Устройства от Tricolor позволяют наслаждаться огромным выбором каналов спутникового ТВ с высоким качеством изображения и звука. Но иногда оборудование дает сбои, в результате которых приемник Триколор постоянно перезагружается. В некоторых случаях на ресивере постоянно происходит произвольное включение или выключение. В большинстве ситуаций справиться со сбоями можно самостоятельно, без помощи оператора или сервисного центра. Но для этого нужно знать, что может быть причиной самопроизвольной перезагрузки.
Самопроизвольное включение
Модели, в которых используется обычная механика, могут самостоятельно включиться из-за засорения клавиши питания. Пружина кнопки стопорится на частице мусора, обжимая ее, затем в какой-то момент частичка выскальзывает из пружины, и она сжимается. В результате сама собой замыкается цепь, после чего создается впечатление, что приставка Триколор перезагружается сама по себе.
С засорением чаще сталкиваются те, кто проживает в хорошо вентилируемом помещении или в крупных загазованных городах, а также владельцы домашних животных, особенно в период линьки.
TV BOX ПОСТОЯННО ПЕРЕЗАГРУЖАЕТСЯ — РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ СВОИМИ РУКАМИ. РАЗОБРАЛ GEOTEX GTX R10I PRO
Чтобы устранить неполадку, можно обратиться в сервисный центр, после чего устройство снова будет работать нормально. Однако следует учитывать, что замена кнопки вместе с диагностикой обойдутся недешево. Поэтому справиться с проблемой можно самостоятельно.
Сперва нужно отключиться от сети. Далее две-три минуты активно жмут на кнопку. Нажимать рекомендуется в разных частях проблемной клавиши. Часто таких действий хватает, чтобы налет лопнул, частицы вышли из пружин и кнопка начала нормально функционировать. Такие действия можно использовать при повторении ситуации в будущем.
Если вы обладаете познаниями в механике и электронике, а срок гарантии на ваш девайс уже прошел, можете попробовать аккуратно разобрать кнопку и прочистить ее с помощью смоченной в спирте ватки.
Причины спонтанного выключения
Единственный вариант, почему перезагружается приставка цифрового ТВ, не связанный с неисправностью, это опция «Автоотключение» в настройках. В этом случае при простое устройство само будет отключаться. Изменить этот момент можно в любое время самостоятельно. Но если девайс начинает постоянно перезагружаться с интервалом в несколько часов или в несколько минут – это не нормально.
Причины такого поведения могут быть очень разными:
- цифровая ТВ приставка перезагружается, потому что барахлит кнопка включения;
- наводки от электросети или от погоды;
- износ блока питания, как результат – недостаточное напряжение для стабильной работы девайса;
- перегрев при длительной работе;
- постоянная неисправность материнской платы;
- неполадка с прошивкой девайса;
- заводской брак.
Другие причины перезагрузки
Помимо неисправного блока питания и засоренных кнопок, есть еще причины, по которым ресивер может отключаться. Проблемы иногда связаны с аппаратными сбоями. Среди основных причин наиболее распространены наводки по шнуру антенны и проблемы с внутренней памятью ресивера.
Чтобы устранить неисправность, иногда достаточно недорогостоящего ремонта. Однако в некоторых случаях решить проблему не поможет даже сервисный центр и придется купить новое устройство.
Прибор может периодически обновляться. Иногда после обновления Триколор телевизор сам включается. Если это произошло единоразово, можно и дальше спокойно пользоваться устройством.
Наводки по силовому или антенному проводу
Во время работы приемника шнур антенны находится под напряжением. Перепады напряжения могут стать причиной спонтанной перезагрузки. Некорректная работа наводки связана с несколькими факторами.
Перепады возникают в грозу. В таком случае достаточно просто подождать, когда стабилизируется погода. А еще лучше приобрести специальный переходник, который предотвращает помехи.
Проблема с наводкой возникает в случае неисправности прибора. Поврежденная изоляция шнура антенны также иногда становится причиной перепадов. Если блок питания искрит, его лучше заменить на новый. Так можно избежать перепадов.
Приставка Триколор постоянно перезагружается: что делать
Расскажем почему приставка Триколор перезагружается сама собой…
Проблема приставка Триколор постоянно перезагружается встречается довольно часто. Самопроизвольное включение/выключение приставок Триколор с механической кнопкой случается из-за замыкание цепи, которое происходит в результате засорения выключателя.
Проблема приставка Триколор постоянно перезагружается чаще всего встречается при эксплуатации оборудования в условиях городской среды, точнее — в помещениях, оборудованных вентиляционной системой.
Для устранения постоянной перезагрузки приставки Триколор можно обратиться в сервис — там заменят кнопку и протестируют все функции приставка, диагностика практически всегда платная
В некоторых случаях справиться с проблемой перезагрузки приставки Триколор можно самостоятельно — достаточно несколько раз нажать кнопку питания приставки.
Приставка Триколор постоянно выключается
При самопроизвольном отключении приставки Триколор необходимо проверить блок питания ресивера. При длительной эксплуатации чаще всего выходят из строя конденсаторы — их измененная характеристика приводит к биению напряжения. Под нагрузкой блок питания начинает выдавать недостаточную мощность и приставка начинает работать некорректно. Оборудование начинает самопроизвольно отключаться.
Если у приставки внешний адаптер, то лучше всего приобрести новый в Центре обслуживания Триколор
Известно, что ресурс стоковых блоков питания ограничен и сказать сколько он проработает по времени сложно. Опытные абоненты предпочитают блоки питания надежных производителей. Для приставки Триколор подойдет блок питания с набором переходников, предназначенный для ноутбука.
Специально для Вас: Когда появился Вайбер: Россия, Европа, США
Внутренний блок питания приставки отремонтировать без профессиональной диагностики не представляется возможным. О том, что в блоке питания есть проблемы, скажет мерцание индикаторов на панели, неравномерная подсветка кнопок. В этом случае ответ почему приставка Триколор постоянно перезагружается понятен — нужна замена блока питания приставки.
Приставка постоянно перезагружается
Перезагрузка приставки Триколор может происходить по разным причинам, но все они связаны с аппаратными неполадками.
Самопроизвольную перезагрузку приставки Триколор может вызвать:
- Неисправность в блоке питания;
- Воздействие наводок на антенный кабель;
- Сбои, связанные с внутренней памятью устройства.
Далее — расскажем как наводки от других электрических приборов могут влиять на приставку Триколор.
Помехи и наводки
Наводки могут возникать как на силовом так и на антенном кабеле. К перезагрузке приставки Триколор может привести импульс напряжения, который передается по кабелю от другого источника.
Если такое биение будет происходить постоянно ресивер быстро выйдет из строя или будут работать некорректно.
Наводки на приставку Триколор могут возникать в следующих случаях:
- Грозовые разряды;
- Неисправность ресивера приставки;
- Повреждение изоляции антенного кабеля, особенно если он находится от другого бытового прибора на достаточно близком расстоянии.
Специально для Вас: Учетная запись заблокирована Госуслуги: что делать
Если приставка Триколор постоянно перезагружается необходимо проверить все вышеуказанные пункты.
Если же на работу оборудования влияют наводки от грозы, необходимо приобрести специальный переходник, который не допустит перегрузки оборудования во время молний. Если источником помех является сама электросеть, нужно приобрести специальный фильтр из ферритовых колец или обмоток.
Другие сбои приставок Триколор
Постоянная перезагрузка приставки часто свидетельствует о том, что нарушена прошивка устройства.
Так если временной интервал между каждой перезагрузкой приставки небольшой и носит цикличный характер, то проблема связана с микросхемами на материнской плате. Иногда перезагрузку приставки Триколор могут вызвать окисления на контактах или сбой в работе ячеек памяти
Во время перезагрузки приставки на экран выводится сообщение о возникшем сбое — слово Boot свидетельствует о неполадках возникающих на материнской плате устройства. Если мигают все светодиоды приставки значит неполадка существует на уровне прошивки. При любой подобной неисправности нужно обращаться в сервис.
После простоя приставка/ресивер начал выключаться
Если приставка Триколор бездействует долгое время она может отключаться автоматически. Часто оставляют приставку включенной на ночь и отключают её только утром — лучше так не делать так как оставлять включенные в сеть электроприборы без присмотра недопустимо.
Специально для Вас: Почему недоступен Google Play: в вашей стране и не только
Настроить автоматическое отключение приставки можно на многих моделях. Нужно открыть настройки приставки и найти пункт «Автоотключение». В нём нужно задать время, в течении которого приставка Триколор будет отключаться при простое
Лучше следовать рекомендациям производителя и отключать приставку на ночь, чтобы она не оставалась без присмотра продолжительное время. Скорее всего вопрос приставка Триколор постоянно перезагружается будет решён…
Пути решения
Первое, что нужно делать, когда отключается приставка МТС, это заменить блок питания. Он может быть внешним и внутренним. Внешний БП выглядит как большая розетка, либо как «коробочка» на проводе питания. Его просто заменить, потому что он легко отсоединяется от своего гнезда, а вместо него подойдет почти любой другой.
Главное, чтобы совпадало напряжение БП, обычно это 5В, а также чтобы у проводов был одинаковый штекер. Внутренний БП так легко не заменить, для этого придется обращаться в сервисный центр.
Проблему с охлаждением можно проверить, аккуратно открыв корпус гаджета и поставив рядом с ним вентилятор. Если приставка МТС отключается точно так же, как и раньше, то неисправность не в этом. Если же ситуация изменилась, то вы можете установить кулер – небольшой вентилятор на 5В или 12В. Для этого нужно быть знакомым с техникой и с пайкой.
Один провод необходимо установить на заземление, второй – на фазу питания процессора. Вы также можете обратиться в сервисный центр с таким запросом.
Чтобы избежать сбоев в электросети, переключите девайс в другую розетку. При необходимости воспользуйтесь удлинителем. Другой выход – бесперебойный блок питания. Но это достаточно дорогое устройство. Специально для приставки покупать его не стоит, но если у вас уже есть такой, например для настольного ПК, то подключите гаджет МТС к нему.
Если вы подозреваете, что проблема носит программный характер, то есть связана с обновлениями ПО или с какой-то неисправностью прошивки, то выполите сброс к заводским настройкам через меню устройства. Либо установите новую прошивку через флешку. Обратите внимание, что при перепрошивке устройство не должно отключиться. Если существует вероятность, что это произойдет, то не стоит выполнять этот пункт. Лучше сразу обратиться в сервисный центр или заменить приставку.
Теперь вы знаете, почему отключается спутниковая или Т2 приставка МТС. Если неполадку не удается решить одним из описанных методов, то вероятна поломка девайса. Тогда его лучше заменить. В других случаях, я надеюсь, что эта информация вам поможет, и вы сможете решить проблему.
Выключается после времени простоя
Если оставленный в режиме ожидания ресивер, какой угодно, второй приемник Триколор ТВ, сервер, самостоятельное устройство, выключается после простоя — скорее всего, нет повода волноваться. Если оставленный на ночь прибор отключен утром, стоит проверить настройки. Параметр Автоотключение задает время, которое приемник остается включенным при простое. Эту настройку можно отключить.
Вопросы о том, почему отключается ресивер «Триколор», периодически появляются на тематических форумах и составляют значительную часть обращений в службу поддержки спутникового телевидения. Причин может быть несколько, с некоторыми неполадками абонент может справиться самостоятельно, с другими придется обращаться к антенному мастеру или в сервисный центр.
Неожиданно выключается
Если ресивер Триколор выключается сам, стоит обратить пристальное внимание на его блок питания. В ходе эксплуатации, со временем, в его цепях изнашиваются конденсаторы. Их характеристики меняются, возникают биения напряжения, изменяются нормальные параметры. В результате при работе под нагрузкой адаптер перестает выдавать мощность, достаточную для функционирования ресивера. Устройство выключается.
Приобрести новый внешний блок питания для GS C591, GS E501, GS C5911 и других моделей не составит труда. Для этого можно обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов Триколор. Однако и такой блок питания проживет недолго. Люди, у которых ресивер работает много времени, предпочитают подобрать более надежный источник напряжения. Например, стандартный блок питания для ноутбуков.
Особенно, если к ним предлагается в комплекте набор переходников.
Сложнее ситуация с моделями, у которых блок питания находится в корпусе и является частью аппаратного решения ресивера. В этом случае без услуг сервисного центра не обойтись.
Проверьте провода и сеть
Электрические наводки по антенному или силовому кабелю могут привести к тому, что приставка МТС ТВ перезагружается постоянно. Это очень распространенная причина. Наводки возможны во время грозы, при повреждении изоляции провода, при сильных помехах в сети. Решение ситуации следующее:
- Выньте антенный разъем из соответствующего гнезда и проверьте, будет ли она постоянно перезагружаться после этого. Если нет, то замените кабель.
- Если перезагрузки продолжились, то переключите приставку в другие розетки. Воспользуйтесь удлинителем. Хорошим решением будет проверка гаджета с другим блоком питания и в другом помещении.
- В случае, когда проблема пропадает, она кроется в электросети. Вам нужно устройство для фильтрации помех – сетевой фильтр.
Если вы устраните эту неполадку, то сохраните работоспособность ресивера на долгое время вперед. Ведь подобные перезагрузки вызывают очень быстрый износ его компонентов.
Для чего нужно перезагружать устройство?
Перезагрузка — необходимая мера, позволяющая исправить многие проблемы с подключением роутера Ростелеком. К примеру, в процессе работы могут возникнуть трудности с передачей данных. Если не перезагрузить маршрутизатор, проблема сама собой не разрешится. Перезапуск помогает системе настроиться на нормальную работу.
Бывает, когда провайдер назначает пользователю временный IP, но через время его срок действия заканчивается. В таком случае назначается новый адрес. Для активации данных нужно перезагрузить маршрутизатор Ростелеком.
Но и это еще не все. При большой нагрузке на маршрутизатор и подключении нескольких устройств память устройства переполняется. Чтобы отбросить ненужные аппараты и наладить работу системы, нужно перезагрузить роутер.
Причины проблемы
Если приставка МТС ТВ постоянно отключается, то есть это не единичный случай, то все возможные причины умещаются в несколько пунктов:
- Неисправность с блоком питания: напряжение, которое он подает на девайс, недостаточное для того, чтобы он работал полноценно.
- Недостаточное охлаждение процессора. В результате при перегреве срабатывает защитный механизм, и устройство отключается.
- Сбои в сети. Возможно, в вашем доме все соседи включили стиральные машины и микроволновки, и напряжение в сети начало «скакать». Девайс из-за этого может просто отключиться.
- Дистанционное обновление прошивки с последующей перезагрузкой. Если что-то идет не так, то устройство от МТС будет повторять операцию снова и снова.
Источник: xn—-dtbgcactcax1ad7c.xn--p1ai
Приставка МТС ТВ постоянно перезагружается: что делать?
Чтобы понять, что делать, когда на ресивере Триколор горит boot, следует разобраться с основными факторами, вызывающими дефект. Чаще всего приставка Триколор не включается по таким причинам:
- обесточен блок питания;
- выход из стоя внутренних элементов устройства;
- ошибка установки обновления ПО;
- нестабильность функционирования параметров системы;
- поломка блока питания;
- нарушение работоспособности или неверное функционирование материнской платы агрегата.
Причины появления надписи boot и её решение
Если на ресивере Триколор горит Boot, что делать в таких ситуациях? Появление этой надписи сопровождается проблемами телевещания. Сначала пользователю нужно понять, что означает эта ошибка. Только определив причину проблем с загрузкой оборудования, можно разобраться, как исправить некорректную работу приёмника.
Надпись boot на ресивере Триколор ТВ чрезвычайно часто появляется вследствие программных сбоев, некорректных настроек, выставленных пользователем. Из-за этого не загружается оборудование. Чтобы решить эту проблему, придерживайтесь простой пошаговой инструкции:
- Откройте меню, а потом зайдите в «Настройки». Нажмите на кнопку «Сбросить», вследствие этого произойдёт откат пользовательских параметров к значениям по умолчанию. Чтобы сбросить настройки, нужно в обязательном порядке ввести код подтверждения.
- Начнётся автоматическая перезагрузка оборудования. На экране телевизора появится специальная строка, в которую необходимо ввести пароль.
- Введите комбинацию «0000». Это стандартный код абсолютно для всех современных ресиверов. Исключением станут приёмники, в настройках которых пароль был изменён пользователем.
- После завершения стандартной авторизации необходимо установить общий язык интерфейса, время и дату, местонахождение (регион) и оператора.
- Поиск каналов должен осуществляться с помощью автоматического режима. Это оптимальный вариант. Ручной поиск занимает намного больше времени.
Когда изменится цвет индикатора, сохраните предварительно указанные в настройках параметры. Это позволит избежать потери данных. Соблюдайте инструкцию, чтобы не допустить какую-либо ошибку.
Проверка исправности компонентов системы
Возникновение надписи «boot» означает необходимость в проведении комплексной диагностики оборудования. Задача выполняется в несколько этапов.
- Сначала необходимо убедиться в работоспособности розетки, подающей электричество на БП ресивера. Делается это при помощи поднесения к ней фазометра. Когда розетка находится под напряжением, лампочка устройства загорится, в случае неисправности ничего не произойдет. Если с источником энергии все в порядке, нужно проверить правильность подключения шнуров и кабелей агрегата.
- Диагностика модулей подключения. Когда предыдущие мероприятия выполнены, но желаемый эффект все еще не наблюдается, нужно обратить внимание на участки соединения проводов с терминалом, которые расположены с тыльной стороны (технологические разъемы для подключения антенны, блока питания и т.д.).
Ошибка boot на приставке Триколор может возникнуть из-за севших батареек в ПДУ. Рекомендуется заменить элементы питания или попробовать осуществить управление другим пультом.
Причины
Для начала разберемся, почему на приставке Триколор горит Boot, ведь от знания этих факторов зависят дальнейшие действия владельца. К базовым причинам можно отнести:
- Отсутствие напряжения с блока питания.
- Поломка одного из элементов девайса.
- Сбои в обновлении программного обеспечения.
- Нестабильность работы параметров системы.
- Выход из строя блока питания и прочие проблемы.
Уже после первичной диагностики можно понять, что делать, если горит Boot на приставке Триколор. Ниже рассмотрим основные шаги, которые необходимо предпринять в первую очередь.
Проверка настроек ресивера
На приставке может быть написано «boot «из-за того, что сбились настройки устройства. В таком случае устранить проблему помогут такие действия.
- Переход в меню настроек.
- Обнаружение раздела сброса устройства.
- Выполнение перезагрузки агрегата.
- Ввод кода «0000» с целью получения доступа к интерфейсу пользователя.
- Авторизация, выбор языка, часового пояса, местоположения и поставщика услуг.
- Запуск автоматического обнаружения каналов эфирного вещания.
Чтобы надпись «boot» исчезла и более не появлялась, следует сохранить новые настройки.
Самостоятельная перепрошивка
Иногда Триколор не работает из-за сбоев в прошивке. Выполнить установку программного обеспечения можно попробовать самостоятельно, но лучше доверить эту задачу специалистам.
Ключевым фактором сложности является необходимость использования программатора, пользоваться которым самостоятельно сможет далеко не каждый домашний мастер.
Если все же было принято решение восстановить своими силами приемник марки GS E501 или любой другой ресивер, нужно подготовить следующее оборудование:
- паяльник;
- программатор;
- ПК с полным комплектом необходимого ПО;
- работоспособный дамп Flash памяти подходящего образца;
- оборудование с неработающей прошивкой.
Когда система показывает «boot» при неисправной прошивке, нужно действовать таким образом.
- Отключить приставку от энергосети.
- Демонтировать верхнюю часть корпуса.
- Обнаружить на материнской плате Flash блок.
- При помощи паяльника обрабатываются лапки микросхемы. Фен поможет разогреть необходимый элемент до момента максимально простого извлечения.
- Новую или демонтированную (при ее работоспособности) карту монтируем в программаторе (иногда может быть необходимо переходное устройство).
- Запуск на ПК специального софта.
- Желательно форматировать данные.
- Прошиваем микрочип подготовленным контентом.
- Рекомендуется произвести проверку записанной на карту информации.
- При помощи флюса выполняется монтаж чипа на исходную позицию (важно не перепутать сторону).
- Паяльником выполняется закрепление носителя данных.
- Если карту нужно поправить, то сделать это поможет пинцет.
- Оставить прошитую схему остывать в течение 10 минут.
- Собрать корпус.
Как видно, оборудование Триколор ТВ перепрошить не так уж и просто. Любые ошибки при выполнении мероприятия могут привести к необратимым последствиям. Начинающим мастерам рекомендуется не браться за выполнение этого мероприятия, которое можно доверять только высококвалифицированным специалистам.
Что делать
Ошибка многих пользователей в том, что они сразу несут тюнер в сервисный центр или и вовсе идут за покупкой нового устройства. На практике нет ничего страшного в том, что устройство перезагружается. Причина лежит на поверхности и ее легко исправить без обращения к мастерам.
Проверьте пульт
Одно из объяснений, почему приставка Триколор постоянно перезагружается сама — залипание или зависание какой-то кнопки на пульте. Для проверки версии сделайте следующее:
- Включите камеру на телефоне.
- Наведите видоискатель на верхнюю часть пульта, откуда исходит команда.
- Обратите внимание на свечение диода.
Если он не горит, значит, сигнал не поступает к тюнеру. Как вариант, можно вытянуть батарейки и еще раз проверить, перезагружается приставка Триколор или нет.
Убедитесь в исправности проводки
На следующем шаге проверьте качество розетки, к которой подключено устройство. Возможно, питающий контакт периодически пропадает, из-за чего перегружается приставка Триколор ТВ. Сделайте следующие шаги:
- Отключите питающий автомат.
- Открутите крышку розетки, к которой подключен тюнер.
- Убедитесь, что провода вставлены в разъемы.
- Проверьте качество протяжки.
После этого вставьте вилку в розетку и подайте напряжение. Если приставка Триколор все равно перезагружается, переходите к очередному этапу.
Неисправность блока питания
Одно из наиболее слабых мест для таких устройств — блок питания. Если приставка Триколор постоянно перезагружается, причиной может быть высохший конденсатор или другой элемент БП. Как результат, при любой просадке напряжения происходит перезагрузка оборудования. Для решения вопроса можно выбрать один из путей: заменить БП, если он выносной, или отремонтировать устройство.
Наводки по кабелю (антенному, силовому)
На практике импульс перенапряжения может привести к перегрузке ресивера. Если в сети постоянно присутствуют колебания, устройство будет вести себя непредсказуемо. Как правило, наводка будет возникать в следующих ситуациях:
- Гроза.
- Вышедший из строя ресивер.
- Повреждение изоляции кабеля.
Если есть подозрения, что приставка Триколор ТВ постоянно перезагружается от грозы, купите специальный переходник. С его помощью можно избежать перезапуска аппаратуры. При наличии в сети источника искровых помех можно использовать специальное оборудование. Сегодня на рынке достаточно предложений, поэтому с выбором оптимального варианта трудностей быть не должно.
Обновите прошивку
На форумах часто встречаются жалобы, мол, приставка Триколор постоянно перезагружается на инфоканале или после включения. Эксперты делятся мнением, что причина — сбои в прошивке. В таком случае попробуйте обновить ПО устройства. Самый простой путь — сделать работу через компьютер. Алгоритм такой:
- Загрузите новую версию ПО. Это лучше сделать через официальный сайт Триколор, чтобы не попасть на программу с вирусами.
- Отключите тюнер от сети и соедините его с помощью провода к ПК. При использовании ноутбука может потребоваться переходник с COM на USB.
- Установите программу DRE Burner и запустите ее.
- Выберите файл с прошивкой (заранее загрузите его на ПК).
- Кликните на кнопку Upload и включите ресивер.
Если приставка Триколор перезагружается, как и ранее, это говорит о более серьезной поломке.
Проверьте оборудование на повреждения
При постоянной перезагрузке обратите внимание на слова, которые пишутся на дисплее тюнера. Если появляется надпись Boot, это говорит о проблемах с материнской платой и других внутренних проблемах. В таком случае упомянутые выше действия или самостоятельный ремонт не дадут результата. Тоже самое можно сказать, если на приставке Триколор ТВ горит оранжевым индикатор.
Тогда лучше сходить в сервисный центр и доверить работу профессионалами. Это тем более актуально, если оборудование находится на гарантийном обслуживании и должно быть бесплатно отремонтировано.
Теперь вы знаете, что делать, если приставка Триколор постоянно перезагружается, и чем могут быть вызваны такие проблемы. Перед обращением в службу поддержки компании или передачей устройства на ремонт в сервисный центр попробуйте решить вопрос своими силами. Тем более, что чаще всего проблема лежит на поверхности.
Когда стоит обратиться в техподдержку
В некоторых случаях указанные выше меры могут не принести желанного эффекта. Если ошибка загрузки по-прежнему мигает, следует обратить внимание на материнскую плату устройства. Вероятнее всего, именно в ней наблюдаются какие-то дефекты. Нужно произвести визуальный осмотр и проверить техническое состояние этого элемента.
Подобную задачу сможет выполнить только опытный специалист или домашний мастер с огромным опытом выполнения подобных задач. Вероятнее всего, понадобится профессиональное оборудование и определенные знания, на основании которых будут подбираться комплексные меры устранения неприятностей.
Совет! Лучше всего обратиться в ближайший сервисный центр. Специалисты определят, можно ли отремонтировать ресивер, или помогут заменить дефективный элемент на новый.
Естественно, обращение в центр обслуживания станет предметом дополнительных трат, но эти инвестиции окупятся, ведь приобретение нового телевизионного оборудования обойдется в разы дороже, чем услуги профессионалов.
Решение проблемы постоянного перезапуска ресивера МТС
Большую часть описанных выше неполадок можно решить самостоятельно. Всё, что вам нужно, это следовать инструкциям, которые описаны ниже.
Почистить устройство
Данное решение актуально, когда ваша модель оснащена механической кнопкой включения. Если эта кнопка забита пылью или грязью, то она может нажиматься самопроизвольно, и это одна из самых неочевидных причин, почему цифровая приставка МТС постоянно перезагружается. Способ, как устранить неполадку, следующий:
- Выключите девайс при помощи пульта.
- Отключите её от электросети.
- Аккуратно откройте корпус гаджета, открутив болты с помощью отвёртки, а затем очистите места скопления пыли с помощью ватных палочек и спирта. Особое внимание уделите кнопке включения. Затем закройте корпус и закрутите болты.
- Ещё один способ – не раскрывать корпус, а просто многократно нажимать на кнопку включения, «разбивая» таким образом слой грязи внутри.
Проверьте опции
Настройки приставки редко приводят к циклическим перезагрузкам, но при определённом сбое это возможно. Проверьте, есть ли в настройках параметр «Автовыключение». Возможно, его значение некорректно. Измените его и перезагрузите устройство.
Проверьте провода и сеть
Электрические наводки по антенному или силовому кабелю могут привести к тому, что приставка МТС ТВ перезагружается постоянно. Это очень распространённая причина. Наводки возможны во время грозы, при повреждении изоляции провода, при сильных помехах в сети. Решение ситуации следующее:
- Выньте антенный разъём из соответствующего гнезда и проверьте, будет ли она постоянно перезагружаться после этого. Если нет, то замените кабель.
- Если перезагрузки продолжились, то переключите приставку в другие розетки. Воспользуйтесь удлинителем. Хорошим решением будет проверка гаджета с другим блоком питания и в другом помещении.
- В случае, когда проблема пропадает, она кроется в электросети. Вам нужно устройство для фильтрации помех – сетевой фильтр.
Если вы устраните эту неполадку, то сохраните работоспособность ресивера на долгое время вперёд. Ведь подобные перезагрузки вызывают очень быстрый износ его компонентов.
Заменить блок питания
Это одна из наиболее частых неполадок и ответ на вопрос, что делать, если приставка МТС перезагружается постоянно. Просто замените внешний блок питания, и проверьте её работу снова. Он выглядит как «большая вилка», или как «коробочка» на силовом проводе. Его просто отключить от приставки. Замените его на аналогичный.
Если блок питания внутренний, то придётся обратиться в сервисный центр. О том, что у вас именно такой БП, говорит то, что силовой провод не отсоединяется от девайса.
Перезагрузки происходят из-за износа конденсаторов – они теряют ёмкость и не могут обеспечить нормальное питание девайса. Однако, та же проблема может быть и с конденсаторами внутри корпуса девайса. Например, это распространённая причина того, почему спутниковая приставка МТС S2 3900 постоянно перезагружается. В ней очень часто изнашиваются конденсаторы, и их нужно заменить на более надёжные. Поэтому, если предыдущие и следующие описанные шаги не помогут, вам лучше обратиться в сервисный центр.
Сбой прошивки
Иногда сбой ПО может привести к периодическим перезагрузкам. Необходимо сбросить его к заводским параметрам, используя меню. После этого можно установить последнюю актуальную прошивку, скачав её с сайта компании. Но если после сброса к заводским установкам девайс продолжает перезагружаться – не выполняйте прошивку. Если гаджет перезагрузится во время процесса, он может быть повреждён.
Проблемы с микросхемой или встроенный брак
Часто причина, почему постоянно перезагружается приставка МТС ТВ, может быть глубже. Например, это изначальный брак устройства. Поэтому такой девайс нужно как можно быстрее заменить по гарантии (возможно, даже на CAM-модуль).
Если же устройство служит вам долго, то перезагрузки могут говорить о проблемах с внутренней флеш-памятью, процессором, материнской платой. Если простые шаги, описанные ранее, не помогли, то обратитесь в сервисный центр.
Итак, теперь вы знаете, что делать, если приставка МТС спутникового или цифрового ТВ перезагружается сама. Скорее всего, замена блока питания исправит ситуацию, но и в другом случае вы будете знать, что делать. Надеюсь, данная инструкция будет вам полезна и вам поможет.
Источник: greatiptv.ru
ТВ-приставка постоянно перезагружается: кто виноват и что делать?
Оборудование Триколор для просмотра кодированных спутниковых трансляций сегодня стоит у тысяч абонентов. И как у любого сложного технического устройства, у него со временем могут возникнуть проблемы. В частности, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда приемник отключается сам по себе, или сам выключается и включается на инфоканале. Бывает, что ресивер Триколор постоянно перезагружается. Причины неполадок могут быть как легко устраняемыми, так и свидетельствовать о серьезных проблемах аппаратной части.
Включается сам по себе
Модели, оснащенные простой механической кнопкой, зачастую могут периодически включаться самостоятельно. Это происходит из-за засорения переключателя. Грубо говоря, возникает самопроизвольное замыкание цепи. Владельцы в этом случае сильно настораживаются. Проблема возникает в вентилируемых помещениях, особенно часто в условиях загазованности крупного города.
Устранить проблему можно самостоятельно. Для этого ресивер выключают и вытаскивают его вилку из розетки. Затем, в течение пары-тройки минут, быстро и неоднократно нажимают на кнопку. Желательно делать это в разных областях ее верхней поверхности. В большинстве случаев это помогает сместить или разбить налет загрязнений.
Кнопка начинает работать штатно, ресивер не включается. Продолжается это до следующего момента критически сильного загрязнения.
Неожиданно выключается
Если ресивер Триколор выключается сам, стоит обратить пристальное внимание на его блок питания. В ходе эксплуатации, со временем, в его цепях изнашиваются конденсаторы. Их характеристики меняются, возникают биения напряжения, изменяются нормальные параметры. В результате при работе под нагрузкой адаптер перестает выдавать мощность, достаточную для функционирования ресивера. Устройство выключается.
Приобрести новый внешний блок питания для GS C591, GS E501, GS C5911 и других моделей не составит труда. Для этого можно обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов Триколор. Однако и такой блок питания проживет недолго. Люди, у которых ресивер работает много времени, предпочитают подобрать более надежный источник напряжения. Например, стандартный блок питания для ноутбуков.
Особенно, если к ним предлагается в комплекте набор переходников.
Сложнее ситуация с моделями, у которых блок питания находится в корпусе и является частью аппаратного решения ресивера. В этом случае без услуг сервисного центра не обойтись.
Приставка Триколор постоянно перезагружается: что делать
Расскажем почему приставка Триколор перезагружается сама собой…
Проблема приставка Триколор постоянно перезагружается встречается довольно часто. Самопроизвольное включение/выключение приставок Триколор с механической кнопкой случается из-за замыкание цепи, которое происходит в результате засорения выключателя.
Проблема приставка Триколор постоянно перезагружается чаще всего встречается при эксплуатации оборудования в условиях городской среды, точнее — в помещениях, оборудованных вентиляционной системой.
Для устранения постоянной перезагрузки приставки Триколор можно обратиться в сервис — там заменят кнопку и протестируют все функции приставка, диагностика практически всегда платная
В некоторых случаях справиться с проблемой перезагрузки приставки Триколор можно самостоятельно — достаточно несколько раз нажать кнопку питания приставки.
Приставка Триколор постоянно выключается
При самопроизвольном отключении приставки Триколор необходимо проверить блок питания ресивера. При длительной эксплуатации чаще всего выходят из строя конденсаторы — их измененная характеристика приводит к биению напряжения. Под нагрузкой блок питания начинает выдавать недостаточную мощность и приставка начинает работать некорректно. Оборудование начинает самопроизвольно отключаться.
Если у приставки внешний адаптер, то лучше всего приобрести новый в Центре обслуживания Триколор
Известно, что ресурс стоковых блоков питания ограничен и сказать сколько он проработает по времени сложно. Опытные абоненты предпочитают блоки питания надежных производителей. Для приставки Триколор подойдет блок питания с набором переходников, предназначенный для ноутбука.
Специально для Вас: Ошибка 29 Триколор ТВ: методы устранения
Внутренний блок питания приставки отремонтировать без профессиональной диагностики не представляется возможным. О том, что в блоке питания есть проблемы, скажет мерцание индикаторов на панели, неравномерная подсветка кнопок. В этом случае ответ почему приставка Триколор постоянно перезагружается понятен — нужна замена блока питания приставки.
Приставка постоянно перезагружается
Перезагрузка приставки Триколор может происходить по разным причинам, но все они связаны с аппаратными неполадками.
Самопроизвольную перезагрузку приставки Триколор может вызвать:
- Неисправность в блоке питания;
- Воздействие наводок на антенный кабель;
- Сбои, связанные с внутренней памятью устройства.
Далее — расскажем как наводки от других электрических приборов могут влиять на приставку Триколор.
Помехи и наводки
Наводки могут возникать как на силовом так и на антенном кабеле. К перезагрузке приставки Триколор может привести импульс напряжения, который передается по кабелю от другого источника.
Если такое биение будет происходить постоянно ресивер быстро выйдет из строя или будут работать некорректно.
Наводки на приставку Триколор могут возникать в следующих случаях:
- Грозовые разряды;
- Неисправность ресивера приставки;
- Повреждение изоляции антенного кабеля, особенно если он находится от другого бытового прибора на достаточно близком расстоянии.
Специально для Вас: Почему Стим не видит интернет: что делать
Если приставка Триколор постоянно перезагружается необходимо проверить все вышеуказанные пункты.
Если же на работу оборудования влияют наводки от грозы, необходимо приобрести специальный переходник, который не допустит перегрузки оборудования во время молний. Если источником помех является сама электросеть, нужно приобрести специальный фильтр из ферритовых колец или обмоток.
Другие сбои приставок Триколор
Постоянная перезагрузка приставки часто свидетельствует о том, что нарушена прошивка устройства.
Так если временной интервал между каждой перезагрузкой приставки небольшой и носит цикличный характер, то проблема связана с микросхемами на материнской плате. Иногда перезагрузку приставки Триколор могут вызвать окисления на контактах или сбой в работе ячеек памяти
Во время перезагрузки приставки на экран выводится сообщение о возникшем сбое — слово Boot свидетельствует о неполадках возникающих на материнской плате устройства. Если мигают все светодиоды приставки значит неполадка существует на уровне прошивки. При любой подобной неисправности нужно обращаться в сервис.
После простоя приставка/ресивер начал выключаться
Если приставка Триколор бездействует долгое время она может отключаться автоматически. Часто оставляют приставку включенной на ночь и отключают её только утром — лучше так не делать так как оставлять включенные в сеть электроприборы без присмотра недопустимо.
Специально для Вас: Почему не работает Google Play: что делать
Настроить автоматическое отключение приставки можно на многих моделях. Нужно открыть настройки приставки и найти пункт «Автоотключение». В нём нужно задать время, в течении которого приставка Триколор будет отключаться при простое
Лучше следовать рекомендациям производителя и отключать приставку на ночь, чтобы она не оставалась без присмотра продолжительное время. Скорее всего вопрос приставка Триколор постоянно перезагружается будет решён…
Выключается после времени простоя
Если оставленный в режиме ожидания ресивер, какой угодно, второй приемник Триколор ТВ, сервер, самостоятельное устройство, выключается после простоя — скорее всего, нет повода волноваться. Если оставленный на ночь прибор отключен утром, стоит проверить настройки. Параметр Автоотключение задает время, которое приемник остается включенным при простое. Эту настройку можно отключить.
Вопросы о том, почему отключается ресивер «Триколор», периодически появляются на тематических форумах и составляют значительную часть обращений в службу поддержки спутникового телевидения. Причин может быть несколько, с некоторыми неполадками абонент может справиться самостоятельно, с другими придется обращаться к антенному мастеру или в сервисный центр.
Что делать
Ошибка многих пользователей в том, что они сразу несут тюнер в сервисный центр или и вовсе идут за покупкой нового устройства. На практике нет ничего страшного в том, что устройство перезагружается. Причина лежит на поверхности и ее легко исправить без обращения к мастерам.
Проверьте пульт
Одно из объяснений, почему приставка Триколор постоянно перезагружается сама — залипание или зависание какой-то кнопки на пульте. Для проверки версии сделайте следующее:
- Включите камеру на телефоне.
- Наведите видоискатель на верхнюю часть пульта, откуда исходит команда.
- Обратите внимание на свечение диода.
Если он не горит, значит, сигнал не поступает к тюнеру. Как вариант, можно вытянуть батарейки и еще раз проверить, перезагружается приставка Триколор или нет.
Убедитесь в исправности проводки
На следующем шаге проверьте качество розетки, к которой подключено устройство. Возможно, питающий контакт периодически пропадает, из-за чего перегружается приставка Триколор ТВ. Сделайте следующие шаги:
- Отключите питающий автомат.
- Открутите крышку розетки, к которой подключен тюнер.
- Убедитесь, что провода вставлены в разъемы.
- Проверьте качество протяжки.
После этого вставьте вилку в розетку и подайте напряжение. Если приставка Триколор все равно перезагружается, переходите к очередному этапу.
Неисправность блока питания
Одно из наиболее слабых мест для таких устройств — блок питания. Если приставка Триколор постоянно перезагружается, причиной может быть высохший конденсатор или другой элемент БП. Как результат, при любой просадке напряжения происходит перезагрузка оборудования. Для решения вопроса можно выбрать один из путей: заменить БП, если он выносной, или отремонтировать устройство.
Наводки по кабелю (антенному, силовому)
На практике импульс перенапряжения может привести к перегрузке ресивера. Если в сети постоянно присутствуют колебания, устройство будет вести себя непредсказуемо. Как правило, наводка будет возникать в следующих ситуациях:
- Гроза.
- Вышедший из строя ресивер.
- Повреждение изоляции кабеля.
Если есть подозрения, что приставка Триколор ТВ постоянно перезагружается от грозы, купите специальный переходник. С его помощью можно избежать перезапуска аппаратуры. При наличии в сети источника искровых помех можно использовать специальное оборудование. Сегодня на рынке достаточно предложений, поэтому с выбором оптимального варианта трудностей быть не должно.
Обновите прошивку
На форумах часто встречаются жалобы, мол, приставка Триколор постоянно перезагружается на инфоканале или после включения. Эксперты делятся мнением, что причина — сбои в прошивке. В таком случае попробуйте обновить ПО устройства. Самый простой путь — сделать работу через компьютер. Алгоритм такой:
- Загрузите новую версию ПО. Это лучше сделать через официальный сайт Триколор, чтобы не попасть на программу с вирусами.
- Отключите тюнер от сети и соедините его с помощью провода к ПК. При использовании ноутбука может потребоваться переходник с COM на USB.
- Установите программу DRE Burner и запустите ее.
- Выберите файл с прошивкой (заранее загрузите его на ПК).
- Кликните на кнопку Upload и включите ресивер.
Если приставка Триколор перезагружается, как и ранее, это говорит о более серьезной поломке.
Проверьте оборудование на повреждения
При постоянной перезагрузке обратите внимание на слова, которые пишутся на дисплее тюнера. Если появляется надпись Boot, это говорит о проблемах с материнской платой и других внутренних проблемах. В таком случае упомянутые выше действия или самостоятельный ремонт не дадут результата. Тоже самое можно сказать, если на приставке Триколор ТВ горит оранжевым индикатор.
Тогда лучше сходить в сервисный центр и доверить работу профессионалами. Это тем более актуально, если оборудование находится на гарантийном обслуживании и должно быть бесплатно отремонтировано.
Теперь вы знаете, что делать, если приставка Триколор постоянно перезагружается, и чем могут быть вызваны такие проблемы. Перед обращением в службу поддержки компании или передачей устройства на ремонт в сервисный центр попробуйте решить вопрос своими силами. Тем более, что чаще всего проблема лежит на поверхности.
Причины отключений приемника «Триколор ТВ».
Причины, по которым происходят сбои в оборудовании «Триколор ТВ» и отключается ресивер, можно разделить на два основных типа. К первому относятся проблемы программного обеспечения, ко второму – технические неполадки. Проблемы ПО зачастую решаются обновлением, но технические неполадки требуют более серьезного подхода.
Выход из строя блока питания.
Одна из наиболее распространенных неисправностей, по которой периодически отключается ресивер «Триколор», – выход из строя блока питания. О будущем выходе БП из строя может говорить мерцание дисплея ресивера, проблемы с включением или выключением (приемник откликается на команду не с первого раза), произвольные перезагрузки, сильный нагрев или треск внутри блока питания.
Высыхают конденсаторы.
Высыхание конденсаторов происходит из-за скачков напряжения в сети. Это одна из наиболее частых причин, почему отключается приемник (ресивер) «Триколор ТВ» периодически, ведь от скачков напряжения также страдает блок питания. Иногда высыхание конденсаторов происходит в старых аппаратах, которые непрерывно эксплуатировались не один год и просто выработали ресурс.
Проблемы с прошивкой.
Ошибка в ПО может появиться при обновлении или со временем. Если при просмотре «Триколор» ТВ» отключается ресивер, а при его повторном запуске на дисплее аппарата появляется надпись «Boot» или загораются все символы, скорее всего проблема именно в ПО.
Проблемы с антенной.
Еще одна причина, почему приемник «Триколор» отключается сам по себе, может быть в сбившейся антенне или неисправном конвертере, установленном перед ней. Чаще всего в такой ситуации происходит «рассыпание» изображения на квадратики и обрыв звука, а на экране возникает информационное сообщение, заканчивающееся надписью с номером «ошибки» (в некоторых моделях может появляться надпись «Кодированный канал», или «Нет сигнала»).
Способы устранения проблемы отключения.
Если вы задались вопросом, почему отключается ресивер «Триколор ТВ», не важно случается это периодически или лишь раз, оборудование необходимо проверить на предмет возможных неполадок. Лучше всего доверить починку приемника опытным специалистам. Однако в некоторых случаях кое-что можно сделать самому.
Замена блока питания.
Некоторые приемники снабжаются внешним блоком питания. В этом случае произвести замену будет совсем несложно. Если блок питания «спрятан» внутри корпуса, лучше доверить ремонт мастеру сервисного центра. Однако если приемник «Триколор ТВ» отключается, а отдать ресивер на починку в сервисный центр нет возможности, можно произвести замену самостоятельно.
Причины спонтанного выключения
Единственный вариант, почему перезагружается приставка цифрового ТВ, не связанный с неисправностью, это опция «Автоотключение» в настройках. В этом случае при простое устройство само будет отключаться. Изменить этот момент можно в любое время самостоятельно. Но если девайс начинает постоянно перезагружаться с интервалом в несколько часов или в несколько минут – это не нормально.
Причины такого поведения могут быть очень разными:
- цифровая ТВ приставка перезагружается, потому что барахлит кнопка включения;
- наводки от электросети или от погоды;
- износ блока питания, как результат – недостаточное напряжение для стабильной работы девайса;
- перегрев при длительной работе;
- постоянная неисправность материнской платы;
- неполадка с прошивкой девайса;
- заводской брак.
Почему ночью отключается ресивер «Триколор»?
Если приемник отключается в одно и то же время, обычно ночью, проблема, скорее всего, кроется в настройках «Автоотключения». Посмотрите инструкцию к вашей модели и отключите данный параметр. Отдельно хотим отметить, что постоянная работа (нахождение во включенном, рабочем состоянии) домашней электроники не рекомендуется. После окончания просмотра, вы можете выключить ресивер с пульта кнопкой «Включения/Выключения» (перевести в «спящий/ждущий» режим), как это обычно делается с телевизором.
Последние вопросы
Ресивер Pioneer VSX-D811S выключается сразу после включения — AMP ERROR.
Проблема в усилке
Ошибка усилителя, ремонт либо по питанию либо по оконечному тракту, цена 3000-5000р
Необходим ремонт выходного каскада усилителя мощности. Также возможно короткое замыкание в акустической системе. Стоимость ремонта только после диагностики.
Скорее всего из-за усилителя.
Здравствуйте, возможно проблема с блоком питания.
Уходит в защиту. Возможно короткое замыкание.
Проблема в БП или УНЧ, потребуется диагностика, базовая стоимость ремонта составит 2500р.
Источник: iptv-online.ru