Почему зависает телевизор с приставкой Триколор ТВ

Чтобы повысить функциональные возможности ресивера и обновить определенные параметры приема сигнала, компания Триколор ТВ периодически выпускает обновления программного обеспечения. Подобные новшества тщательно тестируются, но все равно многие пользователи интересуются, что делать, если Триколор ТВ при обновлении завис. Подобная проблема хоть и нечасто возникает, но периодически пользователи с ней сталкиваются.

• Что делать, если ресивер регулярно виснет
• В завершение

Как устранить зависания Триколор ТВ

Первым делом я рекомендую сделать обновление приемника Триколор ТВ. В зависимости от типа приемника продет обновление либо его прошивка. Как правило новые версии обновлений более оптимизированы, и поэтому он будет работать быстрее. Так же в последних версиях фиксят все известные недочеты.

Если причиной зависаний является перегрев приемника, то можно сделать следующее. Не кладите не приёмник ничего, если лежало уберите. В вентиляционные отверстия должен поступать воздух. Возможно корпус приемника надо почистить от вездесущей пыли, особенно любящей «приклеиваться» к электронным приборам.

Зависает ТВ приставка DVB-T2.Перезагружается и зависает цифровая приставка.Как быть с TV приставкой?

Причина зависаний физическое повреждение — если приемник падал, тогда он просто поврежден. Если это старый приемник, возможно вспухли конденсаторы на плате, или окислить дорожки микросхемы. но это маловероятно.

Что делать

Существует несколько рекомендаций, что делать, если зависла приставка Триколор ТВ, и какие шаги могут исправить проблему в будущем.

Сделайте предварительные проверки

Перед тем как приступать к более глобальным шагам, выполните предварительные проверки. Алгоритм действий такой:

1. Убедитесь в работоспособности пульта. Если приставка Триколор не реагирует на пульт, проверьте состояние кнопок, замените батарейки или на начальном этапе поменяйте их местами. В большинстве случаев этого оказывается достаточно, чтобы спасти ситуацию.
2. Перезагрузите ресивер путем полного отключения от сети на одну-две минуты. После этого включите приставку Триколор и проверьте, зависает она или нет.
3. При управлении приставкой с помощью кнопок на корпусе, почистите их или многократно нажмите для устранения грязи. Оптимальный способ — снять крышку и сделать чистку изнутри. Это возможно в двух случаях: у вас имеется необходимый опыт, а само устройство не находится на гарантии.

Если предварительные проверки не дали результата, а приставка Триколор все равно глючит, переходите к приведенным ниже шагам.

Убедитесь в отсутствии перегрева

Одна из причин, почему зависает тюнер — перегрев оборудования. В такой ситуации срабатывает внутренняя защита, которая выключает устройство для защиты от повреждения. Сделайте следующие шаги:

1. Отключите устройство от питания.
2. Почистите его от пыли с помощью пылесоса.
3. Убедитесь, что к оборудованию поступает достаточно воздуха для охлаждения. Накрывать аппаратуру запрещено.
4. Поменяйте расположение устройства, к примеру, выставьте его на открытое пространство с хорошим подводом воздуха.

Если эти шаги не помогли, и приставка Триколор все равно зависает, значит, проблема не в перегреве.

Перепрошейте ТВ тюнер

Если устройство периодически тормозит и предварительные рекомендации не дают результата, попробуйте обновить ПО. Наиболее удобный способ — сделать это автоматически через меню, но при проблемах с приставкой Триколор решить такую задачу не выйдет. Единственный путь — выполнить обновление вручную. Достичь цели можно с помощью ПК или USB-накопителя. При выборе первого варианта пройдите следующие шаги:

• Скачайте новую версию прошивки с официального сайта.
• Отключите приставку Триколор и подключите ее к ПК.
• Включите оборудование.
• Загрузите программу DRE Burner на компьютер и запустите ее.

• Жмите Open File.
• Выберите необходимый файл с программой и кликните Upload.

После этого дождитесь обновления и перезапустите оборудование. Если в приставке Триколор, которая зависает, имеется USB разъем, попробуйте установить ПО с помощью флешки. Для этого:

1. Форматируйте USB-устройство в формате FAT 32.
2. Загрузите ПО на флешку.
3. Вставьте ее в приставку Триколор.
4. Загрузка должна начаться автоматически.
5. Дождитесь установки ПО и перезагрузите оборудование.

После установки прошивки должна восстановиться нормальная работа тюнера, если же он, как и ранее, зависает, действуйте дальше.

Сбросьте настройки и заново найдите ТВ каналы

Если тормозит приставка Триколор при переключении, попробуйте сбросить настройки до «нуля». Такие действия часто помогают вернуть оборудование к первоначальному состоянию. Сделайте следующие шаги:

1. Войдите в меню на ТВ и перейдите в раздел Настройки.
2. Зайдите в пункт Установки и Заводские настройки (в некоторых моделях).
3. По требованию введите код 0000.
4. Выберите пункт Сброс настроек.
5. Выполните автоматический поиск каналов.

Возврат к первоначальному состоянию часто спасает, если тюнер Триколор вдруг зависает в процессе работы. В дальнейшем можно установить обновленное ПО после его выпуска разработчиками.

Проверьте ТВ сигнал

Бывают ситуации, когда зависла не приставка для цифрового телевидения Триколор, а само изображение. Причиной может быть плохой уровень сигнала. Проявляется проблема следующим образом — картинка сначала работает нормально, а потом зависает. Учтите, что для правильной работы оборудования уровень должен быть от 80% и больше. Для достижения такого параметра попробуйте отрегулировать ТВ антенну, установите усилитель или примите другие шаги.

Установите CI модуль

Для решения проблемы попробуйте поставить CI модуль в ваш ТВ. Как правило, такое действие позволяет устранить проблему. Это устройство представляет собой небольшой инструмент, позволяющий принимать карты Триколор. Но учтите, что девайс подходит только для новых телевизоров.

Зависает сигнал Триколор ТВ, что делать?

Теперь рассмотрим проблему зависания сигнала. Что подразумевается под понятием зависание сигнала Триколор ТВ: это когда идет просмотри изображения, но периодически оно подтормаживает, появляются кубики на несколько секунд. Но затем изображение восстанавливается. При этом наблюдается искажение звука, или вовсе он пропадает.

Основная причина подвисания картинки это слабый сигнал. Уровень вашего сигнала для работы оборудования должен быть не ниже 80%, а для нормального просмотра телеэфира уровень сигнала должен быть более 90%.

Основные причины, из-за которых может зависнуть оборудование

Если устройство продолжительное время не реагирует на команды, значит, можно говорить о процессе зависания. Прежде чем разбираться, что делать, необходимо определиться с причинами возникновения подобной проблемы. Возможны следующие моменты:

• новое ПО с ошибкой;
• модель ресивера не соответствует варианту прошивки;
• в процессе обновления произошел сбой;
• проблемы с оборудованием.

Определившись с причинами, можно предпринимать необходимые действия, которые позволят решить неисправность во время обновления. Следует отметить, что восстановить работу приставки можно самостоятельно, без привлечения специалистов.

Как устранить зависание Триколор ТВ

• Настроить каналы заново, желательно в ручном режиме.
• Возможно сместилась тарелка. Достаточно смещения на пару градусов, чтобы потерять уровень сигнала. Это может произойти из-за сильного ветра.
• Тарелку что-то стало загораживать, возможно деревья, кусты и т.д.

Устраните все возможные помехи и сигнал должен восстановиться. Но не делайте этого в непогоду, ибо в плохую погоду сигнал спутника всегда будет низкий. За дополнительной информацией обратитесь в службу технической поддержки абонентов Триколор ТВ

Что делать, если ресивер регулярно виснет

Еще одна распространенная проблема – это зависание оборудования после обновления. В результате чего существенно ухудшается сигнал. Подобные неисправности также решаются возвратом настроек к заводским. В дальнейшем необходимо дождаться выхода обновленной версии ПО. Обычно компания с этим не тянет, если предыдущая модификация вызвала у пользователей серьезные проблемы.

Программное обеспечение с дефектами вызывают неисправности со звуком, качеством картинки. Вполне возможно, что новая версия существенно перегружает оборудование, тем самым замедляются все операции. Если ресивер завис, а сброс настроек не дает результата, остается только посетить сервисный центр. Специалисты самостоятельно проведут установку подходящего программного обеспечения.

Какие предпринимать действия, если оборудование не реагирует на команды

Чтобы восстановить работоспособность приставки, выключаем питание. Ждем пять минут. Параллельно заходим на официальный портал компании , где находим последнюю версию программного обеспечения, скачиваем ее.

Установить новое ПО можно с накопителя или с помощью компьютера. Для этого выполняем следующие действия:

• включаем приставку;
• подсоединяем USB-накопителем или компьютер с помощью специального кабеля;
• активируемый требуемый файл;
• перегружаем приставку.

Вообще, специалисты рекомендуют, если завис ресивер, незамедлительно провести сброс настроек. Для этого потребуется перейти в меню устройства, прописать пароль, если ничего не менялось, то он состоит из четырех нулей. В открывшемся перечне отыскиваем пункт «Заводские установки» и подтверждаем операцию. На ТВ отобразится, что все текущие настройки будут удалены, снова подтверждаем операцию.

Ресивер Триколор ТВ около минуты будет перезагружаться. Далее откроется меню стартовых настроек, запускаем функцию поиска каналов.

Возможные трудности и пути их решения

Часто случается, что после установленных обновлений ресивер перестает реагировать на устройство дистанционного управления. Для решения этой проблемы нужно нажать STANDBY для осуществления перезаписи программы. Если эта мера не помогла, то следует поступить следующим образом: одновременно нажать CHANNEL и TV/RADIO на панели оборудования.

Если ресивер не обновляется (не скачивает обновления или не отображает сигнал), то нужно поступить следующим образом:

• Перейти в меню в раздел «Настройки» и ввести код: 0000 .
• Подтвердить действие в опции «Заводские настройки».
• На пульте управления нажать кнопку «I» и подтвердить действие.
• Перезагрузить ресивер и отказаться от предлагаемых настроек, нажав на «EXIT».
• После появления сообщения на экране «Список пуст» перейти в Меню в раздел «Настройки» и воспользоваться опцией «Ручной поиск».
• После того, как параметр шкалы будет установлен, произойдет отображение сигнала.
• Перейти в раздел «Дополнительно» и поставить команду – да, в опции «Сетевой поиск».
• Нажать EXIT, после чего выбрать опию «Начать поиск».

Если пользователь отключает все электроприборы, когда выходит из дома, то по возвращению, после включения, на экране появится сообщение «Кодирование канала DRE». Это указывает на то, что во время автоматического обновления оборудование было не в сети. Для устранения подобных неисправностей достаточно включить оборудование на некоторое время, что необходимо для прохождения процедуры активации.

Для исправной работы Триколор ТВ необходимо следить за выходящими обновлениями. Своевременная установка ПО исключает вероятность появления каких-либо ошибок и делает работу ресивера бесперебойной.

Правильное подключение кабелей ресивер-телевизор

Это, пожалуй, одна из самых распространённых проблем неверной работы видеоизображения. Каждый шнур должен подсоединяться исключительно в специально предназначенный для него вход. На ресивере их не так много:

• LNB IN – этот разъём предназначен для шнура антенны спутника (вход);
• LNB OUT – служит для ещё одного спутникового провода высокой частоты (петлевой выход);
• CVBS – вход для шнура типа “колокольчики” (жёлтый – для видео, а белый и красный – для звука);
• HDMI – подключение посредством HDMI.

Следует, при наличии чёрно-белой картинки, первым делом проверить правильное подключение во все разъёмы, а также осмотреть кабеля на предмет их порчи.

Ещё одним ответом на вопрос, почему Триколор показывает изображение на телеэкране чёрно-белым цветом, будет являться решение по замене устаревшего типа соединения на более современный вид. Ведь иногда новые телевизоры не способны принять сигнал от устаревшего шнура, например «колокольчики». Также следует проверить в настройках, правильно ли выставлен выходной видеосигнал приёмника.

Не включается

Если ресивер от компании Триколор не работает, проблемы могут быть связаны с программным обеспечением. Такую же неисправность можно наблюдать в случае, когда прошивка устройства проведена с ошибками неопытными мастерами. На самом деле, здесь может возникнуть много ситуации, при которых ресивер перестанет включаться.

Обратите внимание! Первое что нужно сделать в такой ситуации, это проверить все соединения. Иногда человек просто забывает подключить его к сети и не может понять, что происходит. Также часто возникают ситуации, когда кто-либо из семьи просто случайно потянул за провод и он выдернулся из разъёма.

В данном видео вы подробнее узнаете о ремонте ресивера:

В таком случае, оборудование полностью прекратит работу. После этого следует заняться проверкой подключения непосредственно к телевизору. Если после всех этих проверок сигнала на ресивере нет, потребуется более тщательная диагностика.

Надпись на экране «кодированный канал» или «нет доступа»

Если провайдер не показывает основные каналы или отсутствует часть программ, следует попробовать перезагрузить приёмник. Возможно, произошёл банальный сбой в работе.

Когда перезагрузка не помогает, нужно:

• проверить, оплачена ли подписка на пакет телеканалов;
• убедиться, что на официальном сайте спутниковой компании, что ПО ресивера находиться в актуальном состоянии и, если возникнет необходимость, обновить;
• уточнить, не ведутся ли технические работы;
• узнать, прошла ли используемая смарт-карта активацию (если она новая);
• попытаться запустить поиск телеканалов (возможно, они пропали из-за сбоя или изменения сетки вещания).

Кроме того, трансляция пропадает при повреждении смарт-карты. Стоит посмотреть, цела ли она. Иногда пользователи просто вставляют её в картоприёмник неправильной стороной, что делает невозможной её работу.

Если пропали только каналы в высоком качестве, нужно убедиться, что имеющееся оборудование способно принимать и обрабатывать трансляции с высоким уровнем чёткости изображения.

Пошаговое руководство к действию

Увидев подобное изображение на экране необходимо совершить определенные действия, вследствие которых произойдет установка обновлений. Рекомендуется точно придерживаться ниже приведенной инструкции:

1. Выключив приемник из розетки. Подождать некоторое время и снова включить его. Затем настроиться на информационный канал, где будет отображена информация о доступном обновлении.
2. Выбрав положительный ответ о смене обновления. Подтвердить согласие на запуск автоматического процесса, в течение которого будут загружены необходимые данные.
3. Далее будет происходить прошивка приемника. Данный этап наиболее важен в обновлении ресивера. Поэтому необходимо обеспечить все условия для того, чтобы не произошло отключение питания. В ином случае преждевременное отключение загрузки приведет к поломке устройства, устранить которую сможет лишь специалист.
4. По истечению 15 минут обновление будет полностью произведено. На экране появится сообщение, гласящее об окончании установки. Дальнейшим шагом станет перезагрузка ресивера. Процесс этот автоматический и не требует вмешательства. Если по какой-либо причине это не произошло, необходимо самостоятельно перезагрузить приемник.
5. Процесс обновления ресивера завершен.

Неисправность антенны

Очень часто неисправность антенны возникает как последствие воздействия неблагоприятных природных условий в виде сильного ветра, обильных осадков. В этом случае, как правило, происходит расшатывание боковых соединений, удерживающих антенну в определенном направлении. Даже отклонение антенны на 1-2 градуса приводит к тому, что сигнал спутника проходит мимо нее и происходят проблемы просмотра каналов Триколор тв. Для устранения

• подготовить ключи для подтягивания гаек;
• осмотреть место, предусмотрев возможные источники опасности;
• протянуть все соединения антенны;
• выполнить настройку антенны, путем направления антенны в определенном направлении до момента получения четкого сигнала.

При попытках менять направление, каждое из положений необходимо фиксировать на протяжении 3-5 секунд. Рекомендуется при настройке воспользоваться помощью помощника, так при настройке определенного поворота для получения сигнала необходимо проверять его качество. Качество сигнала может быть проверено, путем вызова баннера нажатием F1 на информационном канале.

В нижней левой части экрана при этом отображается шкала качества и силы сигнала. Для возможности просмотра стабильного и качественного изображения телеканала обе шкалы должны достигать показателя 70%. При получении хорошего сигнала работу можно прекратить.

При невозможности самостоятельно настроить антенну необходимо прибегнуть к помощи специалиста, вызвав его на дом. Специалист выполнит настройку антенны при помощи метода сканирования по горизонтали.

Источник: uraltelecom24.ru

Приставка Триколор ТВ не реагирует на пульт: укажи место лентяйке

Ресивер Триколор — современное техническое устройство, предусматривающее, что пользователь пользуется пультом дистанционного управления. Доступ к большинству функций приставки, настройка параметров — все это делается с его помощью. Но что делать, если приемник Триколор не реагирует на пульт? Есть несколько стандартных проверок и алгоритмов действий. Они позволят понять, почему пульт не работает, по какой причине ресивер Триколор не выводит картинку, из-за чего не нажимается кнопка ОК или возникают другие сложности.

Если пульт от Триколор не переключает каналы, это не обязательно означает, что он поломался. Возможно, исчерпан источник питания, или приемник подключен к телевизору в неверном режиме. В любом случае, стоит искать причины проблемы внимательно и не торопясь.

Зависание после смены ПО

Провайдер Триколор постоянно совершенствует свои системы кодирования и стандарты передачи сигнала, чтобы предлагать абонентам лучшее качество картинки. Это ведет к тому, что для используемого для приема оборудования выпускаются новые версии программного обеспечения. Практически каждая приставка Триколор рано или поздно должна проходить процедуру обновления прошивки.

В некоторых случаях после установки нового набора ПО не получается переключить каналы или получить любую другую реакцию от пульта дистанционного управления. У данной проблемы есть простое решение. Необходимо:

• на ресивере, который находится в рабочем режиме, одновременно зажать кнопки TV/RADIO и перехода на канал выше (Channel +);
• не отпуская кнопки, нажать клавишу питания для перехода в ждущий режим.

Важно! Данная инструкция пригодна для приставок, у которых на передней панели есть кнопки управления. Это достаточно старые модели.
На новых приемниках проблема с отключением пульта после обновления прошивки встречается очень редко. Если она все же возникла, стоит перезагрузить ресивер, выключая его питание и вытаскивая вилку из розетки.

Где купить пульт для Триколор ТВ

Если купленный с комплектом оборудования пульт не работает, а его восстановление невозможно, абонентам остаётся купить новый прибор. Спутниковая компания рекомендует обращаться в официальные центры продаж, где продаётся качественная, надёжная техника и комплектующие.

Узнать адреса ближайших дилерских центров можно на официальном сайте провайдер, просто открыв соответствующую страницу. Там же указан график работы отделения.

Кроме того, пульт можно найти в обычных магазинах техники. Но в подобных случаях Триколор не несёт никакой ответственности за качество их работы и совместимость с приставкой.

Выбран неправильный режим

Если после включения приставки на экране не возникает картинки, не переключаются каналы, нет никакой реакции на кнопки пульта — возможно, ресивер находится в неверном режиме. Это значит, что пользователь случайно сменил выходы устройства. В результате на телевизор не поступает сигнал.

О заданном режиме в современных моделях ресиверов свидетельствует световой индикатор, размещенный вокруг большой кнопки включения на корпусе. Он мерцает в верхней части, если сигнал выводится на аналоговые тюльпаны. Свечение нижнего полукруга показывает, что работает HDMI интерфейс.

От пользователя требуется только проверить, какими кабелями подключен телевизор, и поменять режим ресивера на правильный вывод. Как это сделать, подробно изложено в инструкции по эксплуатации конкретной модели устройства.

Как подключить приставку D-Color к телевизору и настроить каналы

Подключить приставку D-Color к телевизору для приема цифрового телевидения с помощью краткой инструкции. Для начала изучите составляющие набора и найдите нужные провода. Зачастую ресивер подключается с помощью отдельного штекера. Перед соединением разместите приставку рядом с телевизором. Подключите ресивер к антенне, затем к телеустройству.

В зависимости от модели, используйте кабель HDMI или RCA. Большое преимущество адаптера – возможность соединения с советскими телевизорами. Сделать это можно прямым подключением к приемнику или с помощью входа SCART.

Действия для настройки каналов заключаются в следующем:

• на пульте найдите кнопку «Меню»;
• в открывшемся окне нажмите на раздел «Настроек»;
• заполните все строки, выбрав страну и тип сигнала;
• для быстрого поиска каналов активируйте автоматическую настройку;
• дождитесь завершение операции и сохраните загрузки.

Как подключить универсальный пульт к Sony Bravia: коды, инструкция
Основные модели приемника:

• dc610hd;
• dc600hd;
• dc1802hd;
• dc1301hd;
• dc955hd;
• dc1002hd;
• dc1302hd;
• dc921hd.

Подключение прибора

После покупки прибора возникает вопрос, как его быстро подключить. Алгоритм действий достаточно прост. Поочередно соедините антенну, ресивер и телевизор. Используйте правильные кабеля и входы. Изучите инструкцию модели перед активацией. Далее выполняйте шаги:

• Отключите телевизор от электрического питания;
• Подключите кабель антенны к цифровой приставке;
• Теперь соедините соответствующие провода в нужные порты на телевизоре и ресивере.

Начальные установки

Настроить цифровой телевизионный приемник д-колор для телевизора легко, с помощью «главного меню». Сразу после включения всех приборов начните автоматический поиск телеканалов. Для этого открываем пункт «Настройки» В открывшемся окне укажите частоту. Она нужна для транслирования цифровых телеканалов. В поиске вбейте название нужной программы.

Создайте персональный список телеканалов. Папка «Меню» позволяет проводить любые операции с помощью пульта.

Основные операции

Откройте главное меню. В открывшимся окне увидите 7 разделов. Каждый из них отвечает за определенные настройки:

• программы;
• изображение;
• поиск программ;
• время и дата;
• опции;
• системные настройки.

Для воспроизведения каждой из них, нажмите кнопку «Ок» на пульте. Листайте пункты с помощью «Вверх», «Вниз», «Вправо», «Влево». Вернуться назад легко с помощью «Выход».

Менеджер программ

Пункт меню «менеджер программ» отредактирует любые приложения. Помимо этого, установит электронный гид по программам и отсортирует в заданном порядке. Открыть раздел «редактирования» возможно, нажав на соответствующую кнопку. Введите пароль 6 нулей, для быстрого входа. Здесь также можно переименовывать каналы, блокировать, переустанавливать или удалять.

Опция создает списки любимых включений для постоянного просмотра. Функция расписания включает таймер, которая переводит телевизор в сонный режим. Установить временное ограничение и устройство отключится самостоятельно.

Настройка изображения

Измените пропорции экрана, разрешение и ТВ-формат. Установите соотношение сторон вручную. Можно также выбрать из готовых параметров. Войти в меню изображений легко, нажав на кнопку «Ок».

Mi Box s/3/4 тормозит, зависает, не включается: причины, что делать?

Поиск каналов

Пункт меню «Поиск каналов» включает разделы:

• Автопоиск;
• Ручной поиск;
• Питание антенны;
• Страна;
• Время ожидания баннера.

Поиск помогает пользователю установить любой канал. В разделе страна необходимо выбрать «Россия». Последний подпункт выставлен по умолчанию.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Настройка времени

Нажмите на пульте раздел «Время». Здесь также разные пункты подменю. Пользователь может установить нужный часовой пояс, регион, временную зону и таймер. Все параметры, кроме таймера установлены по умолчанию. Сможете выбрать определенное количество времени до автоматического перевода в сон.

Настройка опций

Следующая папка содержит такие папки, как язык меню, субтитры, озвучивание и цифровое видео. Выставляйте любую речь и смотрите все телеканалы. Наиболее востребованные языки – английский, французский, немецкий, чешский и датский.

Системные настройки

Любой приемник имеет ряд системных настроек. В их число входят родительский контроль. Эта опция помогает отслеживать время в сети, которое проводят дети. Установите краткий пароль и следите за браузером ребёнка. Через данное меню возможно восстанавливать заводские настройки и устанавливать пароли.

Здесь находится полная информация о приемнике.

Севшие батарейки

Проверить, что сломался пульт от телевизора, можно при помощи мобильного телефона. Для этого на нем запускается программа камеры. Направляя светодиод пульта и нажимая кнопки, можно увидеть вспышки на экране смартфона. Человеческий глаз их не воспринимает, однако матрица камеры, благодаря более широкому диапазону чувствительности, различает часть полосы инфракрасного излучения.

Определить севшие батарейки можно визуально. Особенно если это дешевые источники питания. О разряде или невозможности выдавать нормированное напряжение говорит деформация корпуса, появление пятен на внешней оболочке. Наконец, батарейки можно проверить тестером на выходной вольтаж. Севшие элементы заменяются на новые.

Попадание грязи

Каким бы ни был аккуратным человек, в его пульты управления попадает огромное количество грязи. В результате случается, что не работает кнопка ОК, клавиши нужно нажимать со значительными усилиями или несколько раз. Загрязнения бывают достаточно опасными и их количество весьма велико. Порой даже требуется полностью разобрать пульт от Триколор ТВ для очистки.

Как разобрать пульт

Важно! При разборке не стоит действовать грубой силой. Пластик, из которого сделан корпус, достаточно тонкий. Он деформируется, может сломаться, а образовавшиеся сколы или выемки от инструмента не добавят изделию красоты.

Некоторые модели разбираются достаточно просто. Стоит открыть крышку отсека батареек, вытащить их и осмотреть дно выемки. Здесь найдется пара саморезов, которые нужно выкрутить. После этого одна из половинок корпуса приподнимается и снимается тягой в продольном направлении.

Современные пульты разобрать сложнее. Половинки их корпуса соединяются на защелках. Чтобы их найти, понадобится тонкий инструмент. Можно воспользоваться:

• старой банковской картой, рекомендуется обработать одну из ее коротких сторон шкуркой, чтобы уменьшить толщину;
• полоской тонкого металла;
• специальным инструментом для работы с корпусами на защелках.

Точки фиксации находятся достаточно просто. Нужно вести выбранным инструментом, просовывая ее между половинками корпуса, по линии их соединения. Найденные защелки отжимаются.

Совет! Чтобы они не зафиксировались снова, в расширившуюся щель можно завести спички или тонкие полоски пластика.

После нахождения и освобождения всех защелок половинки корпуса разъединяются. Чтобы собрать пульт снова, достаточно аккуратно приложить их друг к другу и нажать в точках фиксаторов до щелчка.

Пыль и шерсть животных

Если кнопки стали нажиматься неуверенно, застревать в одном положении, по их контуру видна грязь — стоит провести чистку. Удаление пыли и шерсти делается аккуратно, ушной палочкой, смоченной в спирте.

Важно! Использовать одеколон, жидкость для снятия лака, любые другие маслосодержащие составы — запрещено.

Жир пальцев

Выделения человеческой кожи крайне текучие. Жир проникает, распространяется по поверхности верхней нажимной резиновой пластины пульта. Затем он попадает на контакты печатной платы. Накапливая грязь, он прерывает цепь. Кроме этого, выделения человеческой кожи оказывают окисляющее воздействие.

Удалять жир можно раствором теплой воды и спирта. Как и в предыдущем пункте, запрещено использование маслосодержащих реагентов.

Совет! Чтобы предотвратить накопление жира, пульт рекомендуется защитить, обернув в пластиковый пакет. Некоторые мастерские оказывают услугу, закатывая устройства в специальную пленку, используемую при упаковывании промышленных товаров.

Проще всего применить для защиты обычный одноразовый полиэтиленовый пакет. Их раздают в любом супермаркете. Если же не хочется выглядеть старой бабкой с пультом в пакетике, замотанном скотчем, можно воспользоваться термоусадочной пленкой. Специальные пакеты такого типа легко купить на любой торговой площадке в интернете, например, на Алиэкспресс. После нагревания феном, термоусадочная оболочка образует на пульте плотно прилегающий к поверхности пластиковый кокон.

Протекание электролита и попадание воды, напитков

Недорогие солевые батарейки и никель кадмиевые аккумуляторы при нарушении температурных условий эксплуатации или вследствие сильного переразряда могут выбрасывать электролит. Он не только замыкает контакты печатной платы, но и окисляет их. На работу пульта негативно влияет попадание воды.

Увидеть выброс электролита можно непосредственно на корпусе источников питания. Разобрав пульт, пользователь обнаруживает желтоватую или прозрачную жидкость с резким запахом. Ее убирают спиртом, желательно вымыть детали устройства теплой водой и тщательно высушить.

Важно! Людям с чувствительной кожей не рекомендуется касаться электролита из-за его активного химического действия.

Точно так же, удаляя жидкость и вычищая детали пульта, работают при попадании внутрь корпуса простой воды. Если устройство облили пивом, действовать нужно незамедлительно. Этот напиток имеет свойство разрушать контактные площадки и дорожки на печатной плате.

Окислы контактной группы

При вытекании электролита, попадании воды возможно окисление контактов. На печатной плате это проявляется незначительно. Однако достаточно крупные пластинки, которых касаются батарейки, могут покрыться толстым слоем солевого раствора или ржавчины. В первом случае налет счищают старой зубной щеткой, смоченной в спирте. Во втором ржавчину рекомендуется удалить специальным ингибитором, при отсутствии такового пользуются мелкой шкуркой или острием ножа.

Механические поломки

То, что сломался пульт от Триколор из-за механических повреждений, пользователь может определить заранее. Например, устройство уронили, или оно уже показывало неустойчивость контактов, работая после несильных ударов по корпусу.

Чаще всего в пульте отламываются точки присоединения проводов батарейного отсека. Пайку легко восстановить, разобрав корпус. Также просто определить физическую поломку печатной платы, если она треснула в результате сильного удара.

Другие повреждения, например, дорожек или контактных групп кнопок, без специального оборудования диагностировать не получится. Пульт стоит отдать в мастерскую или обратиться в ближайший филиал обслуживания абонентов Триколор, чтобы заказать новое средство управления для своей модели ресивера.

Как можно обойтись без пульта

Включить приемник Триколор без пульта и получить на экране телевизора картинку несложно. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания. Владельцам старых моделей приемников и некоторых современных предлагается практически полный функционал управления. На корпусе таких устройств есть удобный набор клавиш смены каналов, регулирования громкости и так далее.

Совет! Абоненты, у которых на ресивере нет кнопок, могут воспользоваться приложением Пульт.Триколор. Установленное на подключенный к той же домашней локальной сети смартфон, оно дает практически полный функционал управления.

Владельцы современных моделей, которые не имеют Wi-Fi трансмиттеров или интерфейсов Ethernet, очень сильно ограничены в возможностях. Им срочно нужен новый или отремонтированный пульт. Современные модели не предусматривают никаких действий, не имея кнопок на корпусе. Переключать каналы, составлять их список, манипулировать просмотром можно только пультом дистанционного управления.

Что значат цветные кнопки на пульте Триколор ТВ

Последней частью устройства, не упомянутой ранее, являются цветные кнопки. Их можно увидеть на фото пульта Триколор ТВ с описанием кнопок. Основное достоинство упомянутых клавиш заключается в многофункциональности и универсальности. Они выполняют вспомогательную функцию при настройке каналов и телевидения и позволяют просматривать отдельные разделы меню. При этом их назначение и описание обычно оказывается подписано на экране, поэтому, чтобы разобраться в последствиях нажатия, достаточно обратить внимание на представленную на мониторе информацию.

Дополнительно клавиши имеют отдельные функции, доступные при просмотре телеканалов:

• F1 – моментальный краткосрочный вызов информации о текущей трансляции;
• F2 – предоставление сведений о звуковых сопровождении эфира и связанных с этим дополнительных возможностей;
• F3 – получение информации о возможности подключить субтитры или аналогичное текстовое сопровождение;
• F4 – дублирует описанную выше функцию «ТВ чат».

Иных кнопок или систем управления разработчиками не предусмотрено, поскольку имеющихся достаточно для получения полноценного доступа ко всем существующим действиям и настройкам ТВ.

Источник: fototv24.ru

Почему зависает цифровое телевидение с приставкой: разбор ситуации

В последнее время цифровое телевидение становится нормой. Его отличает высокое качество картинки и возможность доступа к каналам в формате HD. При этом иногда происходит зависание картинки. Не стоит сразу бежать за новым приемником или искать мастеров сервисной службы. Не исключено, что проблема не в оборудовании, и ее можно устранить самостоятельно.

Ниже представлены основные проблем с картинкой цифрового телевидения и возможные пути их решения.

Возможные неполадки

Независимо от факторов, которые приводят к нарушениям в работе цифрового телевидения, при просмотре проявляются несколько признаков:

• Картинка и звук моментами пропадают. Поступление на приставку низкокачественного сигнала из-за слабой антенны. Наблюдается сразу при включении.
• Застывание изображения, показ «в кубиках». Это указывает на явные помехи в получении сигнала, которые создаются как неисправным оборудованием, так и внешними факторами.
• Ничего не показывает — нет сигнала. В основном это плановые работы, изменение частоты вещания или полное закрытие трансляции. В редких случаях настройки ТВ каналов цифровой приставки сбиваются.

Возможные неполадки могут быть только в самом оборудовании или во внешнем факторе, который влияет на работу цифрового телевидения. К этому может привести неисправность в каждой технике:

• Антенна. В результате ее слабой чувствительности или выхода из строя усилителя приемника на телевизор поступает слабый сигнал. Для получения качественного изображения требуется принимать 60% от мощности поступающего сигнала.
• Приставка. Она часто зависает при работе на старой версии программного обеспечения или при слабом подключении кабеля к разъему.
• Телевизор. Не редко к неисправности приводит использование техники китайского производства с «кривой» прошивкой. Если телевизор зависает при просмотре цифровых каналов, нужно его перепрошить. Стоимость составит примерно 2 тыс. руб.

Не исключено, что неполадка может происходить сразу по нескольким из перечисленным выше причинам.

В других случаях передача низкокачественного изображения происходит из-за внешних факторов, а именно:

• Нехорошая погода. Сильный ветер или облачность может негативно влиять на аппаратуру.
• Климатические условия. В этом случае ТВ показывает с помехами из-за рассеивания поступающего сигнала;
• Технические работы. Провайдер выполняет ремонт или плановые работы.
• Трансляция передачи прекращена.

Большинство всех случаев зависания решается самостоятельно и для этого не нужно быть специалистом в области цифрового телевидения. Ниже будет рассмотрено руководство для каждого случая, когда TV глючит.

Неправильная настройка телевизора

В некоторых случаях, если тормозит изображение на телевизоре либо само устройство зависает и не отвечает на команды, проблема может быть в неправильных настройках телеприемника.

Они могут быть установлены из-за ошибочных действий пользователя или стать следствием детских шалостей. Технику можно сбросить до заводских настроек, а в том случае, если телевизионная панель не отвечает на команды, отсоединить от розетки, подождать немного, вернуть вилку на прежнее место и выполнить сброс до начальных параметров. Заключение Если после включения индикатор мигает, но телевизор не работает либо в процессе показа подвисает изображение, причин может быть множество.

Чтобы устранить неполадки, следует определить, в каких ситуациях они проявляются. Это поможет понять, что делать в таком случае для решения проблемы.

Причины и решения неполадок

Выше указывалось, что на зависание указывает несколько признаков, однако чаще всего изображение именно застывает и приходит кубиками. Что делать, чтобы работало цифровое ТВ? Первым же делом перезапустить приставку. Возможно, дело было в некорректно поступившем сигнале. Приставка отключается и включается заново. Если ничего не произошло, нужно рассмотреть оборудование:

• Мощность антенны. Минимально рекомендуемый для просмотра ТВ в высоком качестве коэффициент усиления 40 дБ. Если возможности ниже этого значения, рекомендуется провести замену на более мощную модель, т.к. антенна не сможет принять слабый сигнал. Также проверяется, подключено ли питание усилителя к приставке.
• Работа приставки. Первым делом из меню рассмотреть, есть ли обновления для устройства. Использование старой версии ПО часто приводит к некорректному декодированию DVB-T2 сигнала. На случай проводного подключения антенны нужно проверить разъемы. Обновить приставку можно через меню настроек.
• Владельцам старых китайских телевизоров придется обращаться в технический центр для установки нормального программного обеспечения. Современные приставки не совместимы с ними в вопросе приема сигнала. В этом случае проблема почти всегда наступает после обновления прошивки приставки.

Если и теперь нет изображения — проверяются все кабели и провода. Возможно, один из них плохо подключен или неисправен. Его замена решить проблему.

В случае продолжающего зависания при исправной технике причину нужно искать во внешних факторах, рассмотренных ранее. Если за двором плохая погода (в основном сильная облачность, реже сильный ветер) проверяются другие каналы. При наблюдении зависания везде и с разной степенью остается только дождаться прояснения за окном. Такие же помехи можно наблюдать в случае ухудшения погоды в районе передатчика цифрового сигнала.

Когда зависает или полностью отсутствует конкретная передача, проверка других ничем не поможет и нужно разбираться только с ним:

• При сильном зависании лучше расспросить знакомых и соседей о нем. Такие проблемы проявляются, если неисправность у самого канала или проводятся плановые ремонтные работы.
• Канал мог изменить настройки или прекращена трансляция.

Информация о работоспособности канала часто публикуется в новостях на официальном сайте. В случае изменения частоты вещания или отключения об этом будет сообщено. Если никакой информации нет, значит:

• Сбились настройки. Нужно вернуть прежние установки, которые можно сделать с помощью руководства к эксплуатации.
• Закончилась подписка. Платный период прошел и при необходимости его требуется продлить.

После продления платного канала вещание продолжается только спустя сутки.

Устаревшая прошивка

Если пользователь включает телевизор в розетку, горит индикатор, но телеприемник LG, Samsung или Филипс не реагирует на пульт или кнопки на корпусе, это может сигнализировать о необходимости выполнить обновление программного обеспечения. Если техника подключается к Интернету через Wi-Fi или Ethernet, решить эту задачу можно напрямую с устройства, открыв настройки телевизора.

Если телевизионная панель не подсоединяется к Сети, нужно зайти на официальный сайт производителя и посмотреть, не появилась ли новая прошивка для данной модели.

Если она есть, следует скачать ее на ПК, сбросить на флешку, подключить к телеприемнику и обновить программное обеспечение. Подробное описание процесса обычно содержится там же, на сайте.

Советы по скорому решению проблемы

Чтобы не проверять все возможные причины, лучше сразу прибегнуть к нескольким советам, которые помогут сразу найти неполадку, по которой зависает цифровое телевидение:

1. Проверяются другие каналы. Если их качество изображения отличается (независимо, в худшую или лучшую сторону), проблема зависания во внешних факторах. В противном случае нужно проверять технику.
2. При полном отсутствии изображения на всех каналах сначала проверяется провода. Если все подключены, тогда нужно воспользоваться функцией «Автонастройка» для конкретного канала. Успешный поиск будет означать, что сбились настройки и нужно найти все каналы.
3. Обязательно проверяется возможность обновления ПО. Старая прошивка некорректно обрабатывает сигнал и со временем разработчик полностью прекращает ее поддержку.
4. Зайти на сайт канала. Если он плохо показывает или отсутствует вынужденно, об этом обязательно сообщается.

У кого телевизор китайского производства, при возможности нужно заменить его, т.к. многие разработчики приставок не берут их в счет (за исключением азиатских моделей Humax, Hyundai). В результате каждого обновления ее ПО будет наблюдаться конфликт в работе, что приведет к зависанию.

Если ни один из методов не поможет наладить работу цифрового ТВ, а у близких и друзей каналы хорошо показывают, значит есть серьезная системная поломка у приставки, антенны или телевизора. В этих случаях самостоятельно решить проблему не получится и поможет только обращение в сервисный центр.

(голосов:
1, средняя оценка: 1,00 из 5)

Почему зависает цифровое телевидение без приставки

Если зависает цифровое телевидение, обстоятельства могут быть такими:

• неправильно подключены кабеля;
• перебился антенный кабель;
• провайдер прервал трансляцию;
• телевизор устарел (ПО);
• вирус, который блокирует работу плеера.

Еще одной частой причиной неполадки бывает антенный усилитель, который выходит из строя из-за неблагоприятных погодных условий.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Почему IPTV не показывает?

Частую причину, почему прерывается IPTV, мы уже рассмотрели выше – нехватка скорости интернета, но она не единственная. Есть еще ряд неполадок, почему может тормозить IPTV на телевизоре.

Почему зависает IPTV:

• неисправен, слишком загружен или далеко расположен CDN-плейлиста;
• проблемы с плеером;
• прерывающийся сигнал по Wi-Fi;
• большая загруженность интернет-канала;
• недостаточная производительность телевизора (обычно бывает при других фоновых процессах, вроде обновления);
• приставка или телевизор не поддерживает работу с выставленным качеством изображения.

Это основные причины, почему зависают каналы IPTV, поэтому и способы решения будут направлены на устранение перечисленных проблем.

Приставка тормозит

Понятие тормозит означает, что трансляция не прерывается. Но при этом на экране могут периодически возникать сбои прорисовки, образовываться искажения звука. Первым делом стоит обратить внимание на версию прошивки приставки. Пользуясь рекомендуемым для модели порядком действий, комплект ПО обновляют до актуального. Это способно резко поднять производительность.

Вторая ситуация несколько неприятна. Цифровое ТВ, особенно в современном, финальном релизе стандарта DVB T2, требует достаточно большого количества ресурсов для обсчета картинки и формирования звука. Поэтому конкретная приставка пользователя может быть просто неспособна плавно воспроизводить видео. Устройство уверенно ведет себя на статичных темах и начинает работать рывками в динамичных, ярко окрашенных сценах. Чтобы избавиться от этой проблемы, следует купить современную приставку.

Пульт не реагирует

Если пульт не реагирует на действия пользователя, то необходимо проверить следующие:

• использование оригинального пульта для конкретной модели ТВ;
• включенность кнопки Вкл/Выкл на устройстве;
• функциональность пульта;
• работоспособность телевизора;

Часто неисправности возникают из-за севших батареек или от кабеля, который отсоединился. Примечательно, что лаги наблюдаются не только с изображением, но и со звуком.

Горячая линия цифрового телевидения — бесплатный номер телефона

Цифровое телевидение зависает – что делать?

Если зависает приставка цифрового телевидения, порядок действий такой:

• проверяете работоспособность кабелей и гнезд;
• убедитесь в том, что антенна корректно работает;
• свяжитесь с провайдером услуг чтобы уточнить о наличии технических работ или плановых отключений;
• перезапустите все оборудование;
• удалите все настройки и попробуйте заново наладить подключение.

Довольно часто из-за неблагоприятных погодных условий приставки выходят из строя — горят. Такие ситуации редко подлежат ремонту, так как ломается главное сетевое гнездо. Если такое произошло, то ее придется полностью заменить. Чтобы не столкнуться с такой проблемой, каждый раз во время грозы или сильного ветра выключайте приемник из розетки.

Если все контакты налажены, и провайдер подает подключение стабильно, но некоторые каналы все равно зависают и тормозят, откройте плейлист, и посмотрите от какого источника они подаются. Затем через меню настроек удалите информацию этого источника, и установите ее заново. Также не забывайте вовремя обновлять программы, так как это значительно упрощает работу для Смарт ТВ и Андроид ТВ. Независимо от того, какая модель телевизора стоит у вас дома, ее приходится переодически чистить от информационного «мусора» — кэша и т.д. Это и ускорит работу самого устройства, и очистит сигнал для IPTV.

Источник: geshtv.ru