Проблемы с сетью являются одними из самых распространенных проблем пользователей смартфонов в любой точке мира. В большинстве случаев проблемы с сетью связаны с программными сбоями, но также могут быть связаны с физическим повреждением устройства. Аппаратные проблемы сети часто требуют обслуживания, но не те, которые связаны с программным обеспечением. Здесь, в этом посте, я наметил некоторые возможные решения и обходные пути, которые вы можете попробовать, если вам когда-нибудь понадобятся какие-то дополнительные материалы. Не стесняйтесь обращаться к этим последующим временным решениям, чтобы устранить неполадки в Wi-Fi-соединении Samsung Galaxy S9 Plus, которые периодически или нестабильны.
Как устранить неполадки Galaxy S9 Plus с Wi-Fi-соединением, которое постоянно сбрасывается
Прежде чем приступить к поиску и устранению неисправностей устройства, убедитесь, что вы находитесь в зоне действия вашей сети Wi-Fi. Это нормально, когда Wi-Fi падает, если сигнал слабый или телефон находится далеко от беспроводного маршрутизатора или модема. В этом случае постарайтесь оставаться ближе к месту, где находится ваш беспроводной маршрутизатор, чтобы исключить расстояние от основных причин. Затем вы можете начать устранять проблемы с программным обеспечением, которые могли привести к нестабильной работе вашего Wi-Fi-соединения. Итак, вот несколько вариантов, чтобы вы могли примерить.
Отключается Wi-Fi на телефоне: почему и что делать
Первое решение: выключите и включите беспроводной маршрутизатор / модем.
Цикл питания означает перезагрузку или перезагрузку. Обычно это самое первое, если не последнее предложение, которое вы получите, когда позвоните в службу поддержки вашего интернет-провайдера. Точно так же, как перезагрузка компьютера или других электронных устройств, цикл питания может также исправить незначительные проблемы или сбои прошивки, которые вызывают некоторые странные симптомы на вашем беспроводном маршрутизаторе или модеме. Вот как это делается:
- Выключите модем / беспроводной маршрутизатор.
- Отключите его от источника питания примерно на 30 секунд — 1 минуту.
- По истечении указанного времени снова подключите его к источнику питания.
- При необходимости нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.
- Подождите, пока все световые индикаторы на нем не станут стабильными.
Там не должно быть никаких красных огней. В противном случае что-то не так с модемом / беспроводным маршрутизатором, с которым нужно разобраться в первую очередь, чтобы вы снова могли иметь стабильное соединение Wi-Fi. Вы можете позвонить своему поставщику услуг или производителю вашего модема / маршрутизатора за помощью в этом вопросе.
Если с модемом / маршрутизатором все в порядке, но подключение к Wi-Fi продолжает прерываться, попробуйте следующее решение.
Второе решение: программный сброс вашего Samsung S9 Plus.
Мягкий сброс или перезагрузка / перезагрузка устройства — это обычно все, что необходимо для исправления случайных сбоев, которые приводили к возникновению незначительных проблем на мобильных устройствах. Сказав это, перезагрузите телефон, особенно если вы впервые испытываете разрыв соединения Wi-Fi с вашей новой трубкой Samsung. Вы можете сделать обычный перезапуск, как показано в следующих шагах:
Если телефон SAMSUNG НЕ ПОДКЛЮЧАЕТСЯ к Wi-Fi интернету или Самсунг не ловит сеть Вай-Фай!
- Нажмите и удерживайте кнопку питания .
- Нажмите на опцию Выключить.
- Нажмите Power off еще раз для подтверждения.
- Примерно через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не загрузится.
Кроме того, вы можете сделать программный сброс с помощью аппаратных клавиш. Вот как:
- Нажмите и удерживайте кнопкипитания и уменьшения громкости одновременно до 45 секунд.
- Отпустите обе кнопки, когда появится логотип Samsung.
Попробуйте и посмотрите, исправляет ли это нестабильное соединение Wi-Fi на вашем Samsung S9 Plus.
Третье решение: забудьте о беспроводных сетях на вашем Samsung S9 Plus.
Подобные проблемы также могут возникать при повреждении сети Wi-Fi. В этом случае удаление или забытие беспроводной сети на вашем устройстве, скорее всего, решит проблему. Это все равно что позволить телефону подключиться к вашей беспроводной сети, как будто это происходит впервые. Вот как можно забыть о беспроводной сети на вашем Samsung S9 Plus:
- Откройте экран приложений, проведя по пустому месту на главном экране.
- Нажмите Настройки .
- Выберите Соединения .
- Нажмите Wi-Fi.
- Нажмите переключатель Wi-Fi, чтобы включить Wi-Fi, если это необходимо.
- Затем нажмите и удерживайте беспроводную сеть, которую вы хотите удалить или забыть.
- Выберите опцию Забыть сеть.
- Если вы видите другие сохраненные сети Wi-Fi, удалите их, чтобы предотвратить конфликты между ними.
После завершения удаления сетей Wi-Fi перезагрузите телефон, затем вернитесь в меню «Настройки» -> «Подключения» -> «Wi-Fi» и настройте или добавьте беспроводную сеть, чтобы снова использовать ее в своем телефоне. Вот как это точно делается:
- Перейдите в Настройки-> Подключения-> Wi-Fi.
- При необходимости коснитесь переключателя Wi-Fi, чтобы включить его.
- Просмотрите список сетей, отображаемых на экране, затем найдите и выберите свою сеть Wi-Fi.
- Если вы не видите свою беспроводную сеть, нажмите « Еще», чтобы добавить беспроводную сеть.
- Нажмите, чтобы выбрать сеть Wi-Fi, введите правильный пароль, если будет предложено, затем нажмите « Подключиться» .
Попробуйте и посмотрите, решит ли это проблему. В противном случае перейдите к следующему возможному решению.
Четвертое решение: сброс сетевых настроек на Samsung S9 Plus.
Сброс настроек сети может потребоваться, если проблема связана с неправильной настройкой параметров сети на телефоне. Это, вероятно, имеет место после установки программного обеспечения с ошибками на ваше устройство. Возможно, обновление автоматически отменяет ваши текущие настройки, так что все перепутано. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте выполнить следующие действия для сброса сетевых настроек на Samsung S9 Plus:
- Проведите пальцем вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть панель приложений .
- Нажмите Настройки .
- Нажмите Общее управление.
- Нажмите Сброс .
- Выберите опцию Сброс настроек сети.
- При появлении запроса введите PIN-код или пароль для вашего устройства.
- Нажмите « Сбросить настройки», чтобы подтвердить действие.
Пятое решение: выполните сброс настроек к заводским / мастер-сбросам на Samsung S9 Plus.
Последний вариант, к которому вы можете прибегнуть, если проблема не исчезнет, - это сброс заводских данных или общий сброс на Samsung S9 Plus. Это сотрет все данные с вашей телефонной системы, включая ошибки и сложные ошибки, которые могли вызвать нестабильность вашего соединения Wi-Fi. Это, однако, означает, что вам необходимо заранее создать резервную копию ваших данных. Если вы хотите попробовать это, то вот что вы должны сделать:
- Резервное копирование данных во внутренней памяти, перейдя в Приложения-> Настройки-> Облако и учетные записи-> Резервное копирование и восстановление, затем выберите нужный вариант, например Резервное копирование моих данных или Автоматическое восстановление.
- После создания необходимых резервных копий выполните общий сброс с помощью следующих шагов.
- Проведите пальцем вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть экран приложений .
- Нажмите Настройки .
- Нажмите Общее управление.
- Нажмите Сброс .
- Выберите параметр сброса заводских данных .
- Прокрутите страницу до конца, затем нажмите « Сброс».
- Выберите опцию УДАЛИТЬ ВСЕ.
- При появлении запроса введите свои учетные данные для блокировки экрана и подтверждения учетной записи Samsung.
- Нажмите « Подтвердить», чтобы продолжить.
Подождите, пока ваш телефон перезагрузится, а затем вы можете приступить к начальной настройке устройства. Добавьте и настройте сеть Wi-Fi, затем снова подключитесь к ней и посмотрите, нет ли проблем. Если это решит проблему, значит, вы хорошо, в противном случае вам нужна дополнительная помощь.
Другие опции
Свяжитесь с вашим интернет-провайдером или оператором, чтобы обострить проблему, если она не устраняется после выполнения всех возможных решений с вашей стороны. Это может быть связано с некоторыми сбоями или техническими проблемами на стороне вашего сетевого провайдера, которые вызывают прерывистое соединение Wi-Fi или обрывы Wi-Fi. Вы также можете обратиться за дополнительной помощью в выполнении более сложных процедур устранения неполадок с использованием специального программного обеспечения для устранения сложных системных ошибок, которые приводили к нестабильной работе вашего Wi-Fi-соединения. Но если вы подозреваете, что виноват ваш беспроводной маршрутизатор или модем, обратитесь к производителю, маршрутизатору или модему, чтобы получить дополнительную помощь в устранении проблемы с сетевым оборудованием.
Источник: ru.mobiletechxpress.com
Почему отключается вай фай на телефоне самсунг постоянно
Когда смартфон, такой как Samsung Galaxy A30, продолжает отключаться от сети Wi-Fi, это, вероятно, незначительная проблема. Так обстоит дело со многими подобными проблемами, с которыми мы сталкивались в прошлом. То есть, если до возникновения проблемы телефон работал нормально. Однако, если эта проблема связана с телефоном «из коробки», нет смысла выполнять устранение неполадок, поскольку это, вероятно, производственный дефект.
Но если предположить, что ваш Galaxy A30 работает нормально, а затем эта проблема возникла из ниоткуда, тогда всегда есть что-то, что вы можете решить. В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с телефоном, который постоянно отключается. Мы рассмотрим каждую возможность и исключим их одну за другой. Итак, если вы один из владельцев этого телефона и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать, поскольку эта статья может вам помочь.
Владельцы, которые ищут решение другой проблемы, могут зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и воспользуйтесь предложенными нами решениями. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Устранение неполадок Galaxy A30, который постоянно отключается от сети Wi-Fi
При устранении неполадок телефона, связанных с проблемами сети, вы должны быть внимательны, чтобы легко и безопасно определить проблему и исправить ее. Мы должны попытаться предотвратить потерю данных, просто чтобы ваш телефон снова стабильно подключался к сети. С учетом сказанного, вот что вам нужно сделать .
Первое решение: принудительно перезагрузите телефон
Это должно быть первое, что вам нужно сделать, так как это может быть просто незначительная проблема с прошивкой, которая повлияла на работу радиосвязи вашего телефона. Я лично сталкивался с подобной проблемой, прежде чем она была исправлена с помощью этой процедуры. Принудительный перезапуск — это на самом деле имитация извлечения батареи, которая обновит память вашего телефона, а также перезагрузит все его приложения и службы, включая те, которые используются радиосвязью или функциями беспроводной связи вашего телефона. Вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A30.
После того, как ваш телефон завершит перезагрузку, позвольте ему повторно подключиться к той же сети, чтобы проверить, продолжает ли он отключаться. Если это все еще происходит, переходите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить зависающий Samsung Galaxy A30
Второе решение: включение и выключение сетевых устройств.
Прежде чем приступить к устранению неполадок, лучше всего перезагрузить или выключить и снова включить сетевые устройства. Ваш маршрутизатор или модем также необходимо время от времени обновлять, и простая перезагрузка может решить эту проблему.
- Отключите модем или маршрутизатор от розетки или просто отключите шнур питания.
- Оставьте устройство без питания на минуту или две.
- После этого снова подсоедините шнур питания или снова подключите его к розетке.
- Подождите, пока ваше сетевое устройство подключится к сети, а затем позвольте вашему телефону повторно подключиться к сети.
Если ваш телефон по-прежнему отключается от сети даже после этого, перейдите к следующему решению.
Третье решение: сбросить настройки сети, чтобы исправить телефон, который продолжает отключаться
После первых двух решений, а телефон по-прежнему отключается, следующее, что вам нужно сделать, это сбросить сетевые настройки вашего устройства. Это покрывает все беспроводные соединения на вашем устройстве, но очень эффективно, особенно если проблема связана только с радиосвязью вашего телефона. Не волнуйтесь, никакие ваши данные или файлы не будут удалены, поэтому вы не рискуете при выполнении этой процедуры. Вот как…
- Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите и коснитесь Общее управление.
- Коснитесь Сброс.
- Коснитесь Сбросить настройки сети.
- Коснитесь Сбросить настройки.
- При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
- Наконец, нажмите «Сброс».
После этого на вашем устройстве будут доступны только мобильные данные. Итак, включите Wi-Fi, а затем позвольте вашему телефону повторно подключиться к сети. Если после этого он по-прежнему отключается, попробуйте следующее решение.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как починить Samsung Galaxy A30, который не включается
Четвертое решение: удалите старый системный кеш
Также возможно, что телефон продолжает отключаться от сети из-за повреждения системного кеша. Вы должны исключить такую возможность, так как многие случаи, с которыми мы сталкивались в прошлом, были исправлены с помощью этой процедуры. Вот как это делается.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A30, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A30 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук нажмите несколько раз, чтобы выделить очистить раздел кэша.
- Нажмите Мощность клавишу для выбора.
- нажмите Убавить звук ключ для выделения да, их и нажмите Мощность клавишу для выбора.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, Перезагрузите систему сейчас выделен.
- нажмите Мощность ключ для перезапуска устройства.
Когда телефон перезагрузится, попробуйте проверить, продолжает ли он отключаться. Если это так, переходите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить проблему мерцания экрана Samsung Galaxy A30
Пятое решение: резервное копирование важных файлов и сброс настроек телефона
Если прошивка вашего устройства не была изменена каким-либо образом, общий сброс сможет решить эту проблему, потому что на данный момент ясно, что проблема связана с прошивкой. Однако, прежде чем вы на самом деле выполните сброс, обязательно создайте копии ваших важных файлов и данных, поскольку они будут удалены, и вы не сможете восстановить их, если это произойдет. После резервного копирования обязательно удалите свою учетную запись Google, чтобы не потерять доступ к устройству. Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A30, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A30 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло исправить ваш Samsung Galaxy A30, который постоянно отключается от сети Wi-Fi. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим сообщением со своими друзьями или людьми, у которых также могут быть похожие проблемы. Спасибо за прочтение!
связаться с нами
Телефон постоянно отключается от Wi-Fi? 5 способов это исправить
Использование соединения Wi-Fi чрезвычайно удобное, потому что нет никаких ограничений на передачу данных или проблем с медленной загрузкой. Однако, несмотря на очевидные преимущества, иногда бывает и неприятный опыт Wi-Fi подключения. Например, некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда телефон постоянно отключается от Wi-Fi, и это может сильно раздражать. Даже не так – это точно будет безумно раздражать.
Вот уже почти 40 лет Интернет завоевывает все больше места в жизни всего человечества, и делает это довольно успешно. Социальные сети, сформировавшие целую онлайн-жизнь, интернет-магазины, бронирование билетов, доставка продуктов, звонки родным и близким, удаленная работа и многое другое стало неотъемлемой составляющей современного человека. И, поскольку все вращается вокруг Интернета, очень неудобно, когда у вас отключается Wi-Fi.
Что же, это может происходить по разным причинам, таким как отдаленное размещение маршрутизатора, превышенное количество подключенных устройств или даже несоответствующий диапазон Wi-Fi, но проблема может быть и в самом телефоне. Если вы уже безуспешно пробовали перезагружать свой смартфон и роутер, то теперь давайте рассмотрим несколько альтернативных способов решить возникшую проблему.
1. Повторное подключение к сети
Иногда простое повторное подключение к сети Wi-Fi, от которой раз за разом происходит отключение, может решить проблему. Чтобы повторно подключиться к сети:
- Перейдите в настройки вашего телефона Xiaomi и выберите опцию «Wi-Fi»:
- Найдите в списке подключенных сетей нужную и выберите ее, чтобы просмотреть дополнительную информацию, а затем щелкните «Забыть». Это отключит ваше устройство от сети Wi-Fi и удалит ее из памяти смартфона.
- Теперь снова подключитесь к этой сети, введя запрашиваемый пароль.
2. Забудьте о старых или других сетях Wi-Fi
Когда в радиусе действия вашего телефона есть несколько доступных сетей, операционная система Android обычно пытается подключиться к той, которая обладает самым сильным сигналом. Это фантастическая функция, которая делает использование смартфона более простым, но есть и нюансы. Так, одним из недостатков является то, что Wi-Fi вашего устройства постоянно отключается и снова подключается при поиске и переключении на лучшую сеть.
Вы можете решить эту проблему, «забыв» другие ранее подключенные сети, находящиеся в радиусе действия. Просто повторите шаги из предыдущего пункта, чтобы девайс мог «забыть» ненужные сети. Теперь смартфон не будет пытаться переключиться на что-то, что, по его мнению, должно работать лучше, ведь на практике это не всегда так.
3. Не отходите слишком далеко от роутера
Если вы передвигаетесь по дому при активном подключении к Wi-Fi, проблема частых дисконнектов может быть связана с радиусом действия вашего маршрутизатора. Большое расстояние может повлиять на соединение Wi-Fi. В результате, если ваш телефон продолжает отключаться от Wi-Fi, убедитесь, что вы все еще находитесь в зоне действия соединения.
- Проверьте качество сигнала Wi-Fi в строке состояния, чтобы убедиться, что вы находитесь не слишком далеко от сети. Если качество сигнала плохое, значит, нужно подойти ближе к роутеру.
- Роутер рекомендуется размещать в центре помещения, чтобы сигнал имел наибольшую площадь покрытия. В таком случае вероятность того, что у вас в доме будут «мертвые» зоны без интернета, гораздо ниже.
- Определите, подключен ли ваш смартфон к диапазону 2,4 ГГц или 5 ГГц. Диапазон 2,4 ГГц имеет гораздо больший радиус действия, но меньшую скорость передачи данных, тогда как диапазон 5 ГГц имеет небольшое покрытие, но обеспечивает высокую скорость подключения.
- Если ваш роутер банально не справляется с тем, чтобы обеспечить вай-фаем все необходимое пространство, можно воспользоваться повторителями, или репитерами. Тогда у вас будет один роутер, но несколько излучателей сигнала.
4. Обновите программное обеспечение
Как показывает практика, многие люди сильно недооценивают значимость обновлений программного обеспечения. Более того, многие даже считают, что установка обновлений наоборот может навредить работоспособности смартфона, а потому совершенно не стремятся устанавливать обновления ПО на свои устройства.
На самом же деле обновления – это важнейшая составляющая для поддержания стабильной работы любого девайса, не только мобильного телефона, исправляющая ошибки и различные проблемы. Поэтому не стоит пренебрегать тем, чтобы установить последнюю версию прошивки на свой смартфон – вполне возможно, это будет тот самый спасительный метод, избавляющий вас от постоянных дисконнектов. Для этого:
- Откройте «Настройки» вашего телефона Xiaomi.
- Выберите первую же строку «Моё устройство» или «О телефоне» (в зависимости от версии MIUI).
- Нажмите «Версия MIUI», а затем выберите «Проверить наличие обновлений».
- Если обновление доступно, скачайте и установите его.
Аналогичную значимость имеют обновления и для роутера, поэтому при возможности займитесь и этим вопросом тоже. Инструкцию о том, как обновить прошивку своего роутера, вы можете найти в интернете, а обладатели роутеров Xiaomi могут сделать это всего в несколько кликов через приложение.
5. Отключите автоматическое переключение типа сети
Активированная функция автоматического переключения типа сети позволяет вашему смартфону беспрепятственно переключаться между сетями Wi-Fi и мобильной передачей данных в зависимости от скорости их соединения. Однако иногда это приводит к сбою соединения Wi-Fi, и чтобы отключить ее:
- Нажмите и удерживайте плитку WiFi в разделе быстрых настроек или зайдите в «Wi-Fi» через настройки.
- Затем выберите пункт «Расширенные настройки».
- Чтобы отключить эту функцию, отключите функцию «Помощник Wi-Fi».
Один из перечисленных выше методов должен помочь вам избавиться от достаточно редкой, но весьма неприятной проблемы отключения смартфона от сети Wi-Fi. В крайнем случае можно прибегнуть к сбросу мобильного телефона до заводских настроек (если другие девайсы стабильно работают с той же сетью вай-фай). Если и это не помогло, то стоит обратиться в сервисный центр – вероятно, проблема заключается в аппаратной части, а от этого никто не застрахован.
Источник: mi92.ru