С начала он начал тормозить и долго загружаться. Я сделал сброс настроек. После сброса смартфон перезагрузился и во время загрузки выключился (но грузился все равно долго). Теперь мертвый. Ни на какие кнопки питания+звук, зарядку не реагирует.
Что могло случиться?
комментировать
в избранное
Валер ий да [59.3K]
5 лет назад
Отвечая конкретно на заданный вопрос, можно назвать две основных причины «почему». Наиболее вероятной причиной может являться то, что какие-то действия по сбросу настроек были выполнены неправильно. Второй вероятной причиной может быть слабый аккумулятор (не был полностью заряжен или просто изношен).
Но также надо учитывать и другие возможные причины вроде последствий попадания (возможно, не сейчас, а несколько раньше) в смартфон влаги, пыли, мелких насекомых. Далее, хотя в вопросе напрямую это не сказано, но можно предположить — Вас в данный момент интересует не только или даже не столько причина случившегося, а возможность выхода из ситуации.
Не делается Hard reset/полный сброс samsung. РЕШЕНИЕ!
В этом плане, если имели место влага/пыль/букашки, то прежде всего надо устранять их последствия. Это делать должен специалист, поэтому подробно описывать не буду. (Если Вы не специалист, то это не поможет, а только может навредить. Если специалист, то и сами знаете, каким растворителем воспользоваться). Далее, убедиться в том, что аккумулятор исправен и полностью заряжен.
Это можно сделать на аналогичном (при его имении) аппарате или при помощи соответствующих приборов. В любом случае, перед попыткой повторного сброса настроек следует отключить аккумулятор на несколько минут и установить на место. При возможности связаться с технической поддержкой производителя аппарата и получить пошаговое руководство по конкретной модели.
К примеру, у меня был случай, когда не удавалось запустить перепрошивку планшета. При обращении в техподдержку мне сказали, что в инструкции на сайте допущена ошибка, и требуется дополнительно 2 нажатия на кнопку «+» вместо одного на «-«. Так что лучше проконсультироваться и действовать по инструкции.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
в избранное ссылка отблагодарить
Да, с аккумулятором не все так просто. Я не знаю какой его реальный заряд. при каждом снятии/вставке телефон показывает на 30% меньший заряд. От этого могла слететь прошивка? — 5 лет назад
Валерий да [59.3K]
Если до попытки перепрошивки с аккумулятором проблем не было, то вероятнее предположить, что у телефона повышено потребление. Но надо учитывать, что при сбросах настроек и тем более при препрошивках потребление энергии резко возрастает. И слабый аккумулятор может не позволить завершить процесс. Если есть возможность использования внешнего аккумулятора, используйте его. Или хотя бы подключите зарядное устройство и не отключайте на время загрузки. Вполне возможно, что в этом случае телефон автоматически закончит процесс сброса настроек, и дальнейшие загрузки будут происходить в штатном режиме. — 5 лет назад
Лечим Самсунг который не включается, висит в вечном ребуте.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
После сброса настроект телефон не включается
Если телефон не включается после сброса настроек, значит, вероятно, произошел программный сбой в ходе операции и система повреждена. Также могут быть и другие технические причины неполадок. Рассмотрим каждую из них и попробуем вместе решить эту проблему. А ещё, вы узнаете, как правильно делать Hard Reset, чтобы предотвратить поломку гаджета.
Несмотря на распространенное среди пользователей убеждение, что сброс настроек до заводских — универсальное решение проблемы с телефоном, данное действие иногда дает прямо противоположный результат и смартфон не включается вообще. Если у вас аналогичная ситуация, не спешите паниковать и бежать в мастерскую — справиться с ситуацией можно своими силами. Но для начала нужно разобраться (или хотя бы попытаться) с причиной неисправности.
Зачем нужен сброс настроек до заводских?
Такая полезная опция, как сброс настроек на телефоне до заводских (или Hard Reset) может понадобиться в ряде следующих случаев:
- При заражении устройства вирусами/троянами, которые могли попасть вместе с вредоносным ПО, скачанном из ненадежного источника.
- В случае программного сбоя, что проявляется неадекватным «поведением» гаджета (самопроизвольное включение/выключение, запуск тех или иных приложений и др.).
- При невозможности обновления некоторых ПО. Бывает так, что установленная программа не обновляется, в связи с чем нарушается работа гаджета (например, вы не можете войти в нужное приложение или часть функций в нем не работает).
- Когда телефон самопроизвольно перезагружается или зависает без всякой причины.
Вышеперечисленные факторы вынуждают владельца смартфона пойти на этот шаг. Но какой бы ни была причина, помните, что после сброса настроек будут безвозвратно потеряны все данные, файлы и приложения, хранящиеся в памяти устройства. Поэтому стоит заранее подумать о их безопасном переносе либо на флеш-карту, либо на облачный сервис.
Основные причины, почему телефон не включается после сброса настроек
Сброс настроек (Hard Reset) – вещь хоть и необходимая (в некоторых случаях), но не всегда помогает решить имеющуюся проблему. А иногда и вовсе усугубляет и без того бедственное положение на смартфоне. В результате гаджет не запускается в работу и подолгу «висит» черный экран или из раза в раз перезагружается. Так или иначе, телефон подает признаки жизни, но ОС не прогружается до конца.
Причины, по которым это происходит:
- Программный сбой. Когда установлено какое-то «кривое» приложение из незащищенного источника, в операционной системе может произойти технический сбой и гаджет не будет включаться после сброса настроек.
- Воздействие вирусов. Причина всё та же — скачивание на смартфон опасных файлов и ПО. В результате ОС «парализована» и устройство пребывает «в отключке».
- Низкий уровень зарядки аккумулятора в момент сброса настроек или частично вышедшая из строя батарея (на 40-50% и более утратившая изначальную энергоемкость). Поэтому перед тем как осуществить Hard Reset, убедитесь, что телефон полностью заряжен.
- Установка некорректной прошивки. Когда владельцы самостоятельно меняют прошивку, скачивая ее из ненадежного источника, смартфон также может не включаться после перезагрузки и сброса параметров до заводских.
Это перечень основных факторов, которые могут оказывать негативное влияние на работу устройства. Поэтому гаджет не удается включить после сброса настроек.
Способы решения проблемы, если смартфон не включается
Если проблема не связана с повреждением жизненно важных функций/деталей и носит поверхностный характер, можно предпринять следующие действия:
- Перезагрузка смартфона. Если это не удается сделать обычным способом (например, устройство зависло и не реагирует на ваши действия), зажмите одновременно три кнопки — громкость, «домой» и выключение. На экране должен появиться фирменный логотип. Если гаджет по-прежнему остается безучастным, попробуйте вытащить аккумулятор, подождите 15-20 минут (главное, чтобы он был на 100% заряжен) и снова включите телефон (уже с батареей). Возможно, таким способом удастся перезагрузить систему и устройство войдет в рабочий режим.
- Извлечение SIM-карты и флешки. Иногда и этот способ помогает исправить ситуацию, но реже, чем предыдущий.
- Продолжительная зарядка телефона (минимум 3-4 часа), а затем перезагрузка.
- Перепрошивка устройства. Способ достаточно непростой и требует определенных знаний/навыков, поэтому дело стоит доверить профессионалу. Только имейте в виду, вместе с прошивкой из памяти телефона будут удалены все ваши данные и файлы. Зато система будет чиста от «багов» и вирусов.
Если вы перепробовали уже все способы и гаджет по-прежнему не включается, остается единственно верный путь — обратиться в мастерскую.
Важные правила при сбросе настроек
Тем, кто собирается сделать откат настроек до заводских, следует помнить о нескольких важных правилах для сохранения жизнеспособности гаджета (чтобы в дальнейшем не возникало проблем с включением):
- Чтобы в момент сброса технических параметров не пострадало программное обеспечение мобильного устройства, держите под рукой зарядку. Это особенно актуально в случае, когда аккумулятор частично разряжен и нет времени ждать, пока процесс завершится до конца (до 100%). Если вы пренебрегли данной рекомендацией и вред системе уже нанесен, остается только перепрошить гаджет.
- Перед тем как выполнить Hard Reset, полностью зарядите гаджет. Причем желательно это делать с фирменным зарядником через розетку с напряжением сети 220 В. Если вы делаете это через USB-разъем на ноутбуке, батарея не получит достаточной подпитки, даже если будут достигнуты желаемые 100%. Таким образом, в момент сброса настроек и перезагрузки смартфон может выключиться и прийти в неисправное состояние (т. к. энергии подпитки через ноутбук или ПК будет недостаточно). Если аккумулятор и вовсе работает со сбоями (например, уровень заряда самопроизвольно увеличивается или уменьшается ускоренным темпом), сначала приобретите новую батарею, а затем уже сбрасывайте настройки.
- Следуйте инструкции по эксплуатации, которая прилагается в комплекте с телефоном. Это важно, т. к. в каждом случае (в зависимости от модели смартфона и версии ОС) могут наблюдаться отличия при откате параметров до заводских.
Также не забывайте сохранять все необходимые данные на внешних носителях или в облачном хранилище. Если после сброса настроек телефон всё же включился, обязательно проверьте его на наличие вирусов и убедитесь, что все системы/функции работают как прежде.
Источник: technomedved.ru
Samsung Galaxy S7 Edge не включается после аппаратного сброса и других связанных проблем
#Samsung #Galaxy # S7Edge – одна из двух моделей смартфонов высокого класса, выпущенных южнокорейской компанией в прошлом году. Эта конкретная модель является более продвинутой из двух, поскольку у нее более крупный дисплей с изгибами по краям и большая емкость аккумулятора. Хорошая новость для людей, которые хотят получить это устройство, заключается в том, что его преемник уже выпущен на рынок, а это означает, что цена на эту модель будет снижаться. Хотя многие люди используют этот телефон в качестве повседневного водителя, бывают случаи, когда могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S7 Edge, который не включается после полной перезагрузки, и других связанных проблем.
Если у вас есть Samsung Galaxy S7 Edge или любое другое устройство Android в этом отношении тогда не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S7 Edge не включается после аппаратного сброса
Проблема: У меня был жесткий сброс samsung s7 edge и отформатируйте, теперь мое устройство не включается, индикатор уведомлений, который постоянно мигал, полностью отключился, и красный индикатор зарядки не горит. В заключение, мое устройство полностью разряжено
Решение: в этом конкретном случае вам нужно убедиться, что аккумулятор телефона имеет достаточно заряда для питания на устройстве. Вот почему первое, что необходимо сделать, это выполнить указанные ниже действия, чтобы зарядить телефон не менее 20 минут.
- Очистите порт зарядки телефона с помощью баллончик со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
- Выполните имитацию разрядки аккумулятора, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться.
- Заряжайте телефон с помощью оригинального зарядного устройства.
- Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство.
- Попробуйте проверить, заряжается ли телефон от USB-порта компьютера.
- Попробуйте проверить, заряжается ли телефон по беспроводной сети.
Когда телефон заряжается, попробуйте его включить.
Если телефон не заряжается или не включается и не отвечает, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием. Вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить, так ли это..
Черный экран S7 Edge с мигающим синим светодиодом
Проблема: Мой Samsung s7 Edge зависает с черным экраном и мигающим синим светом. Я испробовал все ваши предложения по перезагрузке и т. Д., Но, похоже, ничего не выходит из замороженного режима. Есть предложения?
Связанная проблема: Я обновил свой телефон, и когда это было сделано, он перезагрузился, но все, что у меня было, это черный экран и синий свет на верхней части телефона. Никакого ответа ни на что.
Решение: если в вашем телефоне установлена карта microSD, попробуйте удалить ее, так как это может быть причиной проблемы. . Если после этого телефон по-прежнему не включается, попробуйте выполнить имитацию разрядки аккумулятора, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться. Если этого не произошло, попробуйте проверить, может ли телефон запуститься в режиме восстановления. Отсюда вам нужно будет выполнить сброс настроек до заводских.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S7 Edge застрял в логотипе ATT и не реагирует ни на что, например на включение или удерживание клавиши питания и клавиши громкости. Есть идеи, как решить проблему?
Решение: Первое, что вы должны сделать в этой конкретной проблеме, – это извлечь карту microSD, если у вас в телефоне он установлен. Если проблема не устранена, попробуйте имитировать разряд батареи, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться.
Если проблема не исчезнет, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления. Отсюда вам нужно будет выполнить сброс настроек до заводских. Если с помощью сброса не удалось решить проблему, возможно, телефон заблокирован, и в этом случае вам нужно будет прошить его обновленным файлом прошивки с помощью Odin. Вы можете загрузить файл прошивки своего телефона с веб-сайта Sammobile, на котором также должны быть инструкции по прошивке телефона.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет принести телефон в сервисный центр и проверьте его.
S7 Edge Moisture Detected in Charging Port Error
Проблема: Привет! Когда я заряжал свой samsung s7 edge, он показывал сообщение о том, что в порту зарядки обнаружена влага. Итак, я проделал все способы устранения неполадок. Я высушил его феном и протер влажной тканью, затем положил на рис на ночь, но он все равно не заряжается. Я перезагружаю телефон, но он все равно не заряжается.
Решение. Попробуйте использовать другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство при зарядке телефона. Если сообщение об ошибке все еще появляется, возможно, что-то не так с зарядным портом вашего телефона.. Я предлагаю вам проверить это в сервисном центре.
Экран S7 Edge мигает после отключения телефона
Проблема: край моей галактики s7 упал на бетон, и он не треснул, но когда я поднял его, экран мерцал, я вижу свои приложения и разблокирую свой телефон, но я хочу знать, если есть решение, которое я не думаю, что это вирус …… пожалуйста, помогите
Решение: Возможно, что падение каким-то образом повредил дисплей телефона, вызвав проблему мерцания. Чтобы проверить, так ли это, просто сделайте резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек к заводским. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений.
Если проблема с мерцанием не возникает, это может быть вызвано ошибкой программного обеспечения. Однако, если мерцание все еще происходит, скорее всего, это вызвано повреждением дисплея. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре, если это так.
Экран S7 Edge черный
Проблема: У меня samsung galaxy s7 edge. Я выключаю его, чтобы установить новую защитную пленку для экрана, и когда я закончил, я попытался включить телефон, и он был черным. Я перепробовал все, чтобы все заработало, и ничего. Не могли бы вы предоставить мне дополнительную информацию о том, как решить эту проблему? Это случилось уже дважды. Спасибо
Связанная проблема: Телефон завис на черном экране, время работы и батарея замедлялись до 60%. Пробовал выполнить полный сброс с помощью питания и уменьшения громкости, экран стал черным, но не перезагружался. Пробовал все варианты перезагрузки, которые у вас были, здесь нет абсолютно никакого ответа.
Решение: В этом случае вам следует сначала зарядить телефон не менее 20 минут. При этом убедитесь, что вы видите индикатор зарядки. Если индикатор зарядки отсутствует, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Очистите порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом.
- Попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного кабеля и настенного зарядного устройства.
- Попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера.
- Если у вас есть беспроводное зарядное устройство, тогда попробуйте использовать это для зарядки телефона.
После того, как батарея зарядится, вам нужно сначала смоделировать разрядку батареи, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого ваш телефон должен перезагрузиться.
Если проблема не исчезнет, попробуйте проверить, запустится ли телефон в режиме восстановления. Отсюда вам нужно будет выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к стиранию данных вашего телефона.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не будем брать с вас ни копейки за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ.
Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.
Источник: digitdocom.ru