Почему вылетает приложение на Андроид Самсунг

Добрый день, друзья. На андроиде вылетают приложения, как исправить эту ошибку? У многих людей во время работы телефона, возникает ситуация, в которой работающая программа или игра вдруг неожиданно выключается, и телефон сообщает про ошибку. Данная ситуация особенно неприятна геймерам, когда они проходят очередной уровень в игре, и не успели сохранить данный этап прохождения.

Многие пользователи после этого начинают считать, что виновата программа, и они её удаляют. Но, перед удалением, давайте рассмотрим, что можно сделать, когда вылетают программы на Андроид?

ВЫЛЕТАЮТ ПРИЛОЖЕНИЯ НА ТЕЛЕФОНЕ ANDROID? БЫСТРОЕ РЕШЕНИЕ

Из-за чего вылетают программы на Андроид?

Давайте вначале рассмотрим причины этой проблемы. Как вы понимаете, они могут возникнуть как из-за ПО, так и в связи со сбоями в железе. В первом варианте сбои происходят из-за плохой оптимизации приложений под определённую модель телефона. Во втором варианте, по большей части программы вылетают из-за недосмотра хозяина смартфона. Давайте рассмотрим данные причины:

1. Несовместимость приложений с вариантом ОС. По большей части это происходит в связи с установкой программ, предназначенных под Android 8, на Андроид 4 и т.д.;
2. Программы плохо оптимизированы. Часть разработчиков не особенно стараются по поводу настроек приложений под все смартфоны. Они просто выпускают версию софта, который подходит под наиболее популярные брэнды. Это можно увидеть на примере приложения Google Play c определёнными программами: «Не совместимо с вашим устройством»;
3. Повреждён ark-файл. В большинстве случаев подобная ошибка появляется во время установки приложения. В этом случае скорее всего вы уже скачали повреждённый файл. Попробуйте такой-же файл скачать с другого сайта;
4. Неправильно проведена распаковка кэша. Когда человек устанавливает игру, скаченную со стороннего ресурса, необходимо провести распаковку кэша в нужную папочку. Многие люди не обращают внимание на это требование, и, в связи с этим появляются сбои в программах.
5. Недостаточно оперативной памяти. У многих игр особые требования к функциональности телефонов. Перед скачиванием игр желательно повнимательней почитать комментарии пользователей к определённому приложению, и посмотреть, как он функционирует на различных мобильных гаджетах;
6. Вредоносное ПО. Часть троянов конфликтуют с установленными на телефоне приложениями. Поэтому, необходимо анализировать смартфон на присутствие вирусов.

Удаляем обновление под Android WebView

Довольно часто при зависании или сворачивании программ на Андроид происходит сбой из-за обновления элемента системы Android System WebView. Подобный сбой наблюдается на самых популярных брэндах. Для исправления ошибки мы сделаем следующее (на примере Андроид 10):

Что делать если телефон вылетает из приложений?

1. Заходим в настройки смартфона;
2. Выбираем «Приложения»;
3. Затем «Все приложения»;
4. Вводим в поиск «Android System WebView» (иногда достаточно набрать «WebView»);
5. Удаляем его данные с обновлениями, кликнув по кнопочке «Удалить обновления»;
6. В открывшемся окошке выбираем ОК;
7. Если у вас не получается провести удаление последнего обновления, то можно деинсталлировать обозреватель Google Chrome, и вновь провести его установку.

В этом году корпорация Google оповестила пользователей о скором исправлении данной проблемы через новое обновление.

Стандартные инструкции

Перед тем, как в очередной раз устанавливать программу, желательно посмотреть, какие системные требования у данного приложения? Если характеристика вашего телефона имеет серьёзные отличия от подобных требований, то просто отказываемся от данного приложения, или покупаем новый смартфон. Кроме этого, посмотрите, какая у вас версия Андроид? На данный момент большая часть программ создаются под Android 9, 10, 11. Я расскажу на примере Xiaomi Redmi 8. В остальных телефонах действия примерно такие же:

1. Чтобы посмотреть версию системы, кликнем по ярлыку «Настройки»;
2. Выбираем вкладку «О телефоне» (Об устройстве);
3. Теперь мы отлично видим, что у меня Android 10, версия MIUI Global5.1
4. Последнее обновление системы было 01.07.2021

В этом же окне можно обновить систему, если она ждёт обновление.

• Для этого пролистываем страницу вниз, и переходим по вкладке «Обновление системы»;
• Тапнем по кнопочке «Проверить обновления», и, если оно есть, кликнем «Загрузить».

Иногда случается, что у вас версия Андроид отлично подходит для приложения, и по железу у вас также всё ОК, но, приложения продолжают вылетать. В таком случае, воспользуемся одной из следующих рекомендаций:

• Перезагружаем телефон. Данный метод прост и эффективен, и он позволяет провести очистку оперативной памяти и сделать меньше нагрузку на ЦП. При этом, сбой в приложении часто пропадает;
• Закрываем приложения, которые работают в режиме фона. Для этого тапнем по кнопочке «Home», чтобы отобразились все открытые приложения. Затем проведём пальчиком вправо, или тапнем по кнопочке, которая отвечает за закрытие всех программ;
• Проверяем смартфон на наличие вирусного ПО. Для этого, можно применить как встроенный, так и сторонний антивирус. Запускаем антивирус, и выбираем «Сканировать». Теперь нам нужно дождаться окончания анализа. После этого, удаляем найденные вирусы.

Советую вам с периодичностью раз или два в месяц проводить очистку как самой системы, так и встроенных утилит.

Очищаем кэш приложений мобильного девайса

Само собой, если у вас довольно много кэшированных файлов в устройстве, то в операционная система и сторонние приложения начнут давать сбои. Для очистки кэша сделаем следующее:

1. Переходим в «Настройки» смартфона;
2. Выбираем пункт «Приложения»;
3. Далее «Все приложения»;
4. Затем нужно выбрать то приложение, в котором необходимо очистить кэш. К примеру, это будет браузер Google;
5. Затем тапнем по ярлыку внизу «Очистить»;
6. Во всплывшем окошке выбираем «Очистить кэш».

Данные шаги на различных устройствах могут немного отличаться в деталях, но, суть остаётся той же. Применяя эти советы, большинство ваших программ перестанут сворачиваться неожиданно для вас.

Исправляем постоянные сбои определённых программ

Не редки случаи, когда сбои проходят в конкретных программах. К примеру, в настройке или музыке. Я думаю, вам понятно, что применять общие рекомендации для исправления сбоя в конкретном приложение, является не очень хорошей мыслью. Давайте рассмотрим более детальные советы под популярные приложения.

Мессенджеры с социальными сетями

Вначале проведём очистку оперативной памяти. Чтобы это сделать, закрываем каждое фоновое приложение, или даже удаляем часть из них. Если ошибки появились, как только вы обновили определённое приложение, то это приложение нужно откатить до версии перед обновлением.

Также, можно дождаться, когда создатели проведут оптимизацию приложения под ваш мобильный гаджет. Чаще других вылетают следующие утилиты:

Яндекс браузер с навигатором

Тут для получения желаемого результата, лучше откатить браузер к версии до обновления. Перед переустановкой не забываем очистить кэш с историей браузера.

1. Для этого, открываем браузер, и кликнет по 3 точкам вверху справа (Настройки);
2. Во всплывшем окне выбираем ярлык «Настройки»;
3. Выбираем вкладку «Очистить данные»;
4. Ставит галочки над теми пунктами, которые собираемся очисть (главное кэш), и нажимаем кнопочку «Очисть данные»;
5. У нас браузер спрашивает «Вы уверены, что собираетесь очисть данные?», соглашаемся и очищаем.

Кроме этого, заходим в директорию смартфона и удаляем каждую папочку Яндекса. Также, желательно провести очистку памяти и кэш всего телефона.

Google Play

• Для удаления его сбоя, нам нужно войти в «Настройки» смартфона;
• Затем перейти по вкладке «Приложения»;
• Выбираем «Все приложения»;
• Теперь нам осталось отыскать пару приложений: Google Play Маркет и Сервисы Google Play;
• Открываем каждую из данных утилит и на её странице внизу кликнем по кнопочке «Очистить»;
• Во появившемся восходящем меню выбираем вкладку «Очистить».

Затем, перезагружаем мобильный девайс.

YouTube

1. Вначале необходимо провести очистку кэша приложения;
2. Если сбои в YouTube продолжаются, то нам требуется откатить приложение к прежнему варианту. Чтобы это сделать, заходим в «Настройки» смартфона;
3. Затем отыскиваем нужное приложение;
4. Открываем его окно и внизу кликнем по кнопке «Очисть»;
5. В восходящем меню выбираем «Очистить всё»;
6. Если сбои не пропали, то нам нужно в этом же окне удалить его обновления. Чтобы это сделать, кликнем по кнопке «Удалить обновления»;
7. Во всплывшем окошке выбираем «ОК».

Запомните, что мы очищаем кэш YouTube для профилактики. Очистив кэш, в YouTube прекратятся сбои и тормоза. И вообще, его работа станет более корректной.

Стоковая камера

• Снова входим в «Настройки» и переходим по вкладке «Приложения»;
• В новом окне ищем «Все приложения»;
• В перечне приложений нам нужно найти «Камера» (Можно применить поиск);
• После этого на странице приложения кликнем по кнопочке «Очистить»;
• Далее, в восходящем меню выбираем «Очисть кэш».

Вывод: теперь вы знаете, что делать, если на андроиде вылетают приложения. Чаще всего программы вылетают из-за не очищенного кэша или заполнения памяти мобильного гаджета. Успехов!

С уважением, Андрей Зимин 23.10.2021

Источник: info-kibersant.ru

На Андроиде вылетают приложения, как исправить эту ошибку?

На андроиде вылетают приложения, как исправить эту ошибку? У многих людей во время работы телефона, возникает ситуация, в которой работающая программа или игра вдруг неожиданно выключается, и телефон сообщает про ошибку. Данная ситуация особенно неприятна геймерам, когда они проходят очередной уровень в игре, и не успели сохранить данный этап прохождения. Многие пользователи после этого начинают считать, что виновата программа, и они её удаляют. Но, перед удалением, давайте рассмотрим, что можно сделать, когда вылетают программы на Андроид?

«>

Из-за чего вылетают программы на Андроид?

1. Несовместимость приложений с вариантом ОС. По большей части это происходит в связи с установкой программ, предназначенных под Android 8, на Андроид 4 и т.д.;
2. Программы плохо оптимизированы. Часть разработчиков не особенно стараются по поводу настроек приложений под все смартфоны. Они просто выпускают версию софта, который подходит под наиболее популярные брэнды. Это можно увидеть на примере приложения Google Play c определёнными программами: «Не совместимо с вашим устройством»;
3. Повреждён ark-файл. В большинстве случаев подобная ошибка появляется во время установки приложения. В этом случае скорее всего вы уже скачали повреждённый файл. Попробуйте такой-же файл скачать с другого сайта;
4. Неправильно проведена распаковка кэша. Когда человек устанавливает игру, скаченную со стороннего ресурса, необходимо провести распаковку кэша в нужную папочку. Многие люди не обращают внимание на это требование, и, в связи с этим появляются сбои в программах.
5. Недостаточно оперативной памяти. У многих игр особые требования к функциональности телефонов. Перед скачиванием игр желательно повнимательней почитать комментарии пользователей к определённому приложению, и посмотреть, как он функционирует на различных мобильных гаджетах;
6. Вредоносное ПО. Часть троянов конфликтуют с установленными на телефоне приложениями. Поэтому, необходимо анализировать смартфон на присутствие вирусов.

Удаляем обновление под Android WebView

Довольно часто при зависании или сворачивании программ на Андроид происходит сбой из-за обновления элемента системы Android System WebView. Подобный сбой наблюдается на самых популярных брэндах. Для исправления ошибки мы сделаем следующее (на примере Андроид 10):

1. Заходим в настройки смартфона;
   
2. Выбираем «Приложения»;
   
3. Затем «Все приложения»;
   
4. Вводим в поиск «Android System WebView» (иногда достаточно набрать «WebView»);
   
5. Удаляем его данные с обновлениями, кликнув по кнопочке «Удалить обновления»;
   
6. В открывшемся окошке выбираем ОК;
   
7. Если у вас не получается провести удаление последнего обновления, то можно деинсталлировать обозреватель Google Chrome, и вновь провести его установку.

В этом году корпорация Google оповестила пользователей о скором исправлении данной проблемы через новое обновление.

Стандартные инструкции

Перед тем, как в очередной раз устанавливать программу, желательно посмотреть, какие системные требования у данного приложения? Если характеристика вашего телефона имеет серьёзные отличия от подобных требований, то просто отказываемся от данного приложения, или покупаем новый смартфон. Кроме этого, посмотрите, какая у вас версия Андроид? На данный момент большая часть программ создаются под Android 9, 10, 11. Рассмотрим на примере Xiaomi Redmi 8. В остальных телефонах действия примерно такие же:

1. Чтобы посмотреть версию системы, кликнем по ярлыку «Настройки»;
2. Выбираем вкладку «О телефоне» (Об устройстве);
   
3. Теперь мы отлично видим, что у меня Android 10, версия MIUI Global5.1
   
4. Последнее обновление системы было 01.07.2021

В этом же окне можно обновить систему, если она ждёт обновление.

• Для этого пролистываем страницу вниз, и переходим по вкладке «Обновление системы»;
• Тапнем по кнопочке «Проверить обновления», и, если оно есть, кликнем «Загрузить».

Иногда случается, что у вас версия Андроид отлично подходит для приложения, и по железу у вас также всё ОК, но, приложения продолжают вылетать. В таком случае, воспользуемся одной из следующих рекомендаций:

• Перезагружаем телефон. Данный метод прост и эффективен, и он позволяет провести очистку оперативной памяти и сделать меньше нагрузку на ЦП. При этом, сбой в приложении часто пропадает;
• Закрываем приложения, которые работают в режиме фона. Для этого тапнем по кнопочке «Home», чтобы отобразились все открытые приложения. Затем проведём пальчиком вправо, или тапнем по кнопочке, которая отвечает за закрытие всех программ;
• Проверяем смартфон на наличие вирусного ПО. Для этого, можно применить как встроенный, так и сторонний антивирус. Запускаем антивирус, и выбираем «Сканировать». Теперь нам нужно дождаться окончания анализа. После этого, удаляем найденные вирусы.

Совет: с периодичностью раз или два в месяц проводить очистку как самой системы, так и встроенных утилит.

Очищаем кэш приложений мобильного девайса

Само собой, если у вас довольно много кэшированных файлов в устройстве, то в операционная система и сторонние приложения начнут давать сбои. Для очистки кэша сделаем следующее:

1. Переходим в «Настройки» смартфона;
2. Выбираем пункт «Приложения»;
3. Далее «Все приложения»;
4. Затем нужно выбрать то приложение, в котором необходимо очистить кэш. К примеру, это будет браузер Google;
   
5. Затем тапнем по ярлыку внизу «Очистить»;
6. Во всплывшем окошке выбираем «Очистить кэш».
   

Данные шаги на различных устройствах могут немного отличаться в деталях, но, суть остаётся той же. Применяя эти советы, большинство ваших программ перестанут сворачиваться неожиданно для вас.

Исправляем постоянные сбои определённых программ

Не редки случаи, когда сбои проходят в конкретных программах. К примеру, в настройке или музыке. Думается, вам понятно, что применять общие рекомендации для исправления сбоя в конкретном приложение, является не очень хорошей мыслью. Давайте рассмотрим более детальные советы под популярные приложения.

Мессенджеры с социальными сетями

Вначале проведём очистку оперативной памяти. Чтобы это сделать, закрываем каждое фоновое приложение, или даже удаляем часть из них. Если ошибки появились, как только вы обновили определённое приложение, то это приложение нужно откатить до версии перед обновлением.

Также, можно дождаться, когда создатели проведут оптимизацию приложения под ваш мобильный гаджет. Чаще других вылетают следующие утилиты:

Яндекс браузер с навигатором

Тут для получения желаемого результата, лучше откатить браузер к версии до обновления. Перед переустановкой не забываем очистить кэш с историей браузера.

1. Для этого, открываем браузер, и кликнет по 3 точкам вверху справа (Настройки);
   
2. Во всплывшем окне выбираем ярлык «Настройки»;
   
3. Выбираем вкладку «Очистить данные»;
   
4. Ставит галочки над теми пунктами, которые собираемся очисть (главное кэш), и нажимаем кнопочку «Очисть данные»;
   
5. У нас браузер спрашивает «Вы уверены, что собираетесь очисть данные?», соглашаемся и очищаем.
   

Кроме этого, заходим в директорию смартфона и удаляем каждую папочку Яндекса. Также, желательно провести очистку памяти и кэш всего телефона.

Google Play

• Для удаления его сбоя, нам нужно войти в «Настройки» смартфона;
• Затем перейти по вкладке «Приложения»;
• Выбираем «Все приложения»;
• Теперь нам осталось отыскать пару приложений: Google Play Маркет и Сервисы Google Play;
  
• Открываем каждую из данных утилит и на её странице внизу кликнем по кнопочке «Очистить»;
  
• Во появившемся восходящем меню выбираем вкладку «Очистить».
  

Затем, перезагружаем мобильный девайс.

YouTube

1. Вначале необходимо провести очистку кэша приложения;
2. Если сбои в YouTube продолжаются, то нам требуется откатить приложение к прежнему варианту. Чтобы это сделать, заходим в «Настройки» смартфона;
3. Затем отыскиваем нужное приложение;
   
4. Открываем его окно и внизу кликнем по кнопке «Очисть»;
   
5. В восходящем меню выбираем «Очистить всё»;
   
6. Если сбои не пропали, то нам нужно в этом же окне удалить его обновления. Чтобы это сделать, кликнем по кнопке «Удалить обновления»;
   
7. Во всплывшем окошке выбираем «ОК».
   

Запомните, что мы очищаем кэш YouTube для профилактики. Очистив кэш, в YouTube прекратятся сбои и тормоза. И вообще, его работа станет более корректной.

Стоковая камера

• Снова входим в «Настройки» и переходим по вкладке «Приложения»;
• В новом окне ищем «Все приложения»;
• В перечне приложений нам нужно найти «Камера» (Можно применить поиск);
  
• После этого на странице приложения кликнем по кнопочке «Очистить»;
• Далее, в восходящем меню выбираем «Очисть кэш».
  

Вывод: теперь вы знаете, что делать, если на андроиде вылетают приложения. Чаще всего программы вылетают из-за не очищенного кэша или заполнения памяти мобильного гаджета. Успехов!

Оригинал записи и комментарии на LiveInternet.ru

Источник: spayte.livejournal.com

Некоторые приложения на Samsung Galaxy S7 Edge продолжают вылетать, принудительно закрываются [Руководство по устранению неполадок]

Хотя ваш #Samsung Galaxy # S7Edge – один из самых мощных и передовых смартфонов на рынке сегодня, он не свободен от проблем и ошибок. Фактически, мы ежедневно получаем несколько жалоб от наших читателей на некоторые ошибки, которые происходят в их устройствах. Некоторые из ошибок возникают из-за проблем с приложениями, но также бывают случаи, когда ошибка является просто результатом более сложных проблем с прошивкой или оборудованием.

Необходимо, чтобы вы, как владелец, нашли время устранение неполадок в телефоне, чтобы понять, в чем проблема. Таким образом, вы будете знать, что делать или какие шаги нужно предпринять, чтобы исправить это. В этом посте я рассмотрю три сообщения об ошибках, о которых сообщили наши читатели. Если у вас есть Galaxy S7 Edge, и в настоящее время вы столкнулись с одной или двумя ошибками, читайте дальше, поскольку этот пост может вам помочь.

Теперь, прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы случайно нашли это сообщение, потому что искали решение другой проблемы, а затем посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, отправленных нашими читателями, с тех пор, как мы начали поддерживать Galaxy S7. найдите проблемы, которые так или иначе похожи на ваши, а затем попробуйте использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите “Отправить”, чтобы связаться с нами. Предоставьте нам необходимую информацию, и мы поможем вам найти решение.

T-Mobile Galaxy S7 Edge сохраняет ошибку «К сожалению, Lookout остановлен»

Проблема: Привет, ребята! У меня есть S7 Edge через TMo, и хотя он работает отлично с тех пор, как я получил его в прошлом году, недавно после обновления начала появляться ошибка, в которой говорится: «К сожалению, Lookout остановлен», и я просто не имею ни малейшего понятия о чем все это. Пожалуйста, помогите мне избавиться от этой ошибки, так как кажется, что она замедляет работу моего телефона, не говоря уже о том, что это очень раздражает.

Устранение неполадок: приложение Lookout, если я не ошибаюсь, поставляется с предустановленными устройствами Galaxy от T-Mobile. На самом деле это пакет безопасности, который позволяет запускать другие службы и приложения в фоновом режиме для обеспечения безопасности вашего телефона. Хотя подобные проблемы уже возникали раньше, большинство владельцев заявили, что они были немедленно устранены. Однако мы не знаем наверняка, в чем проблема вашего телефона или приложения, поэтому нам нужно устранить неполадки, и вот что я предлагаю вам сделать…

Шаг 1: Проверьте возможное обновление Lookout.

Как вы уже сказали, телефон недавно был обновлен, и Look Mobile Security, команда разработчиков этих приложений, возможно, также выпустила обновить, чтобы его приложения работали без сбоев на новой версии Android. Вот как проверить и обновить приложение на S7 Edge…

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь Play Store.
3. Коснитесь значка меню.
4. Затем коснитесь Мои приложения и игры.
5. Найдите приложения Lookout и затем, если возможно, нажмите кнопку “Обновить”.

Если кнопки обновления нет, это означает, что приложение уже обновлено, и в этом случае вам нужно чтобы перейти к следующему шагу.

Шаг 2. Перезагрузите телефон в безопасном режиме, чтобы узнать, появляется ли ошибка по-прежнему

Поскольку приложение Lookout охватывает практически все в вашем телефоне, включая сторонние приложения, есть вероятность, что одно из загруженных или установленных вами приложений вызывает проблему. Нам нужно немедленно изолировать проблему, загрузив ваше устройство в безопасном режиме и проверить, появляется ли ошибка по-прежнему.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не закончит работу. перезагрузка.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Если ошибка не появляется в этом режиме, значит, проблема связана с одним или несколькими сторонними приложениями. Вам нужно найти это приложение и удалить его, чтобы Lookout больше не зависал. Вам может потребоваться удалить более одного приложения, чтобы избавиться от этой проблемы.

В другом приложении, если проблема не исчезла даже в безопасном режиме, вам нужно перейти после прошивки.

Шаг 3: Удалите системный кеш, чтобы новая прошивка могла создавать новые

Поскольку проблема возникла после обновления прошивки, возможно, что некоторые кеши были повреждены, и это привело к тому, что другие службы и приложения перестали работать. крушение. В этом случае вам понадобится телефон для замены поврежденных кешей, но вы не можете заставить устройство создавать и заменять отдельные приложения. Вам действительно нужно удалить все кеши сразу, чтобы новая прошивка могла создавать новые. Вот как…

1. Выключите телефон.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда отображается логотип Android, вы можно отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «очистить раздел кеша».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите вариант «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Шаг 4. Сбросьте настройки вашего Galaxy S7 Edge

Если первые три шага не помогли, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки устройства.. Это приведет к удалению всех ваших сторонних приложений, файлов и данных, поэтому обязательно создайте резервную копию, прежде чем выполнять следующие шаги.

1. Выключите Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ : Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите Клавиша питания, когда телефон начинает реагировать.
3. Когда на экране отображается Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ : Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сбросить настройки до заводских».
6. После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да – удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его. .
8. Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Reboot system now» и нажмите кнопку питания.
9. Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Если после этого проблема не исчезнет, ​​вам нужно принести телефон в магазин и попросить специалиста позаботиться об этом. Затем, возможно, потребуется переустановить прошивку.

Как исправить проблему «Погода» в Galaxy S7 Edge после обновления

Проблема: Я обновил прошивку Galaxy S7 Edge через Wi-Fi, и в течение нескольких часов мой телефон работал отлично, и внезапно на моем экране появилось сообщение «Погода перестала работать». Я попытался перезапустить устройство, но сообщение по-прежнему появляется без причины. Надеюсь, вы дадите мне представление о том, как избавиться от этой проблемы.

Устранение неполадок: Если проблема возникает после обновления прошивки, это может быть системный сбой, и его можно немедленно устранить с помощью простых процедур устранения неполадок. Однако, если вы недавно загрузили сторонние приложения на свой телефон, это может быть одним из факторов, на которые мы должны обратить внимание. Итак, если вы не хотите тратить время на ожидание в магазине, пока технический специалист ремонтирует ваш телефон, вы можете выполнить основные процедуры устранения неполадок, описанные ниже. Не волнуйтесь, эти методы не причинят вреда вашему устройству, а скорее подскажут, чем вызвана проблема, и решат ее самостоятельно. Вот процедуры, которые вам следует выполнить.

Шаг 1. Могут быть загруженные приложения, которые вызвали проблему

Поскольку мы не уверены, что вызвало проблему, все, что вам нужно сделать, это перезагрузить устройство в безопасном режиме. Цель этого метода – временно отключить все сторонние приложения в системе, чтобы определить, вызвало ли одно из них его. Если сообщение об ошибке не появляется на экране в этом режиме, возможно, виноваты ваши приложения. Вы можете удалить все имеющиеся у вас приложения, пока проблема не будет устранена. Однако, если сообщение об ошибке все еще появляется в безопасном режиме, вы можете перейти к следующему методу.

Шаг 2. Кэш приложений может быть поврежден после обновления

После обновления прошивки существует вероятность того, что кеш приложений станет устаревшим или устаревшим, и это причина того, что приложение выйдет из строя без видимой причины. Итак, чтобы приложение могло создавать новые кеши, все, что вам нужно сделать, это удалить его кеш и данные. Но после этого внимательно посмотрите, появляется ли на экране сообщение об ошибке. Если это так, вы можете выполнить следующий метод. Вот шаги, которые вы должны выполнить:

1. На главном экране коснитесь значка приложений.
2. Найдите и коснитесь «Настройки».
3. Коснитесь Приложения, а затем Диспетчер приложений.
4. Перейдите на вкладку ВСЕ.
5. Найдите и коснитесь Погода.
6. Сначала нажмите кнопку “Принудительное закрытие”.
7. Затем нажмите “Хранилище”.
8. Нажмите “Очистить кеш”, а затем “Очистить данные, удалить”.

Шаг 3. Удалите системные кеши вашего устройства

В вашем телефоне есть кеш-память двух типов: приложения и системные кеши. Основная задача кеша приложений – хранить и загружать данные каждый раз, когда вам нужно запустить приложение. При этом системный кеш функционирует так же, но работает только в прошивке телефона.

Итак, если эти системные кеши были повреждены после обновления, это могло быть одним из факторов, по которым проблема не исчезла. В этом случае лучше всего стереть раздел кеша телефона. Следуйте приведенной выше процедуре о том, как очистить раздел кеша. Но если проблема не исчезнет после процедуры, вы можете перейти к следующему методу.

Шаг 4. Общий сброс устройства

После загрузки устройства в безопасном режиме и очистки приложений и системных кешей проблема осталась, ваш последний шанс – сбросить настройки устройства. Этот метод очень эффективен, особенно если в устройстве есть ошибки и проблемы с программным обеспечением. Но учтите, что все файлы, хранящиеся на вашем телефоне, будут удалены. Итак, прежде чем приступить к процедуре, обязательно сделайте резервную копию всего. Выполните те же действия, что и выше.

Проблема с Galaxy S7 Edge «К сожалению, сообщения перестали работать» после обновления системы

Проблема: С тех пор, как я обновил свой Samsung Galaxy S7 Edge, на экране телефона стало появляться сообщение об ошибке «К сожалению, сообщения прекратились». Я несколько раз перезагружал свой телефон, но проблема осталась прежней. Надеюсь, вы поделитесь со мной идеями, как исправить мою проблему. Заранее спасибо!

Решение. Поскольку вы указали, что сообщение об ошибке начало появляться после обновления, скорее всего, это проблема программного обеспечения вашего устройства. Первый метод, который вы должны выполнить на своем телефоне, – очистить кеш и данные приложения сообщений. После удаления кеша и данных приложения попробуйте проверить, осталась ли проблема.

Если проблема не исчезнет, ​​вы можете перейти к следующей процедуре, очистив раздел кеша устройства. При очистке каталога кэша устройства все старые кеши будут удалены, чтобы ваш телефон мог создавать новые кеши. Однако, если все процедуры не смогли решить проблему, последний способ, который вам следует сделать, – это вернуть устройство к заводским настройкам по умолчанию. Но учтите, что при перезагрузке устройства все сохраненные данные и файлы будут удалены. Итак, прежде чем приступить к этой процедуре, убедитесь, что вы перенесли все это на свой компьютер или на SD-карту.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ