Предустановленные приложения или те, которые уже были в вашем телефоне, когда вы его купили, глубоко встроены в прошивку. Если у вас возникнут проблемы с ними, скорее всего, они возникли из-за проблемы с прошивкой. Такое может быть в случае с некоторыми из наших читателей, которые владеют устройствами Samsung Galaxy S9 Plus, которые сообщили, что камера на их устройствах продолжает давать сбой, когда они записывают видео. Либо они получают сообщение «Предупреждение: сбой камеры», либо приложение закрывается само, когда они начинают записывать видео.
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Galaxy S9 Plus с камерой. Мы постараемся исключить каждую возможность, пока не определим, в чем проблема. Таким образом, мы сможем сформулировать решение, которое может решить эту проблему навсегда. Однако, если эта проблема возникла после того, как телефон упал или оставил на долгое время погруженным в воду, вам может потребоваться специалист, чтобы проверить, действительно ли это физическое повреждение или повреждение, вызванное жидкостью. Прочтите, чтобы узнать, что делать, если вы столкнетесь с такой проблемой.
Как ЗАПИСАТЬ ВИДЕО с ЭКРАНА SAMSUNG/на САМСУНГЕ/Захват видео на ТЕЛЕФОНЕ САМСУНГ/со ЗВУКОМ!ANDROID!
Прежде чем продолжить, если вы нашли этот пост, потому что вы пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство наиболее часто возникающих проблем с телефоном. Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите “Отправить”.
Как устранить неполадки Galaxy S9 Plus с камерой, которая продолжает выходить из строя
Камера, которая закрывается или выходит из строя, может быть признаком аппаратного обеспечения проблема, которая касается датчиков, но мы сталкивались с проблемами в прошлом, когда на камеру влияла проблема в прошивке. Итак, мы действительно не можем понять, в чем проблема, просто взглянув на симптомы; нам нужно выполнить некоторые процедуры устранения неполадок, чтобы узнать, какова реальная оценка. Ниже приведены процедуры, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить эту проблему. Попробуйте посмотреть, что вам подходит…
Первое решение: выясните, вызвано ли это третьей стороной
Бывают случаи, когда стороннее приложение вызывает сбой предустановленных приложений. Это первое, что вам нужно выяснить, потому что если так случилось с вашим телефоном, то проблему довольно легко решить. Вам просто нужно удалить приложение, и проблема будет решена.
Теперь вам нужно перезагрузить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Находясь в этом режиме, откройте камеру, чтобы узнать, вылетает ли она по-прежнему или нет. Если проблема устранена, значит, действительно существует приложение, которое вызывает все проблемы. Узнайте, что это за приложение, а затем удалите его..
Как исправить неработающую камеру Samsung | Не работает камера SAMSUNG
Вот как вы запускаете свой телефон в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте нажмите кнопку Power за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
- Когда на экране появится SAMSUNG , отпустите кнопку Кнопка питания .
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости .
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости , пока устройство не перезагрузится.
- Когда внизу появится Безопасный режим В левом углу экрана отпустите кнопку уменьшения громкости .
И вот как вы удаляете с него приложения:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель Приложения .
- Нажмите Настройки >Приложения .
- Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию.
- Чтобы отобразить предустановленные приложения, коснитесь Меню >Показать системные приложения .
- Нажмите УДАЛИТЬ >ОК .
Если однако камера по-прежнему не работает, когда вы пытаетесь записать видео даже в безопасном режиме, тогда проблема может быть в камере. Попробуйте выполнить следующую процедуру.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ СООБЩЕНИЯ:
- Контакты продолжают вылетать на Samsung Galaxy S9 Plus со знаком « К сожалению, «Контакты остановлены» (простое исправление)
- Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus, который продолжает показывать ошибку «К сожалению, Интернет остановлен» (простые шаги)
- Контакты продолжают вылетать на Samsung Galaxy S9 Plus с ошибкой «К сожалению, контакты остановлены» (простое исправление)
- Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus с ошибкой «К сожалению, сообщения остановлены» (простые шаги )
Второе решение: очистить кеш и данные камеры
Возможно, проблема связана с самой камерой и с предустановленным приложением , вы не можете удалить или удалить его, как сторонние. Вместо этого все, что вам нужно сделать, это сбросить его, очистив кеш и данные. Это вернет приложение к его настройкам или конфигурации по умолчанию, и это может стать концом проблемы.
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
- Нажмите Настройки >Приложения .
- Найдите и коснитесь Камера .
- Нажмите Хранилище .
- Нажмите Очистить кеш .
- Нажмите Очистить данные , а затем нажмите ОК .
- Перезагрузите телефон.
После В этой процедуре откройте камеру и попробуйте записать видео, чтобы узнать, происходит ли сбой или сбой, и если все еще происходит, попробуйте следующий шаг.
Третье решение: удалите кеши, чтобы они заменить
Если есть поврежденные системные кеши, некоторые приложения также могут аварийно завершить работу, и это может быть причиной того, что это происходит с вашим телефоном. Запустите телефон в режиме восстановления и сотрите раздел кеша, чтобы все кеши были заменены новыми:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте Power .
- Когда появится логотип Android, отпустите все три клавиши.
- Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед появятся параметры меню восстановления системы Android.
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить очистить раздел кеша .
- Нажмите кнопку питания для выбора.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить да , их и нажмите кнопку Power для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, перезагрузите систему сейчас выделен.
- Нажмите кнопку Power , чтобы перезагрузить устройство.
Ваш телефон После очистки раздела кеша от его содержимого потребуется немного времени для загрузки, так как он будет перестраивать или воссоздавать эти кеши. Если после этого проблема все еще возникает, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки устройства.
Четвертое решение: резервное копирование важных файлов и сброс настроек телефона
Как Я сказал ранее, что камера – это предустановленное приложение, и после выполнения всех описанных выше процедур, а проблема все еще сохраняется, вам придется перейти к прошивке. Сброс исправит это, но мы не решаемся предлагать такую процедуру, потому что вы можете потерять некоторые из имеющихся у вас файлов. Однако на данный момент у вас нет другого выбора, поэтому обязательно сделайте резервную копию своих файлов и данных, а затем выполните следующие действия:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте клавишу Питание .
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные/сброс до заводских настроек».
- Нажмите кнопку Power , чтобы выберите.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
- Нажмите Кнопка питания , чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.
Вот и все! Вот как вы выполняете сброс настроек к заводским настройкам или полный сброс настроек Samsung Galaxy S9. Я надеюсь, что этот пост может вам чем-то помочь. Если у вас есть проблемы с телефоном и вы хотите поделиться с нами, свяжитесь с нами или оставьте комментарий ниже.
Свяжитесь с нами
Почему не снимает видео на телефоне
Sysoev_Timofey Телефоны 3455 просмотров Вопрос задан 4 года назад
Ответов на вопрос: 48
Vasiliy 3 года назад
Надо сдать по гарантии.
Если по гарантии не получается сдать, тогда делаем перпрошивку.
Такой починка стоит 1500 рублей.
Yuriy 4 года назад
Если еще на гарантии, то конечно же сдавайте по гарантии, если нет, про прошивка или сброс настроек до заводских установок решит вашу заморочку, сброс не трудно сделать самостоятельно в надстройках телефона
Yakov 4 года назад
Вероятнее всего беда аппаратная. Требуется разобрать телефон и диагностировать системную плату.
Vitaliy 3 года назад
Самым разумным решением станет отнести его назад в магазин и попробовать отремонтировать пока не истек гарантийный период. Если в гарантии станет отказано то первым делом рекомендую вам попробовать прошить телефон предварительно почитав подробную инструкцию и загрузить рабочую прошивку с сайта 4pda. Так же дело может крыться в неисправной камере, станет нужно подрубить рабочую и глянуть на поведение телефона.
Vladislav 4 года назад
Если включена функция «Ok, гугл», то тогда зайди в голосовой поиск там будут конфиги и жми отключить голосовой поиск. Видео начнут записываться.
Mihail 4 года назад
В надстройках включена функция «Ok, гугл» ?
Filipp 4 года назад
Спасло, спасиб.!
Roman 3 года назад
Да, спасло! Спасиб.! Вероятно при включенной функции «Ok, гугл» задействован микрофон, который программно завязан с записью видео, поэтому камера фото снимала, а видео нет.
Aleksandr 4 года назад
Спасиб. большое спасло
Vladimir 4 года назад
Спасиб. реально поиогло!
Daniil 3 года назад
В ключено другое записывающие приложение это как диктофон, окей Google. А также может быть приложение floating apps там есть камера
Andrey 4 года назад
А у меня и виде не записывает и окей google не функционирует
Danila 4 года назад
Пробуй перезагрузить телефон
Sergey 4 года назад
Не функционирует камера и
ок google выключен ( и перегружала фото дает видео красным кнопка горит
Gavriil 4 года назад
В надстройках стоит ограничение, установи «не ограниченно», станет писать мин пять в зависимости от объёма памяти. Да, и установи карту памяти и переведи все обращения на неё.
Vyacheslav 3 года назад
В надстройках измени. И станет записываться в порядке
Ruslan 4 года назад
1) Перепроверить конфиги телефона. Вероятно, где-то стоит ограничение длительности видео-записи.
2) Прочитать документацию по своей модели. Вероятно, что это жестко зашито в ПО телефона.
Arkadiy 4 года назад
Может, ты записываешь в память телефона?
Timur 4 года назад
Требуется снести что нибудь так как вероятнее всего у тебя мало памяти на телефоне) и ещё это зависит от модели телефона)
Grigoriy 4 года назад
Вероятно памяти не хватает. Поставьте карту памяти или удалите не нужные файлы.
Svyatoslav 4 года назад
Для данного необходимо изменить разрешение записи. Качество при этом ухудшится.
или использовать приложение Angel VideoCam – съемка видеороликов
Anatoliy 4 года назад
Значит так задано настройками.
Evgeniy 4 года назад
Для начала перепроверьте правильность Ваших действий, при желании снять видео Вашим телефоном:
Хотелось бы уточнить конечно, в режиме видеосъемки , есть ли картинка на дисплее. Таймер может не идти если Вы всего лишь переключили режим съемки и не нажали кнопку «подтверждения» в режиме камеры, или клавишу записи. Если всё делаете верно, значит неисправности могут быть две — обычный программный сбой (это происходит), или беда с флеш картой (картой памяти).
На китайских картах часто бывают битые ячейки памяти, при чём фотографии изредка могут отображаться в порядке, частично, а с видео файлами может совсем не функционировать. В первом случае (программный сбой) — обращайтесь в любой авторизованный сервисный центр Самсунг, обновят п/о, предварительно лучше сохранить всю информацию, которая находится на телефоне.
Во втором случае — не спешите покупать карту памяти, возьмите любую другую карту, у знакомых/у продавца в любом магазине. Возможен и выход из строя модуля камеры, но это очень мало вероятно, так как с Ваших слов, картинка в режиме «фото» есть. P.S. На всякий случай — ссылка на инструкцию по эксплуатации. P.P.S.
По поводу конфиги сохранения фото/видео информации, вполне может, что у Вас установлено сохранять на внутреннюю память телефона, а не на карту памяти (эта настройка по умолчанию). Чтоб изменить её, в режиме фото/видео, зайдите в конфиги и замените место сохранение информации. Что за карта памяти? У меня там совсем нету иной карты кроме сим карты.
И видео шло ещё недавно, спасиб. за инструкцию подробную но вероятно это телефон накрылся. Хотя я им ещё и не снимал ничего — 5 лет назад В ссылке на инструкцию, обратите внимание на «Установка карты памяти(дополнительно)».
В любом случае, если что-нибудь не получается — смело обращайтесь в сервисный центр, или в бесплатную службу поддержки юзеров фирмы Самсунг (номер телефона указан у Вас в гарантийном талоне, со стационарных телефонов звонки чаще всего бесплатны). — 5 лет назад Ну так её же не было и видео шло без неё — 5 лет назад Всего лишь воспроизводилось или записывалось так же? Если Вы уверенны в том, что и то и другое раньше было, значит обычный программный сбой.
Обновят п/о в сервисе — и всё станет на свои места. — 5 лет назад Допустимо поподробнее про: сохранять на внутреннюю карту телефона? — 5 лет назад А самому допустимо попбробовать это сделать, допустим конфиги как то вернуть по умолчанию или бесполезно? — 5 лет назад Зайдите в Меню — Конфиги — Сброс настроек. — 5 лет назад Зашёл, сбросил. Ни фига.
Таймер не загружается когда камера работае. горят цифры но не бегут. Цифры и стоп. Нажимаю на стоп пишут: ничего не сохранено. — 5 лет назад Тогда сто% — нет места на внутренней памяти телефона. Или почистить — если не поможет — в сервисный центр, на обновление п/о. — 5 лет назад В надстройках одна вещь смущает. Просмотр, звучание затвора, это я могу изменять. Появляется ВЫБОР.
А когда я переключаю в надстройках: Память или телефон то тогда я не могу переключать с 1 на другое. Не появляется надписи изменить или выбор когда конфиги там находятся — 5 лет назад Потому что карты памяти физически нету, доступна лишь внутренняя память телефона 🙂 — 5 лет назад Я в том смысле говорю что: Должно быть переключение с 1 на другое, в смысле с ПАМЯТИ на ТЕЛЕФОН? у меня данного нету — 5 лет назад В общем мудовые рыдания.
Когда не нужно было -работало, когда понадобилось отключилось. Зайду в салон связи может там чего посоветуют. Не поможет-обменяю. А может лето пофоткаю без видео и телефон на свежий сменю. Правда это по еврейски немного станет, но что предпринять жизнь заставляет) Благодарю за советы — 5 лет назад
полное развёрнутое меню всего телефона.
«В надстройках камеры допустимо задать место для сохранения снимков (память телефона или карточка).» Выбор чаще всего появляется тогда, когда вставлена карта памяти ) — 5 лет назад Выбора нету потому что карта памяти не вставлена, в смысле выбор по умолчанию на телефон. Понятно. Непонятно всего лишь по какой причине сломалась видозапись. Ладно, спасиб. — 5 лет назад
Pyotr 4 года назад
Решился у меня этот вопрос. Началось с того что уехал на дачу, телефон взял, но забыл зарядное устройство от него. Думаю: да, теперь в Москву придётся ехать, или тут где то искать-покупать эту. После подумал: может спустя Юсб зарядить попробовать? Подействовало, зарядил.
Поснимал фото какие то, попереключал их разрешение(чтоб снимки некоторые имели меньший объём и их допустимо было засунуть в места интернета где не допускается больший). После решил видео запустить и раз: начало работать. Не знаю что это дело Сподвигло: зарядное устройство спустя usb или мои переключения разрешения снимков. В общем не было бы счастья да несчатье спасло. А то уже хотел его сдавать и свежий покупать.
Stepan 3 года назад
У вас быть может не достаточно свободной памяти для видеозаписи, перепроверьте состояние памяти, а также в надстройках видеокамеры перепроверьте, может у вас настроено чтоб для видеозаписи использовалась память телефона а не карта памяти, а у самого телефона чаще всего памяти не так то и много, нежели у карты памяти. Благодарю.
У меня там всего то было несколько фоток и пару видое, но я всё стёр. Насчёт настроек не знаю, не думаю. Раньше снимал так — 5 лет назад И где это в надстройках, поподробнее допустимо? — 5 лет назад Включаете телефон в режим видеосьемки, дальше нажимаете дисплейную кнопку вблизи которой написано опции, а там уже выбираете конфиги. — 5 лет назад Пробую, но ни фига. Не загружается таймер и всё. Видео не идёт — 5 лет назад
Nikolay 4 года назад
Надо в надстройках поставить, чтоб снятое фото и видео, а так же загруженные файлы сохранялись на карту памяти. Таймер не идет, потому что у вас стоит сохранение на телефон и наверно, там кончилась память. У меня все фото и видео стёрты. Затем я в надстройках ничего не заменял. — 5 лет назад у меня так же samsung и изначально там установлено,что сохранение идет не карту памяти, а на телефон — 5 лет назад
Anton 3 года назад
Попытайтесь купить флэшку побольше чтоб больше фото и видео влезало или попытайтесь поискать другую програмулину для видео
Источник: ispravimo.ru
Исправлено: Samsung S22 Ultra не записывает видео, тормозит или имеет плохое качество
Samsung S22 Ultra — это новое слово в мире технологий, поскольку это флагманское устройство с множеством функций и проблем. Были разговоры о проблемах с Wi-Fi и сетью, но теперь люди сталкиваются с проблемами на аппаратном уровне, когда камера либо не работает, либо сильно лагает, либо изображение получается плохого качества. Проблема с тем, что Samsung S22 Ultra не записывает видео, зависает или имеет плохое качество, наблюдается только в варианте Exynos, но версия со львиным зевом также имеет камеру с медленным затвором.
Проблемы с камерами связаны с программными сбоями, поскольку не каждый пользователь сталкивается с этой проблемой. Altogugh с такими флагманскими устройствами, как Самсунг С22 Ультра , пользователи действительно ожидают гладкой работы, но это реальный случай, по крайней мере, не для отдела камеры. Поскольку пользователи сталкиваются с проблемами, которые должны быть в смартфонах этого диапазона, возникают вопросы по оптимизации программного обеспечения Samsung.
Не беспокойтесь, если вы также сталкиваетесь с несколькими случаями медленной камеры, изображения выглядят размытыми или дрянными, видео не записывается и т. д., то вы не одиноки. С такой же проблемой сталкиваются сотни пользователей. Сегодня в этом руководстве мы рассмотрим все эти проблемы, а также некоторые возможные решения.
Исправлено: Samsung S22 Ultra не записывает видео, тормозит или имеет плохое качество
S22 Ultra поставляется с 8 ГБ встроенной оперативной памяти и мощной архитектурой процессора, но даже в этом случае вы время от времени будете сталкиваться с некоторыми проблемами, связанными с камерой. Были случаи, когда пользователи жалуются на медленный затвор, отсутствие записи видео, плохое качество обработки фотографий и многое другое.
Способ 1: перезагрузить смартфон
Это наиболее очевидное решение любой проблемы с устройствами Samsung. Известно, что с новым пользовательским интерфейсом One Touch и тормозной прошивкой приложения Samsung иногда работают с ошибками и работают медленно. Возможно, ваш Samsung S22 Ultra уже использовал все ресурсы ОЗУ и ЦП и, следовательно, не может эффективно запускать приложение камеры.
Таким образом, простая перезагрузка смартфона должна помочь решить проблему. Поскольку эта проблема время от времени возникает, лучше перезагрузить смартфон, прежде чем пытаться запечатлеть какое-либо важное событие или действие из жизни.
Способ 2: установить настройки камеры по умолчанию
Вполне возможно, что вы случайно изменили какие-либо настройки, которые вызывают проблемы с медленным затвором или отсутствием записи видео. Хотя проблема не должна быть там в первую очередь, но это технически возможно. Таким образом, вы можете установить настройки камеры по умолчанию, что решит проблему.
Действия по восстановлению настроек камеры по умолчанию на S22 Ultra:
- Откройте камеру и перейдите в раздел настроек.
- Здесь вы увидите опцию сброса настроек.
- Нажмите на нее, и камера перезагрузится.
Способ 3: очистить кеш камеры
Все приложения, включая стандартное приложение камеры, сохраняют локальный кеш на вашем смартфоне, чтобы работать быстрее. Однако этот кеш может быть поврежден и замедлить работу приложений. Поэтому, как только вы очистите кеш для стандартного приложения камеры, проблема, скорее всего, исчезнет.
Если вы не делали этого раньше, не беспокойтесь. У нас уже есть подробное руководство с пошаговой информацией. Вы можете проверить это здесь — Как очистить кеш и данные приложений на вашем Android-устройстве
Способ 4: обновить прошивку
С момента запуска S22 Ultra Samsung осознала свою ошибку в использовании графического процессора нового класса (Xclipse GPU), и из-за этого многие пользователи сталкиваются с проблемой медленных приложений, включая камеры. Samsung уже выпустила несколько обновлений программного обеспечения, призванных решить эту проблему. Поэтому, если вы еще не установили никаких обновлений, пришло время установить их сейчас.
Способ 5: использовать экспертный режим
Приложения камеры Samsung поставляются с экспертным режимом, который дает вам больше контроля над тем, как вы снимаете фотографии и видео. Поскольку вы не можете записывать видео с основной камеры, вы можете использовать экспертный режим, так как многие пользователи могут легко использовать его без каких-либо проблем.
Способ 6: использовать открытую камеру
Open camera — это приложение для камеры с открытым исходным кодом, которое требует очень мало ресурсов процессора и делает красивые фотографии. Если стандартное приложение камеры не работает или работает очень медленно, вы можете использовать это стороннее приложение. Потребуется некоторое время, чтобы привыкнуть к новому приложению, но, по крайней мере, это на мгновение решит проблему.
Скачайте Open Camera из Play Market
Способ 7: получить замену
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, и вы не очень хотите использовать обходной путь (использование экспертного режима или с помощью сторонних приложений, чтобы щелкнуть фото), то лучше обратиться в Samsung за заменой или возврат.
Поскольку новый Samsung S22 Ultra поставляется с новым графическим процессором Xclipse, Samsung изо всех сил пытается оптимизировать их, но не может этого сделать. И в результате пользователи сталкиваются с такими проблемами, когда дело доходит до повседневного использования. Устранение таких проблем с помощью обновлений программного обеспечения займет много времени (не менее года), что может стать препятствием для многих людей.
Вывод
Это подводит нас к концу этого руководства по исправлению Samsung S22 Ultra, не записывающего видео, отставания или плохого качества. Часто проблема с камерой связана с дрянным или устаревшим программным обеспечением. Тем не менее, проблемы здесь, похоже, на аппаратном уровне, поскольку Samsung уже выпустила пару обновлений прошивки, которые мало помогают. В любом случае, вы можете попробовать описанные выше методы устранения неполадок и посмотреть, помогут ли они. В рабочем случае лучше обратиться в службу поддержки и попросить заменить устройство.
Источник: concentraweb.com