Краткое описание: Устройте кинотеатр у себя дома! Смотрите онлайн фильмы хорошего качества в приятной домашней обстановке и в удобное для вас время. Для вас всегда доступны на любой вкус: сериалы, фильмы, мультфильмы и многое другое.
Индекс качества сайта (ИКС): 42400
Всего отзывов: 2843
sflix.to
tubba.ru
filmix.ac
showjet.ru
chillvision.ru
Показано отзывов: 30
Средняя оценка: 2.4
Обновлено: 02 сентября 2023
- Белов Константин
- 30 августа 2023
Тв+ работает ужасно, иви вставляет свою рекламу в эфир и передачу которая идет +/-10 минут мы пропустили благодаря рекламе. Спасибо иви за хороший сервис чтоб посмотреть фильм но за тв плюс пошли вы
- Дмитрий Ш.
- 28 июля 2023
Реклама мошеннических сервисов
- Мария Павельева
- 16 июля 2023
Просто невозможно отключить подписку, поддержка не действует, фильмы такие же, как и везде. На фоне конкурентов выглядят слабо.Не рекомендую, если не хотите сделать себе головную боль
- Зульфия Габдуллина
- 02 июля 2023
Подписалась,оплатила и смотреть не могу,это ужасно,нет доступа
- Наталия Максимова
- 20 июня 2023
- кируся бабуся
- 04 июня 2023
Больше всего очень нормальное Мультфильм Ди. Грей Мен
- Андрей S.
- 27 мая 2023
Реклама, реклама и еще раз реклама. Смотреть только рекламу будете.
- Инкогнито 3554
- 17 мая 2023
Нельзя перейти на сайт.
- Вика. Домбровская.
- 14 мая 2023
Очень хороший онлайн-кинотеатр, только вот с подпиской и покупкой проблемы, а так в целом очень хороший рекомендую.
- Danil Smirnov
- 10 мая 2023
оформил подписку за 1 рубль на месяц, выключил автопродление, и спустя месяц списывают 400 рублей за оплату, и вдруг ни с того ни с сего, автопродление включили) тех поддержка отказывает возвращать деньги, сервис окончательно перестал нравиться, рекомендую перейти на другие сервисы.
- Кирилл Смольников
- 08 мая 2023
Даже не думайте ставить пробную подписку, он деньги спишут а потом откажуться из возвращать даже если вы не будете пользоваться сервисом, он говорят правила такие а на законы рф видимо им по барабану, отправил досудебную претензию, будем разбираться и собирать колективный иск
- Алексей Новиков
- 22 апреля 2023
Кусок дерьма. Частичное отсутствие перевода. История о том как потратить деньгу на шлак.
- Голубев Роман
- 19 апреля 2023
Источник: blackotzyvy.info
ivi.ru отзывы
Гость 3 сек назад Приложение отвратительно работает. Постоянно выдаёт ошибку или грузится по полчаса. Постоянно выключается и виснет. Достоинства:
- Приложение не загружается, надо сидеть по полчаса ждать пока загрузится, но чаще всего приложение не работает, зато деньги списывать ежемесячно не забывают.
Всё за деньги
Гость воскресенье, 26 июня Бесплатный доступ слишком мал по возможности что то посмотреть, рекламы слишком много. Все за деньги.
Турецкие сериалы
Наталья суббота, 25 июня Я любитель турецких сериалов, мне все нравится на ivi, добавляют новые сериалы,не много, хотелось бы больше выбора, за это поставила 4 звезды. Незнаю, как люди пишут отзывы, что с карты снимают деньги, если отказались от подписки, у меня не снимают. Было время когда смотрели, потом отказались от подписки, никто не снимал, потом возобновили её опять.
Конечно не все сериалы есть,… Я любитель турецких сериалов, мне все нравится на ivi, добавляют новые сериалы,не много, хотелось бы больше выбора, за это поставила 4 звезды. Незнаю, как люди пишут отзывы, что с карты снимают деньги, если отказались от подписки, у меня не снимают. Было время когда смотрели, потом отказались от подписки, никто не снимал, потом возобновили её опять. Конечно не все сериалы есть, но выбор большой. Достоинства:
- Хорошее качество
- Добавлять новые турецкие сериалы, для ассортимента
Очередная обдираловка
Гость среда, 22 июня Заманивают рублевой подпиской, посмотришь один фильм. Потом без предупреждения списывают с карты за продление. Я и думать забыла о них. Все что там есть, можно в открытом доступе найти. Чего нет – еще плати дополнительно. Продавцы воздуха. Стоимость нереальная.
Еще и тормозит при просмотре, хочется плюнуть. Трата денег, как и оккутемо. Еще и обманным путем
Бесплатно, только первая серия.
Ольга 3 июня, 2022 год Решила посмотреть дораму, написано БЕСПЛАТНО, а на самом деле бесплатно только первая серия, а остальные платные.
Я так понимаю, что слово совесть, вы даже незнаете, как пишется.
Теперь из принципа, не буду платить, посмотрю в другом месте.
Подписываться не стоит.
Александр 29 мая, 2022 год Решил посмотреть, что это такое за ivi. Подписался на рекламную акцию за 1р. Зашел, посмотрел, а смотреть-то и нечего и забыл я про иви. А через месяц иви в одностороннем порядке собирается списать 399р. Хорошо оплата по карте через пин код, автоматом списание не прошло. Сразу отписался и карту снес с ИВИ.
Потом предложение от них, давайте за 199р, потом… Решил посмотреть, что это такое за ivi. Подписался на рекламную акцию за 1р. Зашел, посмотрел, а смотреть-то и нечего и забыл я про иви. А через месяц иви в одностороннем порядке собирается списать 399р. Хорошо оплата по карте через пин код, автоматом списание не прошло.
Сразу отписался и карту снес с ИВИ. Потом предложение от них, давайте за 199р, потом давайте за 99р. Нет, с таким подходом как у иви, это как торговаться с цыганами.
Не советую
Гекса обучение 28 мая, 2022 год Хотела посмотреть старый фильм в хорошем качестве, в поискоаике нашла этот фильм в ivi, аренда фильма 199 рублей. Но после оплаты прявилась ошибка и фильм нельзя было посмотреть. В итоге я еашла этот фильм на другом бесплатном сайте и посмотрела. А ответ на претензию пришел только на следующий день.
В итоге: деньги потрачены, услуга не оказана, решение проблемы длителтное и… Хотела посмотреть старый фильм в хорошем качестве, в поискоаике нашла этот фильм в ivi, аренда фильма 199 рублей. Но после оплаты прявилась ошибка и фильм нельзя было посмотреть. В итоге я еашла этот фильм на другом бесплатном сайте и посмотрела. А ответ на претензию пришел только на следующий день.
В итоге: деньги потрачены, услуга не оказана, решение проблемы длителтное и уже не актуально. Деньги не стала возвращать. Больше пользоваться не буду. Оценка 1, но реально это оценка 0.
Испортился контент
Отзывы по теме
Анна 22 мая, 2022 год Пользуюсь уже достаточно давно. Начинала по возрастающей, сначала был приятный список бесплатных фильмов без подписки, потом этот список стал очень скудным и всё интересное было в подписке. Далее список подписки также оскудел и фильмы, которые ранее были доступны, стали доступны только в подписке+амедиатека, которая, к слову в два раза дороже.
Итак, подключила я себе месяц назад подписку +амедиатека на 3… Пользуюсь уже достаточно давно. Начинала по возрастающей, сначала был приятный список бесплатных фильмов без подписки, потом этот список стал очень скудным и всё интересное было в подписке.
Далее список подписки также оскудел и фильмы, которые ранее были доступны, стали доступны только в подписке+амедиатека, которая, к слову в два раза дороже. Итак, подключила я себе месяц назад подписку +амедиатека на 3 месяца и “Здрасьте! ” Большинство фильмов, которые я отложила в очередь на “пересмотреть” вдруг стали платными. И, да, не уверена что на эти самые старые фильмы влияют санкции, тк они давно уже вышли на широкий экран. Жаль наблюдать, как у нас всё свелось к бизнесу и облираловке. Надеюсь, найду приложение интереснее и дешевле после окончания подписки.
Ответ представителя ivi.ru 23 мая, 2022 год Благодарим за отзыв.
Будет фильм доступен бесплатно, в подписке или за отдельную плату всегда зависит от решения правообладателей, по требованию которых контент может переходить из одного каталога в другой.
Со временем стараемся переводить платное видео в подписку. Уже сейчас на нашем сервисе размещено более 100 000 видео самых разных жанров, большая часть которого доступна в подписке IVI. И мы постоянно работаем над пополнением библиотеки.
Благодаря нашим партнерам, по подписке IVI + Amediateka можно смотреть ещё больше интересных фильмов и сериалов, которые без сотрудничества с партнерами были бы недоступны для просмотра.
Обязательно порадуем вас еще многими новинками и давно полюбившимися картинами, которые можно будет смотреть в подписке.
Никогда не покупайте подписку
Макс 14 мая, 2022 год Один раз купите подписку, потом замахают почему не продляете, а если не дай Бог привяжете карту и оставите в профиле. Будут сами потом вам без вашего ведома продлять Достоинства:
Ответ представителя ivi.ru 18 мая, 2022 год Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь вам. Для этого нам необходима дополнительная информация. Напишите, пожалуйста, нам через приложение: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Мы всегда на вашей стороне.
Не рекомендую
Гость 30 апреля, 2022 год Будьте готовы к тому, что Вы будете смотреть любимый сериал и внезапно с очередного сезона профессиональная многоголосая озвучка может смениться на кустарную гнусавость на 3 голоса. Это колоссально испортит Вам настроение.
Ну и хочется не забыть о том, что заплатив за подписку у Вас будет огромное количество платных сериалов и фильмов, а то что Вам действительно очень захочется посмотреть, будет… Будьте готовы к тому, что Вы будете смотреть любимый сериал и внезапно с очередного сезона профессиональная многоголосая озвучка может смениться на кустарную гнусавость на 3 голоса. Это колоссально испортит Вам настроение. Ну и хочется не забыть о том, что заплатив за подписку у Вас будет огромное количество платных сериалов и фильмов, а то что Вам действительно очень захочется посмотреть, будет ещё и исключительно по подписке Amediateka. Браво иви! Вы на дне.
Второсортные фильмы по подписке
Александр 27 апреля, 2022 год Подарил супруге подписку платную на несколько лет в этом кинотеатре, теперь жалею, потому что по подписке одни второсортные фильмы, даже старые хорошие за дополнительную плату
Турецкие сериалы
Юрий 27 апреля, 2022 год Здравствуйте. Очень мало Турецких сериалов. Приходится смотреть на других ресурсах. И вообще мало новых фильмов. Мало фильмов, сериалов в формате 4к.
Списывают деньги как хотят.
Гость 24 апреля, 2022 год Покупала подписку за 99р, сразу отключила продление, однако через месяц, рано утром у меня списывают с карты 399р. Отлично! Обратилась в службу поддержки, ответ: ждите,много обращений. Придётся перевыпустить карту.
Много платного
Рустам 19 апреля, 2022 год Если нужен хороший онлайн-кинотеатр, то выбор большой, однако без подписки рассчитывать на что-то путное не стоит. Подобная ситуация и с IVI, почитав отзывы на отзовиках и обзор на сайте Это Развод (https://eto-razvod.ru/review/ivi/) приобрел подписку на озоне за 1500. За эти деньги получаешь огромную фильмотеку в отличном качестве и без надоедливой рекламы.
Как таковых минусов не выявил, разве что доп.подписки с… Если нужен хороший онлайн-кинотеатр, то выбор большой, однако без подписки рассчитывать на что-то путное не стоит. Подобная ситуация и с IVI, почитав отзывы на отзовиках и обзор на сайте Это Развод (https://eto-razvod.ru/review/ivi/) приобрел подписку на озоне за 1500. За эти деньги получаешь огромную фильмотеку в отличном качестве и без надоедливой рекламы. Как таковых минусов не выявил, разве что доп.подписки с другими фильмами тоже платные и есть все же реклама самого сервиса.
Халтурный перевод дорам
Ольга 17 апреля, 2022 год Такое впечетление, что компания по вашему заказу делающая перевод занимается халтурой. Интересно, они сами читают, то что перевели? Порой приходится решать загадку, а к чему это было сказано? По этому приходится смотреть в другом месте, может не так удобно, но зато перевод качественный. Достоинства:
- Удобно. Актеры работающие над озвучкой хорошие и работают на совесть
- Переводчики дорам халтурщики.
Говно полное
Гость 9 апреля, 2022 год Не советую, платишь, платишь, хочешь посмотреть опять платно, даже старые фильмы которые есть в открытом доступе, и то платные……. Достоинства:
Мошенничество
Илья 2 апреля, 2022 год У меня списало 399 рублей за подписку. Никогда в жизни подписок не делал , карту не терял , бесплатными периодами и этим сервисом в целом не пользовался никогда. Заблокировал карту и перевыпустил , позвонил тех поддержке иви , сказали что аккаунт на который оформилась подписка моей картой зарегестрирован на не существующую почту.
Оформили возврат на лицевой счет так как карта… У меня списало 399 рублей за подписку. Никогда в жизни подписок не делал , карту не терял , бесплатными периодами и этим сервисом в целом не пользовался никогда. Заблокировал карту и перевыпустил , позвонил тех поддержке иви , сказали что аккаунт на который оформилась подписка моей картой зарегестрирован на не существующую почту. Оформили возврат на лицевой счет так как карта на перевыпуске.
————————————————-
Сразу рассказал о случае родителям и оказалось что у них тоже без их ведома списывались деньги с карты на этот сервис , только они были заняты в те дни и позже забыли о случившемся.
То есть это происходит систематически !!
Все нравится
Ирина 30 марта, 2022 год Мне лично все устраивает. Раньше искала где можно нормально посмотреть Дорамы без рекламы и я нашла ivi, спасибо огромное разработчикам. Достоинства:
- Для меня плюсов много.
- Минусов для меня лично нету.
меняйтесь в лучшую сторону
Александр 22 марта, 2022 год Пользуюсь иви уже год, но с появлением отвратительной АМЕДИАТЕКИ вообще стало Г… и так смотреть нечего еще и эту г… суют, за бабки, если не справляетесь сами, то закройтесь, а вставлять других тем более за деньги просто не прилично.
нет новых фильмов ВООБЩЕ Достоинства:
- все старье ничего нового нет
Ответ представителя ivi.ru 26 марта, 2022 год Здравствуйте, благодарим за отзыв.
Нам жаль, что у вас создалось такое впечатление. Наш каталог уже сейчас содержит более 100 000 единиц контента на любой вкус и мы постоянно работаем над его пополнением. Большая часть видео на сервисе доступна по подписке IVI.
Благодаря нашим партнерам, по подписке IVI + Amediateka можно смотреть ещё больше интересных фильмов и сериалов, которые без сотрудничества с партнерами были бы недоступны для просмотра. Это удобнее и выгоднее, чем оформлять две разные подписки на двух разных сервисах.
Обязательно постараемся порадовать многими новинками в подписке IVI и всегда будем рады видеть вас в нашем онлайн-кинотеатре.
Оплатил зря
Гость 20 марта, 2022 год Купил подписку Канады все лагают зависают, которых итак не много по сути, невозможно смотреть передачи зависает постоянно, неделю названиваю в тех поддержку толку нет никакого, постоянно какие то манипуляции проводим с настройками а толку нет!
Ответ представителя ivi.ru 22 марта, 2022 год Здравствуйте.
Для нас важно, чтобы вам с нами было комфортно смотреть любимые фильмы и сериалы. Очень хотим разобрать с этим вопросом более подробно и помочь. Напишите, пожалуйста, здесь номер id вашего аккаунта. Его можно посмотреть в разделе «Профиль» – «Служба поддержки (Помощь)».
Плохое качество обслуживани
17 марта, 2022 год Сегодня,16.03.2022 за 99 рублей взяла в прокат на 30 дней фильм ,,Семья Гуччи’’. Деньги сняли, а фильм не запускается. Дозвониться невозможно. И это не единичная ситуация. Что делать? Достоинства:
- Хорошее качество фильмов
- Нет обратной связи. Деньги снимаются, а фильм посмотреть не удаётся. Мало новинок.
Ответ представителя ivi.ru 17 марта, 2022 год Здравствуйте.
Очень жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
Напишите, пожалуйста, нам в Чат со службой поддержки внизу страницы на нашем сайте IVI.ru или через мобильное приложение: «Профиль» – «Помощь». Обязательно разберемся и точно поможем с решением этого вопроса.
Очень скудно
Yulia savina 5 марта, 2022 год Очень маленький выбор каналов, покупаешь подписку, поверьте, лучше не становится, выбора просто нет, зато тысяча музыкальных каналов и конечно, мой любимый канал ювелирочка. Это просто рука -лицо. Не стоит этот сервис и 15 рублей!
А что касаемо фильмов, это старое, заезженное и то , что все уже видели 1000 раз, но щедрый сервис нам предлагает посмотреть бесплатно, а ну ещё… Очень маленький выбор каналов, покупаешь подписку, поверьте, лучше не становится, выбора просто нет, зато тысяча музыкальных каналов и конечно, мой любимый канал ювелирочка. Это просто рука -лицо. Не стоит этот сервис и 15 рублей! А что касаемо фильмов, это старое, заезженное и то , что все уже видели 1000 раз, но щедрый сервис нам предлагает посмотреть бесплатно, а ну ещё фильмы с низкими рейтингами, это вообще особый вид каторги . Достоинства:
- Не увидела, извините
- Отсутсвие разнообразия
- Неоправданная цена
Ответ представителя ivi.ru 12 марта, 2022 год Здравствуйте, благодарим вас за отзыв.
Мы постоянно работаем над пополнением каталога видео и стараемся добавить побольше ТВ-каналов, чтобы каждый мог подобрать на свой вкус.
На сервисе есть фильмы, которые можно смотреть бесплатно. Большая часть фильмов, как давно полюбившихся, так и новинок, доступны по подписке. Некоторые фильмы доступны за отдельную плату.
Это не зависит от года выпуска или рейтинга. Будет фильм доступен бесплатно, в подписке или за отдельную плату всегда зависит от решения правообладателей.
Со временем стараемся переводить видео из платного каталога в подписку.
Уверены, в нашей библиотеке вы ещё найдете много интересных фильмов и сериалов для вас. Всегда рады видеть вас в нашем онлайн-кинотеатре. ?
Утечка данных
Гость 28 февраля, 2022 год Бесплатный месяц, при регистрации введите данные карты. Ввели данные думая что это безопасно. Карта зарплатная, в расчетах не участвует (совсем). Но нет у сервиса свое видение на твою карту. Получив данные карты они ими поделились с мошенниками . В результате карта скомпрометирована.
Произошло незаконное списание средств.
Ответ представителя ivi.ru 12 марта, 2022 год Здравствуйте. Использовать карту на сервисе – безопасно, мы также следим за безопасностью аккаунтов пользователей. Напишите, пожалуйста, нам через приложение IVI: «Профиль» – «Помощь», или в Чат со службой поддержки на нашем сайте IVI.ru, внизу страницы. Обязательно разберемся с этим вопросом и будем рады помочь.
Неудобный интерфейс, масса рекламы
Лана 9 февраля, 2022 год Купила платную подписку- сплошное разочарование. Масса рекламы сервисов ivi, выбор фильмов небольшой, плюс более трети от подборки- платные. То есть заплатил за подписку, и еще по 99 рублей за фильмы платить. Жесть(
Ответ представителя ivi.ru 25 февраля, 2022 год На сервисе размещено более 100 000 видео: голливудские шедевры, европейские фестивальные хиты, российские премьеры и классика кинематографа. Большая часть каталога доступна по подписке. Однако, некоторые фильмы мы можем показывать только за отдельную плату, по требованию правообладателей. И мы постоянно пополняем библиотеку.
Напишите нам в Чат с поддержкой в разделе «Помощь», какие фильмы вы не нашли. Проверим с чем это связано и постараемся их добавить.
С миру по нитке
Александр 8 февраля, 2022 год Бесплатный месяц, при регистрации введите данные карты. Ввели данные думая что сервис то хороший, будем потом одним кликом покупать просмотр фильма, но нет у сервиса свое видение на твою карту. Получив данные карты они после бесплатного месяца автоматом без спроса с карты списывают за подписку за следующий месяц.
Ответ представителя ivi.ru 25 февраля, 2022 год
Благодарим за отзыв.
Пробная подписка за 1 рубль предусматривает продление, если пользователь её не отключает, о чем мы уведомляем в момент её оформления.
Отменить подписку можно в любой момент в разделе «Профиль» → «Подписки» → «Управлять».
Мы очень хотим помочь вам. Для этого необходима дополнительная информация. Напишите, пожалуйста, нам через приложение: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Мы всегда на вашей стороне, и будем рады решить этот вопрос.
Нет многих фильмов.
Гость 5 февраля, 2022 год Я понимаю разборки правообладателя с новинками, но чтобы классических фильмов не было – это уже перебор! Оформил подписку за 2999₽ и… Ни одно фильма с Челентано! Иви, вы чё, серьёзно.
Ответ представителя ivi.ru 25 февраля, 2022 год Мы бы тоже очень хотели видеть киноленты с участием Адриано Челентано на нашем сервисе. Дело в том, что появление контента зависят от решения правообладателей. Очень постараемся порадовать вас просмотром любых фильмов с неподражаемым Адриано Челентано в будущем.
Берегитесь! Списывают деньги по 2 раза
Татьяна 2 февраля, 2022 год Списали деньги 2 раза в месяц. С одного адреса.Доказать невозможно. Вы создали новый акаунт. Бред. Найти и отвязать карту за гранью. Только через оператора. Карта была отвязана.
Деньги все равно списали.
Ответ представителя ivi.ru 25 февраля, 2022 год Понимаем, что вы расстроены. Ситуация, действительно, неприятная. Мы очень хотим разобраться, что произошло и решить ваш вопрос. Для этого необходима дополнительная информация. Пожалуйста, напишите нам через приложение: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой.
Мы всегда на вашей стороне, и будем рады помочь.
Кому это вообще надо?
Катрин 30 января, 2022 год Ну такое. Для моей бабушки.
Для себя я не нашла ничего годного. Да еще и антивир взбунтовался от этого софта. 1 согласен
Пожалела, что установила!
Катя 30 января, 2022 год Мне очень не понравилось это приложение. На мой взгляд ресурс предоставляет довольно скудный выбор фильмов и очень тормозит мои гаджеты. Да и скорость могла бы быть выше.
Удалила без колебаний. 1 согласен
Самые не компетентные сотрудники в России
West 29 января, 2022 год Боже. В Иви работают горе специалисты. Пишешь им, что вас беспокоят со студии дубляжа и говоришь, что во второй серии сериала Вернуться в 1988 перепутаны каналы местами в аудиодорожке (и в русской и в оригинальный звук для правого уха – идет в левое ухо, и наоборот).
После двух недель раздумий они отвечают “Наши лучшие технические специалисты все проверили и не… Боже. В Иви работают горе специалисты. Пишешь им, что вас беспокоят со студии дубляжа и говоришь, что во второй серии сериала Вернуться в 1988 перепутаны каналы местами в аудиодорожке (и в русской и в оригинальный звук для правого уха – идет в левое ухо, и наоборот).
После двух недель раздумий они отвечают “Наши лучшие технические специалисты все проверили и не обнаружили никаких проблем. Представляете какой абсурд? Пользуйтесь Кинопоиск HD Там и качество звука и видео гораздо лучше и от подобной серьезной проблемы как иви никогда не отмахнутся. У них насколько не компетентные сотрудники – которые не в силах даже разобрать аудиодорожку и проверить предоставленную информацию о проблеме в аудиоредакторе. Достоинства:
Источник: otzovnik.com
ivi.ru отзывы
Юлия среда, 10 мая В интернет-магазине HAIERONLINE куплен телевизор. На эл почту поступило письмо о спецпредложении от Haieronline и онлайн-кинотеатра ИВИ. Через день магазин напомнил про подарок по эл почте. Снова через день магазин сообщил по эл почте, что подарок сгорит через 24 часа.
Так мною подключена подписка на онлайн-кинотеатр ИВИ с бесплатным пробным периодом на один месяц через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПРИЛОЖЕНИЯ ИВИ… В интернет-магазине HAIERONLINE куплен телевизор. На эл почту поступило письмо о спецпредложении от Haieronline и онлайн-кинотеатра ИВИ. Через день магазин напомнил про подарок по эл почте.
Снова через день магазин сообщил по эл почте, что подарок сгорит через 24 часа. Так мною подключена подписка на онлайн-кинотеатр ИВИ с бесплатным пробным периодом на один месяц через ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПРИЛОЖЕНИЯ ИВИ В НОВОМ ТЕЛЕВИЗОРЕ.
В конце пробного периода мною принято решение отключить подписку, но это оказалось НЕВОЗМОЖНО, так как в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ИВИ В ТЕЛЕВИЗОРЕ нет такой кнопки и возможности. Зато есть кнопки о продлении подписки по разным тарифам. Мною была предпринята попытка найти кнопку отключения подписки через личный кабинет в браузере телефона.
И здесь кнопки отключения не оказалось. Я потратила полчаса на поиск несуществующей кнопки в приложении телевизора и личном кабинете в браузере телефона. Затем не пришлось отложить решение данного вопроса по семейным обстоятельствам, а далее я забыла про него. В 21:24 того же дня были списаны средства с моей карты, привязанной к личному кабинету, в размере 359 руб.
ИВИ предварительно не предупреждал о списании средств ни по эл почте, ни в СМС. Через час после списания средств я обратилась в тех поддержку ИВИ с просьбой отключить подписку и вернуть деньги. Получен отказ. Мне пришлось скачать приложение ИВИ на телефон — и лишь здесь я обнаружила кнопку отключения подписки.
Подписку отключена мною через приложение телефона в спустя час в тот же день. На следующий день я снова обратились в тех поддержку с просьбой вернуть средства за неиспользованные услуги в связи с отключением подписки на следующий период. И снова отказ оператора: по правилам ИВИ это невозможно.
Считаю действия онлайн-кинотеатра мошенничеством, т.к. для подключения платных услуг в личном кабинете есть возможности и кнопки во всех приложениях и браузерах, а для отключения их нет: намеренно созданы технические сложности с растратой времени на решение вопросов. По телефону горячей линии отвечает робот и предлагает направить вопрос в виде электронного сообщения без взаимодействия с сотрудниками.
Лишь после моего требования соединить с оператором, робот соединил. Оператор подтвердил, что самостоятельно отключить подписку в приложении телевизора и в личном кабинете браузера нет возможности, и оператор очень сожалеет об этом. Но не сожалеет, что есть много клавиш для оформления платных услуг.
Обращаю внимание, что во время отключения подписки в приложении телефона появлялись 2 предложения с просьбой сохранить подписку НА БОЛЕЕ ДЕШЕВЫХ УСЛОВИЯХ. Уважаемые будущие клиенты ИВИ! Не соглашайтесь на первоначальные тарифы ИВИ. При отключении пробного периода ВАМ С ТРЕТЬЕЙ ПОПЫТКИ ОТКЛЮЧИТЬСЯ предложат МИНИМАЛЬНЫЕ ЦЕНЫ))) Достоинства:
- ОБМАН, что в личном кабинете можно отключить подписку. Деньги за неиспользованные услуги не возвращают.
Хотелось поставить оценку ниже.
Гость четверг, 4 мая Отвратительное приложение!
Необоснованно списали деньги с карты.
Очень скучный контент.
Невозможно нормально отписаться.
Невозможно связаться с поддержкой.
Мошенники.
Отвратительно
Гость вторник, 2 мая Очень разочаровалась, деньги списали, а фильм так и не дали посмотреть. Смотрела турецкий сериал приговор. Недостатки:
- Деньги на ветер. Подписка того не стоит
Незаконное списание с карты
Павел понедельник, 1 мая Никогда не вносите данные карт в данном приложении. После отказа от подписки списывания производят. Бесплатного номера телефона поддержки нет, на платный не дозвониться, вся связь по почте, ответа ждешь сутки. Основания списания денег с карты не могут сказать, говорят «мы оформили возврат»
Источник: otzvu.ru