Почему телефон не видит карту памяти Самсунг а 12

Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.

Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?

Как вычислить виновника

Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.

Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:

• Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
• Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
• Она имеет видимые механические повреждения.
• При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.

Виновник, скорее всего, телефон, если:

• Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
• При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
• Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
• Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.

При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.

К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О разновидностях поломок USB-флешек CompConfig.ru уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

• Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.

Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки

Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:

• Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.

• Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
• Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.

• Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
• Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
• Установка блокирующих приложений.
• Вирусное заражение телефона.

Как устранить неполадку самостоятельно

Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.

Если вероятный виновник — карточка или флешка:

Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.

• Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
• Просканируйте носитель антивирусной программой.
• Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).

• Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.

Если вероятный виновник — телефон:

• Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
• Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
• Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
• Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
• Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
• Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
• Сделайте сброс на заводские настройки.
• Переустановите операционную систему телефона.

Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.

Источник: compconfig.ru

Смартфон не видит карту памяти: исправляем ошибку

Рассказываем, что делать, если карта памяти не видна в файловой системе смартфона. Как диагностировать проблему и устранить ее с минимальными потерями.

• Почему не читается карта памяти

• Проблема в карте
• Проблема в смартфоне
• Другие причины

• Перезагружаем устройство
• Достаем аккумулятор и карту из корпуса телефона
• Переключаем специальный тумблер на карте
• Очищаем карту памяти с помощью программы
• Очищаем карту памяти физически
• Демонтируем и повторно монтируем карту
• Используем диагностический инструмент на компьютере
• Форматируем SD-карту
• Делаем сброс параметров смартфона до заводских
• Несем гаджет или карту в ремонтную мастерскую
• Сдаем смартфон в магазин по гарантии

Почему может не читаться карта памяти?

Для начала нужно убедиться, в карте ли проблема. Бывает так, что пользователь даже не может определить, какое из устройств сломалось, а уже пытается найти решение. Так что изначально стоит провести базовую диагностику и попытаться выяснить виновника сбоя.

Проблема в карте

Если проблема в карте, то мы сможем легко это выяснить с помощью парочки простых диагностических шагов:

1. Берем нашу SD-карту и подключаем к другому устройству. Например, к компьютеру вместо смартфона или к другому телефону. Если вдруг ее увидит другой гаджет, то станет ясно, что причину сбоев стоит начать искать в своем устройстве.
2. Вставляем карту и проверяем ее через приложение SD Insight, которое может находить даже не совсем корректно работающие карты и сообщать пользователю о их наличии в корпусе телефона.

Приложение показывает, считывается карта памяти или нет

Проблема в смартфоне

Проверить смартфон тоже несложно. Надо найти другую карту памяти, которая читается на другом смартфоне и вставить ее в свой. Если она не появится, значит проблема не в карте и стоит начать углубленный поиск причин в своем устройстве.

Другие причины

Бывают сценарии, в которых два в целом нормально работающих устройства оказываются несовместимы. Это случается редко, но бывает, если вы попали в такую ситуацию, то не остается ничего кроме как заменить накопитель. Вытащить данные с карты, используя другой смартфон или компьютер и перенести их на другой носитель, который совместим с вашим телефоном и читается им без проблем.

SanDisk выпускает карты в 3 разных форматах: SD/SDHC/SDXC – и далеко не каждое устройство поддерживает все виды карт памяти

Далее поговорим о том, как можно исправить проблемы, описанные выше.

Как исправить проблемы с чтением карты памяти

Если телефон не видит карту памяти, то это автоматически создает для пользователя массу проблем. Теряется большое количество пространства под файлы и приложения, теряется доступ к данным, хранящимся на карте и т.п. Поэтому важно исправить эту проблему, чтобы вернуть гаджету полноценную функциональность. Рассмотрим все сценарии, при которых пользователям удается или удавалось вернуть к жизни «сломанную» SD-карту.

Перезагружаем устройство

Самый простой способ исправления десятков ошибок на десятках устройства. Банальная перезагрузка зачастую выручает даже в случае с «невидимыми» картами памяти.

• Надо зажать клавишу питания и дождаться пока на экране появится специальный слайдер (в случае с некоторыми устройствами нужно еще параллельно держать клавишу уменьшения или увеличения громкости).
• Пролистываем слайдер отключения или нажимаем на соответствующую кнопку.
• Затем снова зажимаем клавишу питания, чтобы включить телефон.

После этого нужно повторно попытаться как-то поработать с SD-картой и проверить ее работоспособность.

Достаем аккумулятор и карту из корпуса телефона

Этот способ во многом похож на перезагрузку. При извлечении аппаратных компонентов происходит своего рода сброс параметров. Эти параметры зачастую влияют на то, как телефон подключается к внешним накопителям данных. Поэтому стоит попробовать извлечь и карту, и аккумулятор. Это работает на старых смартфонах и ноутбуках.

Если аккумулятор не извлекается, можно попробовать выполнить аппаратный сброс другим способом. В iOS для этого используется процедура, именуемая как Hard Reset. На Android тоже есть соответствующий аналог, позволяющий обнулить аппаратные настройки через компьютер.

Переключаем специальный тумблер на карте

На картах памяти есть специальный рычажок. В выключенном положении он защищает данные на устройстве от перезаписи. Если он выключен, то вы есть вероятность, что карту не будет видно в файловой системе телефона. Так что проверьте перед подключением тумблер на карточке. Измените его положение и попробуйте повторно включить SD-накопитель.

Очищаем карту памяти с помощью программы

Есть ряд приложений для телефона, которые позволяют произвести чистку карты памяти. Правда, это будет невозможно сделать, если ваш гаджет вообще не видит карту памяти. Нужно либо скачать ПО для очистки SD-карт на другой смартфон и запустить чистку там. Либо нужно будет сделать это с помощью специального ПО на компьютере. Также эта опция доступна тем пользователям, у кого карта читается в системе и видна в диагностических инструментах, но при этом не работает в каких-то других приложениях (наподобие файловых менеджеров).

Очищаем карту памяти физически

Речь идет о том, чтобы протереть контакты карты. Даже легкие загрязнения на микросхеме могут мешать передачи электрических сигналов. Карта может недостаточно примыкать к слоту подключения и из-за этого оказаться незаметной для операционной системы устройства.

Ваша задача извлечь карту и аккуратно ее почистить. Большинство пользователей и специалистов рекомендуют использовать для этого ластик для стирания карандаша с бумаги. Он неплохо справляется с удалением мелкого налета, мешающего работе микросхем. Сам слот для подключения карты тоже стоит почистить (главное, без лишнего энтузиазма). Не стоит экспериментировать со спиртом.

Он скорее повредит слоту или карту нежели поможет решить проблему.

Демонтируем и повторно монтируем карту

Раньше мы уже отмечали, что карта может оказаться невидимой для большинства приложений, но отображаться в системе как физическое устройство, с которым должна быть возможность взаимодействовать.

Если вам попалась такая карта, то вы сможете обнаружить ее в настройках устройства.

• Открываем параметры.
• Переходим в раздел с настройками «Хранилище и карта памяти».
• Ищем там свою карту или раздел с параметрами для нее.
• Нажимаем на кнопку «Отключить SD карту» ( Unmount SD card ).

• Затем нажимаем «Подключить SD карту».

После этого карта попытается снова подключиться к системе и должна отобразиться во всех приложениях, запрашивающих доступ к файлам.

Используем диагностический инструмент на компьютере

К сожалению в Android не хватает многих приложений и диагностических инструментов для проверки карт. Узнать ее состояние практически невозможно, поэтому будем использовать ПК.

• Достаем карту памяти из телефона и подключаем ее к компьютеру.
• Запускаем файловый менеджер Windows.
• Ищем среди подключенных устройств нашу карту памяти.
• Кликаем по ее значку правой кнопкой мыши.
• В выпавшем списке опций выбираем «Свойства».
• В открывшемся окне находим вкладку «Инструменты».
• Внутри будет кнопка «Проверить».

Нажав на нее, вы запустите процесс глубокого анализа внешнего диска и поиск в нем проблем. Также Windows предложит вам исправить найденные ошибки в автоматическом режиме. Если у производителя вашей флешки есть специальная утилита для диагностики, то лучше скачать ее.

Форматируем SD-карту

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то придется пойти на крайние меры и полностью обнулить карту памяти, стерев с нее все данные, что там были. Для этого:

• Подключаем SD-карту к компьютеру через картридер или соответствующий слот.
• Копируем важные файлы на жесткий диск компьютера или в облако.
• Кликаем правой кнопкой мыши по иконке карточки в файловом менеджере Windows.
• В появившемся списке опций выбираем пункт «Форматировать».
• Выбираем подходящую файловую систему и тип форматирования.
• Затем нажимаем на кнопку «Начать» и ждем.

В зависимости от объема карты процесс может занять от 30 секунд до часа и более. После завершения форматирования нужно повторно попробовать подключить карту к смартфону.

Делаем сброс параметров смартфона до заводских

Еще один радикальный путь решения проблему, подразумевающий уничтожение данных не на карте, а на самом телефоне. Если есть подозрение, что все проблемы с чтением данных с SD-накопителя связаны с программным сбоем в ОС телефона, то можно попробовать выполнить сброс параметров до заводских.

Для этого нужно в настройках телефона найти специальный пункт «Сброс» и активировать его. После этого система на устройстве будет перезагружена с полным удалением всего, что хранится в гаджете. Он будет словно новый. И в нем не будет мусорных файлов, которые могли бы мешать подключению внешних накопителей.

Несем гаджет или карту в ремонтную мастерскую

Если ничего из вышеперечисленного не помогло и у вас не осталось мыслей, почему карта так и не появилась в списке доступных устройств, то придется обратиться к специалистам. Вероятно, либо телефон, либо карта требуют вмешательства профессионалов. Найти сервисный центр, который может починить карту памяти вы найдете по ссылке.

Так что можете заказать их и хотя бы узнать примерную стоимость грядущего ремонта. Ремонт телефона в этом случается обходится не особо дорого, а вот карту в 95% случаев проще купить новую. Платить стоит только за спасение данных в том случае, если карту не видит вообще ни одно из устройств, которые вы тестировали.

Сдаем смартфон в магазин по гарантии

Если вы недавно купили телефон и в нем перестала читаться карта, то можно обратиться в магазин по гарантийному талону. Сотрудники будут обязаны отправить гаджет инженерам, чтобы те провели полноценную диагностику.

Проблема этого метода в том, что он требует очень много времени. Часто уходит больше месяца на то, чтобы просто выявить дефект. И не факт, что к этому времени кто-то начнет делать ремонт.

Вместо заключения

На этом все. У вас есть ряд методов решения проблемы. В большинстве случаев карту проще заменить, но вам может повезти и сработает что-то менее затратное. Если возникли еще какие-то вопросы или вы спасали свои SD-карты другими методами, то поделитесь своими знаниями и трудностями в комментариях.

Источник: tehnichka.pro

Почему телефон не видит карту памяти и что делать

Карты памяти для телефона, как и обычные флеш-карты, часто испытывают проблемы с чтением и записью. Чаще всего на телефоне появляется сообщение о том, что microSD не поддерживается, повреждена или найдены другие ошибки в процессе инициализации. Но случается и так, что мобильное устройство не видит новую или используемую ранее карту памяти. Рассказываем, почему смартфон не видит SD-карту.

Почему телефон перестал видеть карту памяти?

Зачастую проблемы с распознаванием карты возникают на тех накопителях, которые уже были использованы, то есть на них хранятся какие-либо данные пользователя. Из-за этого доступ к важным файлам не удастся получить до тех пор, пока не будет найдена причина неполадок. Перечислим основные пункты, из-за которых телефон может перестать видеть карту памяти.

Временный сбой

Мобильные устройства работают неидеально, поэтому время от времени пользователи сталкиваются с проблемами, когда внезапно пропадает связь, не открываются приложения, телефон зависает или перестает видеть карту памяти. Чаще всего такие сбои исправляются быстро. Для этого достаточно выключить и заново включить телефон. Для большего эффекта рекомендуется:

1. Вытащить карту памяти из слота.
2. Выключить телефон.
3. Включить телефон.
4. Заново вставить карту памяти.

Карта памяти повреждена

Так как microSD обладают намного меньшим размером, чем те же флеш-карты, их легче повредить, сломать или надломить. Но при этом и физические повреждения такой карты памяти легко заметить невооруженным взглядом. Если на microSD есть трещины или она слегка выгнута, то с большой вероятностью она не распознается из-за повреждения.

Чтобы наверняка проверить, заключается ли проблема именно в карте памяти, достаточно вставить ее в другой телефон. Если и он ее не видит, то неполадки на стороне накопителя.

Неправильное положение

Современные съемные слоты для microSD могут быть сложнее в эксплуатации для тех, кто привык вставлять карту памяти, а не класть ее на отсек. Она легко может «съехать» во время того, как слот помещают в телефон. Поэтому необходимо убедиться в том, что:

• Карта памяти ровно установлена в слоте.
• Она повернута нужной стороной и правильно входит в пазы слота.

Для проверки нужно вынуть карту памяти из слота и вставить ее заново, а затем еще раз просканировать телефон на наличие накопителя.

Загрязнение карты памяти

Карта памяти, как и, например, SIM-карты, могут со временем загрязняться, из-за чего их контакты не так плотно прилегают к телефону. Визуально это загрязнение может быть не так заметно, поэтому рекомендуется очистить microSD следующими способами:

• Протереть карту сухой тканью, чтобы очистить от пыли и других загрязнений.
• Протереть спиртом или стирательной резинкой, чтобы убрать оксидный слой.

После этого карту можно вновь вставлять в отсек телефона.

Загрязнение слота

Если слот для карты памяти смартфона давно не использовался, в нем могла скопиться пыль или другие мелкие частички (песчинки и т.д.). Его также необходимо прочистить сухой тканью или струей сжатого воздуха.

Проблема со слотом

Если телефон не видит карту памяти, то виновником может быть и сам слот под нее. Съемные слоты легко повредить, поэтому нужна проверка. Для этого в телефон необходимо вставить другую microSD-карту. Если устройство и ее не видит, то проблема либо в слоте, либо в самом мобильном устройстве.

Проблема с обновлениями телефона

Часто телефон перестает видеть карту памяти после обновления программного обеспечения. Это может быть как стороннее обновление (неофициальное), незаконченное обновление (например, телефон не перезагрузился) или ошибки разработчиков. При массовой проблеме с чтением карт памяти производитель в скором времени выпускает обновление, исправляющее эту ошибку. Но если неполадки носят единичный характер, то пользователю необходимо:

• Убедиться, что обновление установилось успешно. Для этого необходимо найти пункт в настройках телефона «Обновление ПО». Если кнопка «Установить» неактивна, то мобильное устройство нужно перезагрузить.
• Скачать официальное обновление с сайта производителя, если до этого оно было установлено со сторонних сайтов.

Заражение вирусами

Карта памяти для телефона, а также сам телефон могут быть заражены вредоносными программами. Из-за этого распознавание microSD не происходит. Для решения проблемы необходимо просканировать телефон на наличие вирусов с помощью встроенной антивирусной программы или сторонней, которой пользователь доверяет.

О том, как быстро и без скачивания дополнительных программ просканировать карту памяти на наличие вирусов, будет рассказано ниже.

Проблемы после перепрошивки

Если пользователь производил замену программного обеспечения на телефоне самостоятельно, и после этого устройство перестало видеть карту памяти, то необходимо перепрошить телефон снова. Однако в этот раз рекомендуется доверить процесс сервисному центру, так как повторная неудачная перепрошивка может только усугубить ситуацию.

Повреждение телефона

Причиной того, что телефон не видит карту памяти, может быть его физическое повреждение. Если устройство падало или контактировало с водой, то помочь в этой ситуации может только диагностика в сервисном центре и дальнейший ремонт.

Накопитель вышел из строя

Карты памяти для телефонов имеют ограничение число циклов чтения и записи. Поэтому через несколько лет использования microSD может выйти из строя по естественным причинам. В этом случае вернуть ее к жизни не получится, а восстановление файлов может сработать только с помощью специальных программ. О том, какими программами можно восстановить карту памяти для телефона, рассказано ниже в статье.

Почему телефон не видит новую карту памяти?

Проблемы с чтением карты памяти могут появиться и на совершенно новом накопителе. Причин этому несколько.

Неподходящий размер

Не все размеры карт памяти подходят для конкретных устройств. Телефоны имеют максимальный объем, и если размер microSD превышает этот объем, то устройство не сможет ее прочесть. Например, максимальный размер для телефона 32 ГБ, в то время как размер карты памяти – 128 ГБ. В этом случае поможет только покупка нового накопителя подходящего размера.

Неподходящая файловая система

Если проблемы с распознаванием появились у карты, которая только недавно была куплена, то причина может крыться в файловой системе. Например, карта памяти имеет систему exFAT, но не все мобильные телефоны могут ее прочесть. Поэтому исправить проблему можно, сменив файловую систему. Это можно сделать самостоятельно с помощью компьютера. Инструкция для этого описана ниже.

Что делать, если телефон не видит карту памяти?

В этом пункте опишем основные способы исправить проблему с распознаванием карты памяти.

Изменить файловую систему карты памяти

В начале нужно проверить, что файловая система действительно exFAT. Для этого пользователю нужно:

1. Подсоединить SD-карту к компьютеру с помощью кардридера.
2. Найти карту памяти и нажать на нее правой кнопкой мыши.
3. Выбрать раздел «Свойства».
4. В подразделе «Общие» рядом со строкой «Файловая система» должно быть указано exFAT.

Если это так, то необходимо закрыть окно «Свойства» и выполнить следующие шаги:

1. Еще раз нажать на карту памяти правой кнопкой мыши, но выбрать «Форматировать».
2. В строке «Файловая система» выбрать FAT32.
3. Выбрать действие «Начать».

После окончания процесса необходимо вновь вставить SD-карту в телефон и проверить, видит ли ее устройство теперь.

Проверить на наличие ошибок с помощью ПК

Карта память может не распознаваться телефоном из-за программных неполадок. Большинство из них можно решить самостоятельно с помощью компьютера. Для этого пользователю понадобится кардридер, чтобы соединить карту памяти смартфона с ПК. В некоторых случаях может дополнительно понадобиться адаптер с SD-карты на microSD. После того как SD-карта будет вставлена в компьютер, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Открыть на компьютере «Проводник».
2. В списке доступных дисков найти карту памяти и нажать на нее правой кнопкой мыши.
3. Выбрать «Свойства».
4. Открыть раздел «Сервис».
5. Выбрать действие «Проверка диска» («Выполнить проверку»).
6. Поставить галочку рядом с пунктом «Проверять и восстанавливать».
7. Выбрать «Запуск».

Это действие поможет избавиться от ошибок в работе карты памяти.

Проверить карту памяти на наличие вирусов

С этим помогут справиться онлайн-сервисы, которые не нужно скачивать на компьютер. Достаточно подсоединить карту памяти к ПК и воспользоваться одним из следующих антивирусов:

• Web CureIt! Бесплатная утилита от популярной антивирусной программы.
• Eset Online Scanner. Программа гарантирует быструю и полную очистку.
• McAfee Security Scan Plus. Считается самым популярным сервисом для очистки накопителей от вирусов.

Восстановить карту памяти

Если найти конкретную ошибку не удалось, а доступ к файлам получить нужно, можно воспользоваться одной из программ для восстановления на компьютере с подключенной к нему картой памяти.

• PC Inspector Smart Recovery. В программе нужно выбрать пункт «Восстановление логических файлов», а затем нажать на нужную карту памяти.
• Easy Recovery. Для работы нужно выбрать карту памяти, а затем «Восстановление данных». Далее остается следовать инструкции.
• Flash Memory Toolkit. В разделе «Device» необходимо выбрать microSD, затем перейти в «File Recovery» и следовать инструкции для восстановления файлов.

Форматировать карту памяти

Форматирование карты памяти также осуществляется через компьютер. Для этого необходимо:

1. Подключить карту и нажать на нее правой кнопкой мыши.
2. Выбрать действие «Форматировать».
3. Нажать «Начать» и дождаться окончания форматирования.

Сброс настроек через Recovery

Если телефон не видит карту памяти после неудачной перепрошивки или других системных ошибок (например, пользователь получил на телефоне Root-права и случайно удалил какие-либо системные файлы), помочь может сброс настроек через Recovery Mode . Для этого пользователю нужно:

• Нажать сочетание клавиш для перехода в режим восстановления. Обычно комбинация – кнопка питания и увеличения громкости. Однако у разных производителей комбинации могут отличаться. Поэтому для конкретной модели телефона нужно выяснить, какие именно клавиши переводят устройство в Recovery Mode.
• Выбор пунктов в режиме восстановления осуществляется с помощью клавиш уменьшения (вниз) и увеличения (вверх) громкости. Таким образом необходимо переместиться вниз и выбрать строку «wipe cache partition».
• Активировать действие нужно с помощью клавиши питания на телефоне.

Важно! Сброс настроек занимает время, поэтому оптимальнее всего перед началом процедуры зарядить телефон до 100%, а лучше оставить его на зарядке до окончания сброса.

Как вам статья?

Источник: storedigital.ru