Закончилась память на телефоне. Датчик работал, а после, даже не заметила когда, перестал работать . Если заходишь в настройки -> экран блокировки и защита-> датчик отпечатков пальцев, пишет: » Внимание! Произошла ошибка датчика отпечатков пальцев. Если это сообщение появляется часто, перезагрузите телефон.»
Перезагружала, удалила все фотографии и музыку. Что делать? Телефон на гарантии. (Давно разбито стекло, на работу не влияет.)
Сбросила настройки-проблема с датчиком решена. Но появилась другая. перестал работать звук..
Комментарии (1):
Очистить память и заставить «СМАРТ ЛЕТАТЬ»!
етырий 16 июня 2018
21 610 просмотров
Люди с такой же проблемой (38)
дещоп 19 октября 2021
абераш 6 октября 2021
обяфещиз 1 августа 2021
J8 самсунг. После покупки предложили обновление ОП, послушно обновила. Перестал работать датчик. До обновления работал прекрасно. После пишет «перезагрузить».
Ращумеется пыталась и не раз. Не помогает. Что делать? энощо 9 апреля 2019
Восстановление сканера отпечатка пальца после замены дисплейного модуля Samsung A50
Лучшее решение
эксперт
33 261 решение
Для решения проблемы со звуком на вашем телефоне Samsung Galaxy J5 (2017), вам нужно попробовать несколько вариантов. Сначала проверьте, находится ли телефон в режиме беззвучного звонка. Если да, нажмите на кнопку регулировки звука и поднимите громкость. Если это не помогло, проверьте, не заблокирован ли звук на телефоне.
Для этого зайдите в настройки звука и убедитесь, что все опции выставлены на максимальную громкость. Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки звука на телефоне. Если даже после этих действий проблема не решается, обратитесь в сервисный центр, так как это может быть связано с повреждением аппарата. Будьте уверены, что вы подали на гарантийный ремонт до истечения гарантийного срока вашего устройства.
Источник: fixim.ru
После замены экрана не работает отпечаток пальца самсунг
Большинство, если не все новые смартфоны уже поддерживают сканирование отпечатков пальцев среди других функций биометрии и безопасности. Он есть и в новейшем флагманском смартфоне Samsung Galaxy. Если по какой-либо причине вы не можете заставить сканер отпечатков пальцев Galaxy S20 работать должным образом, я наметил несколько быстрых и эффективных решений, которые вы можете попробовать. Читайте дальше, чтобы узнать, почему у вас не работает сканер отпечатков пальцев galaxy s20 и как это исправить в домашних условиях.
Samsung A30s не работает отпечаток пальца после замены экрана
Прежде чем продолжить, попробуйте определить, когда и как возникла проблема. Выявление первопричины проблемы обычно приводит к поиску быстрого и окончательного решения. Чтобы дать вам несколько советов, я обобщил возможные причины следующим образом:
- Проблемы с программным обеспечением
- Грязь или масло на сканере отпечатков пальцев
- Поврежденный или неисправный датчик отпечатков пальцев
Если вы посмотрите на возможные причины, то может быть только две возможности, и это либо проблема с оборудованием, либо сбои программного обеспечения.
Прежде чем отправиться в сервисный центр, вы можете попробовать некоторые обходные пути, чтобы исключить проблемы с программным обеспечением, вызванные основной причиной. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать дальше.
Устранение неполадок сканера отпечатков пальцев Galaxy S20, который не работает
Необходимое время: 10 минут
Для начала проверьте и убедитесь, что кнопка отпечатка пальца или сканер не загрязнены. Если он грязный, то вы можете очистить его ватным тампоном, смоченным спиртом, чтобы протереть поверхность. Дайте датчику высохнуть, а затем нажмите, чтобы проверить, работает ли он. Также убедитесь, что ваш палец сухой и чистый. Если сканер по-прежнему не работает, вы можете попробовать следующие методы, чтобы устранить причины, связанные с программным обеспечением.
-
Принудительно перезагрузите телефон. Если все работает нормально со сканером отпечатков пальцев вашего телефона, а затем он внезапно остановился или не смог распознать ваш отпечаток пальца, это могло быть просто из-за каких-то случайных сбоев системы. Чтобы устранить это, потребуется перезагрузка системы или перезагрузка.
Вы можете выполнить обычный перезапуск или мягкий сброс, но я рекомендую выполнить принудительный перезапуск. Это приведет к резкому прекращению работы всех поврежденных приложений и служб, которые могли вызвать конфликты со сканером отпечатков пальцев или биометрической системой на вашем устройстве.
Чтобы принудительно перезагрузить Galaxy S20, нажмите и удерживайте Питание / Биксби а также Убавить звук одновременно удерживайте кнопки в течение примерно 10 секунд, а затем отпустите обе кнопки после перезагрузки телефона.
Предварительное резервное копирование файлов не требуется, поскольку этот процесс не влияет на сохраненные данные во внутренней памяти телефона.
Просто подождите, пока ваш телефон перезапустит все системные службы, а когда это будет сделано, попробуйте использовать сканер отпечатков пальцев, чтобы проверить, работает ли он уже должным образом.
Перед обновлением телефона убедитесь, что он достаточно заряжен. Также убедитесь, что он подключен к Wi-Fi.
Чтобы проверить наличие обновлений, откройте экран приложений и перейдите к Настройки-> Обновления системы меню, а затем коснитесь параметра, чтобы Проверьте наличие обновлений системы.
Если доступно обновление системы, вы увидите уведомление о том, что для загрузки доступна новая версия Android. Если это так, просто нажмите Загрузить и установить а затем следуйте остальным подсказкам на экране, чтобы завершить установку обновления на свой телефон.
Не забудьте перезагрузиться после обновления, чтобы убедиться, что все новые системные изменения и исправления ошибок из последнего обновления были правильно реализованы.
Кроме того, вы можете использовать Smart Switch, чтобы вручную обновить Galaxy S20 на компьютере. Этот процесс включает в себя проводное соединение, что означает необходимость подключения телефона к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля.
На компьютере также должно быть установлено последнее приложение Smart Switch для выполнения процесса обновления.
инструменты
- Android 10, One UI 2.0 и выше
Материалы
- Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra
Если ничего из этого не помогает, тогда вам следует подумать о поездке в сервисный центр или связаться с вашим оператором связи (если вы получили телефон от оператора связи) для получения дополнительной помощи и рекомендаций.
Если будет установлено, что это заводской дефект, вы можете воспользоваться гарантией либо на обслуживание, либо на замену нового устройства.
И это охватывает все в этом руководстве по устранению неполадок. Пожалуйста, оставайтесь в курсе, чтобы получить более подробные руководства по устранению неполадок и учебные материалы, которые помогут вам максимально эффективно использовать возможности новой галактики Samsung s20.
Вы также можете ознакомиться с нашими YouTube канал для просмотра дополнительных видеоуроков и руководств по устранению неполадок для смартфонов.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить проблему перегрева на Galaxy S20
Источник: ru1.mobilephonet.com
Выполните калибровку датчика отпечатков или что делать, если не работает сканер на Самсунге?
Решаем вопрос со сканером отпечатка пальцев, если тот не работает на вашем телефоне Samsung. Важно! Решение актуально в том случае, если проблема имеет софтовый характер. Название приложения для поиска в настройках: com.samsung.android.biometrics.app.settings 00:00 Вступление 00:38 Первое решение 03:13 Второе решение 04:29 Третье решение
Кадры из видео
Тэги из видео
Комментарии пользователей:
Danilov5467 89
2023-06-24 17:53:11
на a50 помог только сброс
2023-05-20 10:31:14
оба способа не помогают, что же мне делать..
помогите пожалуйста
Omich Hikkan
2023-04-09 11:28:05
Видимо мне только сброс поможет 🙁
Эльвина Пртыхова
2023-03-20 19:13:52
Ура! Пол года мучилась с распознаванием лица , так как после ремонта не могла установить отпечаток, не догадалась сразу погуглить в инете.
Сегодня после очередного ремонта думала что отпечаток заработает, но ничего, всё тщетно, потом я нашла ваше видео и Ура! Отпечаток работает, помог второй способ, очистки памяти. Ну какой же вы молодец, спасибо вам огромное за такие дельные советы, дай бог вам крепкого здоровья и успехов в ваших делах.Моей радости нет предела ведь я так намучилась с распознованием лица, особенно когда накрашусь.
Дмитрий Шавранский
2023-02-26 14:41:36
Проверил все три варианта. Пришлось снимать стекло, так как видимо из за него был не четкое считывание отпечатка.
Арут Акопян
2023-02-22 12:37:12
Samsung a9 2018 второй способ помогло,спасибо большое
2023-01-28 02:06:48
Проблема в том что это работает на время
ЛГБТ х@$#127987;
2023-01-25 08:41:12
Два один не помогло третьему не хочу рисковать:(
2023-01-20 15:46:57
нечего не помогло
Windows Zombieyk
2023-01-19 18:41:21
Не помогает, два сброса делал, чистил com.samsung.android.biometrics много раз.
Steel_Tiger_192
2023-01-13 09:42:58
Привет, можно ли мне помочь?
Случайно нажал в инженерном меню какую то кнопку и теперь датчик отпечатка пальца не реагирует.
Добавить не могу.
Телефон OnePlus 8 pro.
Спасибо
Антон Снегирьков
2023-01-08 09:31:55
S20FE ставил плату от донора. Все 3 способа не помогли
Источник: 1didi.ru