Почему плохое изображение на телевизоре Самсунг

Проблемы с изображением могут проявляться у телевизора самым разным способом:

• чаще всего встречаются полосы на экране телевизора: горизонтальные или вертикальные;
• может пропасть цвет в телевизоре, он показывает черно-белое изображение;
• телевизор показывает пол экрана;
• телевизор показывает зеленым цветом, другие заметные искажения цвета;
• двоится изображение на телевизоре;
• цветные пятна на экране телевизора;
• размытое изображение или телевизор показывает с дымкой;
• помехи на экране телевизора.

Причины плохого изображения на телевизоре могут быть самые разные: среди них и простые, которые вы вполне можете исправить сами (проблемы с антенной или кабелем HDMI), так и сложные, которые может отремонтировать только квалифицированный профессиональный мастер, например, неисправность инвентора, блока питания или модуля управления.

Что делать, когда на телевизор Samsung, Sony, LG, Philips, Panasonic, Sharp, Toshiba, BBK, Supra и других марок плохо показывает — далее в этой статье мы расскажем, как уточнить первопричину проблемы, и что лучше в такой ситуации предпринять.

Как улучшить качество картинки на телевизоре Samsung 7 — 8 серии (Samsung 7 — 8 series)

• Проблемы с антенной или ресивером
• Неисправный или плохой кабель
• Некачественная разводка
• Неверные настройки подключения
• Плохо настроены каналы
• Неверные настройки цветности
• Проблемы на телеканале
• Слабый сигнал на даче
• Проблемы с разверткой
• Сломался видеопроцессор
• Неисправна плата цветонастройки
• Проблемы с матрицей
• Влияние других приборов
• Намагничен кинескоп
• Неисправен дешифратор
• Отсоединился шлейф
• Ошибки в прошивке
• Сбой модуля управления

Смотрите также

Предлагаем вашему вниманию сводную таблицу типичных проблем с изображением на экране телевизора с кратким описанием наиболее вероятных причин их появления.

Помехи на экране	Проблемы с антенной или ресивером, слабый сигнал, неисправный кабель, некачественная разводка, плохо настроены каналы, проблемы на телеканале или у провайдера
Черно-белое изображение или преобладание одного цвета, неточная цветопередача	Неверно выбраны настройки цветности, влияние соседних приборов, неисправна плата цветонастройки, сломался видеоусилитель или видеопроцессор, ошибки в прошивке
Узкая вертикальная полоса на ЖК-телевизоре	Поломка матрицы
Узкая вертикальная или горизонтальная полоса, пиксели на светятся	Проблемы с дешифратором
Кратковременные полосы, разводы, искажения	Отсоединился шлейф от матрицы
Узкая горизонтальная полоса	Проблемы с кадровой разверткой
Узкая вертикальная полоса	Проблемы со строчной разверткой
Нарушена центровка изображения или оно уменьшилось	Проблемы с разверткой
Цветные пятна на экране	Намагничен кинескоп
Картинка мигает или яркость уменьшена	Возможно, у вас включена функция экономии энергии
Неестественные цвета, слишком яркое или, наоборот, тусклое изображение	Неправильные настройки цветности, яркости и контрастности
Картинка размыта, дрожит, двоится	Попробуйте применить функцию автонастройки изображения
Пунктирная линия вдоль кромок экрана	Попробуйте поменять размер изображения
Показывает только половина экрана	Проблемы в кадровой разверткой

Бледное (мутное) изображение. Небольшой ремонт T-Con платы Samsung UE50J6240AU

Проблемы с антенной или ресивером

Ситуация, когда телевизор плохо показывает от антенны — одна из самых распространенных. С антенной может случиться множество неприятностей: она может поменять направление или вообще упасть под сильным ветром, градом, снегопадом, её могут случайно повредить. Особенно это актуально для спутниковых антенн, которые должны быть точно ориентированы. Из-за проблем с антенной на экране могут появиться сильные помехи, некоторые каналы могут перестать показывать.

Если у вас личная антенна, её надо внимательно осмотреть, поправить, если надо. С коллективной антенной сложнее, так как доступа к ней обычно нет. Здесь поможет обращение к соседям: если у них всё показывает нормально, значить антенна не виновата.

Аналогичные проблемы могут возникнуть и из-за неисправного ресивера или конвентора, если ваш телевизор подключен через него.

Неисправный или плохой кабель

Возможно, причина плохого изображения кроется в некачественном кабеле, по которому подается сигнал на телевизор: антенном проводе и штекере, HDMI-проводе, от кабельного провайдера или подключении к интернет. Провод может быть где-то пережат или поврежден, но чаще всего разъем кабеля просто плохо воткнут в гнездо телевизора.

Внимательно осмотрите кабель по всей его длине, особое внимание уделив месту соединения штекера или разъема с проводом: там чаще всего и ломается.

Некачественная разводка

Любое соединение на пути телевизионного сигнала обязательно добавляет помех в итоговую картинку. Если вы получаете сигнал через коллективную антенну, на этаже обычно установлена разводка на несколько квартир, если у вас дома к антенне подключено несколько телевизоров, еще одна аналогичная разводка будет в квартире. От качества подключения антенного кабеля к таким разводкам может очень сильно зависеть качество изображения.

За разводку на этаже обычно отвечает управляющая компания, но осмотреть её вам никто не мешает: если там явно видны следы огрехи в контактах, вызывайте телемастера из управляющей компании. Чтобы проверить, как влияет на картинку ваша собственная разводка, можно временно «прокинуть» антенный кабель непосредственно от щитка к телевизору, минуя разводку: если помех на экране стало меньше, надо более тщательно подключить кабель к своей разводке.

Неверные настройки подключения

Если вы подключены к кабельному провайдеру, при проблемах с изображением можно попробовать заново настроить каналы и проверить настройки подключения: возможно, вы неверно выбрали систему цветности (PAL/SECAM) или не тот звуковой стандарт.

Плохо настроены каналы

Когда владельцы телевизора настраивают каналы, они обычно включают автонастройку и вполне довольствуются этим. В больших городах, в прямой видимости телебашни этого, как правило, достаточно, но при более слабом сигнале имеет смысл провести более тонкую ручную настройку отдельных каналов: зачастую это позволяет заметно снизить помехи.

Неверные настройки цветности

Если цвета на экране телевизора кажутся вам не вполне естественными, совсем не обязательно что-то сломалось: для начала стоит заглянуть в меню телевизора и попробовать настроить цветовую палитру. То же самое относится к яркости и контрастности.

Не стоит также забывать, что на большинство бюджетных моделей телевизоров устанавливаются недорогие TTF-матрицы, качество картинки на которых очень сильно зависит от угла зрения: даже при небольшом отклонении от центральной оси цветовая палитра сильно меняется.

Проблемы на телеканале

Если какой-то канал вдруг стал показывать с помехами или вообще выводит статичную заставку, а другие каналы работают нормально, то проблема, скорее всего, именно у этого телеканала: там может быть профилактика или какие-то технические проблемы. Поинтересуйтесь у соседей, как у них показывает этот канал.

Слабый сигнал на даче

Многие дачники жалуются на плохое качество изображения: это вполне естественно, так как источники телевизионного сигнала обычно устанавливаются в крупных населенных пунктах, и до дач сигнал просто «не добивает», он рассеивается в пространстве. Хоть как-то решить проблему можно установкой более мощной антенны на возможно большую высоту, и уж точно не следует использовать комнатные антенны — они бесполезны.

Проблемы с разверткой

Модуль кадровой и строчной развертки весьма чувствителен к скачкам напряжения и проблемам с блоком питания. Неисправная развертка может давать различные эффекты: показывает только половина экрана, нарушена центровка изображения или оно уменьшилось в размерах, горизонтальные или вертикальные полосы.

Проблемы с разверткой могут возникнуть из-за перегрева, нарушения контактов, скачков напряжения. Неисправная развертка — серьезная проблема, и сами вы ей не решите — надо звонить в мастерскую.

Сломался видеопроцессор

Неисправность видеопроцессора или видеоусилителя приводит к преобладанию на экране какого-то цвета, нарушению цветопередачи. Сломавшийся узел надо менять, и это работа для опытного специалиста.

Неисправна плата цветонастройки

Именно модуль цветопередачи отвечает за цветовую палитру на экране: если в нём возникли какие-то проблемы, цветовой баланс будет нарушен, может преобладать один цвет, наблюдаться другие цветовые «эффекты». Для диагностики и ремонта или замены платы надо вызывать специалиста.

Проблемы с матрицей

Современные матрицы в целом надежны и ломаются редко, но и они могут пострадать из-за падения или удара, попадания влаги, естественного износа. Из-за неисправной матрицы на экране могут появляться разноцветные полосы, пятна, круги и прочие искажения, картинка может дергаться и замирать, часто видны горизонтальные или вертикальные полосы.

Ремонт матрицы — сложная задача, она под силу только профессионалу, вооруженному необходимым диагностическим оборудованием. К сожалению, зачастую матрица не поддается ремонту, её приходится менять, а это самая дорогая деталь телевизора.

Влияние других приборов

Если рядом с телевизором находятся другие бытовые приборы с сильным магнитным полем, они могут пагубно влиять на старые кинескопные телевизоры, искажая картинку.

Обычно на подобных телевизорах есть специальная кнопка или пункт меню для размагничивания кинескопа: если она не помогла, попробуйте убрать от телевизора другие приборы и оцените результат. В самых тяжелых случаях придется вызывать мастера со специальным устройством для размагничивания кинескопа.

Намагничен кинескоп

Намагниченный кинескоп (см. выше), как правило, приводит к появлению цветных пятен на экране, хотя не исключены и другие искажения изображения.

Неисправен дешифратор

Поломка дешифратора обычно приводит к появлению горизонтальной или вертикальной полоски, на которой пиксели совсем не светятся. К сожалению, в такой ситуации придется менять всю матрицу, что, конечно, недешево.

Отсоединился шлейф

Не исключены, хотя и маловероятно, и чисто механические повреждения, например, ослабшее соединение шлейфа, идущего от платы к матрице. Искажения в этом случае могут быть самые разнообразные: разводы, кратковременные полосы и тому подобное.

Хотя шлейф закрепить несложно, но до него еще надо добраться, а кроме того, надо точно знать, что виноват именно шлейф — лучше всё-таки вызвать мастера.

Ошибки в прошивке

Не стоит забывать и о том, что современные телевизоры по сути — небольшие компьютеры со своим программным обеспечением и даже операционными системами. В ПО телевизора могут закрасться ошибки, поэтому, если вы столкнулись с некачественным изображением, не помешает на всякий случай обновить ПО до последних версий.

Сбой модуля управления

Симптомы: любые: если вышел из строя блок управления, предсказать его поведение невозможно, на качество изображения он может повлиять самым причудливым образом

Точно определить, что виноват неисправный блок управления, может, конечно, лишь квалифицированный специалист. И точно не стоит в него лезть неподготовленному человеку: последствия будут фатальными, включая возможные поломки других дорогих компонент телевизора. Обычно модуль управления меняют или перепрошивают.

Источник: bistriyservice.ru

На телевизоре Самсунг нечеткое изображение: как исправить?

Если Вы только купили телевизор Самсунг, нечеткое изображение может сильно испортить настроение. Что делать в такое случае? Прежде всего, убедитесь, что экран не поврежден, после чего проведите тест изображения. Если он не выявил неисправностей, то проблема нечеткого экрана кроется в качестве сигнала. Чтобы проверить эту теорию подключите другой источник.

А кроме того, обновите программное обеспечение и/или сбросьте настройки до заводских установок. Вполне возможно, что эти шаги помогут решить проблему. В противном случае придется обращаться в сервисный центр Самсунг.

Причины и пути решения

Причины, почему изображение на телевизоре Самсунг нечеткое, можно условно свести к следующим:

1. Механическое повреждение экрана;
2. Проблемы с сигналом;
3. Устаревшая версия программного обеспечения;
4. Технические сбои.

Есть и хорошая новость. Почти все неисправности можно устранить самостоятельно.

Повреждения экрана

Если нечеткое изображение на телевизоре Samsung, чаще всего объясняется механическим повреждением экрана. Поэтому прежде всего, внимательно осмотрите нет ли трещин, сколов, вмятин и тд. Если какие-то следы ударов обнаружатся, то единственный вариант решения — это обращаться в сервисный центр (или к продавцу, если Вы только купили устройство).

Сигнал

Если Вас беспокоит размытое, а не четкое изображение телевизора Samsung, тогда возможно проблема либо с сигналом либо с сами телеком. Проверить это можно с помощью теста. Для этого:

• Зайдите в «Настройки»;
• А затем перейдите в раздел «Поддержка». В устройствах 2020 года и новее нужно переходить в блок «Обслуживание устройства»;

• Откройте «Самодиагностика»;

• Кликните по строке «Тест изображения»;

• Тапните по кнопке Ок на экране (иногда ее появления нужно подождать несколько секунд);
• На экране высветится тестовая картинка. Осмотрите ее на предмет наличия дефектов;
• Выберите один из представленных вариантов: да, нет или показать еще.

Если дефекты не обнаружились, значит проблема размытой (нечеткой) картинки в кроется в сигнале. В противном случае обращайтесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Для того, чтобы удостовериться, что проблема размытой картинки телевизора Самсунг, а не четкого изображения, в сигнале, попробуйте настроить другой вариант. Например, синхронизируйтесь со смартфоном или подключите к ТВ компьютер или ноутбук. Если при переключении к другому сигналу, картинка становится четче и качественнее, значит с самим телеком всё ок. Какие тут могут быть варианты?

1. Более размытая картинка всегда при подключении антенны.
2. При отображении некачественной картинки с приставки можно говорить о повреждении HDMI кабеля или неисправности видеокарты.

Устаревшая версия ПО

Еще одна причина нечеткого отображения телевизора Самсунг, — устаревшая версия программного обеспечения. Для того, чтобы обновить ПО, выполните следующие шаги:

• Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Поддержка»;

• Тапните по строке «Обновление ПО». Если пункт горит серым и недоступен, выждите пару минут и повторите попытку;

• Кликните по строке «Обновить сейчас»/»По сети»;
• Если в телек вставлена флешка с новой версией программного обеспечения, то загрузка начнется оттуда. Либо же если есть доступ к интернету, то система автоматически проверит наличие обновления через сеть. Нужно будет только подтвердить операцию;
• Остается только дождаться окончания установки. После чего телевизор самостоятельно выключиться и снова включиться.

Технический сбой

Если нечеткая картинка на Самсунге никуда не девается, то возможно речь идет о банальном техническом сбое. Для начала попробуйте перезагрузить оборудование. Для этого нужно выключить ТВ кнопкой, а затем отключите его от источника питания минут на 5-10, а затем снова включите.

Если это не помогло и отображение монитора телека Самсунг остается нечетким, тогда придется выполнить жесткий сброс настроек. На новых моделях это выполняется следующим образом:

• Нажмите на пульте дистанционного управления кнопку Home (с изображением домика) либо Menu и перейдите в «Настройки» (иконка шестеренки);
• Перейдите в раздел «Общие»;
• Пролистайте до подраздела «Сброс» и тапните по нему;

• Укажите PIN-код (стандартная комбинация выглядит так: 0000);

• Подтвердите операцию и дождитесь выполнения. В конце телевизор сам выключится и снова включится. После этого можно снова начинать пользоваться ТВ.

Но если ничего не помогает и отображение по-прежнему нечеткое, обращайтесь в сервисный центр Самсунг для проведения полноценной диагностики и ремонта. Если оборудование еще на гарантии, то можно рассчитывать на то, что это будет выполнено на безвозмездной основе.

Источник: besprovodnik.ru