Почему ТВ приставка не воспроизводит фильмы с флешки

Содержание

Очень часто у людей возникает ситуация, когда нет звука на телевизоре, об этом свидетельствует количество поисковых запросов в Google и Yandex. С одной стороны, это простая проблема, по крайней мере в большинстве случаев. С другой стороны, нередко оказывается все гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд. Мы проведем читателя «за руку» от момента распознания причины данной проблемы до ее исправления или получения альтернативного варианта решения. Да, самостоятельно устранить неисправность можно не всегда, но в 95% случаев должно получиться, поэтому отбросим страх и займемся делом.

Причины неисправности

Для устранения возникшей дилеммы важно понимать, почему на ТВ приставке нет звука на флешки. Эксперты выделяют несколько обстоятельств:

Неправильные настройки оборудования.
Несовместимость цифровой приставки и кодека.
Неправильная частота дискретизации.
Повреждение аудио на записи.
Отсутствие совместимости интерфейса и т. д.

Если цифровая приставка не читает звук с флешки, этому может способствовать любая из приведенных выше причин. При этом не торопитесь конвертировать видео и аудио. Иногда для решения проблемы достаточно более простых шагов.

USB флешка нет звука на фильмах на Т2 цифровом тюнере или спутником тюнере?

Другие проблемы со звуком на телевизоре

Телевизор отказывается читать USB-флешку или отдельные файлы на ней — что делать

Одна из частых проблем с цифровым приёмником — это отсутствие звука при просмотре фильма с USB-флешки. Поэтому мы рассмотрим причины возникновения такой проблемы и способ её решения.

В первую очередь, цифровые приёмники предназначены для работы с цифровым вещанием в формате DVB-T и DVB-Т2. Разумеется, что звук в этом случае воспроизводится вместе с видео из эфирного цифрового потока и никаких проблем не возникает.

Но при воспроизведении с USB-накопителя видеофайла, предварительно скачанного из сети Интернет, звук может отсутсвовать. Дело в том, что наши цифровые приёмники не имеют встроенного декодера DolbyDigital и работают со стерео звуком, кодированным в форматы MP3, PCM, AAC или AAC-HE. Поэтому, если Вы пытаетесь воспроизвести видеофайл со звуком DD, DD+, DTS, DD-HD, DD-TrueHD и т.д., то звук в динамиках телевизора будет отсутствовать.

Решить эту проблему можно несколькими способами: 1) переконвертируйте звуковую дорожку в стерео MP3 — у среднестатистического телевизора всё равно всего два динамика; 2) если Ваш телевизор поддерживает аппаратное декодирование DolbyDigital, то подключите приёмник через кабель HDMI и в настройках воспроизведения звука включите «HDMI RAW»; 3) используйте для просмотра видеофайлов специализированные медиаплеееры.

Обратите внимание, что отсутствие звука при воспроизведении видео с USB-накопителя — это НЕ дефект оборудования, так как основная функция — приём DVB-T и DVB-Т2 выполняется в полном объеме.

Дорогие друзья, сегодня мы с вами постараемся решить вопрос с тем, что делать, если телевизор с флешки не воспроизводит звук. Не скажем, что проблема довольно серьёзная: ТВ не придётся относить к какому-нибудь мастеру на первых этапах. Это следует делать при явных поломках, но об этом немного позже. Для начала давайте разберёмся с правильной работой устройства хранения и передачи — флешки — на телевизоре.

Устранить ошибку с воспроизведением звука при просмотре TV можно, изучив причину возникновения проблемы.

Флешка в ТВ

Такими портами обычно оснащаются девайсы, которые относятся к семейству Smart TV или же вышли незадолго до их появления. То есть ваш телевизор может быть не «умным» с выходом в интернет через беспроводную связь, с возможностью загрузки и запуска приложений, но с портами USB, куда можно подключить устройства периферии. Обычно пользователи смотрят таким образом фильмы: они скачивают их из интернета на компьютере, затем переносят данные на флешку и включают на большом экране. Это действительно очень удобная вещь.

Но нередко люди сталкиваются с проблемой воспроизведения фильмов или видео на ТВ. Например, телевизор Филипс не воспроизводит звук с флешки, что тогда делать? С чем это может быть связано? Как исправить эту неполадку? Стоит ли сразу бежать в сервисный центр и кричать о гарантийном ремонте?

Ответы на все эти вопросы мы с вами получим далее.

Дополнительные решения

Выше мы рассмотрели основные пути, что делать, если на цифровой приставке нет звука с флешки. Но существует еще ряд решений, которые могут выручить в сложившейся ситуации.

Перезагрузите устройство и сбросьте прошивку

Иногда трудности с воспроизведением аудио возникают из-за сбоев в работе ПО. К примеру, для устранения проблемы в ТВ-приставке Триколор, сделайте следующие шаги:

войдите в Меню;
перейдите в категорию Установки;
выберите Заводские настройки;
найдите нужный пункт и подтвердите выбор.

Если сброс не дал результата, может потребоваться обращение к специалистам.

Купите другую приставку

Если решить вопрос с форматированием и восстановлением дорожки не удалось, можно купить ТВ-приставку с поддержкой Dolby Digital и смотреть видео с флешки без проблем со звуком.

Используйте специальный декодер

Еще один вариант — вывести звук через разъем S/PDIF и подключить кабель к отдельному устройству. Указанный разъем предназначен для вывода звукового файла в «цифре», но для декодировки необходимо специальное оборудование (декодер S/PDIF). Его можно купить в Интернете.

Почему нет звука на телевизоре с флешки?

Для начала определимся с причиной такого поведения телевизора. Дело в том, что он просто не поддерживает звуковой кодек, встроенный в фильм. Что это значит? В любом ролике имеется несколько дорожек: как минимум это аудио и видео.

Еще по теме: Какие приемники подлежат обмену Триколор

И если ТВ не поддерживает аудиоформат, который стоит в нашем фильме, но поддерживает формат дорожки видео, то пользователь будет видеть картинку без звука. Раз мы уже заговорили о дорожках, то стоит упомянуть, что в видео могут быть две аудиодорожки. Тогда попробуйте переключить их с помощью кнопок пульта дистанционного управления (подробнее можете узнать в руководстве пользователя телевизора).

Чтобы такой проблемы не было, необходимо проверять загружаемый файл. Посмотрите формат его дорожек и сопоставьте его с теми, которые поддерживает телевизор. Этот список можно посмотреть в руководстве пользователя или на официальном сайте производителя. Вам понадобится лишь название модели устройства. То есть на этом моменте проблем быть не должно.

Обратите внимание, что чаще всего используется формат XviD, как универсальный для всех девайсов. Смотрите на этот момент при загрузке фильмов.

Но вот что делать, если кодеки не подходят вообще, а скачать другой фильм нет возможности? Тогда вы можете перекодировать формат аудио в необходимый вам при помощи сторонних утилит. В роли таких программ могут выступить следующие:

Format Factory;
Total Video Converter;
Virtual dub.

Естественно, лучше просто скачать другой ролик, чем портить уже имеющийся. Тем более что такие программы могут делать перекодировку очень долго. Особенно если вы меняете формат видео размером больше двух гигабайт в качестве 1080p. Учитывайте и этот момент тоже.

как сбросить до заводских настроек телевизор

Определяем работоспособность пульта от приставки

Когда нет звука на ТВ Ростелеком, исключить нужно все возможные причины. Если говорить об устройстве дистанционного управления, первым делом следует проверить его другие опции — переключаются ли каналы. Внимание обращайте на то, светится ли красный диод на его торцевой части.

Имейте в виду, что невооруженным глазом свет лампочек можно не заметить, отличным решением станет использование камеры телефона. Уверены в работоспособности элементов питания, а лампочки никак не реагируют? Возможно, пульт Ростелеком не переключает звук по причине его выхода из строя.

В такой ситуации без обращения в офис компании, где специально обученные люди проведут диагностику, не обойтись. Уточнить адрес ближайшего отделения можно по телефону, на официальном сайте компании. Кроме неисправного пульта не забудьте захватить паспорт, на время ремонта вам предоставят другое оборудование.

Еще бывает так, что пока мастер находится рядом, все нормально функционирует, а по факту его отъезда ситуация меняется. Итак, если на телевизоре Ростелеком пропал звук, возможно между пультом и приставкой отсутствует синхронизация. Такое может произойти после сбоя оборудования, решается проблема путем перепрограммирования конкретного устройства.

Суть процедуры заключается в установке специального кода, при распознавании которого происходит передача изменений данных. Продолжая рассуждать на тему того, как настроить звук на приставке Ростелеком, хотелось бы сказать, что изменить настройки можно различными способами. Если вы склоняетесь к автоматическому, то ничего сложного делать не придется.

Включаете ТВ, а в это время на пульте нажимаете ОK+TV. Далее нужно дождаться, пока светодиод мигнет 2 раза, отпускаете кнопки, набираете комбинацию 991. Таким образом, устройство переводится в специальный режим. На следующем этапе нажимаете СН+ до того момента, пока телевизор не выключится, это будет значить, что код синхронизации благополучно подобран.

Завершающим этапом является удерживание клавиши ОК до того момента, пока диод не мигнет дважды в качестве подтверждения факта сохранения настроек. Несмотря на выполненные действия на приставке Ростелеком все равно нет звука? Попробуйте произвести настройку другим способом — ручным. В техподдержке можно узнать код синхронизации установленного оборудования.

Достаточно будет назвать модель телевизора. Сделать это можно и самостоятельно, а именно с использованием официального сайта Ростелекома.

Почему может пропадать звук

Чаще всего цифровая приставка не воспроизводит звук по причине несовместимости установленного в устройство программного обеспечения с звуковыми кодеками, которые используются в том или ином видеофайле.

Если эфирный сигнал содержит лишь закодированные в соответствии со стандартами DVB-T2 аудиодорожки, расшифровка которых по силам любому сертифицированному медиаплееру, то для распространяемого в интернете контента не существует единых правил запаковки саундтрека. Бюджетные приставки, не оснащённые системой декодирования треков Dolby Digital, способны воспроизводить стереозвук в форматах PCM, AAC и MP3 — кодеки семейства DD будут игнорироваться плеером, в результате чего проигрываться будет лишь содержащийся в файле видеоряд.

С другой стороны, проблема отсутствия звука касается не только дешевых моделей ресиверов: хотя продвинутые девайсы производства Dune способны самостоятельно расшифровывать многоканальные кодеки, данные устройства иногда отказываются запускать аудио.

Подавляющее большинство телевизионных приставок поддерживает только дискретизированный на частоте 44.1 ГГц звук, который является «традиционном», но не эталонным.

Если пользователь попытается запустить на тюнере видеофайл с аудио, частота дискретизации которого равна, например, 48 ГГц, то девайс либо откажется воспроизводить саундтрек, либо начнёт проигрывание звука с очень низкой настройкой уровня громкости. Ещё одна возможная причина отсутствия аудио при проигрывании фильма на телевизоре с флешки — наличие в медиафайле нескольких звуковых дорожек, одна из которых является повреждённой.

Ни одна «умная» приставка не способна анализировать звуковые амплитуды воспроизводимых саундтреков, в связи с чем устройство всегда начинает проигрывание случайно выбранной из массива дорожки — если выделенный трек окажется дефектным или пустым, то тюнер приступит к «воспроизведению» тишины.

Стоит сказать, что при столкновении с подобными файлами сбой может дать даже продвинутый проигрыватель, поддерживающий частотный анализ. Четвёртой причиной отсутствия звука при воспроизведении видео-контента с цифрового накопителя является несовместимость интерфейса подключения с содержащимся в файле аудио-кодеком.

К примеру, VGA-канал не поддерживает абсолютно любые саундтреки, а HDMI-кабель может давать сбои при работе с многоканальными записями.

Как решить проблему

В предыдущем разделе статьи были подробно описаны все возможные причины «пропадания» приложенных к фильмам аудиодорожек.
Решение проблемы с отсутствием звука зависит от характера неисправности, определить который можно лишь экспериментальным путём:

Несовместимость приставки с кодеком. Решением данной проблемы является конвертация звуком дорожки медиафайла с помощью компьютерных утилит. VirtualDub — бесплатное приложение для Windows, среди возможностей которого присутствует функции перекодировки звуковых дорожек: пользователю потребуется загрузить видео в редактор, после чего просто сохранить файл с новыми параметрами аудио. В качестве выходного формата саундтрека рекомендуется использовать “MP3 Stereo”.
Неверная частота дискретизации. Изменить частоту дискретизации можно в уже упомянутом VirtualDub — к настройке “MP3 Stereo” потребуется добавить “44.1 kHz”. Важно отметить, что после изменения частоты дискретизации уровень громкости звука может снизиться — стабилизировать аудио-дорожку можно в приложении XMedia Recode путём выставления максимальных значений громкости на мастер-канале. В случае совместимости телевизионного аппарата с кодеками Dolby Digital можно просто активировать режим “HDMI RAW” в настройках приставки и наслаждаться высококачественным звуком без конвертации медиафайлов.
Дефекты аудиозаписи. Если телевизор не хочет воспроизводить аудио с подключённой к приставке флешки, то стоит проверить количество запакованных в медиафайл дорожек. Видеоконвертер Movavi способен анализировать саундтрек на наличие артефактов и автоматически удалять поврежденные отрезки звуковой записи.
Несовместимость интерфейса с кодеком. Иногда звук отсутствует во время воспроизведения видео по современному HDMI-интерфейсу, но при подключении тюнера через устаревший RCA-кабель аудио начинает воспроизводиться автоматически. В подобном случае пользователь может выбирать между конвертацией звуковой дорожки в упрощенный формат и использованием нового интерфейса подключения. Так как процесс подключения консоли к телевизору предельно прост, кабели можно использовать поочередно.

Еще по теме: Что такое kinect TV

Настройка пульта Ростелекома в ручном режиме

На сайте компании переходите в раздел «Для себя», выбираете пункт Телевидение — Оборудование. Внизу страницы будет изображение пульта, ниже ссылка на скачивание документа с уникальными комбинациями. Для каждой модели устройства с экраном предлагается несколько вариантов. Все остальные действия с пультом похожи на те, что выполнялись при автоматической настройке, разница только в ручном введении кодов.

Не знаете, что делать, когда пропал звук на приставке Ростелеком? Возможно, требуется полный сброс настроек пульта. Для этого активируете режим перепрограммирования, а потом набираете цифры 977. После того, как клавиша Power 4 раза помигает, внесенные изменения настроек будут удалены. Если все описанные меры не дали результата, тогда есть смысл обратиться к специалисту компании.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Иногда при просмотре телепередач или фильмов с флешки на приставке от «Ростелекома» без каких-либо причин может звук. Эта статья расскажет о том, почему это происходит и как это исправить самостоятельно.

Источник: telecom-dom.ru

Почему не воспроизводится видео на планшете с флешки

Такая проблема не очень частая, но все же может возникнуть у кого угодно. Чаще всего видео не воспроизводится после переустановки операционной системы. Причин возникновения такой проблемы на самом деле не много, поэтому больших проблем с ее решением возникнуть не должно.

Форматов, в которых может быть видеофайл, очень много. Какой-то из таких форматов может не воспроизводиться в том или ином плеере, поэтому в первую очередь нужно попробовать открыть видео при помощи другого проигрывателя. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на файл, выберите пункт «Открыть с помощью» и выберите из списка какой-нибудь другой видеоплеер.
Несколько популярных видеопроигрывателей, способных открыть практически все форматы видеофайлов:
1. KM Player;
2. Combo Player;
3. VLC Media Player;

Что делать, если на цифровой приставке нет звука с флешки

Пользователи часто теряются в ситуации, когда подключение идет не по плану и возникают трудности с видео или звуковой дорожкой. Одни бросают затею и отказываются проигрывать фильмы с флешки, а другие идут на кардинальные меры и покупают новое оборудование. Оба шага можно рассматривать только как крайнюю меру. Если ТВ цифровая приставка не воспроизводит звук с флешки, проблема лежит на поверхности и ее легко устранить с помощью одного и рассмотренных ниже способов.

Сделайте первоначальную проверку

Перед выполнением более серьезных шагов сделайте первоначальную проверку, чтобы исключить распространенные причины. Пройдите несколько этапов:

проверьте факт включения звука на цифровой приставке;

убедитесь в достаточности громкости на ТВ и дополнительном оборудовании;
первоначально отформатируйте флешку, а уже после этого запишите на нее данные и вставляйте в цифровую приставку;

подключите внешнее оборудование через аудиовыход на ТВ-приставке и попытайтесь таким способом решить проблему.

Если выполнение этих действий не дало результата, и цифровая приставка не воспроизводит звук с флешки, проблема более серьезная. В таких обстоятельствах могут потребоваться иные действия.

Кстати. Обратите внимание, что иногда приставка вообще не видит флешку. То есть не то, что аудиосопровождения нет, но и файлы не читает. Такие проблемы тоже можно решить самостоятельно.

Поменяйте формат аудио

Распространенная ситуация, когда ТВ-приставка не совместима с имеющимся кодеком. Формат звука можно посмотреть, если предварительно запустить видео на компьютере в Медиа Плейер Классик. Для этого жмите на правой кнопкой мышки на картинку и выберите Propertis и Details.

Если в характеристиках появляется надпись Dolby AC-3, это свидетельствует о наличии многоканальной звуковой дорожке. В таких случаях звук на приставке через флешку не работает из-за отсутствия программной поддержки. Необходимый формат Audio: MPEG Audio Layer 3 44100Hz stereo 96kbps. Эта надпись свидетельствует о наличии одноканальной звуковой дорожки.

При выявлении несоответствия решите вопрос с помощью специального конвертера. Как вариант, можно использовать программу AutoGK или Virtual Dub. Оба приложения бесплатные и позволяют перекодировать звуковые дорожки для просмотра флешки на приставке. В качестве выходного сигнала необходимо ставить MP3 Stereo.

Задайте правильную частоту дискретизации

Еще одна причина, почему нет звука на цифровой приставке через флешку — неправильная частота дискретизации. Как правило, фильмы идут со звуковой частотой равной 48 КГц. Этот вариант не подходит и требуется установить другой параметр — 44,1 КГц. Для решения проблемы можно использовать следующие программы:

XMedia Recode;
Virtual Dub.

Еще по теме: Dune как ТВ приставка

ПО доступно в Интернете и не требует оплаты за пользование. При настройке вместе с форматом MP3 Stereo выберите необходимую частоту в 44,1 КГц. Учтите, что после снижения частоты громкость аудио при просмотре видео с флешки может уменьшиться. Для решения проблемы используйте уже упомянутый ранее XMedia Recode. Во время настроек выберите максимальный уровень громкости.

Установите в цифровой приставке правильные данные

Если ТВ приставка и телевизор работают с кодеками Долби Диджитал, проще всего активировать опцию HDMI RAW в разделе настроек и смотреть видео без необходимости конвертации. Для этого в меню устройства выставьте следующие параметры:

цифровой аудиовыход — RAW, BS Out или PCM+Dolby.

цифровое аудио — RAW HDMI вкл;

HDMI аудио — HDMI RAW.

В таком случае звук приставки будет передаваться на ТВ сразу без обработки. Стоит учесть, что в некоторых современных телевизорах, имеющих встроенные тюнеры, может не быть лицензии Долби Диджитал. Вот почему при покупке ТВ-приставки обратите внимание на ее наличие (если планируете, конечно, смотреть видео с флешки).

Проверьте качество звуковой дорожки

Если вдруг нет звука с USB на цифровой приставке, причиной могут быть дефекты записи. Для решения проблемы проверьте число запакованных в файл дорожек. Для устранения неисправности используйте конвертер Movavi. Одной из его функций является анализ аудио на наличие повреждений и их устранение.

Попробуйте подключить другой кабель

Иногда причиной неисправности является несовместимость кодека и интерфейса. В таких обстоятельствах в ТВ приставке при просмотре через USB нет звука, но видео идет в обычном режиме. Если ранее вы подключились через HDMI, попробуйте соединиться с телевизором с помощью обычных RCA. Зачастую это решение позволяет исправить проблему, и звук воспроизводится в обычном режиме.

В такой ситуации на выбор пользователя имеется два варианта:

применение нового интерфейса подключения;
конвертация звука в более простой формат.

Процесс подключения оборудования с помощью таких кабелей прост, поэтому в этом вопросе трудности возникают редко.

Ошибки воспроизведения видео на мобильных устройствах

Если воспроизвести видео камер наблюдения на вашем мобильном телефоне не удалось, вы можете попробовать решить проблему следующим образом:

1. Проверьте, подключен ли ваш смартфон к Интернету. Если вы подключаете свои мобильные телефоны к Wi-Fi, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к сети. Если вы используете мобильную сеть 3G/4G, проверьте, не мешают ли получению сигналов телефона другие устройства, или же он может быть не подключен к сети из-за условий мобильного оператора.

2. Обязательно используйте мобильное приложение от производителей вашего оборудования, ибо стороннее ПО может работать некачественно или неправильно.

3. Обновите мобильное приложение до последней версии.

4. Проверьте идет ли запись видео на регистратор или SD-карту. Если SD-карта не читается камерой, то записи видео не будте. Также если жесткий диск поврежден, видео записываться не будет. По этим причинам Вы не сможете получить удаленный доступ к видеонаблюдению с помощью мобильных устройств.

Ограничения, установленные производителем

Некоторые модели современных ЖК ТВ (LG, Samsung, Sony, Philips) имеют сохраненные производителем параметры, ограничивающие размер воспроизводимых файлов. Это может быть 1,5, 2, 3, 4 ГБ, в зависимости от бренда и сборки.

К сожалению, обойти данное ограничение невозможно, чтобы посмотреть кино в отличном качестве, обзаведитесь HDMI кабелем и подключайте к телевизору компьютер.

Устаревшее программное обеспечение

Что делать

Если не читается флешка в машине, следует проверить ее на прочих устройствах: домашний ПК, ноутбук или магнитофон в другом автомобиле. При повторении той же ситуации предполагается, что срок службы накопителя окончен по естественным причинам (износ деталей) или вследствие механического повреждения. Кроме того, учитывают характер ошибки. Когда внешний носитель информации не считывается, не открывается и не обнаруживается, восстановить данные невозможно.

Если же проблема возникает при установке только на одном устройстве, значит, можно попробовать изменить файловую систему, проверить названия песен (убирают кириллические символы), выполнить форматирование флеш-накопителя. В большинстве случаев достаточно сделать запись информации повторно.

Форматирование флешки

Этот процесс уничтожит все файлы, которые хранятся на съемном устройстве. Одинаковый результат получают при выполнении быстрого и полного форматирования. Если флешка не читает информацию, необходимо нажать правой кнопкой по ее названию в списке дисков в проводнике. В открывшемся меню нужно выбрать соответствующий пункт — «Форматирование». Во всплывающем окне выбираются основные параметры, после чего необходимо нажать кнопку «Начать».

Когда форматирование будет выполнено, ошибки на съемном устройстве устранятся. После этого можно записать файлы повторно. Если отсутствуют несоответствия в параметрах устройств, флешка снова будет работать после форматирования. Однако распространенной ситуацией является и отсутствие изменений после окончания процесса. В этом случае восстановить файлы и сам накопитель уже не удастся.

Правильная запись

Проверяется соответствие файловых систем съемного устройства и магнитолы. После этого на флеш-накопитель копируют песни привычным способом: путем перетаскивания или через меню, которые всплывает при нажатии на файл правой кнопкой мыши. Правильно записать информацию поможет отсутствие каких-либо действий на компьютере в процессе копирования. Если съемное устройство эксплуатируется давно, требуется предварительно выполнить форматирование. Рекомендуется правильно извлекать флешку из разъема после окончания действий.

Программная прошивка магнитолы

Все современные цифровые устройства, в том числе и автомагнитола, имеют программное обеспечение, ответственное за корректную работу техники. При появлении различных неполадок предполагают проблемы с прошивкой. Примером является возникновение затруднений при попытке открыть файл на магнитофоне авто, в то время как другая техника этого вида сразу включает песни. Сначала посмотрите USB-накопитель, он должен быть исправным.

Когда решается вопрос, что делать, если магнитола не видит некоторые MP3 файлы, необходимо сначала проверить их параметры. Если основные характеристики такие же, как и у остальных песен, предполагают ошибки в программном обеспечении. В этом случае его необходимо обновить или перепрошить магнитолу.

Источник: fobosworld.ru