Если раньше с устройствами на Android не существовало проблем в плане переноса контактов (как правило, они появлялись сразу после установки сим-карты), то новые аппараты требуют значительно более тонкого подхода.
Учитывая то, что далеко не все пользователи смартфонов Android хорошо разбираются в своей операционной системе, вопрос о том, что смартфон не видит контакты, возникает все чаще. Так в чем же может быть причина и как ее можно устранить?
Андроид нет контактов, что делать?
Импорт с сим-карты
Не видит книгу контактов на Android
Многих пользователей вводит в заблуждение уже то, что контакты не проявляются автоматически после установки сим-карты. Это вовсе не неисправность устройства, а задумка конструкторов. Если сим-карта содержит контакты, а телефонная книга пуста, необходимо просто перенести записи вручную. Для этого нужно зайти в меню «Контакты», выбрать «Импорт/Экспорт» и нажать «Импортировать с Sim-карты».
Переполнен Кэш
Вполне возможна и такая ситуация, при которой кэш записной книжки переполнен. При этом на экране смартфона может возникать ошибка. Для того чтобы устранить это неудобство, необходимо найти приложение «Контакты» через настройки и нажать «Удалить/Очистить кэш».
Почему пропали контакты на Андроиде? Почему пропадают контакты на телефоне?
Сброс настроек
Если возникающая ошибка не пропадает после сброса кэша, видимо, в самом смартфоне есть какая-то неисправность. Стоит попробовать произвести такую операцию, как сброс настроек. При этом данные, хранящиеся в памяти устройства, будут удалены, поэтому лучше сразу сделать резервные копии на внешнем носителе. Так или иначе, такая операция значительно дешевле и быстрее, чем ремонт. Произвести сброс настроек можно, проследовав следующим путем: «Настройки» — «Резервное копирование и сброс» — «Сброс данных».
Использование сторонних программ
Для того чтобы пользоваться книгой контактов удобно и без сбоев, существуют сразу несколько удобных специальных приложений.
RocketDial – сортируемая записная книжка, обладающая всеми необходимыми атрибутами: Т9, быстрый поиск, черный список и другими.
Talking Caller ID – записная книжка, управляемая голосом. Отлично работает даже в самых шумных местах.
Подобные дискретные книжки, как правило, работают без сбоев, позволяя не переживать за свои контакты.
Если все же ни один из перечисленных выше методов не помог, стоит обратиться в салон, где приобретался Android – смартфон, и передать его на гарантийный ремонт.
Android остается и еще много лет будет самой популярной мобильной платформой. В основном под управлением данной операционной системы пользователи используют смартфоны, а, в свою очередь, у смартфонов основная функция – это совершение звонков. Сегодня мы рассмотрим проблему, когда на устройстве под управлением Android пропали все контакты.
Контакты с устройства под управлением ОС Android могут пропасть по разным причинам: системный сбой, случайный запуск функции полной очистки, вирусная активность и так далее. В любой из причин отсутствия контактов вам требуется выполнить одно – восстановление телефонной книги. К счастью, для совершения данной задачи в популярнейшей операционной системе предусмотрено сразу несколько способов.
Почему пропадают контакты на андроиде и как исправить
Способ 1: восстановление контактов через аккаунт Google
Самый простой способ восстановления, который заключается в том, что вы импортируете контакты, сохраненные в вашей учетной записи Google (конечно, если они там имеются).
И поскольку для работы каждого Android-устройства требуется вход в аккаунт Google, то наверняка телефонный справочник в данном профиле у вас уже имеется, а значит, проблем с восстановлением не возникнет.
Обратите внимание, в зависимости от версии от оболочки ОС Android дальнейшие действия в вашем случае могут несколько отличаться. Если вы не нашли того или иного пункта, пишите наименование модели устройства и версию Android – попробуем разобраться вместе.
Способ 2: отображение контактов с сим-карты
Если вы не храните контакты в учетной записи Google, возможно, они имеются на сим-карте вашего устройства. Соответственно, вам лишь требуется активировать видимость контактов, сохраненных на сим-карту вашего устройства.
Способ 3: импорт контактов из файла
Очень часто пользователи имеют на руках файл контактов с расширением VCF, но не знают, как его вставить в телефон. Если у вас имеется подобный файл, то вы именно его и можете перенести на ваше устройство, быстро пополнив телефонную книгу.
Как восстановить номера, которые исчезли из телефона Android?
Для этого мы можем воспользоваться стандартным способом восстановления, который предлагает нам Gmail, или же специальным приложением. Нередко необходимость в этом возникает после того, как мы сбросили настройки, обновили прошивку, или же после заражения каким-нибудь вирусом. Причины могут быть самыми разнообразными.
Большинство мобильных устройств Android постоянно синхронизируются с аккаунтом Google – конечно же, при условии доступа к Интернету. Для восстановления заходим в аккаунт, выбираем «Gmail», после чего – пункт «Контакты» > «Дополнительно». Выбираем пункт восстановления контактов. Не забываем указать временной отрезок, за который нам нужно произвести восстановление.
Если это не помогло, необходимо удалить и вновь добавить аккаунт Gmail через настройки нашего аппарата. Проблемы с восстановлением могут возникнуть, если контакты были сохранены не как Google-контакты, а на устройстве или на SIM-карте.
Как уже было сказано, если исчезли номера из телефона Android, можно воспользоваться специальным программным обеспечением. К примеру, подходящим приложением станет Super Backup Pro.
Что делать, если из телефона iOS исчезли номера?
Начнём с того, что восстановление номеров на этой платформе возможно, если мы предварительно позаботились о резервном копировании. Обычно контакты восстанавливаются через iTunes, «облако» (iCloud), или же через специальное приложение в OS X.
Конечно, причины исчезновения номеров могут быть весьма прозаичными. К примеру, нередки случаи, когда мы просто поместили ползунок в iCloud в неактивное положение (напротив пункта «Контакты»).
Если контакты были удалены из «облачного» хранилища, мы также сможем их восстановить. Отключаем на своём ПК Wi-Fi. После этого запускаем «Контакты» в iCloud (если мы восстанавливаем их через OS X, этот пункт может называться несколько по-другому, например, «Адресная книга»). Находим интересующий нас номер, открываем его и экспортируем в Vcard (то есть сохраняем его с расширением vcf на тот случай, если что-то пойдёт не так).
Контакты также легко восстановить из резервной копии приложения iTunes на ПК (при условии, что backup был сделан).
Видеозаписи по теме:
Другие новости по теме:
Просмотрено: 6 978 раз
__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______
Все владельцы устройств на ОС Андроид знают, что удобнее всего хранить различную информацию на гаджете. Это же касается и контактов. Хранить номера телефонов в записной книжке уже давно устаревший вариант. Их можно хранить, например, на сим-карте. Если памяти не достаточно – перенесите их на память телефона или карту памяти.
Контакты на Андроиде всегда будут находиться у вас под рукой. Но иногда случается так, что данные пропадают. По нелепой случайности важные контакты могут потеряться. Например, вы дали телефон в руке детям или неопытному пользователю и он удалил их. Или же вы сами «нажали что-то не то», как это часто бывает, и лишились нужной информации.
К счастью, выход есть. О том, как восстановить потерянные данные и пойдет речь дальше.
Как восстанавливается пропавшая информация на Андроид?
Смартфон – не компьютер и аварийное восстановление системы тут не помощник. Для этого существует множество сторонних программ, предназначенных именно для восстановления стертой информации. Возвращать можно не только контакты, но и изображения, музыку или даже видео.
Принцип работы таких утилит довольно не сложный. Вся удаленная нами информация не исчезает бесследно. По крайней мере, до поры до времени. Она занимает определенную часть памяти в устройстве, которую смартфон рассматривает как свободную для дальнейшей записи. И если «поверх» стертых данных не записалось что-то новое, то восстановить это получится.
Пропали контакты на Android: как восстановить самостоятельно?
Для начала хотелось бы привести в пример перечень программ, с которыми можно работать для достижения поставленной цели:
- Wondershare Dr.Fone;
- Super Backup Pro;
- Recuva;
- Android Data Recovery;
- Undelete Beta и другие.
Кроме них, есть множество подобного софта. Чаще всего для понадобится подключение телефона к компьютеру, но в некоторых случаях можно скачать утилиту только на гаджет и пользоваться лишь подручными методами.
Лучше всего, конечно же, позаботиться о сохранности данных заранее и хранить их в облаке или синхронизировать с другими устройствами. Андроид как нельзя лучше справляется со своей задачей. Если з , так они точно не потеряются. А редактировать вы сможете их даже с компьютера, главное, не терять данные от своей учетной записи.
Надеемся, вы сможете восстановить все необходимые контакты а еще лучше – если и вовсе не будете их терять.
Источник: offlink.ru
6 простых причин почему в вашем смартфоне на Android пропадают контакты
С каждым годом все популярнее становятся смартфоны и планшеты, работающие на платформе Android. В течение многих лет в своем телефоне мы накапливаем номера, формируя круг нашего общения. Но любая система дает сбой. Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда контакты, сохраненные в памяти телефона или на SIM карте, исчезают.
Но паниковать в этой ситуации нельзя, ведь если вы намеренно не удаляли номера, то они не исчезли бесследно. Итак, почему пропадают контакты в телефоне на андроид и как это исправить.
Решения
Когда пропали контакты на андроид, важно знать, почему это произошло. Способ восстановления напрямую зависит от причины сбоя, у каждого случай индивидуальный. Но чаще причины следующие.
Иногда причину узнать трудно. Например, телефон в ходе многолетней службы просто не отображает некоторую информацию. Поэтому лучше заранее позаботиться о данных и переписать в блокнот или перенести на ПК номера. Рассмотрим, как можно решить эту проблему несколькими наиболее эффективными способами.
Резервная копия
Чтобы обезопасить себя от потери информации, вам необходимо регулярно ее копировать на внешние носители.
- Зайдите в записную книгу.
- Нажмите на пункт «Импорт/экспорт».
- Источником копирования будет память телефона, а целевым местом карта памяти.
В итоге на карте памяти автоматически появится файл со всеми скопированными номерами из записной книги. Если вы раньше делали резервные копии на карту памяти micro SD, возможно, ваши номера уже сохранены.
Документ, со всеми скопированными данными лучше хранить дополнительно в облачном хранилище ПК. Но многие не создают такие копии, как тогда поступать?
Восстановление с использованием аккаунта google
Обязательно заведите аккаунт в Google Play, даже если вы им не пользуетесь. При авторизации в телефоне система предложит создать аккаунт. Он автоматически применяется для хранения большой информации, сюда также входят файлы на андроиде, в том числе и номера.
Если при регистрации вы создали аккаунт, то система устройства каждый раз при его подключении к сети будет отправлять в облачное хранилище новые данные. Именно поэтому восстановить информацию очень просто. Зайдите в свой аккаунт в Google, далее, в записную книгу. Теперь проведите те же действия, что и в первом методе.
Восстановить с помощью программ
Многие крупные организации для оптимальной работы своих устройств выпускают фирменное программное обеспечение. К примеру, до недавнего времени у Самсунг действовала программа, которая позволяла обмениваться данными с ПК или планшетом. Список программ, предназначенных для восстановления данных слишком велик и постоянно, растёт.
В таких приложениях включена функция резервного копирования, причем сохранение данных начинается автоматически сразу же при подключении. Поэтому проверьте подобную программу, возможно, она успела сохранить контакты.
Помощь специалистов
Если компьютеры и ноутбуки не помогают, обратитесь к специалистам. Проверьте, не применяли ли вы функцию фильтрации данных. Эта функция могла перенести нужную информацию в другую папку, а там, где вы привыкли её видеть, она отображаться не будет. Также вы могли случайно переключиться на отображение контактов только с сим карты. Существуют также группы контактов.
Проверьте, не отображает ли фильтр лишь определенную группу, которая пуста. После тщательной проверки, когда все испробованные варианты решения проблемы, не возымели успеха, отнесите устройство к специалистам. Профессионалы проведут полную диагностику устройства и помогут вернуть утерянные данные.
Заключение
Часто, пытаясь решить проблему самостоятельно, шансы на благополучный исход лишь уменьшаются. Поэтому лучше провести процедуру возврата с помощью специальных утилит. Они не требуют навыков специалистов.
Источник: expertland.ru
Что делать если пропали контакты на Android?
Несмотря на широкое распространение соцсетей, номер мобильного телефона по-прежнему остается основным инструментом связи с человеком. С появлением электронных записных книжек, их бумажный аналог вышел из употребления. Несмотря на очевидное удобство использования мобильного списка контактов, есть и существенный недостаток – данные из него могут в любую минуту пропасть. В статье поговорим о причинах возникновения проблемы и методах восстановления утраченных номеров.
Почему пропадают контакты в телефоне на Андроид
Список контактов может исчезнуть вследствие необдуманных действий самого пользователя или некоего сбоя. К наиболее вероятным причинам относят:
- случайно выставленные владельцем смартфона настройки, которые попросту скрыли нужный список;
- сбой в работе Android;
Поскольку практически на всех смартфонах Андроид пользователи применяют профиль Google, который синхронизируется с сервером, восстановление контактов не является проблемой. Далее опишем этот, а также другие способы возвращения мобильных номеров.
Пропали контакты на Андроиде: как восстановить
Основной вариант – загрузка резервных данных с серверов Google. Среди альтернативных методов: восстановление резервной копии из файла, использование специальной программы на компьютере и настройка отображения нужного списка в приложении «Контакты».
Проверка настроек приложения
Первое что нужно сделать – посетить приложение «Контакты» и убедиться, что список контактов не был скрыт. Такое происходит потому, что в Андроиде отдельно отображаются номера, сохраненные в памяти телефона и памяти SIM-карты. Есть вероятность, что основная часть информации сохранена на смартфоне, а в данный момент отображается список с SIM-карты или наоборот. Инструкция:
Если контакты не появились, следует вернуть переключатель в начальное положение и применить описанный далее метод.
Загрузка номеров с аккаунта Google
Рассмотрим самый оптимальный способ, как восстановить контакты на Андроиде, которые неожиданно исчезли. Важно понимать, что процедура актуальна только в случае использования аккаунта Google и предварительной активации обмена данных с сервером.
Инструкция по восстановлению:
- Запустить «Контакты», нажать на три точки.
Обратите внимание
Метод не сработает, если после удаления номеров с телефона произошла плановая синхронизация данных. В таком случае на сервере информация также была стерта.
К счастью, Google хранит удаленные номера в течение 30 дней и их можно вернуть, посетив веб-версию своего профиля в поисковой системе. Как это сделать:
- Перейти по адресу: https://contacts.google.com/. Войти в свою учетную запись (если требуется). Посещать страницу удобнее с компьютера, однако можно и через мобильный браузер.
- Открыть меню слева, раскрыть пункт «Еще». Кликнуть по строке «Отменить изменения».
Если контакты пропали в телефоне Android, на котором настроена синхронизация, то дальнейшие действия не нужны. Достаточно подождать некоторое время, и система сама загрузит номера в телефонную книгу смартфона. В противном случае следует открыть настройки мобильного устройства и войти под своей учетной записью, затем включить синхронизацию с сервером.
Восстановление из файла резервной копии
Вариант предполагает, что ранее была создана локальная резервная копия списка абонентов. Такой файл обычно называется «contacts.vcf». Его можно найти во встроенном хранилище или на SD-карте. Часто, экспериментируя с настройками приложения, пользователи случайно создают этот файл и забывают про него.
Обнаруженную копию загружают в память приложения через функцию «Импорт/экспорт, как это было описано выше. Только в качестве источника выбирается не аккаунт Google, а память телефона, в которой находится «contacts.vcf».
Проверка мессенджеров
Удаленные из приложения номера зачастую дублируются в используемых на телефоне мессенджерах: Viber, Telegram, Whatsapp. Открыв их и перейдя в соответствующий раздел, можно обнаружить имена абонентов и телефоны. Единственный минус этого метода – нет инструмента для быстрого переноса информации в стандартное приложение. В Play Market есть несколько программ для упрощения задачи, однако успех от их использования не гарантирован. Лучше переписать номера вручную.
Использование программы для восстановления данных
Последний способ, как восстановить контакты на Андроид, которые пропали после случайного удаления – воспользоваться специальной программой для ПК. После стирания информации, она продолжает находиться в памяти до момента записи новых данных. Поэтому, если удаление произошло недавно и телефон активно не использовался, есть вероятность восстановления контактов этим методом.
Большинство программ подобного плана требуют наличия Root-прав, без них результативность будет хуже. Также перед использованием софта необходимо включить отладку по USB в разделе настроек «Для разработчиков». В качестве примера можно привести EASEUS Mobisaver for Android Free – утилита распространяется бесплатно и проста в использовании.
После установки и запуска, нужно подключить телефон к ПК через USB-шнур и дождаться его определения. Затем выбрать тип данных и провести сканирование. Найденные контакты сохраняются в файл с разрешением «.vcf», который импортируется в приложение.
Способов восстановить утерянные номера телефонов достаточно много. Оптимальный вариант – использование резервной информации, хранящейся в аккаунте Google. Для предотвращения подобной ситуации в будущем, на мобильном устройстве следует включить и настроить синхронизацию. Также рекомендуется периодически создавать локальную копию файла контактов и хранить его в памяти компьютера (так доступ к информации останется даже в случае утери смартфона).
Источник: mobila.guru