Используя смартфон в повседневной жизни, мы постоянно остаемся на связи с близкими, друзьями коллегами и прочими людьми, узнаем последние новости и делимся информацией. Если устройство внезапно отключается не по желанию владельца, то это может привести к запоздалому получению данных, потере времени на включение, невозможности быстро совершить вызов или сделать фото.
Такая проблема обесценивает радость обладания даже самым современным смартфоном.
Причины самопроизвольного отключения
Единичным поводом для отключения может быть случайно зажатая кнопка питания в кармане одежды или во время ношения в сумке.
Если в состоянии покоя устройство выключается единожды, то такой случай не является причиной для беспокойства, но когда ситуация повторяется многократно, то стоит разобраться в проблеме.
Необходимо установить причину. Их можно разделить на несколько типов:
- Программное обеспечение.
- Физическое повреждение устройства.
- Неправильное использование смартфона.
Чтобы определить, что именно является проблемой, необходимо постепенно исключить все возможные варианты.
- Большинство устройств очень чувствительны к температурному режиму. Для выяснения температуры можно воспользоваться сторонними приложениями. Например, CPU-Z.
- Если владелец для защиты устройства использует бампер или пластиковый чехол, то он может быть причиной для нажимания клавиши включения. Попавший мусор или не подходящий по размеру кожух могут создавать излишнее давление в области кнопки. Следует избавиться от защиты для проверки этого варианта.
- Повышенная нагрузка на процессор. Работа программ в фоновом режиме может влиять на режим покоя и заставлять устройство выполнять ненужные действия. При перегреве главного участка устройство также отключает питание для нормализации состояния. C этим поможет справиться установление ограничений на работу приложений в фоновом режиме. Узнать подробности о работе процессора можно с помощью специальных программ.
- Установленные приложения, игры. Программы могут иметь неверно прописанные коды и приводить к отключению смартфона. Если какое-то действие не может быть выполнено, то система старается обезопасить устройство и восстановить нарушение. Следует удалить приложение, после установки которого возникла проблема.
- Вирусы. Зловредные файлы во время своей работы задействуют возможности системы и могут подавать команду на отключения для сокрытия своей деятельности. Очистка памяти, удаление программ или сброс к заводским настройкам помогают вылечить устройство. Это можно сделать из безопасного режима.
- Перегрузка оперативной памяти. Множество одновременно запущенных емких приложений потребляют объем RAM и могут приводить к отключению или перезагрузке устройства. Если не отправлять смартфон в режим ожидания во время большого количества запущенных процессов, то сложностей возникать не должно.
- Вздутие аккумулятора. Если батарея увеличилась в объеме, то это означает, что ее рабочее вещество пришло в негодность, и стоит позаботиться о приобретении нового аккумулятора. В таком виде уровень подаваемой энергии значительно снижается, могут появляться перебои с питанием, что и приводит к регулярному отключению устройства.
- Нарушение контакта. Места присоединения элемента питания к клеммам смартфона могут окисляться и подвергаться налипанию жира и грязи. Следует зачистить места контактов. Сделать это можно при помощи тампона, смоченного в спирте, или металлическим предметом.
- Попадание влаги.Если устройство не имеет защиты уровня не ниже IP65, то оно не защищено от проникновения воды внутрь корпуса, даже при случайном мимолетном контакте. Конденсат может приводить к кратковременному замыканию контактов, что вызывает отключение смартфона. Чтобы избежать возникновения подобных ситуаций, не следует использовать устройство в местах повышенной влажности. Если контакт уже состоялся, то стоит просушить устройство. Для этого следует открыть все имеющиеся порты, вынуть аккумулятор и оставить его в разобранном виде в сухом месте (не располагать на плите, батарее или под прямыми солнечными лучами!)
- Сбои в программном обеспечении. Обнаружить подобную причину довольно сложно, но решить ее можно путем обновления системы или сброса настроек до заводских. Устаревшие версии Андроида могут иметь ошибку или более не обслуживаться (не получать исправления ошибок, безопасности).
- Физические нарушения.
- Если устройство подвергалось хоть минимальному воздействию (падение, сильное сотрясение) то внешне проблема может не проявляться, но возможно нарушение контактов. Особенно часто это случается, если в момент инцидента в каком-либо из разъемов имелся штекер (зарядное устройство, наушники). Определить наличие такого нарушения можно путем приложения небольшого усилия к включенному смартфону. Сдавливание корпуса или усилие на изгиб приводят к отключению. Решением является только обращение в сервисный центр или проверка контактов самостоятельно.
Если ни один из предложенных вариантов не выявил проблемы с устройством, лучше обратиться к специалистам. Рядовому пользователю специфические процедуры чаще всего недоступны. Диагностика, замена вышедшей из строя детали или перепрошивка позволят вернуть нормальную функциональность аппарату. Для правильного проведения всех действий необходимо наличие специального программного обеспечения и инструментов.
Вопрос знатокам: Смартфон Sumsung Galaxy Ace 2,сегодня разрядился, я поставила его на зарядку и положила его, через некоторое время взяла его в руки телефон выключен, я его включила, идёт первоначалный экран приветствия, далее он включается высвечивается экран блокировки, высвечивается информация, что телефон разряжен и он выключается, и так каждый раз при включении. Лежал выключенным на зарядке почти весь день и толку ноль.
Пробовала батарею вытаскивать, никак. Я думаю может дело в зарядном устройстве, или нет? Помогите пожалуйста, что делать? Телефону приблизительно полтора месяца..
С уважением, Александра Польская
Лучшие ответы
Даниил Моисеенко: Церий: Владимир:
папробуй заредить по юсб через компьютер
Диана Сунаргулова:
у меня такая же проблема (( попробуй купить новую батарейку
Мария Нечепуренко:
Проблема в батареи, у меня тоже такое было, меняй батарею, вот и всё !
Dmitry Voronin:
Здравствуйте скажите пожалуйста как убрать на мотороле е 398 fts когда включается тел и сразу же выключается что мне делать скажите пожалуйста
Источник: ztegid.ru
Телефон выключается сам по себе
Используя смартфон в повседневной жизни, мы постоянно остаемся на связи с близкими, друзьями коллегами и прочими людьми, узнаем последние новости и делимся информацией. Если устройство внезапно отключается не по желанию владельца, то это может привести к запоздалому получению данных, потере времени на включение, невозможности быстро совершить вызов или сделать фото.
Такая проблема обесценивает радость обладания даже самым современным смартфоном.
Причины самопроизвольного отключения
Единичным поводом для отключения может быть случайно зажатая кнопка питания в кармане одежды или во время ношения в сумке.
Если в состоянии покоя устройство выключается единожды, то такой случай не является причиной для беспокойства, но когда ситуация повторяется многократно, то стоит разобраться в проблеме.
Необходимо установить причину. Их можно разделить на несколько типов:
- Программное обеспечение.
- Физическое повреждение устройства.
- Неправильное использование смартфона.
Чтобы определить, что именно является проблемой, необходимо постепенно исключить все возможные варианты.
- Большинство устройств очень чувствительны к температурному режиму. Для выяснения температуры можно воспользоваться сторонними приложениями. Например, CPU-Z.
Price: Free
- Если владелец для защиты устройства использует бампер или пластиковый чехол, то он может быть причиной для нажимания клавиши включения. Попавший мусор или не подходящий по размеру кожух могут создавать излишнее давление в области кнопки. Следует избавиться от защиты для проверки этого варианта.
- Повышенная нагрузка на процессор. Работа программ в фоновом режиме может влиять на режим покоя и заставлять устройство выполнять ненужные действия. При перегреве главного участка устройство также отключает питание для нормализации состояния. C этим поможет справиться установление ограничений на работу приложений в фоновом режиме. Узнать подробности о работе процессора можно с помощью специальных программ.
- Установленные приложения, игры. Программы могут иметь неверно прописанные коды и приводить к отключению смартфона. Если какое-то действие не может быть выполнено, то система старается обезопасить устройство и восстановить нарушение. Следует удалить приложение, после установки которого возникла проблема.
- Вирусы. Зловредные файлы во время своей работы задействуют возможности системы и могут подавать команду на отключения для сокрытия своей деятельности. Очистка памяти, удаление программ или сброс к заводским настройкам помогают вылечить устройство. Это можно сделать из безопасного режима.
- Перегрузка оперативной памяти. Множество одновременно запущенных емких приложений потребляют объем RAM и могут приводить к отключению или перезагрузке устройства. Если не отправлять смартфон в режим ожидания во время большого количества запущенных процессов, то сложностей возникать не должно.
- Вздутие аккумулятора. Если батарея увеличилась в объеме, то это означает, что ее рабочее вещество пришло в негодность, и стоит позаботиться о приобретении нового аккумулятора. В таком виде уровень подаваемой энергии значительно снижается, могут появляться перебои с питанием, что и приводит к регулярному отключению устройства.
- Нарушение контакта. Места присоединения элемента питания к клеммам смартфона могут окисляться и подвергаться налипанию жира и грязи. Следует зачистить места контактов. Сделать это можно при помощи тампона, смоченного в спирте, или металлическим предметом.
- Попадание влаги.Если устройство не имеет защиты уровня не ниже IP65, то оно не защищено от проникновения воды внутрь корпуса, даже при случайном мимолетном контакте. Конденсат может приводить к кратковременному замыканию контактов, что вызывает отключение смартфона.Чтобы избежать возникновения подобных ситуаций, не следует использовать устройство в местах повышенной влажности. Если контакт уже состоялся, то стоит просушить устройство. Для этого следует открыть все имеющиеся порты, вынуть аккумулятор и оставить его в разобранном виде в сухом месте (не располагать на плите, батарее или под прямыми солнечными лучами!)
- Сбои в программном обеспечении. Обнаружить подобную причину довольно сложно, но решить ее можно путем обновления системы или сброса настроек до заводских. Устаревшие версии Андроида могут иметь ошибку или более не обслуживаться (не получать исправления ошибок, безопасности).
- Физические нарушения.
Если устройство подвергалось хоть минимальному воздействию (падение, сильное сотрясение) то внешне проблема может не проявляться, но возможно нарушение контактов. Особенно часто это случается, если в момент инцидента в каком-либо из разъемов имелся штекер (зарядное устройство, наушники). Определить наличие такого нарушения можно путем приложения небольшого усилия к включенному смартфону. Сдавливание корпуса или усилие на изгиб приводят к отключению. Решением является только обращение в сервисный центр или проверка контактов самостоятельно.
Если ни один из предложенных вариантов не выявил проблемы с устройством, лучше обратиться к специалистам. Рядовому пользователю специфические процедуры чаще всего недоступны. Диагностика, замена вышедшей из строя детали или перепрошивка позволят вернуть нормальную функциональность аппарату. Для правильного проведения всех действий необходимо наличие специального программного обеспечения и инструментов.
- Почему греется телефон? Как охладить?
- Что делать, если телефон упал в воду?
- В приложении com.android.phone произошла ошибка
- Как зарядить телефон, если сломалось гнездо?
- Как включить телефон без кнопки включения?
Источник: v-androide.com