Фразу, вынесенную в заголовок, часто приходится слышать и читать в комментариях пользователей на этом сайте. В этой инструкции подробно изложены все наиболее часто встречающиеся ситуации такого рода, возможные причины проблемы и информация о том, что делать, если компьютер не включается.
На всякий случай замечу, что здесь рассматривается только тот случай, если после нажатия кнопки питания на экране не появляется вообще никаких сообщений от компьютера (т.е. вы видите черный экран без предшествующих надписей материнской платы или же сообщение о том, что нет сигнала).
Если же вы видите сообщение о том, что произошла какая-то ошибка, то это уже не «не включается», это — не загружается операционная система (либо произошли какие-то сбои BIOS или UEFI). В этом случае рекомендую посмотреть следующие два материала: Не запускается Windows 10 , Не запускается Windows 7 .
Не включается компьютер.
Если компьютер не включается и при этом пищит, рекомендую обратить внимание на материал Компьютер пищит при включении , который поможет выяснить причину неполадки.
Почему не включается компьютер — первый шаг на пути к выяснению причины
Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже — лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).
Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено» ( Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже).
Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока (см. Как подключить переднюю панель системного блока к материнской плате ).
Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается
Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.
6 ПРИЧИН. Почему не запускается компьютер
В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):
- Вынуть планки оперативной памяти, протереть их контакты мягким резиновым ластиком, поставить на место (причем лучше делать это по одной плате, проверяя включение на каждой из них).
- При наличии отдельного выхода на монитор на материнской плате (интегрированный видеочип), попробуйте отключить (вынуть) дискретную видеокарту, а монитор подключить к интегрированной. Если после этого компьютер включился, попробуйте протереть контакты отдельной видеокарты и установить на место. Если в этом случае компьютер опять не включается, при этом не пищит, возможно дело в блоке питания (при наличии дискретной видеокарты он перестал «справляться»), а возможно — и в самой видеокарте.
- Попробуйте (также на выключенном компьютере) вынуть батарейку с материнской платы и установить на место. А если до появления проблемы вы сталкивались с тем, что на компьютере сбрасывается время — то и вовсе заменить её. (см. Сбрасывается время на компьютере )
- Обратите внимание, нет ли на материнской плате вздутых конденсаторов, которые могут выглядеть как на изображении ниже. Если есть — возможно, пришла пора ремонта или замены МП.
Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения — чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, «топ 2» причин: оперативная память и блок питания. На эту же тему: При включении компьютера не включается монитор .
Компьютер включается и сразу выключается
Если сразу после включения компьютер выключается, без каких-либо писков, особенно если незадолго перед этим он уже включался не с первого раза, то причина, вероятнее всего в блоке питания или материнской плате (обратите внимание на пункты 2 и 4 из списка выше).
Но иногда это может говорить и о неисправностях другого оборудования (например, видеокарты, опять же, обратите внимание на пункт 2), проблемах с охлаждением процессора (особенно если иногда компьютер начинает загружаться, а со второй или третьей попытки — выключается сразу после включения, а незадолго до этого вы не очень умело меняли термопасту или чистили компьютер от пыли).
Другие варианты причин поломки
Существует также множество маловероятных, но все же встречающихся на практике вариантов, среди которых доводилось сталкиваться с такими:
- Компьютер включается только при наличии дискретной видеокарты, т.к. внутренняя вышла из строя.
- Компьютер включается только если выключить подключенный к нему принтер или сканер (или другие USB устройства, особенно если они появились у вас недавно).
- Компьютер не включается при подключенной неисправной клавиатуре или мышке.
Если ничто в инструкции вам не помогло, спрашивайте в комментариях, постаравшись как можно подробнее описать ситуацию — как именно не включается (как это выглядит для пользователя), что происходило непосредственно перед этим и были ли какие-то дополнительные симптомы.
Источник: remontka.com
К взлету готов! Почему вентиляторы крутятся, а компьютер не запускается и не пищит
Если компьютер не включается или не загружается ОС, причин тому несколько.
Условно разделяют на:
- программные (ошибка инициализации операционной системы);
- аппаратные (поломка определенного устройства).
С софтверными легко справиться самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов, тогда как с техническими возникают трудности. Главная задача, которую предстоит решить в подобной ситуации — выявить причину неполадки.
Возможные проблемы
На материнской плате имеется индикация состояния ПК. Если происходит смена мигающих диодов, то компьютер пытается запуститься. Рассматриваем случай, когда не включается компьютер, чёрный экран, кулеры работают.
Часто удаётся запустить стартовую страницу после нескольких перезапусков. Пользователи теряются при полностью пропавшей картинке. В таких ситуациях трудности возникают даже у опытных электронщиков.
Самый простой выход — это отнести системный блок профессионалам. Но что если ПК старый, а его стоимость гораздо меньше затрат на ремонт? Тогда придётся разбираться самостоятельно, выполняя последовательно советы знатоков. Информацию можно получить от более опытных пользователей, однако полностью доверять ей не стоит. Комментарии пишут даже дети, проверить компетентность советчика нет никакой возможности.
Черный экран
Первая и наиболее неприятная ситуация – вы нажимаете на кнопку включения на компьютере или ноутбуке, но компьютер не грузится, загрузка BIOS не стартует, и вы видите перед собой черный экран. Вы ждете дальше, но тщетно, поскольку больше ничего не происходит. В этом случае для определения причины, по которой компьютер или ноутбук не загружается, необходимо прислушаться к звукам, которые выдает BIOS при загрузке. Один короткий звуковой сигнал, как правило, означает, что BIOS благополучно провела проверку оборудования.
Явные признаки неисправности
Неисправность: не включается компьютер, черный экран, кулеры работают. Обращают внимание на срабатывание звукового сигнала старта ПК. Если оповещение происходит, можно говорить о начале работы BIOS. Блок питания запустился, но если вентиляторы останавливаются, это срабатывает защита. Так происходит в момент короткого замыкания в платах или местах спаек на корпус.
Сбросить ошибку при КЗ можно только устранением причины неисправности и переключением тумблера подводящей сети. Не рекомендуется запускать ПК снова и снова, так можно вывести из строя материнскую плату и сам питающий модуль. Выделим две типичные неполадки, непосредственно указывающие на источник проблем:
- Искрение является явным признаком внутреннего замыкания.
- Останавливающиеся вентиляторы.
В случае когда изменений не произошло, а неполадки остались, переходят к полному анализу работы оборудования. Так же, как и раньше, не включается компьютер, черный экран, кулеры работают? Придется разобраться с неисправностью самостоятельно, чтобы не стать «дойной коровой» для многочисленных сервисов.
Первая причина – не подходит кулер
Как оказалось, в последующем при установке кулера ARCTIC COOLING Alpine 11 Rev 2 нижняя его плоскость буквально в 1 миллиметр не достает верхней поверхности процессора. Сколько бы термопасты вы не наносили, это не спасает ситуацию.
Сразу это не заметно, на это обратили внимание лишь тогда, когда комп стал самопроизвольно выключатся от перегрева процессора (срабатывала защита).
То есть размеры крепежа вентилятора к радиатору по высоте были больше необходимых стандартных. Прижим радиатора к процессору не обеспечивался.
Последовательность диагностики
Всю процедуру поиска источника проблемы подразделяют на четыре пункта:
- Определяются с признаками неисправности, отсюда выстраивается последовательность следующих шагов. В нашем случае не включается компьютер, вентиляторы работают.
- Осмотр — вскрываются все крышки системного блока, внимательно изучают внутреннее содержимое. Часто ПК ставят в гаражах или в зоне скопления пыли и металлической стружки. При обнаружении внутри мусора рекомендуется почистить все открытые спайки, провода, микросхемы. Для этого используется спиртовая жидкость или сжатый воздух. Также можно воспользоваться щеточкой и пылесосом.
- Повторный запуск. При неудаче начинают отключать каждый элемент от материнской платы. Наблюдая за состоянием светодиодов, делают выводы об исправности отдельных модулей. Оставить нужно только процессор, блок питания.
- Диагностика проводится, исходя из навыков пользователя. Осматривают прогоревшие дорожки и элементы. Признаком неисправности являются вздувшиеся конденсаторы.
Плохой контакт
Почему при включении компьютера нет звукового сигнала? Возможно, дело в плохом контакте в одном из соединений. Поэтому внимательно проверьте:
- Хорошо ли подсоединены компьютерная мышь и клавиатура к системному блоку.
- Основательно ли прикручен разъем монитора и проч.
Сам по себе плохой контакт — не шутки. Такая проблема может привести к довольно печальным последствиям. Именно плохое соединение может спровоцировать следующие неприятности: у вас сгорит процессор, материнская плата или монитор.
Рекомендуем в рамках личной безопасности выключить компьютер перед тем, как вы будете подтягивать все соединения и разъемы в системе.
Основные причины неисправности
Когда вентиляторы включаются, а компьютер не работает, часто бывает так, что запуск все же произошел. В этом варианте следует искать неисправность в мониторе. Сначала осматривают и меняют по возможности видеокабель. Рабочее состояние определяют, подключившись к ноутбуку или другому ПК.
Видеокарта — нагруженный элемент, она часто выходит из строя у любителей поиграть в динамичные шутеры. Плату вытаскивают и стараются запустить компьютер на внутреннем графическом модуле. Запуск контролируют по цифровым индикаторам. Трудно диагностируются неисправности с BIOS и с мостами материнской платы.
Вторая причина – не наносите много термопасты
Компьютер перестал запускаться потому, что при нанесении термопасты на верхнюю плоскость процессора было превышено ее количество. Наносить ее нужно тонким слоем в 0,5 мм, а не исходить из принципа «кашу маслом не испортишь».
Большому количеству термопасты, при прижатии радиатора к процессору, некуда деваться, и она начинает растекаться, загрязняя все по кругу и заполняя все щели. Как это связано с не запуском компьютера читайте дальше.
Как устранить?
Компьютер не включается, но кулеры работают? Первым делом после осмотра внутреннего содержимого стараются восстановить BIOS. Сброс на стандартные настройки произойдет после извлечения батарейки. Лучше её заменить, если компьютеру более 5 лет. После процедуры понадобится настроить часы и дату.
В случае если кулеры крутятся, компьютер не включается, как и прежде, анализируют положение перемычек на материнской плате.
Такое состояние наблюдают, когда перемычка jumper установлена в положение очистки BIOS. Правильные позиции неопытные пользователи могут спутать при манипуляциях с внутренним содержимым или замене материнской платы.
Перемычки меняют для принудительного сброса BIOS. Нужно не забыть вернуть их на место. Все манипуляции проводят на выключенном системном блоке. Аналогичные действия предпринимают в начале диагностики. В более чем половине случаев простая операция помогает запустить устройство.
Третья причина – не снимайте без надобности процессор
Если перед заменой кулера или обновлением термопасты компьютер работал без сбоев не снимайте ради любопытства процессор, а если и делайте это, то крайне осторожно.
Что произошло в нашей ситуации. Было нанесено много термопасты. Она растеклась по кругу. Руки тоже в термопасте. Снимается процессор и 90% из 100% что часть термопасты обязательно попадет на один или несколько из 775 контактов (в нашем случае), которые расположены под процессором.
Контактов может быть и больше 1150, 1155, 1156, 1151 все зависит от сокета, но это не меняет ситуацию.
Эти контакты КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО ТРОГАТЬ! Они настолько не прочные, что при, даже очень слабом воздействии на них из вне, либо загибаются, либо ломаются.
Немного увеличим для наглядности.
В нашем случае термопаста попала на данные контакты (медные ножки) и естественная реакция пользователя – очистить их. В результате чего несколько из контактов гнуться и замыкаются между собой, несколько из них просто ломаются.
Не замечая проблемы, так как чтобы увидеть последствия своих действий нужно иметь хотя бы четырех кратное увеличительное стекло или острое зрение, пользователь ставит процессор на место и начинает крепить кулер.
В некоторых случаях, при такой проблеме, последствий может и не быть. Дело в том, что много контактов в сокет 775 и других сокетах дублируют друг друга. Если вышил из строя одни, то за них будут работать другие.
Но это в большей мере касается контактов, которые подают напряжение на процессор, а не передают данные.
Так же не допустимо замыкание контактов, что и произошло в нашем случае.
Дополнительные меры
Часто блок не хочет запускаться по причине неисправности стартовой кнопки. Но в первые секунды вентиляторы стартуют, останавливаясь хаотично. Результатом «закона подлости» становится сгоревший южный мост материнской платы. Он отвечает за коммуникацию слотов и процессора с северным мостом. Такие случаи происходят по причине неправильного соединения устройств или флешек через USB-разъем.
Последний вариант приведет пользователя к специалисту-электронщику. Только он сможет выпаять неисправный элемент. Но процедура ремонта затратная и проконтролировать правильность действий будет сложно. Поэтому рекомендуется обращаться в сервисные центры, где весь процесс отлажен до мелочей.
Перед обращением за квалифицированной помощью нужно постараться очистить вентиляторы от пыли, осмотреть провода на предмет изгибов и вскрытия изоляции. Также отключить стартовую кнопку от материнской платы. Тогда существует шанс, что ПК заработает.
Комбинации клавиш биоса
Есть стандартные комбинации клавиш, которые в 99% используются каждым производителем биоса для унификации. То есть каждый производитель предлагает собственные варианты для входа в биос, для выбора меню загрузки, для выбора режима восстановления системного раздела и тому подобное. Вход в BIOS для просмотра состояния компьютера и настройки параметров работы процессора, памяти, контроллеров накопителей для разных материнских плат в зависимости от производителя BIOS может быть клавиша F1, F2, DEL, ESC. Это наиболее распространённые варианты. Также отличаются кнопки для входа в другие сервисные режимы и для выполнения особых служебных задач без использования операционной системы.
Компьютер включается и сразу выключается
Если сразу после включения компьютер выключается, без каких-либо писков, особенно если незадолго перед этим он уже включался не с первого раза, то причина, вероятнее всего в блоке питания или материнской плате (обратите внимание на пункты 2 и 4 из списка выше).
Но иногда это может говорить и о неисправностях другого оборудования (например, видеокарты, опять же, обратите внимание на пункт 2), проблемах с охлаждением процессора (особенно если иногда компьютер начинает загружаться, а со второй или третьей попытки — выключается сразу после включения, а незадолго до этого вы не очень умело меняли термопасту или чистили компьютер от пыли).
Что такое POST?
Давайте теперь познакомимся с тестом, об успешном прохождении которого свидетельствует данный сигнал. Power-On-Self-Test — диагностическая программа самотестирования системы, которая записана в ПЗУ БИОС.
POST призван выполнять проверку всех самых важных компонентов системы:
- процессор;
- оперативная память;
- чипы материнской платы.
Информация о прохождении теста, соответственно, оглашается через внутренний динамик системы определенным звуковым сигналом. Если какой-то из компонентов неработоспособен, то будет выдана определенная серия из длинных и коротких гудков. После этого, скорее всего, компьютер отключится автоматически.
Что нужно сделать в таком случае? Внимательно послушайте сигнал и запомните, запишите последовательность коротких и длинных гудков. Если вы не успели это сделать, то включите компьютер через 30 секунд после его автоматической дезактивации. Сигнал повторится.
Что делать дальше? Обратитесь к инструкции производителя вашей материнской платы. Скорее всего, там будет содержаться таблица с расшифровкой сигнала БИОС. Такая информация есть и на официальных сайтах . Расшифровка сигнала поможет узнать самостоятельно, что не так с вашим компьютером, какой из его компонентов неисправен.
Способы диагностики, если компьютер или ноутбук не включается
BIOS устроен так, что при обнаружении неполадок сообщит нам о том, где примерно можно искать неприятность. Например, на многих моделях двойной звуковой сигнал может означать отсутствие установленной оперативной памяти. То есть, практически для всех категорий неисправностей есть свой звук.
БИОС — это небольшой чип с памятью, в котором хранятся данные
Также на многих современных материнских платах имеется встроенный светодиодный индикатор, который покажет ошибку в цифро-буквенном виде. А это уже позволит сузить круг поиска неисправности.
О чём свидетельствует издаваемый писк, если компьютер не загружается при включении
На разных версиях БИОС могут использоваться различные комбинации звуков. Поэтому, чтобы определить, что делать, если компьютер не запускается, надо сначала понять звуковой код ошибки. Давайте пройдёмся по основным моделям BIOS и посмотрим, как они реагируют на неполадки.
BIOS Award
Компания Award одна из самых первых начала разработку систем базового ввода-вывода для персональных компьютеров. Своё начало она берёт в далёком 1983 году. В 1998 г. произошло слияние Award с ещё одной известной компанией производителем БИОС — Phoenix.
Стартовый экран загрузки, где БИОС тестирует устройства. Чтобы зайти в него, надо нажать Delete
Рассмотрим наиболее часто встречающиеся неисправности и их звуковые коды. Кстати, в отличие от других моделей БИОС, их не так уж и много.
| Звук | Что происходит |
| 1 короткий сигнал | Это означает, что никаких неисправностей не обнаружено. Собственно, система продолжит спокойно загружаться дальше. |
| 1 длинный сигнал | Этот сигнал указывает на какие-то проблемы с оперативной памятью. Это может быть повреждённый или неправильно установленный модуль, а также невозможность его инициализации. |
| 1 длинный, 2 коротких или 1 длинный и 3 коротких | Проблемы с инициализацией видеокарты или видеопамяти. В некоторых случаях может означать неполадки с материнской платой. |
| Продолжительные, непрекращающиеся сигналы | Могут означать нарушение работы памяти или же видеокарты |
BIOS AMI
БИОС от American Megatrends Inc. или AMI обычно даёт более развёрнутое описание ошибки с помощью звуковых сигналов. То есть, у них набор звуков довольно большой.
| Звук | Что происходит |
| 1 короткий | Всё в порядке, все системы в исправности. |
| 3 коротких | В оперативной памяти найдены ошибки. |
| 5 коротких | Что-то не так с процессором. |
| 7 коротких | Неисправности материнской платы. |
| 8 коротких | Неисправности видеопамяти. |
| 1 длинный и 1 короткий | Блок питания. |
| 1 длинный и 4 коротких | Невозможно обнаружить видеоадаптер, или он отсутствует совсем. |
| 5 коротких и 1 длинный | Неправильная установка памяти или её полное отсутствие. |
| Непрерывный сигнал | Здесь может быть и память, и блок питания, и даже перегрев. |
BIOS Phoenix
Сейчас Phoenix представляет собой совместное предприятие с Award. А с 1979 по 1998 гг. занималась сольным производством BIOS. У Феникса самая интересная система сигналов. Обычно идёт ряд сигналов с паузами.
Знакомый многим главный экран настроек БИОС
Например, может быть два сигнала, затем пауза, затем ещё один, затем снова два сигнала подряд. Чаще всего такую последовательность обозначают примерно так: 2-1-2.
| Звук | Что происходит |
| 1-1-2 | Сбой при инициализации процессора. Он либо неисправен, либо установлен неправильно. |
| 1-2-1 | Неисправности материнской платы. |
| 1-4-2 | Неисправности оперативной памяти. |
| 3-3-4 | Что-то с видеопамятью. |
| 4-2-2 | Тест пройден. |
| Длинные сигналы, непрекращающиеся | Неисправности материнской платы. |
Стоит отметить, что некоторые ряд компании производители компьютеров и ноутбуков часто используют свои собственные разработки BIOS. Чтобы узнать значения их ошибок, нужно посетить официальный сайт и найти руководство пользователя БИОС.
Источник: mycomp.su
Компьютер не включается. Устраняем проблемы
Если вы обнаружили, что компьютер не включается, не впадайте в панику! Для начала проверьте самые простые причины, по которым компьютер может не включаться. Например, отсоединился кабель или забыли вытащить загрузочную флешку.
Об этих и других технических неполадках, по которым компьютер не включается, расскажем в этой статье.
При включении компьютера слышен звук вентилятора, горят лампочки, на мониторе надпись «Нет сигнала» или просто черный экран
Если на блоке питания вы обнаружите несколько разъемов VGA — это говорит о том, что у вас несколько видеокарт. Встроенная и дополнительная. В таком случае подключите кабель в альтернативный разъем. Возможно, компьютер использует именно эту видеокарту и попробуйте включить снова.
Убедитесь в работоспособности кабеля, заменив его или подключить имеющимся другой блок питания с монитором.
Окислились контакты на материнской плате из-за пыли
Отсоедините блок питания от розетки и откройте корпус компьютера.При большом скоплении пыли — уберите ее мягкой сухой тряпочкой, кистью.
Поочередно вытаскивайте планки памяти, почистите их мягким ластиком или спиртом и ватной палочкой до блеска.
Компьютер не включается — садится или «глючит» батарейка CMOS
При обесточенном ПК вытащите батарейку и вставьте ее снова, подождав примерно полминуты. Это сбросит низкоуровневые настройки БИОС.
Приобретите новую батарейку, особенно если до возникновения неисправности вы периодически наблюдали сброс системного времени.
Компьютер не включается — вздулись конденсаторы/неисправна материнская плата
Конденсаторы выглядят как маленькие вертикальные «бочонки», визуально оцените состояние «крыши» — если она выглядит куполообразно, то конденсаторы подлежат замене.
Диагностика материнской платы — непростое дело для пользователя, в этом случае необходимо обратиться в мастерскую.
Компьютер не включается — при нажатии на кнопку «Power» ничего не происходит
При нажатии кнопки питания компьютер не включается, перед вами черный экран, кнопки не подсвечиваются, вентилятор блока питания не стартует с характерным шумом — у этой неполадки может быть несколько причин.
Убедитесь в исправности розетки и в том, что вы не превышаете допустимую нагрузку в 220V. Попробуйте подключить в розетку другой прибор. Если он не работает/не заряжается — неисправна розетка.
Внимательно посмотрите на удлинитель, если компьютер подключен через него — в современных моделях есть тумблер on/off, который легко задеть при нечаянном движении, например во время уборки.
Если на удлинитель подключено много устройств — монитор, холодильник, электрочайник, лесопилка, то возможно превышение нагрузки сети — отключите все лишние устройства и попробуйте включить ПК снова.
Проверка переключателя on/off на блоке питания
На задней стенке системного блока располагается тумблер включения/выключения. Проверьте состояние тумблера.
Будьте внимательны — кроме тумблера on/off производителями нередко предусмотрен переключатель 127-220 Вольт — его трогать категорически не рекомендуется. Обычно, он имеет красный цвет.
Причина в нерабочем кабеле питания или плохом контакте с разъемами — в таком случае замените кабель.
Неисправность блока питания или кнопки Power
Проверку работоспособности блока питания при отсутствии необходимых инструментов лучше доверить мастеру, который отсоединит все разъемы от блока питания — кулера, материнской платы, видеокарты, жестких дисков и проверит напряжение. В случае исправности блока питания ремонт ограничится только заменой самой кнопки.
На ноутбуках неисправность блока питания определить легче. Её возможно определить при симптомах, когда проверенное исправное зарядное устройство вдруг перестало заряжать ноутбук.
Индикатор уровня заряда не горит, все работает, но батарея постепенно садится в штатном режиме. При этом, кнопка включения работает исходя из уровня заряда аккумулятора, но после полной разрядки батареи ноутбук не включится.
Компьютер включается, но не загружается Windows
Если компьютер включается, но система отказывается загружаться, то причины могут быть как в забытой в порту USB флешке, так и в более серьезных сбоях.
Серьезные проблемы возникают в следующих случаях:
- в результате действий автоматических программ-«твиков» (для улучшения быстродействия ПК, очистки памяти, реестра и т.д),
- неудачная установка программ, антивирусов, игр, драйверов, оборудования;
- выставление несовместимых настроек.
Забыли в разъеме «флешку» или внешний накопитель и включили компьютер
Это один из самых распространенных случаев, для которых характерен черный экран с белыми буквами. BIOS или UEFI не загружают систему, а сообщают о невозможности загрузиться.
Происходит это потому, что BIOS/UEFI с помощью настроек определяет, с какого носителя нужно запуститься — с CD-RW, с жесткого диска 1, жесткого диска 2, флешки, квадратных дискет на 1,4 Мб в определенном порядке.
То есть, если у вас в BIOS/UEFI на первом месте стоит загрузка с флешки, то компьютер попытается загрузиться с нее и, не обнаружив загрузочный раздел, выдаст пользователю черный экран с белыми буквами.
Для нормальной загрузки достаточно вытащить внешние устройства в виде флешек, кардридеров, принтеров, сканеров, внешних дисков и т.д.
Это работает, если не был изменен приоритет загрузки устройств. Если приоритет был изменен, необходимо настроить его вручную.
Настройка приоритета загрузки в BIOS
Для того, чтобы выставить приоритет загрузки, нужно попасть в меню BIOS/UEFI. Для разных версий/прошивок существуют свои способы входа в меню.
Информация, как зайти в BIOS/UEFI всплывает в первые несколько секунд запуска перед заставкой системы. Это могут быть кнопки DEL, F2, Escape или F10.
В зависимости от производителя чипа, версии BIOS/UEFI, кнопки меню сильно различаются, но принцип один и тот же. Нужно найти раздел, где будут в определенном порядке перечислены устройства для загрузки.
Обычно, это вкладка BOOT или «Advanced Mode» — «BOOT». В этом разделе расставляется приоритет запуска устройств. Если вы не видите свой жесткий диск в списке, то возможно, отошел шлейф или неисправен диск.
После звукового сигнала «Биоса» появляется логотип Windows, а потом серый экран/синяя заставка/сообщение о невозможности загрузить систему
Синий экран (BSOD), называют «Экраном смерти». Но на самом деле он помогает выявить причину неполадки. Цифры, которые написаны на экране, представляют собой код ошибки. По нему можно узнать, какое устройство или компонент вызывает сбой. Подробнее о кодах ошибок Windows читайте здесь.
В новых версиях Windows, после семерки, кодов вы не увидите. Обычно для десятки помогает обычная перезагрузка. Если ошибка серьезная, то будет виден QR код, который вы можете отсканировать с помощью телефона, чтобы узнать больше об ошибке.
Но в 80% случаев, эту неисправность можно вылечить перезагрузкой, с выставлением параметров, восстановлением или загрузкой системы с флешки.
Главное, чтобы на флешке был оригинальный образ вашей версии Windows. Читайте, как сделать загрузочную флешку Windows 10.
Перезагрузитесь по комбинации клавиш alt+ctrl+del и выберите режим загрузки
Сразу после звукового сигнала БИОС зажмите F8 для доступа в меню вариантов загрузки системы. Если вы снова увидели логотип, то этот пункт нужно выполнить заново.
Для разных версий Виндовс меню будет отличаться, но смысл и набор параметров практически не отличается:
«Загрузка последней удачной конфигурации»
После появления дополнительного меню, выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации» и нажмите ENTER.
«Безопасный режим»
Способ похож на предыдущий, но после появления меню — выбрать пункт «Безопасный режим». После загрузки в «Безопасном режиме» удалить недавно установленные программы и драйвера и проверить систему антивирусом.
Использование загрузочной флешки для восстановления
Если у вас имеется под рукой загрузочный диск/флешка с системой, то есть возможность восстановить систему с него, предварительно выбрав приоритет загрузки устройств в BIOS.
После загрузки с флешки/диска выберите пункт «Восстановление системы» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке».
Полная загрузка с флешки
Этот способ, как и предыдущий, возможен при наличии загрузочного диска/флешки с системой. После сброса системы до начальных параметров, возможно, понадобится установка необходимых для работы периферийных устройств драйверов.
В BIOS выберите носитель — флешку или CD, с которого Вы будете грузиться и перезагрузите компьютер. Из предложенных пунктов выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Вернуть компьютер в исходное состояние». Сохраните или удалите ваши файлы.
Нажмите «Вернуть в исходное состояние» и следуйте инструкциям на экране.
Что делать, если работающий комп выключается или перезагружается
Если при работе за ПК неожиданно происходит перезагрузка или выключение, то возможны следующие варианты.
Перегрев
Определить перегрев можно с помощью сторонних программ, например Aida64. Если температура процессора доходит до 60-80 ºС, то имеет смысл обратиться к специалисту для замены термопасты/подбора кулера/чистки пыли.
Перебои с электричеством
Если в вашем доме бывают скачки электричества, «моргает» свет, то может сработать защита блока питания, и компьютер выключится.
Недавно установленный драйвер или устройство
Если вы недавно поставили новый драйвер или, например, подключили новый ssd, то проблема в несовместимости драйвера/устройства.
Неоптимизированное или вредоносное ПО
Некоторые программы не оптимизированы для запуска под вашу версию Windows. Может помочь запуск программы в режиме совместимости.
Если есть подозрение на вирусы, проверьте компьютер с помощью антивирусной программы.
Неисправность оперативной памяти
Для проверки «оперативки» штатными средствами системы нажмите на сочетание сочетание клавиш Windows+R. После появления строки, выполните команду mdsched и следуйте командам утилиты.
Советы
Для того, чтобы ваш ПК прослужил вам дольше, достаточно соблюдать следующие правила:
- Пользуйтесь антивирусным ПО, не ставьте программы из сомнительных источников.
- Не допускайте скопления внутри корпуса пыли — это ведет к перегреву и выводу деталей из строя.
- Хотя бы раз в год меняйте термопасту на процессоре и видеокарте.
- Если в вашем доме периодически скачет напряжение, приобретите сетевой фильтр с предохранителем.
- Не экономьте на электропроводке дома — в случае явных проблем вызовите электрика.
- Выключайте компьютер из розетки во время грозы или на случай длительного отсутствия дома.
Если вам не удалось вернуть компьютер в нормально состояние самостоятельно, то воспользуйтесь услугами ремонта компьютеров в Москве. И помните, что сложные проблемы с компьютером лучше доверить опытным специалистам, иначе ремонт можно только усложнить.
Эта запись была размещена в Лайфхаки. Добавить в закладки постоянная ссылка.
Pavel Ugryumov
Основатель и главный редактор компьютерного журнала PClegko. Маркетолог, предприниматель и и путешественник. Проект интернет-журнал PClegko — моё хобби. Но я планирую вырастить его в мировой проект. Каждая ваша оценка статьи и оставленный комментарий очень важны для меня. Если проект вам нравится, то буду рад если вы меня поддержите
Источник: pclegko.ru