есть прошлогодичные аудиофайлы от человека ( там музыка ) в чате в ватспапе , но пишут , что » Невозможно загрузить. Пожалуйста , попросите отправить повторною» Вроде эти файлы доступны, раз не пишут , что эти медиафайлы отсутствуют в памяти. Помогите пожалуйста!
в избранное
Zhirl ena [105K]
6 месяцев назад
Пришлось столкнуться с такой же проблемой в ватсапе.
Выход был найден после ряда простых манипуляций.
Повторите и у вас, возможно, все наладится.
Первоначально была проведена перезагрузка устройства. При необходимости надо подчистить лишние загрузки и освободить максимально память. Иногда просто недостаточно места для загрузки аудиофайла на устройстве.
Воспользоваться устойчивой связью Интернета. Ватсап время от времени дает сбои, особенно, если в настройках отсутствует автоматическое обновление.
В крайнем случае, обратиться в личном общении к нужному человеку, если его не затруднит, пусть отправит вам нужный аудиофайл.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Устранить проблемы с загрузкой медиафайлов WhatsApp…2019
Устранение ошибки «Не удалось завершить загрузку» в WhatsApp
Одной из основных причин появления рассматриваемой ошибки являются неполадки на стороне WhatsApp, будь то версия для Windows, Android или iOS, иногда возникающие и приводящие к неработоспособности многих функций. В данном случае отличительной особенностью проблемы выступают именно множественные неполадки с разными, в том числе не связанными друг с другом возможностями.
Как правило, официально проверить работоспособность сервиса не получится, но вы вполне можете обратиться к сторонним ресурсам в интернете, собирающим информацию о сбоях напрямую у пользователей. Если в процессе проверки были выявлены сбои, необходимо подождать некоторое время, тогда как в любом другом случае можете сразу переходить к прочим предложенным решениям.
Причина 2: Низкая скорость интернета
Еще одной проблемой, которая часто становится причиной большинства сбоев в работе мессенджера, является низкая скорость интернета, необходимая для передачи данных. С целью проверки следует воспользоваться сторонними сервисами для измерения скорости подключения, не меньшее внимание важно уделить стабильности соединения.
Подробнее: Способы проверки скорости и стабильности интернета
WhatsApp не работает или вылетает: РЕШЕНИЕ
Избавиться от ошибки, вызванной низкой скоростью соединения, можно путем изменения настроек роутера, перехода на использование Wi-Fi, отключения различных дополнительных устройств вроде гарнитуры и многими другими способами. В крайнем случае не будет лишним проверить сеть провайдера и по необходимости напрямую обратиться к поставщику услуг связи по номеру телефона или через соцсети.
Причина 3: Неправильная дата и время
Следующая причина появления указанной ошибки, опять же, относится к общим, блокирующим многие функции мессенджера, но при этом редко оказывает влияние на другие программы или систему. В этом случае речь идет о настройках даты и времени, которые по каким-либо причинам могли быть установлены неправильно, о чем можно узнать прямо при запуске приложения на мобильном устройстве.
Универсальное и в целом лучшее решение проблемы заключается во включении опции автоматической корректировки времени в соответствии с выбранным вручную часовым поясом вне зависимости от устройства. Если вас данный вариант не устраивает, вполне можете воспользоваться настройками, чтобы вручную изменить время, о чем было нами рассказано в других инструкциях на сайте.
Причина 4: Ограничения в настройках
Лишь отчасти связанной с рассматриваемой ошибкой проблемой являются ограничения, установленные на доступ приложения WhatsApp к хранилищу на мобильном устройстве. В этом случае, если в процессе первичной настройки был ограничен доступ, во время сохранения или загрузки медиафайлов на экране будет появляться соответствующее уведомление.
Android
- Чтобы решить указанную проблему на устройстве под управлением Android, первым делом следует открыть стандартные «Настройки», перейти в категорию «Приложения» и выбрать «WhatsApp» из общего списка. Обратите внимание, что порядок действий может сильно отличаться в зависимости от версии ОС и оболочки, однако в целом с поиском нужного раздела не должно возникнуть трудностей.
- Находясь на указанной странице с параметрами приложения, коснитесь пункта «Разрешения» и впоследствии задействуйте опцию «Память». Аналогично желательно включить доступ к «Камере», так как попытка записи контента через мессенджер также может приводить к ошибкам.
Сохранение обновленных настроек обычно не требуется, равно как и перезапуск Ватсапа. Таким образом, вам остается только открыть мессенджер и повторить действие, при выполнении которого изначально возникла ошибка.
iOS
- Единственным значимым отличием iOS-устройств от рассмотренного ранее Андроида выступает иное расположение разделов, несмотря на глобальную разницу между операционными системами. Первым делом необходимо открыть «Настройки», пролистать страницу практически до самого низа и отрыть карточку приложения «WhatsApp».
- Оказавшись на указанном экране, разверните категорию «Фото» и выберите «Все фото». В качестве альтернативы можете воспользоваться пунктом «Выбранные фото», однако это требуется в редких случаях.
- Помимо изменения настроек приложения, где нужной опции вполне может не быть, можно воспользоваться параметрами «Конфиденциальности», опять же, в системных «Настройках». Здесь достаточно коснуться строки «Фото», выбрать «WhatsApp» и, как и ранее, открыть доступ с помощью пункта «Все фото» или «Выбранные фото».
В некоторых случаях, что актуально для обеих платформ, нужные пункты могут отсутствовать в рассмотренных разделах, но при этом ограничения на доступ сохраняются. Основным и, по сути, единственным решением в таком случае станет полная переустановка клиента с последующей повторной настройкой, что было описано отдельно.
Причина 5: Нехватка свободного места
Так как для сохранения файлов из Ватсапа на мобильное устройство необходимо наличие свободного места, нехватка встроенной памяти может быть причиной появления рассматриваемой ошибки. Проверить это достаточно просто, следует просто открыть «Настройки», перейти в категорию «Об этом устройстве» или «О телефоне» в зависимости от системы и обратить внимание на статистику памяти.
Если на устройстве осталось менее двух-трех гигабайт памяти, чистку важно провести в любом случае, в том числе избавившись от кэша WhatsApp и других мессенджеров. В противном случае оптимизация не будет лишней при менее чем 10 Гб свободного места и особенно если вы пытаетесь сохранять достаточно объемные медиафайлы в большом количестве.
Причина 6: Неисправности приложения
Последнее, что может быть причиной возникновения ошибок загрузки в Ватсапе, это сбои в работе мобильного приложения или использование устаревшей версии. Для начала в качестве решения следует посетить страницу программы в магазине приложений, будь то Google Play Маркет или AppStore, и по возможности установить последнюю вышедшую версию клиента, не забывая, что мессенджер не работает на старых версиях ОС.
В некоторых случаях простого обновления может оказаться недостаточно и необходимо произвести переустановку. Для этих целей достаточно будет просто удалить установленный на устройстве Ватсап и поставить заново, опять же, не забывая про возможное устаревание системы.
Подробнее: Правильное удаление и установка WhatsApp на телефоне
Обратите внимание, что переустановка является универсальным решением не только в случае появления рассматриваемой ошибки, но и при устранении многих других неисправностей, в том числе связанных с разрешениями. Как бы то ни было, данный вариант следует использовать в крайнем случае, если прочие решения не принесли положительных результатов и проблема возникает только на вашем устройстве.
Источник: lumpics.ru
WhatsApp: не удалось загрузить изображение повторите попытку позже
Мобильный мессенджер WhatsApp насчитывает около полумиллиарда пользователей. Все они пользуются приложением для отправки сообщений, видео, картинок, аудио и прочих файлов. Как известно, в работе платформы довольно редко случаются определенные сбои и баги, с которыми неподготовленный человек иногда не в силах справится.
Предлагаем разобрать одну из самых популярных ошибок, возникающих при попытке просмотреть полученную в чате фотографию. Для наглядности отметим, что неполадка сопровождается следующим текстом: «Не удалось загрузить изображение. Повторите попытку позже».
Содержание скрыть
Основные причины ошибки
- Отсутствие свободного места на устройстве;
- Плохое качество Интернет-соединения;
- Неправильно установленное время и дата в настройках телефона;
- Сбои на серверах компании;
- Некорректно настроенное приложение;
Конечно, существует огромное количество второстепенных причин, но перечислять их тут смысла нет.
Как исправить ошибку при загрузке изображения в WhatsApp
Установить причину сбоя самостоятельно довольно сложно, поэтому рекомендуем внимательно ознакомиться с каждым представленным ниже методом. Так можно не упустить важную информацию и своевременно устранить проблему.
Способ 1: проверка Интернет-соединения
Нередко пользователи пытаются просмотреть полученное видео или картинку при выключенном Интернете. Естественно, в таком случае система мессенджера будет выдавать ошибку. Чтобы убедится в стабильности подключения к сети нужно выполнить следующий алгоритм:
- Убедитесь в том, что индикатор «Wi-Fi» в панели уведомлений смартфона активен и имеет высокий уровень сигнала.
- Перейдите в настройки смартфона и выберите пункт «Wi-Fi». Здесь найдите выбранную сеть и проверьте, что подключение выполнено с доступом в Интернет.
- Установите на устройство приложение «Speed Test» и запустите проверку скорости входящего и исходящего трафика. Убедитесь в том, что быстроты соединения хватает для загрузки изображения.
Если с подключением к сети имеются какие-либо проблемы, то ожидать открытия изображения в WhatsApp бессмысленно.
Способ 2: проверка наличия свободного места на устройстве
Для получения любых файлов из Интернета нужно иметь достаточное количество свободной памяти на смартфоне. Проверить ее наличие не сложно, для этого нужно сделать следующее:
- Открываем настройки.
- Переходим в раздел «Хранилище» или «Память».
- Проверяем количество свободного пространства.
Проверяем свободную память
Для корректной работы системы необходимо наличие как минимум 500 мегабайт памяти, причем это касается не только внутреннего хранилища, но и SD-карты. Если свободного места недостаточно, то рекомендуем очистить смартфон от лишнего мусора. В этом может помочь приложение Clean Master, или по умолчанию встроенная в телефон программа. Например, принцип очистки памяти на Xiaomi такой:
- Открываем приложение «Безопасность».
- Выбираем пункт «Очистка».
- Ожидаем окончания процедуры поиска мусора.
- В завершении нажимаем «Очистить».
Производим очистку памяти
Теперь свободного места на смартфоне достаточно для загрузки изображения с WhatsApp.
Способ 3: проверка черного списка
Нередко пользователи добавляют друг друга в черные списки, что приводит к сложностям в общении. В таком случае нельзя просмотреть отправленные сообщения и открыть файлы. Предлагаем убедиться, что собеседник не находится в блокировке:
- Переходим в настройки.
- Открываем вкладку «Аккаунт».
- Выбираем «Приватность».
- Открываем раздел «Заблокированные».
Убедитесь, что человек, от которого принимается изображение не находится в черном списке.
Способ 4: обновление приложение
Важно, чтобы на смартфоне была установлена актуальная версия мессенджера. Проверить это можно так:
- Откройте Google Play или App Store.
- В списке установленных программ найдите WhatsApp.
- Нажмите на кнопку «Обновить» при ее наличии.
Обновляем приложение в Play Market
Помните, что актуальная версия приложения – залог его стабильной работы.
Заключение
Таким образом, в данной статье была рассмотрена ошибка в WhatsApp «Не удалось загрузить изображение повторите попытку позже». Следуя представленным рекомендациям можно с легкостью устранить сбой. Если у вас остались вопросы, то напишите их в комментариях или задавайте вопросы нашему боту в телеграмм-канале: написать.
Еще больше интересного на канале ITPEN.
Евгений Загорский IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
- Telegram
Оценка статьи:
(12 оценок, среднее: 4,08 из 5)
Предыдущая запись
Следующая запись
Что еще почитать
Евгений, доброго здравия!
На планшете установлены Телеграм и возап одновременно.
Видео на Телеграм проходят отлично!
Возап пишет традиционную фразу:«Не удалось загрузить изображение. Повторите попытку позже».
1. Планшет переустановлен с заводских уставок заново.
2. Сам возап переустановлен дважды после переустановки планшета.
3. Видеоролики для теста используются одни и те же.
4. Все условия (скорость тырнета, достаточность места и пр.) не вызывают сомнений, были проверены неоднократно до и после переустановок. Телеграм же работает на Пять с плюсом.
В чем причина ошибки, выдаваемой возапом?
Некоторые ролики возап может воспроизвести, но через некоторое время, при повторной попытке, они (ролики) вновь становятся недоступными. С уважением,
Александр.
Евгений Загорский
Доброго дня, Александр! Насколько я вижу проблема может быть в разрешениях приложений. А именно Возапа.
Вам следует зайти в Настройки, Все приложение, найти Вотсап и там посмотреть пункт «Разрешение приложения» или типа того. Должно быть включено галочкой разрешение на работу с Галереей планшета и внутренней памятью
Убедитесь, что дата и время установлены правильно. Если на вашем телефоне установлена неверная дата, вы не сможете подключиться к серверам WhatsApp, чтобы скачать свои медиафайлы.
« Убедитесь, что дата и время установлены правильно. Если на вашем телефоне установлена неверная дата, вы не сможете подключиться к серверам WhatsApp, чтобы скачать свои медиафайлы»- у меня тоже самое !Проверил все нормально — там формат времени «24часа». С уважением Александр(Петербург)
samsung s4mini через сутки после установки whatsapp перестаёт загружать фото и видео с сообщением: the download was unable to complete.please try again later.После переустановки снова нормально сутки,а потом не загружает и так по кругу.
Источник: itpen.ru