После того, как телефон некоторое время полежит в режиме сна, не подключается снова к WiFi. Если отключить и снова подключить WiFi в аппарате, сразу подхватывает и подключается. Как победить?Модель: GR-I9001Версия микропрограммы: 2.3.6Версия прошивки: I9001XXKPKДобавлено позже ПоправкаМодель GT-I9001
Ключевые слова: телефон теряет вай фай, телефон постоянно теряет вай фай, samsung теряет wifi,
7 ответов к вопросу “Samsung Galaxy теряет Wi Fi”
ответ #0 / ответил: Служба поддержки
ответ #1 / ответил: Sviterok (Дмитрий Звонар)
Полезный ответ? Да ( 1 ) / Нет ( 2 )
В настройках можно выбрать не отключать wifi в спящей режиме, но батарея тогда будет быстро дохнуть . Или прошить новый модем, прошивку
ответ #2 / ответил: Gannibal
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
У меня выбрано, что бы не отключался WiFi, но но постоянно его теряет. Говорит, что в округе вообще нет вайфаев. При том, что такая же ситуация была и на все трех сериях S3, S4 и сейчас у жены S5. Происходит на разных моделях роутеров, перепробовал уже штук 5 разных. Везде одинаковый симптом.
Если смартфон не подключается к Wi-Fi, что делать и почему телефон не видит Вай Фай? Нет интернета!
ответ #3 / ответил: Дмитрий
Полезный ответ? Да ( 26 ) / Нет ( 2 )
Саисунг А5, подключается и снова отключается от вай-фай, и так постоянно.. ен могу ни как победить.. помогите кто знает причину?
ответ #4 / ответил: Александр
Полезный ответ? Да ( 6 ) / Нет ( 1 )
samsung a5, такая же проблема как у Дмитрия. Подключается и снова отключается от вай-фай, и так постоянно. Перезагрузка устройства не помогает.
ответ #1 / ответил: Александр
Полезный ответ? Да ( 2 ) / Нет ( 3 )
после остановки приложения kaspersky internet security в диспетчере приложений, wifi перестал отключаться и заработал!
ответ #1 / ответил: Николай
Полезный ответ? Да ( 5 ) / Нет ( 1 )
У меня его нет, а проблема есть. Появилась после последнего обновления
ответ #5 / ответил: Виталий
Полезный ответ? Да ( 5 ) / Нет ( 0 )
Та же проблема. В спящем рещиме вафли ставил все варианты, при каком-то быстрее, при каком-то дольше, но всё равно отключается. Убрал всё энергосбережение — не помогло. Живу с этим уже 6 лет. И за это время даже техподдержка не знает решение проблемы ) пожалуй это первый и последний самсунг.
Источник: samsung-help.ru
Почему отключается wifi на телефоне?
Сегодня уже невозможно представить ни одну квартиру, ни один офис без собственной вай-фай сети. Наличие роутера — это уже не роскошь, а обыденность. Но каждый пользователь рано или поздно сталкивается с проблемой, когда на телефоне отключается вай-фай. Почему так происходит? Техническая ли это проблема или просто неаккуратность при использовании?
Статья расскажет об основных типах ошибок и способах их устранения.
Проблемы с соединением
В 99% случаев проблемы с вай-фай соединением вызывают следующие причины:
- Некорректная работа роутера.
- Ошибки настроек вай-фая.
- Наличие сторонних программ, установленных на устройстве.
- Неверно установленные параметры телефона.
Решить проблему поможет правильная диагностика. В большинстве случаев сделать это можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Медленная работа Интернета, например, может говорить о том, что произошла перегрузка сети, так как подключено слишком много устройств.
В настоящее время технология беспроводного соединения стремительно развивается, поэтому.
Все рекомендации по устранению неполадок, приведенные ниже, ответят на вопрос, почему постоянно отключается вай-фай на телефоне как у пользователей «Андроид» и iOs, так и других систем.
Ошибки настроек
Первое, на что стоит обратить внимание — настройки самой точки доступа вай-фай. Проверить корректную работу можно через меню роутера, в которое можно зайти через браузер. Для этого необходимо знать логин и пароль пользователя, которые либо написаны на самом роутере, либо, если их уже меняли, нужно выяснить самостоятельно или сбросить настройки. Как только доступ к меню будет получен, необходимо выяснить параметры беспроводного режима, такие как:
- Ширина канала (выставляется от 5 до 40 МГц).
- Выбор канала (настраивается автоматически, но можно выбрать самостоятельно).
- Скорость передачи (устанавливается на максимальное значение).
- Регион (может быть причиной проблемы, но очень редко, поэтому этот пункт лучше не менять).
Рекомендуется проверять роутер уже при покупке, так как часто неисправности обнаруживаются уже на этом этапе.
Планшет — удобное устройство для просмотра фильмов, игр, выхода в сеть. Существует несколько.
Все выставлено корректно, но почему вай-фай на телефоне отключается? Нужно переходить к следующему пункту.
Некорректная работа роутера
Если с помощью меню настроек роутера не удалось определить, почему отключается вай-фай на телефоне, нужно проверить работу самого маршрутизатора.
Правильность работы пользователю подскажут индикаторы. Обычно их три или четыре, в зависимости от модели, и все они должны гореть или мигать:
- Питание. На разных моделях цвет может отличаться (зеленый, синий, но не красный). Но всегда должен гореть, а не мигать.
- Индикатор системы — обязательно мигающий.
- Индикатор WAN — показатель наличия интернет-сети.
- Указатель WLAN — показывает, запущена ли работа беспроводной сети на самом роутере.
- После них идут LAN-порты, к которым подключается кабель для проводного интернета. На работу вай-фая они не влияют.
Также на маршрутизаторе есть кнопка включения, с помощью которой можно перезапустить устройство. Многим такая уловка помогает.
Наличие сторонних программ, установленных на устройстве
Вирусы — одна из главных проблем Интернета. Из-за них вай-фай на телефоне периодически отключается. Почему это происходит и как избежать этого? Если есть подозрение, что устройство было подвергнуто вирусной атаке, рекомендуется установить одну из множества антивирусных программ и запустить проверку. Программа сама найдет известные ей вирусы и устранит их.
В современном мире у каждого человека имеется один или несколько гаджетов. И все их можно.
Но такие защитные программы часто и сами являются проблемой для доступа в Интернет. Поэтому постоянно держать включенным антивирус нет необходимости.
Неверно установленные параметры телефона
Если на устройстве установлено нелицензионное или битое программное обеспечение, то не стоит удивляться тому, что отключается вай-фай. На телефонах «Самсунг» почему-то такая проблема случается реже всего. Возможно, оттого, что производитель полностью обеспечивает устройства качественным ПО.
Но даже в этом случае пользователь может случайно или специально изменить заводские настройки. Эту проблему возможно решить только полным сбросом к первоначальным установкам. При «родной» прошивке проблемы с вай-фай возникают крайне редко, так как она не подвержена стороннему воздействию. Но в этом случае пользователь потеряет все свои данные, поэтому важную информацию перед сбросом стоит сохранить.
Проблемы с вай-фай соединением зачастую можно решить самостоятельно. Но физическое вмешательство и ремонт способны окончательно повредить устройство. Если доступными методами не удалось определить, почему отключается вай-фай на телефоне, стоит обратиться в центры технической поддержки.
Источник: autogear.ru
Почему отключается Wi-Fi на телефоне: причины и решения
Не все гаджеты способны без перерыва держать связь с Вай-Фай на протяжении нескольких суток. Причин того, почему отключается Вай-Фай на телефоне, несколько. Если знать, как быстро справиться с проблемой, аппарат не будет выдавать ошибку.
Почему появляется проблема?
Отключается интернет на телефоне или постоянно вылетает по некоторым причинам. Большую часть из них можно будет самостоятельно устранить:
- сеть Wi-Fi неправильно настроена;
- маршрутизатор неисправен;
- в телефоне имеются вирусы или приложения, которые мешают работать корректно;
- установлено некачественное программное обеспечение.
Чтобы решить неполадки, нужно понять, почему отключается Wi-Fi. Для этого просмотрите каждый из предложенных выше случаев самостоятельно или со специалистом.
Непредвиденные неполадки с отсутствием Вай-Фай сети случаются не только на смартфоне на Андроиде или Эппл, но и на планшете, при подключении к компьютеру и другим устройствам. Неисправности касаются любой операционной системы. Однако причиной того, что отключается Вай-Фай именно на Андроиде, может быть «Спящий режим», который автоматически вырубает подключение сети при блокировке экрана.
Еще одна причина большое количество подключенных устройств. Сеть может быть перегружена, что мешает ее работе.
Для любителей видео-инструкций следующий ролик на тему «Почему отключается Вай-Фай на смартфонах с Андроидом»:
Настройки маршрутизатора
На первом этапе исправления поломок следует проверить настройки маршрутизатора. С этой целью пользователь обращается к панели управления, которая открывается в любом браузере. Каждый роутер имеет свой адрес для вхождения в настройки. Классически это «192.168.1.1». Логин и пароль может быть: «admin».
В ином случае рекомендуется посмотреть необходимую информацию на этикетке коробки роутера.
Что нужно проверить в настройках:
- работает ли DHCP-сервер, отвечающий за самостоятельное получение АйПи-адреса;
На картинке видно, где нужно поставить галочку:
- какой уровень имеет канал (шейпинг). Этот параметр имеет автоматическую установку;
- подбирается ли канал автоматически;
- как передаются данные. Для этого нужно выбрать максимальное из предлагающихся значений;
- регион практически никогда не бывает причиной нарушений работы роутера;
- безопасность.
Как только роутер был приобретен, рекомендуется заняться установкой настроек. При корректном установлении нужно обратиться к другому решению проблемы.
Если система показывает ошибку аутентификации, стоит перепрошить роутер, как подсказывают опытные пользователи. Проблемы с сетью могут говорить об устаревшей версии прошивки. Но рекомендуется это поручить специалистам.
Программное обеспечение находится на официальном сайте производителя. Для смены прошивки следует обратиться к «Системным инструментам». Далее указывается путь к прошивочному файлу и обновляется система.
Проблемы с маршрутизатором
Если в работе сбой соединения, можно проверить роутер на наличие проблем. О том, что имеются какие-либо проблемы могут свидетельствовать следующие индикаторы:
Для наглядности смотрите на картинку:
- Указание индикатора питания на подключение к электричеству. Эта кнопка горит постоянно. По цвету отличается в зависимости от модели устройства раздачи Вай-Фай.
- Индикатор, на котором отображаются сведения о корректном управлении устройством. Также постоянно находится в работе.
- Индикатор ВАН определяет, что кабель подключен.
- ВЛАН говорит о работе беспроводной сети Вай-Фай.
- Состояние подключения ЛАН говорит о локальном подключении к маршрутизатору, что не влияет на работу.
Если отсутствует мигание кнопки ВЛАН, необходима проверка работы раздачи беспроводной сети. Большая часть маршрутизаторов имеет кнопку, ограничивающую используемые способы подключения к сети.
Проблема может быть и в самом подключении роутера к сети. По этой причине не будет гореть индикатор ВАН. Обычно в неисправности виноват провайдер. Проверить просто: нужно подключить шнур интернета напрямую к компьютерному устройству, а дальше попробовать зайти в интернет.
Если не будет мигать индикатор при прямом подключении, это может говорить о поломках в самом WAN-порту маршрутизатора или о перегибах кабеля. Самостоятельно в данном случае пользователь сделать ничего не сможет. Нужно обратиться к провайдеру.
Если имеется плохое соединение с интернетом, следует сбросить настройки роутера. Для этого имеется специальная кнопка отключения, которую нужно держать нажатой в течение нескольких секунд. Если поломка технического характера, нужно заменить маршрутизатор или обратиться в сервисный центр.
Вирусы и посторонние приложения
Достаточно распространенная проблема – вирусы. Чтобы от них избавиться, нужна сильная антивирусная программа, которая способная распознать все вирусные заражения. Но не каждый антивирусник способен корректно работать, что может помешать подключению к сети.
Часто телефон имеет программы, которые способны блокировать беспроводное соединение. Одна из часто встречающихся энергосберегающая. Она автоматически отключает неиспользуемые модули, что может привести к сбоям. Адаптер Вай-Фай будет вылетать во время использования интернета.
Обнаружить эту неисправность достаточно просто – часто вылетает подключение и имеются подобные программы. Для решения проблемы достаточно удалить мешающее приложение.
Программное обеспечение
Гаджет может вовсе не видеть возможность подключения к беспроводной сети. Неисправность часто заключается в том, что устанавливается нелицензионное программное обеспечение или вносятся изменения в заводские настройки. Если это было выявлено, должны быть сброшены текущие настройки или переустановлено программное обеспечение.
На Андроидах иногда случается сбой ПО, что мешает подключению к Wi-Fi. Для начала попробуйте сбросить данные. Зайдите в «Учетные записи» и найдите «Сброс и архивирование». Если такие действия не помогли, то выход только один – перепрошивка.
Перед тем, как сделать сброс, сохраните все с телефона на компьютер или на флешку.
Известные марки телефонов, такие как Самсунг, Эппл и прочие, более ответственно относятся к качеству предлагаемой продукции, чтобы показать уровень бренда, поэтому проблемы с программным обеспечением практически не случаются. Перед тем, как выбирать гаджет, рекомендуется проверить качество его марки.
Если телефон не видит беспроводную сеть, после определения проблемы попробуйте самостоятельно справиться с ней. Но, если это внутренние неполадки маршрутизатора, лучше довериться профессионалу, так как самостоятельное вмешательство еще больше может поломать устройство.
Почему отключается Wi-Fi на компьютере и как исправить проблему, смотрите в следующем видео:
Источник: a-apple.ru