Пользователи, которые решили обновить Samsung Galaxy A3 (2016) до Android Nougat, столкнулись с довольно серьезными проблемами. Оказывается, что во многих случаях программное обеспечение вызывает ошибку, которая затрудняет использование смартфона.
Samsung активно продвигает в последние недели Android Nougat для своих смартфонов, которые не являются частью флагманской серии Galaxy S или Galaxy Note. Программное обеспечение появилось на Galaxy A5 (2017), а также на несколько более старом устройстве — Galaxy A3 (2016) . Что касается первого, то у нас нет никаких проблем, а вот последний смартфон после обновления начал испытывать проблемы с батареей и загрузкой.
Проблема загрузки
Как на форумах Samsung, так и на SamMobile, пользователи сообщают, что их смартфон не может зарядиться выше 87% . В этот момент зарядное устройство отключает питание, и смартфон начинает разряжаться. Вероятно, проблема связана с программным обеспечением и калибровкой батареи. Ни очистка кеша, ни перезапуск аппаратного обеспечения ничего не дают. Пользователи также писали, что также не помогает загрузка в безопасном режиме.
проблема с ANDROID 12 SAMSUNG GALAXY A 02 S НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ ПО
Интересно, что после возврата к заводским настройкам и загрузки Android 6.0.1 Marshmallow аккумулятор снова заряжается, и смартфон работает отлично. К сожалению, предыдущая система потеряла данные и необходимо полностью перенастраивать смартфон — возможно, большое количество людей захочет избежать этого.
К сожалению, помимо проблем с зарядкой пользователи также сообщают, что их батареи разряжаются быстрее, чем раньше.
Что делать?
К счастью, Samsung знает о проблеме, и заявил, что она будет решена путем специального обновления как можно скорее.
Нет ничего другого, кроме как ждать патча. Однако, если вы выведете уведомление об обновлении, и вы еще не установили его, то лучше повременить с апдейтом до решения ситуации.
Ну, ошибки случаются, к сожалению. Жаль, что на этот раз они относятся к самой чувствительной части смартфона, то есть к батарее.
Пожалуйста, сообщите нам, если проблема возникла и с вами.
Источник: prostotech.com
После обновления телефон перестал заряжаться
Krasilnikov_Stepan Телефоны 936 просмотров Вопрос задан 4 года назад
Ответов на вопрос: 24
Vasiliy 3 года назад
Попытайтесь зарядить выключенное гаджет, запустить и сделать сброс до заводских. Тут нужно убедиться, что именно ПО повлияло, а не аппаратная первопричина. Может всего лишь совпадение.
Yuriy 4 года назад
Попытайтесь сбросить до заводских настроек, не спасет перепрошейте в сервисе
Почему смартфон не заряжается? Что делать если не идёт зарядка на телефоне Андройд и Айфон?
Yakov 3 года назад
Сделайте сброс до заводских настроек как показано на данном видео ссылка
Если не поможет- надо перепрошить. Загрузить прошивку можете тут: ссылка
Vitaliy 3 года назад
Попытайтесь сделать Hard Ресет, если это загвоздку не устранит, то в АСЦ по гарантии.
Vladislav 3 года назад
Поломка контроллера зарядки. Случай гарантийный.
Mihail 3 года назад
Некорректно сели дрова на контролер батареи . Требуется разобрать телефон и откинуть акб. После опять подрубить. Но если он на гарантии то лучше обратиться по ней.
Filipp 3 года назад
Добрый день, если Вы еще не решили вашу загвоздку, то посоветуем Вам выполнить прошивку Вашего аппарата повторно, стоимость у нас вместе с доставкой станет составлять 1800 руб.
Roman 3 года назад
Попытайтесь зарядить выключенное гаджет, запустить и сделать сброс до заводских. Тут нужно убедиться, что именно ПО повлияло, а не аппаратная первопричина. Может всего лишь совпадение.
Aleksandr 3 года назад
Попытайтесь сбросить до заводских настроек, не спасет перепрошейте в сервисе
Vladimir 4 года назад
Сделайте сброс до заводских настроек как показано на данном видео ссылка
Если не поможет- необходимо перепрошить. Загрузить прошивку можете тут: ссылка
Daniil 3 года назад
Попытайтесь сделать Hard Ресет, если это загвоздку не устранит, то в АСЦ по гарантии.
Andrey 4 года назад
Поломка контроллера зарядки. Случай гарантийный.
Danila 4 года назад
Некорректно сели дрова на контролер батареи . Требуется разобрать телефон и откинуть акб. После опять подрубить. Но если он на гарантии то лучше обратиться по ней.
Sergey 3 года назад
Добрый день, если Вы еще не решили вашу ситуацию, то посоветуем Вам выполнить прошивку Вашего аппарата повторно, стоимость у нас вместе с доставкой станет составлять 1800 руб.
Gavriil 4 года назад
Пробуй еще раз обновить ПО
Vyacheslav 4 года назад
Если обновление не спасет пробуй перепрошить телефон
Ruslan 3 года назад
Пробуй так
1. Извлеките батарейка из телефона на несколько сек. и вставьте ее назад (телефон не включайте)
2. Жмите и удерживайте ГромкостьВверх + Включение до появления заставки.
3. Отпустите кнопку Включение, продолжая держать ГромкостьВверх, до появления рекавери-меню.
4. В появившемся меню выберите пункт Wipe data/factory ресет (перемещение кнопками громкости, подтверждение кнопкой Включение)
Предупреждение! В телефоне пропадут те контакты, которые не на sim карте и все конфиги должны вернутся к заводским.
Arkadiy 3 года назад
Обнули конфиги до заводских пойдет заряд значит дело в прошивке, допустимо еще разок попытаться обновить прошивку,
Timur 4 года назад
Бред полный. Прошивка на зарядное гаджет не влияет. Перепутали зарядное устройство с мужем, а теперь из данного делаете заморочку.
Grigoriy 3 года назад
Как же! Бред. У меня та же беда, после установки обновлений до Android 4.3 -не подзаряжается РОДНОЙ зарядкой. Так что не требуется -ля ля.
Svyatoslav 4 года назад
Так же такая же история, не подзаряжается родным зарядным после апдейты.
купил китайское зарядное, все в норме
Anatoliy 4 года назад
Не спешите лишь в починка сдавать, такие вещи очень часто допустимо самому исправить. Как чем и каким образом, подробно можете тут почитать
Источник: ispravimo.ru
после обновления ПО телефон не заряжается
На телефоне без подключения к зарядному устройству идет процесс зарядки, при попытке выключения телефон не выключается, а выдает сообщение «для экономии электроэнергии отключите зарядное устройство».
И при всем этом не заряжается от зарядника (на другом телефоне аккумулятор пашет на ура).
Недавно обновлял ПО.
что делать?
4 630 просмотров
Люди с такой же проблемой (4)
После обновления телефон самсунг а 70 перестал заряжатся в чем причина жерусокэ 1 мая 2021
Не зарядился после обновления версии 7.1.1 не советую обновить турыща 29 января 2020
фянэхях 13 октября 2019
Лучшее решение
эксперт
33 261 решение
Первым делом, попробуйте перезагрузить телефон и подключить его к другому зарядному устройству. Если это не помогает, попробуйте отключить функцию быстрой зарядки (если она есть в настройках телефона). Если и это не помогает, то попробуйте сбросить настройки телефона до заводских и снова обновить ПО. Если все вышеуказанные методы не помогают, то, скорее всего, проблема может быть связана с аппаратной частью телефона, и вам следует обратиться в сервисный центр Nokia.
Это решение полезно? Да Нет
Источник: fixim.ru