Почему зависает цифровое ТВ

Цифровое телевидение набирает популярность благодаря просмотру многих каналов в высоком разрешении HD. Каждый при просмотре может столкнуться с «зависанием» цифрового ТВ. Однако не нужно сразу же обращаться в сервисный центр или вовсе покупать новую приставку, т.к. неполадка легко устраняется или картинка тормозит по причинам, не связанным с техникой.

В статье будет рассмотрено, почему часто зависает цифровое телевидение и какими способами можно решить проблему.

Возможные неполадки

Независимо от факторов, которые приводят к нарушениям в работе цифрового телевидения, при просмотре проявляются несколько признаков:

• Картинка и звук моментами пропадают. Поступление на приставку низкокачественного сигнала из-за слабой антенны. Наблюдается сразу при включении.
• Застывание изображения, показ «в кубиках». Это указывает на явные помехи в получении сигнала, которые создаются как неисправным оборудованием, так и внешними факторами.
• Ничего не показывает — нет сигнала. В основном это плановые работы, изменение частоты вещания или полное закрытие трансляции. В редких случаях настройки ТВ каналов цифровой приставки сбиваются.

Возможные неполадки могут быть только в самом оборудовании или во внешнем факторе, который влияет на работу цифрового телевидения. К этому может привести неисправность в каждой технике:

Вот так работает хваленое цифровое телевидение в сибири.

• Антенна. В результате ее слабой чувствительности или выхода из строя усилителя приемника на телевизор поступает слабый сигнал. Для получения качественного изображения требуется принимать 60% от мощности поступающего сигнала.
• Приставка. Она часто зависает при работе на старой версии программного обеспечения или при слабом подключении кабеля к разъему.
• Телевизор. Не редко к неисправности приводит использование техники китайского производства с «кривой» прошивкой. Если телевизор зависает при просмотре цифровых каналов, нужно его перепрошить. Стоимость составит примерно 2 тыс. руб.

Не исключено, что неполадка может происходить сразу по нескольким из перечисленным выше причинам.

В других случаях передача низкокачественного изображения происходит из-за внешних факторов, а именно:

• Нехорошая погода. Сильный ветер или облачность может негативно влиять на аппаратуру.
• Климатические условия. В этом случае ТВ показывает с помехами из-за рассеивания поступающего сигнала;
• Технические работы. Провайдер выполняет ремонт или плановые работы.
• Трансляция передачи прекращена.

Большинство всех случаев зависания решается самостоятельно и для этого не нужно быть специалистом в области цифрового телевидения. Ниже будет рассмотрено руководство для каждого случая, когда TV глючит.

DVB T2 зависает

Всякого рода блики и так называемый «снег»

Все мы помним как вертели домашнюю антенну в поисках более или менее достойного качества изображения, чего только там при этом не увидишь — блики, «снег», разные вариации цветовых гамм, пропадание звука (вроде было такое, не?) и так далее. Но вся эта «веселуха» постепенно уходит в прошлое, ведь в цифровом и интерактивном ТВ просто не может быть подобных проблем, чисто из-за специфики технологии.

Почему же тогда данная проблема есть у вас? Ведь у вас не аналоговое ТВ, а цифровое, так в чем же дело? Да все просто, причина кроется в аналоговой составляющей вашей схемы подключения. Этой составляющей, как правило, является провод, соединяющий вашу STB-приставку или ресивер с телевизором. Да-да, и это не обязательно может быть так называемый «тюльпан», хотя в большинстве своем такие проблемы именно из-за него, но и в редких случаях HDMI-кабель.

Поэтому, прежде чем тратить нервы на претензии к провайдеру, или просто психовать, попробуйте подключить свое абонентское устройство через другой провод. Если нет такого же провода, то можно попробовать другой кабель. Например, в ТВ приставках от Ростелеком очень часто в комплекте поставляется как «тюльпан», так и HDMI-кабель, поэтому поменять один на другой не составит никакого труда.

Причины и решения неполадок

Выше указывалось, что на зависание указывает несколько признаков, однако чаще всего изображение именно застывает и приходит кубиками. Что делать, чтобы работало цифровое ТВ? Первым же делом перезапустить приставку. Возможно, дело было в некорректно поступившем сигнале. Приставка отключается и включается заново. Если ничего не произошло, нужно рассмотреть оборудование:

• Мощность антенны. Минимально рекомендуемый для просмотра ТВ в высоком качестве коэффициент усиления 40 дБ. Если возможности ниже этого значения, рекомендуется провести замену на более мощную модель, т.к. антенна не сможет принять слабый сигнал. Также проверяется, подключено ли питание усилителя к приставке.
• Работа приставки. Первым делом из меню рассмотреть, есть ли обновления для устройства. Использование старой версии ПО часто приводит к некорректному декодированию DVB-T2 сигнала. На случай проводного подключения антенны нужно проверить разъемы. Обновить приставку можно через меню настроек.
• Владельцам старых китайских телевизоров придется обращаться в технический центр для установки нормального программного обеспечения. Современные приставки не совместимы с ними в вопросе приема сигнала. В этом случае проблема почти всегда наступает после обновления прошивки приставки.

Если и теперь нет изображения — проверяются все кабели и провода. Возможно, один из них плохо подключен или неисправен. Его замена решить проблему.

В случае продолжающего зависания при исправной технике причину нужно искать во внешних факторах, рассмотренных ранее. Если за двором плохая погода (в основном сильная облачность, реже сильный ветер) проверяются другие каналы. При наблюдении зависания везде и с разной степенью остается только дождаться прояснения за окном. Такие же помехи можно наблюдать в случае ухудшения погоды в районе передатчика цифрового сигнала.

Когда зависает или полностью отсутствует конкретная передача, проверка других ничем не поможет и нужно разбираться только с ним:

• При сильном зависании лучше расспросить знакомых и соседей о нем. Такие проблемы проявляются, если неисправность у самого канала или проводятся плановые ремонтные работы.
• Канал мог изменить настройки или прекращена трансляция.

Информация о работоспособности канала часто публикуется в новостях на официальном сайте. В случае изменения частоты вещания или отключения об этом будет сообщено. Если никакой информации нет, значит:

• Сбились настройки. Нужно вернуть прежние установки, которые можно сделать с помощью руководства к эксплуатации.
• Закончилась подписка. Платный период прошел и при необходимости его требуется продлить.

После продления платного канала вещание продолжается только спустя сутки.

Неисправность антенны

Следующее, что нужно сделать, когда плохо показывает цифровое телевидение – проверить антенну. Сам ТВ и приставка в разы реже выходят из строя, в сравнении с устройствами приема сигнала. Во-первых, антенна должна быть достаточно мощной, комплектная модель комнатного типа часто не позволит смотреть телеканалы. Если раньше все работало, то стоит перейти к диагностике ее работоспособности.

Есть несколько проверенных способов, не требующих дополнительных навыков:

• попробовать подключить к другому устройству. Можем переключить с ТВ на приставку или попросить телевизор у соседа. Все равно не работает? Скорее всего, дело в антенне.
• купить новую антенну с активным усилителем, подходящим для конкретного региона. Если ее установить правильно и аккуратно, скорее всего сигнал появится. Подробная инструкция ниже. Если не работает, можем относить назад и забирать свои деньги.

Советы по скорому решению проблемы

Чтобы не проверять все возможные причины, лучше сразу прибегнуть к нескольким советам, которые помогут сразу найти неполадку, по которой зависает цифровое телевидение:

1. Проверяются другие каналы. Если их качество изображения отличается (независимо, в худшую или лучшую сторону), проблема зависания во внешних факторах. В противном случае нужно проверять технику.
2. При полном отсутствии изображения на всех каналах сначала проверяется провода. Если все подключены, тогда нужно воспользоваться функцией «Автонастройка» для конкретного канала. Успешный поиск будет означать, что сбились настройки и нужно найти все каналы.
3. Обязательно проверяется возможность обновления ПО. Старая прошивка некорректно обрабатывает сигнал и со временем разработчик полностью прекращает ее поддержку.
4. Зайти на сайт канала. Если он плохо показывает или отсутствует вынужденно, об этом обязательно сообщается.

У кого телевизор китайского производства, при возможности нужно заменить его, т.к. многие разработчики приставок не берут их в счет (за исключением азиатских моделей Humax, Hyundai). В результате каждого обновления ее ПО будет наблюдаться конфликт в работе, что приведет к зависанию.

Если ни один из методов не поможет наладить работу цифрового ТВ, а у близких и друзей каналы хорошо показывают, значит есть серьезная системная поломка у приставки, антенны или телевизора. В этих случаях самостоятельно решить проблему не получится и поможет только обращение в сервисный центр.

(голосов:
1, средняя оценка: 1,00 из 5)

Возможные проблемы, почему телевизор не ловит цифровые каналы/не ловит частично

Проблемы с отображением каналов цифрового телевидения могут быть нескольких видов. Рассмотрим их подробнее.

Найден не весь список каналов

После выполненного автоматического поиска могут быть найдены не все телеканалы. Наиболее вероятно, что ресивер не принял второго пакета, и теперь потребуется поиск частот ближайшей транслирующей телевышки. В данном случае найти все каналы получится с помощью ручного поиска.

Часто причиной того, что найдены не все каналы, может быть сама антенна. Выбираться она должна в соответствии с удаленностью от вышки в определённом районе:

• если вышка находится на расстоянии 1-2 км, то можно использовать только обычную комнатную антенну;
• если вышка расположена в радиусе 20-30 км, то должна использоваться антенна с усилителем сигнала;
• при отдалении в 30-70 км необходимо приобрести внешнюю антенну с усилителем.

Как самостоятельно изготовить DVB-T2 антенну для цифрового телевидения, рассказывается в следующей статье.

Использование слишком мощного усилителя без особой надобности может привести к ухудшению сигнала.

Почему не показывает цифровое телевидение полностью

Дело может быть в выборе неправильного видеовхода или при не переключении телевизора на AV или HDMI.

Также необходимо проверить, включена ли приставка. Это можно определить по индикатору, который горит зелёным цветом во время включения. Для включения приставки используется пульт или кнопка на ней.

Ресивер включён, но нет сигнала цифрового телевидения

В этом случае дело скорее всего в отключённой антенне или усилителе к ней. Нужно проверить, подключена ли она, вытащить её и вставить обратно, а потом повторить автоматический поиск.

Написано, что отсутствуют сервисы, и автопоиск ничего не находит

В случае получения слабого сигнала автоматический поиск пропускает телеканалы, а ручной поиск по каждой частоте отобразит силу даже очень слабого сигнала.

Имеются “фризы”: изображение разваливается на кубики

Необходимо убедиться в уровне сигнала. Для этого нужно с пульта нажать кнопку Info. Данное искажение изображения появляется из-за большой отдалённости вышки или большой застройки, мешающей приёму телесигнала.

Решить вопрос можно при помощи усиления сигнала, использовав активную антенну. При высокой интенсивности и низком качестве потребуется заняться настройкой антенны. Можно попробовать вывести антенну на улицу и попробовать найти подходящее место (например, приподнять).

При низком качестве и интенсивности существует необходимость в усилении сигнала.

Если часто появляются “фризы”, это свидетельствует о плохом сигнале или об изменении состояния атмосферы.

Плохо показывает цифровое телевидение – плохое качество сигнала и изображения

При высокой интенсивности сигнала и неприемлемом качестве изображения потребуется настройка или замена антенны. Её нужно повертеть по сторонам. Усы имеют отношение к метровому диапазону, а кольцо – к дециметровому. Именно его и нужно покрутить. Нужно подыскать подходящее место для антенны – походить с ней по комнате, подойти к окну.

Помехами для цифрового телевещания могут быть железобетонные стены, пластиковые окна (рамы).

Размытая нечёткая картинка

Это одна из самых распространенных проблем среди пользователей цифрового телевещания. Например, у телевизора с диагональю 40 и больше дюймов может быть нечёткое размытое изображение.

Стандартные параметры цифрового телевидения предполагают трансляцию изображения с разрешением 720х576. Если у телевизора большая диагональ, картинка получится расплывчатая или будут видны пиксели. Для мониторов с такой диагональю необходима более качественная телетрансляция – например, HD (1280х720) и Full HD (1920х1080).

Для исправления ситуации можно пойти двумя путями:

1. Сделать заказ пакетов HD-каналов у поставщика услуг. Для созерцания чёткого и красивого изображения на экране с большой диагональю это будет самым оптимальным вариантом.
2. Воспользоваться старым телевизором с небольшой диагональю. Несмотря на такие ограничения, изображение будет высококачественным.

Появление бликов (снега) на экране

Такие проблемы возможны даже при просмотре цифрового телевидения. Это может произойти из-за провода, соединяющего приставку STB или ресивер с телеприёмником. Для решения вопроса необходимо воспользоваться другим проводом.

Что делать, если пропали каналы на Триколор ТВ?

Самым важным моментом является поиск неисправности. «Нет сигнала» может быть на ресивере или на самом телевизоре. Чтобы определить, какое устройство дает сбой — необходимо на пульте дистанционного управления ресивера, нажать «Ок».

Если не появляется список телеканалов, то проблема в телевизоре. Выполните переключение между входными сигналами на телевизоре. При появлении списка телепередач — на телевизоре высветится список телепередач, либо пустая вкладка. Выполните автоматический поиск.

Очень частой причиной «Нет Сигнала» является случайное переключение входного сигнала на ресивере. Определить это очень просто — горит индикатор в верхней части панели устройства (задействован вход RCA), горит индикатор внизу ( используется HDMI вход).

Источник: xn—-dtbgcactcax1ad7c.xn--p1ai