Почему постоянно отключается Триколор ТВ

Лётчик 9 месяцев назад
Не надо паниковать. Настройки-сбросить на заводские, в настройках антенны исправить «верх» и «низ» с 10750 на 10751. Я установил 10753. Все каналы в штатном режиме 269 штук на тарифе «единый». У меня регион основной.

Для других регионов не знаю. Аноним 9 месяцев назад
Замена кабеля помогла.А там посмотрим.

Это зависит от того, как вы настраиваете свой тюнер в приемнике. В этом случае тюнер уже работал отлично. В получателе могут быть установлены различные плагины. В официальной прошивке изображение уже было частью этого.

Поддержка программного обеспечения отличная, особенно в отношении альтернативных разработчиков программного обеспечения, производитель может быть немного более гибким. Таким образом, вы не играете все файлы успешно. Просто для интереса с чистой оригинальной прошивкой без каких-либо программ и установленных аксессуаров было около 35 секунд. Приемники не содержат встроенного вентилятора. Охлаждение осуществляется пассивно.

триколор приставка GS B533M, проблема!

Николай 8 месяцев назад
Отправлено : ресивер GS8603. версия ПО 1.9.160. Через HDMI время от времени пропадает звук. Что это? Глюк ПО? Он известный? Когда исправят? Отправлено : DREID:32002315155433Здравствуйте, Николай!

Вы подключились, пожалуйста, дождитесь ответа консультанта. Ваше обращение первое в очереди. Пожалуйста подождите. Вам ответит первый освободившийся консультант. Получено : Здравствуйте, меня зовут Клычев Тимур, специалист технической поддержки абонентов «Триколор ТВ».

Работает со встроенным жестким диском

На дисплее отображается только один кириллический алфавит. У него не было проблем с дисками. Поэтому необходимо выбирать диски с осторожностью. Конечно, загрузка и загрузка файлов с внешнего хранилища данных. Получатель может внутренне расшифровать карту декодера, поэтому вам не нужно беспокоиться о текущем списке более запрограммированных программ.

Все записи всегда декодируются. По-видимому, некоторые ошибки программного обеспечения в изображении вы используете. Вы можете переименовать это предупреждение с помощью дополнительного плагина, и его также можно удалить. Эти скорости можно изменить через меню. Также возможно создавать блоки в записи и перемещаться между ними.

Отправлено : Здраствуйте. Отправлено : Сдрафстфуйти.Получено : Переключите, пожалуйста, на Инфоканал «Триколор ТВ». Нажмите, пожалуйста, на пульте два раза красную кнопку (первая в ряду из четырех цветных кнопок, «F1») и один раз зеленую кнопку (вторая в ряду из четырех цветных кнопок, «F2»). В нижней части экрана отобразятся две шкалы.

Уточните, пожалуйста, на сколько примерно они заполнены? Отправлено : минуточкеу Отправлено : 93 и 100 Отправлено : вам известно сколько людей жалуются по этому поводу? Причём здесь сила сигнала? Отправлено : На колокольчиках всё нормально уже проверял. проблема именно HDMI. До обновления ПО от сентядбря всё работало.

Отправлено : https://сайт/question/97177 Получено : Попробуйте заменить кабель HDMIОтправлено : вот сайт посматрите сколько людей жалуется на пропадание звука Отправлено : Кабель уже заменил. Сколько мне их нужно покупать?

Получено : Ваши замечания и предложения Вы можете направить официальным письмом в претензионный отдел по адресу [email protected] . Также Вы можете заполнить анкету замечаний, предложений и претензий на сайте, пройдя по ссылке: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1 (Cсылку необходимо скопировать из окна чата в Ваш браузер, после чего открыть) . Отправлено : Проблема возникла именно после обновления ПО от сентября сего года. Кабель ни причём.

Получено : В данной ситуации, Вы можете обратиться к производителю и разработчику программного обеспечения.Получено : Я могу еще чем-либо Вам помочь? Отправлено : Вфы мне ничем ещё не помогли. Отправлено : Это проблема вам известна? Отправлено : Она будет решатся? Или преходить на НТВ+?

Получено : Необходимость периодического обновления программного обеспечения оговорена в условиях оказания услуг «Триколор ТВ». Пункт 4.3. «Условий оказания услуг»: НСК освобождается от ответственности за несоблюдение условий оказания Услуг в случае: … 4.3.10. невыполнения или ненадлежащего (в том числе несвоевременного) выполнения Абонентом действий, предусмотренных производителем программного обеспечения, встроенного в ПО или производителем ПО, в части модернизации, обновления программного обеспечения, встроенного в ПО. — http://www.tricolor.tv/terms-and-tarrifs/ . Отправлено : Смотреть так не реально, рандомно отключается звук на GS 8306 после обновления от сентября сего года Отправлено : и что из условия я не выполнил?

Получено : Возможно во время обновления произошел сбой в получении обновления со спутника.Получено : Вы можете попробовать обновить оборудование самостоятельно или обратиться в сервисный центр для диагностикиОтправлено : у стольких людей что я вам ссылку дал? Получено : У нас нет возможности проверки Ваших ссылок. Этим занимается другой отдел.

Отправлено : На двух тюнерах у меня такая проблема. В двух независиммых домах. Отправлено : После того как я вставляю флешку с файлами ПО от сентября сего года, тюнер не начинает прошиватся. т.к. оно совподает по версии с моим. Получено : В данной ситуации обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр.

Контактные данные ближайшего сервисного центра Вы можете уточнить, пройдя по ссылке: http://gs.ru/support/service-centres . Также Вы можете обратиться в Центр продаж и обслуживания «Триколор ТВ». Для поиска ближайшего Центра продаж и обслуживания, пожалуйста, пройдите по ссылке:http://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/ . Отправлено : В сервисе был там сказали что это проблема ПО вещаемого вами в сентябре сего года.

Почему вы это не признаете? Получено : «Триколор ТВ» не является производителем ПО приемных оборудований как и производителем приемного оборудования. Отправлено : Сервис не всилах чем либо помочь в данной ситуации. Бракованное Програмное обеспечение вещаеамое вашё компанией они не всостоянии иссправить. Получено : «Триколор ТВ» является только ретранслятором сигнала.

Отправлено : Когда я перепродаю пирожки, то я должен отвечать по качеству за эти пирожки. Так же и вы. Получено : «Триколор ТВ» не продает приемное оборудование. Отправлено : ЛАдно вы согласны со мной с тем что програнное обеспечение имеет ошибку или не доработку. Пусть это даже и не ваша вина? Получено : Этим занимаются специализированные магазины.

Получено : Также приемные оборудование проходили совместимость на корректный просмотр каналов. Отправлено : Да причём ту продажа оборудования. Это я пример привёл с прирожками просто. Вы оказываете услугу а услуга должна быть качественной. Получено : «Триколор ТВ» предоставляет только доступ к просмотру каналов.

Отправлено : Ну так предоставте мне доступ к просмотру каналов. Скажите у ваших каналов есть звуковая дорожка? Получено : У Всех каналов есть звуковая дорожка. «Триколор ТВ» вещает в штатном режиме без перебоев. Отправлено : Так проблема в том что я не могу её воспроизвести на рекомендуемом вами оборудовании. Получено : У Вас пропадает звук на HDMI кабеле.

На колокольчиках, он вещает корректно Отправлено : Вы вещаете каналы в HD качестве? Получено : Совершенно верно. Получено : «Триколор ТВ» предоставляет каналы HD качества Отправлено : Как мне увидеть это качество на RCA разъёмах? которые впринципе не поддерживают HD качество? Получено : Вы можете использовать специальные переходники.

Отправлено : и сейчас вопрос именно в HDMI. я хочу от вас услышать ответ. Почему пропадает звук через этот выход, после обновсления ПО в сентябре сего года? Это глюк ПО? Получено : Данную информацию Вы можете уточнить у разработчика ПО. Отправлено : Скажите в форме чата что мы сечас общаемся есть раздел воросы связанные с работой программного обеспечения?

Я зашёл именно по этому вопросу. Так в чём проблема мне ответить? Отправлено : Для чего этот чат с возможностью задавать вопросы из раздела ПО. Если вы на этот вопрос посылаете к разработчику? Получено : Особенности версии 1.9.160: Интерфейс в данной версии ПО такой, как был до версии 2.5… на всех Stingray.

В данной версии ПО шкалы вызываются через нажатие дважды Красной и один раз Зеленой кнопок. Приложения «Tricolor TV Magazine», «Охота и рыбалка» и «Погода» на данной версии ПО недоступны. В данной версии нет поддержки подключения планшета/смартфона в режиме зависимового (зеркального) просмотра. На данной версии ПО функция записи недоступна.

Инфобаннеры на данной версии ПО можно отключить, заполнив анкету, как и на других приемниках с платформой ПО Stingray http://operatorscript/Questionary/Index Фаворитные списки Отправлено : Это всё равно что еслы бы вы съели пиражёк с картошкой. А картошка оказалась червивая или гнилая. Вы приходите ко мне и выражаете притензию.

А я вам говорю ну картошку выращивал дядя вася вы к ниму сходите спросите почему она у него гнилая. Так чтоли? Получено : Вы уже получили от меня ответ на данный вопрос, если у Вас нет других вопросов, я буду вынужден завершить чат. Отправлено : минуточку Отправлено : ответ повторить можете ещё раз Получено : Спасибо за Ваше обращение.

Чтобы сохранить копию диалога Вы можете скопировать текст на свое устройство.Сеанс разговора закрыт. Спасибо за Ваше Обращение. В случае, если Вам необходимо сохранить предоставленную информацию, можете ее скопировать на используемое устройство удобным Вам способом. Аноним 8 месяцев назад
Николай, лучше писать их гендиректору холодову претензию. Нас, как их клиентов не должно волновать, что их поставщики по состряпали косячное обновление, они с ними работают, а не мы, мы не знаем хто такое сателлайт и знать не хотим, у них с ними договор на поставку по, пусть претензии им они и предъявляют, и это ОНИ нас в обязательном порядке заставляют приемник обновить. сидят как роботы (или попугаи), ничего добиться невозможно, тысячи людей до состояния белого каления довели, уроды.

Спутниковое телевидение занимает не последнее место в сфере развлечений. И этому способствуют — недорогая цена на оборудование и обширный список каналов. Но вся радость может снизойти на «нет», если не включается ресивер спутникового телевидения. Все бы хорошо, да есть один неприятный момент. Китайские ресиверы часто выходят из строя.

Основная причина отказа оборудования — поломка блока питания. Происходит это из-за грозы, перепадов напряжения, да и просто некачественных компонентов этого блока. В отличие от него, другие модули ресивера практически не ломаются. Именно про эту распространенную поломку и поговорим и узнаем, как выполнить ремонт блока питания ресивера своими руками.

В этой статье будут приведены простые и практические способы, позволяющие определить неисправную деталь в блоке питания тюнера. Хоть методы и простые, но их использование в большинстве случаев позволяет выполнить ремонт блока питания ресивера спутникового телевидения своими руками.

Итак, если у вас перестал работать ресивер спутникового телевидения модели: Gione, Cosmo Sat и тому подобные, то не спешите волноваться, возможно, все не так уж плохо. Попробуйте найти причину сами без помощи специалистов. Что может понадобиться? Мультиметр, прозвонка, паяльник и немного терпения. Снимаем крышку устройства, и видим отдельно стоящий модуль.

Это есть импульсный блок питания. Для начала поиска неисправности снимаем его, открутив винты, и отсоединив разъем на системной плате. Теперь плата перед нами.

Первое, что нужно сделать с платой — это визуально определить: есть ли поврежденные (вздутые) конденсаторы и другие элементы схемы. Нередко именно по этой причине не включается ресивер спутникового телевидения.

Если повреждений не видно, то необходимо проверить на целостность шнур и предохранитель. Накидываем на концы предохранителя прозвонку, и по реакции прибора определяем его целостность.

Если предохранитель исправен — это хорошо. А если нет, то не стоит торопиться его менять, так как с ним может произойти то же самое, что и с первым. Лучше на его место впаять патрон с лампой накаливания. Лампа мощностью 60 ватт, и на напряжение 220 вольт.

Теперь, если в цепи, при включении, будет короткое замыкание, то лампа просто загорится во весь накал, не причиняя схеме никакого вреда. Если же при включении лампа не горит, берем мультиметр и измеряем напряжение на большом конденсаторе 47 мкФ * 400 вольт.

Мультиметр нужно поставить в режим «измерение постоянного напряжения». На контактах конденсатора при нормальной работе, должно быть напряжение около 300 вольт. Если такового нет, значит звоним по цепочке, — от предохранителя до диодного моста. В случае присутствия переменного напряжения на входе моста, все указывает на пробой диодов, и это также одна из частых поломок, при которых не включается ресивер спутникового телевидения. Чтобы определить какой диод вышел из строя, необходимо выпаять один конец каждого.

Затем, набросив попеременно на каждый диод прозвонку, и меняя местами концы, определяем их целостность. Рабочий диод должен пропускать ток в одну сторону. Если диод прозванивается в двух положениях одинаково, значит он пробит. Чаще всего из строя выходит пара диодов.

Поэтому, если есть возможность, то лучше поменять все четыре сразу, так как после подобных поломок, даже те, что остались рабочие, изменяют свои параметры. В итоге частичная замена диодов может рассматриваться, как неполноценный ремонт блока питания ресивера.

А это значит, что велика вероятность того, что в один прекрасный момент Вы снова можете столкнуться с ситуацией, когда потребуется устранение данной неисправности, в результате которой перестал работать ресивер спутникового телевидения. Диоды заменены, теперь снова включаем и меряем постоянное напряжение на том же конденсаторе. Оно должно быть, как уже говорилось выше, около 300 вольт. Если так и есть, то следующим этапом диагностики является замер переменного напряжения на одной из первичных обмоток трансформатора. Как это делать, видно на фото ниже.

Прибор должен показывать около 150 вольт, и напряжение должно как бы «плавать», то есть меняться. Если этого не происходит, значит скорее всего вышла из строя микросхема. Можно заменить микросхему и еще раз повторить замеры. Когда прибор показывает наличие пульсирующего переменного напряжения на первичной обмотке, необходимо сразу замерять постоянное напряжение на выходе блока.

Для этого ставим мультиметр в режим «замер постоянного напряжения» и минусовой (черный) щуп присоединяем ко второй прорези на разъеме. Это общий (минусовой) контакт. Вторым концом прибора, поочередно замеряем напряжения на прорезях разъема. Если повернуть штекер прорезями к себе, и замерять слева -направо, то напряжения должны быть такие:

• общий
• общий
• 3,3В

Если напряжения нет, то делаем такую же операцию с диодами вторичной цепи, как описано выше. Выявив неисправный, заменяем его. Обратите внимание на диод большего размера. Он имеет маркировку SR-360 и тому подобную. Он чаще всего выходит из строя.

Заменив его, можно и решить проблему, когда не включается ресивер спутникового телевидения. Снова меряем напряжения на выводах.

Если такой способ ничего не дал, то скорее всего «вылетела» микросхема в первичной цепи, выполняющая роль генератора переменного напряжения высокой частоты. Но, как показывает практика, это подобное случается редко.

Вот и все, что хотелось рассказать про ремонт блока питания ресивера спутникового телевидения. Успешного ремонта.

Источник: erfa.ru

Что делать, если приемник «Триколор ТВ» завис во время обновления

Чтобы повысить функциональные возможности ресивера и обновить определенные параметры приема сигнала, компания Триколор ТВ периодически выпускает обновления программного обеспечения. Подобные новшества тщательно тестируются, но все равно многие пользователи интересуются, что делать, если Триколор ТВ при обновлении завис. Подобная проблема хоть и нечасто возникает, но периодически пользователи с ней сталкиваются.

• Что делать, если ресивер регулярно виснет
• В завершение

Основные причины, из-за которых может зависнуть оборудование

Если устройство продолжительное время не реагирует на команды, значит, можно говорить о процессе зависания. Прежде чем разбираться, что делать, необходимо определиться с причинами возникновения подобной проблемы. Возможны следующие моменты:

• новое ПО с ошибкой;
• модель ресивера не соответствует варианту прошивки;
• в процессе обновления произошел сбой;
• проблемы с оборудованием.

Определившись с причинами, можно предпринимать необходимые действия, которые позволят решить неисправность во время обновления. Следует отметить, что восстановить работу приставки можно самостоятельно, без привлечения специалистов.

Как сбросить на заводские настройки Триколор ТВ

Выше уже упоминалось, что сброс параметров ресивера не отнимет у пользователей времени и не вызовет сложностей.

Чтобы скинуть Триколор на заводские настройки, понадобится:

1. включить телевизор и приставку;
2. открыть меню настроек приёмника;
3. найти в перечне доступных действий пункт «по умолчанию» (название способно отличаться от указанного);
4. выбрать его и подтвердить принятое решение, нажав «да» в диалоговом окне;
5. подождать, пока приставка произведёт сброс и перезагрузится;
6. настроить ресивер для трансляции телеканалов.

Важно подчеркнуть, что те действия, которые придётся совершить абоненту, способны незначительно отличаться от приведённой выше инструкции. Отличия связаны с тем, что разные модели приёмников имеют разное меню. Поэтому, если возникнут сомнения, можно воспользоваться полученным при покупке оборудования руководством по эксплуатации и действовать согласно приведённому там описанию.

Последствия отката системных настроек

Когда пользователь сбросит Триколор на заводские настройки, произойдёт автоматическое уничтожение тех параметров, которые ранее задавались пользователями или готовившим оборудование к работе дилером. В результате владелец ресивера получает практически новое устройство, которое только изготовлено на заводе.

Единственное изменение – установленные в результате эксплуатации обновления. Восстановить прибор до первоначального состояния невозможно. Кроме того, пользоваться приставкой сразу после сброса также не получится. Она будет временно не готова к полноценной работе.

В каких случаях нужно делать сброс настроек

Откат параметров до состояния по умолчанию – это универсальный способ борьбы с большей частью неполадок ресивера. Поэтому желающим восстановить заводские настройки на Триколор ТВ стоит использовать данный приём, когда:

• все оплаченные каналы исчезли, а поиск не помогает вернуть трансляцию;
• зрителям доступно лишь несколько телеканалов;
• на приставке возникла ошибка, мешающая работе оборудования;
• случился сбой в работе приставки;
• ошибки стали привычным явлением и случаются слишком часто.

Обобщая, следует подчеркнуть, что сброс производится практически во всех случаях, когда приёмник работает неправильно или у пользователя внезапно пропадает доступ к вещанию.

Какие предпринимать действия, если оборудование не реагирует на команды

Чтобы восстановить работоспособность приставки, выключаем питание. Ждем пять минут. Параллельно заходим на , где находим последнюю версию программного обеспечения, скачиваем ее.

Установить новое ПО можно с накопителя или с помощью компьютера. Для этого выполняем следующие действия:

• включаем приставку;
• подсоединяем USB-накопителем или компьютер с помощью специального кабеля;
• активируемый требуемый файл;
• перегружаем приставку.

Новое обновление приемника Триколор полностью восстанавливает работоспособность устройства, а после поиска каналов можно приступить к просмотру телевидения.

Сброс настроек

Вообще, специалисты рекомендуют, если завис ресивер, незамедлительно провести сброс настроек. Для этого потребуется перейти в меню устройства, прописать пароль, если ничего не менялось, то он состоит из четырех нулей. В открывшемся перечне отыскиваем пункт «Заводские установки» и подтверждаем операцию. На ТВ отобразится, что все текущие настройки будут удалены, снова подтверждаем операцию.

Ресивер Триколор ТВ около минуты будет перезагружаться. Далее откроется меню стартовых настроек, запускаем функцию поиска каналов.

Самостоятельный ремонт

В случае, когда не включается приставка Триколор ТВ GS 8306, и все простые способы уже опробованы, остается только вскрывать корпус и искать аппаратную неполадку. Делать это без должного опыта и специальных инструментов не стоит. Но если у пользователя есть навыки работы с цифровым оборудованием и соответствующая инструментальная база, можно попробовать.

Важно! После самостоятельного ремонта абонент лишается гарантии на прибор. Все услуги сервисного центра оператора, в случае обращения, ему придется оплачивать по прейскуранту.

Проверка контроллеров

В начале ремонта, сняв крышку с прибора, необходимо проверить, получают ли его рабочие элементы соответствующее питание. Даже если БП работает нормально, причиной того, что не включается приемник Триколор ТВ GS 8306, может быть недостаток напряжения на одном из его контроллеров.

Для проведения проверки необходимо использовать специальный тестер. На дросселе у каждого контроллера указано рабочее напряжение элемента. При проверке тестером, его показания должны совпадать с маркировкой. Если на одном из элементов показания тестера разнятся с надписью на элементе, деталь необходимо выпаять из платы и заменить на новую.

Проверка процессора

• на плате находят дамп памяти;
• при помощи тестера выясняют, на какой лапке микросхемы расположен вывод данных;
• устанавливают на эту лапку щуп осциллографа;
• проверяют показания прибора.

Осциллограф должен определить, происходит ли считывание данных из памяти прибора процессором. При отрицательном результате можно заменить процессор либо приобрести новый ресивер.

Перепрошивка приставки

Если все протестированные элементы работают нормально, но GS 8306 не включается, горит и мигает индикатор на панели – причина неполадки кроется в программном обеспечении. Самый простой вариант действия в такой ситуации – выпаять из прибора микросхему памяти и загрузить на нее новую прошивку через специальный переходник. По окончании загрузки модуль памяти впаивают на место. Если же у пользователя нет соответствующих навыков либо нет доступа к прошивкам, стоит обратиться в сервисный центр оператора или к одному из дилеров.

Нажми! gs 8306 после обновления, ремонт!

Gs 8306 после обновления перестал включаться совсем. Может на дисплее горят оба светодиода и далее приемник висит. Все это говорит о том, что приемник потерял загрузочные сектора, попросту -сломался. Если в результате диагностики подтвердилось, что дело во флеш памяти, то делаем процедуру по восстановлению нашего приемника в рабочее состояние.

Разбираем приемник, готовим нашу главную плату к ремонту.

gs 8306 после обновления перестал включатся.

Если есть необходимость, то чистим главную плату от пыли и других загрязнений.

Gs 8306 ремонтируем.

Берем флюс, наносим на контакты микросхемы. Все контакты должны быть покрыты для того, что бы легче можно было снять нашу микросхему с главной платы.

Gs 8306 снимаем флешку.

Включаем паяльную станцию, берем фен и начинаем прогревать элемент, который нам нужно снять. В этом ремонте нас интересует W25Q128BV.

После того, как мы сняли микросхему с главной платы, приступаем к программированию. Для этого нам нужен программатор и соответствующая панелька — переходник.

Ремонт W25Q128BV на 8306.

Вставляем в программатор, включаем программу. Смотрим что бы прибор опознал нашу флешку.

программирование W25Q128BV на чиппрог 48

Если все в порядке и контакт хороший, то можно заливать новый дамп в память микросхемы. ChipProg-48 во время работы будет показывать в каком он состоянии, если будет ошибка, то будет гореть красный индикатор.

ChipProg-48 программирование 8306

После того, как все прошили, монтируем микросхему на плату. Сначала наносим флюс.

Делаем 8306 после неудачного обновления.

Когда все припаялось, ждем пока все остынет. Берем переднюю панель, подключаем питание. Наш приемник начинает работать! Проверяем наш приемник во всех режимах.

Если еще остались вопросы, то можно посмотреть наш ролик, в котором мы все показали наглядно! Главное — помните, если вы не уверены в своих силах, то отнесите сломанный приемник в сервис центр!

Обновление gs 8306 что оно принесло.

Обновление gs 8306 сразу стало проявлять свой нрав. Буквально через некоторое время на экране приемника увидели сообщение — ошибка 0. Что интересно, при этом звук есть, но изображения нет!

Хорошо, что данная проблема лечится простым переключением.

обновление gs 8306

При переключении можно наблюдать долгие бегущие ромбики, при этом старое п.о. уже показывает. Конечно, такое бывает не постоянно и иногда новое, даже быстрее переключает.

обновление приемника gs 8306

Есть конечно плюсы, например новый вид информации. Новое меню.

обновление программного обеспечения gs 8306

Новые сервисы для этого приемника конечно может и хороши, но нужны ли эти новшества? Особенно когда у приемника стали возникать постоянные зависоны?

Например, приемник может перезагрузиться сам по себе. После того как он включиться, у него на экране будет — нет сигнала.

нет сигнала, после обновления

Зайдешь в меню, в список программ. Везде будет проблема с антенной. Не торопитесь проверять антенну, с антенной все хорошо. Сбрасываем на заводские установки, настраиваем по новому. Приемник начинает работать, до следующего глюка.

Это все конечно странно, приемник рабочий. Оплата есть. Что еще нужно оператору? Видимо мы не знаем… От этого и вся разница, абоненту нужно что бы приемник работал. Оператору выходит не нужна оплата, им надо что бы приемник поменяли.

А как еще думать? Конечно, режим переключения — хорошо, изменена подсветка диодов — хорошо! Теперь фонарик убрали и приемник по ночам не светит. Но, теперь куча рекламы, сообщение — нет сигнала, перезагрузка.

Как вы считаете — это хорошо или плохо? При этом НАО»НСК» опять говорит, что Код ФИПС: 393963 не причем, виноваты партнеры.

Конечно, новое п.о. возможно и хорошо. Но после этого обновления, людям смотреть телевизор надо, вместо того, чтобы бегать к розетке и перезагружать приемник.

Скорость перезагрузки у приемника тоже на высоте!

Пока он перезагружается можно спортом заниматься, например с бубном попрыгать…

Если у вас не включается ресивер модели GS 8306 от Триколор ТВ, причины могут быть самые различные. Зачастую, они объясняются «банальным» отсутствием питания, ввиду нестабильного — «шаткого» положения вилки в розетке, но иногда, «молчание» приемника означает наличие реальной технической проблемы. Ниже, постараемся найти способы, как заставить включиться, внезапно вышедший из строя прибор.

Что делать, если ресивер регулярно виснет

Еще одна распространенная проблема – это зависание оборудования после обновления. В результате чего существенно ухудшается сигнал. Подобные неисправности также решаются возвратом настроек к заводским. В дальнейшем необходимо дождаться выхода обновленной версии ПО. Обычно компания с этим не тянет, если предыдущая модификация вызвала у пользователей серьезные проблемы.

Программное обеспечение с дефектами вызывают неисправности со звуком, качеством картинки. Вполне возможно, что новая версия существенно перегружает оборудование, тем самым замедляются все операции. Если ресивер завис, а сброс настроек не дает результата, остается только посетить сервисный центр. Специалисты самостоятельно проведут установку подходящего программного обеспечения.

Характеристика модельного ряда

Для того чтобы решить неполадки следует действовать в зависимости от того, какая модель ресивера выдает неисправности:

• GS8300 – наиболее частая поломка заключается в том, что оборудование самопроизвольно выключается. В чем заключается причина? Скорее всего, в прошивке или же в адаптере питания, который непроизвольно выходит из строя. Отключение приставки может произойти и вследствие отключения соединяющих элементов. Иногда происходит перезагрузка приемника, что приводит к сбросу всех имеющихся настроек. После этого ресивер снова включается.
• GS6301 – модель была разработана ранее 2020 года, поэтому считается устаревшей. Для решения проблемы достаточно обновить программное обеспечение. Для этого нужно перекинуть на съемный носитель новую версию прошивки, после чего установить ее на ресивер: отключить от сети, вставить флешку и включить приставку. Перепрошивка начнется автоматически. После того, как процедура закончится, следует изъять съемный носитель и перезагрузить оборудование.

Если после принятых мер оборудование все равно отключается, то единственное решение – это обращение в сервисный центр компании. Опытные мастера проведут диагностику оборудования и исправят имеющиеся неполадки.

В таком случае на проверку и ремонт оборудования будет затрачено несколько дней.

Если нет сигнала или оборудование от Триколор ТВ самопроизвольно отключается, то нужно попробовать решить данную проблему. Для этого следует проверить все технические моменты, и если проблема не решена, то переустановить программное обеспечение. Если самостоятельно устранить неполадки не получается, то следует обратиться в сервисную службу компании, предоставляющей услуги спутникового телевидения. Каждый абонент может рассчитывать на бесплатную консультацию.

предоставляет качественные приемники. Абоненты, если захотят, конечно, могут использовать и другие, не триколорвские тюнеры.

Но в таком случае нет никакой гарантии, что в случае сбоев системы, ошибок и проблем операторы спутникового телевидения смогут вам как-либо помочь.

Потому что сам «Триколор» предлагает именно те товары, которые рассчитаны на его телеканалы.

Следует помнить, что ресивер – это сложное устройство, в основе работы которого лежат сложные механизмы (конечно, таким он является для обычных пользователей, зрителей, а не мастеров). Поэтому мельчайшие, незначительные неполадки могут стать причиной серьезных последствий.

Среди прочих проблем, от абонентов «Триколор ТВ» часто поступают жалобы по поводу того, что прибор перестает не то, что исправно работать, а просто не включается. Что же делать в таких случаях? Сразу нести к профессиональному мастеру? Некоторые настройки вы можете выполнить и самостоятельно, без вмешательства сервисных центров.

Источник: telewizori.ru

Почему приёмник Триколор ТВ постоянно отключается?

Не забывай! За каждый ответ вы получаете до 5 руб! Выбирайте любой вопрос и отвечайте. Платим каждую неделю на сотовый телефон или yoomoney (Яндекс Деньги). Правила здесь.

Нас уже больше 500 авторов!

Если ваш ресивер постоянно отключается, то первое, что надо проверить, это надёжность розетки, и целостность кабеля, который идёт в ресивер. Обычно такие неисправности говорят, что что-то случилось с питанием, и оно периодически пропадает. Вот и надо искать то место, где оно может пропадать.Розетка и провода исправны, начинаем проверять блок питания, чаще всего причина именно в нём.

Конденсаторы блока работают не в комфортных условиях, тем боле в современных ресиверах Корпус не разборный, вентиляции никакой нет, по этому детали греются. И со временем конденсатор высыхает, теряя свою ёмкость. По этому, ил меняем выносной блок, если у вас такой, ил распиливаем аккуратно корпус.

Достаём от туда плату, и меняем конденсаторы, желательно произвести замену с более высокими параметрами по ёмкости и напряжению. Если у вас есть конденсаторы, рассчитанные на более высокую температуру, то впаиваем их. Чаще всего после такого ремонта, ресивер перестаёт беспричинно выключаться.

Напишите ответ и заработайте

Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.

Какие каналы показывает Триколор без оплаты?

Спрашивает na-sputnike

В три колоре есть 15 бесплатных каналов остальные каналы вы сможете приобрести с пакетом услуг очень удобно для пользования.

Как поставить пароль на ночной канал Триколор ТВ?

Спрашивает na-sputnike

Для того, что заблокировать некоторые каналы от просмотра, надо зайти в настройки, потом в раздел «установки», по умолчанию там код четыре нуля. Заходим в раздел «организация каналов», идём по списку каналов, и отмечаем галочками каналы, которые входят в пакет . Читать далее

Как подключить премиальный пакет настрой кино на Триколор ТВ?

Спрашивает na-sputnike

Вы можете подключить премиальный пакет Триколор Тиви через свой личный кабинет на сайте, или при личном посещении в офисе компании, каналы транслируются через DBS. Перед подключением данного пакета, прочитайте в инструкции ресивера информацию о том принимет ли он DVS

Источник: na-sputnike.ru