Почему не загружается вайбер на Андроид Самсунг

Содержание

не хватает памяти на компьютере, чтобы скачать программу; требуется внесение изменений в системные файлы путем перезагрузки компьютера; блокировка установки неизвестных программ антивирусом; некорректно выбранный установочный файл для вашей операционной системы.

Почему не устанавливается Viber на Samsung?

Проблемы с установкой Вайбера на Андроид: основные причины

предыдущая версия мессенджера не удалена с мобильного устройства; в памяти телефона или флеш-накопителя недостаточно свободного места; перебои интернет-соединения или полное отсутствие связи; версия операционной системы Android устарела и требует обновления.

Почему не устанавливается Viber в телефоне?

Самая частая причина невозможности установки мессенджера – это отсутствие памяти. Ее должно быть не меньше 150 Мб (ядро приложения занимает 100 Мб). Если вы обнаружили забитую память после скачивания программы, можно удалить ненужные файлы, не трогая само приложение.

Что делать если не устанавливается Вайбер?

В случае когда не устанавливается Вайбер, следует обратиться к свободной памяти устройства. Её должно быть не менее 1 Гб, но разработчики рекомендуют оставлять больше места. Viber может не устанавливаться на компьютер или смартфон из-за несовместимости версии мессенджера с операционной системой.

Если Viber вылетает, не загружается или не запускается: что делать?

Почему не устанавливается старая версия Вайбер?

Для восстановления прошлой версии Вайбер, необходимо удалить новую версию и скачать одну из старых версий приложения мессенджера на сайте. Самая частая причина отката к старой версии Вайбер — тормоза и глюки. Причина — ваш смартфон просто слишком слабый для новой версии приложения.

Как настроить вибер на телефоне?

Процесс установки и регистрации в программе очень прост. Необходимо скачать Viber для Android и при запуске приложения ввести свой номер телефона — на него будет выслано текстовое сообщение с кодом подтверждения. После получения сообщения Viber автоматически заполнит поле с кодом.

Почему не устанавливается Viber на ПК?

не хватает памяти на компьютере, чтобы скачать программу; требуется внесение изменений в системные файлы путем перезагрузки компьютера; блокировка установки неизвестных программ антивирусом; некорректно выбранный установочный файл для вашей операционной системы.

Как восстановить Viber после удаления?

  1. Откройте Вибер.
  2. «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия».
  3. Выберите команду «Восстановить».

Почему не могу установить Вайбер на айфон?

Вайбер не запускается на Айфон по причине не актуальной версии приложения. Вам необходимо проверить наличие обновлений в App Store и если оно имеется, то нажмите на кнопку обновить и попробуйте запустить заново. В отдельных случаях помогает банальная перезагрузка устройства, чаще всего самый эффективный способ.

Как удалить последнее обновление Вайбера?

Таким образом вопрос как вернуть старый Вайбер после обновления решается просто — главное подобрать подходящую версию именно для Вашего смартфона . а затем кнопку «Удалить обновления». Кроме обновлений удалятся все данные приложения: настройки и файлы. Приложение будет таким, каким вы запустили его в первый раз.

Как установить старую версию Вайбер на айфон?

  1. в нем нажми на кнопку «Установить», которая появится возле приложения;
  2. далее появится сообщение о том, что операционная система устарела и необходимо установить старую версию мессенджера. Нажми «Да»;
  3. после этого начнется загрузка и установка приложения.

Как вернуться к старой версии приложения на андроид?

Перейдите в «Настройки» и выберите «Приложения». Нажмите на то, версию которого хотите вернуть. Затем просто нажмите кнопку «Выключить». Телефон спросит вас, хотите ли мы удалить обновления, заменив приложение заводскими.

Источник: fortune-project.ru

Не скачивается и не работает Viber на Android, что делать

Техника

Общение через мессенджеры прочно вошло в жизнь современного человека. Удоб-ные программы позволяют мгновенно обмениваться не только эсэмэсками, но и медиафайлами, совершать видео- и аудиозвонки.

Обычно проблем при настройке таких программ не возникает, но некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что приложения при попытке их установить выдают ряд ошибок, а порой и вовсе отказываются загружаться. Сегодня разберемся с планом действий в ситуации, когда не устанавливается Вайбер на телефон.

Плохой интернет

Первейшая и очевидная причина, по которой Вайбер не устанавливается на Андроид, Айфон или компьютер – некачественное соединение с интернетом. Эта трудность легко решается, вам нужно сделать следующее:

  • Переключитесь на другую мобильную или беспроводную сеть;
  • Введите телефон в авиарежим на несколько секунд (потом отключите его);
  • Перезагрузите смартфон или роутер;
  • Удостоверьтесь, что на балансе достаточно средств, а интернет-опции подключены.

Зачастую именно эта банальная ошибка мешает установить Вайбер и насладиться общением! С интернетом все в порядке, у вас по-прежнему не устанавливается Вайбер на телефон, выдает ошибку? Давайте искать другие причины!

Полезные советы

Совет №1

Даже Самсунг последней модели или флагман Мейзу 17 Pro могут выдать своему владельцу сообщение о недостатке места при попытке установить мессенджер. Перед скачиванием проверьте, что память устройства не забита «под завязку».

Совет №2

Очистку смартфона от «остатков» удаленного ранее мессенджера удобно проводить с помощью утилиты SD Maid. Программа умеет находить скрытые и не скрытые файлы, оставшиеся в памяти устройства после удаления приложений. Также можно воспользоваться популярным бесплатным чистильщиком системы Ccleaner.

Еще по теме:  Защищенная папка на Самсунг для чего она нужна

Вайбер для планшета

Совет №3

Сервис Вайбер блокирует аккаунты, на которые были получены жалобы за рассылку спама. Если ваш профиль был заблокирован, то вы сможете поставить мессенджер на устройство, но не сможете активировать свой аккаунт.

Единственный выход в такой ситуации – покупка новой сим-карты или обращение в техническую поддержку Viber.

Совет №4

Пользователи иногда жалуются, что Вайбер скачивается, но не активируется. Нередко это происходит потому, что на смартфоне заблокирован прием смс и звонков с незнакомых номеров. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то проверьте, что ваш гаджет может принимать сообщения от номеров, которых нет в телефонной книге.

Совет №5

Если загружаете приложение на планшет без сим-карты или компьютер, убедитесь, что у вас есть доступ к основному телефону. Без него вы не сможете активировать мессенджер.

Совет №6

Если установить Viber своими силами не получается, обратитесь за помощью к специалистам. Они быстро установят причину проблемы и загрузят мессенджер на ваше мобильное устройство или компьютер.

Устаревшая версия операционной системы

Один из ответов на вопрос, почему не скачивается Вайбер на Андроид, это конфликт версии мессенджера с версией операционной системы. Возможно, вы используете устаревший софт?

  • При загрузке приложения из магазина App Store или Google Play Маркет обратите внимание на раздел «Требования», где есть информация о необходимой версии операционной системы;
  • Откройте раздел «Обновление ПО», чтобы проверить текущую установленную версию;
  • При необходимости там можно обновить прошивку и попробовать загрузить мессенджер еще раз!

Вопрос, почему не устанавливается Вайбер, все еще актуален? Не будем останавливаться, рассмотрим другие возможные трудности.

Как проходит первый запуск

После того, как установить Вибер на телефон получилось, пользоваться им начинать пока еще рано. Дело в том, что у нас пока еще нет учетной записи. Следовательно, система нас никак не сможет идентифицировать.

Процесс регистрации сводится к тому, что нужно будет сначала в специальное окошко ввести номер своего телефона, а затем на этот номер получить СМС с кодом доступа. Полученный код, в свою очередь, также вводится в текстовое поле Вайбера. Если было все сделано верно, то мессенджер начнет свою работу.

Нехватка памяти

Одна из распространенных причин того, что Viber не устанавливается на Android – отсутствие должного количества свободного пространства. Переживать не надо – давайте почистим содержимое телефончика!

  • Войдите в настройки;
  • Найдите раздел «Хранилище» или «Обслуживание устройства» (в зависимости от модели телефона);
  • Уберите ненужные приложения, фотографии и видео, документы.

Также рекомендуем снизить нагрузку на оперативную память смартфона. Для этого достаточно закрыть все открытые приложения, не используемые в данный момент. Помогло? Кстати, эта же проблема порой настигает пользователей десктопной программы.

Если вы все еще думаете о том, почему не скачивается Вайбер на телефон – ловите следующую версию.

Дополнительные возможности бесплатного мессенджера Вайбер для Android

Но, есть в данной программе и свои особенности, которые принесли ей столь широкое признание. Именно они и отличают приложение от других приложений для телефона Андроид, схожих по функционалу.

3.1 Стикеры Вайбер

Кроме стандартной возможности обмениваться смайликами, Viber предлагает вам обмениваться специальными изображениями, некоторые из которых имеют анимацию. В программе они именуются стикерами для Вайбер, которые можно загрузить, нажав соответствующую кнопку в нижней правой части экрана. Она появляется после того, как вы откроете панель со смайликами. Подобные стикеры можно видеть в мессенджере Facebook и некоторых других.

Смайлики и стикеры Viber находятся в одном меню, переключаются нажатием соответствующей пиктограммы

3.2 Отправка фото и видео через приложение Вайбер

Это ещё одна приятная возможность приложения — удобство отправки медиафайлов непосредственно через окно чата Viber. Фотографию, которую вы желаете отправить своему собеседнику или же группе собеседников, можно сделать в режиме реального времени на камеру Андроида или же выбрать из галереи те фото, которые есть у вас на смартфоне. Это же касается и видеороликов — отправлять их посредством приложения Viber с телефона составляет удовольствие.

3.3 Отправить анимацию или же аудиосообщение

Это и вовсе почти уникальная функция. Она позволяет отправлять анимационные сообщения с яркими персонажами, которых вы сами и озвучиваете. Также, можно отправить лишь свой голос, нажав и удерживая соответствующую клавишу. Среди прочего, можно обмениваться своим местом расположения, контактами или же дудлами, нарисованными на экране.

Дополнительные возможности бесплатного мессенджера Вайбер

Неверное удаление предыдущей версии

Эта проблема может настигнуть как пользователей мобильной, так и десктопной версии. Ранее уже пользовались мессенджером, но стерли его? Возможно, в системе «застряли» файлы, блокирующие работу – поэтому приложение не устанавливается.

Чтобы не копаться в настройках, воспользуйтесь специальной утилитой очистки – рекомендуем загрузить проверенный бесплатный CC Cleaner. Просто запустите проверку, сотрите ненужные файлы и попробуйте поставить мессенджер снова.

Не работает через Wi-Fi

Не работает viber через wi-fi

Выше было описано, что данная программа плохо работает через мобильные данные и предпочитает беспроводную связь. Но что делать, если Viber нормально не работает через Wi-Fi.

Если вы стараетесь выполнить вход программу обмена сообщениями через интернет определенной организации, то причиной могут быть какие-либо запреты на трафик. Некоторые организации делают такой софт недоступным через Wi-Fi.

Если в качестве соединения используется домашняя связь, то переполненный кэш может причиной данной проблемы. Для ее устранения необходимо воспользоваться программой CCleaner.

Работу блокирует антивирус

Нашли ответ на вопрос: «Почему я не могу установить Вайбер на телефон?», двигаемся к завершающей части обзора, которая пригодится любителям компьютерной версии. Иногда программа не устанавливается из-за ретивого антивируса – блокирует процесс загрузки.

  • Что можно сделать? На время установки отключите антивирус (не забудьте включить его потом).

Важно! Скачивать программу стоит только с проверенных ресурсов – официальный сайт или магазин App Store (для Макбука).

Вы узнали, почему не устанавливается Вайбер на телефон и компьютер – ищите проблему в нашем списке и сохраняйте действенное решение! Все методы и инструкции проверены на практике сотнями пользователей и обязательно будут вам полезны.

Не работает на других платформах

Например, на Windows Phone, данный мессенджер функционирует плохо. На андроид такой проблемы нет. Причиной этому являются внутренние проблемы, которые возникают во внутренних файлах.

Для решения данной проблемы зачастую необходимо выполнить закрытие и повторное открытие мессенджера. Программа не должна работать в спящем режиме (фоновый).

Другой путь: выполните перезагрузку вашего устройства (ноутбук, персональный компьютер, телефон). Благодаря этому вы сможете сделать очистку оперативной памяти вашего аппарата.

Если все вышеперечисленное не помогло, и проблема не пропала, то просто переустановите программу. Это точно должно помочь.

Еще по теме:  Как настроить почту Яндекс на андроиде Самсунг

Популярные причины «косяков»

Разработчики Вибер часто обновляют систему, что потенциально подрывает негласное перемирие между приложением и «операционкой». Поэтому рассмотрение причин возникновения «аварии» будет полезным.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Причина №1 «Устаревшая версия Android»

Обновление операционной системы подразумевает добавление новых библиотек, функционала и особенностей дизайна. Эволюционируют и приложения, подстраиваясь под нововведения популярных платформ.

Способ 3: Файл APK

Ещё один вариант инсталляции клиента Вайбер в среде Андроид подразумевает развёртывание его «установочного» APK-файла, который необходимо найти в глобальной сети и скачать на девайс. Так как архив мессенджера указанного типа не доступен для загрузки с официального сайта разработчиков, такой подход следует применять с осторожностью, чтобы не получить на своём устройстве поддельное ПО. Исходя из этого рассмотрим процедуру на примере крупнейшей и заслуживающей доверия веб-библиотеки распространяемого в виде апк-файлов софта для «зелёного робота» — apkmirror.com.

  1. Перейдя по представленной далее ссылке в любом мобильном браузере, откройте веб-страницу загрузки apk-файлов Viber различных версий на сайте APKMirror.
  2. Пролистайте открывшуюся страницу до области «All versions», тапните по блоку с наименованием самой новой из доступных для загрузки сборки Viber – он идёт первым по счёту в списке.
  3. Следующую страницу прокрутите до перечня «Download», в нём нажмите на значок «Скачать», который расположен справа от соответствующего архитектуре процессора вашего девайса варианта загружаемого далее пакета приложения Вайбер.
  4. Вновь пролистайте информацию, под описанием предлагаемого на странице файла нажмите «DOWNLOAD APK» — это инициирует переход к его скачиванию.
  5. При необходимости и по возможности (зависит от браузера и его настроек) переопределите путь в хранилище смартфона, куда будет помещён APK-пакет, подтвердите начало процесса загрузки и подождите его завершения.
  6. По окончании скачивания APK-архива большинство веб-обозревателей автоматически предлагают открыть его. Если окошко «Установить это приложение?» появилось, нажмите в нём «Установить». В противном случае либо откройте указанный для сохранения АПК-файла Вайбер каталог в любом доступном на девайсе файловом менеджере, либо перейдите в раздел «Загрузки» браузера, затем тапните по наименованию наличествующего там пакета com.viber.voip_….. . apk.
  7. Необходимость выполнения следующего шага зависит от наличия у приложения, в котором открывается апк-файл, разрешения на инициирование развёртывания содержимого таких пакетов. При появлении окошка с уведомлением о блокировке инсталляции коснитесь в нём «Настройки», на открывшемся экране активируйте переключатель «Разрешить установку из этого источника» и затем вернитесь «Назад».
  8. Коснитесь «Установить» под запросом об инсталляции Viber и ожидайте завершения процесса. Далее либо тапните «Открыть» под уведомлением «Приложение установлено» что приведёт к запуску мессенджера, либо выберите здесь «Готово», а в установленный Вайбер перейдите позднее – путём открытия появившегося в меню приложений и/или на Рабочем столе ОС ярлыка.

Источник: ktexnika.ru

Не скачивается и не работает Viber на Android, что делать

China-гаджет

Общение через мессенджеры прочно вошло в жизнь современного человека. Удоб-ные программы позволяют мгновенно обмениваться не только эсэмэсками, но и медиафайлами, совершать видео- и аудиозвонки.

Обычно проблем при настройке таких программ не возникает, но некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что приложения при попытке их установить выдают ряд ошибок, а порой и вовсе отказываются загружаться. Сегодня разберемся с планом действий в ситуации, когда не устанавливается Вайбер на телефон.

Плохой интернет

Первейшая и очевидная причина, по которой Вайбер не устанавливается на Андроид, Айфон или компьютер – некачественное соединение с интернетом. Эта трудность легко решается, вам нужно сделать следующее:

  • Переключитесь на другую мобильную или беспроводную сеть;
  • Введите телефон в авиарежим на несколько секунд (потом отключите его);
  • Перезагрузите смартфон или роутер;
  • Удостоверьтесь, что на балансе достаточно средств, а интернет-опции подключены.

Зачастую именно эта банальная ошибка мешает установить Вайбер и насладиться общением! С интернетом все в порядке, у вас по-прежнему не устанавливается Вайбер на телефон, выдает ошибку? Давайте искать другие причины!

Полезные советы

Совет №1

Даже Самсунг последней модели или флагман Мейзу 17 Pro могут выдать своему владельцу сообщение о недостатке места при попытке установить мессенджер. Перед скачиванием проверьте, что память устройства не забита «под завязку».

Совет №2

Очистку смартфона от «остатков» удаленного ранее мессенджера удобно проводить с помощью утилиты SD Maid. Программа умеет находить скрытые и не скрытые файлы, оставшиеся в памяти устройства после удаления приложений. Также можно воспользоваться популярным бесплатным чистильщиком системы Ccleaner.

Вайбер для планшета

Совет №3

Сервис Вайбер блокирует аккаунты, на которые были получены жалобы за рассылку спама. Если ваш профиль был заблокирован, то вы сможете поставить мессенджер на устройство, но не сможете активировать свой аккаунт.

Единственный выход в такой ситуации – покупка новой сим-карты или обращение в техническую поддержку Viber.

Совет №4

Пользователи иногда жалуются, что Вайбер скачивается, но не активируется. Нередко это происходит потому, что на смартфоне заблокирован прием смс и звонков с незнакомых номеров. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то проверьте, что ваш гаджет может принимать сообщения от номеров, которых нет в телефонной книге.

Совет №5

Если загружаете приложение на планшет без сим-карты или компьютер, убедитесь, что у вас есть доступ к основному телефону. Без него вы не сможете активировать мессенджер.

Совет №6

Если установить Viber своими силами не получается, обратитесь за помощью к специалистам. Они быстро установят причину проблемы и загрузят мессенджер на ваше мобильное устройство или компьютер.

Устаревшая версия операционной системы

Один из ответов на вопрос, почему не скачивается Вайбер на Андроид, это конфликт версии мессенджера с версией операционной системы. Возможно, вы используете устаревший софт?

  • При загрузке приложения из магазина App Store или Google Play Маркет обратите внимание на раздел «Требования», где есть информация о необходимой версии операционной системы;
  • Откройте раздел «Обновление ПО», чтобы проверить текущую установленную версию;
  • При необходимости там можно обновить прошивку и попробовать загрузить мессенджер еще раз!

Вопрос, почему не устанавливается Вайбер, все еще актуален? Не будем останавливаться, рассмотрим другие возможные трудности.

Viber для iOS запуск App Store, переход в Покупки для восстановления мессенджера на iPhone Viber для iOS автоматическая авторизация в мессенджере после восстановления программы на iPhone Viber для iOS процесс восстановления истории чатов в мессенджере после переустановки Viber для iOS запуск программы мессенджера на iPhone после восстановления из App Store почему не скачивается Viber: другие причины Viber для iOS настройка программы-клиента после восстановления мессенджера на iPhone Viber для iOS начало восстановления программы мессенджера из раздела Покупки в App Store

Итоги и комментарии

Итак, мы с вами полностью рассмотрели функционал Viber. По нашему мнению, данное приложение является, несомненно, хорошим, но никак не лучшим: на его пятки неумолимо наступает Telegram. В последнем хоть и нет функции звонков на мобильные операторы, зато есть простота, быстродействие, отсутствие рекламы и защищенность.

Впрочем, как известно, о вкусах не спорят, и каждый вправе выбирать мессенджер, который нравится именно ему. Мы лишь поделились своей субъективной точкой видения вопроса. В любом случае, напишите в комментариях, что же лучше для вас, и, собственно, почему. И нам, и другим пользователям будет интересно свежее, непредвзятое мнение со стороны.

Еще по теме:  Телефон намок что делать Самсунг

Нехватка памяти

Одна из распространенных причин того, что Viber не устанавливается на Android – отсутствие должного количества свободного пространства. Переживать не надо – давайте почистим содержимое телефончика!

  • Войдите в настройки;
  • Найдите раздел «Хранилище» или «Обслуживание устройства» (в зависимости от модели телефона);
  • Уберите ненужные приложения, фотографии и видео, документы.

Также рекомендуем снизить нагрузку на оперативную память смартфона. Для этого достаточно закрыть все открытые приложения, не используемые в данный момент. Помогло? Кстати, эта же проблема порой настигает пользователей десктопной программы.

Если вы все еще думаете о том, почему не скачивается Вайбер на телефон – ловите следующую версию.

Популярные причины «косяков»

Разработчики Вибер часто обновляют систему, что потенциально подрывает негласное перемирие между приложением и «операционкой». Поэтому рассмотрение причин возникновения «аварии» будет полезным.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Причина №1 «Устаревшая версия Android»

Обновление операционной системы подразумевает добавление новых библиотек, функционала и особенностей дизайна. Эволюционируют и приложения, подстраиваясь под нововведения популярных платформ.

Неверное удаление предыдущей версии

Эта проблема может настигнуть как пользователей мобильной, так и десктопной версии. Ранее уже пользовались мессенджером, но стерли его? Возможно, в системе «застряли» файлы, блокирующие работу – поэтому приложение не устанавливается.

Чтобы не копаться в настройках, воспользуйтесь специальной утилитой очистки – рекомендуем загрузить проверенный бесплатный CC Cleaner. Просто запустите проверку, сотрите ненужные файлы и попробуйте поставить мессенджер снова.

Не работает на других платформах

Например, на Windows Phone, данный мессенджер функционирует плохо. На андроид такой проблемы нет. Причиной этому являются внутренние проблемы, которые возникают во внутренних файлах.

Для решения данной проблемы зачастую необходимо выполнить закрытие и повторное открытие мессенджера. Программа не должна работать в спящем режиме (фоновый).

Другой путь: выполните перезагрузку вашего устройства (ноутбук, персональный компьютер, телефон). Благодаря этому вы сможете сделать очистку оперативной памяти вашего аппарата.

Если все вышеперечисленное не помогло, и проблема не пропала, то просто переустановите программу. Это точно должно помочь.

Работу блокирует антивирус

Нашли ответ на вопрос: «Почему я не могу установить Вайбер на телефон?», двигаемся к завершающей части обзора, которая пригодится любителям компьютерной версии. Иногда программа не устанавливается из-за ретивого антивируса – блокирует процесс загрузки.

  • Что можно сделать? На время установки отключите антивирус (не забудьте включить его потом).

Важно! Скачивать программу стоит только с проверенных ресурсов – официальный сайт или магазин App Store (для Макбука).

Вы узнали, почему не устанавливается Вайбер на телефон и компьютер – ищите проблему в нашем списке и сохраняйте действенное решение! Все методы и инструкции проверены на практике сотнями пользователей и обязательно будут вам полезны.

Регистрация

Чтобы мой вайбер заработал, в него нужно войти, пройти регистрацию. Процесс не зависит от ос.

Для этого вводят данные:

  • телефонный номер. Должен быть рабочим, актуальным. На него придет код регистрации, необходимый для использования вайбера. Разницы, номер какого оператора используется, нет. Смс придет на номер теле2, мтс, мегафон, любой другой. Альтернатива — получение активационного кода через звонок;
  • страна. Указывается страна, код которой включен в номер мобильного. Это может быть Россия, Беларусь, США, Китай. При регистрации идентифицируется автоматически.

Чтобы зарегистрироваться, программа попросит прописать имя, добавить фотографию, согласовать доступ к контактам телефона, камере, местоположению. От этой информации регистрационный процесс не зависит — ввести ее можно позже, а лучше, отправьте все сразу (правильно зарегистрироваться лучше один раз).

Не работает через Wi-Fi

Не работает viber через wi-fi

Выше было описано, что данная программа плохо работает через мобильные данные и предпочитает беспроводную связь. Но что делать, если Viber нормально не работает через Wi-Fi.

Если вы стараетесь выполнить вход программу обмена сообщениями через интернет определенной организации, то причиной могут быть какие-либо запреты на трафик. Некоторые организации делают такой софт недоступным через Wi-Fi.

Если в качестве соединения используется домашняя связь, то переполненный кэш может причиной данной проблемы. Для ее устранения необходимо воспользоваться программой CCleaner.

Способы решения проблемы

После устранения неполадок мессенджер в 95 процентах случаев перестает выдавать сбои.

Поиск и установка подходящей версии операционной системы

В том, как устранить проблемы с мешающим Вайберу на ПК «антивирусом», мы разобрались.

Однако одной из причин, по которой приложение может «троить», остается установка программы, не подходящей вашей операционной системе. Дело в том, что для каждой версии «Виндовс» разработчики определили свою версию мессенджера.

Для того, чтобы понять, какая система установлена на вашем ПК, достаточно следующих действий:

  1. Зажимаем на клавиатуре сочетание «Windows + R».
  2. Перед нами открывается меню. В строке вводим слово winver.
  3. Кликаем по клавише Enter, в появившемся окне вы увидите информацию о вашей операционной системе.

Далее остается перейти на официальный сайт Вайбера и скачать с него приложение, соответствующее вашей «операционке».

Очистка памяти телефона

Теперь вернемся к «вылетам» программы, вызванными нехваткой памяти на смартфоне. Почистить устройство можно несколькими способами, каждый из которых займет буквально пару минут.

Удаление ненужных файлов и приложений

Самый очевидный способ «вернуть» память в устройство – это удалить лишние файлы:

1. Открываем в меню «Галерею».

2. Просматриваем свои загрузки, ненужные видео и фото просто удаляем.

Здесь же можно избавиться от приложений, которыми вы не пользуетесь. Находим их иконки в меню смартфона, зажимаем и выбираем пункт «Удалить».

С помощью специальных сервисов

Если вы не желаете тратить время на ручную очистку, на помощь придут специализи-рованные программы. Выбор их велик, а принцип действия схож.

Рассмотрим алгоритм на примере бесплатной утилиты Clean Master.

Она не на русском языке, но проста в установке:

1. Скачиваем приложение из магазина, которым вы обычно пользуетесь.

2. Запускаем программу. Спустя несколько секунд она проведет поиск и покажет весь «мусор», имеющийся на устройстве.

3. После этого появится кнопка Clean Now. Нужно нажать на нее. Готово – файловый мусор исчез.

Самостоятельная очистка кеша

Для более качественной уборки нужно удалить не только очевидные лишние файлы, но и «хвосты» приложений. В случае с утилитами программы сделают все сами.

Но навести порядок в устройстве можно и без их помощи:

1. Открываем в телефоне меню «Настройки».

2. Выбираем пункт «Устройство» – «Память».

3. Кликаем по надписи «Данные кеша».

4. Появится окно, в нем жмем на «ОК».

Не нашли файлов для удаления? Не беда. Вы можете использовать флеш-карту, на которую можно перенести ряд файлов, освободив тем самым место.

Источник: market-mobi.ru

Оцените статью
Добавить комментарий