Apple TV — это мощное устройство, позволяющее потоковое воспроизведение видео, музыки и игр на большой экран. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда Apple TV не воспроизводит видео. Это может быть очень разочаровывающим, особенно если вы хотите насладиться своими любимыми фильмами и сериалами. В этой статье мы рассмотрим основные причины, по которым Apple TV может не воспроизводить видео, и предложим решения для устранения этих проблем.
Одна из основных причин, по которым Apple TV может не воспроизводить видео, заключается в проблемах с подключением к интернету. Плохое Wi-Fi соединение или неполадки в сети могут вызывать проблемы с потоковым воспроизведением видео. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что ваш Apple TV подключен к стабильной Wi-Fi сети. При необходимости перезагрузите маршрутизатор или попробуйте использовать другую сеть, чтобы установить, является ли проблема сетевой.
Еще одной возможной причиной проблем с воспроизведением видео на Apple TV может быть низкий уровень сигнала или помехи между устройствами. Если ваш Apple TV находится далеко от маршрутизатора или есть преграды между ними, то сигнал Wi-Fi может быть недостаточно сильным. Попробуйте приблизить Apple TV к маршрутизатору или удалить преграды, чтобы улучшить качество сигнала.
В некоторых случаях проблемы с воспроизведением видео на Apple TV могут быть связаны с самими файлами видео. Если файл поврежден или несовместим с форматом, который поддерживает Apple TV, то его невозможно будет воспроизвести. Проверьте, что файлы видео, которые вы пытаетесь воспроизвести, поддерживаются Apple TV и не повреждены. Если это так, попробуйте сконвертировать видео в поддерживаемый формат с помощью специальных программ или сервисов.
В заключение, проблемы с воспроизведением видео на Apple TV могут быть вызваны различными факторами, от проблем с подключением к интернету до несовместимости файлов видео. Если вы столкнулись с такой проблемой, не расстраивайтесь, существует ряд решений, которые помогут вам устранить проблему. Не стесняйтесь использовать наши советы и сделать вашу Apple TV воспроизводящей видео без проблем!
Apple TV не воспроизводит видео: основные причины и их решения
Apple TV — это устройство, которое предназначено для потоковой передачи видео, музыки и фотографий на ваш телевизор. Однако иногда возникают проблемы с воспроизведением видео на Apple TV. В этой статье мы рассмотрим основные причины и предложим решения для исправления этих проблем.
1. Проблемы соединения
Плохое или нестабильное соединение интернета может быть одной из основных причин проблем с воспроизведением видео на Apple TV. Убедитесь, что вы подключены к стабильной Wi-Fi-сети и проверьте скорость вашего интернет-соединения.
2. Обновление ПО Apple TV
Проверьте, что у вас установлена последняя версия операционной системы Apple TV. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Система» -> «Обновление программного обеспечения» и выполните обновление, если доступна новая версия.
3. Проблемы с контентом
Иногда видео может не воспроизводиться из-за проблем с самим контентом. Убедитесь, что видеофайлы, которые вы пытаетесь воспроизвести, не повреждены и соответствуют поддерживаемым форматам Apple TV. Список форматов, которые поддерживает Apple TV, можно найти на официальном сайте Apple.
4. Неправильные настройки звука или видео
Если у вас есть проблемы с воспроизведением звука или видео, проверьте настройки звука и видео на Apple TV. Убедитесь, что вы выбрали правильный выходной формат звука и разрешение видео соответственно. Эти настройки можно изменить в разделе «Настройки» -> «Аудио и видео».
5. Проблемы с HDMI-кабелем
Если у вас возникают проблемы с воспроизведением видео на Apple TV, проверьте соединение HDMI-кабеля между Apple TV и телевизором. Убедитесь, что кабель правильно подключен и работает исправно. Попробуйте подключить Apple TV к другому HDMI-порту на телевизоре или использовать другой HDMI-кабель.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами воспроизведения видео на Apple TV, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или обратиться к специалистам, чтобы получить дополнительную помощь.
Проблемы с подключением интернета
Одной из главных причин, почему Apple TV может не воспроизводить видео, является проблема с подключением к интернету. Вот некоторые распространенные проблемы и их возможные решения:
- Медленное подключение интернета: если ваше подключение медленное, возможно, видео не будет загружаться или будет грузиться очень медленно. Попробуйте проверить скорость вашего интернета с помощью онлайн-сервисов и, при необходимости, обратитесь к вашему провайдеру интернета для улучшения скорости.
- Нестабильное подключение интернета: если ваше подключение часто прерывается или регулярно теряет соединение, это может привести к проблемам с воспроизведением видео на Apple TV. Попробуйте перезагрузить ваш роутер или модем, а также убедитесь, что они находятся в пределах достаточной дистанции друг от друга.
- Ограничения вашей сети: в некоторых случаях ваша сеть может иметь ограничения, которые могут блокировать доступ к определенным видеофайлам или потокам. Убедитесь, что сетевой администратор не установил никаких ограничений или блокировок на вашей сети.
- Неправильные настройки сети: неправильные настройки сети также могут приводить к проблемам с воспроизведением видео на Apple TV. Проверьте настройки сетевого подключения на вашем устройстве и убедитесь, что они правильно сконфигурированы.
Если после применения вышеперечисленных решений проблема с подключением интернета остается, возможно проблема не в подключении, а в самом устройстве. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или проверить ваше устройство Apple TV на обновления программного обеспечения и произвести их установку, если доступны.
Ошибки в настройках Apple TV
Воспроизведение видео на Apple TV может быть нарушено из-за ошибок в настройках. В данном разделе рассмотрим основные причины таких ошибок и способы их решения.
1. Проблемы с подключением к интернету
- Проверьте, подключено ли ваше Apple TV к интернету. Убедитесь, что Wi-Fi или Ethernet соединение работают корректно.
- Проверьте настройки сети на Apple TV. Убедитесь, что вы используете правильные параметры подключения.
- Попробуйте перезагрузить ваш маршрутизатор или модем, это может помочь восстановить соединение.
2. Неправильные настройки аудио и видео
- Проверьте настройки аудио и видео на Apple TV. Убедитесь, что выбраны правильные параметры для вашего телевизора или монитора.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки на Apple TV. Обновление прошивки может исправить возможные ошибки в настройках.
3. Проблемы с учетной записью Apple ID
- Убедитесь, что на Apple TV введены правильные данные вашей учетной записи Apple ID.
- Проверьте настройки безопасности вашей учетной записи Apple ID. Возможно, вам потребуется выполнить дополнительные действия для активации воспроизведения видео.
4. Ограничения контента
- Если воспроизведение видео ограничено определенными региональными или возрастными ограничениями, убедитесь, что настройки Apple TV позволяют вам просматривать такой контент.
- Проверьте наличие обновлений контента. Возможно, вам потребуется обновить библиотеку фильмов и шоу.
Если после проверки и исправления указанных проблем воспроизведение видео на Apple TV все еще не работает, рекомендуется связаться с технической поддержкой Apple для получения дополнительной помощи.
Необходимость обновления программного обеспечения
Нередко причиной проблем с воспроизведением видео на Apple TV может быть устаревшее программное обеспечение. Apple регулярно выпускает обновления для Apple TV, которые исправляют ошибки, улучшают производительность и добавляют новые функции.
Если ваша Apple TV не воспроизводит видео, то первым делом стоит проверить, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения. Для этого выполните следующие шаги:
- На главном экране Apple TV выберите «Настройки».
- Выберите «Система».
- Выберите «Обновление программного обеспечения».
- Если доступно обновление, выберите «Загрузить и установить».
Необходимо отметить, что для установки обновления Apple TV должна быть подключена к сети Интернет.
После установки обновления программного обеспечения перезагрузите Apple TV и попробуйте воспроизвести видео снова. В большинстве случаев, обновление программного обеспечения решает проблему с воспроизведением видео.
Проблемы совместимости с форматами видеофайлов
Одной из основных причин, по которой Apple TV может не воспроизводить видео, являются проблемы совместимости с форматами видеофайлов. Apple TV поддерживает ограниченное количество форматов видео, поэтому если ваш видеофайл не соответствует поддерживаемым форматам, возможно, устройство не сможет его воспроизвести.
Ниже приведен список основных форматов видео, поддерживаемых Apple TV:
- MPEG-4 и H.264 с разрешением до 1080p и частотой кадров до 60 кадров в секунду
- Motion JPEG (M-JPEG) с частотой кадров до 35 кадров в секунду
Если ваш видеофайл имеет другой формат, необходимо его конвертировать в поддерживаемый. Существует множество программ для конвертации видеофайлов, которые помогут вам выполнить эту задачу.
Кроме того, важно отметить, что Apple TV не поддерживает некоторые функции видеофайлов, такие как аудио с множеством каналов, анимированные меню и субтитры. Если ваш видеофайл содержит такие функции, они могут привести к проблемам при воспроизведении на Apple TV. В этом случае, также рекомендуется конвертировать видеофайл с отключенными или удаленными неподдерживаемыми функциями.
Интернет-помощник собрал в данном разделе публикации, которые позволят вам найти ответ на любой вопрос, имеющий непосредственное отношение к сотовой связи и мобильным устройствам
Почему у меня на Apple TV не воспроизводятся видео?
Есть несколько основных причин, по которым видео может не воспроизводиться на Apple TV. Первая причина — отсутствие подключения к сети интернет. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi или Ethernet. Вторая причина — проблемы с серверами видеоплатформы, на которой вы смотрите видео. Попробуйте запустить видео позже или проверьте работоспособность других приложений.
Третья причина — неправильные настройки воспроизведения на самом Apple TV или в используемом видеоплеере. Проверьте настройки и возможно установите их по умолчанию. Если эти решения не помогают, попробуйте перезагрузку устройства или связаться с технической поддержкой Apple.
Какая ошибка может быть, если на Apple TV нельзя воспроизвести видео?
Одной из возможных ошибок, из-за которой нельзя воспроизвести видео на Apple TV, является ошибка HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection). HDCP это технология защиты
- Возможно, что контент, который вы транслируете на экран телевизора через Apple TV, не воспроизводится. В этом случае может случиться так, что контент должен быть полностью загружен, прежде чем он будет воспроизводиться.
- Другая причина, по которой контент может не воспроизводиться через Apple TV, заключается в том, что приложение или веб-сайт, с которого вы пытаетесь выполнить потоковую передачу, не поддерживают AirPlay. Мы предлагаем вам проверить веб-сайт провайдера, чтобы узнать, предлагает ли он поддержку AirPlay. например Канал 4
Хотя не у всех есть эта возможность, если у вас есть доступ к более чем одной сети Wi-Fi, попробуйте подключить два ваших устройства к другой сети. Если это решит проблему, значит, проблема в сети. Если это не решит проблему, проблема должна быть связана с конфигурацией устройства. Это может сэкономить вам много времени при устранении неполадок.
Сократите сетевой трафик.
AirPlay — это приложение с высокой пропускной способностью, которое зависит от хорошей производительности сети. Поэтому, если слишком много других приложений и устройств в сети потребляют пропускную способность, это может помешать работе AirPlay или, по крайней мере, ее нормальной работе.
Старые маршрутизаторы или маршрутизаторы с плохим качеством обслуживания могут быть проблемой. Попробуйте приостановить или отключить некоторые из сетевых компонентов и повторите попытку.
Почему Apple tv не Воспроизводит Видео
Если ни одно из предложенных исправлений не работает, поищите более широкий круг решений в службе поддержки Apple.
Решение 3. Подключите устройство AirPlay и Apple TV к одной сети Wi-Fi
Однако вы можете связаться с производителем, чтобы узнать, как подключиться к Apple TV, если вы используете стороннее устройство AirPlay.
Если вы не можете найти устройство AirPlay на Apple TV, убедитесь, что вы изменили видимость на «Все», чтобы Apple TV мог обнаружить устройство AirPlay. На Apple TV вы можете изменить настройки, выполнив следующие действия:
какое решение помогло вам избавиться от эфира Apple TV, не работает? Поделитесь, пожалуйста, в комментариях.
Обратите внимание! В кинотеатре Окко для нормальной передачи видео в качестве HD будет мало скорости ниже 8 Мб/сек.
Проверьте наличие обновлений
Убедитесь, что все ваши устройства совместимы с AirPlay и обновлены до последней версии программного обеспечения. Инструкции по проверке наличия обновлений доступны по соответствующим ссылкам:
- iPhone, iPad или iPod touch: выберите «Настройки» > Wi-Fi. Также убедитесь, что функция Bluetooth включена.
- Apple TV: выберите «Настройки» > «Сеть». Если устройство Apple TV использует сеть Ethernet, убедитесь, что его кабель подключен к маршрутизатору, который используется для сети Wi-Fi.
- Mac: щелкните значок в строке меню.
- HomePod*: динамик HomePod использует ту же сеть Wi-Fi, что и устройство iOS, с помощью которого он был настроен. Если устройство iOS находится в радиусе действия HomePod и подключено к другой сети Wi-Fi, HomePod отображает в программе «Дом» предупреждение «Сеть Wi-Fi». Чтобы подключить HomePod к той же сети Wi-Fi, что устройство iOS, откройте программу «Дом», нажмите и удерживайте HomePod, нажмите «Настройки», затем нажмите «Переместить HomePod в [сеть Wi-Fi]» в верхней части экрана.
- Совместимые с AirPlay динамики и телевизоры Smart TV сторонних производителей: чтобы узнать, как подключить их к сети Wi-Fi, перейдите на веб-сайт производителя.
Источник: telemobile-help.ru
6 лучших решений для исправления зависания Apple TV на экране Airplay
В идеальном мире Apple TV должен работать бесперебойно. Однако, как и с другими цифровыми устройствами, с Apple TV могут иногда возникать проблемы, когда дело доходит до реального мира.
- Способствует снятию отёков, мышечного напряжения и усталости
- Способствует избавлению от дискомфорта в суставах и мышцах
- Заменяет полноценный сеанс массажа
ТОП-3 безопасных займов без процентов
WEBBANKIR
— Ставка: 0%
— Сумма: до 30 000 рублей
— Срок: до 30 дней
СрочноДеньги
— Ставка: 0%
— Сумма: до 8 500 рублей
— Срок: до 7 дней
Max Credit
— Ставка: 0%
— Сумма: до 10 000 рублей
— Срок: до 30 дней
С этой статьей читают:
- Как поделиться видео TikTok в WhatsApp
- Как стереть музыку с iPhone? 5 рекомендуемых методов!
- Как поделиться Instagram с WhatsApp?
- Как получить резервную копию WhatsApp
- 10 лучших ремиксов рингтонов для iPhone
- Как получить файлы с iPhone
- Как превратить голосовую заметку в рингтон?
- Как перенести фотографии с iPhone на ПК с помощью iTunes
- Как скачать музыку из Dropbox на iPhone без iTunes
- Как получить музыку на iPhone
Например, есть несколько критических замечаний по поводу проблемы «Apple TV зависает на экране трансляции». Не волнуйтесь. Мы собираемся объяснить, как решить эту проблему для вас. На самом деле, у нас есть несколько решений для решения этой проблемы. Ниже перечислены эти варианты, и вы можете просмотреть эти методы и выбрать то, что лучше для вас.
- Решение 1. Разорвите пару и снова подключите пульт к Apple TV.
- Решение 2. Перезагрузите Apple TV.
- Решение 3. Исправьте зависание Apple TV на экране Airplay без потери данных
Решение 1. Разорвите пару и снова подключите пульт к Apple TV.
- Способствует снятию отёков, мышечного напряжения и усталости
- Способствует избавлению от дискомфорта в суставах и мышцах
- Заменяет полноценный сеанс массажа
Отключение Apple TV от пульта дистанционного управления может быть самым простым решением, которое вы должны попробовать.
Шаг 1: Нажмите и удерживайте Меню и реверс на пульте и держите так в течение 6 секунд.
- Способствует снятию отёков, мышечного напряжения и усталости
- Способствует избавлению от дискомфорта в суставах и мышцах
- Заменяет полноценный сеанс массажа
Шаг 2: Снова выполните сопряжение пульта и телевизора, одновременно удерживая кнопки «Меню» и «Вперед» в течение 6 секунд.
ТОП-3 безопасных займов без процентов
WEBBANKIR
— Ставка: 0%
— Сумма: до 30 000 рублей
— Срок: до 30 дней
СрочноДеньги
— Ставка: 0%
— Сумма: до 8 500 рублей
— Срок: до 7 дней
Max Credit
— Ставка: 0%
— Сумма: до 10 000 рублей
— Срок: до 30 дней
Решения 2. Перезагрузите Apple TV
Для многих пользователей перезапуск Apple TV может решить проблему.
- Способствует снятию отёков, мышечного напряжения и усталости
- Способствует избавлению от дискомфорта в суставах и мышцах
- Заменяет полноценный сеанс массажа
Шаг 1: Перейдите в «Настройки» и выберите «Общие».
Шаг 2: Затем выберите параметр «Перезагрузить», чтобы дождаться перезапуска Apple TV.
В противном случае есть другой метод:
Шаг 1: Нажмите и удерживайте кнопки «Меню» и «Вниз» в течение примерно 10 секунд.
Шаг 2: Отпустите кнопки, как только увидите, что индикатор постоянно мигает.
Шаг 3: Теперь отключите шнур питания, оставьте его на некоторое время и снова подключите.
Решение 3. Исправьте зависание Apple TV на экране Airplay без потери данных
Если вышеуказанные варианты не могут решить проблему, вы можете рассмотреть возможность использования профессионального программного обеспечения. Кроме того, этот метод сохранит ваши данные в безопасности. В этом случае мы будем использовать специальное программное обеспечение под названием iMyFone Fixppo.
- iMyFone Fixppo — превосходный инструмент, который может устранить множество проблем, связанных с устройствами Apple TV и iOS.
- Поддерживаются все версии tvOS и iOS и почти все Apple TV, iPhone, iPad, iPod touch.
- С помощью этого инструмента можно исправить проблемы с tvOS и iOS без потери данных.
Вот как исправить зависание Apple TV на экране трансляции с помощью Fixppo.
Шаг 1. Запустите Fixppo на своем компьютере и выберите запуск в стандартном режиме. Подключите неисправное устройство к тому же компьютеру и нажмите «Далее», чтобы оно было обнаружено программой. Если устройство не обнаружено, вы должны перевести устройство в режим Recovery/DFU.
Шаг 2. Программа выполнит поиск модели и отобразит доступную прошивку. Просто выберите версию и нажмите «Загрузить».
Шаг 3. Fixppo проверит прошивку и извлечет ее перед запуском процесса. Просто нажмите кнопку «Пуск», чтобы устранить проблемы.
Его рекомендуют многие профессиональные сайты. Так что не стесняйтесь попробовать.
Решение 4. Управляйте Apple TV с помощью устройства iOS
Управлять неисправным Apple TV можно с помощью другого iOS-устройства.
Шаг 1: Загрузите приложение Apple TV Remote через App Store на свое устройство iOS.
Шаг 2: Убедитесь, что ваш Apple TV и устройство iOS подключены к одной и той же сети Wi-Fi.
Шаг 3: Теперь откройте приложение Apple TV Remote и выберите «Добавить Apple TV».
Шаг 4: Коснитесь Apple TV. Если вы этого не видите, вам следует ввести код (из четырех цифр) на телевизоре.
Шаг 5: Теперь, когда устройство сопряжено, вы можете управлять телевизором через устройство iOS.
Решение 5. Сбросьте Apple TV до заводских настроек
Сброс Apple TV может решить множество проблем, включая зависание Apple TV на экране трансляции.
Шаг 1: Перейдите в «Настройки» и выберите «Система».
Шаг 2: Выберите опцию Сброс.
Шаг 3: Выберите «Сброс», чтобы восстановить настройки по умолчанию. Если нет, вы можете перейти к опции «Сброс и обновление», чтобы вернуться к настройкам по умолчанию и получить последнюю версию программного обеспечения на Apple TV. Для последнего требуется подключение к интернету.
Решение 6. Обратитесь в службу поддержки Apple
Если вы еще не устранили проблему, вам ничего не остается делать, кроме как обратиться в службу поддержки Apple. Они починят ваше устройство или заменят его на новое (если что-то не так с оборудованием).
Что делать, если тормозит Apple TV? 5 советов
Не секрет, что первое поколение Apple TV было немного медленным. Нередко можно было увидеть, как кто-то использует устройство, и его реакция была примерно такой: «Ого, как медленно». Если вы приобрели Apple TV в период запуска, то, скорее всего, столкнулись с теми же проблемами, что и другие пользователи: устройство было очень медленным.
На всё, от загрузки приложений до ожидания появления меню, уходило слишком много времени — даже на такие простые задачи, как переключение с одного приложения или меню на другое. Однако Apple продолжает улучшать скорость работы своей приставки с каждым обновлением. Поэтому, если ваша приставка всё ещё работает немного вяло, но вы не хотите пока обновлять её до версии 4, вы можете предпринять несколько простых шагов, чтобы ваша Apple TV снова заработала быстро.
Установите приложение для кэширования последней версии ОС
Если на вашем Apple TV установлена последняя версия операционной системы, но он по-прежнему работает медленно, вы можете попробовать установить приложение для кэширования. Кэширование — это способ временного хранения данных, чтобы их можно было быстрее получить. Кэширование особенно полезно, если у вас есть приложения или контент, который необходимо временно хранить.
Установка приложения для кэширования на приставку позволит устройству хранить данные в приложении, чтобы оно не занимало много памяти. Для последней версии ОС (tvOS 11.2) доступно несколько приложений для кэширования. Я предлагаю попробовать то, которое поддерживается компанией Apple: Apple TV Cache Cleaner. Кэширующие приложения полезны, но они могут иметь некоторые побочные эффекты. К ним относятся замедление времени запуска приложений и необходимость более ручной очистки кэша.
Проверьте наличие неработающих приложений и нежелательных процессов
Если ваш Apple TV по-прежнему работает медленно, вам стоит проверить наличие неработающих приложений и нежелательных процессов. Некоторые приложения, такие как приложение «Домой» и Siri, работают в фоновом режиме, даже когда вы ими не пользуетесь.
Если вы обнаружили, что приложение работает в фоновом режиме, вы можете заставить его выйти, нажав и удерживая кнопку Select на пульте Siri Remote в течение пяти секунд. Вы также можете открыть переключатель приложений Apple TV, нажав и удерживая в течение пяти секунд кнопку Menu на пульте Siri Remote. Вы также можете проверить наличие ненужных процессов. Если что-то занимает слишком много памяти и ресурсов, это может замедлять работу Apple TV. Чтобы узнать, нет ли нежелательных процессов, выберите Настройки > Общие > О программе > Диагностика > Журнал > Показать данные журнала.
Включить HDR
Еще одно быстрое решение для тех, кто сталкивается с проблемой медленной работы Apple TV, — проверить настройки HDR. Возможно, вам захочется отключить HDR на время устранения неполадок в устройстве. Это очистит меню Apple TV и сделает его более отзывчивым, когда вы снова включите HDR. Чтобы проверить настройку HDR, выберите Настройки > Дисплей и звук > Видео > HDR. Если HDR выключен, выберите Видео > HDR и выберите «Вкл».
Отключите Siri и диктовку, пока Apple не исправит это.
Наконец, если ваш Apple TV по-прежнему работает медленно после выполнения всех вышеперечисленных действий, возможно, вам стоит отключить Siri и диктовку. Хотя проблемы с Siri хорошо документированы, многие также сталкивались с проблемами с диктовкой. Известно, что эти функции могут давать сбои, что приводит к зависанию Apple TV. Если вы столкнулись с подобными проблемами, лучше отключить Siri и диктовку на вашем устройстве, пока Apple не выпустит обновление для устранения этих проблем. Чтобы отключить Siri, выберите Siri > «Выкл.», а чтобы отключить диктовку, выберите Настройки > Общие > Клавиатура > Диктовка > Выкл.
Обновление программного обеспечения
Если вы пользуетесь Apple TV уже несколько лет, скорее всего, на устройстве установлена старая версия программного обеспечения. Новые обновления призваны оптимизировать скорость и стабильность работы Apple TV, поэтому обновление программного обеспечения — это быстрый и простой способ ускорить работу приставки.
Если вы не знаете, какая версия программного обеспечения установлена на вашей Apple TV, выберите Настройки > О программе. Вы увидите версию программного обеспечения, указанную в разделе «Apple TV». Если программное обеспечение Apple TV старше версии 10.2.1, пришло время его обновить! Просто перейдите в Настройки > Система > Обновление ПО и следуйте инструкциям на экране.
Если у вас включено автоматическое обновление программного обеспечения, устройство обновится до последней версии при подключении к источнику питания и выходу в Интернет. Если вам необходимо обновить устройство вручную, выберите Настройки > Система > Обновления ПО и нажмите «Обновить ПО» или установите обновление из iTunes.
Восстановление заводских настроек
Итак, пришло время действовать радикально! Вы можете попробовать восстановить заводские настройки вашей приставки. Восстановление заводских настроек приведет к удалению всех приложений и контента с устройства, поэтому перед этим важно сделать резервную копию контента. Чтобы сбросить настройки устройства до заводских, выберите Настройки > Общие > Сброс > Сброс до заводских.
Подтвердите, что вы хотите сбросить настройки устройства, выбрав «Стереть все содержимое и настройки», и нажмите Сброс. Примечание: Сброс настроек до заводских вернет Apple TV в исходное состояние, когда вы только достали его из коробки. Также будут удалены все приложения, установленные на устройстве.
Заключение
Как и ваш автомобиль, ваш Apple TV будет работать намного лучше, если вы будете активно следить за его состоянием и регулярно проводить профилактику. Чтобы ваш Apple TV работал как можно лучше, стоит потратить время на обновление программного обеспечения, восстановление заводских настроек, проверку неработающих приложений и нежелательных процессов, включение HDR и отключение Siri и диктовки, пока Apple не исправит ситуацию. Если после выполнения всех вышеперечисленных действий ваш Apple TV по-прежнему работает медленно, возможно, пришло время купить новый. В этом случае не забудьте сохранить старую приставку. Вы можете использовать ее в качестве домашнего медиасервера или продать, а вырученные деньги потратить на покупку новой.
Источник: uk-tlt.ru