показывает звонки и не звонит ?
Полезно: Как отправить пустое СМС и зачем оно вам может понадобиться.
7. Ватсап не принимает звонки, что, если причина в старом оборудовании?
- Иногда возникают сложности у владельцев старых телефонов;
- Устаревшая «начинка» не справляется с нагрузкой;
- Выход один: сменить смартфон или планшет.
8. Не можете связаться с подписчиком из-за отсутствия обновлений? Возможно, вы отключили автоматическую загрузку новых версий.
- Откройте магазин приложений на своем устройстве;
- Найдите мессенджер в списке обновлений;
- Нажмите кнопку «Обновить» и дождитесь завершения загрузки новой версии.
Что делать, если телефон не показывает входящие звонки при заблокированном экране? Есть несколько способов исправить это!
Не загорается экран
Основная причина, по которой экран не загорается при входящем звонке в Whatsapp, заключается в том, что включен режим энергосбережения. Эта функция отключает подключение к сети, скрывая входящие звонки.
Что делать, если сообщение или звонок не появляются на iPhone и телефонах Samsung? В этом случае следует немного покопаться в настройках и настроить отображение уведомлений на экране блокировки.
Теперь вы знаете, что делать, если экран не включается: вы больше не найдете отговорок: «Я не вижу звонков».
Почему не проходят звонки в WhatsApp?
Невозможно нормально общаться, если в WhatsApp не проходят звонки – переписываться не всегда удобно, порой необходимо поговорить привычным способом. Эту проблему нужно решить – поэтому мы подготовили подробный гайд, где рассмотрели основные причины возникновения и способы устранения. Приступим?
Проблемы с интернет-подключением
Давайте разбираться, почему не приходят звонки в Ватсапе – первая причина самая очевидная. Стоит проверить, нормально ли работает интернет на устройстве!
- Попробуйте открыть любое другое приложение или веб-страницу;
- Перезагрузите устройство;
- Подключитесь к беспроводной сети (или наоборот, к мобильной);
- Перезагрузите роутер или маршрутизатор;
- Войдите в авиарежим на несколько секунд;
- Убедитесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции подключены.
Почему не проходят звонки на Ватсап, если на счету хватает денег, связь стойкая и стабильная? Попробуем разобраться с другими причинами, но сначала посоветуем обратиться в службу поддержки провайдера или мобильного оператора. Некоторые технические трудности невозможно разрешить самостоятельно, поэтому необходимо получить помощь профессионалов.
Вот что еще значит сбой аудиозвонка в WhatsApp – настройки безопасности маршрутизатора и конфигурация брандмауэра не блокируют определенные виды связи или ваша сеть не настроена должным образом для UDP (Протокола пользовательских датаграмм). Такие трудности могут быть решены исключительно службой поддержки оператора или провайдера! Обратитесь за консультацией.
Отсутствие обновлений
Как ни парадоксально, но мессенджер может работать со сбоями из-за отсутствия обновлений. Давно ли вы ставили свежую версию приложения? Задайте этот вопрос себе и собеседнику – проблема может прятаться с двух сторон.
- Откройте магазин программ Плей Маркет или Эпстор;
- Вбейте название приложения в поисковую строку;
- Если напротив появится кнопка обновления, нажимайте и ждите несколько секунд!
Вот почему не проходят звонки в WhatsApp – вы с легкостью можете избавиться от ошибки, если установите свежую версию.
Аналогичным образом стоит поступить с операционной системой – иногда устаревшая ось тормозит работу всех программ. В том числе, возникают трудности со звонками. Откройте настройки и найдите раздел с обновлением. Рекомендуем своевременно ставить свежие версии – это обеспечивает стабильность работы, повышает безопасность, дает доступ к новым функциям.
Очень важно отметить следующее. Некоторые пользователи заявляют «Я не могу позвонить по Ватсапу, хотя перепробовал все доступные способы решения». В таком случае проблема может быть связана с конфигурацией оборудования. Если вы пользуетесь очень старым смартфоном – не удивляйтесь. Возможно отсутствие поддержки опции голосового общения через мессенджер.
Ничего не попишешь, меняйте телефон.
Дополнительные действия
Одна из причин, почему в Ватсапе не проходят звонки – это включенный режим энергосбережения. Это специальная функция, позволяющая экономить заряд батареи. В таком режиме работы телефон отключает некоторые возможности, чтобы оставаться включенным как можно дольше.
Вам необходимо отключить режим энергосбережения – это можно сделать в настройках устройства (раздел «Батарея» или «Аккумулятор»). Или просто вытащите шторку из верхней части экрана свайпом – на панели быстрого доступа чаще всего есть нужна кнопка.
Вторая важная причина, почему не звонит Ватсап – включено соединение Bluetooth. Решить проблему можно за несколько секунд, просто отключите блютус через настройки или панель управления. Возобновите попытку – вызов должен пройти!
Сторонние приложения
Продолжаем разбираться и отвечаем на вопрос: «Почему я не могу позвонить по Ватсапу с Айфона». Эти инструкции подойдут и владельцам Андроида!
Вам необходимо удостовериться, что другие программы не используют микрофон и камеру, которые нужны для осуществления звонка. Через меню откройте список запущенных приложений и посмотрите, нет ли запущенных мессенджеров или социальных сетей (например, Скайп).
Проще всего полностью закрыть все запущенные приложения – на разных смартфонах это делается по-разному.
Если не работают звонки в WhatsApp на Айфоне или Андроиде, стоит перезагрузить смартфон. Очень часто столь простое действие избавляет от огромного количества проблем – в том числе, помогает закрыть ненужные программы, которые могут задействовать микрофон и камеру. Обязательно попробуйте!
Немного полезной информации! Даже не пытайтесь задаваться вопросом, почему не проходит звонок в Ватсапе, если пользуетесь десктопным приложением или веб-версией. Мессенджер на компьютере не поддерживает возможность аудио- и видеовызовов. Поэтому сначала нужно взять в руки смартфон – только с его помощью вы сможете пообщаться с коллегами или друзьями.
Объяснили, почему не отображается звонок в Ватсапе – причин может быть масса! К счастью, большую часть проблем вы с легкостью можете устранить самостоятельно. Надеемся, наши советы окажутся полезными – делитесь своим опытом в комментариях!
Источник: messenge.ru
Почему не слышно звонок на WatsApp? Как включить звук?
В настройках все звуки включены, сообщения приходят всё слышно. А вот звонки идут без звука. Узнаю, что звонили на Вотс ап только когда захожу в само приложение. Как решить проблему?
в избранное
Alexs andr8 2 [21.4K]
5 лет назад
Звонок может не проходить в вотсапе из-за включенной функции энергосбережения, некоторые телефоны с включенной функцией сохранения заряда просто отключают передачу мобильных данных в спящем режиме, т.е. пока экран горит все работает нормально, как только экран телефона погас отключается интернет и звонок просто не проходит, а когда вы снова включаете телефон и заходите в вотсап вам приходит уведомление о пропущенном звонке (интернет появился пришло уведомление). Проверить это просто погасите экран телефона и попросите вашего друга позвонить вам и смотрите как будет вести себя телефон, если экран загорится и на нем будет отображаться звонок но звука не будет значит проблема не в этом, если экран не включится и звонок не отобразится пока вы не включите приложение значит проблема во включенном режиме энергосбережения. Решение простое — отключить режим энерго сбережения на телефоне или если ваш телефон позволяет его настраивать то включить передачу данных во время спящего режима. Также можно попробовать обновить вотсап или систему вашего телефона.
система выбрала этот ответ лучшим
Источник: www.bolshoyvopros.ru