Всем привет! Как уже неоднократно отмечалось на блоге, все статьи — это те проблемы или вопросы, с которыми столкнулся либо я сам лично, либо мои знакомые. Собственно для этого и был создан сайт — делиться личным опытом и помогать другим с «яблочной» техникой. И вот, мой уже достаточно старенький, но все еще рабочий iPhone 5S «подкинул» мне очередную идею для инструкции — у него вдруг перестал работать Touch ID.
И, как мне на первый момент показалось, произошло это окончательно и бесповоротно. Нет, ну а чего еще можно ожидать? Устройство далеко не новое. Сколы, царапины, потертости, падения — все это было и есть. Естественный износ устройства — никуда не деться:) Поэтому, когда Touch ID «отвалился», я не был сильно удивлен.
Удивление наступило уже потом, в процессе решения этой проблемы… впрочем, давайте обо всем по порядку.
Итак, краткая предыстория:
- Я обновился на iOS 10.3.1
- Спустя какое-то время, я стал замечать что датчик для разблокировки срабатывает не всегда. Но как обычно не придал этому значения — может руки грязные или еще что-то.
- А вот после того, как я не смог зайти в банк-клиент по отпечатку, в голове у меня «пасьянс сложился» — Touch ID не работает.
Забегая вперед, отмечу, что все разрешилось благополучно. А вот какие действия пришлось предпринять для этого?
Самсунг а50 / а51: не работает отпечаток пальца(решение) исправить ошибку сканера отпечатков пальцев
Сейчас узнаете, поехали!
Стоит отметить, что если на вашем iPhone установлена «неродная» кнопка Home (например, заменена после ремонта), то Touch ID на нем функционировать не будет. Никогда. Сенсор отпечатка «жестко» привязан к системной плате. Одна плата — одна кнопка Home. Так же, некоторые продавцы сразу продают iPhone с неработающим сканером — я уже писал, что это за устройства.
Но у нас проблема другая — iPhone перестал распознавать отпечаток, хотя с ним ничего не происходило (кроме обновления iOS).
Я подумал, что это простой «глюк» системы и сделал вот что:
- Для начала принудительно выполнил жесткую перезагрузку — делается очень просто. И в некоторых случаях помогает избавиться от сбоев в системе. Но не в этот раз.
- Открыл «Настройки — Touch ID и код-пароль», удалил старый отпечаток и попробовал добавить новый. С удалением проблем не возникло, а вот на этапе добавления нового сканер просто не считывал мой палец и показывал белый экран. Иногда добавляя надпись — «Вы нажали кнопку. Поместите палец на кнопку Домой не нажимая ее».
- Ну, думаю, дела совсем плохи — надо делать восстановление прошивки. Создал резервную копию и восстановился…
И вот здесь, казалось бы, все должно закончиться. Но нет — чуда не произошло и Touch ID по-прежнему не работал. После этого стало понятно, что проблема «железная». И заключается она в шлейфе кнопки Home:
Выполните калибровку датчика отпечатков
- Он может быть поврежден (влага, неаккуратная сборка или разборка устройства).
- Он может быть просто не вставлен (установлен не до конца).
И вроде бы это не мой случай. iPhone я не мочил, да и с момента последней разборки сканер прекрасно работал…
Но все равно устройство пришлось разобрать и вот что произошло:
- Я разобрал iPhone.
- Отключил шлейф кнопки Home.
- Посмотрел на него и, как ожидалось, ничего не увидел — он в идеальном состоянии.
- Поставил обратно.
- Touch ID заработал.
Честно говоря, полученный результат меня немного удивил:)
Я не знаю, почему помогло простое переподключение шлейфа, но факт остается фактом — после данной операции кнопка стала нормально обрабатывать отпечатки моих пальцев.
Хотя есть у меня одна идея, почему так могло произойти — в последнее время мой iPhone несколько раз упал (причем достаточно сильно). Я уже думал, что дело дойдет до замены экрана, но в итоге… в общем, все обошлось. И, возможно, именно эти падения и стали причиной всех неисправностей, которые были описаны чуть выше.
P.S. Поделитесь вашей историей в комментариях или задавайте вопросы — постараюсь помочь всем! Ну и вы мне помогите — по возможности ставьте «лайки» и жмите на кнопки социальных сетей внизу под статьей. Всем спасибо, всех обнял!:)
Источник: inewscast.ru
Не работает датчик отпечатка пальца
Закончилась память на телефоне. Датчик работал, а после, даже не заметила когда, перестал работать . Если заходишь в настройки -> экран блокировки и защита-> датчик отпечатков пальцев, пишет: » Внимание! Произошла ошибка датчика отпечатков пальцев. Если это сообщение появляется часто, перезагрузите телефон.»
Перезагружала, удалила все фотографии и музыку. Что делать? Телефон на гарантии. (Давно разбито стекло, на работу не влияет.)
Сбросила настройки-проблема с датчиком решена. Но появилась другая. перестал работать звук..
Комментарии (1):
Очистить память и заставить «СМАРТ ЛЕТАТЬ»!
етырий 16 июня 2018
21 610 просмотров
Люди с такой же проблемой (38)
дещоп 19 октября 2021
абераш 6 октября 2021
обяфещиз 1 августа 2021
J8 самсунг. После покупки предложили обновление ОП, послушно обновила. Перестал работать датчик. До обновления работал прекрасно. После пишет «перезагрузить».
Ращумеется пыталась и не раз. Не помогает. Что делать? энощо 9 апреля 2019
Лучшее решение
эксперт
33 261 решение
Для решения проблемы со звуком на вашем телефоне Samsung Galaxy J5 (2017), вам нужно попробовать несколько вариантов. Сначала проверьте, находится ли телефон в режиме беззвучного звонка. Если да, нажмите на кнопку регулировки звука и поднимите громкость. Если это не помогло, проверьте, не заблокирован ли звук на телефоне.
Для этого зайдите в настройки звука и убедитесь, что все опции выставлены на максимальную громкость. Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки звука на телефоне. Если даже после этих действий проблема не решается, обратитесь в сервисный центр, так как это может быть связано с повреждением аппарата. Будьте уверены, что вы подали на гарантийный ремонт до истечения гарантийного срока вашего устройства.
Источник: fixim.ru
На телефоне не работает сканер отпечатков пальцев
Еще несколько лет назад дактилоскопическим сканером оснащали флагманы модельного ряда. Сегодня элемент защиты можно обнаружить на любом мобильном устройстве приличного уровня. Сканер перестал быть чем-то необычным, можно сказать, что он стал обязательным элементом каждого телефона.
Его основная задача – разблокировка аппарата и защита персональных данных владельца от несанкционированного доступа. Это надежный и удобный защитный механизм. Но таковым он является до первой поломки. Что делать, если на телефоне не работает сканер отпечатков пальцев?
Кнопка сенсора не работает: что могло стать причиной?
- датчик сканера по каким-либо причинам утратил способность распознавать отпечатки;
- повредился шлейф сенсора;
- вследствие удара смартфона произошло повреждение дисплея и шлейфа кнопки с сенсором;
- сенсор нестабильно распознает отпечатки по причине неблагоприятных погодных условий.
Попробуйте обновить программное обеспечение до самой последней версии. Производители мобильных устройств периодически выпускают специальные обновления ОС, с установкой которых удается устранить некоторые странности и перебои в работе смартфона. Сброс настроек телефона до заводских параметров в этом случае также не будет лишним. Протрите сам сканер мягкой, слегка влажной тканью, воспользуйтесь спиртом. Если ничего не помогает, и сканер отпечатков по-прежнему отказывается исправно работать, обратитесь в сервисный центр за профессиональной помощью.
К кому обратиться, если на телефоне не работает сканер отпечатков пальцев?
Не затягивайте с ремонтом сканера отпечатков пальцев на вашем телефоне. От правильности функционирования защитного механизма во многом зависит безопасность пользовательских данных. Если вы столкнулись с тем, что на телефоне не работает сканер отпечатков пальцев, обращайтесь в сервисный центр Mobilap Repair, не откладывая ремонт «на потом».
Воспользуйтесь нашим предложением – осуществим диагностику вашего смартфона абсолютно бесплатно. На основании полученных результатов опытными инженерами будет выбран рациональный способ ремонта девайса. Звоните нам по указанному на сайте номеру телефона или приносите смартфон с неисправным сканером отпечатков пальцев по адресу Москва, ул. Пятницкая, д. 82/34с1
Чем удобен сервисный центр Mobilap Repair?
- Беремся за самые сложные случаи
- Курьер на дом или в офис за наш счет – приедем за 45 минут
- Бесплатная диагностика – даже в случае отказа от ремонта
- Гарантия на все виды работ до 365 дней
- Собственный склад оригинальных запчастей
- Оплата только после успешного ремонта, принимаем к оплате карты
- Мастера с опытом работы от десяти лет
- Быстрый ремонт при вас – за 15 минут
- Удобное расположение в центре Москвы
- Работаем с корпоративными клиентами
- Мы – гордимся нашей работой.
- Не работают кнопки громкости на телефоне
- Не работают кнопки на телефоне
- Не работает кнопка включения на телефоне
- Не работает кнопка меню на телефоне
Источник: mobilap.repair