Пользователи часто сталкиваются с проблемой, когда оборудование выводит на экран сообщение о невозможности выхода во Всемирную паутину. Если подключено без доступа в интернет Wi-Fi, что делать в этом случае? Нужно отыскать первоисточник сбоя и провести соответствующую отладку.
Подключено без доступа в интернет Wi-Fi, что делать
К простым методам решения вопроса относится банальная перезагрузка аппаратуры. В процессе происходит обновление сетевых настроек и если в линии был сбой, то связь восстановится.
Не всегда подобный подход решает проблему, поэтому можно попробовать другие способы выхода из неприятной ситуации.
Если виртуальная линия не функционирует, значит нужно искать источник неработоспособности как в смартфоне, так и маршрутизаторе. Исправлять сбои следует пошагово: сначала в сотовом, потом — в модеме.
WiFi подключен, НО НЕТ ИНТЕРНЕТА! Эти 7 Настроек помогут Включить вайфай интернет на телефоне
Основные причины сбоя
К главным первоисточникам неполадок специалисты относят:
- нарушения связи со стороны поставщика услуг;
- неисправность или программный сбой в маршрутизаторе;
- ошибки в функциональности принимающего оборудования.
Только поэтапная проверка поможет восстановить доступ к интернету.
Неисправности роутера
Домашний адаптер является нечастой причиной нарушений. Но в отдельных случаях проблема связана именно с самопроизвольным сбросом пользовательских параметров роутером. Сбой возникает на фоне скачка напряжения в электросети или случайного нажатия детьми клавиши «Reset».
Второй по важности пункт — это отсутствие сетевых параметров у нового оборудования. Мгновенный выход в интернет обеспечивается аппаратурой, которую устанавливает и отлаживает представитель технической службы поставщика услуг. В остальных случаях пользователю придется проделывать весь путь самостоятельно.
Отладка проходит согласно инструкции к оборудованию.
Иногда источником является поломка маршрутизатора, исправить которую можно только в сервисном центре.
Проблемы у провайдера
Если вопрос связан со сбоями на второй стороне, то проверить подозрения можно на самом адаптере. При нормальной работе связи на аппарате горят все индикаторы. В случае, когда кнопка интернета дает красный свет, нужно обратиться в службу технической поддержки провайдера.
Способ подходит для сбоя на уровне дома или подъезда. При массовых нарушениях поставщик услуг сообщит о возникшем вопросе через голосовое сообщение на автоответчике компании (иногда на домашний номер звонит робот, сообщающий о продолжительности ремонтных работ).
И другие
Если аппаратура подключена к беспроводной линии, но не дает входа, то проблема проявляется отсутствием возможности загрузки страниц веб-обозревателя или появлением специального значка возле сетевого ярлыка.
Первоочередная задача — проверка оплаты услуг в личном кабинете, уточнение состояния счета. Если интернет оплачен, то источником могут становится разные факторы, представленные:
- антивирусным программным обеспечением, в состав которого входит firewall — элемент блокирует линию при потенциальной угрозе для агрегатов, в данном варианте требуется изменение установок утилиты или ее переустановка;
- сторонней программой с вирусным кодом — положение исправляется ее удалением или проверкой антивирусом;
- некорректными сетевыми параметрами.
Перед звонком в службу технической поддержки или отправкой оборудования в сервисный центр следует провести проверку недавно закачанного софта и перезагрузку гаджета.
Использование профессиональных мастерских и технических работников поставщика услуг позволяет устранять сбои, но применяется в исключительных случаях.
Особенности диагностики
Поиск источников возникшего сбоя начинается с диагностических процедур. Для выполнения задачи не нужна сложная аппаратура или программное обеспечение, достаточно воспользоваться подручными вещами:
- Проверка линии на другом оборудовании — для процедуры можно воспользоваться другим телефоном, планшетом, ноутбуком или персональным компьютером, оснащенным адаптером вай-фай. При присутствии проблемы на всех гаджетах неполадка основного устройства вычеркивается из перечня причин.
- Исключение дисфункции роутера — проверить подозрения следует через шнур поставщика услуг, который идет из подъезда в квартиру и присоединяется к WAN-разъему. Его включают напрямую в ноутбук или ПК, телевизор Смарт ТВ. Если связь есть, то вопрос связан с функциональностью маршрутизатора: его неправильной отладкой или физической поломкой.
- В компьютерах, работающих под управлением Виндовс, есть специализированное диагностическое средство. Для поиска источника достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по индикатору подключения в системном трее ОС и выбрать пункт из списка «диагностика неполадок». Средство займется обнаружением первопричины сбоя и выведет н экран возможные варианты решения проблемы.
Как проверить работу Wi-Fi
Если самостоятельный поиск отнимает много времени, то пользователь может скачать и установить специальные приложения. Софт проводит отладку беспроводной сети в автоматическом режиме:
- Fix WiFi;
- WiFi Fixer;
- WiFi Doctor и пр.
Утилиты предназначены для устранения сбоев, увеличения показателей скорости загрузок, исправления сетевых неполадок.
Последняя программа дополнена охранником, который оповещает пользователя о незаконных попытках подсоединения сторонних устройств к линии.
Исправление проблем
Если вай-фай без доступа к интернету, как можно исправить ситуацию? Для каждого типа оборудования существуют общие и собственные подходы к решению возникшего вопроса. Поэтапное выполнение рекомендаций позволит избавиться от нарушений.
На телефоне
При отказе смартфона подсоединяться к виртуальной линии, необходимо выполнить пошаговую схему действий:
- Провести отключение и повторное включение опции вай-фай в меню аппаратуры.
- Переместиться в перечень доступных сеток и удалить текущее подсоединение.
- Заново его добавить с внесением необходимой информации: пароля, наименования и пр.
- Перезагрузить оборудование.
- Затем отсоединить маршрутизатор от электрической сети и подождать не меньше минуты перед активизацией.
Если операция не увенчалась успехом и подключиться не удалось, то остается звонок в службу технической поддержки оператора.
Если беспроводный интернет раздается общей точкой доступа, то следует проверить возможность выхода на других гаджетах. При отсутствии связи вопрос связан с мобильным поставщиком услуг, придется ждать окончания ремонтно-технических работ.
На ноутбуке
При возникновении неполадок на ПК и отсутствии ее на других агрегатах, необходимо провести обновление драйверов сетевой карты. Файлы скачиваются с официального ресурса производителя. Обновление позволяет устранить отсутствие доступа в половине известных случаев.
Иногда вопрос заключается в неисправности установленной операционной системы. В этом случае производится откат с применением точки восстановления. Если процедура не дала ожидаемых результатов, то необходима переустановка ОС. Завершается процесс установкой последних обновлений Виндовс.
На планшете
Изначально отладка проводится по стандартной схеме:
- устройство отключается и заново подключается к сети, процедуру можно сделать через главное меню или подраздел настроек;
- производится одновременная перезагрузка маршрутизатора с планшетом, перед включением следует подождать не меньше одной минуты.
Иногда некорректная работа оборудования связана с неверным выставлением времени и даты. Отклонение негативно влияет на остальные процессы, для исправления необходимо выполнить определенный пошаговый алгоритм:
- Из меню перейти в блок «даты и времени».
- Найти подраздел «использовать часовой пояс сети».
- Провести перезагрузку аппарата и проверку работоспособности линии.
Сеть Wi-Fi без доступа в интернет на Xiaomi — что можно сделать
Нормальная, полноценная работа современных смартфонов требует стабильного подключения к интернету. Чаще всего основными источниками являются мобильные сети, но такой интернет имеет существенный недостаток – ограниченного количество трафика, не всегда позволяющее смотреть фильмы, обновлять приложения. Находясь на работе, дома, пользователь как правильно использует стационарный, кабельный интернет, раздаваемый через маршрутизатор. В большинстве случаев для подключения достаточно выбрать название, ввести пароль. Но иногда при попытке наладить связь возникает ошибка, для устранения которой важно идентифицировать источник проблемы.
Сеть Wi-Fi без доступа в интернет на Xiaomi — это – ситуация, когда у пользователя нет доступа к интернету.
Что значит ограниченное подключение к Wi-Fi
Ограниченное подключение Wifi на телефоне – ситуация, когда у пользователя нет доступа к интернету. В этом случае на телефон не приходят сообщения в мессенджерах, социальных сетях, нельзя поиграть в сетевые игры, зайти в интернет-банкинг, скачать файлы, посмотреть фото, видео.
Причины проблемы
Причин, почему на телефоне нет интернета, может быть несколько, для удобства они систематизированы на две категории:
Если интернет ранее работал
Самая распространенная ситуация, с которой хоть раз, но сталкивался каждый пользователь мобильного телефона. Как правило, причина кроется в программной части, решается самостоятельно в домашних условиях.
В первую очередь, следует проверить пользовательские настройки. Если на телефоне активирован режим «В самолете», система будет блокировать любые попытки подключиться к беспроводным сетям.
Также нередко пользователь, находясь в шторке-меню, случайно отключает беспроводное соединение. Для повторной активации потребуется:
Активация WiFi.
- Перейти в «Настройки» — Wi-fi.
- Передвинуть ползунок в положение включить.
Еще один способ, активировать Вайфай на Ксиоми – в шторке меню, кликнуть по пиктограмме с беспроводными волнами, чтобы она стала синего цвета.
Иногда невозможность подключиться связана с настройками прокси-сервера. Для решения потребуется:
- Перейти в «Настройки» — Wi-fi.
- Выбрать сеть.
- В пункте дополнительно возле надписи «Прокси-сервер» выбрать «Нет».
Еще одной причиной того, что телефон не подключается к беспроводной сети, может быть неправильная дата. Для устранения следует:
- Перейти в «Настройки» — «Дата и время».
- Вручную установить правильные параметры или отметить «дата и время сети».
- После выбора актуальной даты попытаться снова подключиться к Вайфай.
Настройка даты и времени.
Если роутер работает, канал активен, пользователь сможет выйти в интернет.
Если проблема не связана с пользовательскими настройками смартфона, причиной может быть сам маршрутизатор. Как правило, в такой ситуации подключение либо сбрасывается, либо в настройках появляется надпись «подключено без доступа к интернету на Xiaomi». В первую очередь следует проверить оплачена ли услуга – часто интернет-провайдер прекращает обслуживание при нулевом балансе.
Если же счет активен, но Xiaomi не подключается автоматически, следует проверить настройки роутера. Для этого потребуется:
- После подключения к Wi-fi открыть любой мобильный браузер.
- В адресной строке вписать: 192.168.31.1 (для роутеров Ксиоми), 192.169.0.1 для большинства моделей других производителей.
- После этого на экране появится системное меню роутера.
- Для авторизации иногда необходимо ввести пароль администратора.
В списке настроек убрать ограничение на количество подключенных устройств, изменить способ шифрования WPA. Как правило, после загрузки проблема с подключением должна исчезнуть.
Если проблема осталась – можно попробовать изменить стандарт передачи данных. В зависимости от возраста телефона он может поддерживать один или несколько вариантов соединения: b — самый медленный (до 11 Мбит/с), g — до 54 Мбит/с, n — до 600 Мбит/с. В большинстве случаев «из коробки» в роутере включен смешанный режим, позволяющий оборудованию подключаться на оптимальный канал. Но если система работает неправильно, можно попробовать выбрать наиболее медленный, который точно поддерживается аппаратом. Сделать это можно в разделе «Настройки беспроводного режима» на странице системных настроек роутера.
Нередка ситуация, когда смартфон подключается к сети, но интернет иногда пропадает, гаджет теряет сигнал, часто автоматически переподключается к Wi-fi. Причинами могут быть устаревшее оборудование. Естественный износ, отсутствие новых технологий, поддержка только морально устаревших стандартов, негативно сказываются на качестве связи. Производители рекомендуют обновлять маршрутизатор каждые 5 лет.
Если телефон изначально не подключается к сети
Дела обстоят хуже, если телефон не хочет распознавать сеть. В первую очередь следует проверить наличие механических повреждений, работоспособность маршрутизатора. Для этого следует:
Индикаторы на роутере.
- Проверить целостность кабеля, коннекторов.
- Осмотреть сам маршрутизатор – нет ли на нем механических повреждений.
- Убедиться в наличии сигнала (на корпусе должны гореть индикаторы: WLAN — беспроводное соединение, LAN1 — сеть, POWER — питание).
- Посмотреть с любого другого гаджета, появляется ли в списке доступных домашняя сеть.
- Проверить драйверы.
Самый тяжелый случай – проблема с Wi-fi модулем смартфона. При такой поломке попытка установить соединение будет завершаться ошибкой, при этом в «Настройках Wi-Fi» нельзя будет передвинуть ползунок в положение «Включено».
Как вернуть соединение
Среди действенных способов, вернуть возможность подключения Xiaomi к интернету через Wi-fi:
Перезагрузка устройства
Работа операционной системы связана с обработкой массива информации. Со временем в работе могут происходить небольшие сбои, в том числе препятствующие установлению беспроводного соединения. Для очистки кэша, буфера, оперативной памяти рекомендуется выполнить перезагрузку. После рестарта ошибки будут стерты, система восстановит работоспособность.
Переподключение к Wi-Fi
Если телефон видит сеть, но при попытке подключения появляется ошибка, рекомендуется выполнить следующие действия:
Переподключение к Wifi.
- На рабочем столе кликнуть «Настройки».
- Перейти в пункт Wif-fi.
- Кликнуть пиктограмму Info, расположенную справа от названия маршрутизатора.
- В списке выбрать «Удалить сеть».
- Перезагрузить телефон.
- Попробовать повторно подключиться к сети, введя пользовательский пароль.
Подобный способ устраняет несоответствие в информации, настройках смартфона маршрутизатора. После повторной синхронизации телефон должен без проблем подключиться к роутеру.
Обновление или перепрошивка
Производители смарт-техники регулярно выпускают обновление системы. Это связано не только с добавлением функций, но и с устранением выявленных ошибок, которые могут создавать проблемы с доступом в интернет по локальной беспроводной сети.
Проверить наличие обновлений для телефона можно в «Настройках», кликнув на раздел «Об устройстве».
Обращение в сервис
Как правило, один из предложенных способов помогает настроить подключение к интернету. Если же проблема не решена, вероятно, в телефоне вышел из строя Wifi-модуль. В этом случае не рекомендуется самостоятельно проводить ремонт. Смартфон состоит из сотен деталей, для доступа к детали необходимо строго соблюдать последовательность разборки. Лучший способ в такой ситуации – обратиться в сервисный центр, особенно, если телефон всё еще находится на гарантии.
Ограниченное подключение к Wi-Fi на телефоне Xiaomi – частая, но вполне решаемая проблема. В большинстве случаев она решается перезагрузкой оборудования, изменением настроек смартфона, маршрутизатора.
Источник: xiaomido.ru
Как исправить ошибку «вай-фай без доступа к интернету» на телефоне
Одна из частых неполадок, с которой сталкиваются владельцы смартфонов — нет подключения к интернету через Wi-Fi на телефоне. Некоторые сразу звонят в службы поддержки производителей или отдают оборудование в сервисные центры. Но иногда причина бывает в неправильно введенном пароле или сбоях в ОС. Прежде чем исправлять неполадку, нужно провести диагностику телефона и роутера, проверить все настройки.
Не всегда телефон подключается к вай-фай сети
По какой причине на точках доступа Wi-Fi появляется: «Подключено без интернета»
На дисплее показано, что телефон подключен к вай-фаю, но доступ в интернет отсутствует. Появится сообщение об ошибке и не получится загрузить веб-страницы. Одной из основных причин является неоплаченный интернет. Если услуга оплачена, то причины скорее всего такие:
- Наличие антивирусного ПО с функцией Firewall. Этот элемент блокирует доступ в сеть, если считает, что страница может содержать код опасный для устройства. Нужно выбрать другое ПО или скорректировать параметры.
- Вирусный код. Для этого нужно остановить антивирусник или удалить приложение, содержащее этот код.
- Технические сбои в работе провайдера. В этом случае нужно дождаться окончания ремонтных работ.
- Неправильные сетевые настройки.
Важно! Не нужно сразу относить смарфтон на починку специалистам сервисных центров. Стоит перезагрузить телефон или удалить сторонние программы.
Есть некоторые модели, которые не раздают Wi-Fi. Поэтому пользователю придется выполнить настройку самостоятельно. На современных моделях Xiaomi, Редми, Самсунга, Хонора ничего дополнительно делать не нужно. Посмотреть настройки получится с помощью этой инструкции:
- перейти в раздел «Сеть и интернет»;
- нужная опция «Точка доступа и модем»;
- перепроверить активацию переключателя «Точка доступа».
Весь список изменений обязательно следует зафиксировать, нажав сохранение, не забыв внести коррективы в настройки подключения на других устройствах. Если проблема осталась, нужно пробовать другие способы.
Нужно проверить активацию переключателя на вай-фай
Отключите режим полёта
Иногда самые простые решения следует искать на самом видном месте. Случайно, или намеренно, вы могли включить «Режим полёта», который предназначен для перелёта в самолёте.
При активации этого режима телефон отключает все беспроводные интерфейсы: Bluetooth, Wi-Fi модуль сотовой связи.
Включить и отключить «Режим полёта» можно вызвав шторку уведомлений свайпом от верхнего края экрана вниз и найдя иконку самолёта. Она должна быть бледной, если она яркая, значит, включена и, конечно, интернет работать не будет.
Причины
Чтобы восстановить подключение к интернету, следует определить точную причину неполадки. От этого будет зависеть способ восстановления доступа.
Сетевые проблемы
Если Wi-Fi отсутствует не только на смартфоне, но и на других домашних устройствах, проблема может быть со стороны провайдера. После проверки оплаты счета и перезагрузки, можно позвонить операторам службы поддержки.
Если идут ремонтные работы, придется ждать окончания их проведения. Или оставить заявку на выполнение, чтобы восстановить интернет-соединение.
Проблемы с ПО
Часто владельцы смартфонов загружают сторонние приложение без проверки через антивирусное ПО. В результате вредоносный код блокирует нормальную работу ОС. Самый простой способ решить эту проблему — установить антивирус и проверить все сторонние приложения. Но не всегда удается восстановить интернет-подключение.
Есть альтернативные варианты, которые помогут решеть такую проблему:
- Сбросить все параметры до стандартных заводских. Перед этим стоит перекопировать на внешние накопители необходимую информацию.
- Обновление ОС до последней версии в разделе «Архивирование и сброс». Следуя подсказкам, получится запустить обновление системы.
После этого доступ к интернету должен быть восстановлен. Если скорость соединения низкая, то причиной этого могут быть технические сбои.
Важно! Если обновление не помогло можно перепрошить телефон. Это делают самостоятельно или доверяют специалисту.
Проблему может решить сброс настроек
Аппаратная поломка
Причиной отсутствия интернет-соединения может быть механическое повреждение роутера. Нужно вызвать технического специалиста, который определит характер повреждения и объем ремонтных работ.
Если поломка серьезная, возможно, придется поменять роутер. Иногда причиной отсутствия вай-фая — механические повреждения в самом телефоне. В этом случае решить проблему помогут сотрудники сервисного центра.
Скачивание полной прошивки
Смартфоны Xiaomi настроены на автоматическое обновление прошивки во время подключения к зарядке, если вы самостоятельно не отключили эту возможность. Это правильное решение, ведь в обновлении содержится множество исправлений ошибок, оптимизации работы системы и новые функции.
Однако, та версия прошивки, которая приходит автоматически, называется OTA (On The Air), т.е. эта версия урезанная, предназначенная специально для обновления по воздуху, а потому содержит лишь критические файлы и иные элементы, которые были изменены.
Но есть и полная версия, которая занимает гораздо больше памяти и в которую включены вообще все файлы, необходимые для работы смартфона. Иногда, либо по недосмотру, либо по иной причине, в OTA версии прошивок закрадываются ошибки, или неверные указатели на библиотеки и файлы, которые не были обновлены, соответственно, иногда из-за этого могут возникать ошибки.
К счастью, на Xiaomi есть возможность обновится через три точки и скачать полную версию с последующим автоматическим обновлением без потери данных, что я и советую сделать.
Для этого откройте настройки, найдите пункт «О телефоне».
Далее
«Версия MIUI». В верхнем правом углу нажмите на иконку «Три точки». И в выпадающем меню «Скачать полную прошивку». Дождитесь окончания загрузки и согласитесь на перезагрузку, в ходе которой произойдёт обновление.
Вернуться к содержанию
Проверка наличия доступа к интернету
Для этого нужно воспользоваться такой опцией как ping. Этим термином обозначают время отклика устройства или сервера в локальной сети. Перед проверкой нужно отключить все сторонние приложения, которые способны повлиять на результат теста. На компьютере для этого нужно вызвать командную строку. Для проверки на телефоне можно воспользоваться одним из приложений:
- Ping&DNS;
- NetX Network Tools;
- IP Tools: Wi-Fi Analyzer;
- Fing;
- PingTools Network.
Чтобы уменьшить пинг на телефоне:
- выбрать подходящую сеть и сервер;
- деактивировать лишние приложения и остановить загрузку;
- проверить смартфон на наличие вирусов.
При подключении телефона к вай-фаю стоит отключить от сети другие устройства. Снизить ping может помочь очистка кэша мобильного. После этого устройство должно выходить в интернет. Если подключиться не получилось, следует провести диагностику, что поможет установить причину сбоя в работе.
Следует проверить правильность пароля
Как отключить рекламу на Xiaomi Redmi Note 7 во всех системных приложениях одновременно
Обсуждение: 4 комментария
- beyter:
03.02.2021 в 14:25 При двойном нажатии на Wi-Fi открывается окно с QR кодом для его считывания. Как вылечить? Ответить MiMaster: 04.02.2021 в 09:00
«Подключено, без доступа в интернет»: Wi-Fi на телефоне Android, как исправить
Самый безопасный вариант — перезагрузка смартфона. В процессе происходит обновление сетевых параметров. И если причина была в сбое, то доступ будет восстановлен. Ниже даны советы, что делать при появлении ошибки: «вай-фай без доступа к интернету», как исправить на телефоне самостоятельно.
Важно! Для восстановления беспроводного соединения на айфонах подойдут нижеописанные способы. Но часть из них может не работать из-за специфики ОС.
Повторное подключение к сети
Сделать это получится в разделе WLAN. В списке нужно кликнуть по сети к которой не получилось подсоединиться. Кликнув по ее названию, следует выбрать одну из опций — «Удаление» или «Забыть». После этого заново начнется поиск сети и придется ввести известный пароль. Пользователю остается проверить подключение к вай-фаю.
Выставление правильных параметров роутера
Если подключение к вифи отсутствует на всех устройствах, причина может быть в роутере. Сначала нужно перезагрузить маршрутизатор. Если это не помогло, необходимо откорректировать настройки роутера.
- В меню маршрутизатора следует найти вкладку Wireless Setting и поменять канал передачи.
- Также нужно выбрать другой режим работы беспроводного подключения.
- Затем следует внести изменения в параметры защиты и выбрать WPA2-PSK и AES-шифрование.
- Для продолжения работы нужно выбрать регион.
После этого нужно заново авторизовываться в сети. При правильном подключении роутера будет гореть ровным светом индикатор WPN.
Иногда приходится менять настройки роутера и dns-адресов
Некорректные значения даты и времени
Причиной сбоя могут быть некорректные дата и время. Этот параметр может отрицательно сказаться на функционировании других приложений.
- Нужно зайти в Общие настройки смартфона и открыть вкладку «Дата и время».
- Поменять время получится после клика на опцию «Использование часового пояса сети».
- Сохранив настройки, нужно перезагрузить смартфон, или даже выключить его, а затем включить.