На пинг Ростелеком влияют не только действия провайдера, но и масса других причин, которые нужно учесть при уменьшении времени отклика сервера. Но полностью исключать деятельность обслуживающей компании также нельзя, поэтому, чтобы справиться с неприятностями и гарантировать стабильное соединение, нужно подойти к сложившейся ситуации вдумчиво.
Первым делом нужно убедиться, что зависания в онлайн-игре связаны именно с пингом, чтобы не потерять время на решение проблемы, которой нет. Следующим шагом рекомендуется найти место потери данных и задержки. И лишь затем можно переходить к поиску причин и снижению времени отклика.
Что такое пинг, и за что он отвечает
Перед рассмотрением вопроса, как исправить высокий пинг Ростелеком в играх, кратко поговорим о самом параметре. Термин «ping» расшифровывается как Packet Internet Groper. Инструмент тестирует качество соединения между двумя устройствами или узлами в сети. Функция ping решает следующие задачи:
- проверяет правильность распределения сетевых данных;
- определяет доступность хост-компьютера;
- изменяет время отклика и т. д.
Простыми словами, ping Ростелеком — время, необходимое на получение ответа со стороны другого устройства (элемента сети). Если приводить параллель с реальной жизнью, это временной промежуток с момента, когда вы задали вопрос другому человека, до получения от него ответа. Измеряется ping в миллисекундах (мс, ms).
Падает скорость интернета. Проверяем и Легко решаем проблему
Большой пинг Ростелеком в играх — минус для геймера, ведь в таком случае возникают задержки в действиях главного героя, и противник получает преимущество. Особенно проблема заметна в активных играх, где нужна быстрая реакция, к примеру, в Counter-Strike.
Каким должен быть идеальный пинг?
Идеального пинга нет. Но хорошо известно, что чем ниже этот показатель, тем быстрее и лучше будет осуществляться работа компьютера в сети. Если значение показателя переваливает отметку в 100 миллисекунд, то в таком случае пользователь заметит неприятную задержку в работе, поскольку из-за такого большого показателя будет увеличено время отклика серверов в сети. В результате этого можно наблюдать задержку в играх, зависание и другие лаги. Смотрите также:
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Как провести ping тест
Для проверки величины параметра необходимо провести пинг тест для Ростелеком. Здесь имеется три варианта:
- С помощью командной строки. Для этого одновременно зажмите Win+R и в появившейся строке введите cmd. После этого укажите адрес сайта или сервера, связь с которым необходимо проверить. Жмите Ввод и посмотрите на параметр ms. Чтобы найти нужный адрес, копируйте его со строки URL. Как вариант, можно сразу ввести IP.
- Через специальные сервисы. Еще один способ — проверка пинга Ростелеком онлайн. Для этого можно использовать специальные сервисы. Наиболее популярные — speedtest.net, 2ip и pingtest.net. Чтобы проверить параметр, можно использовать и другие площадки (в Интернете их много). Принцип действия во всех случаях одинаковый. Необходимо запустить проверку и дождаться завершения. Во время диагностики на роутер не должно быть нагрузки.
СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ТАРИФУ ? РЕШЕНО
- Посмотреть непосредственно в играх.
После получения результата, можно принимать решение о дальнейших действиях.
Все, что вы хотели узнать про пинг
Чтобы разобраться с этим понятием, давайте представим простую ситуацию, когда вы отправляетесь в магазин за покупкой, а потом возвращаетесь домой. Так вот, торговую точку можно сравнить с сервером, покупателя представить клиентом, а затраченное время туда и обратно и будет пингом. Так и с компьютерами – вы посылаете запрос на сервер, например, в какой-то онлайн игре, сервер принимает его, и отправляет на личный компьютер нужный сигнал, который доходит за определенное время, это и есть время отклика, то есть пинг.
Причины высокого пинга
Если пинг в играх при подключении к Интернету Ростелеком слишком высокий, необходимо понимать причину явления. Здесь может быть несколько объяснений:
- На ПК или ноутбуке открыты приложения, которые потребляют трафик, что негативно влияет на ping.
- К роутеру подключены другие устройства, которые скачивают информацию и тем самым замедляют работу вашего ПК.
- Перегрузка интернет-провайдера. Такие ситуации часто происходят в часы пик, когда сервер испытывает повышенные нагрузки.
- Загрузка игрового сервера. Если большой пинг Ростелеком в КС ГО или другой игре, причиной может быть перегруз самого сервера Counter Strike.
- Действие антивирусных программ.
- Проблемы с драйверами и отсутствие каких-либо утилит.
- Негативное действие антивирусных программ и т. д.
Это лишь часть причин, вызывающих повышение ping. Но это не повод отчаиваться, ведь многие проблемы можно решить.
Что можно сделать для снижения
Обладатели мощных компьютеров с высокоскоростным трафиком интернета могут и не заметить время отклика, у них соединения проходят быстро. Ну а другим пользователям просто необходимо понижение, чтобы браузерная игра или какой-то интернет ресурс был доступен как можно скорее. Наверное, многие замечали, что от просмотра онлайн фильмов скорость передачи/приема сигнала практически неизменна, а вот при запуске любой современной игры сервер отвечает значительно медленнее. Это можно объяснить только высокими затратами всех ресурсов компьютера и самой сети, нужно хорошо «постараться» чтобы все движущиеся картинки отображались верно в режиме онлайн.
Изменить сервер
Не каждому может помочь этот способ, но все-таки – некоторые сетевые игры раздаются сразу с нескольких серверов, завязанных на конкретной игре, и наша задача найти самый ближайший до нашего компьютера. И опять, следует изучить конкретные факторы, которые и будут влиять на отклик:
- Например, если вы живете в Вологде, и станции приема вашего поставщика услуг находятся тут же, а вот сервер игры – в Москве, то рассчитывать ни низкий показатель не приходится.
- Или имеет место множество промежуточных устройств, по которым сигнал добирается до вас. Все эти маршрутизаторы, соединяющие вас с сервером, значительно увеличивают время доставки сигнала.
Если вас интересует конкретная игра, то следует разыскать самый близкий источник передачи данных до вашего компьютера, например, World of Tanks, в командную строку вбить ее первоначальный адрес, а затем методом тыка искать тот, у кого пинг самый низкий, и уже присоединиться к нему.
Обновить драйвера сетевой карты
Большинство проблем связано как раз с устаревшим программным обеспечением. Устаревшие драйвера могут неправильно справляться с передачей данных. Замена программного обеспечения новой версией от производителя поможет решить задачу.
Выставить приоритеты
Во многих случаях этот способ помогает, задачей геймера будет повысить системные ресурсы для конкретной игры:
- Запустите проблемный софт.
- Откройте диспетчер задач (комбинация клавиш CTRL+ALT+DELETE).
- Найдите запущенный процесс с игрой – из панели диспетчера кликните на задачу «приоритеты», и установите высокое значение.
Все это можно делать при каждом старте софта с игрой, и проблема может исчезнуть.
Борьба с вирусами на ПК
Если вы не знали, то хотим «обрадовать» – вирусы значительно снижают производительность, поэтому нужно чистить компьютер от различного рода опасных программ и приложений. Запустите антивирусную программу и удалите все найденные заражения. Но и само антивирусное программное обеспечение тратит много ресурсов компьютера, поэтому на время игры его можно отключить. Также немаловажно знать, что все скрытые загрузчики, торрент-клиенты, мессенджеры, просто сжирают ресурсы ПК, так необходимые для игрового процесса. Если соединение проходит через роутер, то прямое соединение поможет решить проблему.
Если проблема связана с вашим провайдером
Позвоните и сообщите техподдержке Ростелеком о своих проблемах, вполне возможно, что придется переподключаться через другое соединение. Если ничего не помогает, то придется принимать кардинальное решение – отдать предпочтение другому поставщику интернет услуг, с хорошим сетевым оборудованием и линиями передач.
Что делать, если пинг большой
В Сети часто встречаются вопросы, как уменьшить пинг Ростелеком в КС ГО или других играх. При выявлении проблем многие сразу «штурмуют» техническую поддержку вместо того, чтобы попытаться решить вопрос своими силами.
Здесь необходимо сделать следующие шаги:
- Проверьте провайдера. Если скачет пинг в играх при подключении к Ростелеком, поспрашивайте других пользователей, сталкиваются ли они с такой проблемой. Если у них такая же ситуация, проблема плохого пинга связана с поставщиком Интернета. В таком случае перейдите на лучший тариф, обратитесь в компанию с жалобой или поменяйте провайдера.
- Подключитесь с помощью кабеля. Еще один способ, как понизить пинг в КС ГО или другой игре в Интернете у Ростелеком — подключиться к роутеру напрямую с помощью кабеля. Если играть через 3G/4G или по Вай Фай, параметр ping может быть выше. Кроме того, на качество соединения влияет и сам роутер. Если устройство дешевое, оно может не справляться с загрузкой.
- Поменяйте сервер. Иногда время отклика в Ростелеком увеличивается из-за нахождения игрока на большом удалении от игрового сервера. Попробуйте его поменять, если это возможно.
- Увеличьте скорость. Если пинг Ростелеком в Warface или другой игре слишком низкий, попробуйте подключить более высокую скорость у провайдера. Бывают ситуации, когда торможения вызваны не высоким ping, а низкой скоростью соединения. В таком случае спасет только подключение к другому тарифному плану. При этом помните, что сама скорость от ping Ростелеком не зависит.
- Проверьте уровень загрузки Интернет-канала. Многие пользователи жалуются на высокий пинг, но при этом к их точке подключены другие пользователи, включен торрент-трекер и т. д. Чтобы улучшить параметр ping, всю постороннюю нагрузку желательно убрать. Для проверки загрузки перейдите в Диспетчер задач и войдите в категорию Сеть.
- Проверьте наличие драйвера сетевой карты и обновите ее. От качества ПО также зависит время пинга Ростелеком, поэтому во возможности выполните обновление. Работу лучше сделать с помощью дополнительных программ.
- Посмотрите на загрузку ОС. Одна из причин торможения игр — высокая нагрузка на ОЗУ, которая не успевает обрабатывать информацию. Для проверки снова-таки войдите в Диспетчер задач и отключите лишние процессы.
- Временно отключите антивирус и брандамауэр. Бывают ситуации, когда большой пинг Ростелеком вызван действием антивирусного ПО. Для надежности внесите приложение или игру в список доверенных подключений.
Дополнительно можно установить специальную утилиту, позволяющую выставить для игры максимальный приоритет. При этом лишние процессы отсекаются автоматически.
Как выяснить время отклика Ростелеком (пинг)?
Этот параметр проверяется через командную строку. Откройте ее с правами администратора, и введите имя нужного нам сервера с игрой, например, ping vindavoz.ru, и посмотрите появившиеся цифры. Средняя цифра будет временем отклика с вашего устройства до сервера.
Эту же информацию можно получить, если задать просто ip адрес сервера, а системная утилита сделает подсчеты.
А теперь давайте рассмотрим методы, как понизить пинг Ростелеком, и что может влиять на отклик.
Постоянно низкая скорость интернета Ростелеком
Теперь рассмотрим ситуации, когда скорость падает не на время, а постоянно находится на низком уровне.
Важно отметить! МБ/с и Мбит/c — это разные единицы измерения скорости. Скорость 100 Мбит в секунду означает, что файлы будут загружаться со скоростью около 10 Мегабайт в секунду.
При подключении по кабелю
Ниже представлены проблемы скорости, актуальные для тех, чей компьютер подключен к маршрутизатору по интернет-кабелю.
Ограничение скорости на сетевой карте
Подключение любого компьютера к интернету по кабелю осуществляется с помощью сетевой карты. На каждой материнской карте устанавливаются разные модули с индивидуальными техническими характеристиками.
Если у вас постоянно низкая скорость, то вполне возможно, что сетевая карта просто не может обрабатывать больший объем информации. Решение проблемы — покупка более продвинутого устройства.
Чтобы проверить параметры вашей карты, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Зажмите комбинацию Win + R на вашей клавиатуре.
- В появившемся окне введите npca.cpl.
- Теперь кликните по «ОК» или нажмите на Enter.
- Кликните по пункту Ethernet правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
- Далее нажмите на «Настроить», как показано на изображении ниже.
- Перейдите во вкладку «Дополнительно».
- Выберите параметр «Скорость и дуплекс», или Speed
- 1.0.0.1;
- Google:
-
8.8.8.8;
- 8.8.4.4;
- «Яндекс»:
-
77.88.8.8;
- 77.88.8.1;
- Adguard:
-
94.140.14.14;
- 94.140.15.15;
- Quad9:
-
9.9.9.9;
- 149.112.112.112.
На устройстве есть вирусы и другое вредоносное ПО
Существует вредоносное программное обеспечение, влияющее на интернет-подключение на вашем компьютере. Например, вирус может скачивать файлы без вашего ведома, что повлияет на скорость.
Рекомендуется установить лицензированный антивирус и полностью проверить устройство.
При подключении по Wi-Fi
Теперь рассмотрим проблемы, связанные с подключением по беспроводной сети.
Слабый уровень сигнала сети
Уровень сигнала может понижаться от расстояния между устройством и маршрутизатором. На его качество также влияют различные препятствия: стены, двери, зеркала, мебель и так далее.
Зашумленность частоты, используемой роутером
Любые устройства, создающие радиоволны, работают в одной частоте. Это касается микроволновой печи, радиотелефонов, радионянь, беспроводной клавиатуры и так далее. Чем больше таких устройств находится поблизости от роутера, тем хуже сигнал.
Низкие технические характеристики устройств
На старых роутерах могут использоваться устаревшие стандарты Wi-Fi, которые еще не поддерживали скорость интернета, предлагаемую клиентам Ростелекома сегодня. Чем позднее выпущен маршрутизатор, тем новее его стандарт и максимальная скорость.
Ниже представлена наглядная таблица со всеми вариантами.
| Стандарт | Год выпуска | Максимальная скорость Wi-Fi |
| 802.11a | 1999 | 54 Мбит в секунду |
| 802.11b | 1999 | 11 Мбит в секунду |
| 802.11g | 2003 | 54 Мбит в секунду |
| 802.11n | 2009 | 600 Мбит в секунду |
| 802.11ac | 2013 | 6,77 Гбит в секунду |
| 802.11ax | 2019 | 11 Гбит в секунду |
Источник: prorostelecom.ru
Почему скорость у Ростелекома вечно прыгает? Или у меня что-то не так?
Пользователи России часто жалуются на то, что скорость интернета у Ростелекома постоянно меняется. Иногда она очень медленная, а иногда наоборот – очень быстрая. Почему так происходит?
Причины изменения скорости интернета
Существует несколько причин, по которым скорость интернета у Ростелекома может меняться:
- Проблемы со стороны провайдера
Самый распространенный вариант – провайдер сам не справляется с нагрузкой и не может обеспечить пользователям стабильную скорость. Однако, Ростелеком – это один из крупнейших и надежных провайдеров в России, организовавший продвинутую инфраструктуру, поэтому такая причина маловероятна.
- Место нахождения пользователя
Скорость интернета прямо зависит от удаленности пользователя от места подключения к сети. Чем дальше, тем медленнее, это связано с плохим качеством кабеля и деградацией сигнала в глубине земли. Если вы живете в деревне или за городом, где своя собственная инфраструктура Ростелекома, скорость может быть существенно меньше.
- Проблемы на вашем компьютере или маршрутизаторе
Кроме того, причиной неравномерности скорости интернета может являться неправильное настройка компьютера или маршрутизатора, либо проблема с их обновлением. Если вы заметили, что скорость у вас стала меняться, проверьте, все ли в порядке с системой и обновите ее.
- Другие пользователи в вашей сети
Чем больше пользователей подключено к одной сети, тем меньше скорость для каждого отдельного пользователя. Если у вас есть социальная сеть или большая семья, то скорее всего причина прыгающей скорости интернета заключается именно в этом.
Как убедиться в своих проблемах
Для того чтобы убедиться, что причина проблем с интернетом лежат на стороне Ростелекома, а не на вашей компьютере или ваших настройках оборудования, необходимо воспользоваться одним из специальных сервисов, проводящих тестирование скорости. Один из них – это SpeedTest.ru, который позволяет быстро и легко проверить, какая скорость интернета у вас в данный момент.
Выводы
Теперь вы знаете, что причиной проблем с интернетом у Ростелекома могут быть как технические неполадки провайдера, так и ваше расположение, а также состояние вашего оборудования и сети. Если вы всё ещё находитесь в раздумьях, не стесняйтесь обратиться в техническую поддержку Ростелекома, которые точно помогут разобраться в проблеме и подскажут, как с ней бороться.
- Чем отличается карма от судьбы?
- Предложит ли мне Владимир замуж до конца этого года?
- Помогите найти убийц!
- Признаки месячных
- Вы верите, когда вам говорят, что у вас все получится. почему.
- Если покрасится в рыжий цвет, а у меня черные брови? как смотреться будет? некрасиво наверно будет, да?
- Какое лекарство можно принимать в период лактации от сезонной аллергии
- Недавно выяснилось, что на одном глазу зрение упало.
Источник: sovet-kak.ru
Мобильный интернет. Скорость скачет от 0 до 40 мбит/с. Рассматриваем причины.
Многие наши клиенты, которые пользуются интернетом через USB модем, обращаются к нам с вопросом – «Почему скорость интернета «плавает» от 0,5 до 40 мбит/с.? В чем причина такой существенной разницы в скоростных показателях, и как решить проблему такого колебания скорости?»
На возникновение такой проблемы могут влиять несколько причин, из которых следует отметить две наиболее значимые:
- Увеличение нагрузки на базовые станции сотовых операторов
- Эффект «дышащей» соты
Давайте разберем их по порядку, и начнем с первой причины. Во время пиковых нагрузок на базовые станции (обычно в вечерние часы и в выходные дни), количество пользователей резко возрастает и сота базовой станции не справляется физически с таким количеством абонентов. Обычно это легко определить и особенно в сетях LTE.
Достаточно несколько раз провести замер скорости и сравнить полученные результаты. Работающая в штатном режиме станция мобильного оператора на частотах LTE показывает примерно одинаковые результаты, как для входящего сигнала DL, так и исходящего UL. И если после ваших тестов скорости вы видите, что входящий сигнал значительно ниже исходящего, то это верный показатель перегруженности базовой станции.
Это обусловлено тем, что средний пользователь чаще использует канал входящего сигнала (скачивание или просмотр контента онлайн), а канал исходящего сигнала (отправка контента, видеоконференции и т.д.) намного реже.
Эффект «дышащей» соты. Этим термином называют ограничение дальности покрытия базовой вышки в зависимости от ее загруженности. То есть когда большое абонентов «зацепилось» за конкретную вышку, тем самым существенно уменьшив ее зону устойчивого покрытия, антенны на базовой вышке пытаются ограничить некоторое количество пользователей.
Часто это делается электромеханическим путем — сотовая антенна при повышении нагрузки наклоняется к земле и ограничивает зону распространения сигнала. Но могут делать и математически, т.к. в сигнале есть инфа о дальности до абонента. Это можно понять, если при замере скорости днем, когда нагрузка на базовую станцию низкая, скорость интернета высокая, а вечером в пиковую загруженность она падает довольно низко и на входящем канале интернета ина исходящем.
Описанные выше явления и становятся самыми распространенными причинами резких скачков скорости при использовании беспроводного интернета через 4G модемы. А как избежать таких перепадов мы рассмотрим в следующей статье.
Источник: intvcom.ru