Прослушивание музыки и просмотр фильмов – неотъемлемая часть работы на ПК. Если звук пропадает неожиданно или после обновления ОС, это расстраивает пользователя, заставляет его искать решения возникшей проблемы. Нередки ситуации, когда после обновления Windows 11 не работает звук. Не всем пользователям известно, как решается эта проблема. К тому же, при наличии четкого алгоритма действий, есть возможность самостоятельно устранить этот сбой.
Возможные варианты проблем со звуком
Проблема, когда нет звука на компьютере с Windows 11, широко распространена. Причин, вызывающих сбой, может быть большое количество. Но, неважно, что провоцирует сбой, следует тщательно соблюдать ниже приведенный алгоритм, и, возникшие проблемы, будут решаемы.
Распространенные триггеры проблемы:
- Отключение аудиогарнитуры.
- Использование неподходящего привода для аудио.
- Неактуальное или устаревшее звучание.
- Отключение звука.
Внимание! Прежде чем прибегать к серьезным мерам, направленным на устранение неполадки, рекомендуется выполнить тщательную проверку, если на ноутбуке с Windows 11 пропал звук после обновления.
Решение проблем со звуком на Windows 11
Чтобы правильно решить возникшую проблему, нужно подойти к вопросу ответственно и серьезно. Следует разобраться во всем, все проверить. Если не уверены в силах, не лишним будет обратиться за помощью к знающему человеку.
Пропал звук на ноутбуке?! смотри как включить! и читай описание…
Проверка громкости
Если не работает панель звука, следует проверить есть ли звук на ПК. Для этого нужно зайти в «Настройки», используя WinI или отыскать вкладку через поиск «Пуск».
В окне настроек, кликайте по вкладке «Звуки», расположенной в правой части.
Если в графе «Громкость» стоит «0», значит – звук отсутствует.
Используя ползунок можно установить громкость на свое усмотрение. Изменения необходимо протестировать. Если все хорошо, вкладка закрывается.
Проверка подключения аудиоустройств
Просмотр фильмов и прослушивание музыки – неотъемлемая часть произведения на ПК. Часто после обновления ОС возникает ошибка нет установленных аудиоустройств в Windows 11. Для того чтобы выполнить проверку подключения аудиоустройств, следует войти «Диспетчер устройств» и во вкладке «Подключенные устройства» просмотреть список.
Устранение неполадок
В ОС предусмотрен инструмент для коррекции. Он используется при автоматическом обнаружении, а иногда, для решения проблем, взаимосвязанных с воспроизведением звука. Чтобы выполнить переход к опции устранения проблем, потребуется открытие настроек, удерживая WinI на клавиатуре. После открытия диалогового окна, выбирается «Устранение неполадок», находящееся с правой стороны панели.
Кликнуть по разделу «Другие способы коррекции».
Пользователю предоставлен перечень способов для утилизации сбоев в различных ситуациях. Для этого потребуется активировать вкладку «Выполнить», расположенную рядом с «Воспроизведением аудио», в разделе «Частые».
После выполнения манипуляций, запускается инструмент устранения неполадок, задача которого – обнаружение имеющихся сбоев.
По завершении процесса пользователю будет предложено сделать выбор аудиоустройства, работа которого подлежит коррекции. Тут же выбирается активное устройство или драйвер, кликайте по «Далее».
Кликнуть по «Нет, не открылось Audio Enhancements». Далее выбирается «Воспроизведение и тестовые звуки». Звук воспроизводится трижды с интервалом. Если звук слышится при каждом воспроизведении отчетливо, проблема устранена. Здесь же нажимается «Хорошо», вкладка закрывается.
Если звук не слышен, требуется выбрать вариант «Ничего не слышно».
После того как сделан выбор варианта «Я ничего не слушал», инструмент автоматически переустановит драйвер. По завершении, появится всплывающее окно с оповещением о переустановке ПК. Следует выбрать вариант «Перезагрузка сейчас» и, после ее выполнения, проблема устраняется.
Устройства вывода звука
Для коррекции работы используется меню настройки «Звук» и «Диспетчер устройств». Следует выполнить вход во вкладку, потребуется установка необходимых параметров и сохранение изменений.
Диспетчер устройств
При помощи диспетчера устройств можно выполнить проверку подключенных устройств выведения звука, отрегулировать их параметры.
Проверка работы служб
В некоторых ситуациях, служба работы со звуком, может не работать. Для того чтобы наладить работу и убедиться, что все нормально, потребуется:
- Выполнить переход в раздел работы со службами, через «Пуск», с введением команды services.msc.
- Найти в перечне служб ту, которая отвечает за работу со звуком — «Windows Audio». Выполнить по ней несколько кликов. Установить тип запуска «В автоматическом режиме».
- Перезагрузить ПК.
Убедитесь в выборе драйверов
Если звук не слышен, не исключено, что сделан выбор в пользу неправильного аудиодрайвера. Это допускается, если на ПК установлено несколько драйверов. В этой ситуации потребуется вернуться назад из настроек звука, удерживая WinI. После открытия окна, потребуется выбрать вкладку «Звук», расположенную в правой части. Аудиодрайверы перечисляются в разделе «Вывод».
Здесь и выбирается правильный вариант драйвера. Часто используется по умолчанию аудиодрайвер Realtek. Потребуется выполнить вход в раздел «Дополнительные параметры звука». После появится окно с надписью «Звук». Здесь потребуется щелкнуть мышью по аудиоустройству, используемому в настоящий момент.
Из предложенного перечня выбирается параметр «Установка как устройство связи по умолчанию».
Переустановка драйверов
Удаление любого аудиоустройства возможно через «Диспетчер устройств». Для этого потребуется открытие вкладки, отыскав ее через меню «Пуск», выбрав нужный вариант в поисковой раздаче.
После открытия потребуется щелкнуть по опции «Аудиовходы и выходы», а после выполнить несколько щелчков по аудиоустройству в развернутом меню.
Окно «Свойства»- «Драйвер»- «Удаление устройства».
После активации «Удалить устройство» появится диалоговое окно. Оттуда потребуется нажать «Удалить» и устройство будет удалено с ПК.
После перезагрузки выполнить переустановку драйвера.
Отключение улучшения звука
Если после установки Виндовс 11 появились неполадки со звуком, то ОС предлагает возможность улучшить звучание доступными способами. Эти улучшения могут быть активированы по умолчанию и провоцировать появления сбоев со звуком.
- Для отключения потребуется открыть меню настроек, осуществляя поиск через «Пуск».
- После открытия меню, потребуется клик по вкладке «Звук», расположенной в правой части панели.
- После потребуется вход в раздел «Дополнительные настройки».
Переходу во вкладку будет способствовать появление нового окна с названием «Звук». В «Воспроизведении» перечислены аудиоустройства, находящиеся в активном и пассивном состоянии. Потребуется щелкнуть мышью по аудиодрайверу, используемому в настоящий момент времени. После щелчка мышью пользователь будет перенаправлен в меню, в котором следует выбрать опцию «Свойства».
При появлении окна «Свойства» потребуется выполнить переход в раздел системные «Улучшения», выполнив клик по нему.
Потребуется установка ползунка и нажатие рядом с «Отключить все улучшения» виртуальной кнопки «ОК».
Улучшения успешно отключены, теперь следует воспроизвести файлы и удостовериться в том, выводится звук или он отсутствует.
Источник: 11windows.net
Windows 10: на ноутбуке нет звука
Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему на ноутбуке Windows 10 нет звука и уже исходя из полученных данных сможем предпринять дальнейшие действия по устранению поломки.
Обращаем внимание, что при механических повреждениях самого ноутбука обращаться следует в профессиональный сервисный центр, чтобы замену модулей произвел опытный инженер.
Что делать если пропал звук на ноутбуке? — Обзор основных причин и возможные решения
На современных компьютерах весьма распространенной проблемой является то, что пропал звук на ноутбуке. Что делать, если такое случается, разберем дальше.
Содержание:
- Сбой настроек
- Сбой драйверов
- Отключение службы Windows Audio
- Отключилась звуковая карта
- Итоги
Итак, начнем с самого простого.
Сбой настроек
Эта проблема состоит в том, что по каким-то причинам уровень звука снижается к минимуму или вовсе выключается.
Причем это может касаться не всей системы в целом, а только браузера или системных звуков. Причин возникновения такого явления существует огромное количество.
Главная из них состоит в неосторожности – пользователь из-за невнимательности может нажать на кнопки снижения звука на своем ноутбуке.
С другой стороны, это может быть и работа какой-то вредоносной программы, поэтому проверить всю систему при помощи антивируса будет нелишним.
Что касается решения такой проблемы, то все делается крайне просто. Конкретно, необходимо сделать следующее:
- В панели быстрого запуска нажать на значок громкости правой кнопкой мыши (выделен на рисунке №1 красной рамкой). В открывшемся выпадающем меню выбрать пункт «Открыть микшер громкости» (выделен зеленым).
№1. Кнопка громкости и пункт микшера в меню
- После этого открывается такое окно, которое показано на рисунке №2. Если там мы увидим значок выключенного звука (пример такого выделен красным овалом), на него нужно нажать, после чего звук вернется в обычное состояние.
И вообще, нужно поднять ползунки громкости (выделены зеленой рамкой).
№2. Окно микшера громкости
Как видим, в окне микшера громкости отображаются все звуки, которые на данный момент только есть в системе. Первый столбик отвечает за практически все звуки, которые исходят из динамиков.
Второй столбик отвечает за системные звуки. К таким относится звук закрытия окна, звуки ошибки и тому подобное.
Наконец, остальные столбики могут появляться в зависимости от запущенных программ.
К примеру, на рисунке №2 есть столбик с браузером Opera. Он появляется, только если смотреть в нем видео или делать какие-то другие операции, в которых предполагается наличие звуковых эффектов.
На том месте, где в нашем примере фигурирует браузер, может быть какая-то игра или другая запущенная на данный момент программа.
В общем, первое, что нужно сделать при пропавшем звуке, это открыть микшер, поднять все ползунки вверх и проверить, не отключены ли значки звука.
Сбой драйверов
Как известно, чтобы «железо» могло нормально связываться с программным обеспечением, нужны драйверы.
Они служат неким переводчиком между этими двумя важными составляющими компьютера.
Но драйверы, как и все остальное в этом мире, несовершенны и тоже могут ломаться. В данном случае речь идет об устройстве, которое отвечает за подачу звуковых сигналов, то есть о звуковой карте.
Именно ее драйвера могут перестать работать вовсе или же начать работать неправильно.
Причин такого явления может быть несколько, самые основные из них заключаются в следующем:
- Попадание на компьютер вируса (опять же, возвращаемся к тому, что нужно проверить свой ноутбук на вирусы при помощи антивирусной программы);
- Несовместимость установленных программ;
- Просто какой-то сбой в программном обеспечении;
- Проблема при обновлении – старый драйвер уже удалился, а новый еще не установился, и обслуживать звук просто некому.
Как говорилось выше, это лишь самые распространенные причины. На самом деле их может быть довольно много.
Но в данном случае (а такое встречается при работе с компьютерами нечасто!) проблему искать вообще не стоит.
Процесс обновления драйвера
Чтобы обновить драйвер звуковой карты, необходимо сделать следующее:
- Открыть меню «Пуск» и найти там «Панель управления». Рисунок №3 актуален для операционной системы Windows в других версиях Windows этот пункт тоже может находиться в меню «Пуск», а может и прямо на рабочем столе или в других местах.
В любом случае, во всех версиях Windows есть поиск, где можно ввести запрос «Панель управления» и легко найти то, что нам нужно.
№3. Пункт «Панель управления» в меню «Пуск»
- Здесь в строке поиска следует ввести запрос «Диспетчер устройств» (показан красной рамкой на рисунке №4). Также его можно найти в открывшемся списке безо всяких поисков.
В полученном списке необходимо выбрать пункт «Обновление драйверов устройств» (на том же рисунке подчеркнут зеленой линией).
№4. Пункт «Диспетчер устройств» в «Панели управления»
- После этого откроется диспетчер устройств. В нем следует выбрать пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» (подчеркнут красной линией на рисунке №5). Сделать это очень просто – нажимаем на значок открытия списка таких устройств (выделен красным овалом).
Далее откроется список всех доступных звуковых устройств. По названию можно понять, какие из них отвечают за звук – в названии будет фигурировать слово «Audio». Хотя, чтобы перестраховаться, лучше обновить драйверы всех устройств, представленных в этом списке.
Для этого на каждое устройство следует нажать правой кнопкой мыши, и в выпадающем меню выбрать пункт «Обновить драйверы…» (обведен зеленой рамкой).
№5. Диспетчер устройств и звуковые устройства в нем
- Теперь нам доступно два варианта – автоматический поиск драйверов в интернете или же самостоятельный выбор файла драйвера. Второй вариант предполагает, что мы уже заранее скачали драйвер для этого устройства или же вставили в компьютер диск/флешку с ним.
Но в большинстве случаев нам все-таки придется искать их в интернете, поэтому выбираем первый варинт.
№6. Варианты при обновлении драйвера
После этого мы увидим процесс поиска необходимой программы.
№7. Поиск драйвера
- После этого система выдаст список доступных драйверов. Пользователю останется выбрать какой-то из них простым нажатием на него левой кнопкой мыши. Далее начнется сам процесс установки.
Хотя система может выдать сообщение о том, что «драйверы этого устройства не нуждаются в обновлении». Тогда нужно просто закрыть открытое окно обновления и перейти к другому устройству.
Отключение службы Windows Audio
В операционной системе Windows есть такая незамысловатая система, как Windows Audio. Она, собственно, выполняет вполне простую функцию – обеспечение звука.
Вообще, в Windows много подобных систем и дальше мы сможем увидеть весь их список.
В любом случае, Windows Audio может отключаться, а причины на это точно те же самые, что и раньше – неосторожность или неопытность пользователя, работа вирусных программ и так далее.
Решается такая проблема очень просто. Для этого необходимо сделать следующее:
- Нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win + R для запуска окна выполнения программ. В появившемся окне ввести «services.msc» и нажать на клавиатуре клавишу Enter или же кнопку «ОК» в том же окне (выделена красным овалом).
№8. Команда «services.msc» в окне выполнения программ
- Открывается окно всех служб Windows, в том числе и Windows Audio. Собственно, ее нам и нужно найти во всем этом многообразии. На ней следует нажать правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать команду «Запустить».
№9. Окно служб Windows
Примечание: На рисунке №9 команда «Запустить» неактивна, ведь служба Windows Audio работает нормально. Если пропал звук на ноутбуке и команда «Запустить» неактивна, значит, проблема не в этой службе. В противном случае она будет активной и службу можно будет запустить.
Отключилась звуковая карта
Иногда может возникать такое явление, что звуковая карта просто берет и отключается. А причины этому все те же, но чаще всего она отключается из-за сбоя в программном обеспечении.
Не вдаваясь в подробности, скажем, что решение этой проблемы очень простое – включить звуковую карту в БИОС. Основная сложность состоит в том, чтобы вообще войти в этот самый БИОС.
Основная проблема – неодинаковый способ входа на разных марках компьютеров. Как войти в БИОС на разных марках ноутбуков, мы разберем позже.
Представим, что мы туда уже попали. Теперь нужно понять, что же делать дальше.
А после того, как мы попали в БИОС, необходимо найти пункт, так или иначе, связанный со звуком. Узнать его тоже можно по слову «Audio» в названии.
В некоторых случаях в названии будет фигурировать слово «Sound».
Примеры таких названий выглядят следующим образом: Realtek Audio, Audio Controller, Onboard Sound, HDAudio. Последний можно видеть на рисунке №10.
№10. Пункт звуковой платы в БИОС
Соответственно, нужно нажать на этот пункт и выбрать вариант «Enabled». В приведенном варианте этот вариант уже выбран, но в случае с поломкой в соединении звуковой карты будет выбран другой вариант.
Это действительно все, что нам нужно сделать.
Как попасть в БИОС
На самом деле, то, как попасть в БИОС, написано уже в загрузочном экране. Вот внизу можно найти пример.
№11. Загрузочный экран Windows
Как видим, там написано, что для запуска установки нужно нажать кнопку Delete на клавиатуре. Также возможен вариант с нажатием кнопки F2.
В общем, всю информацию по этому поводу можно будет найти в загрузочном экране.
Чтобы попасть в БИОС, необходимо нажимать на указанную кнопку до тех пор, пока не произойдет загрузка в БИОС.
Теперь проблема в том, что, опять же, в зависимости от модели ноутбука интерфейс может быть абсолютно разным.
Вот так выглядит классический AWARD BIOS. Очень старый, как кажется на первый взгляд, интерфейс.
№12. Интерфейс AWARD BIOS
Так выглядит AMI BIOS, тоже довольно знакомый многим хоть сколько-то продвинутым пользователям.
№13. Интерфейс AMI BIOS
Вот самый продвинутый на сегодняшний день интерфейс, который могут видеть пользователи UEFI BIOS. Вообще, здесь создатели решили отойти от канонических форм AMI и AWARD.
№14. Интерфейс UEFI BIOS
Что же нам нужно найти в этом самом страшном для многих юзеров БИОСе? Здесь нам нужен раздел, который отвечает за работу встроенных устройств.
Опять же, в зависимости от модели называться он будет по-разному.
Примеры названий: Advanced Features, Chipset или Intergrated Peripherials. В любом случае, по смыслу можно понять, что это за раздел.
Вот, к примеру, в том же AMI BIOS соответствующий пункт меню находится там, куда показывают стрелки на рисунке №15.
№15. Пункт «Advanced…» в AMI BIOS
Поэтому нам нужно перейти именно туда. А там мы уже и сможем найти те пункты меню, которые показаны на рисунке №10.
Итоги
Подводя итоги, можно сказать, что паниковать, если на ноутбуке пропал звук, точно не стоит. Как видим, возможных причин такого явления здесь очень мало, а способы решения все очень простые.
Кстати, если уж они не помогают, скорее всего, проблема в самой звуковой карте и ее лучше всего просто сменить.
Совет: Выполните все вышеуказанные действия по два раза на всякий случай. Дело в том, что неопытный пользователь может допустить какую-то ошибку при работе с БИОС и диспетчером устройств.
Способ, связанный с диспетчером устройств, наглядно показан в видео ниже.
Что делать елли пропал звук на ноутбуке на windows 8
Что делать если пропал звук на ноутбуке? — Обзор основных причин и возможные решения
Источник: geek-nose.com